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賣方公司簡介： 貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司成立于2003年5月，主營孕嬰、兒童用品主題零售業(yè)務(wù)，率先引進世界先進的售賣方式智能化的商業(yè)管理系統(tǒng)及優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代化設(shè)備，借鑒國際化的經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗，充分融合當?shù)叵M的需求。公司擁有強大的采購能力及龐大的采購網(wǎng)絡(luò)，目前經(jīng)營的商品種類達十余種，上百個品牌，上萬種單品，擁有眾多國際、國內(nèi)知名嬰童用品的銷售權(quán)。

貝貝熊于2003年5月成立，專注為時尚、前瞻、自主、注重生活品質(zhì)的消費者會員人群提供方便快捷的購物方式和物美價廉的產(chǎn)品。十年磨一劍，貝貝熊公司現(xiàn)在已經(jīng)是全國排名第三的母嬰用品公司，在湖南、湖北、江蘇、江西、四川、重慶等地擁有上百家門店，為上百萬消費者會員提供隨時隨地、方便、安全的購物服務(wù)。

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賣方公司簡介：公司簡介：愛嬰島創(chuàng)立于1998年，立足于極具發(fā)展?jié)摿Φ?、在行業(yè)中每年超過1000億元市場規(guī)模的、21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)----孕嬰、兒童用品產(chǎn)業(yè)。率先引進世界先進的售賣方式、自動化的商業(yè)管理系統(tǒng)及高效的超市設(shè)備，借鑒國際化的經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗，并充分融合本地消費者的需求，現(xiàn)已發(fā)展成為本地第一大婦兒用品專業(yè)商場，旗下?lián)碛惺嗉抑睜I連鎖商場，并已成功開拓珠三角市場。公司的發(fā)展目標是成為全國婦兒用品連鎖商場第一品牌。

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賣方公司簡介：尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。 一、每走一步，首先想到的是顧客 在企業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場后，消費者的消費觀念產(chǎn)生了變化。面對眾多的商品（或服務(wù)），消費者更樂于接受質(zhì)量好的商品（或服務(wù)）。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。因此必須全面地、最大限度地滿足消費者的需求。 ◇應(yīng)站在顧客（或消費者）的立場，而不是站在公司的立場上去研究、設(shè)計和改進服務(wù)。 ◇完善服務(wù)系統(tǒng)，加強售前、售中、售后服務(wù)，對顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時幫助解決，使顧客感到極大方便。 ◇高度重視顧客意見，讓客戶參與決策，把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環(huán)。 ◇千方百計留住已有顧客。 ◇建立一切以顧客為中心的機制。其中各個機構(gòu)的設(shè)立、服務(wù)流程的變革等等，都要以顧客需求為中心，對顧客意見建立快速反應(yīng)機制。二、顧客永遠是對的 第一、顧客是商品的購買者，不是麻煩制造者； 第二，顧客最了解自己的需求、愛好，這恰恰是企業(yè)需要搜集的信息；第三，由于顧客有“天然一致性” ，同一顧客爭吵就是同所有顧客爭 吵。 三、顧客滿意三要素： 商品滿意：指顧客對商品品質(zhì)的滿意。 服務(wù)滿意：指顧客對所購商品售前、售中、售后服務(wù)的一種肯定態(tài)度。無論商品多么完善，價格多么合理，當它見諸于市場時，都必須依賴服務(wù)?！笆酆蠓?wù)制造永久顧客”。 企業(yè)形象滿意：指社會公眾對企業(yè)綜合實力和總體印象的肯定評價。 四、5s理念“5s”是指“微笑（smile）、迅速（speed）、誠實（sincerity）、靈巧（smart）、研究（study）”五個詞語英文首字母的縮寫?！?s”理念是最具代表性的服務(wù)文化創(chuàng)新，不僅具有人性化十足的時代特點，還具備相當?shù)目刹僮餍浴?微笑：指適度的微笑。導(dǎo)購員要對顧客有體貼的心，才可能發(fā)出真正的微笑。微笑可以體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容，笑容可以表現(xiàn)開朗、健康和體貼。 迅速：指“動作迅速” ，它有兩種意義：一種是物理的速度，即工作時盡量快些，不要讓顧客久等；二是演示上的速度，導(dǎo)購員誠意十足的動作與體貼的心會引起顧客滿足感，使他們不覺得等待時間過長，以迅速的動作表現(xiàn)活力，不讓顧客等待是服務(wù)好壞的重要衡量標準。 誠懇：導(dǎo)購員如果心存盡心盡力為顧客服務(wù)的誠意，顧客一定能體會得到。以真誠不虛偽的態(tài)度工作，是導(dǎo)購員的重要基本心態(tài)與為人處事的基本原則。 靈巧：指“精明、整潔、利落” 。以干凈利落的方式來接待顧客，以靈巧、敏捷、優(yōu)雅的動作來包裝商品，以靈活巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客信賴。 研究：要時刻學習和熟練掌握商品知識，研究顧客心理以及接待與應(yīng)對的技巧。平日多努力研究顧客的購物心理、銷售服務(wù)技巧，多學習商品專業(yè)知識，就不僅會在接待顧客的層面上有所提高，也必定會有更好的成績。

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賣方公司簡介：貝貝熊母嬰用品連鎖店成立于2003年，通過7年的發(fā)展，現(xiàn)已成為華南地區(qū)最具規(guī)模的嬰童用品專業(yè)連鎖機構(gòu)。公司主營孕嬰、兒童用品主題零售業(yè)務(wù)，率先引進世界先進的售賣方式智能化的商業(yè)管理系統(tǒng)及優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代化設(shè)備，借鑒國際化的經(jīng)營理念和管理經(jīng)營，充分融合當?shù)叵M的需求，公司擁有強大的采購能力及龐大的采購網(wǎng)絡(luò)，目前經(jīng)營的商品種類達十余種，上百個品牌，上萬種單品，擁有眾多國際、國內(nèi)著名嬰童用品的銷售權(quán)。

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賣方公司簡介：貝貝熊母嬰用品連鎖店成立于2003年，通過7年的發(fā)展，現(xiàn)已成為湖南地區(qū)最具規(guī)模的嬰童用品專業(yè)連鎖機構(gòu)。公司主營孕嬰、兒童用品主題零售業(yè)務(wù)，率先引進世界先進的售賣方式智能化的商業(yè)管理系統(tǒng)及優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代化設(shè)備，借鑒國際化的經(jīng)營理念和管理經(jīng)營，充分融合當?shù)叵M的需求，公司擁有強大的采購能力及龐大的采購網(wǎng)絡(luò)，目前經(jīng)營的商品種類達十余種，上百個品牌，上萬種單品，擁有眾多國際、國內(nèi)著名嬰童用品的銷售權(quán)。

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賣方公司簡介： 富士通-西門子電腦公司是一家日本與德國的it賣方，銷售消費性與商業(yè)電腦產(chǎn)品到歐洲、中東及非洲市場。公司于1999年建立，為日本富士通有限公司及德國西門子的合資企業(yè)，各擁有一半股權(quán)。

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賣方公司簡介：隨著時代的快速變遷，買方市場的抬頭，賣方市場已不覆存在。為符合市場生存的考驗，在生產(chǎn)流程上需不斷的溝通與協(xié)調(diào)，產(chǎn)品上不斷的創(chuàng)造更新，提供最好的品質(zhì)速度與服務(wù)，為公司最高原則，質(zhì)量與時間的提開帶動服務(wù)成為一種責任與使命感深植企業(yè)文化中，滿足客戶所需，最終達到花花大轎人抬人的目標，期許未來鈺盛可以做到。

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賣方公司簡介：湖南寶貝屋商貿(mào)有限公司成立于2011年10月，主營孕嬰、兒童用品主題零售業(yè)務(wù)，率先引進世界先進的售賣方式智能化的商業(yè)管理系統(tǒng)及優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代化設(shè)備，借鑒國際化的經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗，充分融合當?shù)叵M的需求。公司擁有強大的采購能力及龐大的采購網(wǎng)絡(luò)，目前經(jīng)營的商品種類達十余種，上百個品牌，上萬種單品，擁有眾多國際、國內(nèi)知名嬰童用品的銷售權(quán)。旗下門店遍布祁陽所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并擁有自己的o2o線上渠道，年平均接待客戶11萬余次，擁有會員余名。