營(yíng)業(yè)演講稿 模板1
閱讀小貼士:模板1共計(jì)1567個(gè)字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)長(zhǎng)4分鐘。朗讀需要8分鐘,中速朗讀11分鐘,在莊重嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要15分鐘,有223位用戶喜歡。
我當(dāng)班組安全員--安全演講稿,本站還有更多關(guān)于優(yōu)秀演講稿,競(jìng)職演講,祝賀語(yǔ),開(kāi)幕閉幕詞,就職演說(shuō)稿,活動(dòng)致辭的文章。
正文: 各位評(píng)委、各位觀眾: 晚上好!
我演講的題目是《我當(dāng)班組安全員》
怎樣當(dāng)好一個(gè)班組安全員呢,我認(rèn)為,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是要樹(shù)立一個(gè)思想,抓住三個(gè)關(guān)鍵。
一個(gè)思想,就是要樹(shù)立我是老大我怕誰(shuí)的思想,用毛主席的話來(lái)說(shuō):"我是老大我怕誰(shuí)!"怎么這么說(shuō)呢,因?yàn)椋嘟M安全員沒(méi)有行政權(quán)力,往往說(shuō)話沒(méi)有權(quán)威,我認(rèn)為,這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說(shuō),安全工作是電力工作的首要工作,換句話說(shuō),安全工作就是老大,作為安全員,在安全工作上,你就是老大,要理直氣壯的管安全,敢講,敢管,不怕得罪人,要是你不敢講,不敢管,那我要不客氣的說(shuō),這樣的安全員,有你沒(méi)你一個(gè)樣。
三個(gè)關(guān)鍵,第一是要抓堅(jiān)持。班組安全員抓安全工作,就要象六十年代抓階級(jí)斗爭(zhēng)一樣,時(shí)時(shí)講、天天講,月月講,早提示、晚總結(jié),雷打不動(dòng),時(shí)刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細(xì)節(jié),在實(shí)際工作中,安全生產(chǎn)中一些小的細(xì)節(jié)容易被人忽略,而事故的起源卻往往是因?yàn)榧?xì)節(jié)的疏忽,因此,班組安全員要突出抓細(xì)節(jié),抓細(xì)要抓到鞋上鞋帶的松緊,頭上頭發(fā)的長(zhǎng)短,手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團(tuán)結(jié),這是我總結(jié)出來(lái)的觀點(diǎn),我們知道,情緒是安全的大敵,請(qǐng)問(wèn),一群精神抖擻的人,一群互相關(guān)心,互相支持,互相愛(ài)護(hù)的人在一起工作,發(fā)生事故的概率,不是要比帶著情緒在一起干活的少很多嗎?所以,班組安全員不單是監(jiān)察員,也要是一個(gè)政治思想工作者。
20__年,全國(guó)工人干部因公傷亡23萬(wàn)多人,其中,煤礦工人排第一,建筑工人排第二,電力工人排第三,因此,我們說(shuō),電力從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn),甚至比軍人、警-察還要高,我們對(duì)安全工作,不能有哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的松懈。我當(dāng)班組安全員,我就是班組安全的一道永遠(yuǎn)也不會(huì)被攻克的雄關(guān)!
我的演講完了,祝愿我們__電力公司的每一位員工一生平安,美滿幸福!謝謝!
我當(dāng)班組安全員--安全演講稿,本站還有更多關(guān)于優(yōu)秀演講稿,競(jìng)職演講,祝賀語(yǔ),開(kāi)幕閉幕詞,就職演說(shuō)稿,活動(dòng)致辭的文章。
正文: 各位評(píng)委、各位觀眾: 晚上好!
我演講的題目是《我當(dāng)班組安全員》
怎樣當(dāng)好一個(gè)班組安全員呢,我認(rèn)為,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是要樹(shù)立一個(gè)思想,抓住三個(gè)關(guān)鍵。
一個(gè)思想,就是要樹(shù)立我是老大我怕誰(shuí)的思想,用毛主席的話來(lái)說(shuō):"我是老大我怕誰(shuí)!"怎么這么說(shuō)呢,因?yàn)?,班組安全員沒(méi)有行政權(quán)力,往往說(shuō)話沒(méi)有權(quán)威,我認(rèn)為,這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說(shuō),安全工作是電力工作的首要工作,換句話說(shuō),安全工作就是老大,作為安全員,在安全工作上,你就是老大,要理直氣壯的管安全,敢講,敢管,不怕得罪人,要是你不敢講,不敢管,那我要不客氣的說(shuō),這樣的安全員,有你沒(méi)你一個(gè)樣。
三個(gè)關(guān)鍵,第一是要抓堅(jiān)持。班組安全員抓安全工作,就要象六十年代抓階級(jí)斗爭(zhēng)一樣,時(shí)時(shí)講、天天講,月月講,早提示、晚總結(jié),雷打不動(dòng),時(shí)刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細(xì)節(jié),在實(shí)際工作中,安全生產(chǎn)中一些小的細(xì)節(jié)容易被人忽略,而事故的起源卻往往是因?yàn)榧?xì)節(jié)的疏忽,因此,班組安全員要突出抓細(xì)節(jié),抓細(xì)要抓到鞋上鞋帶的松緊,頭上頭發(fā)的長(zhǎng)短,手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團(tuán)結(jié),這是我總結(jié)出來(lái)的觀點(diǎn),我們知道,情緒是安全的大敵,請(qǐng)問(wèn),一群精神抖擻的人,一群互相關(guān)心,互相支持,互相愛(ài)護(hù)的人在一起工作,發(fā)生事故的概率,不是要比帶著情緒在一起干活的少很多嗎?所以,班組安全員不單是監(jiān)察員,也要是一個(gè)政治思想工作者。
20__年,全國(guó)工人干部因公傷亡23萬(wàn)多人,其中,煤礦工人排第一,建筑工人排第二,電力工人排第三,因此,我們說(shuō),電力從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn),甚至比軍人、警-察還要高,我們對(duì)安全工作,不能有哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的松懈。我當(dāng)班組安全員,我就是班組安全的一道永遠(yuǎn)也不會(huì)被攻克的雄關(guān)!
我的演講完了,祝愿我們__電力公司的每一位員工一生平安,美滿幸福!謝謝!
營(yíng)業(yè)演講稿 模板2
閱讀小貼士:模板2共計(jì)1133個(gè)字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘。朗讀需要6分鐘,中速朗讀8分鐘,在莊重嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要11分鐘,有288位用戶喜歡。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事大家好。
我叫耿芳,現(xiàn)在是城內(nèi)所的一名儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員。今天很榮幸和大家在這里共同交流,學(xué)習(xí)。
四年前,我懷揣著澎湃的熱情加入到郵政這個(gè)大家庭中,回首參加工作這些日子,有喜悅有艱辛,當(dāng)然有付出也有收獲。經(jīng)過(guò)這些年的歷練,借助于企業(yè)的平臺(tái)讓我自身素質(zhì)得到更大的提升。
清晰記得第一次踏進(jìn)郵政大門是在__年底,當(dāng)時(shí)被分到了臺(tái)陳支局,第一次接觸到儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),看到陌生的鍵盤和顯示器上黑壓壓的字符,聽(tīng)到刷刷的數(shù)錢聲,看到老同志操作得如此熟練。說(shuō)實(shí)話,讓我這個(gè)初乍到的小姑娘不禁有些迷茫。但是既然選擇了這個(gè)職業(yè),就要認(rèn)真踏實(shí)的干出成績(jī),我當(dāng)時(shí)就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù),服務(wù)知識(shí),要以身作則,用事實(shí)證明自己的敬業(yè)。
當(dāng)時(shí)去臺(tái)陳的路泥寧坎坷,途經(jīng)一個(gè)涵洞。長(zhǎng)年積水,特別遇上下雨天就更不容易通過(guò),不得不搬著自行車翻鐵路,真讓我切實(shí)體會(huì)到風(fēng)雨兼程的真正含意。當(dāng)我拿到第一個(gè)月工資時(shí),激動(dòng)的無(wú)語(yǔ)言表,雖然不多,但這貌似就是我人生中所謂收獲的"第一桶金"更加深刻體會(huì)到是我們企業(yè)能給予我的這個(gè)機(jī)會(huì),所以讓我一直心懷感恩決定在這里扎根奮斗來(lái)回報(bào)我的企業(yè)。
__年,我被調(diào)到縣城網(wǎng)點(diǎn),因?yàn)槭枪駟T制要求我工作中更要謹(jǐn)慎細(xì)致。所里的較高儲(chǔ)蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會(huì)信譽(yù)的重要前提,柜臺(tái)是我與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,每個(gè)月的月底是取代發(fā)工資的高峰期,往往會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),有時(shí)忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時(shí),其實(shí)心里特別充實(shí),因?yàn)橹灰獣r(shí)刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度,才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來(lái),才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),才能把郵政營(yíng)業(yè)的小窗口化作為人民服務(wù)推動(dòng)發(fā)展的大陣地。
經(jīng)過(guò)技能的鍛煉和工作流程日漸熟悉。憑借自己扎實(shí)的技能,在每年的星級(jí)評(píng)定考試中取得不錯(cuò)的成績(jī),從而也提高了工資待遇,并且在__年順利通過(guò)了銀行從業(yè)資格認(rèn)證考試。讓自己成了一名合格的銀行從業(yè)人員。業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲。往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我必需走出去宣傳,跑代發(fā)工資,商易通。炎炎烈日下也曾留下過(guò)我的背影。因?yàn)樵诰诸I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下。所主任的帶領(lǐng)下,所里的余額也發(fā)展比較迅速,我所在__年被評(píng)為先進(jìn)支局,而自己也被評(píng)上先進(jìn),所以辛苦不算什么。我堅(jiān)信"陽(yáng)光總在風(fēng)雨后"
對(duì)于幸福而言,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)我而言,幸福就是我屬于郵政企業(yè)中的一員,人們常說(shuō)"敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂(lè)業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本"而我的青春則奉獻(xiàn)給了我熱愛(ài)的郵政事業(yè),在今后的日子里,我將踏實(shí)地秉承發(fā)揚(yáng)"開(kāi)拓創(chuàng)新,勇創(chuàng)一流"的企業(yè)精神為郵政發(fā)展盡一份綿薄之力,在企業(yè)發(fā)展和輝煌中繼續(xù)感悟它獨(dú)特的魅力和豐富的內(nèi)涵。
營(yíng)業(yè)演講稿 模板3
閱讀小貼士:模板3共計(jì)1455個(gè)字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)長(zhǎng)4分鐘。朗讀需要8分鐘,中速朗讀10分鐘,在莊重嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要14分鐘,有227位用戶喜歡。
自來(lái)水營(yíng)業(yè)所副所長(zhǎng)竟?fàn)幧蠉徰葜v稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、主席團(tuán)成員:大家好!首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供的這次公平競(jìng)爭(zhēng)展示自我的機(jī)會(huì)!我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)所副所長(zhǎng)。。
古人說(shuō),"不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志"。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作!
我叫,歲,中共黨員,大學(xué)文化,多年來(lái),我是在在座各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和各位同事們的幫助下逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的,也得益于各位領(lǐng)導(dǎo)老師和同志們的關(guān)心指導(dǎo)和支持,我才勝任了這份工作,同時(shí),我以踏實(shí)、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神致力于咱們的供水事業(yè),多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,并在20__年6月公司的技術(shù)比武中獲得第一名,8月市職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽中獲得第二名,被授予"市級(jí)技術(shù)能手"的稱號(hào)。
我競(jìng)聘的理由是:
一、我業(yè)務(wù)熟練,專業(yè)技術(shù)知識(shí)過(guò)硬。多年來(lái),在營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)大用量戶的抄收工作,尤其像鴻翔熱電,天宏焦化,天鷹集團(tuán)等,以認(rèn)真負(fù)責(zé),準(zhǔn)確無(wú)誤的服務(wù)得到了用戶的一致好評(píng)。在抄收遠(yuǎn)程中針對(duì)具體的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),我都做了仔細(xì)的登記和分析,并依此準(zhǔn)確判斷了水量變化的趨勢(shì)。長(zhǎng)期細(xì)致認(rèn)真的基層工作鍛煉了我較高的現(xiàn)場(chǎng)操作能力和理論理解能力。
二、我認(rèn)為自己具備了擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)、個(gè)人品質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。首先,作為一名共產(chǎn)黨員,我忠于黨的事業(yè),具備一定的政策理論水平。其次,有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心、政治責(zé)任感和忘我的精神狀態(tài),以及吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。另外,我堅(jiān)持原則,組織紀(jì)律性強(qiáng),廉潔自律;接受新事物快,有進(jìn)取精神;能夠與人團(tuán)結(jié)共事,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力。加之我從基礎(chǔ)工作干起,積累了一定的基層管理經(jīng)驗(yàn)。因此,我認(rèn)為我能夠勝任這個(gè)職務(wù)!
我的座右銘是"欣賞自己腳印的人只能在原地打轉(zhuǎn)"。在前進(jìn)的路上,沒(méi)有最好只有更好,以后的工作當(dāng)中,我將一如既往的認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),同時(shí),會(huì)更加充分的調(diào)動(dòng)自己的積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步提升自己的全面業(yè)務(wù)素質(zhì)
如果我競(jìng)職成功,我的工作思路是:
一、以"三個(gè)服從"擺正位置,做好助手。"三個(gè)服從"是,個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位主動(dòng)但不越位,服從但不偏位,融洽不空位。日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向所長(zhǎng)匯報(bào),并提出合理化建議,協(xié)助所長(zhǎng)順利做出正確決策。做到大事多商量,小事多通氣,盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
二、以24字方針配合所長(zhǎng)抓好營(yíng)業(yè)抄收工作,這24字方針:"內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象,搞好服務(wù),強(qiáng)化抄收,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓發(fā)展"。具體是:
1、全面可靠的保障抄收工作的順利進(jìn)行。營(yíng)業(yè)所的天職是服務(wù),本質(zhì)也是服務(wù),體現(xiàn)的價(jià)值還是服務(wù)。目前的重點(diǎn)任務(wù)就是要鞏固和開(kāi)拓用戶市場(chǎng),要結(jié)合本崗位,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
2、注重對(duì)職工在業(yè)務(wù)上的培訓(xùn),提高整體素質(zhì),以適應(yīng)不斷改革發(fā)展的需要。加大水費(fèi)回收力度,提高售水量.
3、建立和規(guī)范一系列的抄收崗位規(guī)程,使各種制度規(guī)范有序,做事有章可循。
如果我競(jìng)聘成功,我要達(dá)到的目標(biāo)是:協(xié)助所長(zhǎng),完成分管任務(wù),使抄表到位率、抄表準(zhǔn)確率、抄表及時(shí)率、水費(fèi)回收率、產(chǎn)銷差率、故障水表拆換率、用戶滿意率,用戶表井"三無(wú)"率等指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
如果這次我能競(jìng)聘成功的話,我會(huì)非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),真心真意為大家服務(wù),如果沒(méi)有得到大家的認(rèn)可,我也會(huì)將竟聘中表現(xiàn)出的勇氣,帶到今后的工作中去。"堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。"做到"我與企業(yè)共命運(yùn),企業(yè)與我同發(fā)展",努力堅(jiān)守崗位,奉獻(xiàn)自己,服務(wù)社會(huì),用青春鑄就輝煌,用熱情抒寫人生!。
謝謝大家!
營(yíng)業(yè)演講稿 模板4
閱讀小貼士:模板4共計(jì)1860個(gè)字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)長(zhǎng)5分鐘。朗讀需要10分鐘,中速朗讀13分鐘,在莊重嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要17分鐘,有250位用戶喜歡。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,評(píng)委們:大家好!今天我演講的題目是《崗位成才,真誠(chéng)服務(wù)每一天》帶著夢(mèng)想,帶著希冀,帶著期盼,帶著激情,幾年前,我來(lái)到集團(tuán)百貨大樓,走上了商店?duì)I業(yè)員崗位。這里,營(yíng)業(yè)廳是展示我們商場(chǎng)形象,體現(xiàn)我們“商場(chǎng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。
在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重:雖然對(duì)于我來(lái)說(shuō),一名普通的營(yíng)業(yè)員算不了什么,但我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實(shí)地,崗位成才,真誠(chéng)服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。集團(tuán)百貨大樓是大慶的一顆明珠。
她地處鬧市區(qū),吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過(guò)客和游人絡(luò)繹不絕地前來(lái)購(gòu)物、觀光。尤其是逢年過(guò)節(jié)、銷售旺季,食品商場(chǎng)人潮涌動(dòng),每一節(jié)柜臺(tái)都給圍得水泄不通,誰(shuí)都希望營(yíng)業(yè)員能先滿足自己的要求。
記得初來(lái)乍到商廈工作的我,一開(kāi)始真嚇了一跳,覺(jué)得手忙腳亂,不知該先收誰(shuí)的錢,先為誰(shuí)稱貨。一個(gè)班站下來(lái),嗓子啞了,腳也腫了,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,渾身像散了架一樣。
身體疲憊還在其次,最緊張的就是怕忙中出錯(cuò),誰(shuí)知,怕啥就來(lái)啥。有一天,柜臺(tái)上忙得不可開(kāi)交,一位顧客要買好幾種炒貨,由于經(jīng)驗(yàn)不足,動(dòng)作慢,因而盡管態(tài)度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地?cái)?shù)落我,言辭非常不客氣,把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚,我望著天花板久久無(wú)法入睡,我第一次真正意識(shí)到當(dāng)好一個(gè)營(yíng)業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù),他們是不會(huì)原諒你是新手還是老手。
今天這位顧客話雖然重,但確實(shí)說(shuō)在理上,我一定要練就一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,否則說(shuō)什么為人民服務(wù)只是一句空話。從那一天開(kāi)始,我上足了弦,每天早來(lái)晚走,留心觀察,以能者為師,苦練柜臺(tái)基本功。
利用工作間隙和柜臺(tái)實(shí)踐,熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價(jià)格,一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過(guò)程中盡量不使用計(jì)算器,逼著自己提高心算、口算能力;針對(duì)自己內(nèi)向的性格,我主動(dòng)要求參加演講比賽,提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,根據(jù)自己好靜不好動(dòng),體質(zhì)較弱的特點(diǎn),我逼著自己每天早晨起來(lái)長(zhǎng)跑,無(wú)論酷暑嚴(yán)寒。平時(shí)能站著就不坐著,大大增強(qiáng)了耐力和體質(zhì),練就了過(guò)硬的站功。
我努力借鑒多種先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間閱讀了《節(jié)約的都是利潤(rùn)》、《請(qǐng)給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識(shí)。
我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品,沒(méi)有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加,才能最大限度地滿足不同消費(fèi)者的需求,滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。
效率對(duì)企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè),員工必須要有一流的工作效率。
效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的惡習(xí),做到日事日清。
只有日事日清,才能造就一流的企業(yè)。只有心中時(shí)刻裝著消費(fèi)者,才能真正急顧客之所急,想顧客之所想。
有一次,市級(jí)機(jī)關(guān)一家單位一早來(lái)買三百多份食品,每份包括四個(gè)品種,要求—下午3:00前提貨。當(dāng)時(shí)我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開(kāi),喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,自己一手拿鏟、一手掌秤,一邊包扎,雙手上下翻飛,看得來(lái)購(gòu)貨的人“嘖嘖”贊嘆,僅僅兩個(gè)多小時(shí),腳沒(méi)動(dòng)窩就把三百份食品全部稱裝完畢,使本來(lái)準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,顧客感動(dòng)得不得了。
俗話說(shuō),只要功夫深,鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,終于練就了一套“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的過(guò)硬本領(lǐng)。
“快”即稱裝、包扎、遞拿商品快;“準(zhǔn)”即計(jì)量準(zhǔn)、報(bào)價(jià)準(zhǔn):“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀,遞拿商品穩(wěn)。無(wú)論柜臺(tái)前擠著多少顧客,生意多么繁忙,我始終是那樣從容不迫,有條不紊,動(dòng)作干凈麻利,笑臉盈盈。
如今的市場(chǎng),商品供應(yīng)極大地豐富,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè),大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
為此,公司推行了一系列旨在強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費(fèi)者滿意工程”的要求,想顧客所想,急顧客所急,在接待顧客時(shí)始終做到“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”、“接
一、待
二、招呼三”。有一天,食品商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來(lái)信。
嚴(yán)肅地說(shuō),“你要好好查查,認(rèn)真處理,如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎(jiǎng)金。”我一聽(tīng)嚇了一跳,待認(rèn)真看信后,才松了一口氣。
原來(lái),一位外地顧客出差來(lái)大慶,看到有開(kāi)心果賣,很喜歡這個(gè)名字,雖然價(jià)格不便宜,他還是買了半斤,想嘗個(gè)新鮮。沒(méi)想到回去一嘗,既不香,也不脆。
營(yíng)業(yè)演講稿 模板5
閱讀小貼士:模板5共計(jì)548個(gè)字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘。朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在莊重嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘,有239位用戶喜歡。
電信營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
大家好!感謝客服中心給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫××,來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是××營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從0×年網(wǎng)通公司至今5年了,我從初出校門對(duì)電信茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所的電信的技術(shù)骨干,因?yàn)橛袀€(gè)信念支持著我,那"干一行愛(ài)一行",只要熱愛(ài)的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬團(tuán)結(jié)同事,參加公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅,并且多次單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),在上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教,當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授,她們是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上要求,鍛煉身體有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書(shū)報(bào)充實(shí)的人生閱歷。
人們常說(shuō)是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),現(xiàn)在給了我才能的絕佳機(jī)會(huì),我愿意嘗試一下。說(shuō)班長(zhǎng)職位不算官,可是兵頭將尾的作用是非常的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去,競(jìng)聘的話我打算從幾去做:
、努力自身的綜合。
班長(zhǎng)時(shí)刻努力自身的綜合,以身作則、身先士卒,規(guī)章制度,用的行動(dòng)去感染、班組,激發(fā)班組學(xué)習(xí)技能的性。
、日常管理,努力當(dāng)?shù)膮⒅\助手
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手,協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排,人員調(diào)配,績(jī)效考核,早晚班會(huì)等工作的,多員工的思想狀況,和班長(zhǎng)溝通,班長(zhǎng)的參謀助手。
畢竟我沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)廳的管理工作,談不上經(jīng)驗(yàn),我勇于迎接新挑戰(zhàn)
營(yíng)業(yè)演講稿 模板6
閱讀小貼士:模板6共計(jì)2288個(gè)字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)長(zhǎng)6分鐘。朗讀需要12分鐘,中速朗讀16分鐘,在莊重嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要21分鐘,有251位用戶喜歡。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我叫張紹鈺,畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專業(yè),20__年應(yīng)聘到洛陽(yáng)移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天,對(duì)我來(lái)說(shuō),與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛(ài)上了這份工作,經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒(méi)有因?yàn)樯《傅∽约?,反而以更加飽滿的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。
突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說(shuō)什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來(lái)時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠(chéng)的說(shuō)道"對(duì)不起,讓您久等了。"但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過(guò)身去,當(dāng)回過(guò)身時(shí),她不好意思的說(shuō),"剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧"普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
20__年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,有人說(shuō)辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂(lè),彈奏出精彩的樂(lè)章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)?。由于人少任?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細(xì)化;通過(guò)合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營(yíng)業(yè)部從20__年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了。在人員及部門增多起來(lái)后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請(qǐng)假問(wèn)題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,通過(guò)兩次修定完善,出臺(tái)了《市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了20__年7月份,市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。
通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)"板凳座得十年冷,文章不寫半句空",做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余,為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況,我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國(guó)移動(dòng)周刊》等專業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn),立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特色性的信息稿件幾,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過(guò)《洛陽(yáng)移動(dòng)通信信息》及oa系統(tǒng),講述營(yíng)業(yè)部的"故事"。潛心從洛陽(yáng)移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)。20__年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上,我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。
營(yíng)業(yè)演講稿 模板7
閱讀小貼士:模板7共計(jì)2276個(gè)字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)長(zhǎng)6分鐘。朗讀需要12分鐘,中速朗讀16分鐘,在莊重嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要21分鐘,有125位用戶喜歡。
大家好,我是來(lái)至于___市___支行的___,今天我演講的題目是 愛(ài)我郵儲(chǔ)- 從做好服務(wù)開(kāi)始
愛(ài)因斯坦有句話說(shuō):任何在小事上不堅(jiān)持原則的人,那么在大事上也不值得信任。這里說(shuō)的就是干一行,愛(ài)一行的愛(ài)崗敬業(yè)精神。關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè),很小的時(shí)候就看電視,聽(tīng)廣播,看過(guò)很多這類報(bào)道,上學(xué)的時(shí)候課本上也很多很多這種例子。人民衛(wèi)士雷鋒,石油工人王進(jìn)喜 , 人民警察任長(zhǎng)霞,有太多太多的例子,讓我覺(jué)得愛(ài)崗敬業(yè)很簡(jiǎn)單,然而到了工作中才發(fā)現(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)不是我想的那么簡(jiǎn)單。
當(dāng)剛畢業(yè)的我來(lái)到三尺柜臺(tái),每天都是刷刷刷的數(shù)錢聲音,噼里啪啦的計(jì)算機(jī)電腦鍵盤聲音,每天都是重復(fù)不變的刷卡取錢,收錢付錢。那時(shí)的我心里迷茫了:覺(jué)得干一行愛(ài)一行,還真不容易!這段時(shí)間以來(lái),我的同事們,前輩們,不僅教會(huì)了我業(yè)務(wù)技術(shù),服務(wù)知識(shí)。更是以身作則用事實(shí)告訴我什么是敬業(yè)。
我們工農(nóng)路平常業(yè)務(wù)量就比較忙尤其每個(gè)月20號(hào)左右,是取工資高峰期。往往會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),這個(gè)時(shí)候正是體現(xiàn)我們的服務(wù)水平的時(shí)候,我們?nèi)w人員認(rèn)真配合,加班加點(diǎn),有時(shí)候忙的一整天都顧不上喝一口水。
所里也積極出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施:針對(duì)取工資人群多為中老年人的的特點(diǎn)我們積極配備老花鏡。方便客戶看的清楚。大堂經(jīng)理保安在旁邊幫忙規(guī)范憑條書(shū)寫,簽字,做客戶業(yè)務(wù)咨詢解釋工作 疏導(dǎo)vip臺(tái)客戶辦理業(yè)務(wù)。支局長(zhǎng)和客戶經(jīng)理一閑下來(lái)就在大堂幫忙。而我們前臺(tái)柜員則用微笑和快速準(zhǔn)確的服務(wù)來(lái)化解客戶等待的怨氣。立爭(zhēng)做到我們所保證的,快速。準(zhǔn)確,用心服務(wù),讓客戶滿意。敬業(yè),就是從細(xì)節(jié)招手,應(yīng)用于服務(wù)。
在平常服務(wù)中,對(duì)一些老客戶大客戶,實(shí)行個(gè)性化,服務(wù),比如我們規(guī)定取款5萬(wàn)元需要提前預(yù)約。而對(duì)一些大客戶來(lái)說(shuō),急用時(shí)五萬(wàn)元真是不夠用,有時(shí)候又忘記預(yù)約。我們對(duì)老客戶,都留給他們所里電話,如果需要用錢提醒其需提前一天打電話預(yù)約:另外針對(duì)一部分優(yōu)質(zhì)客戶的取錢周期,提前打電話詢問(wèn),勁量在規(guī)章制度范圍內(nèi)滿足他們的需求。每次都不忘提醒他們大額取錢需預(yù)約?,F(xiàn)在,我們的大部分穩(wěn)定大客戶,都養(yǎng)成的取錢打電話預(yù)約的習(xí)慣。為此,我們還受到了顧客的好評(píng)就是再苦再累,當(dāng)看到客戶滿意的微笑時(shí)是我們最高興的時(shí)候,當(dāng)聽(tīng)到客戶的贊美的聲音時(shí),那就別提多驕傲了!
有一次,一位阿姨怒氣沖沖的跑來(lái)對(duì)著我嚷嚷,你們辦事效率真差,這都能打錯(cuò)。弄得我一頭霧水,原來(lái),這位阿姨5天前往新疆給親戚匯了1000元錢,按址匯款,但是5天過(guò)去了,對(duì)方還沒(méi)有收到匯款單,于是她往新疆打電話查詢,對(duì)方局告訴她我們把郵編打錯(cuò)了,原來(lái)應(yīng)寄到50團(tuán)的單子寄到53團(tuán)了。向地相距百余里。我先安撫客戶的情緒,然后先查詢匯票,查存根。結(jié)果顯示:匯票信息與客戶填寫信息一致。沒(méi)有任何錯(cuò)誤,經(jīng)查詢是對(duì)方局分揀出現(xiàn)了問(wèn)題。這時(shí)我們的綜合柜員焦紅聞聲過(guò)來(lái),了解情況后,她讓我繼續(xù)辦理其他客戶業(yè)務(wù),自己出去跟這位阿姨解釋。由于客戶比較生氣,聽(tīng)不進(jìn)去解釋,說(shuō)話還比較難聽(tīng),但是焦紅姐一直面帶微笑,一口一個(gè)阿姨用了快一個(gè)小時(shí)時(shí)間,終于讓客戶明白了情況,平息了怒火,之后三天為了這個(gè)事情焦紅姐一直打電話,又是催新疆方面,又是安撫那位阿姨情緒。最后,由于新疆方面遲遲沒(méi)有結(jié)果。那位阿姨把錢申請(qǐng)退匯了,但是阿姨臨走時(shí)對(duì)焦紅姐說(shuō)了一句話:"謝謝你,你這個(gè)朋友我交定了!"
對(duì),朋友,我們很多客戶由于經(jīng)常來(lái)辦業(yè)務(wù),和我們都成了朋友。存錢的時(shí)候問(wèn)候一聲,最近不見(jiàn)你來(lái)了?走的時(shí)候說(shuō)一聲,走好,再見(jiàn)在規(guī)定范圍內(nèi)使顧客滿意。客戶的笑聲在營(yíng)業(yè)廳里一直回蕩,它就是對(duì)我們工作的認(rèn)可和贊美。就是我們最大的安慰
我們客戶經(jīng)理姚玲玲和閆小會(huì)出去跑業(yè)務(wù),大熱天臉上都曬得脫了一層皮,但是商易通跑了一遍又一遍,回來(lái)就和大家討論客戶情況,客戶潛力,從來(lái)不說(shuō)苦、累、天熱的問(wèn)題;
我們大堂經(jīng)理師偉麗出去拿憑條,拿一些辦公用品,天熱的不得了,只要需要,隨時(shí)出馬。從來(lái)不說(shuō)二話。
像這樣例子每天都會(huì)在不同的崗位上上演,有很多,多到在這有限的時(shí)間里我和大家說(shuō)不完。當(dāng)然我們也有倦怠的時(shí)候,有時(shí)候上班累的一句話也不想說(shuō);有時(shí)候遇到比較固執(zhí)的客戶,有時(shí)候遇到脾氣不好的客戶。有時(shí)候遇到有時(shí)候帳錯(cuò)了,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我們的支行長(zhǎng)趙靜就像一個(gè)方向標(biāo)一樣,給我們以方向和鼓勵(lì)。鞭策和動(dòng)力。讓我們?cè)谙胪祽械臅r(shí)候,想放棄的時(shí)候,犯錯(cuò)誤的時(shí)候,總是在她的幾句話后整理好心情,繼續(xù)前進(jìn)。
就像那一句話:知恥而后勇
說(shuō)到這句話,有個(gè)故事就不得不說(shuō)。有個(gè)姓段的菜市場(chǎng)客戶經(jīng)常來(lái)所里存零錢,有一次存了4萬(wàn)多塊的零錢,讓我數(shù)了一上午,他走后,我開(kāi)始整零錢,盤帳,一盤,竟少了200元,怎么想怎么不對(duì),上午在他之前一共辦理沒(méi)幾筆業(yè)務(wù),并且盤過(guò)賬。忽然想到他的零錢中有一把800的,而我把他當(dāng)作1000的來(lái)加了。趕快去找客戶。這位客戶經(jīng)常去存零錢,還挺不錯(cuò)一個(gè)人。第二天就把200元給了我。于是我就算是認(rèn)下了一門小親戚,我就叫他段叔叔。從此以后段叔叔更是常來(lái)存錢,把其他銀行的錢也取出來(lái)存到我們這里。這個(gè)月還幫他加辦了高端華商聯(lián)盟,叔叔往外匯錢再也沒(méi)有手續(xù)費(fèi)了,高興的不得了。
發(fā)生的一件件事,重重地觸動(dòng)著我的心,我豁然明白愛(ài)因斯坦的那句話和 "愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)"的真正內(nèi)涵。 "愛(ài)行愛(ài)崗"這不是一句空洞的語(yǔ)言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。而是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)一年的工作,我已經(jīng)深深喜歡上了我的工作,喜歡上了我的同事們,我們就像是一個(gè)大家庭,互相幫助,互相支持。共同進(jìn)步,攜手做好每一項(xiàng)工作。我和同事們下定決心
用郵儲(chǔ)員工特有的滿腔熱情、無(wú)限真誠(chéng),在執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,做好服務(wù)工作,讓每一位顧客高興而來(lái),滿意而去。請(qǐng)看我們的行動(dòng)吧!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
營(yíng)業(yè)演講稿 模板8
閱讀小貼士:模板8共計(jì)1621個(gè)字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)長(zhǎng)5分鐘。朗讀需要9分鐘,中速朗讀11分鐘,在莊重嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要15分鐘,有125位用戶喜歡。
淺談"愛(ài)崗敬業(yè)"
愛(ài)崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡、實(shí)則偉大,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要,而我們作為青年是整個(gè)社會(huì)的新鮮血液,充滿著朝氣和力量是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的主力軍,肩負(fù)著強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。
在日常工作中,我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到、看到這樣那樣尋找借口的人和事,比如不能做某件事情或者做不好某件事情的種種理由,抱怨"制度不行"、"政策不好"、"領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心"、"環(huán)境不利",以及"同事不幫忙"、"條件太落后"、"我已經(jīng)盡力了"等借口;事情做砸了有借口,任務(wù)沒(méi)完成有借口,只要有心去找,借口無(wú)處不在。實(shí)際上,借口就是敷衍別人、原諒自己、掩飾弱點(diǎn)、推卸責(zé)任的"擋箭牌",這樣做就意味著把自己的過(guò)失掩飾起來(lái),把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)、單位或者他人;他們把寶貴的時(shí)間和精力放在如何為自己的不努力尋找合適的借口,忘記了自己的工作職責(zé)和責(zé)任,也有的人在自己的工作崗位上,急功近利,拈輕怕重,不愿從小事做起,不能通過(guò)小事來(lái)歷練自己的心境,沉淀自己的情緒,卻以頻繁跳槽為能事。顯然,這些人無(wú)疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的條件——敬業(yè)精神。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。而要把這種意愿變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值。如果我們選擇了一份職業(yè),哪怕工作環(huán)境再艱苦惡劣,工作內(nèi)容再枯燥繁瑣,我們都應(yīng)該滿腔激-情地工作,應(yīng)該象熱愛(ài)自己的家庭一樣去愛(ài)崗敬業(yè)。
愛(ài)崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國(guó)肯尼迪總統(tǒng)在就職演講時(shí)曾說(shuō)過(guò)"不要問(wèn)美國(guó)為我們做了什么?而要問(wèn),我們?yōu)樽约旱膰?guó)家做了什么?"是的,不要問(wèn)企業(yè)為我們做了什么?而要問(wèn),我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當(dāng)我們接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)我們自覺(jué)晉級(jí)升遷沒(méi)有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?現(xiàn)實(shí)中很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境,而不知,就是因?yàn)樗钟械倪@種態(tài)度,才對(duì)他的進(jìn)步和成長(zhǎng)打了一個(gè)很大的折扣。有句話說(shuō)的好:只要你依然是某一機(jī)構(gòu)的一部分,就不要誹謗它,不要傷害它——輕視自己所就職的機(jī)構(gòu)就等于輕視你自己。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺(jué)中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。我們海匯集團(tuán)的全體員工們都趕上了一個(gè)偉大的時(shí)代、偉大的事業(yè),趕上了偉大的機(jī)遇,而且我們也趕上了一個(gè)良好的企業(yè)。我想,作為一個(gè)基層員工,我們應(yīng)該做到——樂(lè)于為偉大的時(shí)代做奉獻(xiàn),忠誠(chéng)于偉大的事業(yè),珍惜這偉大的機(jī)遇,敬業(yè)敬職于我們偉大的企業(yè)。
愛(ài)崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告說(shuō)得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。愛(ài)崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。愛(ài)崗敬業(yè),誓言無(wú)聲。
年輕的朋友們,讓我們來(lái)珍惜人生的大好年華,牢記公司的厚望,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,不懈進(jìn)取,在實(shí)踐中鍛煉成才,用青春和智慧鑄就生命的輝煌篇章,用拼搏和奮斗譜寫出壯麗的青春之歌。
營(yíng)業(yè)演講稿 模板9
閱讀小貼士:模板9共計(jì)696個(gè)字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘。朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在莊重嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要7分鐘,有285位用戶喜歡。
您好,普通的一聲問(wèn)候。蘊(yùn)含著我們每一個(gè)營(yíng)業(yè)員對(duì)每一位顧客的尊重,我們工作在營(yíng)業(yè)的最前沿,柜臺(tái)貨架成了我們相依相守的舞臺(tái)。
急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零仲春鷂子線兒斷??∧徐n女們正沉侵在東風(fēng)里沐浴愛(ài)的陽(yáng)光時(shí),我們卻離別家人趕在了上班的人群中。多少營(yíng)業(yè)員.多少個(gè)晝夜.多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。
既來(lái)之則安之。我們有樂(lè)趣,我們?cè)谧罨鶎拥臓I(yíng)業(yè)中享受生活.理解著生活.理解這工作。
工作的過(guò)程中,我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn):
關(guān)愛(ài)別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),平時(shí)我們也要重視每一個(gè)細(xì)節(jié),離別時(shí)的一句慢走.雨雪天的一聲叮嚀。通過(guò)關(guān)心拉近與顧客的間隔。只有給顧客以關(guān)愛(ài),才能獲得回報(bào),更加穩(wěn)固我們的顧客群。
為顧客提供超值服務(wù),也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)時(shí)刻不忘為顧客排憂解難。不管碰到什么樣的情況我們都要主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩.講解清楚.做好示范。讓他們感覺(jué)到物有所值。
勤奮的工作換來(lái)了回報(bào)。在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),領(lǐng)攜同事的關(guān)心與愛(ài)護(hù),這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動(dòng)氣力。
我們一步步勤奮向上,一步步見(jiàn)證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同船我們相濡以沫。在愛(ài)崗中學(xué)習(xí),在敬業(yè)中生存。我們?cè)诠ぷ髦幸?jiàn)證成長(zhǎng)我們?cè)趰徫簧线\(yùn)籌帷幄。
各位領(lǐng)導(dǎo).各位同仁。我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)眼前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識(shí)到今天的機(jī)遇難得。未來(lái)的輝煌需要我們的聰明和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來(lái)。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大,??创蠹叶枷嘈盘斓莱昵?。謝謝。
營(yíng)業(yè)演講稿 模板10
閱讀小貼士:模板10共計(jì)930個(gè)字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘。朗讀需要5分鐘,中速朗讀7分鐘,在莊重嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要9分鐘,有132位用戶喜歡。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、主席團(tuán)成員:大家好!
首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供的這次公平競(jìng)爭(zhēng)展示自我的機(jī)會(huì)! 我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)所副所長(zhǎng)。古人說(shuō),"不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志"。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作!
我叫××, (……個(gè)人簡(jiǎn)介、工作經(jīng)驗(yàn)與榮譽(yù))。
我競(jìng)聘的理由是:
一、我業(yè)務(wù)熟練,專業(yè)技術(shù)知識(shí)過(guò)硬。多年來(lái),在營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)大用量戶的抄收工作,尤其像……等,以認(rèn)真負(fù)責(zé),準(zhǔn)確無(wú)誤的服務(wù)得到了用戶的一致好評(píng)。在抄收遠(yuǎn)程中針對(duì)具體的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),我都做了仔細(xì)的登記和分析,并依此準(zhǔn)確判斷了水量變化的趨勢(shì)。長(zhǎng)期細(xì)致認(rèn)真的基層工作鍛煉了我較高的現(xiàn)場(chǎng)操作能力和理論理解能力。
二、我認(rèn)為自己具備了擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)、個(gè)人品質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。首先,作為一名共產(chǎn)黨員,我忠于黨的事業(yè),具備一定的政策理論水平。其次,有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心、政治責(zé)任感和忘我的精神狀態(tài),以及吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。另外,我堅(jiān)持原則,組織紀(jì)律性強(qiáng),廉潔自律;接受新事物快,有進(jìn)取精神;能夠與人團(tuán)結(jié)共事,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力。加之我從基礎(chǔ)工作干起,積累了一定的基層管理經(jīng)驗(yàn)。因此,我認(rèn)為我能夠勝任這個(gè)職務(wù)!
我的座右銘是"欣賞自己腳印的人只能在原地打轉(zhuǎn)"。在前進(jìn)的路上,沒(méi)有最好只有更好,以后的工作當(dāng)中,我將一如既往的認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),同時(shí),會(huì)更加充分的調(diào)動(dòng)自己的積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步提升自己的全面業(yè)務(wù)素質(zhì)
如果我競(jìng)職成功,我的工作思路是:
一、以"三個(gè)服從"擺正位置,做好助手。"三個(gè)服從"是,個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位主動(dòng)但不越位,服從但不偏位,融洽不空位。日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向所長(zhǎng)匯報(bào),并提出合理化建議,協(xié)助所長(zhǎng)順利做出正確決策。做到大事多商量,小事多通氣,盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
二、以24字方針配合所長(zhǎng)抓好營(yíng)業(yè)抄收工作,這24字方針:"內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象,搞好服務(wù),強(qiáng)化抄收,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓發(fā)展"。具體是:
1、全面可靠的保障抄收工作的順利進(jìn)行。營(yíng)業(yè)所的天職是服務(wù),本質(zhì)也是服務(wù),體現(xiàn)的
您正在查看《應(yīng)聘自來(lái)水營(yíng)業(yè)所副所長(zhǎng)竟?fàn)幧蠉徰葜v稿》