公司年終總結講話稿 模板1
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今天,我們鄭州___公司在此召開這次年度工作總結會議,主要是對二oo四年的工作進行總結,并對二oo五年的全面工作任務進行安排部署,動員公司各有關部門進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動我公司整體工作再上新水平。上面,__副經(jīng)理已經(jīng)總結了全面工作,在此我不再細談,整體來看,過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多,但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團結拼搏,爭先進位,苦干實干的結果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領導班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人,向支持和關心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝!因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關懷信賴,就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻,企業(yè)運行成本、費用增長較快,出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,根據(jù)公司領導班子集體研究的意見,我講三個方面的問題。
一、統(tǒng)一思想,切實增強加快公司建設和發(fā)展的責任感和緊迫感
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應、售后服務、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置,通過一系列強有力的措施,推動了公司建設的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進兄弟服務站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一我是可愛的點點三種認識我是可愛的點點。
第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎建設資金____元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到___平方米。而前段時間我參觀的___(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金__元,經(jīng)營面積達到__平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎設施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住我是可愛的點點為廠家負責、為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益我是可愛的點點的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務站建設,樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行我是可愛的點點四個一我是可愛的點點工程:
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務站、____服務站____定點維修站,能夠獨立承攬____的維修保養(yǎng)工作的基礎上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得____專業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風格,不搞我是可愛的點點窩里斗我是可愛的點點,嚴禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫超活動,讓技術熟練的帶動技術一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務技術得到提高,同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務,強化措施,圓滿完成新一年的工作
新的一年里,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標,我想請大家思考一個問題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西___公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西___的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)
基礎,我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!
當然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,切實做到我是可愛的點點四個確保我是可愛的點點,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關注的焦點,是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干我是可愛的點點豆腐渣我是可愛的點點活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持我是可愛的點點安全第一我是可愛的點點的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。
(四)堅持規(guī)范運作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制,實行我是可愛的點點一支筆我是可愛的點點審批,嚴禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節(jié)省投資。
三、切實加強對公司整體經(jīng)營的組織領導
公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位,事關公司的發(fā)展將走向何處,事關我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升,事關我們每一個人的努力是否能得到合理的回報。可以說是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導、重點推進,切實做到我是可愛的點點四個到位我是可愛的點點。
(一)責任落實要到位。公司各部門、部門責任領導和責任人要嚴格按照分工,認真干好本職工作,各負其責,扎實推進。部門責任領導要把任務細化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴格的責任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來扛,可謂責任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應付、推諉扯皮,更不允許設置障礙,這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領導要加強檢查,定期調(diào)度,及時掌握各部門經(jīng)營進展情況。公司也將定期召開研討會,認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進行經(jīng)濟處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關,希望大家按照公司的要求,自我加壓,負重奮進,認真負責地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
謝謝大家!
公司年終總結講話稿 模板2
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公司年終總結暨表彰大會司儀講話稿
尊敬的公司領導、各位來賓、親愛的同事們:
大家下午好!
我是公司行政部賀娟華。首先代表公司感謝聚湘樓對我們會議的大力支持,感謝工作人員提供的幫助。
今天我們的會議有二部分。
下面我們進行第一部分。年終總結暨表彰大會。
第一項:宣布會場紀律:
為了保證會議的質(zhì)量和效果,希望大家集中精力,認真遵守會場紀律,共同開好這次大會。還是老規(guī)矩:1、把手機調(diào)到關機或靜音狀態(tài);2、會場不得交頭接耳,接聽電話;3、會場不得抽煙,隨便走動。現(xiàn)在給大家5秒鐘時間,把手機調(diào)整一下:
第二項:介紹參加今天大會的嘉賓及公司領導:
出席今天會議的嘉賓有:______
用熱烈的掌聲歡迎各位的到來!
今天出席本次大會的`有公司董事長_先生,公司總經(jīng)理_先生,副總_先生。在這里向在百忙之中親臨大會的各位領導和同事們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
歲月如梭?;厥?0__,我們不畏艱難,一起奮斗,共同拼搏。展望20__,我們期待著越海的明天會更好。今天的越海,因為有大家的共同付出而勇立潮頭,我們的越海事業(yè),因為有各位的辛勤耕耘而日新月異。這一年中,我們在前進中摸索更好的發(fā)展道路,同時,也涌現(xiàn)出一批批表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員、基層員工。下面,我宣布年終總結暨表彰大會正式開始,讓我們一起來分享20__年中珍貴的點點滴滴。
第三項:下面有請我們公司總經(jīng)理吳_先生為今天的總結大會致開幕辭,掌聲有請!
感謝吳總為我們今天的晚會接開帷幕。吳總的講話既對公司一年來的發(fā)展進行了全面客觀、公正的總結,也提出了公司2024年的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來,使我們每一名越海人都能感覺到公司的光明前景,更加堅定了我們每個人的信心。
第四項:20__年全廠員工在公司高層的領導下,持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。同時,也涌現(xiàn)出一批批工作責任心強、待人友善,追求上進的員工。根據(jù)公司的評選標準,經(jīng)過大家的共同參與,行政部的審核,公司領導的批準,優(yōu)中選優(yōu),共評出了6名優(yōu)秀員工,1名優(yōu)秀主管。他們分別是:盧_、梁_、葉_、盧_、李_、梅_、黃_。
下面有請優(yōu)秀員工代表李_發(fā)言。
有請優(yōu)秀員工代表盧_上臺發(fā)言。
越海這個平臺給我們每位越海人提供了良好的成長機會,并給予了我們不盡的關懷。我相信與李_、盧_有同感的還有很多,很多。有了大家的共同參與與努力創(chuàng)造,我們越海之路定會越走越寬闊!
第五項:表彰
下面我們用熱烈的掌聲請優(yōu)秀員工盧_、梁_、葉_、盧_上臺(當選理由:)。
有請副總晏_上臺為各位頒獎。榮譽證書一本,獎金800元。
請攝影師為他們合影留念。
謝謝。
下面有請李_、梅_上臺,掌聲有請?。ó斶x理由:)
有請總經(jīng)理吳_先生為兩位頒獎。榮譽證書一本,獎金800元。
請攝影師為他們合影留念。
謝謝。
下面有請20__年度的優(yōu)秀主管黃_上臺。(當選理由:)
有請公司董事長_先生為黃主管頒獎。榮譽證書一本,獎金1000元。
請攝影師為他們合影留念。
感謝_。
有請攝影師為我們20__年度全體優(yōu)秀員工及公司領導集體合影留念!
感謝頒獎領導。讓我們再一次用熱烈的掌聲祝賀他們,同時也送給在坐的每一位為公司的發(fā)展辛勤付出的越海人!
時間是公平的,從不以人們的好不斷改進而改變。令人難忘的20__年正在漸行漸遠,令人期待的20__正向我們堅定地走來。感謝各位同事20__年的共同努力,20__年,我們又站在新的起跑線上,我們將在越海的舞臺上心情展示自己,為越海新的里程碑加油!
好,今天的總結暨表彰大會到些結束了,感謝各位的參與。請各位稍做休息,10分鐘后,由今晚的聯(lián)歡晚會主持人昊凱梅小姐、易正茂先生帶領我們走進另一個狂歡世界,領略越海人另一番風采!
謝謝大家~!
公司年終總結講話稿 模板3
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大家好!首先在這里給大家拜個晚年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
春回大地、萬象更新。我們告別了成績斐然的20__年,迎來了充滿希望的20__年。我向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20__年是不平凡的一年,濰坊瑞弘歷經(jīng)曲折卻依然昂首挺立,我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?。我們之所以能堅強地走下來,離不開益海嘉里、銀鷺等上游單位的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向?qū)H坊瑞弘發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有瑞弘的今天。
成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進步。
20__年是一個嶄新的一年,也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。20__年,公司的發(fā)展前景廣闊,我們的銷售目標為兩個億,員工總?cè)藬?shù)達到100人以上,公司體制向股份制企業(yè)過渡,跟上益海嘉里的前進步伐,并造就人性化的和諧企業(yè)文化。
在接下來的一年,我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展:
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜。要實現(xiàn)公司今年銷售兩個億的目標,我們的壓力依然還很大。但是我堅信,只要我們從自我做起,關注工作的每點每滴,從小事做起,做好身邊的每一件事,我們的目標就會隨著時間的推移而離我們越來越近,我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團結一心,加倍努力,為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!
謝謝大家!
公司年終總結表彰大會領導講話稿
公司年終總結講話稿 模板4
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公司年終總結大會領導
各位領導、各位董事長、總經(jīng)理,各位餐飲業(yè)同仁,各位女士,各位來賓大家下午好:
如果說,今天是個好日子,是因為各位嘉賓的光臨,更是因為在百忙之中,全省的餐飲企業(yè)精英匯聚在一起,這是一件盛事,也是一件大事,我感到非常振奮。新春年會的召開,得到了社會各界的支持和響應,在這里首先讓我代表《飲食天地》雜志社對各位領導、各位嘉賓的到來表示最熱烈的歡迎,對協(xié)辦單位的支持表示最衷心的感謝!在這里,我還要特別感謝陜西省農(nóng)副食品商會會長、陜西和生農(nóng)業(yè)發(fā)展集團董事長孫強先生在此我代表與會的嘉賓向你表示敬意。也要感謝陜西恒豐酒業(yè)有限公司董事長王立強,對這次活動的支持。
感恩各界是今天聯(lián)誼會的主題,也是今天我們想借此機會,對各位在座的嘉賓和朋友表達謝意的一種心聲。因此,借此機會,我想說的只有兩句話:感恩各界,感謝大家。這是我最誠摯的話語。感謝大家的支持和幫助。
首先要說的是:感恩各界,感恩各界的理解和關愛。
在座的都是企業(yè)的當家人,平時都會有這樣的感受:做餐飲不容易。其實我更欣賞粵珍軒藺總書法作品上的一句話,我是可愛的點點都不容易我是可愛的點點。做餐飲難,做雜志更難。在座的齊總,恐怕也深有體會?!讹嬍程斓亍酚兄?0多年的創(chuàng)刊史,其中坎坷不斷。自我們寬惠文化傳播公司接手之后,回顧3年的辦刊歷程,可以說感慨萬千。
大家知道,辦雜志需要知識的積累和沉淀。然而更要有一種高度和姿態(tài)。在雜志復刊時,我們就確定了辦刊宗旨,直到現(xiàn)在我們?nèi)栽趫允?。其中?jīng)歷了漫長的創(chuàng)業(yè)過程,經(jīng)歷過風雨,有過期待,更有過美好的遐想。盡管辦刊沒有在經(jīng)濟上獲得回報,但在見證自己的同時,我們見證了陜西餐飲業(yè)的發(fā)展歷程。
在各界的支持下,在企業(yè)家們的幫助下,餐企沙龍到現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)不間斷持續(xù)了22次活動,因為大家每月定情溝通,很多餐飲企業(yè)家已成為摯友。大家在相互幫助中共同提高。名廚大講堂到現(xiàn)在已進行過20講,而且走出了西安。這是兩項公益活動,能夠堅持下來,說明我們這條路走對了。很多廚師在名廚大講堂中深受啟發(fā),把課堂中學到的傳統(tǒng)陜菜,變成了自己企業(yè)的招牌菜品,讓營業(yè)額巨增,取得了良好的經(jīng)濟效益。
在雜志的發(fā)行上,因為有各界的支持,發(fā)放范圍不斷擴大,數(shù)量不斷增加。每個月我們往外地市縣寄的書近30家,每月免費寄出去的書近600冊,從冬到夏,從未間斷,而且郵寄費用都是由我們雜志社支付的。
正如我在56期卷首中寫到的那樣,《飲食天地》以平常、淡然之心度過了每一天,走好了每一步。我們以寬惠愛人之心,本著誠實、守信的原則,收獲了近30本沉甸甸的果實,自有一份充實和滿足。企業(yè)家滿意、讀者喜歡,領導信任、大家的支持,才是我們最大的收獲,也是我們的動力源泉。有所信,有所畏,堅守自己。我們在淡泊中堅守真誠,堅定信仰,學會用平靜、坦然面對一切,敦促自己常懷感激之情,常抱進取之志,常存感恩之心。
雜志是平臺,是窗口,也是做人的體現(xiàn)。所以,做雜志,就是做平臺,就是做服務,就是學做人。今天的這次盛會也是我們做雜志,做平臺,做服務的綜合體現(xiàn),我們希望在每次的活動中能夠在服務好大家同時,結識更多的朋友。
又是一年過去了。每一天,都讓我們感動。我們已經(jīng)用心做了,雜志的好壞只有讓大家去品評。我講兩個老人的真實故事······這兩個故事給了我們更加沉重的責任感。因此我要再次對各界的感恩。
我要說的第二句話就是感謝大家,感謝大家的支持和幫助。
有了大家的支持和幫助,才有了飲食天地的今天。我現(xiàn)在想得最多的就是感恩,最想說的就是感謝!在此我要大聲的說,感謝各位,感謝大家。感謝隆鑫集團董事長聶磊;感謝鑫華府宋凱華總裁,感謝一尊皇牛,感謝張總和付總,感謝上海人家的王總、感謝石軍石總,感謝湘水肴趙總,感謝成都驛站的蔡總,感謝蘇福記的蘇總,感謝澳門德興的王總,感謝凱宴酒店刁總。感謝所有支持過、關注過我們的所有朋友。在說感謝的時候,我還要感謝東都潤景溫泉酒店董事長駱霞玲女士,她在愿意幫助支持這次會議的同時,愿意為遠道而來的餐飲業(yè)同仁提供免費的四星酒店的住房及服務,我代表遠道而來的朋友向您表示深深的感謝!
在商定這次活動時,鑫華府總裁宋凱華、隆鑫集團董事長聶磊都曾邀請把這次會議放在他們酒店,并愿意提供更多的支持和服務,讓人深受感動。最后由于場地原因,沒有確定。就是想把這次活動,搞的轟轟烈烈,把這次活動辦得更有氣勢,以展示我們陜西餐飲人的風采!
我們期望通過我是可愛的點點聯(lián)誼會我是可愛的點點這個平臺,加強企業(yè)間的相互聯(lián)系,讓大家能在這個為我們共同營造溫馨的大家庭里常來常往,相互支持、相互提攜、共同進步。當然我也希望,飲食天地能夠得到陜西餐飲業(yè)各位同仁的關心、關注、支持和幫助,只有這樣雜志才能辦得更好,走的更遠;只有這樣,飲食天地才能真正的與大家一路同行。感謝大家,我們一定要一路同行。
新的一年,新的開始;播下真誠,才能收獲希望。感恩、感謝、感激、感動,還將一路同行。新的一年開啟新的希望,新的一年承載新的夢想。祝大家在新的一年里,健康快樂、心想事成!
最后,恭祝各位領導、各位來賓,身體健康、工作順利,闔家幸福、萬事如意!謝謝大家!
公司年終總結大會領導講話稿二;
很高興今天在這里舉行公司的20__年度總結表彰大會,20__年,可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在各位我們?nèi)就实墓餐ο?,我們圓滿完成各項工作任務指標,20__年的工作取得圓滿結局,再次,我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!
下面,我向大會做工作報告,請審議。
一、××年工作回顧
××年,是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。回顧過去的一年,××集團公司全體員工在董事會的正確領導下,妥善應對市場變幻的大環(huán)境,適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務,取得了一定成績。
(一)經(jīng)營指標完成情況
全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達計劃指標萬元的%。需要說明××礦業(yè)公司下達指標萬元,其經(jīng)營收入未列入集團公司統(tǒng)計;××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時機不成熟,建房工程未啟動無法完成下達指標萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素,集團公司××年的經(jīng)營指標基本完成;全年在人員工資增幅達萬元的情況下,實現(xiàn)利潤萬元,完成下達計劃指標萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利??傊痢聊昙瘓F公司經(jīng)濟效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。
(二)突出主營業(yè)務奮發(fā)拓展市場
突出主營業(yè)務、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務宣傳手冊,建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡、建立信息平臺,實現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點,結合實際工作中出現(xiàn)的溝通不及時、匯報不到位等問題,多方協(xié)調(diào),積極想辦法,督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系,保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運一條龍服務。全年實施各類客戶工程項目項,實現(xiàn)工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗歸結起來,核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務。優(yōu)質(zhì)服務是我們拓展市場的法寶,是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進采用先進技術和管理方法,加強工程組織管理,確保質(zhì)量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障,忙乎了一個通宵,我是可愛的點點五一我是可愛的點點、我是可愛的點點國慶我是可愛的點點,他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程,網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高,家園網(wǎng)用戶已達多戶;他們努力開拓外部市場,與市區(qū)五大電信運營商聯(lián)系商洽,簽訂個協(xié)議合同、金額達萬余元,并爭取到由省信通公司投資,自己負責施工、管理、維護的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會招投標,先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和我是可愛的點點七一七我是可愛的點點地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務,坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的我是可愛的點點施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法我是可愛的點點在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產(chǎn)品制造企業(yè)加強質(zhì)量體系管理,在市場營銷和售后服務上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程我是可愛的點點回頭望我是可愛的點點的有利時機,開足馬力連軸轉(zhuǎn),銷售額增加,經(jīng)營局面有所改觀;電力開關廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結束及時調(diào)整經(jīng)營思路,把銷售力量重點投入到中小客戶上;斯通公司加強銷售隊伍建設,采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的我是可愛的點點增鐵減銅我是可愛的點點優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能,而且大大降低了生產(chǎn)成本,無形中增加了利潤。
為了增強市場競爭能力,我們對祥泰賓館進行設施改造,完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權項目進行了充分的調(diào)研和論證,形成了調(diào)研報告;為擴大水電經(jīng)營規(guī)模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結算納入××水電公司統(tǒng)一管理,于××年月開始試運行?!痢练康禺a(chǎn)公司對××大廈閑置廠房招租做了實質(zhì)性的工作,對××綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。
(三)夯實基礎工作深化細化財務經(jīng)營管理
⒈檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營協(xié)議,保證足額上繳上年度承包利潤,在認真測算的基礎上,廣泛征求意見,剔除水份、實事求是分解下達經(jīng)營指標,簽訂新年度委托經(jīng)營協(xié)議進行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰(zhàn)略管理,自身準確定位,明確發(fā)展方向,以科學求實的精神、認真負責的態(tài)度組織編制集團公司五年規(guī)劃;爭取更好的工作業(yè)績!
公司年終總結大會領導講話稿三:
時光荏苒,歲月如梭,忙碌而充實的20__年轉(zhuǎn)眼過去??偨Y過去一年的工作,我這里主要講三個我是可愛的點點慶我是可愛的點點。
首先,要值得慶祝的是__在全球經(jīng)濟不景氣的大背景下,在公司張總的正確領導下,在全體管理人員的管理下,在全體員工的積極配合和努力下,成功地完成了預期的目標,產(chǎn)量和質(zhì)量均有很大的提高,應該可以說我們在20__年交了一份滿意的答卷。我代表公司對全體管理人員和全體員工,表示最深摯的問候,表示最衷心的感謝。
汗水澆筑希望,勞動體現(xiàn)價值?;厥准磳⑦^去的一年,我們內(nèi)心倍感自豪:在訂單一個壓一個,一個比一個催得緊的情況下,有多少員工放棄了外出游玩的機會,有多少員工在病重的情況下,支撐著完成了一個又一個的訂單。在今年訂單品種型號繁雜的情況下,兩個車間生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有進,無一起客戶大的投訴。
其次,值得慶幸的是,__有一個有為的團隊,一支善戰(zhàn)的隊伍,一顆進取的心,是他們之所以優(yōu)秀的基因。在其它同行業(yè)中,那些利用工作時間外出打牌,隨意遲到、早退、曠工、外出辦私事的現(xiàn)象在我們這里決不存在,那些其它公司存在的拉幫結派、勾心斗角、爾虞我詐的現(xiàn)象在我們的這支管理團隊中蕩然無存,有的只是團結奮斗,嚴肅活潑。對待每一個員工,我們都是用笑臉相迎,用真誠的心,用耐心細致的服務來對待大家。管理人員能與員工打成一片,同歡同樂,一起參加豐富的業(yè)余活動,使公司更有活力。更值得慶幸的是,我們的員工素質(zhì)整體得到提高,出口傷人,打架斗毆的現(xiàn)象很難找到,有的只是對管理人員的理解與支持,就拿我打考勤的事來說,一個多月來,在我記錯的情況下,沒有人因我記錯來責怪于我,怨恨于我,而是心平氣和地對我解釋。對于公司的穿戴管理規(guī)定、衛(wèi)生要求、生產(chǎn)用電安全制度,大多數(shù)員工是能夠理解與配合的。從我遇到的這些現(xiàn)象,我感到了大家對我們的工作的支持與配合,這種相互理解的精神是十分可貴的,說實話我是很感動的。善良、樸實更是我們這些員工的真實寫照,對于身患病癥的員工,很多員工都能伸出自己的援助之手,有的個人捐款達一百元,素不相識的員工也伸出了援助之手。
最后值得慶賀的是,三年來,公司在眾多的同行業(yè)中,站穩(wěn)了腳跟,并且成為同行業(yè)中的領頭雁,逐漸突現(xiàn)出了大公司獨有的特色:
1、 訂單飽滿,產(chǎn)品單一,價格合理
2、 工資發(fā)放及時
3、 管理規(guī)范,具有人性化
4、 人與人之間的關系和諧融洽
5、 社會福利好,保險面擴大
6、 生產(chǎn)環(huán)境優(yōu)越
展望即將到來的20__年,我們知道,面前的路,是一條充滿了歡欣,充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步,在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信,在公司決策層的正確決策、領導下,在公司所有員工攜手努力下,我們公司的未來發(fā)展會越來越好。__離不開大家,希望明年都能見到大家,一個都不少,同時,__也需要吸收更新鮮的血液,希望大家介紹。這樣明年的__好人會更多點,人氣會更旺點,春天會更忙點,大家會更高興點,大家賺的錢會更多點。農(nóng)歷新年快到了,讓我為大家送上一件紅色毛衣:前身是平安,后身是幸福;吉祥是肩膀,如意在袖子里;領子蘊藏體貼,口袋盛滿快樂!讓我的心陪伴大家度過愉快的新年!當大家過的開心的時候,別忘了有我送的毛衣,謝謝大家!
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建筑公司年終總結講話稿
今年以來,我在工作中得到了領導的大力支持和在座各位同事的大力幫助,現(xiàn)把今年的工作情況做一個總結,向領導和同事們做一匯報:
一、在總公司黨委和我公司黨總支的指導下,深刻領會“三個代表”理論的涵義,不斷加深對“三個代表”重要思想的核心、本質(zhì)的理解。結合當前我國及我市改革開放的經(jīng)濟形勢和我公司的實際現(xiàn)狀,認識到,作為一個黨員、一名企業(yè)的管理干部,我的行為和工作必須要以“三個代表”重要思想為最高行為準則,要從做好自身的本職工作、有效的解決本企業(yè)中生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作中存在的各種問題,提高企業(yè)的運行質(zhì)量和經(jīng)濟效益,用實踐來檢驗我們對“三個代表”重要思想的理解和認識,從中找出工作中存在的差距和不足,從而改進今后的工作。
通過黨組織對我多年的教育和幫助,使我從思想上明確了本職工作與政治理論學習的關系,認識到,只有認真學習馬列主義、___思想、鄧小平理論,“三個代表” 重要思想和一系列講話精神,認真貫徹執(zhí)行、深刻領會黨的路線、方針、政策,才能正確指導我們的工作和實踐,只有以__同志“三個代表”重要思想為行動準則,工作中才能不出偏差。今后,還要進一步加強政治理論學習,尤其在當前要認真學習黨的__屆五中全會精神,深刻領會其精神實質(zhì),及時補充政治營養(yǎng),用以指導今后的工作,提高自己的學識水平和工作能力。
二、今年上半年,公司提出了項目承包的實施辦法,在接到公司的這一設想和對“實施辦法”研討通知后,我對公司的這一設想進行了認真的學習和研究。我感到,這是改革、調(diào)整和完善項目分配機制、充分調(diào)動項目管理人員工作積極性的好方法,從企業(yè)角度講,這對提高本公司經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益,增強項目承包的核算意識,為企業(yè)爭收創(chuàng)效起到很好的推進作用。我對照公司的文件規(guī)定,針對全公司普遍情況和本公司的實際現(xiàn)狀及存在的一些問題,提出了一些需要改進的建議和具有建設性的意見,得到了公司領導的認可。李經(jīng)理來到我公司后,提出了要率先實施項目承包、提高整個本公司項目核算水平的要求。為了落實這一要求,我組織本公司有關科室,深入項目,共同研討項目承包方案,認真聽取各項目的意見,通過對本公司所有在施工項目的現(xiàn)狀進行了比較和分析,向本公司領導班子提出了選取××二期工程、××學院兩個在施工程項目和××住宅、××住宅、××廠工程等三個新開項目,制定了項目承包方案。得到批準后,我立即組織有關科室對兩個在施項目已完成部位進行了部位結算、料具盤點和成本分析,并把未完成部位重新編制內(nèi)部件。為月份開始正式實施的項目承包奠定了基礎。為了能使項目承包順利實施,在徐經(jīng)理組織的多次研討會后,我們還提出了“項目經(jīng)理競聘上崗”、“科室崗位責任工資”等輔助辦法,為后來公司出臺的《項目經(jīng)理競聘投標實施辦法》等正式文件提供了依據(jù)。
三、目前,我公司的經(jīng)濟狀況,處于近幾年來最困難的時期,尤其是資金問題,對本公司整個生產(chǎn)、經(jīng)營、職工收入都造成了很大影響。徐經(jīng)理來到我公司后,提出了首先要保證職工的收入,同時要力保生產(chǎn)不受影響,這對我們的收款工作提出了更高的要求,為了保證收款指標的完成,我和司書記及各位經(jīng)理密切配合,協(xié)同作戰(zhàn)。每周都制定詳細的收款計劃,每周都對完成情況進行分析總結,對每個欠款戶根據(jù)欠款額度、資金狀況、合同約定采取不同的收款方法。我們還廣泛發(fā)動項目經(jīng)理在安排生產(chǎn)的同時,催要工程款。對已竣工的工程,我們及時送出結算件,力爭盡快簽回結算件,不給建設單位拖欠工程款提供借口。對于欠款大戶、欠款釘子戶,我們一方面積極催要工程款,一方面準備資料和證據(jù),隨時做好訴訟準備,運用法律武器,保證企業(yè)的經(jīng)濟效益不受損失。在欠款大戶中,××是催要難度最大的單位,由于它們資金緊張,就以種種借口拖延結算,反過來又以結算問題為借口拖延付款。找到具體負責人都相互推諉,不談具體問題。為了解決問題,我只好盯住總經(jīng)理不放,只要遇到他,我就纏住他談結算、催要款,有時為了堵到他,往往要在他辦公室外站幾個小時。通過三個多月的緊逼盯人戰(zhàn)術,終于在結算方面取得了一些突破。下一步通過配合甲方搞到貸款,從而加大對二建的還款力度,好要付出更加艱苦的努力,同時為最終結算還要做好細致的準備工作,確保企業(yè)的利益。為了能收到欠款,有時我們一天要跑幾個單位,有時要為見到甲方的一個負責人等上幾個小時、跑好幾次,有時要說盡好話,有時要爭得面紅耳赤,有時還要忍受許多不堪入耳的難聽的語言。為了收款時更有說服力,我們要隨時掌握工程的進度情況、質(zhì)量情況、結算內(nèi)容以及建設單位的資金來源、機構情況、人員關系等等。
四、兩年來,工作取得了一點成績,與領導的幫助和同志們的支持是分不開的,工作中還存在一些差距,如大部分精力用于清欠工作、結算工作和合同簽訂工作。對核算管理方面,有些工作未能完全做到位,出現(xiàn)了一些問題,在今后的工作中,力爭科學合理的安排好本職工作,充分調(diào)動主管科室人員的積極性,抓住重點,顧及全面,完成好領導交給的各項工作任務。在今后的工作中,要按照公司提出的“大經(jīng)營、大清欠”的發(fā)展格局,抓好我公司的項目承包工作,解決好項目管理中的大型工具管理問題、自有隊伍人工費虧損問題、中小型機械費的承包問題,提高內(nèi)部預算件的準確性和對項目成本的預測預控能力,繼續(xù)抓好文明工地創(chuàng)建工作。密切配合其他主管經(jīng)理的工作,分工不分家。齊心協(xié)力,共同把我公司的各項工作搞上去。
總之,在×經(jīng)理的親自參與、領導下,在各位經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過我們的辛勤努力,今年至月底,共收取工程欠款萬元,但距離全年指標還有萬元的差距,因此在后兩個月,我必須投入更大的精力,做更加艱苦的工作。兩年中,我還主抓了已竣工程的結算出件工作和結算件簽回工作。去年完成了三項工程的結算工作。今年初,我們簽回了去年竣工結算的××工程的結算件;今年四月份,又簽回了××工程的結算件。這兩個結算件為本公司爭取了多萬元的利潤,為減少本公司的成本虧損起了很大作用。對以后的工程如三和物業(yè)的結算件,基本上做到了隨竣工,隨出件,隨簽回。至今年六月底,已竣工的項目,除××一期工程未簽回以外,××供熱、××大廈的結算件均已送至甲方。其中××的結算件,我們經(jīng)過了項目的幾次討論、修改,本公司領導班子反復審核,才報送出件。××工程的結算工作將是十分艱難的,為此,我與有關科室和項目負責人,做了比較充分的準備,爭取攻克這一難關。今年上半年,我根據(jù)公司的指導意見,對我們的內(nèi)部件編制辦法進行了修改,即把內(nèi)部件分為工程實體、施工方案、設備安裝、分包工程、工程費用五個部分,對原來編制過程中的不合理因素進行了調(diào)整。為下半年實施項目承包,提供可控制、可操作的依據(jù)文件。水上北路高層住宅工程按照新的思路編制的內(nèi)部件更加科學合理,首先是在與甲方確定造價的談判中,為領導提供了可靠的依據(jù),同時為項目承包的成本預控奠定了基礎。從××年上半年,在落實建工集團關于“項目精細核算”工程中,強調(diào)了工、料、機三大要素和八個控制點的控制,注重了成本管理的預測預控工作和成本分析工作。通過成本分析,找出了在管理工作中存在的一些問題,并在剛剛開過的本公司下半年工作會議上提出了解決辦法。兩年來,在×書記、×書記及各位主管經(jīng)理的協(xié)助下,在創(chuàng)建文明工地工作中,取得了較好的成績,××工程獲得四星級工地標準,××學院工程獲得二星級工程標準,這兩個工地還分別獲得市級和局級文明工地稱號。
公司年終總結講話稿 模板6
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同志們:今天,我們鄭州___公司在此召開這次年度工作總結會議,主要是對二oo四年的工作進行總結,并對二oo五年的全面工作任務進行安排部署,動員公司各有關部門進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動我公司整體工作再上新水平。上面,__副經(jīng)理已經(jīng)總結了全面工作,在此我不再細談,整體來看,過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多,但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團結拼搏,爭先進位,苦干實干的結果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領導班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人,向支持和關心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝!因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關懷信賴,就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻,企業(yè)運行成本、費用增長較快,出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,根據(jù)公司領導班子集體研究的意見,我講三個方面的問題。一、統(tǒng)一思想,切實增強加快公司建設和發(fā)展的責任感和緊迫感汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應、售后服務、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置,通過一系列強有力的措施,推動了公司建設的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進兄弟服務站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一我是可愛的點點三種認識我是可愛的點點。第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎建設資金____元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到___平方米。而前段時間我參觀的___(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金__元,經(jīng)營面積達到__平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。公司通過近幾年的建設和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎設施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住我是可愛的點點為廠家負責、為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益我是可愛的點點的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務站建設,樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行我是可愛的點點四個一我是可愛的點點工程:確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務站、____服務站____定點維修站,能夠獨立承攬____的維修保養(yǎng)工作的基礎上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得____專業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風格,不搞我是可愛的點點窩里斗我是可愛的點點,嚴禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫超活動,讓技術熟練的帶動技術一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務技術得到提高,同樣富有競爭力。二、統(tǒng)一思想,明確任務,強化措施,圓滿完成新一年的工作新的一年里,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標,我想請大家思考一個問題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西___公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點尤其關鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西___的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎,我相信在我們的共
同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!當然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,切實做到我是可愛的點點四個確保我是可愛的點點,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。(二)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關注的焦點,是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干我是可愛的點點豆腐渣我是可愛的點點活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持我是可愛的點點安全第一我是可愛的點點的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。現(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。(四)堅持規(guī)范運作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制,實行我是可愛的點點一支筆我是可愛的點點審批,嚴禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節(jié)省投資。三、切實加強對公司整體經(jīng)營的組織領導公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位,事關公司的發(fā)展將走向何處,事關我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升,事關我們每一個人的努力是否能得到合理的回報。可以說是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導、重點推進,切實做到我是可愛的點點四個到位我是可愛的點點。(一)責任落實要到位。公司各部門、部門責任領導和責任人要嚴格按照分工,認真干好本職工作,各負其責,扎實推進。部門責任領導要把任務細化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴格的責任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來扛,可謂責任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應付、推諉扯皮,更不允許設置障礙,這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。(三)督促檢查要到位。公司的各位領導要加強檢查,定期調(diào)度,及時掌握各部門經(jīng)營進展情況。公司也將定期召開研討會,認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進行經(jīng)濟處罰。同志們,今年公司的發(fā)展任務已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關,希望大家按照公司的要求,自我加壓,負重奮進,認真負責地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。謝謝大家!