銀行講話稿 模板1
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同志們:
上午好!
在這辭舊迎新之際,我代表支行黨委、行政向全體與會(huì)人員和辛勤工作在各個(gè)崗位上的全行干部員工致以由衷的敬意,感謝你們?cè)赺__年工作中為_(kāi)__農(nóng)行的改革與發(fā)展事業(yè)做出的突出貢獻(xiàn)!并通過(guò)你們向全行員工致以新春的問(wèn)候!
___農(nóng)行送走了取得改革與發(fā)展顯著成績(jī)的___年,又迎來(lái)了充滿希望、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的___年。今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)___年度工作總結(jié)大會(huì),簡(jiǎn)要總結(jié)___年工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,明確___年全行總體工作思路。
20__年工作回顧
___年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市農(nóng)行___年工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初提出的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)爭(zhēng)創(chuàng)全省綜合評(píng)價(jià)考核a類行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)和我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)目標(biāo),以開(kāi)展整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)為保障,全面加強(qiáng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)基礎(chǔ)管理、貸后管理、科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)四大工程建設(shè),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,加快有效發(fā)展,進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。截止___年12月31日,全行主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。各項(xiàng)存款比年初凈增26323萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的82%,余額達(dá)188053萬(wàn)元(含同業(yè)),按市分行的考核口徑,加上代理保險(xiǎn)費(fèi)收入5001.3萬(wàn)元和銷售基金1052.5萬(wàn)元(基金按1:1.5折合為儲(chǔ)蓄1578.7萬(wàn)元),共計(jì)凈增32903萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的102.3%,余額達(dá)到194633萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額26537萬(wàn)元,比年初凈增15153萬(wàn)元,同比多增13529萬(wàn)元;清收不良貸款本息2811萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的385.1 %,盤活2371萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的198%,全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%,下降了25個(gè)百分點(diǎn)(五級(jí)分類);中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn) 401.4萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的167.3 %,同比多增287.6萬(wàn)元,其中代理保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到5001.3萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的101.4%,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入126.1萬(wàn)元,同比多增66.4萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)4171.2萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的261%,同比增盈1358.2萬(wàn)元。同時(shí),實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。在___年綜合考核中列___分行第一名,并在___分行內(nèi)率先成為全省內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行。
在___年的經(jīng)營(yíng)管理工作中,我行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)樹(shù)立了一個(gè)觀念,增強(qiáng)了一種意識(shí),抓住了四個(gè)重點(diǎn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。即牢固樹(shù)立了發(fā)展觀念,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),抓住了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)有效增長(zhǎng)、優(yōu)良信貸資產(chǎn)快速擴(kuò)張、中間業(yè)務(wù)重大突破和不良資產(chǎn)占比大幅降低我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)四個(gè)重點(diǎn)。并且發(fā)展的觀念得到了充分體現(xiàn),全行上下基本認(rèn)識(shí)到了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)對(duì)___農(nóng)行的重要性和緊迫性,深刻體會(huì)到了發(fā)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)快我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)與我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)慢我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)對(duì)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重大影響。全行干部員工思想觀念、工作作風(fēng)得到了根本性的轉(zhuǎn)變。下面我將___年的主要工作作一簡(jiǎn)要回顧:
一、強(qiáng)化宣傳抓服務(wù),優(yōu)化環(huán)境樹(shù)形象
為了進(jìn)一步抓好宣傳服務(wù)工作,支行認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),添措施,早在___年11月份就著手研究制定《___年我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)迎新春我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)宣傳服務(wù)總體規(guī)劃》,并通過(guò)開(kāi)展大規(guī)模的春、夏季業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動(dòng),加大網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施改造,強(qiáng)化了宣傳服務(wù),優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。一是支行新一屆黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步加強(qiáng)了與地方黨政部門的聯(lián)系和溝通,全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作得到了各級(jí)黨政的大力支持。二是利用元旦、春節(jié)等節(jié)假日,抓住___市舉辦我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)首屆羊肉美食節(jié)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)全省儲(chǔ)蓄存款率先突破仟億元我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)農(nóng)行儲(chǔ)蓄存款超3萬(wàn)億元我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)3.14儲(chǔ)蓄宣傳日我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)等時(shí)機(jī)和秋季開(kāi)學(xué)之機(jī),開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)宣傳。主要通過(guò)在全市主要集鎮(zhèn)、商業(yè)區(qū)統(tǒng)一懸掛大幅宣傳標(biāo)語(yǔ),在城鎮(zhèn)、車站、商貿(mào)中心設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn),印發(fā)金穗借記卡、務(wù)工匯兌、教育儲(chǔ)蓄及代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)宣傳資料,制作電視專題片,刊發(fā)各類文字圖片等進(jìn)行宣傳報(bào)道,擴(kuò)大了___農(nóng)行的知名度和影響力。特別是在夏季業(yè)務(wù)宣傳中,支行組織宣傳車配合各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社進(jìn)行了為期42天的巡回宣傳,支行有關(guān)部門與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織員工不畏夏日酷暑走村串鄉(xiāng),將業(yè)務(wù)宣傳延伸到了全市各邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),有效拓寬了業(yè)務(wù)的幅射范圍,助推了業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。三是狠抓網(wǎng)點(diǎn)亮化、美化工程建設(shè)。支行擠出部份經(jīng)費(fèi)對(duì)6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)高柜臺(tái)進(jìn)行了墊高改造;對(duì)全行19個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外宣傳標(biāo)識(shí)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范;針對(duì)新民街分理處和鎮(zhèn)金營(yíng)業(yè)所營(yíng)業(yè)門市狹窄、客戶擁擠,特別是鎮(zhèn)金營(yíng)業(yè)所營(yíng)業(yè)外環(huán)境差等現(xiàn)狀,實(shí)施了2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的改造遷址,優(yōu)化了營(yíng)業(yè)環(huán)境,提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。四是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。___年在全行開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),并在全行開(kāi)通了95599熱線電話,加大了對(duì)全行規(guī)范化服務(wù)的監(jiān)督檢查,全行服務(wù)質(zhì)量顯著提高。五是加大科技投入,提高服務(wù)效率。對(duì)_______5個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施綜合柜員制,提高了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。___年,我行注重強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳,優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)新服務(wù),樹(shù)立了良好社會(huì)形象,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、樹(shù)立發(fā)展觀念,加快有效發(fā)展
___年,我行牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績(jī)觀,堅(jiān)持我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)觀念不動(dòng)搖,進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),加快有效發(fā)展,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了快速穩(wěn)健發(fā)展。
(一)強(qiáng)化管理和營(yíng)銷,信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張
___年,我行針對(duì)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展及全市經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀況,及時(shí)提出了全年貸款營(yíng)銷目標(biāo):挖掘優(yōu)良客戶搶市場(chǎng),促進(jìn)信貸資產(chǎn)快速擴(kuò)張,力爭(zhēng)全年貸款凈增8000萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到2億元。在貸款營(yíng)銷與管理中,先后采取了系列切實(shí)有效的措施。一是上下聯(lián)動(dòng),系統(tǒng)營(yíng)銷,加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張。我行堅(jiān)持實(shí)施積極審慎的信貸策略,強(qiáng)化營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮多層次、全方位系統(tǒng)營(yíng)銷的整體功能,緊緊抓住___擁有全市80%以上優(yōu)良客戶企業(yè)資源的優(yōu)勢(shì),全力搶占城區(qū)和開(kāi)發(fā)集鎮(zhèn)個(gè)貸市場(chǎng),繼續(xù)維護(hù)和扶持老客戶,著力挖掘優(yōu)良客戶。在上級(jí)行的支持下,抓住___集團(tuán)入駐__集團(tuán)及___擴(kuò)產(chǎn)這一大好時(shí)機(jī),上下聯(lián)動(dòng),前后臺(tái)配合,主動(dòng)出擊,超常規(guī)運(yùn)作,及時(shí)搶占市場(chǎng)份額,向___集團(tuán)投放貸款12350萬(wàn)元,凈增貸款11950萬(wàn)元,為加快企業(yè)80套___生產(chǎn)線的產(chǎn)品快速投放市場(chǎng)起到我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)催化我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)作用,并為_(kāi)__集團(tuán)入駐后___優(yōu)先選擇農(nóng)行提供了理想平臺(tái);積極扶持四川__教學(xué)設(shè)備公司跨入汽車生產(chǎn)領(lǐng)域,生產(chǎn)加工與___汽車配套產(chǎn)品;還累計(jì)發(fā)放貸款2800萬(wàn)元支持____等一批老企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造,擴(kuò)大產(chǎn)品產(chǎn)量,提高科技含量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,充分利用農(nóng)行優(yōu)勢(shì),搶占先機(jī),突出支持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)。我行較好地抓住___市政府召開(kāi)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的契機(jī),積極營(yíng)銷貸款,重點(diǎn)營(yíng)銷被___農(nóng)行列入重點(diǎn)營(yíng)銷范圍的四川__醫(yī)療器械有限公司。同時(shí),積極創(chuàng)新管理與服務(wù),向優(yōu)良客戶企業(yè)派駐專職客戶經(jīng)理提供個(gè)性化差別服務(wù),促進(jìn)了信貸資產(chǎn)的快速、有效擴(kuò)張。至年末,全行累計(jì)發(fā)放各類貸款28278萬(wàn)元,余額比年初凈增15154萬(wàn)元。其中投放法人客戶貸款24114萬(wàn)元,余額比年初凈增16867萬(wàn)元;投放個(gè)人貸款4164萬(wàn)元,余額比年初下降1715萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì),___年全年的貸款投放量為我行近6年貸款投放量之總和,也是農(nóng)行與農(nóng)發(fā)行分家以來(lái)投放貸款最多的一年,我行貸款投放量占___分行全年投放總量的28.7%。二是開(kāi)辦信貸新品種,突出拓展低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我行積極向上級(jí)行爭(zhēng)取政策,向四川__農(nóng)化有限公司發(fā)放扶貧貸款500萬(wàn)元;為支持丘區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,受___市我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)___工程我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)信用擔(dān)保公司的委托先后向四川__食品有限公司、四川___有限公司分別發(fā)放委托貸款200萬(wàn)元、100萬(wàn)元;積極拓展票據(jù)業(yè)務(wù),為_(kāi)__飼料藥業(yè)有限公司、四川___有限公司、___集團(tuán)等企業(yè)辦理了全額保證的承兌匯票900萬(wàn)元;貼現(xiàn)750萬(wàn)元。為_(kāi)__集團(tuán)試辦票據(jù)業(yè)務(wù)分零650萬(wàn)元;加大了存單、保單及有價(jià)憑證的質(zhì)押貸款投放力度,全年辦理質(zhì)押貸款979萬(wàn)元。三是強(qiáng)化貸后管理,防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。___年我行緊緊圍繞我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),加快有效資產(chǎn)快速擴(kuò)張我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)這條主線,堅(jiān)持我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)明確職責(zé),檢查到位,及時(shí)預(yù)警、快速處理我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的原則,充分發(fā)揮cms系統(tǒng)的在線風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)功能,全面實(shí)施了貸款企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,設(shè)立了信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理崗,實(shí)行客戶經(jīng)理定期包戶走訪,定期信貸會(huì)審,建立貸款企業(yè)信息共享等措施,貸后管理工作得到有效加強(qiáng)。特別是隨著我行個(gè)貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)顯現(xiàn),針對(duì)全行個(gè)人不良貸款呈上升趨勢(shì),消費(fèi)貸款與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款相互轉(zhuǎn)換等突出問(wèn)題,狠抓了個(gè)貸業(yè)務(wù)操作的規(guī)范管理。同時(shí),為認(rèn)真總結(jié)貸后管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),支行于12月中旬首次召開(kāi)了貸后管理討論會(huì),對(duì)全行貸后管理工作中存在的問(wèn)題展開(kāi)了認(rèn)真討論、研究,進(jìn)一步提高了對(duì)貸后管理工作重要性的認(rèn)識(shí),完善了貸后管理工作措施。此外,我行進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各類企業(yè)貸款質(zhì)量及客戶經(jīng)理管戶質(zhì)量的考核,防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
(二)清收盤活兩不誤,資產(chǎn)優(yōu)化效果顯
根據(jù)總分行___年工作會(huì)議要求,我行緊緊扭住我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)清收盤活不良貸款,改善資產(chǎn)質(zhì)量我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)難點(diǎn),采取了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)訴訟清收、逐戶清收我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)和轉(zhuǎn)債式盤活等清收盤活措施。一是在進(jìn)一步完善不良貸款分賬經(jīng)營(yíng)機(jī)制的基礎(chǔ)上,建立了不良資產(chǎn)清收聯(lián)動(dòng)機(jī)制,把清收盤活不良資產(chǎn)與機(jī)關(guān)專業(yè)部門和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)掛鉤,實(shí)行責(zé)任清收。二是創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,加大考核力度。支行出臺(tái)了不良貸款清收盤活掛鉤考核辦法,按責(zé)任、任務(wù)、措施、考核到人的原則,分解落實(shí)清收任務(wù),實(shí)行量化掛鉤考核。實(shí)施了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門的掛點(diǎn)人員、掛點(diǎn)責(zé)任人清收措施,按季考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。三是突出重點(diǎn),猛攻難點(diǎn)。對(duì)全行不良貸款逐一澄清底細(xì),在五級(jí)分類的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將全行不良貸款細(xì)分為已破產(chǎn)終結(jié)、已關(guān)停無(wú)資產(chǎn)、資產(chǎn)已處置完畢和有清收盤活潛力四種類型,并根據(jù)欠貸企業(yè)情況逐一研究制訂了具體的清收方案,采取了跟蹤清收、專人清收、處置清收,對(duì)清收盤活難度大的企業(yè)采取依法起訴、訴訟保全等措施,取得了良好成效。至年末,全行清收不良貸款本息2811萬(wàn)元。同時(shí)配合法院處理完結(jié)養(yǎng)馬供銷社執(zhí)行未結(jié)案件; 對(duì)三星供銷社欠款創(chuàng)造性地運(yùn)用市場(chǎng)手段處置抵債資產(chǎn)收回本金7.5萬(wàn)元。四是制定盤活方案,活化不良資產(chǎn)。根據(jù)總行規(guī)定,針對(duì)不同企業(yè)制定了適當(dāng)?shù)谋P活方案。對(duì)___市__水利發(fā)電有限公司1450萬(wàn)元可疑貸款成功實(shí)施了減息盤活;對(duì)___市__供銷社有限公司貸款實(shí)施承債盤活386萬(wàn)元,收回貸款本息201萬(wàn)元;對(duì)___標(biāo)準(zhǔn)件廠550萬(wàn)元可疑貸款成功實(shí)施了轉(zhuǎn)債盤活。至12月末,全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%,下降了25個(gè)百分點(diǎn),資產(chǎn)質(zhì)量得以顯著優(yōu)化。另外,對(duì)可用抵債資產(chǎn)進(jìn)行出租,實(shí)現(xiàn)收入12.17萬(wàn)元。
(三)多策并舉抓存款,拓寬渠道成效顯
1、把握時(shí)機(jī),創(chuàng)新機(jī)制,儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)
我行緊緊抓住我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)元旦、春節(jié)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)等組織資金的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)黃金我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)時(shí)節(jié),以我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)為載體,突出抓好資金組織工作。一是抓住 我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)元旦、春節(jié)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)期間大量外出務(wù)工、經(jīng)商人員返鄉(xiāng)的大好時(shí)機(jī),加大宣傳攻勢(shì),改善服務(wù)方式,全力組織存款,取得了明顯成效。一季度末,全行儲(chǔ)蓄存款比年初凈增8198萬(wàn)元。二是深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,挖掘市場(chǎng)潛力。年初,全行開(kāi)展了大規(guī)模資金組織調(diào)研工作,為充分了解籌資市場(chǎng)狀況,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,挖掘市場(chǎng)潛力做了必要準(zhǔn)備。同時(shí),在開(kāi)展夏季宣傳活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為鞏固和延伸宣傳效果,在全市開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查和客戶回訪,向各類客戶發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表5000余份,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)一步掌握了全轄的客戶資源情況和客戶需求情況。三是明確目標(biāo),掛鉤考核。年初支行分別向各網(wǎng)點(diǎn)下達(dá)了全年及階段性目標(biāo)任務(wù),并制定了籌資業(yè)務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃,完善并強(qiáng)化了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)工效工量我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)掛鉤措施。四是開(kāi)辦新儲(chǔ)種,營(yíng)銷大客戶。支行根據(jù)調(diào)查摸底情況,研究制定了優(yōu)良存款客戶營(yíng)銷措施,并由個(gè)人客戶部、法人客戶部進(jìn)行一對(duì)一的營(yíng)銷公關(guān),全年?duì)I銷存款大戶5戶。還在優(yōu)先抓好教育儲(chǔ)蓄的同時(shí),開(kāi)辦了通知存款等儲(chǔ)蓄新業(yè)務(wù),至12月末通知存款余額達(dá)到306萬(wàn)元。在抓儲(chǔ)蓄存款上,我行采取我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)深入調(diào)研,挖掘市場(chǎng);明確目標(biāo),強(qiáng)化考核;搶占先機(jī),創(chuàng)新品種我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)等措施,取得了良好成效。至12月末,全行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)159172萬(wàn)元,比年初凈增18245萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的68%。儲(chǔ)蓄存款余額在全市同業(yè)中的市場(chǎng)份額占30.69%,凈增額占29.31%。(全行儲(chǔ)蓄存款凈增上1000萬(wàn)元有6個(gè)網(wǎng)點(diǎn),儲(chǔ)蓄凈增達(dá)1500萬(wàn)元以上的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)5個(gè),其中__、__營(yíng)業(yè)所凈增達(dá)到20__萬(wàn)元以上,__營(yíng)業(yè)所各項(xiàng)存款余額突破了億元大關(guān)。)
2、強(qiáng)化服務(wù),致力公關(guān),扭轉(zhuǎn)對(duì)公、同業(yè)存款下滑局面
由于中行和建行實(shí)施股份制改造,千方百計(jì)做大存款規(guī)模,對(duì)我行資金組織工作形成了空前壓力,并造成了我行同業(yè)存款和對(duì)公存款出現(xiàn)大幅下滑的局面。為此,支行及時(shí)研究對(duì)策,采取了系列有效措施,阻止了對(duì)公存款和同業(yè)存款持續(xù)下滑。一是增調(diào)3名人員專攻同業(yè)存款和對(duì)公存款。二是由行領(lǐng)導(dǎo)帶頭、專業(yè)部門具體負(fù)責(zé),對(duì)農(nóng)村信用社和各企事業(yè)單位開(kāi)展全方位、多層次的系統(tǒng)公關(guān),并向市交警大隊(duì)特別申請(qǐng)城區(qū)臨時(shí)停車牌等,為存款客戶提供個(gè)性化服務(wù),吸引客戶。三是學(xué)習(xí)兄弟行的成功經(jīng)驗(yàn),積極組織約期存款。由于措施落實(shí),公關(guān)到位,扭轉(zhuǎn)了對(duì)公、同業(yè)存款持續(xù)下滑局面。至12月底全行同業(yè)存款和對(duì)公存款余額分別達(dá)11403萬(wàn)元、17523萬(wàn)元,分別比年初凈增6283萬(wàn)元和1796萬(wàn)元。
3、拓寬領(lǐng)域抓發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)新高
___年,我行堅(jiān)持把拓展中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入作為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益新的增長(zhǎng)點(diǎn),并分階段實(shí)施了營(yíng)銷激勵(lì)措施。一是分解任務(wù),掛鉤考核。年初,我行將銀行卡、代理保險(xiǎn)等目標(biāo)任務(wù)分解到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),落實(shí)到每位員工,并與效益工資掛鉤,按季考核,逗硬獎(jiǎng)懲。二是開(kāi)展競(jìng)賽促營(yíng)銷。先后推出了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)‘青年杯’銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)及營(yíng)銷競(jìng)賽我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)銀行卡宣傳營(yíng)銷競(jìng)賽我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)及太平洋我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)紅利來(lái)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)保險(xiǎn)推動(dòng)方案、泰康人壽我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)千里馬我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)保險(xiǎn)促銷、中保人壽我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)金猴鬧春我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)銀保業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽等系列活動(dòng)。在營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)中,支行機(jī)關(guān)中層以上干部帶頭購(gòu)買保險(xiǎn),掀起了促銷代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高潮,當(dāng)天全行實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)費(fèi)收入37萬(wàn)元。第四季度采取干部員工繳納保證金等激勵(lì)約束措施,提前、超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。__營(yíng)業(yè)所在借記卡發(fā)行中,成功營(yíng)銷了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)___市第二人民醫(yī)院我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),一次性發(fā)放借記卡 240張。___年,通過(guò)實(shí)施一系列營(yíng)銷激勵(lì)措施,促進(jìn)了中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,特別是銀行卡發(fā)行取得了顯著成效。至12月末,全行新增發(fā)卡43480張,卡余額131182張,卡存款凈增2788萬(wàn)元,卡存款余額達(dá)21020萬(wàn)元;新發(fā)卡、卡余額、卡存款凈增額、卡存款余額分別占___分行的31%、27.3 %、26.7 %、29.3%。我行銀行卡業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),有效增加了銀行卡市場(chǎng)份額,積聚了大量低成本資金,為穩(wěn)定老客戶、吸引新儲(chǔ)戶,提升客戶忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)籌資業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)創(chuàng)造了必要條件。三是強(qiáng)化系統(tǒng)公關(guān),拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從省市分行到縣級(jí)支行三級(jí)聯(lián)動(dòng),同四川移動(dòng)通信公司成功簽訂了合作協(xié)議,全面代理發(fā)展移動(dòng)用戶和代理銷售移動(dòng)充值卡業(yè)務(wù)。另外,我行先后新拓展了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)___市__電力有限公司、四川空分集團(tuán)、四川___企業(yè)集團(tuán)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)等優(yōu)良企業(yè)代收代付業(yè)務(wù)。全年代發(fā)工資6131萬(wàn)元,代收各類行政事業(yè)性收費(fèi)4411萬(wàn)元,代收通訊費(fèi)107萬(wàn)元。其中,沉淀低成本資金月均達(dá)582萬(wàn)元。___年全行在中間業(yè)務(wù)特別是代理保險(xiǎn)和銀行卡業(yè)務(wù)拓展方面,充分發(fā)揮了系統(tǒng)營(yíng)銷功能,中間業(yè)務(wù)收入取得重大突破。至12月末,全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入401.4萬(wàn)元。其中銀行卡業(yè)務(wù)收入達(dá)到238萬(wàn)元,同比多增216萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到5001.3萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入126.1萬(wàn)元,同比多增66.4萬(wàn)元。
4、增強(qiáng)理財(cái)觀念,狠抓基金營(yíng)銷
為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)多元化,增強(qiáng)為客戶理財(cái)觀念。在代售基金中,全行從強(qiáng)化宣傳和培訓(xùn)入手,建立考核激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)銷售措施。一是抓宣傳,攻大戶。全行上下統(tǒng)一宣傳,營(yíng)造基金銷售的隆重氣氛。同時(shí),充分利用各種關(guān)系資源做好存款大戶的宣傳公關(guān),僅長(zhǎng)信基金代銷的第一天支行營(yíng)業(yè)部就銷售長(zhǎng)信利息基金35.4萬(wàn)元,列全國(guó)該支基金日銷售明星排行榜第十名,四川省第一名。二是組織營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)主任、坐班主任、代理網(wǎng)點(diǎn)員工參加省市分行組織的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)盛動(dòng)態(tài)精選基金我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)景順長(zhǎng)城內(nèi)需增長(zhǎng)基金我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)等基金銷售培訓(xùn),年初支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加市分行組織的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)基金從業(yè)資格我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)考試,全行共有106人(占全行員工的38.13%)參加了考試,全部取得了從業(yè)資格,為基金銷售創(chuàng)造了必備條件。三是分解任務(wù),落實(shí)獎(jiǎng)懲。根據(jù)基金銷售要求,支行及時(shí)將各項(xiàng)基金任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn),并對(duì)每只基金銷售實(shí)行與季度效益工資定額掛鉤。全年累計(jì)銷售基金1052.5萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)總?cè)蝿?wù)數(shù)的140.1%。
三、整肅行風(fēng)行紀(jì),爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè),樹(shù)立農(nóng)行形象
為端正行風(fēng),嚴(yán)明紀(jì)律,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)建文明行業(yè),樹(shù)立農(nóng)行新形象,我行先后開(kāi)展了行風(fēng)行紀(jì)整肅和文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。一是根據(jù)總分行整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)的要求,針對(duì)全行干部職工思想作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和工作作風(fēng)中存在的問(wèn)題,集中開(kāi)展了行風(fēng)行紀(jì)整肅教育活動(dòng)。在整肅活動(dòng)中,支行成立了以黨委書(shū)記、行長(zhǎng)__同志為組長(zhǎng)的整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)整肅活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)?;顒?dòng)初期,支行黨委結(jié)合實(shí)際對(duì)全行干部員工提出了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)五項(xiàng)要求我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)和我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)五個(gè)不準(zhǔn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),切實(shí)規(guī)范了全行干部員工的言行;活動(dòng)中,按照我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)八個(gè)查一查我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)七個(gè)看一看我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)四個(gè)找一找我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的要求,突出抓好干部員工的教育學(xué)習(xí)和自我剖析,人人寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)和自我剖析材料。支行黨委于6月初專門召開(kāi)全行中層干部會(huì)議,組織全體中層干部集中查擺問(wèn)題。二是開(kāi)展文明行業(yè)、文明單位和文明窗口的創(chuàng)建活動(dòng),經(jīng)省市文明委復(fù)查驗(yàn)收,我行繼續(xù)保持了省級(jí)文明單位的稱號(hào),所有基層營(yíng)業(yè)所部處均創(chuàng)建為市級(jí)(含市級(jí)最佳)文明單位。通過(guò)整肅行風(fēng)行紀(jì)和文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展,進(jìn)一步樹(shù)立了按章辦事的良好風(fēng)氣和求真務(wù)實(shí)精神,初步建立了以制度約束為主的企業(yè)文化,提升了農(nóng)行社會(huì)形象。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制
(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行,加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程建設(shè)
我行在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),注重提高員工綜合素質(zhì),并通過(guò)送知識(shí)、送觀念下鄉(xiāng),以支行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)及員工家庭為單位建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),以支助貧困中小學(xué)生助推社會(huì)學(xué)習(xí)互動(dòng)等形式,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行,為培養(yǎng)和造就農(nóng)行高素質(zhì)人才提供了平臺(tái)。一是強(qiáng)化培訓(xùn),促進(jìn)交流,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。支行注重對(duì)各類人才實(shí)施我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)多崗位、多層次我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的綜合培養(yǎng),并從強(qiáng)化員工現(xiàn)代科學(xué)文化理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)入手,先后組織員工500多人(次)參加我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)代理保險(xiǎn)、基金銷售、普通話、電子銀行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)等知識(shí)、技能培訓(xùn)。組織員工收看現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理講座錄像,致力于造就一批具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念的新型銀行家。同時(shí),支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入全行19個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)召開(kāi)員工大會(huì)、座談會(huì)等方式促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和交流,達(dá)到了增進(jìn)了解、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、激發(fā)潛力、形成合力、促進(jìn)發(fā)展的目的。二是拓寬渠道培養(yǎng)人才。為了進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程建設(shè),支行出臺(tái)了多種激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)資格考試。到12月底,先后有47人參加了大專以上學(xué)歷層次的學(xué)習(xí),占全行人數(shù)的18%,已有50人取得了大專以上學(xué)歷文憑。通過(guò)深入扎實(shí)地開(kāi)展學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建活動(dòng),員工綜合素質(zhì)有較大提高,團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng)。
(二)深化內(nèi)部改革,提升經(jīng)營(yíng)層次
為實(shí)現(xiàn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)跨入全省a類行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),我行積極深化內(nèi)部改革,提升管理層次。一是整合資源,創(chuàng)新管理。根據(jù)機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃,提前做好宣傳解釋工作,順利實(shí)施了___儲(chǔ)蓄所的撤并;調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)前臺(tái)人員,增強(qiáng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力。為了方便個(gè)人客戶,將個(gè)貸中心與個(gè)人客戶部分設(shè),并將個(gè)貸中心遷入城區(qū)__街分理處營(yíng)業(yè)大廳;對(duì)城區(qū)3 個(gè)儲(chǔ)蓄所實(shí)行單列管理,并通過(guò)競(jìng)標(biāo)方式公開(kāi)招聘負(fù)責(zé)人,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。到12月底,___3個(gè)儲(chǔ)蓄所儲(chǔ)蓄存款余額分別達(dá)到2895萬(wàn)元、2349萬(wàn)元、2821萬(wàn)元,比年初凈增1132萬(wàn)元、499萬(wàn)元、704萬(wàn)元。二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)部室的服務(wù)與管理職能。很好地發(fā)揮了機(jī)關(guān)部室對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檢查、指導(dǎo)和管理職能,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的意識(shí)。三是實(shí)施科技創(chuàng)新戰(zhàn)略工程,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我行充分利用先進(jìn)的電子化網(wǎng)絡(luò)等科技手段,創(chuàng)新金融產(chǎn)品,開(kāi)通了電子銀行:電話銀行、手機(jī)銀行等,增強(qiáng)了農(nóng)行金融產(chǎn)品的科技含量,為廣大客戶提供了方便、快捷的金融產(chǎn)品,提高了客戶的忠誠(chéng)度,又有效拓展了農(nóng)行的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。四是健全激勵(lì)機(jī)制,完善考核辦法。支行制定和完善了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)效益工資考核分配辦法、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)綜合評(píng)價(jià)考核辦法、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人目標(biāo)管理考核辦法我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),加大了效益工資與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤考核的力度,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施了較為科學(xué)的考核評(píng)價(jià),在財(cái)務(wù)費(fèi)用配置上實(shí)行與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)掛鉤,為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供了保證。
五、加強(qiáng)黨建思想工作,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航
為了確保黨在業(yè)務(wù)工作中的領(lǐng)導(dǎo)和保障作用,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,我行通過(guò)多種途徑抓好黨建思想政治工作。一是豐富學(xué)習(xí)的內(nèi)容和思想教育形式,提高員工政治思想水平。深入學(xué)習(xí)黨的__大和__屆三中、四中全會(huì)以及上級(jí)行的文件精神,自覺(jué)踐行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三個(gè)代表我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)重要思想。對(duì)全行員工進(jìn)行一對(duì)一的思想剖析,開(kāi)展面對(duì)面的思想教育,提高了干部員工的思想認(rèn)識(shí)。二是廣泛征求員工意見(jiàn),召開(kāi)黨委民主生活會(huì),查找問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升管理水平。三是抓黨建基礎(chǔ)工作。年初,支行黨委明確了全行黨建工作的目標(biāo)任務(wù),并將各支部黨務(wù)工作納入業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核。加強(qiáng)黨的后備隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展了2名新黨員。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)七一我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)前夕,參加市分行舉行的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)慶‘七一’、頌偉人我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)演講比賽和歌詠比賽,分別獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。全行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)黨內(nèi)互助工程我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,支行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)黨內(nèi)互助工程我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)獲得了省市分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。四是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化干部監(jiān)督管理。年初,支行與全行48名中層以上干部簽訂了《廉潔自律保證書(shū)》,認(rèn)真落實(shí)干部廉政責(zé)任制。支行黨委通過(guò)召開(kāi)黨委中心學(xué)習(xí)組會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)、整肅行風(fēng)行紀(jì)檢查剖析會(huì)等加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,警醒全體黨員干部,做到警鐘長(zhǎng)鳴。為切實(shí)加強(qiáng)行內(nèi)外監(jiān)督,支行在系統(tǒng)內(nèi)外聘請(qǐng)了35名專(兼)職紀(jì)檢監(jiān)察、行風(fēng)監(jiān)督員,加強(qiáng)了對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理,有效杜絕了違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,樹(shù)立了黨員干部的良好形象,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力保障。
六、強(qiáng)化內(nèi)控防范,確保安全無(wú)事故。
為實(shí)現(xiàn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)目標(biāo),支行緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和制度建設(shè)工作目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)部門自律監(jiān)管和內(nèi)控綜合檢查,提升了內(nèi)控管理層次。一是深入開(kāi)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)學(xué)制度、查隱患、保百日安全競(jìng)賽活動(dòng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),重點(diǎn)抓好規(guī)章制度學(xué)習(xí)和安全意識(shí)教育,提高廣大員工執(zhí)行規(guī)章制度和規(guī)范業(yè)務(wù)操作的自覺(jué)性,增強(qiáng)了安全防范意識(shí),從源頭上防范了案件事故的發(fā)生。二是落實(shí)安全防范責(zé)任制。堅(jiān)持我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)上崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的原則。支行與各單位、每位員工逐一簽訂《安全防范責(zé)任書(shū)》,做到了安全責(zé)任層層分解、人人落實(shí),并與年終考核掛鉤獎(jiǎng)懲。三是加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管和安全檢查。堅(jiān)持按月進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查和不定時(shí)的電話檢查,實(shí)行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)周一查人,周五查庫(kù)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)制度。對(duì)財(cái)會(huì)工作實(shí)行坐班主任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)檔案資料、實(shí)時(shí)監(jiān)控錄像資料等實(shí)施非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,實(shí)施財(cái)會(huì)監(jiān)管員分片包干監(jiān)管責(zé)任制,強(qiáng)化了監(jiān)管責(zé)任。支行每季抽調(diào)機(jī)關(guān)各專業(yè)人員組成檢查組對(duì)全行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、ic卡管理、內(nèi)控制度執(zhí)行等進(jìn)行了查漏洞、查隱患的自律監(jiān)管檢查,并由紀(jì)檢監(jiān)察部門開(kāi)展再監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改、完善,杜絕了差錯(cuò)、事故發(fā)生。四是抓好基礎(chǔ)防范設(shè)施和技術(shù)防范設(shè)施建設(shè)。今年對(duì)____5個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了數(shù)字電視監(jiān)控調(diào)設(shè)備;對(duì)____營(yíng)業(yè)所安全隱患進(jìn)行了及時(shí)整改。___年我行安全保衛(wèi)及內(nèi)部控制措施得力、管理到位,全年未發(fā)生任何案件、事故,實(shí)現(xiàn)了全省我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)目標(biāo)。
七、存在的不足
(一)部分員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,思想觀念、創(chuàng)新意識(shí)還跟不上發(fā)展的需要,主要表現(xiàn)為思維定式化傾向比較嚴(yán)重,導(dǎo)致工作作風(fēng)不夠深入,開(kāi)拓創(chuàng)新能力不強(qiáng)。
(二)負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理,存款業(yè)務(wù)人均增量占比少,市場(chǎng)份額有效增長(zhǎng)不足。
(三)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)現(xiàn)有資源有效利用差。比如各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立的大戶室?guī)缀鯖](méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用,農(nóng)業(yè)銀行差別化、個(gè)性化服務(wù)未能充分體現(xiàn)。電子機(jī)具老化嚴(yán)重,影響服務(wù)效率的提高。
(四)隨著信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,信貸管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,特別是貸后管理工作中還存在著一些突出問(wèn)題,一定程度上形成了貸款的事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(五)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)員工的思想教育工作方法單一,針對(duì)性不強(qiáng),效果不佳,未能從根本上激發(fā)員工潛力。
20__年工作思路
___年,我行將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì):農(nóng)村信用社完善內(nèi)部管理,加快發(fā)展,與農(nóng)行搶奪農(nóng)村市場(chǎng);基金發(fā)行、股市分流、保險(xiǎn)分流等給資金組織工作帶來(lái)空前壓力;農(nóng)行改制三年規(guī)劃有可能進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,會(huì)給員工思想帶來(lái)較大影響;我行處于欠發(fā)達(dá)地區(qū)客戶資源不豐富,影響發(fā)展速度;我行為存差大行,國(guó)家利率調(diào)整,導(dǎo)致___年全行經(jīng)營(yíng)收入減少,等。因此,我們只有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),規(guī)避不利因素,牢固樹(shù)立發(fā)展觀念和辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)思想,以效益增長(zhǎng)為目標(biāo),以資金組織為重點(diǎn),著力消化不良貸款,加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張,調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓展中間業(yè)務(wù),強(qiáng)化內(nèi)部管理,鞏固內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行的成果,向全省綜合考核a類行目標(biāo)奮斗。
___年主要抓好以下各項(xiàng)工作:
1、加大宣傳造聲勢(shì),開(kāi)展競(jìng)賽優(yōu)服務(wù)。一要在開(kāi)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)迎新春我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展各種專項(xiàng)勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),如:銀行卡發(fā)行、代理保險(xiǎn)營(yíng)銷等勞動(dòng)競(jìng)賽,在機(jī)關(guān)各部室、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)評(píng)比,并實(shí)行流動(dòng)紅旗和黃旗制度,對(duì)連續(xù)2個(gè)月得黃旗的單位,給予處罰。通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,全面提升機(jī)關(guān)為基層服務(wù),一線為客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),對(duì)員工開(kāi)展評(píng)先爭(zhēng),對(duì)先進(jìn)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)后進(jìn)予以鞭策和處罰,達(dá)到催人奮進(jìn)、優(yōu)化服務(wù)的目的。二要強(qiáng)化宣傳樹(shù)形象。___年要更深入、有效地開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳和農(nóng)行形象宣傳。注重宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要分階段實(shí)施,要將開(kāi)展常年宣傳與專題宣傳有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。年初要重點(diǎn)抓住元旦、春節(jié)等時(shí)機(jī),通過(guò)廣播電視、制作電視專題片、組織宣傳車等,在城鄉(xiāng)和商貿(mào)集聚地開(kāi)展巡回宣傳,提高廣大客戶對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)知度,提升農(nóng)業(yè)銀行的公眾形象。春節(jié)期間,客戶經(jīng)理和主任要對(duì)優(yōu)良客戶進(jìn)行上門走訪,贈(zèng)送具有農(nóng)行特色的年畫(huà)、春聯(lián)等宣傳品,既滿足客戶的節(jié)日需要,又宣傳農(nóng)行業(yè)務(wù)。各網(wǎng)點(diǎn)要在春節(jié)前召開(kāi)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)重點(diǎn)客戶聯(lián)誼座談會(huì)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)迎新春聯(lián)歡會(huì)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)等,增進(jìn)客戶與農(nóng)行的聯(lián)系與溝通,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
2、狠抓資金組織,調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。我行要繼續(xù)抓好負(fù)債業(yè)務(wù)的有效增長(zhǎng),力爭(zhēng)___年末人均存款達(dá)到800萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款人均達(dá)到700萬(wàn)元,確保各項(xiàng)存款總額達(dá)到209600萬(wàn)元(儲(chǔ)蓄達(dá)到183400),并力求在增加資金總量的前提下,降低資金成本,優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。要以我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)為載體,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社、一家一戶開(kāi)展儲(chǔ)蓄調(diào)研,千方百計(jì)抓好資金組織工作。一要突出對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的精細(xì)化、差異化和個(gè)性化服務(wù),以客戶關(guān)系管理和理財(cái)?shù)容^為先進(jìn)的手段和平臺(tái)吸引高端客戶,以此逐步調(diào)整和優(yōu)化儲(chǔ)蓄客戶結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)存款經(jīng)營(yíng)理念和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。二要以國(guó)家調(diào)高存款利率為契機(jī),利用春節(jié)前后大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的大好時(shí)機(jī),把組織務(wù)工存款作為資金組織的重要來(lái)源和存款新的增長(zhǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)___年一季度儲(chǔ)蓄存款凈增超億元;三要建立以行長(zhǎng)為高級(jí)客戶經(jīng)理的公關(guān)隊(duì)伍,加大系統(tǒng)公關(guān)力度,抓好集團(tuán)營(yíng)銷。首先要抓好貸款客戶企業(yè)資金的歸口管理,要?jiǎng)訂T貸款客戶企業(yè)員工,使之成為農(nóng)行的忠誠(chéng)客戶。尤其要抓住歲末年初、元旦春節(jié)等黃金時(shí)機(jī),行級(jí)干部要親自公關(guān),職能部門具體公關(guān),專職人員上門公關(guān),狠抓對(duì)公存款和同業(yè)存款,力爭(zhēng)一季度對(duì)公存款凈增550萬(wàn)元,同業(yè)存款凈增250萬(wàn)元;四要突出重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷,拓寬增存渠道。要通過(guò)戶外營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,將教育儲(chǔ)蓄、通知存款和電子銀行系列產(chǎn)品作為營(yíng)銷重點(diǎn),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增強(qiáng)農(nóng)行產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,拓寬籌資渠道。五要繼續(xù)抓好形象工程建設(shè),對(duì)石盤營(yíng)業(yè)所、政府街分理處進(jìn)行裝修改造,美化營(yíng)業(yè)環(huán)境,提升對(duì)外整體形象,最大限度吸引客戶;六是科技興存,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,加大電子化建設(shè)的投入,增強(qiáng)農(nóng)行的發(fā)展后勁。
3、強(qiáng)化信貸管理,加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張。___年是落實(shí)貸后管理三年規(guī)劃的最后一年,是落實(shí)貸款我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三查制度我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)鍵年。全行信貸工作要抓好以下幾點(diǎn):一要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)信貸管理制度,進(jìn)一步規(guī)范信貸管理行為,提高信貸管理水平。要按照信貸基礎(chǔ)管理工作我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三化我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格貸前調(diào)查,落實(shí)貸款抵質(zhì)物,完善各種手續(xù)、資料,做到貸款合法合規(guī);要加強(qiáng)貸后跟蹤檢查,建立客戶信息報(bào)告制度,強(qiáng)化信貸自律監(jiān)管,控制貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決遏制不良貸款反彈。支行將成立貸后管理領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的監(jiān)管;實(shí)行貸款交叉檢查,加大貸后管理再監(jiān)督力度。二要加大信貸資產(chǎn)有效投入,力爭(zhēng)___年末有效信貸資產(chǎn)余額達(dá)到4個(gè)億。首先,法人客戶部和信貸部要抓緊時(shí)間做好我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)四川___電力有限公司、四川___有限公司、四川__集團(tuán)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)等企業(yè)的評(píng)級(jí)授信工作。其次,業(yè)務(wù)前臺(tái)部門要優(yōu)先選擇有發(fā)展?jié)摿Φ闹еa(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行前期調(diào)查,搶先進(jìn)入優(yōu)良客戶企業(yè),加大貸款投放力度,增加優(yōu)良資產(chǎn)總額和市場(chǎng)份額。第三,要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù)態(tài)度,加大個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款、消費(fèi)信貸和存單、保單質(zhì)押貸款的營(yíng)銷力度。根據(jù)市場(chǎng)和客戶的需求,圍繞個(gè)人我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三大類我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)貸款開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷,積極開(kāi)辦個(gè)人住房、旅游消費(fèi)、汽車消費(fèi)、門面抵押貸款等,特別要抓住我國(guó)降低汽車關(guān)稅,汽車消費(fèi)需求快速膨脹這一大好時(shí)機(jī),加大汽車消費(fèi)貸款營(yíng)銷力度,奪取更大的市場(chǎng)份額。四要豐富信貸品種,大力開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。繼續(xù)發(fā)放扶貧貸款,并通過(guò)發(fā)放扶貧貸款方式,助推基金銷售。積極開(kāi)辦票據(jù)業(yè)務(wù),如票據(jù)承兌、貼現(xiàn)及票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)等,進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、抓準(zhǔn)中間業(yè)務(wù)突破口,確保中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)。___年,要抓住我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)、電信業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放、加快發(fā)展等時(shí)機(jī),以及農(nóng)總行對(duì)新開(kāi)信用卡客戶實(shí)行免收兩年費(fèi)等優(yōu)惠政策,充分發(fā)揮我行機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)和人員優(yōu)勢(shì),大力拓展代理保險(xiǎn)、銀行卡、代收代付等中間業(yè)務(wù),力爭(zhēng)___年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入500萬(wàn)元,新增借記卡5萬(wàn)張,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)費(fèi)收入7500萬(wàn)元。一要在全行開(kāi)展銀行卡營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),按城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)分類下達(dá)借記卡營(yíng)銷計(jì)劃,并與效益工資掛鉤獎(jiǎng)勵(lì)(完成任務(wù)60%以下的0.35元/張,60—80%的0.5/張,80%—100%的0.7/張,超計(jì)劃0.8元/張)。全行要始終堅(jiān)持把銀行卡發(fā)行作為我行組織資金、擴(kuò)大存款市場(chǎng)份額的重要載體和增加中間業(yè)務(wù)收入的重要手段。二要加大代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)促銷。___年省市分行將進(jìn)一步加大代理保險(xiǎn)與效益工資專項(xiàng)掛鉤力度。為此,我行要繼續(xù)開(kāi)展代理保險(xiǎn)各種競(jìng)賽活動(dòng),實(shí)施專項(xiàng)考核激勵(lì)措施。三要全面開(kāi)展電子銀行、網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大農(nóng)行新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。四要加強(qiáng)與移動(dòng)通訊公司的合作,代理好各項(xiàng)合作業(yè)務(wù),繼續(xù)保持我行中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
5、著力清收盤活不良貸款,改善資產(chǎn)質(zhì)量。我行現(xiàn)有不良貸款清盤活難度更大,要在提高資產(chǎn)質(zhì)量上再上一個(gè)臺(tái)階,首先要在進(jìn)一步調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,盡早確定不良貸款清收盤對(duì)象,抓緊研究、制定清收盤活方案。其次要將現(xiàn)有不良資產(chǎn)進(jìn)行細(xì)分,并根據(jù)不良資產(chǎn)實(shí)際狀況,逐一分解,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,實(shí)行掛鉤考核,動(dòng)用一切有效手段清收盤活不良資產(chǎn),力爭(zhēng)不良占比下降10%。
6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理,爭(zhēng)創(chuàng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三鐵我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)支行。___年要進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三鐵我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求,抓好財(cái)會(huì)工作制度化、規(guī)范化操作與管理,爭(zhēng)創(chuàng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三鐵我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)支行。一要加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管,規(guī)范操作,杜絕差錯(cuò)事故。首先,要通過(guò)按月財(cái)會(huì)監(jiān)管檢查、專項(xiàng)檢查和按季綜合檢查,加大內(nèi)部控制監(jiān)管力度,切實(shí)落實(shí)財(cái)會(huì)工作事后監(jiān)管和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,對(duì)內(nèi)控管理方面存在的漏洞和問(wèn)題進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)整改完善,將獎(jiǎng)懲措施落到實(shí)處。機(jī)關(guān)各專業(yè)部門要完善自律監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)自律監(jiān)管,并做好自律監(jiān)管資料的收集和保存。其次,要加大坐班主任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度。___年將實(shí)行按月例會(huì)制,通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)方式,加強(qiáng)對(duì)坐班主任的培訓(xùn),進(jìn)一步提高其監(jiān)管能力,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。第三,要充分利用電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,有效堵塞業(yè)務(wù)操作各個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞,杜絕違規(guī)違制現(xiàn)象發(fā)生。二要嚴(yán)格按照我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三鐵我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)前2年的各類會(huì)計(jì)基礎(chǔ)檔案資料進(jìn)行清理、整改、完善,隨時(shí)迎接上級(jí)行創(chuàng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三鐵我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)檢查。要以創(chuàng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三鐵我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化管理。三要積極開(kāi)展財(cái)會(huì)調(diào)研工作,算好全行財(cái)務(wù)收支這本帳,努力增收節(jié)支,提高全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)效益。四要優(yōu)化資源配置,實(shí)施業(yè)務(wù)管理費(fèi)向業(yè)務(wù)發(fā)展傾斜政策,徹底打破吃我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)大鍋飯我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的陳舊觀念。___年業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,首先用于保證正常開(kāi)門支出,其余費(fèi)用配置全部與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤。
7、圍繞全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)思想教育活動(dòng)。一是加強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德教育。以___營(yíng)業(yè)所裝修遷址為契機(jī),結(jié)合農(nóng)行的改革與發(fā)展現(xiàn)實(shí),從___年1月1日起在全行開(kāi)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)崗敬業(yè)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)專項(xiàng)教育活動(dòng),組織全行員工廣泛開(kāi)展對(duì)《員工守則》及《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和討論,進(jìn)一步提高全行員工的職業(yè)操守和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,激發(fā)員工的工作主動(dòng)性。通過(guò)專題教育,要讓每一位員工明確自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),知道該做什么,不該做什么。杜絕員工說(shuō)不利農(nóng)行的話,做不利農(nóng)行的事。倡導(dǎo)每位員工爭(zhēng)做農(nóng)行代言人,努力構(gòu)建和諧支行;倡導(dǎo)員工一切從農(nóng)行的發(fā)展出發(fā),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,為農(nóng)行多做貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)分析,有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育,轉(zhuǎn)變員工思想觀念,提高全行員工應(yīng)對(duì)改革、適應(yīng)發(fā)展的能力。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行。堅(jiān)持以人為本的思想,深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容,抓好規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高員工綜合素質(zhì),努力提升企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。四是加強(qiáng)精神文明建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位。在抓精神文明建設(shè)中,要按照省級(jí)最佳文明單位的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)抓好創(chuàng)建工作,確保我行精神文明建設(shè)達(dá)到省級(jí)最佳文明單位的各項(xiàng)要求。切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高員工精神面貌,整治所容所貌,美化營(yíng)業(yè)環(huán)境,樹(shù)立良好社會(huì)形象。
8、狠抓安全防范和干部監(jiān)督管理,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。___年是___支行實(shí)現(xiàn)20__年無(wú)案件事故的最后一年,全行上下一定要增強(qiáng)安全防范和廉潔從政意識(shí),時(shí)刻繃緊安全防范和拒腐防變這根弦。第一,要結(jié)合一季度省分行統(tǒng)一組織的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)規(guī)范守押、嚴(yán)防盜搶、確保安全我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的百日競(jìng)賽活動(dòng),繼續(xù)堅(jiān)持我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)查防結(jié)合,重在預(yù)防,標(biāo)本兼治,綜合治理我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的工作方針,堅(jiān)持把安全和內(nèi)控監(jiān)管工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核。要從加固內(nèi)部干部員工思想防線入手,繼續(xù)實(shí)施安全責(zé)任制,將安全責(zé)任進(jìn)行層層分解、層層落實(shí),增強(qiáng)全行員工安全責(zé)任意識(shí),切實(shí)做到人人講安全,時(shí)時(shí)防事故。在全行開(kāi)展安全競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)每次檢查第一名掛流動(dòng)紅旗,最后一名掛流動(dòng)黃旗。第二,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理。繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定,建立和完善廉政談話、誡勉約見(jiàn)談話、定期交流、紀(jì)委電話查崗等制度。對(duì)全行專(兼)職行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn),提高執(zhí)法監(jiān)察和行風(fēng)監(jiān)督能力,從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作,有效遏制案件發(fā)生。春節(jié)將至,在節(jié)日前后,是各種犯罪分子伺機(jī)作案的高發(fā)期,支行要求全行干部員工要進(jìn)一步提高安全防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間的安全防范和內(nèi)控監(jiān)管工作,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)一線員工不能有絲毫的懈怠和麻痹。同時(shí),為切實(shí)將節(jié)日期間的安全防范和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處,支行成立安全保衛(wèi)及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)節(jié)日期間安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),支行要求各營(yíng)業(yè)單位要相應(yīng)成立安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化本單位安全防范和反腐__工作,確保全行不發(fā)生任何案件事故,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)、健康發(fā)展。
同志們!我們召開(kāi)這次總結(jié)大會(huì)目的在于總結(jié)過(guò)去,開(kāi)創(chuàng)未來(lái);創(chuàng)新管理,加快發(fā)展。我們務(wù)必要抓住目前的良好發(fā)展機(jī)遇,振奮精神、團(tuán)結(jié)拼搏、再接再厲,為實(shí)現(xiàn)___農(nóng)行的改革與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
祝全行干部員工新年快樂(lè),身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
銀行年度工作會(huì)議講話稿
銀行講話稿 模板2
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同志們:
根據(jù)總行黨委的統(tǒng)一部署,今天我們召開(kāi)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步整合全行公司、小企業(yè)、社區(qū)金融的市場(chǎng)資源,統(tǒng)籌發(fā)揮前中后臺(tái)的職能優(yōu)勢(shì),切實(shí)提升我行核心競(jìng)爭(zhēng)力。下面,我就全行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷講幾點(diǎn)意見(jiàn),對(duì)小企業(yè)條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷提出要求,待會(huì)兒于行長(zhǎng)、同志還將分別對(duì)社區(qū)、公司條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作提出具體要求。
一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷對(duì)我行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要意義
我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷對(duì)客戶需求實(shí)現(xiàn)全面響應(yīng)和深度發(fā)掘是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的必由之路。近年來(lái),以聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為主的經(jīng)營(yíng)模式在國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行得到大力推廣,業(yè)已成為整合存量資源、鞏固客戶關(guān)系、拓展新興市場(chǎng)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、提高綜合收益的重要手段。在新的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境下,強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷理念,大力開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作,對(duì)我行走特色差異化發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展方式轉(zhuǎn)型,進(jìn)而謀劃我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)二次騰飛我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)戰(zhàn)略藍(lán)圖具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(一)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是鞏固我行與大型優(yōu)質(zhì)客戶合作關(guān)系的需要
我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)__我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)期間,國(guó)家投融資體制改革將進(jìn)一步深化,直接融資在社會(huì)融資總量中的占比將不斷上升,利率市場(chǎng)化、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)金融脫媒我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)也在持續(xù)深化,大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)、機(jī)構(gòu)類客戶對(duì)商業(yè)銀行信貸融資的依賴性趨于下降,銀行間接融資空間受到嚴(yán)重?cái)D壓。全面動(dòng)員金融服務(wù)資源,創(chuàng)新服務(wù)模式,向大客戶提供管家式、綜合化、全流程服務(wù),將是我行鞏固大客戶銀企關(guān)系新的必要途徑。通過(guò)公司金融與小企業(yè)金融聯(lián)動(dòng)為現(xiàn)有大型公司類、機(jī)構(gòu)類客戶的上下游提供全面金融服務(wù),通過(guò)公司金融與個(gè)人金融聯(lián)動(dòng)為企業(yè)高管及重點(diǎn)員工提供個(gè)人金融服務(wù),有效支持大型企業(yè)鞏固上游供應(yīng)商,扶持下游經(jīng)銷商,培育終端用戶市場(chǎng),打造強(qiáng)大的產(chǎn)、供、銷體系,幫助客戶做大所在行業(yè)的市場(chǎng)份額,必將有助于提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度、依賴性和業(yè)務(wù)粘合度,使銀企合作關(guān)系在新的環(huán)境與條件下得以鞏固發(fā)展。
(二)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的需要
通過(guò)對(duì)信息流、物流和資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直至終端用戶全部納入我行的服務(wù)范圍,可以變傳統(tǒng)的單一營(yíng)銷為創(chuàng)新的鏈條營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展;推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展從存量管理向流量管理過(guò)渡;變革低風(fēng)險(xiǎn)、低收益的盈利模式為在有效控制風(fēng)險(xiǎn)前提下盡量提高收益的盈利模式,進(jìn)而切實(shí)做強(qiáng)做大我行的優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)與優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),奠定可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是提高客戶綜合收益的需要
通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷豐富和提升我行的服務(wù)內(nèi)涵,打破現(xiàn)有條線專業(yè)界限,把產(chǎn)品組合成綜合產(chǎn)品,把客戶轉(zhuǎn)化成綜合客戶,把服務(wù)提升為綜合服務(wù),把收益演繹為綜合收益,我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)以一站式我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)大平臺(tái)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的辦法,解決多元化金融需求,將大大提升客戶對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度。在當(dāng)前銀監(jiān)會(huì)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三個(gè)辦法一個(gè)指引我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)全面實(shí)施、信貸資金受托支付的形勢(shì)下,圍繞核心企業(yè)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈客戶的采購(gòu)款、銷售款在我行系統(tǒng)內(nèi)的封閉流轉(zhuǎn),形成較為穩(wěn)定的派生存款來(lái)源;針對(duì)我行小企業(yè)客戶、個(gè)人客戶議價(jià)能力較強(qiáng)的特點(diǎn),可以撬動(dòng)客戶在我行辦理賬戶結(jié)算、代收代付、綜合理財(cái)、融資顧問(wèn)等全面金融業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高綜合收益水平。
二、明確要求,全面啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作
按照總行黨委統(tǒng)一部署,總行小企業(yè)金融服務(wù)中心與社區(qū)銀行部、公司銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、授信審批部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等共同制訂了《銀行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作方案》,明確了我行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作的總體目標(biāo)、客戶選擇、工作方式、工作內(nèi)容、工作流程、組織分工、考核激勵(lì),提出了各自條線的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作重點(diǎn),會(huì)后將會(huì)抓緊下發(fā),各分支行要抓好落實(shí)。為確保聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷盡快取得實(shí)效,我提幾點(diǎn)工作要求。
(一)搭建聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的運(yùn)行平臺(tái)
各分支行要切實(shí)統(tǒng)一思想,提高重視程度,整合搭建聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的運(yùn)行平臺(tái)。一是各分行、直屬支行要成立由行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)等相關(guān)部門組成的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要在5月中旬前將聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單報(bào)總行備案。二是各分支行要組建由公司、小企業(yè)、個(gè)人業(yè)務(wù)等骨干客戶經(jīng)理組成的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),專司聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作,采取現(xiàn)場(chǎng)演示、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、理財(cái)沙龍等多種形式,營(yíng)銷拓展目標(biāo)客戶,認(rèn)真做好產(chǎn)品售后跟蹤、疑難解答、需求反饋等服務(wù)。三是各行要建立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作協(xié)調(diào)會(huì)議制度,及時(shí)磋商聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)客戶不同階段的業(yè)務(wù)需求,使整體營(yíng)銷方案更貼近客戶,提高聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷效果。
(二)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新的引領(lǐng)作用
總行相關(guān)部門要根據(jù)客戶的需求,加快產(chǎn)品研發(fā),通過(guò)產(chǎn)品組合,發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)。要適度延伸現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)線,逐步形成公司、社區(qū)、小企業(yè)、貿(mào)易金融業(yè)務(wù)有機(jī)銜接的產(chǎn)品體系,整合形成產(chǎn)品套餐,涵蓋信貸、理財(cái)、儲(chǔ)蓄、銀行卡、外匯結(jié)算等多項(xiàng)業(yè)務(wù),為分支行的營(yíng)銷拓展提供堅(jiān)強(qiáng)支 持。與此同時(shí),各分支行要注意發(fā)掘目標(biāo)客戶的潛在業(yè)務(wù)需求,及時(shí)掌握同業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)態(tài),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程、準(zhǔn)入條件等方面向總行提出合理化創(chuàng)新建議,提高全行創(chuàng)新效率。
(三)實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷流程化作業(yè)
開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷主要分為營(yíng)銷準(zhǔn)備、活動(dòng)實(shí)施、后續(xù)跟進(jìn)三個(gè)階段。
第一,在營(yíng)銷準(zhǔn)備階段要重點(diǎn)識(shí)別發(fā)掘客戶需求。各行要加強(qiáng)與目標(biāo)客戶的多層面溝通,不定期地舉辦產(chǎn)品推介會(huì)、座談會(huì),挖掘和激發(fā)客戶的潛在需求,定期編制我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)客戶需求說(shuō)明書(shū)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),為設(shè)計(jì)有針對(duì)性的配套產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。
第二,在營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施階段要重點(diǎn)研究制定綜合性解決方案。公司金融業(yè)務(wù)要以我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)金色鏈·融利我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)作為聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的品牌,小企業(yè)金融業(yè)務(wù)要以我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)吉祥鏈我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)作為聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的主要品牌,個(gè)人金融業(yè)務(wù)根據(jù)公司、小企業(yè)部門提供的重點(diǎn)客戶名單,配置相應(yīng)產(chǎn)品組合。
第三,在后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)階段要著力建立售后服務(wù)體系。成功營(yíng)銷目標(biāo)單位后,各行要指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為支持和服務(wù)平臺(tái),落實(shí)相關(guān)客戶經(jīng)理的后續(xù)維護(hù)跟進(jìn)責(zé)任,主動(dòng)進(jìn)行跟蹤維護(hù),實(shí)行客戶經(jīng)理ab崗管理,適時(shí)開(kāi)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)二次營(yíng)銷我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),不斷發(fā)掘客戶的新需求。
(四)妥善處理營(yíng)銷拓展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系
要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門相關(guān)規(guī)定,按照銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行外部營(yíng)銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,準(zhǔn)確劃分客戶與銀行間風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,不得以虛假承諾誤導(dǎo)客戶;要加強(qiáng)對(duì)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的操作風(fēng)險(xiǎn)管理,不許代客戶辦理特殊業(yè)務(wù),嚴(yán)守我行商業(yè)秘密;要保證對(duì)外宣傳的一致性,統(tǒng)一制作營(yíng)銷宣傳稿件;要及時(shí)將工作開(kāi)展情況向上級(jí)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門通告,適時(shí)發(fā)現(xiàn)處置潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(五)健全聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷保障機(jī)制
一是建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制。各分支行要根據(jù)總行下達(dá)的條線經(jīng)營(yíng)目標(biāo),詳細(xì)分解營(yíng)銷工作任務(wù),制定明確的績(jī)效工資掛鉤辦法,建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的薪酬激勵(lì)和約束機(jī)制。要在聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)員工的平衡計(jì)分卡中加入相應(yīng)指標(biāo),做到我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),績(jī)效工資分配政策要向營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)適當(dāng)傾斜,給予聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必要的人、財(cái)、物支持。
必須強(qiáng)調(diào)的是,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作不只是前臺(tái)部門的工作,其目的是充分發(fā)揮全行整體合力,通過(guò)前臺(tái)向客戶展示我行金融服務(wù)綜合實(shí)力。中后臺(tái)部門要牢固樹(shù)立我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)大服務(wù)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)格局意識(shí),主動(dòng)服務(wù)前臺(tái)部門,把支持市場(chǎng)拓展作為一項(xiàng)重要職責(zé),樹(shù)立前后臺(tái)一盤棋觀念,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理中的新情況新問(wèn)題及時(shí)協(xié)商研究,協(xié)助搞好客戶關(guān)系維護(hù),探索形成我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)大服務(wù)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)格局下經(jīng)營(yíng)管理新機(jī)制。
對(duì)于各分支行的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷開(kāi)展情況,總行將定期排名和通報(bào),并將把聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作開(kāi)展情況納入到對(duì)分支行平衡計(jì)分卡考核當(dāng)中,對(duì)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作配置專項(xiàng)營(yíng)銷費(fèi)用、專項(xiàng)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì),給予資源傾斜。
二是加快復(fù)合型人才培養(yǎng),打造中堅(jiān)力量。各行要配備必要數(shù)量的營(yíng)銷人員,優(yōu)先甑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練、溝通能力強(qiáng)的客戶經(jīng)理組成聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷技巧、風(fēng)險(xiǎn)防范的培訓(xùn),確保營(yíng)銷人員深入理解和熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理?xiàng)l件,提高服務(wù)質(zhì)量與效率。
三是大力開(kāi)展品牌宣傳。要通過(guò)加強(qiáng)必要的媒體宣傳、在重點(diǎn)區(qū)域舉辦推介會(huì)以及針對(duì)重點(diǎn)客戶的具體營(yíng)銷活動(dòng),將市場(chǎng)宣傳和主動(dòng)營(yíng)銷等點(diǎn)與面結(jié)合起來(lái),不斷強(qiáng)化我行品牌形象,將我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)一起成長(zhǎng)、一起分享我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念深入人心。
三、以大力開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為契機(jī),抓好小企業(yè)金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷拓展工作
年初以來(lái),小企業(yè)金融業(yè)務(wù)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加大,除、大連等行小企業(yè)貸款余額較年初有所增加外,其他分支行均較年初停滯不前或大幅下降,與同業(yè)的高速增長(zhǎng)形成了鮮明對(duì)照。各行要以大力開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為契機(jī),加大營(yíng)銷力度,盡快扭轉(zhuǎn)目前的營(yíng)銷被動(dòng)局面。
(一)圍繞核心企業(yè)積極拓展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)
供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品是當(dāng)前我行小企業(yè)金融與公司金融聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的重點(diǎn),各分支行小企業(yè)條線要切實(shí)承擔(dān)起與公司業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的牽頭職責(zé),與公司業(yè)務(wù)部門一道,盡快篩選出目標(biāo)核心企業(yè),通過(guò)對(duì)核心企業(yè)財(cái)務(wù)、計(jì)劃、采購(gòu)、銷售等部門的全面營(yíng)銷,下大力氣摸清其供銷網(wǎng)絡(luò),有的放矢地制定營(yíng)銷方案,強(qiáng)力推進(jìn)方案實(shí)施。各分支行行長(zhǎng)、主管副行長(zhǎng)要主動(dòng)介入聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷層級(jí)。
(二)實(shí)施總分聯(lián)動(dòng),以綜合性融資方案實(shí)現(xiàn)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展
小企業(yè)金融服務(wù)中心要與公司銀行部、相關(guān)分支行合作,挑選一批大型核心企業(yè)開(kāi)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)總對(duì)總我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,綜合運(yùn)用高層營(yíng)銷、直接受理、總分聯(lián)動(dòng)等手段,逐戶制定綜合服務(wù)方案,迅速啟動(dòng)對(duì)核心企業(yè)上下游的營(yíng)銷,在控制風(fēng)險(xiǎn)、提高審批效率、便于客戶經(jīng)理操作前提下,快速推動(dòng)全行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展。
各分支行要在積極配合總行完成重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,提出本行的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作方案,于5月中旬前,將核心企業(yè)名單、預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)量、計(jì)劃拓展的客戶數(shù)報(bào)總行小企業(yè)金融服務(wù)中心備案,并在今年5月末前,完成所有聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)方案的制定工作。小企業(yè)金融服務(wù)中心要加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督考核力度,確保聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作落到實(shí)處。
(三)增強(qiáng)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品的交叉營(yíng)銷能力
總行小企業(yè)金融服務(wù)中心要不斷加大市場(chǎng)調(diào)研力度,以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶動(dòng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,逐步推出更富特色、更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合。要把企業(yè)高管個(gè)人開(kāi)戶、企業(yè)代發(fā)工資、銀行卡發(fā)卡等作為授信準(zhǔn)入、提款審核的必要條件。要通過(guò)為專業(yè)市場(chǎng)商戶、汽車4s店安裝pos機(jī),深度挖掘客戶資源優(yōu)勢(shì)和客戶價(jià)值。要加大客戶銷售資金歸行率的監(jiān)控,努力提高貸存比例,對(duì)達(dá)不到約定銷售資金歸行比率的客戶,在授信額度審查審批上嚴(yán)格控制,并提高貸款定價(jià)水平。
(四)鼓足干勁,確保完成半年度小企業(yè)信貸序時(shí)計(jì)劃
目前,全年三分之一的時(shí)間即將過(guò)去,全行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度很不理想。小企業(yè)條線干部員工要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的復(fù)雜性和完成目標(biāo)任務(wù)的艱巨性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。上周五,工信廳、人民銀行、銀監(jiān)局組織召開(kāi)了一次銀企保對(duì)接大會(huì),副省長(zhǎng)出席并作了重要講話,對(duì)全省中小企業(yè)融資工作提出了明確要求。各分支行要認(rèn)真落實(shí)省委省政府及總行的工作要求,積極與當(dāng)?shù)卣行∑髽I(yè)管理部門接洽,尋找業(yè)務(wù)對(duì)接機(jī)會(huì)。各分行要在4月末前將對(duì)接計(jì)劃報(bào)小企業(yè)金融服務(wù)中心,5月末之前舉行銀企對(duì)接會(huì),需要總行小企業(yè)中心參加的要及時(shí)提出,長(zhǎng)春各直屬支行要按照總行小企業(yè)中心的統(tǒng)一部署開(kāi)展銀企對(duì)接活動(dòng)。各行要積極與當(dāng)?shù)卣?財(cái)政)采購(gòu)中心開(kāi)展合作,以保理的形式向供應(yīng)商提供融資服務(wù),在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,密切與政府財(cái)政的聯(lián)系。要切實(shí)加強(qiáng)小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),配足、配齊、配強(qiáng)小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督促力度,對(duì)于不適合從事小企業(yè)金融業(yè)務(wù)、未能及時(shí)完成目標(biāo)任務(wù)的客戶經(jīng)理實(shí)行退出機(jī)制。從本月開(kāi)始,總行將對(duì)各支行小企業(yè)信貸計(jì)劃完成情況進(jìn)行通報(bào),從下月對(duì)起還沒(méi)起色的分支行,行長(zhǎng)與主管行長(zhǎng)一道到總行當(dāng)面說(shuō)明情況。為增強(qiáng)總行對(duì)分支行的服務(wù)保障能力,小企業(yè)金融服務(wù)中心將會(huì)同相關(guān)部門提高服務(wù)效率,明確服務(wù)時(shí)限,增派人員,滿足分支行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
同志們,開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作是實(shí)施我行經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略決策,大家務(wù)必統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、精心籌劃、加強(qiáng)保障、全力推進(jìn),按照視野更寬、起點(diǎn)更高、魄力更大、步伐更快的要求,充分整合我行客戶資源,營(yíng)造公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)一體化我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)大營(yíng)銷格局,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)、優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新拓展,求真務(wù)實(shí)抓成效、正風(fēng)正己盡責(zé)任,共同創(chuàng)造我行更加科學(xué)、更富特色、更富活力的美好未來(lái)。
銀行講話稿 模板3
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銀行支行行長(zhǎng)先進(jìn)事跡的講話稿
19__年我?guī)е篮玫你裤絹?lái)到了__銀行___支行,銀行支行行長(zhǎng)先進(jìn)事跡講話稿。十幾年來(lái),有著太多的感動(dòng),我被這里的人感動(dòng)著,被這里的事感動(dòng)著,被這里和諧的氛圍感動(dòng)著……
還記得離開(kāi)校門時(shí),老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點(diǎn),犧牲個(gè)人的休息時(shí)間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個(gè)人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后,才知道什么是真正的愛(ài)崗敬業(yè)。
我們的行長(zhǎng)___,生活中大家又都親切地稱呼她為_(kāi)_姐,一個(gè)女同志,工作起來(lái)雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天,她就很少休息過(guò)禮拜天, 風(fēng)里來(lái),雨里走, 對(duì)待困難總是有一個(gè)樂(lè)觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,我們___支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化,__集團(tuán)、__總廠、__股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個(gè)大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,大家無(wú)不敬佩她為此付出的艱辛!
綜合管理部主任___,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁,事跡材料《銀行支行行長(zhǎng)先進(jìn)事跡講話稿》。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對(duì)公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌,資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對(duì)不良現(xiàn)象敢抓敢管,他倡導(dǎo)的加強(qiáng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)企業(yè)文化我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)建設(shè),豐富了員工的業(yè)余生活,提高了員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評(píng)為_(kāi)_年總行級(jí)的青年文明號(hào)。
__分理處主任___,憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心,憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^,憑著對(duì)儲(chǔ)蓄工作的滿腔熱情,走上了這個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、壓力于一身的崗位??恐B強(qiáng)的拼搏,靠著個(gè)性化、親情化、特色化的服務(wù),硬把一個(gè)資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當(dāng)惡劣的小所發(fā)展成為一個(gè)充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)人性化我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)管理,我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)真誠(chéng)心我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)服務(wù),創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的'工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠(chéng)友愛(ài)。
業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星___。從他進(jìn)入__行的那天起,就將他的理想和摯愛(ài)奉獻(xiàn)給了情系千家萬(wàn)戶的金融三尺柜臺(tái),以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能,工余時(shí)間練,業(yè)余時(shí)間練,點(diǎn)鈔、計(jì)算器兩項(xiàng)都晉升為能手一級(jí),被評(píng)為五星級(jí)柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性,減少了客戶的等待時(shí)間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),對(duì)新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶,在他的幫助下, 也都取得了好成績(jī)。
儲(chǔ)蓄專柜的___,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開(kāi)熱愛(ài)的崗位,卻沒(méi)能完全盡到一個(gè)母親的職責(zé)。誰(shuí)不愛(ài)自己的孩子,可就是這樣一個(gè)職業(yè),讓她不能做一個(gè)稱職的母親,代理保險(xiǎn)個(gè)人成績(jī)?cè)谌忻邪袷?,?yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了儲(chǔ)戶的一致好評(píng)。
綜合管理部的客戶經(jīng)理___,現(xiàn)在客戶是真正的上帝,有時(shí),他們也真的把自己當(dāng)成了上帝,為了穩(wěn)定一重集團(tuán)這個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,他把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事去辦,為企業(yè)服務(wù)盡心盡力,有時(shí)企業(yè)的同志到行里辦事,他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況,他不厭其煩地登門拜訪,有時(shí)企業(yè)的同志太忙,他就耐心地等待,一點(diǎn)不在乎企業(yè)的慢待。有時(shí)企業(yè)對(duì)我們銀行的服務(wù)表示不滿,向他發(fā)牢騷,他都能給企業(yè)一個(gè)滿意的答復(fù),消除企業(yè)的誤解。他的真誠(chéng)和熱情終于贏得了企業(yè)的感動(dòng)和信賴。幾年來(lái),該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100%。
銀行講話稿 模板4
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們:
大家好!今年,對(duì)株洲市商業(yè)銀行來(lái)講,是吉祥喜慶的一年,在年初兩節(jié)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅和即將迎來(lái)十周年行慶之際,今天,艷陽(yáng)高照、紫氣東來(lái),在這喜慶的日子里,我們隆重舉行創(chuàng)新支行開(kāi)業(yè)慶典。在此,我謹(jǐn)代表株洲市商業(yè)銀行對(duì)創(chuàng)新支行的開(kāi)業(yè)表示熱烈的祝賀!對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各屆朋友的光臨表示最熱烈的歡迎!向大家多年來(lái)對(duì)株洲市商業(yè)銀行的支持和厚愛(ài)表示最誠(chéng)摯的謝意!
創(chuàng)新支行開(kāi)業(yè),又為株洲商行增添一個(gè)為市民提供服務(wù)的窗口,株洲街頭又多了一條靚麗的風(fēng)景線。創(chuàng)新支行地處中心廣場(chǎng)、株洲市區(qū)核心地帶,位置得天獨(dú)厚無(wú)與倫比,門前交通便利、車水馬龍、行人熙攘,是最能展示株洲商行良好形象的窗口;周邊商場(chǎng)眾多、店鋪林立、商賈云集,家潤(rùn)多廣場(chǎng)、株洲百貨大樓和臨街專賣等龐大的客戶群體,為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了豐富的客戶資源和廣闊的發(fā)展空間;現(xiàn)在創(chuàng)新支行裝飾一新,環(huán)境舒適整潔,設(shè)施設(shè)備齊全完善,為做好營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作打下了良好的硬件基礎(chǔ)。
因此,我希望創(chuàng)新支行要以搬遷開(kāi)業(yè)為契機(jī),腳踏實(shí)地,狠抓管理,積極營(yíng)銷,爭(zhēng)創(chuàng)三個(gè)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)一流我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn):一是要規(guī)范經(jīng)營(yíng),爭(zhēng)創(chuàng)一流的管理,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展;二是要提升服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)一流的品牌,靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的認(rèn)同,靠服務(wù)品牌促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;三是要積極營(yíng)銷,爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī),要以家潤(rùn)多廣場(chǎng)、百貨大樓等商場(chǎng)為依托,積極向周邊拓展,培育壯大客戶群體,爭(zhēng)創(chuàng)特色支行、精品支行。我相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友的鼎力支持下,經(jīng)過(guò)支行員工的奮力拼搏,創(chuàng)新支行一定會(huì)成為我行經(jīng)營(yíng)管理的模范崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新樣板、業(yè)務(wù)發(fā)展的排頭兵!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各屆朋友工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
銀行開(kāi)業(yè)慶典講話稿范文
銀行講話稿 模板5
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銀行三八節(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(一):
同志們:
今年是我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三八我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)的百年華誕。為紀(jì)念全世界女性爭(zhēng)取自由、平等的奮斗歷程,在1920__年第二次國(guó)際社會(huì)主義婦女代表大會(huì)上,確定了每年的3月8日為國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)。這個(gè)節(jié)日,是一面爭(zhēng)取女性平等、解放的旗幟,也是一個(gè)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、文明的標(biāo)志。人民銀行在此舉行慶祝和表彰大會(huì),是為人民銀行女職工獻(xiàn)上的一份節(jié)日禮物。我代表行黨委向人民銀行系統(tǒng)的全體女職工致以節(jié)日的問(wèn)候!向今天受到表彰的40個(gè)十佳集體和個(gè)人致以熱烈的祝賀!
近年來(lái),在各級(jí)黨委的高度重視下,人民銀行女職工隊(duì)伍不斷壯大,女職工工作蓬勃發(fā)展。目前,人民銀行系統(tǒng)女職工占全部職工總數(shù)的 32.36 %,廣大女職工在平凡的工作崗位上,愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取,自強(qiáng)不息,為圓滿完成人民銀行各項(xiàng)工作任務(wù),為中央銀行事業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮了不可替代的作用,展示了人民銀行女職工的優(yōu)秀品質(zhì)和時(shí)代風(fēng)貌,成為人民銀行干部職工隊(duì)伍中的有生力量。
今天,受到表彰的集體和個(gè)人是20__年以來(lái),在人民銀行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)女職工文明示范崗我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)巾幗建功標(biāo)兵我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)和我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)文明家庭我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)等我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三項(xiàng)創(chuàng)建我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)代表。她們的感人事跡詮釋了人民銀行女職工默默奉獻(xiàn)的精神,展現(xiàn)了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)巾幗不讓須眉我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的風(fēng)采,值得人民銀行廣大干部職工學(xué)習(xí)。各級(jí)黨委要大力宣傳我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三項(xiàng)創(chuàng)建我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)中的先進(jìn)事跡,認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),更好地推動(dòng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三項(xiàng)創(chuàng)建我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)的深入開(kāi)展。借此機(jī)會(huì),我代表行黨委提三點(diǎn)希望:
一、要高度重視女職工我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三項(xiàng)創(chuàng)建我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)。女職工占人民銀行職工總數(shù)的三分之一,在中央銀行事業(yè)中發(fā)揮著重要作用。各級(jí)黨委、工會(huì)組織要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展女職工我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三項(xiàng)創(chuàng)建我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)是我行深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,對(duì)于促進(jìn)中央銀行事業(yè)蓬勃發(fā)展具有重大意義。要繼續(xù)按照我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三項(xiàng)創(chuàng)建我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)與央行業(yè)務(wù)相結(jié)合、與構(gòu)建和諧社會(huì)相結(jié)合、與提高女職工素質(zhì)相結(jié)合的要求,進(jìn)一步探索和建立創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,在創(chuàng)建目標(biāo)上體現(xiàn)時(shí)代精神和時(shí)代要求,不斷賦予創(chuàng)建活動(dòng)新的內(nèi)涵,推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)取得更大的成績(jī)。
二、要鼓勵(lì)女職工爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三項(xiàng)創(chuàng)建我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)的開(kāi)展,為人民銀行女職工施展才華搭建了舞臺(tái),激發(fā)了女職工建功立業(yè)的創(chuàng)造活力和創(chuàng)優(yōu)熱情,更好地把女職工個(gè)人成長(zhǎng)與央行事業(yè)緊密聯(lián)系在一起。要通過(guò)開(kāi)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)巾幗建功標(biāo)兵我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng),鼓勵(lì)廣大女職工積極投身到金融改革發(fā)展的實(shí)踐中去,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),建功立業(yè)。要繼續(xù)深入開(kāi)展 我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)文明家庭我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),激勵(lì)女職工關(guān)注家庭、構(gòu)建和諧,通過(guò)自己的愛(ài)心澆鑄、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)創(chuàng)造幸福美好的新生活。目前,人民銀行正在全系統(tǒng)開(kāi)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),要鼓勵(lì)女職工在業(yè)務(wù)競(jìng)賽中展示才華,提升素質(zhì),為履行好央行職能做出新的貢獻(xiàn)。
三、要在工作上、生活上切實(shí)關(guān)心女職工。目前,50%的女職工集中在人民銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門和窗口服務(wù)部門,這些崗位是人民銀行履行職能的重要支撐,工作任務(wù)比較繁重,牽涉精力也比較多,而且女職工在工作之余還要照顧家庭。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要針對(duì)不同年齡段女職工的身心特征,切實(shí)在生活上給予關(guān)心和照顧,盡力為他們解除后顧之憂,使他們?nèi)硇耐度氲焦ぷ髦?。在工作上要為女職工提供更多的學(xué)習(xí)和成才機(jī)會(huì),對(duì)于一些德才兼?zhèn)涞呐毠?,要?yōu)先選拔到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位上來(lái)。
希望受到表彰的集體和個(gè)人珍惜榮譽(yù)、再接再厲,用實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)更多的職工,把個(gè)人的理想追求與崗位職責(zé)、與人民銀行事業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái),為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮重要的作用。希望人民銀行廣大女職工以她們?yōu)榘駱?,在各自工作崗位上取得更大的成?jī)。
銀行三八節(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(二):
20__年是我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三八我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)國(guó)際婦女節(jié)__周年,為充分調(diào)動(dòng)全行女職工的工作積極性,豐富女職工的業(yè)余文化生活,讓廣大女職工過(guò)上一個(gè)平安、和諧、快樂(lè)的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三八我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)國(guó)際婦女節(jié),按照省分行工會(huì)的部署安排,根據(jù)我行實(shí)際情況,精心設(shè)計(jì),開(kāi)展了豐富多彩、生動(dòng)活潑的慶祝我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三八我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)國(guó)際婦女節(jié)系列活動(dòng),取得一定成效?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、基本情況
1、開(kāi)展女柜員業(yè)務(wù)技能比賽。3月6日晚上,在支行大樓舉行了abis錄入和點(diǎn)鈔兩項(xiàng)傳統(tǒng)技能競(jìng)賽,結(jié)合柜員星級(jí)管理辦法,在全行掀起一次崗位練兵熱潮,以提高女職工業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)女職工的自信心,使她們成為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一道靚麗風(fēng)景線,為全行春天行動(dòng)再添新的動(dòng)力。
2、開(kāi)展全體女職工登山比賽活動(dòng)。3月9日上午,支行組織全體女職工在涂嶺虎巖寺舉行了一次別開(kāi)生面的慶我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三八我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn) 登山比賽活動(dòng),不但讓大家感受到春天的氣息,親近了自然,體驗(yàn)了戶外健康運(yùn)動(dòng),放松了心緒,有效緩解了上班的疲憊,而且加深了職工之間的聯(lián)系和交流,增進(jìn)了同志間團(tuán)結(jié)互助的精神,展示了農(nóng)行女職工的風(fēng)采,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。這次慶我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三八我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)得到了支行黨委的高度重視,下?lián)芰嘶顒?dòng)經(jīng)費(fèi),在活動(dòng)開(kāi)展期間,副行長(zhǎng)郭文清同志親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并且親自對(duì)慶我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三八我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn) 登山比賽活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行了決擇,盡量避免春天下雨和登山路線過(guò)于復(fù)雜給登山活動(dòng)的安全問(wèn)題帶來(lái)不利影響。
2、籌劃嚴(yán)密。支行工會(huì)積極>;策劃,精心安排,周密部署,及時(shí)召開(kāi)專門會(huì)議發(fā)動(dòng)宣傳,各項(xiàng)活動(dòng)專人專抓,下發(fā)了詳細(xì)的活動(dòng)方案,各部門通力協(xié)作,組織有力,措施到位,成效明顯。
3、主題鮮明。這次活動(dòng)的緊緊圍繞著省分行工會(huì)提出的為打造我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)工會(huì)組織增輝添彩的主題思想,與貫徹落實(shí)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》和總行人文關(guān)懷工作會(huì)議精神結(jié)合起來(lái),切實(shí)為女職工辦好事、做實(shí)事、解難事,讓廣大女職工感受到組織的溫暖,營(yíng)造文明和諧的氛圍,塑造積極向上愛(ài)崗敬業(yè)的精神的要求,經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),開(kāi)展了女柜員業(yè)務(wù)技能比賽和全體女職工登山比賽活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)平安、和諧、快樂(lè)、節(jié)儉,富有時(shí)代特色,深受廣大女職工的喜愛(ài)。
4、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。支行工會(huì)給這次女柜員業(yè)務(wù)技能比賽的第一名優(yōu)秀選手柯海燕頒發(fā)了電飯鍋、給第二名優(yōu)秀選手莊小聰頒發(fā)了豆?jié){機(jī)進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在登山比賽活動(dòng)中,對(duì)率先到達(dá)終點(diǎn)的六位女職工,在水巖洞上馬上兌現(xiàn)了獎(jiǎng)金,鼓勵(lì)積極參與并取得優(yōu)秀成績(jī)的選手。通過(guò)對(duì)這次慶我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三八我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)優(yōu)秀選手的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)全行員工積極參與我行開(kāi)展的各項(xiàng)集體活動(dòng),使我行各項(xiàng)工作得到順利進(jìn)行。
總之,在今年的慶我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三八我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)國(guó)際婦女節(jié)活動(dòng)中,我行工會(huì)能夠通過(guò)開(kāi)展各具特色的活動(dòng)凝聚人心,振奮精神,讓廣大女職工感受到組織的溫暖,營(yíng)造文明和諧的氛圍,塑造積極向上愛(ài)行敬業(yè)的精神,取得了一定的成效。
銀行三八節(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(三):
大家好!
今天是三八婦女節(jié),我作為銀行的一員,很高興站在臺(tái)上發(fā)表演講,謝謝大家,!
有一種事業(yè),扎根基層,卻與共和國(guó)的命運(yùn)緊密相連; 有一群人,直面誘惑卻清清白白,兩袖清風(fēng)而心如止水。有一種工作,看似平凡卻崇高偉大,看似瑣碎卻十分重要; 有一種態(tài)度,甘做綠葉,看似溫柔的面表卻藏著熱血沸騰的心。這說(shuō)的是什么呢?說(shuō)的是我們的銀行工作,說(shuō)的是在銀行工作的所有婦女同志們。
上帝創(chuàng)造了女人,仿佛就是讓女人來(lái)帶給社會(huì)更多的溫暖,更多的感動(dòng)。身為銀行的婦女工作人員之一,在我從事工作的這幾年里,總是被身邊的婦女同志們所感動(dòng),今天,在三八婦女節(jié)到來(lái)的時(shí)候,我想了很多很多。
首先(推薦銀行競(jìng)聘講話稿范文)我要說(shuō)的是濱州市中支國(guó)庫(kù)科的一名普通科員,她叫董蘭,憑著她的執(zhí)著和聰慧,勤學(xué)苦練,愛(ài)崗敬業(yè),很快成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干??赡苡腥藭?huì)記得這個(gè)20__年在中央電視臺(tái)播放的中國(guó)人民銀行國(guó)庫(kù)知識(shí)競(jìng)賽決賽中,思維敏捷、妙語(yǔ)連珠,出色的表現(xiàn)征服了全場(chǎng)觀眾和評(píng)委的她。溫婉沉靜、樸實(shí)謙遜,看起來(lái)就象一個(gè)鄰家小妹。是什么支撐著她一路過(guò)關(guān)斬將,奪得全國(guó)大賽一等獎(jiǎng)并把全場(chǎng)惟一的優(yōu)秀選手桂冠收入囊中?隨著她感人的報(bào)告,她成長(zhǎng)的軌跡鮮亮的展現(xiàn)在聽(tīng)眾眼前愛(ài)崗敬業(yè)講話稿。
接下來(lái)我要說(shuō)的是蘭州中支貨幣信貸管理處處長(zhǎng)馬常青,她縝密樸實(shí)的工作作風(fēng),慧眼錦心般的思路,潛心探尋大西北的實(shí)情,傾心寫(xiě)就的調(diào)研報(bào)告曾經(jīng)得到省委書(shū)記的首肯和批示、中央領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)注,新華社記者曾經(jīng)專訪過(guò)她;她以頑強(qiáng)的意志克服重重困難,就像風(fēng)沙中的駱駝一樣,不斷的尋找著生命的綠洲,鑄就著金融事業(yè)的輝煌。正如她所說(shuō),我的人生追求就是兩句話:堂堂正正做人,清清白白辦事。當(dāng)干部,無(wú)非是兩個(gè)干字:一是干事,二是干凈。干事,體現(xiàn)著一種精神;干凈,則是一種境界。在黨的重托和人民的信任面前,只有干事和干凈的人,才有資格說(shuō):我經(jīng)受住考驗(yàn)了,我問(wèn)心無(wú)愧。
還有好多好多的銀行工作的婦女同志們,她們愛(ài)崗敬業(yè),樸實(shí)廉潔,用真實(shí)的行動(dòng)感動(dòng)了我。作為新時(shí)代的女人,她們?cè)谏钪醒堇[的角色無(wú)疑也是豐富多樣,充滿感性的。她們是具有特殊氣質(zhì)的女人,卻也是平凡世俗的女人。從女人的身上,我了解了美,了解了女人角色的多樣化。生活上,甚至舞臺(tái)上,電視上,女人總是魅力四射。也許你打開(kāi)一個(gè)頻道,看到的是女人一會(huì)兒是寬袍年夜袖、三寸金蓮的深閨怨婦,為不美觀眾演繹著風(fēng)花雪月的故事,這是妻子。也許你打開(kāi)另一個(gè)頻道,看到的又是女人《闖關(guān)東》里面像鮮兒,敢愛(ài)敢恨涓滴不讓須眉的豪俠,這是英雄。也許在其他的頻道,女人又成了親熱無(wú)私氣宇寬廣的依靠,這是母親。讓我們走出電視,再看看現(xiàn)實(shí)生活,婦女們?cè)诠ぷ髦袡憋L(fēng)沐雨,披荊斬棘,在生活里,她們?yōu)槿似夼瑡擅亩嘧?。在許多時(shí)候,她們比男同志需要付出更多的心血和努力,走進(jìn)她們的世界,讓人感受到的是一種真實(shí)的感動(dòng)女人生平飾演了這么多的角色,她們是在用生命去演繹自己的價(jià)值,去讓社會(huì)變得更加豐富多彩。
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尊敬的董總、徐總、付總,各位來(lái)賓、媒體朋友,女士們、先生們:
下午好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表建行十堰分行,向出席簽約儀式的各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎!向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持建行發(fā)展的各界朋友表示衷心的感謝!
今天,居然之家(十堰)家居市場(chǎng)管理有限公司、建行十堰分行舉行業(yè)務(wù)合作協(xié)議簽約儀式,這是雙方謀求共同發(fā)展、全面合作的開(kāi)端,為銀企攜手并進(jìn)、共創(chuàng)雙贏掀開(kāi)了新的一頁(yè)!
中國(guó)建設(shè)銀行作為國(guó)內(nèi)四大國(guó)有商業(yè)銀行中率先完成股份制改造并成功上市的金融機(jī)構(gòu),在中國(guó)金融改革的歷史潮流中,一直都是同業(yè)的領(lǐng)跑者。建設(shè)銀行股改上市后,良好的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)和品牌價(jià)值受到眾多媒體、機(jī)構(gòu)和海內(nèi)外投資者的充分肯定。20__年以來(lái),先后被國(guó)際權(quán)威媒體《歐洲貨幣》、《亞洲貨幣》等雜志評(píng)為我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)中國(guó)最佳銀行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),榮列我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)20__年亞洲可持續(xù)發(fā)展排名我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)中資銀行首位,我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)排名我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)榜首,我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)全球商業(yè)銀行品牌十強(qiáng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)第二位,獲得境內(nèi)外多家媒體和機(jī)構(gòu)授予的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)亞洲最佳顧客滿意度銀行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)最受歡迎銀行業(yè)品牌獎(jiǎng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)最佳公司貸款銀行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)中國(guó)杰出零售銀行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)等多項(xiàng)榮譽(yù)。
股改以來(lái),建行十堰分行按照現(xiàn)代金融企業(yè)發(fā)展要求,堅(jiān)持以客戶為中心,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,使服務(wù)能力、創(chuàng)新能力持續(xù)提升,同時(shí)緊密依托地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,融入十堰產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,服務(wù)百姓金融理財(cái)需求,在對(duì)公業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)方面均取得了矚目的成就。截至20__年3月底,我行資產(chǎn)負(fù)債總規(guī)模達(dá)到210億元,其中,全口徑存款余額141億元,貸款余額69億元。20__年,我行被評(píng)為十堰市銀行業(yè)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)消費(fèi)者監(jiān)督評(píng)議最佳滿意單位我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。 居然之家是國(guó)內(nèi)著名家居建材流通業(yè)品牌,是我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)綠色環(huán)保我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的首創(chuàng)者和推動(dòng)者,是集家裝設(shè)計(jì)、裝飾材料、家具、家飾于一體,融商場(chǎng)、超市、專賣店等多種業(yè)態(tài)互動(dòng)共生,為消費(fèi)者提供我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)一條龍我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)一站式我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)的中高檔大型家居建材我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)主題購(gòu)物中心我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)模式的開(kāi)創(chuàng)者。居然之家在我市的落戶,將為車城人民體驗(yàn)全新的家居概念和品牌服務(wù)提供便捷的條件,有助于廣大市民進(jìn)一步提高居家質(zhì)量和生活品質(zhì),同時(shí),也將為車城家居建材行業(yè)的規(guī)范、有序發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
今天,居然之家(十堰)家居市場(chǎng)管理有限公司、建行十堰分行正式簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議,標(biāo)志著我行在向十堰零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展中取得了又一新的突破。下一步,我行將按照協(xié)議要求,積極做好銀行結(jié)算、公司信貸、個(gè)人理財(cái)、信用卡消費(fèi)、電子銀行等各項(xiàng)金融服務(wù),開(kāi)創(chuàng)十堰金融機(jī)構(gòu)與大型零售企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)合作的美好明天!
最后,衷心祝愿雙方的合作圓滿成功!祝愿居然之家(十堰)家居市場(chǎng)管理有限公司開(kāi)業(yè)大吉,財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友身體健康、工作順利!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)講話稿
銀行講話稿 模板7
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銀行工作會(huì)議講話稿?
20__年是國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)發(fā)生重大變化的一年,也是人民銀行工作面臨重大挑戰(zhàn)、經(jīng)受重大考驗(yàn)的一年,在人民銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各級(jí)人民銀行辦公室深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,忠實(shí)履行職責(zé),緊密圍繞人民銀行的中心工作,堅(jiān)持為人民銀行履行各項(xiàng)職能服務(wù),為營(yíng)造高效、安全、穩(wěn)定、和諧的履職環(huán)境提供保障,較好地履行了綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)的職能,支持了人民銀行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在分析形勢(shì)時(shí)表示,隨著國(guó)際金融危機(jī)影響的不斷蔓延,20__年我國(guó)實(shí)現(xiàn)保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的宏觀目標(biāo)的任務(wù)十分艱巨,人民銀行的工作將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),各級(jí)人民銀行辦公室作為所在行黨委的綜合事務(wù)部門和辦公運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),始終緊密圍繞全行中心工作任務(wù),立足服務(wù)大局去謀劃和組織開(kāi)展工作,為貫徹落實(shí)20__年人民銀行工作會(huì)議部署的各項(xiàng)工作任務(wù)提供保障。
20__年人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的重點(diǎn):一是繼續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范辦公秩序。完善全行辦文、辦會(huì)、辦事工作程序,提高辦事效率,保證央行工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是緊密圍繞全年中心工作,認(rèn)真組織信息調(diào)研和報(bào)送。要完善信息調(diào)研工作制度,明確考核要求,落實(shí)崗位職責(zé),不斷提高信息調(diào)研報(bào)送的水平;三是正確開(kāi)展新聞宣傳,推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)。要發(fā)揮新聞宣傳和政務(wù)公開(kāi)在引導(dǎo)社會(huì)輿論,提高工作透明度,增強(qiáng)社會(huì)公信力等方面的重要作用,為履行中央銀行職責(zé)營(yíng)造有利的外部環(huán)境;四是扎實(shí)做好內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作。要切實(shí)采取措施,加強(qiáng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)、信訪、應(yīng)急、保密、督查督辦、會(huì)議管理等基礎(chǔ)工作,完善應(yīng)急管理預(yù)案,落實(shí)崗位職責(zé),提高信息安全管理和應(yīng)急處置等方面的能力。
最后,人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的要求是:一是增強(qiáng)責(zé)任心,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一項(xiàng)工作,忠實(shí)履行好辦公室的各項(xiàng)職責(zé);二是增強(qiáng)計(jì)劃性,科學(xué)、合理地安排好各項(xiàng)工作和重大活動(dòng),做到統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、規(guī)范運(yùn)行;三是增強(qiáng)敏銳性,嚴(yán)密關(guān)注轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確捕捉重要情況并組織反映,協(xié)調(diào)相關(guān)部門正確、及時(shí)地處理各類突發(fā)事件;四是增強(qiáng)協(xié)調(diào)性,要積極、主動(dòng)地與外單位及行內(nèi)各部門溝通協(xié)調(diào),做好服務(wù)工作,形成工作合力;五是狠抓督查落實(shí),把督查督辦放在重要位置,嚴(yán)格執(zhí)行督查工作制度,及時(shí)把握工作進(jìn)展情況。要通過(guò)全系統(tǒng)的共同努力,使人民銀行的辦公體系保持信息暢通、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)急有效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
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農(nóng)村合作銀行工作會(huì)議講話(一):
同志們:
這次會(huì)議是在農(nóng)村信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)下召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議,主要任務(wù)是研究部署如何開(kāi)拓市場(chǎng),加大補(bǔ)虧進(jìn)程,爭(zhēng)取早日達(dá)到全省組建農(nóng)村合作銀行標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。下面,根據(jù)省聯(lián)社黨委研究的意見(jiàn),我講三個(gè)問(wèn)題。
一、努力拼搏,三年達(dá)到組建合作銀行標(biāo)準(zhǔn)
年初全省工作會(huì)議,省聯(lián)社提出全省農(nóng)村信用社利用5年時(shí)間組建農(nóng)村合作銀行,并將這一目標(biāo)寫(xiě)入我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)__我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)規(guī)劃。2月20日全國(guó)合作金融監(jiān)管暨改革工作會(huì)議,明確了農(nóng)村信用社改革、發(fā)展的方向和目標(biāo),我們年初的工作會(huì)議與全國(guó)的改革工作會(huì)議精神是吻合的,是一致的。按照這一目標(biāo),我們就是向區(qū)域銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展。前段時(shí)間,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)唐雙寧副主席、合作部臧景范主任一行來(lái)__調(diào)研,對(duì)產(chǎn)權(quán)制度改革問(wèn)題又提出了新要求。要求用三年時(shí)間確定產(chǎn)權(quán)形式和管理模式,即是股份制、股份合作制還是合作制。根據(jù)唐主席和臧主任提出的要求,省聯(lián)社深入到各個(gè)地區(qū)做了大量的調(diào)查研究,召開(kāi)黨委會(huì)研究決定,對(duì)全省我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)__我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,確定拼搏三年,全省70%以上的縣級(jí)聯(lián)社達(dá)到組建農(nóng)村合作銀行標(biāo)準(zhǔn)的奮斗目標(biāo)。確定這一目標(biāo)主要基于五個(gè)方面的考慮。
一是推進(jìn)現(xiàn)代金融體制改革的要求?,F(xiàn)在看,銀監(jiān)會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社商業(yè)化、市場(chǎng)化的取向非常明確。要求農(nóng)村信用社三年內(nèi)在產(chǎn)權(quán)制度和管理體制上必須有質(zhì)的變化。在產(chǎn)權(quán)制度上必須解決出資人到位問(wèn)題,真正的商業(yè)化就是股份制。按照這一要求,全省64億股金,30%是投資股,長(zhǎng)遠(yuǎn)看,要取消投資股和資格股的界限。因?yàn)楣山鹜刹煌辏刹煌瑱?quán),將來(lái)股金改造全部是投資股,做到同股同酬同權(quán)。還要解決股金分散問(wèn)題,每個(gè)縣級(jí)聯(lián)社或合作銀行的股金以后要集中到幾千、幾百股、甚至幾十股。如果縣級(jí)聯(lián)社股東集中三、五十人,選出資比較多的擔(dān)任董事,由董事會(huì)聘任經(jīng)營(yíng)班子,這是產(chǎn)權(quán)制度改革到位的重要標(biāo)志?,F(xiàn)在全省64億股金,分散在91萬(wàn)人手中,人均7000多元,憑什么去管800多億的資產(chǎn)?從法律角度上我們沒(méi)有資格管。從管理體制上看,真正的市場(chǎng)化,就是要求從行政管理的羈絆中解脫出來(lái),脫離行政的管理辦法,真正推向市場(chǎng),按照我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)四自我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的原則進(jìn)行治理,產(chǎn)權(quán)真正明晰了,出資人到位了,在管理體制上真正市場(chǎng)化了,這就是現(xiàn)代金融體制改革要求的主要方面。按銀監(jiān)會(huì)要求,三、五年內(nèi)仍達(dá)不到要求,產(chǎn)權(quán)制度沒(méi)有發(fā)生根本變化,管理體制沒(méi)有理順的,要退出市場(chǎng)。就是說(shuō)現(xiàn)在的51家縣聯(lián)社中有的就要退出,這個(gè)時(shí)間應(yīng)該說(shuō)很快,難度也是比較大的。
二是金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。近些年,農(nóng)村信用社號(hào)稱農(nóng)村金融主力軍,在農(nóng)村一家獨(dú)大,壟斷地位非常明顯。但這種壟斷地位即將被打破,將來(lái)要形成三家搶一塊陣地的局面。前不久,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行楊明生行長(zhǎng)在一次調(diào)研中強(qiáng)調(diào),農(nóng)行要立足縣域經(jīng)濟(jì),充分發(fā)揮商業(yè)金融主渠道作用,積極支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。農(nóng)業(yè)銀行股改我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)農(nóng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)字不能丟,縣域金融是農(nóng)業(yè)銀行下一步改革發(fā)展的重點(diǎn),要加強(qiáng)縣級(jí)支行建設(shè),該并的并,該撤的撤,該減的減,該進(jìn)的進(jìn)。這就給我們一個(gè)信號(hào),原來(lái)對(duì)農(nóng)行改革說(shuō)法很多,一個(gè)是實(shí)行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)斬首我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)計(jì)劃,要撤消全國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行,撤消后要各省變成一級(jí)法人,總行變成控股公司,就是法人分散化。二個(gè)是分拆計(jì)劃??傂腥∠?,好的農(nóng)行上市,不好的農(nóng)行交給地方政府。純農(nóng)村業(yè)務(wù)搞一家,純商業(yè)業(yè)務(wù)搞一家?,F(xiàn)在看,這兩種想法取消了,現(xiàn)在還是要股改,銀監(jiān)會(huì)和人民銀行也支持股改?,F(xiàn)在,中行、建行已經(jīng)上市,工行即將上市,農(nóng)行還要走股改這條路。農(nóng)行就要回到農(nóng)村。今年6月24日《金融時(shí)報(bào)》發(fā)表文章指出,我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)郵政金融從事的是零售金融業(yè)務(wù),服務(wù)對(duì)象主要是廣大城鄉(xiāng)居民。郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后,憑借自己在農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),有望鞏固自己在農(nóng)村金融市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位,同時(shí)為我國(guó)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供良好的金融支持。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)郵政儲(chǔ)蓄開(kāi)展的小額貸款業(yè)務(wù)將立足服務(wù)‘三農(nóng)’,為農(nóng)村種植戶、養(yǎng)殖戶等提供生產(chǎn)所需的資金支撐我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。一個(gè)市場(chǎng)、一塊陣地、三家爭(zhēng)主??梢钥闯觯谵r(nóng)村市場(chǎng)上,將來(lái)是三強(qiáng)爭(zhēng)雄的局面,三個(gè)都是強(qiáng)者,我也不承認(rèn)農(nóng)村信用社是弱者,農(nóng)村信用社是先入為主的。但我們?cè)谀承┓矫嫣幱诹觿?shì),比如說(shuō)我們的牌子不亮,含金量不高,比如國(guó)家有個(gè)部委,給我郵個(gè)材料,寫(xiě)手工業(yè)聯(lián)社收,把我們當(dāng)作手工業(yè)聯(lián)社,就說(shuō)明牌子不亮。叫農(nóng)村信用社和叫銀行不一樣。我們的手段不優(yōu),雖然我們綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上來(lái)了,快車道、高速公路修了,但我們這臺(tái)車行不行,能不能跑出高速,人家的高速公路已經(jīng)有了,并且在高速公路上跑了很多年,我們的高速公路剛修完,我們的車有的是好一點(diǎn)的,有的還挺破,我們能不能跑出高速度,現(xiàn)在值得懷疑,我們練兵還得幾年時(shí)間嘛。所以說(shuō)農(nóng)村市場(chǎng)三強(qiáng)爭(zhēng)雄的局面即將出現(xiàn),我們農(nóng)村信用社必須頭腦清醒,下決心把我們的改制問(wèn)題和產(chǎn)權(quán)問(wèn)題解決好。
三是農(nóng)村信用社發(fā)展階段的要求。應(yīng)該說(shuō),省聯(lián)社成立以來(lái),在薪酬改革、干部制度改革、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)文化方面做了大量工作,應(yīng)該說(shuō)是卓有成效的。我們?cè)谖沂强蓯?ài)的點(diǎn)點(diǎn)__我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)規(guī)劃當(dāng)中,未來(lái)五年,我們要在全省爭(zhēng)龍頭老大的地位。我們自身發(fā)展到這個(gè)階段了,在產(chǎn)權(quán)制度上、在管理體制上要有個(gè)突破。
四是國(guó)家政策機(jī)遇的要求。主要是兩個(gè)方面:一方面是國(guó)家減免稅政策為農(nóng)村信用社解決歷史包袱提供了一個(gè)非常好的良機(jī)。第二個(gè)方面,銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)這次調(diào)研講,20_年以前農(nóng)村信用社變成銀行仍然是現(xiàn)在的合作銀行的標(biāo)準(zhǔn),20_年以后,就要提高到按商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)。最近報(bào)紙上不是刊登了嗎,央行的準(zhǔn)備金又提高了,現(xiàn)在是8.5%,叫商業(yè)銀行的就執(zhí)行8.5%,叫合作銀行的、叫農(nóng)村信用社的就執(zhí)行6%,所以看,商業(yè)銀行和合作銀行在銀監(jiān)會(huì)的掌握上有一個(gè)本質(zhì)的差異。
五是農(nóng)村信用社全體員工的強(qiáng)烈愿望。農(nóng)村信用社50多年來(lái),由于始終在農(nóng)村經(jīng)營(yíng),農(nóng)村信用社社會(huì)地位提高了,有了一定的社會(huì)知名度,但我們的品牌還不行,與商業(yè)銀行還有很大的差距。大家夢(mèng)想經(jīng)過(guò)努力把我們的招牌改成農(nóng)村合作銀行,但現(xiàn)在看問(wèn)題和困難仍然很多。主要障礙有兩個(gè),一是我們的思想解放程度跟不上發(fā)展形勢(shì)。我們的思想發(fā)展步伐仍然慢于較快的發(fā)展節(jié)奏,我覺(jué)得這是一個(gè)大問(wèn)題。大家認(rèn)為思想已經(jīng)很解放了,這是和過(guò)去比。我看還不夠,主要是和發(fā)展的需要比。沒(méi)有達(dá)到思想真正解放,真正把農(nóng)村信用社發(fā)展的原動(dòng)力和可利用的資源利用上、釋放出來(lái)。思想仍然存在保守問(wèn)題,大家反復(fù)去琢磨,有些事不是沒(méi)想到,而是工作沒(méi)有努力,沒(méi)有達(dá)到。我在我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)一把手我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)培訓(xùn)班上已經(jīng)講了這一問(wèn)題啊,真理和謬誤之間的差異,真理和謬誤就一步之差,執(zhí)行不下去就是謬誤,決策過(guò)程中某些方面稍微有些偏差,你把它執(zhí)行好了是真理。那么什么是英雄,什么不是英雄,我看也是一步之遙,就是看你能不能把它落實(shí),把它辦好。二是歷史包袱過(guò)重,現(xiàn)在我們還有歷年虧損掛帳43億,按照四級(jí)分類提的撥備還有7個(gè)億,43個(gè)億加上7個(gè)億,我們正常貸款當(dāng)中還有不良,不良率現(xiàn)在是六點(diǎn)幾,到年末可能達(dá)到十左右,五級(jí)分類之后可能還要分出一部分。
那么,怎么樣能實(shí)現(xiàn)?組建農(nóng)村合作銀行必須采用目標(biāo)倒推法。就是按照三年達(dá)到組建農(nóng)村合作銀行標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),倒推回去。按目前經(jīng)營(yíng)狀況提出四句話:一是依據(jù)補(bǔ)虧計(jì)劃,確定實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。二是按照利潤(rùn)計(jì)劃,確定貸款投放規(guī)模。為什么其他方面沒(méi)有提呢?現(xiàn)在看,我們的主要收入來(lái)源還是主營(yíng)業(yè)務(wù),還是信貸業(yè)務(wù),其他方面還是不行,當(dāng)然中間業(yè)務(wù)和其他方面還要做,但是作為補(bǔ)充。三是按照貸款規(guī)模,確定存款目標(biāo)。四是將責(zé)任目標(biāo)分解到人,落實(shí)獎(jiǎng)罰。我們提出這個(gè)目標(biāo)和干部三年任期制、三年補(bǔ)虧計(jì)劃、三年達(dá)到組建合行標(biāo)準(zhǔn)是一致的,按照目標(biāo)倒推法要求,全省三年要求補(bǔ)虧37.5億元,平均每年補(bǔ)虧12.5億元,按照省里安排,20_年補(bǔ)虧計(jì)劃7個(gè)億,20_年13.9億元,20_年16.6億元;省聯(lián)社按照這一目標(biāo)計(jì)算一下,貸款月均余額今年要實(shí)現(xiàn)441億,20_年578億,20_年655億,數(shù)字我就不詳細(xì)說(shuō)了?,F(xiàn)在看,6月12日全省重點(diǎn)工作督查通報(bào)會(huì)議后,各市報(bào)的是8.26億,長(zhǎng)春2.2億,延邊2.3億,通化1億,__6,300萬(wàn),遼源5,100萬(wàn),白山6,200萬(wàn),白城3,800萬(wàn),松原6,500萬(wàn),四平虧損600萬(wàn)。張樹(shù)說(shuō)了,現(xiàn)在不是這個(gè)數(shù)了,四平在利潤(rùn)上要想辦法。我是這么看的,你說(shuō)城區(qū)有問(wèn)題,那么除了城區(qū),其他市縣能不能趕上全省的步伐?你是產(chǎn)糧大市,在全省應(yīng)當(dāng)位列前茅,現(xiàn)在你卻趕不上全省的步伐,就證明你的工作沒(méi)到位,現(xiàn)在我們就是這樣衡量的。城區(qū)有特殊情況,省聯(lián)社承認(rèn),其他聯(lián)社,梨樹(shù)、公主嶺呢?公主嶺那么大的貸款規(guī)模,一年利潤(rùn)兩三千萬(wàn),我看你交代不了。所以,四平在提高效益方面要認(rèn)真研究。你看通化,從規(guī)模看,九個(gè)地區(qū),通化具體位置居中,但利潤(rùn)總額第三位,所以利潤(rùn)指標(biāo)要研究。三年內(nèi),按照省聯(lián)社規(guī)劃要求,補(bǔ)完歷年虧損掛帳的,是40家,達(dá)到78.4%,可彌補(bǔ)歷年虧損掛帳28億元,占?xì)v年虧損掛帳的65.4%。三年內(nèi)彌補(bǔ)不完虧損掛賬的縣聯(lián)社11家,占比21.6%,可彌補(bǔ)虧損掛帳9.3億元,占?xì)v年虧損掛帳的21.5%。全省經(jīng)過(guò)倒推方法測(cè)算,確定目標(biāo)后,省要和市、縣簽訂責(zé)任書(shū)。會(huì)議之后就要測(cè)算,測(cè)算完之后要簽訂責(zé)任書(shū)。我們提出三年達(dá)到組建合作銀行的標(biāo)準(zhǔn),70%縣級(jí)聯(lián)社必須達(dá)到。這并不是大躍進(jìn),也不是高指標(biāo),是目前產(chǎn)權(quán)改革、市場(chǎng)形勢(shì)、方方面面發(fā)展的需要,必須要認(rèn)認(rèn)真真把它做好。所以,會(huì)議后,大家要認(rèn)真算,各地區(qū)往上報(bào),到底看能達(dá)到什么數(shù),但總的看不能低于70%。
采取倒推法要實(shí)事求是,不能弄虛作假。強(qiáng)調(diào)要靠自己,自己的夢(mèng)自己圓,自己的事自己解決,自己的辦法自己想。要以縣聯(lián)社為單位,想辦法把它圓下來(lái)。當(dāng)然,其他的資源可以考慮,你比如說(shuō),有的可以和地方政府進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商之后,地方政府一些有效資產(chǎn),一般以土地為主,能不能給我們饋贈(zèng)一塊,置換一塊。政府這個(gè)資源可以利用。再一個(gè)能不能引進(jìn)其他的戰(zhàn)略投資者,這次忠民主任在北京學(xué)習(xí),天津市想了一個(gè)辦法,溢價(jià)發(fā)行股金,1塊錢發(fā)行2塊錢,1塊進(jìn)入股本,另1塊錢補(bǔ)虧。這也是個(gè)辦法,但__省一般投資人不咋敢來(lái),我要有幾個(gè)億,我就肯定拿錢給補(bǔ),這個(gè)銀行我控制了,我就可以管理。戰(zhàn)略投資也可以考慮。你要做的話什么時(shí)候做,省聯(lián)社要進(jìn)行研究。根據(jù)省聯(lián)社測(cè)算看,延邊合行現(xiàn)在正在申報(bào)過(guò)程中,我相信肯定能成功,好事多磨。沒(méi)有好辦的事,也沒(méi)有辦不了的事。何況咱們還是名正言順的。明年遼源的郊區(qū)和東遼要報(bào),現(xiàn)在就要著手做組建農(nóng)村合作銀行的準(zhǔn)備。今年郊區(qū)歷年虧損掛帳解決完了,你可以基本達(dá)標(biāo)了。差東遼,東遼差20__多萬(wàn),能不能再努把力,讓政府出資或其他辦法,今年決算時(shí)一定要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在就要準(zhǔn)備資料。孫慶良在這,你們?cè)谏陥?bào)合行工作上也比較有經(jīng)驗(yàn),你們溝通溝通,到底怎么做,我看年底前就把它做完,明年1月份就往上報(bào)。再一個(gè)是__市的環(huán)城,現(xiàn)在帳上還有2,200萬(wàn)歷年虧損。今年能處理多少?今年能不能一年處理掉?爭(zhēng)取今年決算時(shí)也要達(dá)到合行標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)楹闲袚軅涫前凑账募?jí)標(biāo)準(zhǔn)提,所以這個(gè)問(wèn)題你要好好考慮一下,現(xiàn)在就要著手做準(zhǔn)備工作,把材料做完,明年一季度往上報(bào)。磐石也比較少。除了這兩家之外,其他誰(shuí)有條件,現(xiàn)在鼓勵(lì)大家盡早達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),積極申報(bào)。你們這兩家,省聯(lián)社已經(jīng)溝通了,年底決算完了之后,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就申報(bào)。
二、落實(shí)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)張市場(chǎng)份額
組建農(nóng)村合作銀行最大的障礙在于歷年虧損掛帳,只有最大限度地提高經(jīng)營(yíng)效益才能很好地彌補(bǔ)歷年虧損掛帳,最大限度地提高經(jīng)營(yíng)效益就必須加大營(yíng)銷力度,努力開(kāi)拓市場(chǎng)。
(一)我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略是什么?在6月12日召開(kāi)的全省重點(diǎn)工作督查通報(bào)會(huì)上,我們提出我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)近期占領(lǐng),遠(yuǎn)期站穩(wěn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。近期占領(lǐng),就是對(duì)新市場(chǎng)寸土必奪;遠(yuǎn)期站穩(wěn),就是對(duì)老市場(chǎng)寸土必保。近期與遠(yuǎn)期的時(shí)間界限是20_年,20_年前是近期占領(lǐng)階段,20__年后是站穩(wěn)階段。大家現(xiàn)在就要研究農(nóng)行、郵政儲(chǔ)蓄回到農(nóng)村之后,它的組織架構(gòu)怎么辦,它的人才吸引怎么辦,它的貸款投放形式怎么辦,它進(jìn)來(lái)的時(shí)間速度有多快,大家都要做到心中有數(shù)。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)知彼知己,百戰(zhàn)不殆我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。調(diào)研時(shí)有的說(shuō),現(xiàn)在來(lái)得最快的是農(nóng)行,一方面股改開(kāi)始搞了,另一方面一掉頭就可以,因?yàn)樗慕M織架構(gòu)比較完善,他不講該進(jìn)的要進(jìn)嗎?另外,它資金有實(shí)力,在貸款問(wèn)題上有經(jīng)驗(yàn),實(shí)在看,咱們現(xiàn)在占領(lǐng)的市場(chǎng),咱們吃飯的飯碗,原來(lái)不就是農(nóng)行的飯碗嗎?農(nóng)行不想吃了,想吃好的,進(jìn)了城好的沒(méi)吃著,想回來(lái)接著吃咱們這個(gè)飯,不就是這個(gè)道理嗎?現(xiàn)在農(nóng)行應(yīng)該說(shuō)來(lái)的很快。盡管來(lái)的很快,它得有個(gè)過(guò)程,我看今年就這樣了,20_年有所動(dòng)作,20_年舉動(dòng)要大一些。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)在搞質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),組織架構(gòu)要現(xiàn)組建,人才需要現(xiàn)招聘,貸款的方法需要現(xiàn)研究,我估計(jì)它得兩三年之后才能真正進(jìn)入農(nóng)村。所以按照這一要求劃分,20_年以前我們是占領(lǐng)階段,就要研究農(nóng)村市場(chǎng)寸土必奪,這個(gè)問(wèn)題大家一定要做好,現(xiàn)在看有的縣聯(lián)社搞的就很好,比如雙陽(yáng)、九臺(tái),現(xiàn)在縣級(jí)聯(lián)社副職以上的管理人員思想解放程度夠了,這次省聯(lián)社辦了基層信用社主任培訓(xùn)班,總的看,還不錯(cuò),但根據(jù)匯報(bào)看,有的基層信用社主任確實(shí)素質(zhì)太差,130分的卷只答了15分,畢業(yè)答了20分,長(zhǎng)了5分,有的人提出能不能把他免了,我說(shuō)今年頭一次就這樣吧,明年再辦班,凡是后五名的你就辭職,你就別來(lái)了。再比如上次一把手培訓(xùn)班考試的時(shí)候,卷95%是應(yīng)知應(yīng)會(huì)的,絕不是難題,不是偏題、怪題考大家,那都是應(yīng)知應(yīng)會(huì)的。有的人非得要請(qǐng)假,實(shí)質(zhì)上你是考試不行才請(qǐng)假,我看今后,縣級(jí)聯(lián)社主任考試這關(guān)一定要通過(guò)?,F(xiàn)在基層信用社主任解放思想還有很大一塊距離,比如說(shuō),雙陽(yáng)、九臺(tái),你不是說(shuō)不行嗎,我就說(shuō)縣聯(lián)社幾個(gè)主任分成幾片,下去信貸員也別跟著了,挨家走,走完之后,看這個(gè)村,還有多少市場(chǎng)潛力,再把信貸員找來(lái),人家說(shuō)需要貸款,你為什么說(shuō)不行。解放思想的問(wèn)題是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,現(xiàn)在的問(wèn)題就是要把我們的理念灌輸給基層信用社,灌輸給所有的信貸員,讓今天的他明天變成我,這是個(gè)非常難的過(guò)程。為什么省聯(lián)社在縣級(jí)聯(lián)社班子調(diào)整的問(wèn)題上提出不換思想就換人,為什么換這么多人呢,就是有的人的思想換不了,我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)豆腐我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)是他自己做的,我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)藥我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)是他自己配的,你能換了嗎?換不了。所以說(shuō),雙陽(yáng)和九臺(tái)這么一調(diào)查,市場(chǎng)一個(gè)縣幾個(gè)億,雙陽(yáng)一個(gè)小區(qū),現(xiàn)在放款13個(gè)億,雙陽(yáng)能放到13個(gè)億,咱們想一想,咱們有的地區(qū),比如說(shuō)白山,你的錢那么多,你還拆出那么多,你有的地區(qū)那么大的縣,你放了多少款,當(dāng)然擴(kuò)張和風(fēng)險(xiǎn),我一會(huì)還要講,現(xiàn)在在新市場(chǎng)問(wèn)題上,希望大家要研究透,應(yīng)該占的必須占上,占上以后再研究站穩(wěn)的問(wèn)題。
(二)為什么要落實(shí)市場(chǎng)戰(zhàn)略?就是將來(lái)要出現(xiàn)三強(qiáng)瓜分農(nóng)村市場(chǎng)的局面,我們現(xiàn)在要必須占上,20_年以前,絕對(duì)是農(nóng)村信用社的一個(gè)機(jī)遇,哪個(gè)縣把機(jī)遇喪失了,把市場(chǎng)丟了,將來(lái)你要想拿回來(lái),也是很難。沒(méi)有人占領(lǐng)的陣地,你去占領(lǐng)了,要相對(duì)容易些,已經(jīng)有人占領(lǐng)了,你再去占領(lǐng)就要難得多。
為什么要近期占領(lǐng)?因?yàn)槲覀兪袌?chǎng)的空間還很大,余地還很多,所以我們必須尋求新的市場(chǎng),深度挖掘,不留空間,消滅死角。我們先把市場(chǎng)占領(lǐng)了,等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)來(lái)時(shí),我們就有選擇地淘汰,讓新進(jìn)來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吃我們的剩飯。
(三)怎樣落實(shí)市場(chǎng)戰(zhàn)略?具體做到我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)五要我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn):
一要做好市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查要全覆蓋。過(guò)去在市場(chǎng)調(diào)查、研究、開(kāi)拓方面層次很淺,不夠深入,有的只是皮毛,市場(chǎng)調(diào)查根本不到位。在全覆蓋的基礎(chǔ)上,市場(chǎng)調(diào)查我們要把握好四個(gè)層次:一是中小企業(yè)和機(jī)構(gòu)貸款。過(guò)去講小額、分散,現(xiàn)在看,小額貸款形式上分散了風(fēng)險(xiǎn),實(shí)際上仍然存在風(fēng)險(xiǎn)。比如說(shuō)今年全省百萬(wàn)以上的12起案件,沒(méi)有一件是大額的,都是小額貸款壘起來(lái)的,最大的壘了2100萬(wàn)元。小額在正常情況下,風(fēng)險(xiǎn)就是比大額小,這是個(gè)事實(shí)。大家感覺(jué)中小企業(yè)貸款難把握,但是大型企業(yè),原則上不要介入,為什么呢,因?yàn)榇笃髽I(yè)一般都在多家銀行貸款,它關(guān)聯(lián)貸款比較多,其他貸款申請(qǐng)不下來(lái)了,現(xiàn)在我們參與進(jìn)去,我們就是弱者,所以大企業(yè)原則不要進(jìn),但如果大企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量確實(shí)好,擔(dān)保確實(shí)沒(méi)有問(wèn)題,沒(méi)有其他關(guān)聯(lián)貸款,就可以進(jìn),但需要把握,另外大型企業(yè)受單筆貸款比例的限制,資本金的限制,我們滿足不了,你比如人家需要10個(gè)億,我們?cè)跊](méi)統(tǒng)一法人之前,誰(shuí)也拿不了10個(gè)億。對(duì)中小企業(yè)和機(jī)構(gòu)貸款怎么把握?主要把握四點(diǎn):一看企業(yè)法人代表的社會(huì)信譽(yù)度,即品德;二看商業(yè)活動(dòng)背景是否真實(shí),即實(shí)力;三看市場(chǎng)前景如何,即潛力;四看經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況和抵押擔(dān)保能力和資源。實(shí)在說(shuō),中小企業(yè)不逃稅,它活不了,有的是合理避稅,有的是偷漏稅,所以帳就不真實(shí),所以,我們貸款調(diào)查按大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量,難度就比較大。二是工商業(yè)戶。包括集貿(mào)市場(chǎng)、小作坊、小流通。三是個(gè)體消費(fèi)群體。四是廣大農(nóng)民群眾。
二要有詳細(xì)的檔案資料。在全覆蓋調(diào)查的基礎(chǔ)上,按照四個(gè)層次,分別搜集信息,確定資料,這就要求對(duì)中小企業(yè)和機(jī)構(gòu)貸款資料必須詳實(shí),工商業(yè)戶、個(gè)體消費(fèi)群體、廣大農(nóng)民群眾資料要求比較全,但不要求像中小企業(yè)那么復(fù)雜了。
三要做好市場(chǎng)細(xì)分。一是黃金客戶。二是服務(wù)客戶。三是潛在的客戶。四是淘汰的客戶。要通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分工作,確定哪些是黃金客戶、哪些是服務(wù)客戶、哪些是潛在客戶、哪些是淘汰客戶。對(duì)黃金客戶,要全力以赴抓住;對(duì)服務(wù)客戶,要服務(wù)到位,落實(shí)到人;潛在客戶,要安排人員,跟蹤、了解、掌握,盡快培養(yǎng)成為我們的客戶;淘汰客戶,要設(shè)防火墻,堅(jiān)決不能進(jìn)。存款市場(chǎng)也要效仿貸款市場(chǎng)的做法詳細(xì)劃分,區(qū)別對(duì)待,有進(jìn)有退,落實(shí)到位。放款需要有存款啊,存款我不主張大額度地往里拆款,還要靠自有資金,現(xiàn)在銀行兩條生命線:一是存款,二是貸款。
四要全員營(yíng)銷。貸款市場(chǎng)細(xì)分后,要落實(shí)到人頭。外勤人員要搞市場(chǎng)營(yíng)銷,內(nèi)勤人員也要搞營(yíng)銷,要全員營(yíng)銷,現(xiàn)在看全省2萬(wàn)多人,真正搞市場(chǎng)的沒(méi)有多少人,連四分之一也不到。要形成人人參與、個(gè)個(gè)營(yíng)銷的氛圍。
五要提升服務(wù)水平?,F(xiàn)在看,我們?cè)诜?wù)水平上有兩個(gè)問(wèn)題需要解決。一是特權(quán)思想?,F(xiàn)在由于我們獨(dú)家壟斷市場(chǎng),我們有的高管人員、信貸人員仍然把貸款當(dāng)作手中的特權(quán),你必須找我,你必須請(qǐng)我,有的甚至你必須給我送禮。省聯(lián)社下去檢查,有的過(guò)去收抵債資產(chǎn),收完后,產(chǎn)權(quán)應(yīng)該是我們的吧,但有的縣聯(lián)社通過(guò)簽協(xié)議又把產(chǎn)權(quán)歸了回去,又給人家了。你為什么給?背后沒(méi)有利益,你能給嗎?所以,特權(quán)的思想還是有的。大家沒(méi)有緊迫感,因?yàn)槭袌?chǎng)是我們占的,貸款都得找我們,離了我們,你貸不了款,越往基層特權(quán)思想越嚴(yán)重。比如我下鄉(xiāng),有的人實(shí)實(shí)在在地跟我說(shuō),提成是15%,越偏遠(yuǎn)山區(qū),越缺錢的地方,問(wèn)題越大。二是坐門待客的問(wèn)題。我們的方法還是商場(chǎng)的辦法,坐在家里,誰(shuí)來(lái)買我就賣,不來(lái)買我就不賣?,F(xiàn)在我們就是要走出去,營(yíng)銷市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。這兩個(gè)問(wèn)題要解決。提升服務(wù)水平要經(jīng)營(yíng)人心,要培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,讓客戶對(duì)你非常信任,非常崇拜。我原則地說(shuō),各地要根據(jù)實(shí)際進(jìn)行研究。關(guān)于市場(chǎng)戰(zhàn)略問(wèn)題,前幾天,我也講了,省聯(lián)社業(yè)務(wù)處要抓緊制定原則的意見(jiàn),但省聯(lián)社的意見(jiàn)只是指導(dǎo)意見(jiàn),各市州、各縣要根據(jù)本地實(shí)際,按照落實(shí)市場(chǎng)戰(zhàn)略的要求,拿出你自己的東西。比如說(shuō),市場(chǎng)怎么調(diào)查,市場(chǎng)怎么細(xì)分,怎么全員營(yíng)銷,怎么提升服務(wù)水平,怎么樣開(kāi)拓創(chuàng)新?各地對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題要深入研究,詳細(xì)規(guī)劃,認(rèn)真操作,抓出成效。按照今年減虧、補(bǔ)虧的計(jì)劃是多少,今年底以前必須把貸款市場(chǎng)的份額要占上,明年是多少,年初就要占上,要高度重視,切實(shí)做好。
三、要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制
現(xiàn)在看,問(wèn)題較多的信用社都有著輝煌的歷史,說(shuō)明在高速發(fā)展階段,大的發(fā)展隱藏著大的風(fēng)險(xiǎn),繁榮背后隱藏著衰敗,大的波浪容易卷進(jìn)泥沙。一個(gè)高潮的興起,往往是另一個(gè)低潮的開(kāi)始,一個(gè)高速的發(fā)展,留下的是沉重的歷史包袱?,F(xiàn)在存在這樣一個(gè)發(fā)展周期,我們必須改變這個(gè)周期,跳出這個(gè)怪圈?,F(xiàn)在看,貸款五級(jí)分類,今年我們分的結(jié)果怎么樣,不良率提高了多少個(gè)點(diǎn),我認(rèn)為不重要。重要的是真實(shí)性。我看最重要的是看住新發(fā)放的貸款不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),這是重點(diǎn)。現(xiàn)在如果不良率高了一點(diǎn),有幾個(gè)辦法可以解決:一是貸款規(guī)模擴(kuò)大稀釋一部分。貸款規(guī)模在高速擴(kuò)張過(guò)程中,不良率肯定降低。二是不良貸款可以收回來(lái)一部分。最重要的是弄明白存量貸款,新發(fā)放的貸款不出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn),這就是高手。這次我在北京清華大學(xué)學(xué)習(xí),講人民幣創(chuàng)新,講期貨,我們20__年都談不到。我們就是要研究貸款的事。
一是處理好加快發(fā)展與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。在加速發(fā)展的同時(shí),必須嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)。我們必須認(rèn)識(shí)到,快速發(fā)展不是急功近利,快速發(fā)展不是短期行為,無(wú)論怎么發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)必須是在可控范圍內(nèi)。不能在新一輪發(fā)展高潮出現(xiàn)后,再出現(xiàn)新一輪的問(wèn)題。大家一定要認(rèn)識(shí)清楚,風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)力度不能減,大家要處理好發(fā)展與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。
二是要區(qū)別不可抗力損失與違規(guī)經(jīng)營(yíng)造成損失的關(guān)系。有的人說(shuō),現(xiàn)在放貸款害怕,你不違規(guī)你怕什么。有的人說(shuō),能不能給點(diǎn)比例,比例堅(jiān)決不能給,百分之一也不能給,就是強(qiáng)調(diào)不可抗力,真正出現(xiàn)損失了,比如上次匯報(bào),有一個(gè)信用社給一個(gè)農(nóng)戶貸了30多萬(wàn)養(yǎng)牛,到地里拉玉米秸桿回來(lái)粉碎后喂牛,牛就死了,原來(lái)地里下老鼠藥了,這種情況,貸100萬(wàn)你也不要追究信貸員的責(zé)任,你也不要追究主管主任的責(zé)任,你也不要追究縣聯(lián)社主任責(zé)任,這叫天災(zāi)人禍,損失多大你都得認(rèn)。但真正是人為的違規(guī)經(jīng)營(yíng),必須堅(jiān)決處理,明年還要研究載體,風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)力度還不能減。今年,我看全省大概要處理三、四千人,在處理問(wèn)題上,我和中玉講了,要高抬貴手,該移交的移交,不移交不足以平民憤啊,該開(kāi)除的開(kāi)除,不開(kāi)除不足以平民憤啊。剩下的,行政給點(diǎn)處分,能罰點(diǎn)款罰點(diǎn)款。因?yàn)榉ú回?zé)眾啊。明年凡是違規(guī)的,就以清除、開(kāi)除農(nóng)村信用社隊(duì)伍為主,因?yàn)榻衲暝摻鉀Q的問(wèn)題都解決了,明年可能是10萬(wàn)、8萬(wàn)的我就給你清除出這個(gè)隊(duì)伍。我透漏給大家一個(gè)好消息,檢查組到現(xiàn)在沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題,證明大家工作還比較認(rèn)真,等我表?yè)P(yáng)你們認(rèn)真的時(shí)候,要等總結(jié)的時(shí)候。明年發(fā)生一件,要嚴(yán)肅處理一件,以開(kāi)除、清除為主,是高管的撤職,該清除的也清除。我看必須保持高壓態(tài)勢(shì),才能驅(qū)除云霧,迎來(lái)一片晴朗的天空。大家還要鼓勵(lì)放款,你真正去放了,你不是刻意的,比如你就放一個(gè)農(nóng)戶,農(nóng)戶就跑了,那你有什么辦法,你也不能到他家看著他,跑了就跑了。跑了終究是少數(shù)嘛,跑的概率還是低,常住的還是多數(shù)嘛。還比如,遼源郊區(qū)放膠合板貸款,現(xiàn)在很紅火,那國(guó)家假如由于環(huán)保問(wèn)題,出臺(tái)政策規(guī)定膠合板廠在兩年內(nèi)必須關(guān)掉,那國(guó)家政策調(diào)整,你能怨信貸員嗎?能怨縣聯(lián)社主任嗎?能怨市聯(lián)社嗎?大家都知道,20__年,處理淮河兩邊的小造紙廠,要求年底前必須把它關(guān)掉,那你能怨放貸單位嗎?當(dāng)然我們要注意放款的進(jìn)度,要研究貸款撤出機(jī)制,在好的時(shí)候就要研究款怎么能收回來(lái),它損失了,你損失的少或不損失,這叫高手。
三是要明確兩個(gè)不行。不作為不行。你說(shuō)我不辦行不行,今天在這我把丑話說(shuō)到前面,三年減虧計(jì)劃就要落實(shí)到每個(gè)人頭上,如果你不行,你就向省聯(lián)社報(bào)告,我就整不了,你的指標(biāo)太高,壓力太大,不行就趁早說(shuō)話,你趕緊把職務(wù)倒出來(lái),讓給能做的人去做。指標(biāo)下給你了,三年你達(dá)不到、不發(fā)展不行,要追究不作為的責(zé)任。你要離開(kāi)這個(gè)職務(wù),你要提出辭職。
另一方面講,亂作為也不行,違規(guī)經(jīng)營(yíng)要嚴(yán)肅追究到你的責(zé)任。為什么臨時(shí)召開(kāi)這次會(huì)?這要感謝唐雙寧副主席,感謝臧景范主任到__來(lái)調(diào)研,這是全國(guó)走的第二家,為我們提供了新的信號(hào)、新的信息。所以我們?cè)鐩Q定,如果我們經(jīng)過(guò)全員的努力,三年內(nèi)達(dá)到合作銀行的標(biāo)準(zhǔn),我們就躋身于大銀行的行列,否則我們就會(huì)被淘汰出局??赡艿?0__年,我們有的縣聯(lián)社,由于沒(méi)干明白被別人控股、并購(gòu)或重組,被銷號(hào)。我也不希望縣級(jí)聯(lián)社的主任們?nèi)旰螅驗(yàn)槟愕恼?jī)不行被銷號(hào)。我當(dāng)過(guò)公社書(shū)記,經(jīng)歷過(guò)人民公社被取消的過(guò)程,希望每個(gè)縣聯(lián)社努力工作,真正達(dá)到合作銀行的標(biāo)準(zhǔn),把你的信用社保住了,你保住了信用社,你就保住了員工的飯碗。假設(shè)重新組合,兩個(gè)縣組合到一起,人家來(lái)兼并,你的員工是二等公民,你的上級(jí)也不會(huì)滿意你,作為你自己來(lái)講,也捫心有愧。省聯(lián)社黨委非常清楚,三年達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),任務(wù)很重,難度非常大,不是采取一般的辦法,一般的手段就能達(dá)到,希望大家正確理解,認(rèn)識(shí)到位,經(jīng)過(guò)三年努力,__省農(nóng)村信用社達(dá)到合行的標(biāo)準(zhǔn),躋身于全國(guó)大銀行的行列。
農(nóng)村合作銀行工作會(huì)議講話(二):
同志們:
這次籌建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行動(dòng)員會(huì),是我市深化農(nóng)村信用社改革工作的進(jìn)一步深入。會(huì)議的主題是,貫徹落實(shí)__省、__市籌建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行會(huì)議精神,動(dòng)員全市上下統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面啟動(dòng)__市農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行籌建工作。下面,我講幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、為什么要籌建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行
一是從全國(guó)農(nóng)村信用社改革進(jìn)展情況看,截至__年底,全國(guó)已有20余家農(nóng)村信用社成功組建了農(nóng)村商業(yè)銀行,有150多家組建了農(nóng)村合作銀行,并且受__銀行等商業(yè)銀行上市帶動(dòng),作為次級(jí)梯隊(duì)的中國(guó)農(nóng)村商業(yè)銀行也開(kāi)始躍躍欲試。由此看來(lái),組建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行、推進(jìn)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)商業(yè)化運(yùn)作,必將成為農(nóng)村信用社改革的趨勢(shì),上市募集資金、全面按照現(xiàn)代金融企業(yè)管理也將成為農(nóng)村信用社改革的最終落腳點(diǎn)。
二是從全省金融改革形勢(shì)看,全面組建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行已成定局。今年5月16日,__銀監(jiān)局召開(kāi)了全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)改革發(fā)展工作會(huì),會(huì)議提出,全省農(nóng)村信用社金融機(jī)構(gòu)要以建立現(xiàn)代金融制度為方向,以組建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行為突破口,加快處置不良資產(chǎn),加快化解歷史包袱,加快提高資本充足率,力爭(zhēng)到__年底,全省145家縣級(jí)聯(lián)社全部完成組建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行工作。
三是從__市金融改革形勢(shì)看,6月26日,__市召開(kāi)了'籌建縣(市)、區(qū)農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行動(dòng)員會(huì),會(huì)議明確了各縣(市)、區(qū)組建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行時(shí)間表,是一項(xiàng)硬任務(wù),非完成不可,所以說(shuō)組建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行既是金融改革形勢(shì)發(fā)展的需要,也是省、市政府的要求,更是農(nóng)村信用社改革發(fā)展的必由之路。
四是從整個(gè)金融市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)看,不組建現(xiàn)代金融企業(yè),就沒(méi)有資格參與金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不按現(xiàn)代金融企業(yè)制度去管理、去運(yùn)作,就根本沒(méi)有生存之地。特別是郵政儲(chǔ)蓄銀行成立,村鎮(zhèn)銀行等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在農(nóng)村設(shè)立等等,農(nóng)村金融市場(chǎng)由農(nóng)村信用社'一家獨(dú)大'的格局將被打破。另外,我國(guó)的存款保險(xiǎn)制度將很快建立,高風(fēng)險(xiǎn)銀行機(jī)構(gòu)市場(chǎng)退出步伐將加快實(shí)施,部分經(jīng)營(yíng)狀況較差的銀行機(jī)構(gòu)退出市場(chǎng)將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。因此,不推行改革,不提高經(jīng)營(yíng)水平,不組建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行,已涉及到了農(nóng)村信用社是否具備生存條件的問(wèn)題。
聯(lián)社組建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行問(wèn)題,不是一個(gè)單純的金融問(wèn)題,而是事關(guān)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局問(wèn)題,不僅僅是支持農(nóng)村信用社一個(gè)單位的事情,而是關(guān)乎我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大事,是關(guān)乎社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程的全局性工作,也是落實(shí)___、國(guó)務(wù)院關(guān)于農(nóng)村金融戰(zhàn)略部署的主體工程。各級(jí)政府一定要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心,齊心協(xié)力,抓住歷史機(jī)遇,最大限度支持農(nóng)村信用社改革,推動(dòng)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越。
二、當(dāng)前我市籌建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行的主要目標(biāo)和任務(wù)
(一)工作目標(biāo)。前8天,__市政府召開(kāi)了籌建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行動(dòng)員會(huì),要求用三年時(shí)間,把__市6家聯(lián)社建成農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行。其中__年,市區(qū)、湯陰兩家聯(lián)社要完成籌建掛牌開(kāi)業(yè);__年,__縣、滑縣兩家聯(lián)社要完成籌建、掛牌開(kāi)業(yè);__年我們__聯(lián)社和內(nèi)黃兩家聯(lián)社要完成籌建、掛牌開(kāi)業(yè)。也就是說(shuō)到__年,我們的工作目標(biāo)就是把__市農(nóng)村信用合作聯(lián)社組建成__市農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行,并掛牌開(kāi)業(yè)。
(二)主要任務(wù)。按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)政策規(guī)定和要求,對(duì)照我市農(nóng)村信用社實(shí)際情況,我市組建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行很多指標(biāo)需要完成,主要指標(biāo)差距是不良貸款占比過(guò)高,資本充足率偏低?;I建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行的兩大硬指標(biāo)是:兩個(gè)8%。即不良貸款占比低于8%,資本充足率高于8%。為此,我們必須強(qiáng)力推進(jìn)'一高一低工程',即提高資本充足率,降低不良貸款占比。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處要結(jié)合目標(biāo),精心準(zhǔn)備,強(qiáng)化措施,確保按計(jì)劃完成籌建任務(wù)。
三、采取過(guò)硬措施,確?;I建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行工作順利推進(jìn)
一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織
為加強(qiáng)__市農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行籌建工作的領(lǐng)導(dǎo),市政府已成立了由市委副書(shū)記、市長(zhǎng)鄭中華任組長(zhǎng),市委、常務(wù)副市長(zhǎng)呼明山任副組長(zhǎng)的高規(guī)格的__市農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促__市農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行籌建工作的開(kāi)展和任務(wù)的按時(shí)完成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)一個(gè)辦公室和清收不良貸款、增資擴(kuò)股兩個(gè)工作組。清收不良貸款工作組第一組組長(zhǎng)由紀(jì)委副書(shū)記、監(jiān)察局局長(zhǎng)辛有錄同志擔(dān)任,成員從紀(jì)委、監(jiān)察局等單位抽調(diào)人員組成,清收不良貸款工作組第二組組長(zhǎng)由法院黨組成員、執(zhí)行局局長(zhǎng)郭萬(wàn)興同志擔(dān)任,成員從公、檢、法等單位抽調(diào)人員組成;增資擴(kuò)股工作組組長(zhǎng)由市政府副秘書(shū)長(zhǎng)秦松波同志擔(dān)任,成員從信用社等單位抽調(diào)人員組成。各單位要不講條件,保證抽調(diào)人員到位,并與原單位脫鉤展開(kāi)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也要抽調(diào)精兵強(qiáng)將,成立相應(yīng)組織,主要領(lǐng)導(dǎo)要做到既掛帥又出征,從制定方案,到組織實(shí)施,都要親自動(dòng)手,親自督導(dǎo)。
二是要狠抓清收盤活,降低不良貸款占比
不良貸款占比高是困繞我市組建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行的最大困難。各有關(guān)單位要積極配合,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等多種手段清收不良貸款。一是對(duì)于公職人員不良貸款的清收仍然按《省委辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于清收盤活農(nóng)村信用社不良貸款的通知》文件執(zhí)行,限期不能收回的,堅(jiān)決執(zhí)行'三停五不',即停薪、停職、停崗,不提撥、不調(diào)動(dòng)、不評(píng)先、不加薪、不晉級(jí)。二是對(duì)于財(cái)政供養(yǎng)單位拖欠信用社貸款限期不還的,要扣發(fā)60%經(jīng)費(fèi)用于還貸。三是對(duì)國(guó)有、集體企業(yè)拖欠信用社貸款限期不還的,主管部門一把手要停職收貸,直至收回為止。四是對(duì)其他企業(yè)拖欠信用社貸款,限期不還的,要通過(guò)新聞媒體曝光、列入征信'黑名單'、限制消費(fèi)、金融系統(tǒng)聯(lián)合制裁、依法起訴等多種手段進(jìn)行清收。五是對(duì)信用社內(nèi)部工作人員涉及不良貸款的,要嚴(yán)格按照《__市農(nóng)村信用合作聯(lián)社不良貸款責(zé)任追究管理辦法》執(zhí)行,該賠償?shù)馁r償,該追究的追究,該辭退的辭退。六是對(duì)收回不良貸款的單位和個(gè)人,要按照《__市農(nóng)村信用合作聯(lián)社清收不良貸款獎(jiǎng)勵(lì)辦法》予以獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),市政府要采取行政清收、收購(gòu)、置換等手段,確保信用社不良貸款比例達(dá)到農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行組建標(biāo)準(zhǔn)。
三是全力增資擴(kuò)股,提高資本充足率
為扎實(shí)解決這一難題,一是由增資擴(kuò)股工作組牽頭,相關(guān)單位配合,采取定向和以發(fā)起人募集股金的方法募集股份。二是深入宣傳、廣泛動(dòng)員,協(xié)調(diào)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的各類種、養(yǎng)大戶、規(guī)模工商戶、中小企業(yè)踴躍投資入股。三是信用社也要積極行動(dòng),動(dòng)員全體職工帶頭入股。
四是狠抓目標(biāo)考核,嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)
市政府要將農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行籌建工作列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處目標(biāo)考核范圍,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、辦事處主任是這項(xiàng)工作的第一責(zé)任人,籌建目標(biāo)完成情況要定期通報(bào),對(duì)進(jìn)度緩慢的要限制財(cái)政經(jīng)費(fèi)額度。銀監(jiān)辦對(duì)信用社高管人員年度考核中評(píng)價(jià)不合格的,要調(diào)整其工作崗位。
五是通力合作,積極配合
籌建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要各級(jí)、各部門的協(xié)調(diào)配合。各成員單位要嚴(yán)格按照各自的職責(zé)分工,責(zé)任到人,確保按期保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。銀監(jiān)辦要主動(dòng)配合各級(jí)黨委、政府做好政策指導(dǎo),人民銀行要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),財(cái)稅部門要積極做好各項(xiàng)財(cái)稅扶持政策的銜接落實(shí)兌現(xiàn)工作,國(guó)稅、地稅部門要做好稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)工作,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要及時(shí)受理和查處違紀(jì)案件,政法委要協(xié)調(diào)公安、檢察、法院及時(shí)查處各類違法案件,宣傳部門要制定宣傳提綱,確保正確輿論導(dǎo)向,聯(lián)社要切實(shí)做好農(nóng)信社的管理工作,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制。組織人事、發(fā)展改革、勞動(dòng)與社會(huì)保障、工商等部門要認(rèn)真履行職責(zé),相互配合,多方聯(lián)動(dòng),建立齊抓共管的工作機(jī)制,合力支持改革。
六是強(qiáng)化督導(dǎo),跟蹤問(wèn)效
市籌建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)派出督導(dǎo)組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促檢查工作目標(biāo)進(jìn)展情況,定期考核評(píng)比,要及時(shí)通報(bào)工作動(dòng)態(tài),及時(shí)解決籌建過(guò)程中的困難和問(wèn)題。各小組每月要向領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行一次匯報(bào),匯報(bào)清收盤活工作完成情況和募集股金進(jìn)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。
同志們,籌建農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行,是___、國(guó)務(wù)院從實(shí)踐'三個(gè)代表'和'落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀'的高度,為解決'三農(nóng)'問(wèn)題提出的一項(xiàng)治本之策,是為廣大農(nóng)民興辦的一件大好事,也是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。我們一定要在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)政策和部署,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度,創(chuàng)新工作,迎難而上,真抓實(shí)干,扎實(shí)推進(jìn)我市農(nóng)村商業(yè)(合作)銀行籌建工作,為_(kāi)_市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
農(nóng)村合作銀行工作會(huì)議講話(三):
同志們:
非常高興出席中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)成立大會(huì)。這是中國(guó)農(nóng)村合作金融改革與發(fā)展歷程中的一件大事。劉明康主席對(duì)這次會(huì)議十分重視,并委托我向大家表示慰問(wèn)。下面,我向大家簡(jiǎn)單通報(bào)一下農(nóng)村信用社改革進(jìn)展情況,并就中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)成立和發(fā)展問(wèn)題講幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、全面把握當(dāng)前農(nóng)村信用社改革發(fā)展的形勢(shì)
當(dāng)前農(nóng)村信用社改革發(fā)展的形勢(shì)總體上是好的。在國(guó)務(wù)院的直接領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)村信用社改革的各項(xiàng)政策措施逐步得到落實(shí)和體現(xiàn),農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理的外部條件得到一定程度的改善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。11月末,全國(guó)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額32108億元,占全國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱金融機(jī)構(gòu))各項(xiàng)存款余額的10.8%,比年初增加4267億元,增長(zhǎng)15.5%,占金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款增加額的10.1%;各項(xiàng)貸款余額22362億元,占金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額的10.9%,比年初增加3625億元,增長(zhǎng)19.4%,占金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款增加額的15.6%。全行業(yè)實(shí)現(xiàn)了整體賬面盈利,不良貸款余額和占比實(shí)現(xiàn)了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)雙下降我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。通過(guò)這次改革,農(nóng)村信用社行業(yè)管理職責(zé)比較順利地移交給省級(jí)政府。25個(gè)省(區(qū)、市)省級(jí)聯(lián)社,北京、上海農(nóng)村商業(yè)銀行、天津農(nóng)村合作銀行等機(jī)構(gòu)相繼成立,新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社即將掛牌,海南省改革也正在進(jìn)行中。農(nóng)村信用社產(chǎn)權(quán)制度改革取得一定成效,截止11月末,已組建銀行類機(jī)構(gòu)59家(其中農(nóng)村商業(yè)銀行11家,農(nóng)村合作銀行48家),另有10家銀行類機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)籌建;組建以縣(市)為單位統(tǒng)一法人機(jī)構(gòu)334家,另有384家批準(zhǔn)籌建。增資擴(kuò)股增速較快。9月末,農(nóng)村信用社股本金余額為1694億元,比年初增加446億元,增幅為35.8%。按照農(nóng)村信用社口徑計(jì)算的資本充足率有所提高。9月末,農(nóng)村信用社資本充足率為8.4%,較上年末增加8.5個(gè)百分點(diǎn)。
總體上看,兩年多來(lái)農(nóng)村信用社改革取得了重大進(jìn)展和階段性成果,主要包括新的管理體制框架基本確立,產(chǎn)權(quán)制度改革整體推進(jìn),歷史包袱初步化解,各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,支農(nóng)力度進(jìn)一步加大。這是國(guó)務(wù)院及時(shí)正確決策、堅(jiān)強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是人民銀行、財(cái)政部、稅務(wù)總局等部門大力支持、省級(jí)黨委和政府精心組織的結(jié)果,是全國(guó)農(nóng)村信用社系統(tǒng)干部職工團(tuán)結(jié)奮斗、扎實(shí)工作的結(jié)果。在此,我代表銀監(jiān)會(huì)向在座各位,并通過(guò)你們向全國(guó)農(nóng)村合作金融戰(zhàn)線的干部職工表示衷心感謝和親切慰問(wèn)!
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),必須清醒地認(rèn)識(shí)到上述成效很大程度上是依靠國(guó)家政策扶持取得的,農(nóng)村信用社的一些深層次矛盾和問(wèn)題并未得到根本解決,風(fēng)險(xiǎn)狀況也沒(méi)有得到根本改善,今后改革發(fā)展的困難仍然不少,主要表現(xiàn)在,農(nóng)村信用社新的管理框架雖已形成,但機(jī)制建設(shè)剛剛起步,大部分治理結(jié)構(gòu)有其形而無(wú)其神;農(nóng)村信用社信用風(fēng)險(xiǎn)十分突出,剔除票據(jù)置換因素,不良貸款我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)雙降我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)際成效還不明顯,四級(jí)分類的不良貸款總量仍然很大,而且還有許多潛在不良資產(chǎn)沒(méi)有反映出來(lái);賬面利潤(rùn)主要是靠貸款利率的提高和大量新投放貸款的利息收入形成的,撥備嚴(yán)重不足,經(jīng)營(yíng)能力沒(méi)有明顯增強(qiáng);農(nóng)村信用社股金雖然增加很多,但基礎(chǔ)很不穩(wěn)固;由于資本充足率計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不同,農(nóng)村信用社實(shí)際資本充足率仍然很低;加之人才素質(zhì)參差不齊,內(nèi)控制度很不健全,案件頻頻發(fā)生等等,潛在風(fēng)險(xiǎn)不容樂(lè)觀。我們對(duì)農(nóng)村信用社改革發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性要有充分的認(rèn)識(shí),要正確估價(jià)當(dāng)前農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)改革發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的形勢(shì),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管改革和發(fā)展全局,貫徹落實(shí)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)管法人,管風(fēng)險(xiǎn),管內(nèi)控,提高透明度我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的監(jiān)管理念,采取有針對(duì)性的監(jiān)管措施,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管,促進(jìn)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)完善公司治理和內(nèi)控機(jī)制,徹底轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提高經(jīng)營(yíng)管理能力和水平,從根本上化解各類風(fēng)險(xiǎn),使農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)穩(wěn)健的發(fā)展。
二、充分認(rèn)識(shí)成立中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)的意義
行業(yè)協(xié)會(huì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的組成部分。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立和政府職能轉(zhuǎn)變,行業(yè)協(xié)會(huì)的地位和作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。在農(nóng)村信用社管理體制改革的歷史上,曾有過(guò)建立全國(guó)性農(nóng)村信用社自律組織的探索;1996年國(guó)務(wù)院33號(hào)文中也提出過(guò)原則要求;1997年中央19號(hào)文又進(jìn)一步明確,要我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)加快銀行、信托、證券、保險(xiǎn)、信用社等行業(yè)自律制度建設(shè),建立健全同業(yè)公會(huì),制定同業(yè)公約,規(guī)范、協(xié)調(diào)同業(yè)經(jīng)營(yíng)行為我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。但由于種種原因,這項(xiàng)工作被停滯下來(lái)。目前,農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)省級(jí)行業(yè)管理體制基本形成,農(nóng)村合作金融發(fā)展已步入重要的歷史機(jī)遇期。但也有一些新問(wèn)題亟待解決,主要是省級(jí)聯(lián)社間缺乏必要的溝通合作平臺(tái),難以實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的及時(shí)交流共享;農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)缺乏全國(guó)性的自律維權(quán)體制和機(jī)制,不利于集中反映行業(yè)訴求,難以在國(guó)家相關(guān)政策、立法過(guò)程中爭(zhēng)取行業(yè)權(quán)益,在各類跨區(qū)域業(yè)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)也難以最大限度地維護(hù)合法權(quán)益。進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大農(nóng)村信用社改革成果,促進(jìn)農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,盡快提升為我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三農(nóng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)的水平,迫切需要搭建行業(yè)自律平臺(tái)。為此,銀監(jiān)會(huì)決定將農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的自律職能統(tǒng)由銀行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé),并同意中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)可以根據(jù)自愿原則吸收省級(jí)聯(lián)社作為會(huì)員單位,同時(shí)專門成立農(nóng)村合作金融工作委員會(huì),來(lái)開(kāi)展這項(xiàng)工作。
之所以確立這種模式,主要有四個(gè)方面的考慮:一是行業(yè)管理職能交給省級(jí)政府以后,銀監(jiān)會(huì)依法對(duì)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督管理,不宜也不能承擔(dān)行業(yè)自律職能,對(duì)于不屬于監(jiān)管部門監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)的、而且又是農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)發(fā)展中需要協(xié)調(diào)解決的行業(yè)自律性工作,一律交由銀行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé),可以使監(jiān)管部門集中精力抓好農(nóng)村信用社監(jiān)管工作。二是中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立以來(lái),在銀行業(yè)自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面發(fā)揮了積極作用,積累了一定經(jīng)驗(yàn)。目前協(xié)會(huì)有能力承擔(dān)這項(xiàng)工作。如果再專門成立全國(guó)性農(nóng)村合作金融自律組織,可能會(huì)造成資源浪費(fèi),也難以保證有關(guān)工作質(zhì)量。三是農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的管理體制、組織形式、經(jīng)營(yíng)能力、員工素質(zhì)、服務(wù)對(duì)象等方面與商業(yè)銀行都有很多不同,其行業(yè)自律工作也必然與商業(yè)銀行行業(yè)自律存在明顯差別。專門成立農(nóng)村合作金融工作委員會(huì),有利于針對(duì)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),提供差別化服務(wù),增強(qiáng)行業(yè)自律工作的針對(duì)性和有效性。四是各省級(jí)聯(lián)社加入中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)成為會(huì)員單位后,可以參加協(xié)會(huì)組織的有關(guān)會(huì)議和活動(dòng),既能夠加強(qiáng)省級(jí)聯(lián)社間的溝通交流,又能夠加強(qiáng)與商業(yè)銀行等協(xié)會(huì)會(huì)員單位的聯(lián)系,有利于借鑒他們的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步開(kāi)拓思路,轉(zhuǎn)變觀念,提升自身管理能力和水平。
三、積極發(fā)揮中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)的職能作用
農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)成立后,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)和日常管理工作職責(zé),立即著手組建委員會(huì)辦公室,配齊配強(qiáng)工作人員,加強(qiáng)制度建設(shè),擬定工作規(guī)劃,盡快全面、高效履行各項(xiàng)職能。農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)要以促進(jìn)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)共同利益為宗旨,遵守法律法規(guī)和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融方針政策,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,認(rèn)真履行自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,維護(hù)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)合法權(quán)益,維護(hù)農(nóng)村金融市場(chǎng)秩序,提高農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員素質(zhì),提高為農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的水平,促進(jìn)中國(guó)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)的工作要突出重點(diǎn)。在當(dāng)前和今后一段時(shí)期內(nèi),自律組織應(yīng)加強(qiáng)調(diào)查研究,充分聽(tīng)取各級(jí)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的意見(jiàn),主動(dòng)與各級(jí)監(jiān)管部門溝通情況,在重點(diǎn)解決維權(quán)、自律等問(wèn)題的同時(shí),不斷研究新情況,解決新問(wèn)題,創(chuàng)新理念,創(chuàng)新工作方式方法和手段,使自律工作不斷適應(yīng)改革與發(fā)展的需要。當(dāng)前,應(yīng)重點(diǎn)做好以下基礎(chǔ)性工作:一是加強(qiáng)行業(yè)自律。組織會(huì)員單位簽訂自律公約,督促會(huì)員單位依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),努力維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。二是切實(shí)維護(hù)行業(yè)權(quán)益。組織會(huì)員單位簽訂維權(quán)公約,依靠行業(yè)整體力量,依法制止、打擊各種侵害會(huì)員單位權(quán)益的行為,促進(jìn)會(huì)員單位加強(qiáng)債權(quán)維護(hù)和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。三是主動(dòng)協(xié)調(diào)。建立會(huì)員之間、會(huì)員與社會(huì)公眾之間以及會(huì)員與政府之間的協(xié)調(diào)工作機(jī)制,努力營(yíng)造有利于農(nóng)村合作金融事業(yè)改革與發(fā)展的和諧環(huán)境。四是提高服務(wù)水平。要發(fā)揮行業(yè)代言人的作用,積極爭(zhēng)取有利于農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的政策環(huán)境;制訂從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則,組織農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員培訓(xùn)和資格考試,提高從業(yè)人員素質(zhì);組織開(kāi)展業(yè)務(wù)、技術(shù)、信息、金融服務(wù)等方面的交流與合作,組織開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)技活動(dòng),培養(yǎng)健康向上的行業(yè)文化。五是當(dāng)好監(jiān)管部門的助手。外部監(jiān)管、內(nèi)部控制、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管控的四道防線。行業(yè)自律是維護(hù)銀行業(yè)市場(chǎng)秩序,防范銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié),是外部監(jiān)管的重要補(bǔ)充。農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)一定要站在防控風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)發(fā)展的高度,與監(jiān)管部門和各會(huì)員單位一道,共同營(yíng)造安全、和諧的農(nóng)村合作金融經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好環(huán)境。
四、大力支持中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)的工作
今天,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)就將正式宣告成立。農(nóng)委會(huì)成立后,我希望各會(huì)員單位要齊心協(xié)力,共謀自律大計(jì),把協(xié)會(huì)工作做實(shí)、做好。當(dāng)然,農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)剛剛成立,要真正成為合作金融政策的建議者、信息的傳播者、市場(chǎng)的協(xié)調(diào)者、糾紛的仲裁者、會(huì)員的服務(wù)者和專項(xiàng)工作的組織者,還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,需要全體會(huì)員單位的理解和大力支持。各會(huì)員單位要自覺(jué)遵守《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)章程》和《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)規(guī)則》的規(guī)定,積極參與協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng);要樹(shù)立農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)在自律管理、行業(yè)維權(quán)與協(xié)調(diào)方面的權(quán)威;要及時(shí)與協(xié)會(huì)溝通,交流信息,反映問(wèn)題,配合協(xié)會(huì)解決實(shí)際問(wèn)題,共同促進(jìn)行業(yè)發(fā)展壯大。
銀監(jiān)會(huì)將加強(qiáng)對(duì)協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,支持協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作。鑒于銀行業(yè)協(xié)會(huì)履行農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)自律組織的職能,銀監(jiān)會(huì)將及時(shí)修訂《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作指引》,將農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)行業(yè)自律組織納入銀行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,研究解決協(xié)會(huì)工作中遇到的困難和問(wèn)題;及時(shí)向協(xié)會(huì)傳達(dá)有關(guān)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)改革與發(fā)展情況和監(jiān)管工作重點(diǎn),聽(tīng)取協(xié)會(huì)的工作情況匯報(bào),指導(dǎo)和監(jiān)督協(xié)會(huì)有效地履行職責(zé);創(chuàng)造良好的環(huán)境,大力支持協(xié)會(huì)開(kāi)展農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)行業(yè)自律工作。
同志們,組建農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)行業(yè)性組織是農(nóng)村信用社系統(tǒng)的一件大事。這次會(huì)議只是宣布中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)的成立,審議通過(guò)《中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)規(guī)則》,選舉產(chǎn)生有關(guān)負(fù)責(zé)人;今后,可能還有一些未盡事宜需要進(jìn)一步認(rèn)真研究。大家還可以適當(dāng)方式就中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)農(nóng)村合作金融委員會(huì)如何開(kāi)展工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)的成立,標(biāo)志著中國(guó)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的行業(yè)自律工作邁上了新的臺(tái)階,也標(biāo)志著具有50多年發(fā)展歷史的中國(guó)農(nóng)村合作金融事業(yè)將逐步走向科學(xué)發(fā)展、規(guī)范運(yùn)行的軌道。希望農(nóng)村合作金融工作委員會(huì)以鄧小平理論和我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn) 三個(gè)代表我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,為農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
預(yù)祝大會(huì)圓滿成功。
謝謝大家!
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誰(shuí)都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!
例一
那是一個(gè)忙碌的夏日。柜臺(tái)前擠滿了等著辦業(yè)務(wù)的客戶。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺(tái)前要求增辦附卡,因未帶能證明與附卡申辦人關(guān)系的有關(guān)材料而遭到經(jīng)辦員的拒絕。劉女士心有不甘而不肯離去,堅(jiān)持要求與負(fù)責(zé)人面談,商量一下能否幫助解決。雖然我當(dāng)時(shí)正忙于起草一份重要的通知,還是放下了手中的筆。
我走出柜臺(tái),看過(guò)她填寫(xiě)的申請(qǐng)表,又通過(guò)電腦調(diào)閱她的存檔資料,發(fā)現(xiàn)劉女士用卡已三年有余,帳戶情況良好,從未出現(xiàn)過(guò)超限額透支或透支不還的情況??傮w感覺(jué)是誠(chéng)實(shí)守信的人,就請(qǐng)她在申請(qǐng)表空白處注明:附卡申辦人確系主卡持卡人之夫,若附卡發(fā)生透支,主卡持有人負(fù)責(zé)無(wú)條件償還。于是,我在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人處簽章,同意為其增辦附卡。
本來(lái)以為事情順利解決,可沒(méi)想到又節(jié)外生枝:經(jīng)辦員在辦理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)附卡申辦人為此戶的擔(dān)保人(三年前為其擔(dān)保時(shí)二人為朋友關(guān)系),若現(xiàn)在改做附卡申請(qǐng)人還需重新找人擔(dān)保并提供新?lián)H说挠嘘P(guān)資料。在向她講明情況后她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔(dān)保人的要求。按我行的有關(guān)規(guī)定,擔(dān)保人與持卡人不能是夫妻關(guān)系,這樣看來(lái)劉女士非得來(lái)第二趟不可了!
這時(shí),劉女士一臉失望,并流露出一些不滿之意。我也感到在她來(lái)電話咨詢時(shí)我方工作人員未主動(dòng)提示也有責(zé)任,再讓客戶跑路也確感不安,于是問(wèn)她能否立即找到新的擔(dān)保人,答曰:沒(méi)問(wèn)題。我按她填寫(xiě)的新?lián)H斯ぷ鲉挝坏穆?lián)系電話與擔(dān)保人聯(lián)系,對(duì)其講明擔(dān)保責(zé)任并傳真過(guò)去擔(dān)保責(zé)任書(shū),請(qǐng)其簽字確認(rèn)后連同其身份證復(fù)印件再一同傳真過(guò)來(lái)。
當(dāng)一切手續(xù)完備,經(jīng)辦員將帶燙金字的兩張亮晶晶的新卡片遞到客戶手中時(shí),那一臉燦爛的笑容足以證明她心里的滿意程度。
一事一議
要求申請(qǐng)人提供必要的身份證明資料以供發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí),是確保申請(qǐng)人的真實(shí)身份、信用程度、償債能力等的一種手段。與擔(dān)保人核實(shí),是為了讓擔(dān)保人明確其所要承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)。在保證這兩方面的資料真實(shí)可信的前提下,靈活掌握核對(duì)方式,為申請(qǐng)人提供一定的方便,既不違反我行的規(guī)章制度,又靈活、適度地為申請(qǐng)人提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。
事后,這位劉女士來(lái)信表示:她和其夫會(huì)成為我行永遠(yuǎn)的、忠誠(chéng)的持卡人。
例二
一天,一位老先生要求將已過(guò)有效期的信用卡銷戶。本來(lái)一切手續(xù)完備,只需幾分鐘就能辦好的事卻因計(jì)算機(jī)突然發(fā)生故障而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。工作人員和客戶都很著急。
這位老先生十分焦急,在柜臺(tái)外來(lái)回踱步,并一再聲明因?yàn)殡x其單位路途遙遠(yuǎn)而不希望再次跑路,幾次詢問(wèn)多長(zhǎng)時(shí)間能修好。而此時(shí)計(jì)算中心仍然無(wú)法確定何時(shí)能解決問(wèn)題。工作人員雖一再安慰他別著急,可無(wú)法解決具體問(wèn)題,再好的態(tài)度也顯得蒼白無(wú)力。
再三考慮后我與老先生商量,問(wèn)他是否有我行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的活期存折。在得到肯定的答復(fù)后,我與他核對(duì)了卡內(nèi)的存款余額并記錄了他的存折號(hào)及聯(lián)系電話,告知他待故障排除后我可以替他把信用卡銷戶,再把錢存到他的活期存折內(nèi),所有手續(xù)辦妥后打電話通知他,請(qǐng)他在方便的時(shí)候再到附近的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)登存折。老先生的一臉陰云立即散盡,連聲致謝,倒讓我不知所措了。
一事一議
按規(guī)定,信用卡銷戶時(shí),必須由持卡人在銷戶清單上簽收,以證明是持卡人本人所為。而當(dāng)時(shí)由于計(jì)算機(jī)通訊故障無(wú)法做銷戶業(yè)務(wù),問(wèn)題是由銀行單方面造成的,與持卡人無(wú)關(guān),讓持卡人再次往返從情理上說(shuō)不過(guò)去。我方在銷戶清單上批注辦理原因,并注明轉(zhuǎn)存的存折號(hào),確保此筆存款不會(huì)落入他人帳戶,未背離制訂制度的初衷,并能做到保證持卡人存款的絕對(duì)安全。以這種靈活的.方式處理,從根本上保障了銀行良好的信譽(yù)。
例三
一次,一位客戶因卡片上的磁條損壞而需要重新制卡,可每當(dāng)重新制卡密碼就會(huì)恢復(fù)到初始狀態(tài)。該持卡人未保留初始密碼,則無(wú)法進(jìn)行一些需使用密碼的交易。按我行有關(guān)規(guī)定可以申請(qǐng)補(bǔ)做密碼,但必須由本人申請(qǐng)并于3個(gè)工作日后領(lǐng)取。
但該持卡人表示:3天后不能親自前來(lái)領(lǐng)取。并對(duì)我行的有關(guān)規(guī)定表示不滿,還提了一些諸如atm不能實(shí)行24小時(shí)服務(wù),不便取款;一些網(wǎng)點(diǎn)的工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)不全面,不能滿足他的需求;一些行業(yè)不能用卡結(jié)算等一些意見(jiàn)。
我想,問(wèn)題的焦點(diǎn)是持卡人不想再來(lái)一次而在找借口,雖可考慮采用其它方式,但原因必須向他闡明。于是我向他解釋:由于卡片保管不善或使用不當(dāng)常會(huì)影響磁條的壽命,磁條受損后,持卡人修改過(guò)的密碼就無(wú)法確認(rèn),如果沒(méi)有恢復(fù)初始密碼這一功能,在磁條無(wú)正常功能的情況下,既無(wú)初始密碼又無(wú)修改過(guò)的密碼,怎么使用?持卡人聽(tīng)后表示理解,可3天后不能親自前來(lái)領(lǐng)取密碼信封的實(shí)際困難怎么解決?我向其建議:如果可以指定某人代理領(lǐng)取密碼信封,可在申請(qǐng)補(bǔ)制密碼的當(dāng)時(shí)寫(xiě)一份委托書(shū),3天后由其指定的委托人憑身份證代為領(lǐng)取。聽(tīng)到這樣的建議持卡人表示可以接受,并對(duì)我們?cè)O(shè)身處地為他解決具體困難表示感謝,還表示對(duì)所提的其它意見(jiàn)也不用在意了。
一事一議
密碼信封不可以代領(lǐng)是基于對(duì)持卡人帳戶安全性保證的需要。如果某人提出要求代領(lǐng)而我方無(wú)法確認(rèn)是否存在代領(lǐng)這個(gè)事實(shí),確實(shí)不能代辦。但持卡人主動(dòng)提出請(qǐng)他人代領(lǐng),且手續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)不會(huì)出現(xiàn)冒領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn)(我行將把委托書(shū)作為補(bǔ)制密碼及領(lǐng)取密碼說(shuō)明的附件)。既對(duì)持卡人帳戶安全負(fù)責(zé),又提供了一定的方便。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:當(dāng)一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有得到解決的時(shí)候,持卡人可能會(huì)東拉西扯,提出若干的不滿,如果我們不是單純的拒絕了事,而是幫他出主意、想辦法,在不違反制度規(guī)定的前提下,通過(guò)其他途徑把焦點(diǎn)問(wèn)題解決好,另外一些非焦點(diǎn)問(wèn)題也就迎刃而解了。
例四
一位持卡人在異地某儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)求取現(xiàn)時(shí)被告知其手中的卡已被止付,經(jīng)辦員按照有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備沒(méi)收該卡。持卡人表示極大的疑惑與憤慨,請(qǐng)求該網(wǎng)點(diǎn)與我方聯(lián)系并解釋清楚要扣卡的原因。
我行電腦資料顯示:該戶的擔(dān)保人已經(jīng)解除了對(duì)該戶的擔(dān)保責(zé)任關(guān)系。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,只要擔(dān)保人辦理撤保手續(xù),該卡必須被止付,而受理網(wǎng)點(diǎn)在受理時(shí)發(fā)現(xiàn)卡號(hào)被列在止付名單之內(nèi)就有權(quán)將卡沒(méi)收。
持卡人了解此事的原因后雖對(duì)我方的做法表示理解,但還是請(qǐng)求支取2000元現(xiàn)金,否則出差在外無(wú)法返回。我查詢了該戶的帳戶情況,無(wú)超限額透支及不良記錄且有足夠的余額可支付。于是,請(qǐng)持卡人做出書(shū)面承諾:返京后及時(shí)辦理?yè)Q保手續(xù)。然后請(qǐng)授權(quán)中心受理此戶的請(qǐng)求,允許其支取2000元。持卡人轉(zhuǎn)怒為喜,并對(duì)我方的做法表示贊賞。
一事一議
受理撤保手續(xù)后對(duì)被撤保戶做止付處理,是為保障撤保期間避免持卡人惡意透支而采取的一項(xiàng)對(duì)原擔(dān)保人負(fù)責(zé)的保護(hù)性措施,如果撤保后該卡不被止付而仍可使用,引起透支時(shí)再要求原擔(dān)保人承擔(dān)還款責(zé)任,擔(dān)保人有權(quán)拒絕償還。
但是具體到該戶,此持卡人帳戶無(wú)惡意透支歷史,因被動(dòng)撤保,在不知曉的情況下,無(wú)主觀透支的惡意,在有足夠余額的帳戶內(nèi)支取2000元不會(huì)給銀行和原擔(dān)保人造成任何損失。原則上不違反制度規(guī)定,又為持卡人解決了燃眉之急。該持卡人一再表示變更擔(dān)保人后繼續(xù)用卡,表現(xiàn)出了對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
例五
所謂靈活滿足持卡人的要求,也不是無(wú)原則的,如果對(duì)方的要求是無(wú)理的,我們會(huì)在講清不能受理的原因后,義正辭嚴(yán)地加以拒絕。
一次,一位準(zhǔn)貸記卡持卡人找來(lái)提出,因用卡消費(fèi)后忘記存款,造成150余元的金額在1年多的時(shí)間里產(chǎn)生100余元的透支利息,他表示因?yàn)椴皇侵饔^上想透支,是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再說(shuō):我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)我是善意的,電腦應(yīng)該能區(qū)分,讓我交這么多利息從感情上接受不了!我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)
我向持卡人解釋:我行信用卡章程明確了為持卡人提供的準(zhǔn)貸記卡服務(wù)項(xiàng)目中包括:當(dāng)備用金帳戶余額不足支付時(shí),可在銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支。而持卡人在信用額度內(nèi)消費(fèi)時(shí)電腦只能根據(jù)程序設(shè)置判別消費(fèi)金額是否在規(guī)定的限額內(nèi),以及是否交易,不具備人的智商水平,無(wú)法以人的思維和感情判斷持卡人當(dāng)時(shí)是否受主觀意識(shí)的支配,以及主觀上是否想透支,只是按程序設(shè)計(jì)的命令連續(xù)計(jì)算透支利息。從某種意義上說(shuō),計(jì)算機(jī)是冷酷的,沒(méi)有人的思維和感情。雖然從感情上接受不了,也只能接受這個(gè)客觀事實(shí)。因此,此筆利息不論多少,必須由持卡人承擔(dān)。持卡人雖極不情愿,但不再提出異議。
一事一議
當(dāng)持卡人對(duì)信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)了解不夠或產(chǎn)生誤解時(shí),一方面要向其耐心解釋,闡明我行不能受理的原因,另一方面要講明我行的制度規(guī)定,要堅(jiān)持原則。
例六
一天中午,遠(yuǎn)郊的一個(gè)儲(chǔ)蓄所將電話打到我處某科室咨詢:幾個(gè)客戶于早9:00在該所為異地一持卡人辦理存款9萬(wàn)元,12:00又來(lái)要求取消這筆業(yè)務(wù),能否受理取消?
雖然從未受理過(guò)類似的業(yè)務(wù),但我憑以往相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為不能取消,以往的做法是:只有當(dāng)收款方銀行退回匯款后,我方再通知匯款人辦理取消。這樣,匯款需要在兩地銀行之間做一次我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)往返旅行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。
原因很簡(jiǎn)單:經(jīng)銀行受理過(guò)的手續(xù)完備的憑證在匯款人手中已保存3個(gè)小時(shí),在如此長(zhǎng)的時(shí)間里,持憑證的人做過(guò)哪些事情無(wú)從知曉,也無(wú)法判斷。
于是我通過(guò)電話詢問(wèn)匯款人為什么要取消。對(duì)方回答了若干個(gè)客觀理由,又提出因?yàn)閷?duì)方持20××/11/4卡人著急用錢,怕到帳晚而貽誤商機(jī)。我委婉地向他解釋不能取消,但如果是因時(shí)間問(wèn)題我行可以盡最大努力想辦法提高效率。于是我請(qǐng)儲(chǔ)蓄所的負(fù)責(zé)人用銀行內(nèi)部的劃款憑證將此筆存款劃到其上級(jí)單位的聯(lián)行,并立刻將劃款憑證遞送到上級(jí)行,要求聯(lián)行當(dāng)天受理劃轉(zhuǎn),這樣可縮短匯款的在途時(shí)間,保證對(duì)方次日就可收到??蛻艚邮芰宋业慕ㄗh,不再提出異議。
一事一議
銀行出具的憑證具有法律效力,在已受理過(guò)且手續(xù)完備的憑證離開(kāi)銀行3個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,如果有人利用這個(gè)憑證做一些其它事情,無(wú)形中等于銀行為其提供了方便。所以不能受理這筆業(yè)務(wù)的取消請(qǐng)求。
果然,此事發(fā)生后不久,就接到與此情況極為相似的一個(gè)投訴電話:一家公司在接到買方的付款憑證的傳真件后即給買方發(fā)貨,可貨已發(fā)出2個(gè)多月,3000萬(wàn)元的貨款仍未到帳。該單位財(cái)務(wù)人員誤以為是我行有意滯壓這筆匯款而不及時(shí)入到單位帳戶中,強(qiáng)烈要求找行長(zhǎng)投訴解決。
我向她解釋,我行絕對(duì)不會(huì)這樣滯壓匯款,問(wèn)題可能發(fā)生在匯款方。應(yīng)立即通過(guò)該單位的開(kāi)戶銀行向匯款方銀行發(fā)查詢書(shū),如果款根本未匯出或是一張假匯款單的傳真件,就應(yīng)通過(guò)公安部門解決了。我的提醒使她恍然大悟,表示以后不再憑傳真件做商品交易,要立即到開(kāi)戶銀行辦理查詢和報(bào)案。并就她對(duì)我行產(chǎn)生的誤解表示了歉意。
綜上所述,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸龅郊葓?jiān)持原則,保證銀行資金的安全、維護(hù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)和銀行的信譽(yù),又要保障持卡人利益不受侵犯,在持卡人用卡受阻或遇到困難時(shí),想方設(shè)法為持卡人解決具體困難,靈活而不失原則,因人、因事而異,為持卡人提供帶有個(gè)性化的、周到的服務(wù)。
在實(shí)際工作中經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求,不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠(chéng)換客戶真情,就能真正實(shí)現(xiàn)牡丹信用卡我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)安全、方便、快捷我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的服務(wù)承諾。
銀行講話稿 模板10
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尊敬的市分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),兄弟縣支行的同仁們:
今天大家蒞臨我行指導(dǎo)工作,齊聚一堂,相互溝通,這是對(duì)我行最大的鼓勵(lì)和支持!借此機(jī)會(huì),我代表·縣支行班子對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎!對(duì)市行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我行的正確領(lǐng)導(dǎo)和一貫支持表示衷心的感謝!對(duì)關(guān)注、支持我行發(fā)展的兄弟支行領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意!對(duì)我行勤懇工作、謀事干事的所有干部員工表示敬意!
今年以來(lái),·縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)所有干部員工,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市分行的各項(xiàng)指示精神,圍繞上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),一心一意謀發(fā)展,采取多種措施,加大市場(chǎng)拓展力度,戰(zhàn)勝了重重挑戰(zhàn),促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連月攀升,信貸、公司、個(gè)金三大版塊業(yè)務(wù)發(fā)展齊頭并進(jìn),取得可喜成績(jī):
一是10月份之前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較為明顯。
10月份這一個(gè)月,我行單月完成收入1045萬(wàn)元,凈利潤(rùn)486萬(wàn)元,利潤(rùn)完成進(jìn)度121.74%,超額完成市分行下達(dá)的目標(biāo)。其中,信貸業(yè)務(wù)累計(jì)收入466萬(wàn)元,公司業(yè)務(wù)150萬(wàn)元,兩項(xiàng)收入占總收入58.9%。前10個(gè)月,全縣儲(chǔ)蓄存款6.47億元,比年初新增存款4605萬(wàn)元,累計(jì)完成收入··萬(wàn)元,完成年計(jì)劃任務(wù)的···%,收入總額在所轄6個(gè)縣支行中排名第一,完成進(jìn)度也是排名第一;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總計(jì)··萬(wàn)元,完成進(jìn)度··%,完成進(jìn)度排名第一。
信貸業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)呈現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,其中,全部貸種截止10月底共發(fā)放貸款1715筆/11051萬(wàn)元,本年還款606筆/5429萬(wàn)元,本年凈增1109筆/5622萬(wàn)元,貸款結(jié)余1617筆/9196萬(wàn)元. 小額貸款是我行信貸業(yè)務(wù)的重點(diǎn)業(yè)務(wù),本年放款1695筆/10538萬(wàn)元,貸款結(jié)余1577筆/8370萬(wàn)元.貸款業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展?!ぁぁぁぁ?/p>
二是10月份之后呈現(xiàn)十足的發(fā)展后勁。
進(jìn)入11月份以來(lái),我行繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)市分行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)大戰(zhàn)100天我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)市場(chǎng)拓展活動(dòng),加快公司業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。支行還是緊抓財(cái)政資金不放松,趁熱打鐵、乘勝追擊,在財(cái)政賬戶在大做文章。11月15日,財(cái)政經(jīng)建股專戶再次進(jìn)賬3115萬(wàn)元,該賬戶余額達(dá)1.1億元;財(cái)政社保股專戶再進(jìn)賬1112萬(wàn)元,該賬戶余額達(dá)5279萬(wàn)元,為支行實(shí)現(xiàn)公司存款突破2億大關(guān)提供有力保證。截止11月15日,支行存款已經(jīng)達(dá)到····億元大關(guān),對(duì)于完成攬儲(chǔ)2億元的月度目標(biāo),我們充滿信心。總體來(lái)看,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
我深深體會(huì)到,取得這樣的成績(jī),是市行正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我行全面到位地貫徹落實(shí)市行各項(xiàng)政策的結(jié)果,是兄弟行配合支持的結(jié)果,是我行干部員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于探索、勇于創(chuàng)新的結(jié)果,飽含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心血,浸透了員工們辛勤的汗水?;仡櫸倚薪荒陙?lái)的工作,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一是要全面到位地落實(shí)分行政策與精神。
分行的各項(xiàng)政策可以說(shuō)是站得高,看得遠(yuǎn),是從金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的宏觀角度,結(jié)合我市市場(chǎng)實(shí)際,提出的一些指導(dǎo)性意見(jiàn),對(duì)指導(dǎo)分行工作具有重要意義。支行工作業(yè)績(jī)好不好,關(guān)鍵看能不能結(jié)合縣域市場(chǎng)實(shí)際創(chuàng)造性將上級(jí)政策貫徹執(zhí)行到位。比如,我縣支行全面落實(shí)市分行政策,認(rèn)真按照上級(jí)指示精神,科學(xué)組織對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社保交通、國(guó)土、電力等行業(yè)和大型公司的市場(chǎng)拓展工作,保證了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)快速上升;認(rèn)真做好信貸業(yè)務(wù),對(duì)符合條件的中小企業(yè)及時(shí)發(fā)放貸款,及時(shí)回收信貸還款,保持了信貸業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。再如,今年春季分行下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)重要公司客戶維系和營(yíng)銷工作的緊急通知》,我行立刻組織人員展開(kāi)行動(dòng),將重要公司客戶維護(hù)和大客戶營(yíng)銷工作落實(shí)到具體部門和個(gè)人,引導(dǎo)員工主動(dòng)出擊,及時(shí)跟進(jìn),使財(cái)政的社保股一季度的資金一直保持日均__多萬(wàn)。
二是要借勢(shì)分行開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。
我行將分行組織的各類營(yíng)銷促銷活動(dòng)作為拓展市場(chǎng)有利時(shí)機(jī),精心組織,細(xì)致安排,明確營(yíng)銷方向、目標(biāo)與任務(wù),建立健全了工作責(zé)任制,將收入指標(biāo)分解到二級(jí)支行,再有二級(jí)支行分解到具體崗位,形成人人有責(zé)任、人人參與營(yíng)銷的局面。同時(shí),加大了考核力度,每月通報(bào)各支行公司業(yè)務(wù)收入完成情況,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),營(yíng)建不甘落后、你追我趕、奮勇?tīng)?zhēng)先的良好氛圍。一季度開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)中,由于組織到位,除財(cái)政社保股取得顯著成績(jī)外,一月份營(yíng)銷北京華聯(lián)綜合超市開(kāi)戶,賬戶的日均余額都保持在800萬(wàn)元以上;三月份成功營(yíng)銷了財(cái)政局的經(jīng)建股和農(nóng)業(yè)股兩個(gè)賬戶開(kāi)戶,并且在三月份的月底進(jìn)賬了__多萬(wàn)元,確保了一季度各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成。9月份以來(lái),我行積極響應(yīng)公司我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)大戰(zhàn)100天我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng),制定了完善的活動(dòng)方案,在財(cái)政重點(diǎn)賬戶上大做文章,通過(guò)加大對(duì)此類客戶地營(yíng)銷力度,挖掘新的項(xiàng)目和資金,實(shí)現(xiàn)賬戶資金的新突破,確保了支行收入突破1000萬(wàn)元,是去年同期的701萬(wàn)元的1.43倍,創(chuàng)我行歷史新高。
結(jié)合各類營(yíng)銷活動(dòng),我行還注意了趁熱打鐵,趁勝追擊,積極組織開(kāi)展開(kāi)門紅后續(xù)拓展活動(dòng)和我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)大戰(zhàn)100天我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)市場(chǎng)拓展活動(dòng),在鞏固原有市場(chǎng)基礎(chǔ)上持續(xù)深度拓展市場(chǎng),挖掘各類客戶的潛力,使財(cái)政賬戶在11月中旬實(shí)現(xiàn)了1.8億元進(jìn)賬。
三是要發(fā)揮全員的能量。
人力資源是第一資源,任何工作離不開(kāi)人的主觀努力。我行將市場(chǎng)拓展工作看做全員的義務(wù),形成了全員拉動(dòng)營(yíng)銷的氛圍。為達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的目的,我行對(duì)前臺(tái)人員進(jìn)行了操作和服務(wù)水平的培訓(xùn);同時(shí)對(duì)公司業(yè)務(wù)實(shí)行全員培訓(xùn),使全行員工掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)、宣傳方法和營(yíng)銷手段,形成全員營(yíng)銷公司業(yè)務(wù)的格局。 在支行的引導(dǎo)下,全體員工掀起了一浪接一浪的營(yíng)銷熱潮。有的干部員工犧牲個(gè)人休息時(shí)間,連續(xù)登門拜訪,不怕被人拒之門外,以鍥而不舍的精神感動(dòng)了客戶;有的員工頂著盛夏似火的驕陽(yáng),冒著大風(fēng)大雨,主動(dòng)上門與客戶溝通;有的員工忠誠(chéng)戍守崗位,主動(dòng)加班加點(diǎn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),拉住了回頭客。一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的干部員工隊(duì)伍成為支行快速發(fā)展的根本動(dòng)力。
面臨金融行業(yè)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,在一些成績(jī)面前,支行班子保持了清醒認(rèn)識(shí)。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)雄關(guān)漫道真如鐵,如今邁步從頭越我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。成績(jī)只能屬于過(guò)去,未來(lái)還需努力。在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今后我將同支行班子成員一道,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大干部員工,繼續(xù)激發(fā)全員奮發(fā)有為的熱情,開(kāi)拓奮進(jìn) ,再接再厲,使支行各項(xiàng)工作再上一層樓,奪取2024全年的勝利,謀劃好2024年的發(fā)展規(guī)劃,努力開(kāi)創(chuàng)扶綏縣支行工作新局面,爭(zhēng)取以更加優(yōu)異的成績(jī)向當(dāng)黨的十八大獻(xiàn)禮!
最后,歡迎大家為我行的發(fā)展多提寶貴意見(jiàn),我將虛心接受,認(rèn)真落實(shí)整改!
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同志們:
本次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)主要內(nèi)容是通報(bào)經(jīng)營(yíng)情況和傳導(dǎo)市行要求。剛才,市分行財(cái)管部門對(duì)我行1至9月經(jīng)營(yíng)管理情況作了通報(bào)。各位市分行分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下一工作進(jìn)行了安排和部署,這些意見(jiàn)都非常好,請(qǐng)大家一并抓好貫徹落實(shí)。下面,我講三個(gè)方面意見(jiàn)。
一、簡(jiǎn)要分析當(dāng)前宏觀形勢(shì)和發(fā)展環(huán)境
第一,國(guó)際形勢(shì)。突出的表現(xiàn)為人民幣匯率已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際話題,不僅是美國(guó),而且歐盟體系中各國(guó)都在對(duì)我國(guó)做工作,我國(guó)面臨的壓力越來(lái)越大。雖然溫家寶暫時(shí)頂住了壓力,但是人民幣匯率改革勢(shì)必朝著自由兌換貨幣這種貨幣資本化方式發(fā)展,因此趨勢(shì)不可阻擋,只不過(guò)時(shí)間的早晚。人民幣升值對(duì)于我們__分行有什么影響?這已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)了,9月我行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)量與8月同比下降了,因?yàn)開(kāi)_出口企業(yè)都是勞動(dòng)密集型,對(duì)匯率敏感性比較強(qiáng)。前九個(gè)月,我行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)條線中間收入近300萬(wàn),中間業(yè)務(wù)收入占比達(dá)14%。如果我行國(guó)際結(jié)算量不能繼續(xù)保持今年以來(lái)形成的速度,那么國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力必然會(huì)受到影響,從而會(huì)減緩我行中間業(yè)務(wù)收入整體增長(zhǎng)步伐。我行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)今年發(fā)展很快,市場(chǎng)份額增速提升幅度全省最大,但我們有必要未雨綢繆,早作準(zhǔn)備,及時(shí)應(yīng)對(duì)。當(dāng)然,還有一個(gè)持續(xù)影響,那就是包我行在內(nèi)的全省外幣存款業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)走低。
第二,政策影響。銀監(jiān)會(huì)實(shí)行新的房貸差異化政策,這是國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)打壓。房貸新政概括為三點(diǎn):叫停、設(shè)限、提高。具體是叫停第三套房貸和非本地居民房貸,對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款投放設(shè)定更為嚴(yán)格的限制及大幅度提高首付比例。新房貸政策對(duì)我們__分行影響是顯而易見(jiàn)的。今年我行中間業(yè)務(wù)收入大部分依靠授信業(yè)務(wù),而房地產(chǎn)貸款占我行授信業(yè)務(wù)新增較大份額。因此,房貸新政對(duì)我行的影響不可忽視。下一步,能不能按照我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)房貸出來(lái)多少就塞進(jìn)去多少我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的設(shè)想,保住自己應(yīng)有的份額?首先要有信心,雖然同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,包括信用社也在積極拼搶住房按揭貸款業(yè)務(wù),但是我們一定要面臨挑戰(zhàn),充分認(rèn)識(shí)到可能帶來(lái)的一系列連鎖反應(yīng)。授信業(yè)務(wù)g1類收入是我們中間業(yè)務(wù)收入一大來(lái)源,如果由于房貸新政我行貸款業(yè)務(wù)增速放緩,就會(huì)直接導(dǎo)致我行第四季度中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)速度,同時(shí)又會(huì)波及到我行第四季度營(yíng)業(yè)凈收入、撥備前利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo),這些都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對(duì)于我們__分行,房貸新政是國(guó)家實(shí)施宏觀政策中最為敏感的。我們要有充分的思想準(zhǔn)備,尋找新的發(fā)展出路。
第三,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。九月以來(lái),為了第三季度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),包含在座各位的全行干部員工都付出了艱巨的努力,但是業(yè)務(wù)發(fā)展并非盡如人意。從新增情況來(lái)分析,我行很多業(yè)務(wù)仍然沒(méi)有比贏同業(yè),比如,人民幣儲(chǔ)蓄存款新增原來(lái)預(yù)計(jì)可能在四家行列第二,但是結(jié)果還是到第四。因此,我們一定不要低估同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,要一只眼睛向內(nèi),苦練內(nèi)功;一只眼睛向外,研究同業(yè)。現(xiàn)在,__銀行業(yè)規(guī)模又在擴(kuò)容,繼去年__銀行開(kāi)業(yè),__銀行又將于年底前開(kāi)業(yè),肯定會(huì)對(duì)我行明年我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)工作造成一定影響。今年以來(lái),由于同業(yè)爭(zhēng)奪,我行有幾個(gè)公司客戶已被同業(yè)端走,這是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào),說(shuō)明同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)向發(fā)生了變化,從以前我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)我們搶別人的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)而變成現(xiàn)在我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)別人搶我們的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。因此,全行有必要引起高度重視,各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都要對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)行重新評(píng)估,了解我行業(yè)務(wù)狀態(tài),更要了解同業(yè)的情況,萬(wàn)不可掉以輕心,拿出強(qiáng)有力措施,打一場(chǎng)有攻有守的市場(chǎng)捍衛(wèi)戰(zhàn)。
第四,省行要求。現(xiàn)在支行似乎認(rèn)為市行下達(dá)了很多指標(biāo),實(shí)際上市分行下達(dá)計(jì)劃、分解指標(biāo)之時(shí),對(duì)省行下達(dá)發(fā)展指標(biāo)做了適當(dāng)處理,盡量根據(jù)實(shí)際進(jìn)行簡(jiǎn)化、突出重點(diǎn)。其實(shí)省行下達(dá)指標(biāo)是越來(lái)越多,而且要求越來(lái)越高。省行發(fā)展目標(biāo),采取的措施概括為我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三個(gè)強(qiáng)化我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn):一是強(qiáng)化執(zhí)行。9月30日,省行召開(kāi)黨委開(kāi)會(huì),做了專題研究,提出三項(xiàng)要求,其中一項(xiàng)是狠抓重大事項(xiàng)報(bào)告制度,確保上下級(jí)行之間聯(lián)系暢通。市行把省行這項(xiàng)制度轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實(shí)際啟動(dòng)了重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度、主要負(fù)責(zé)人外出報(bào)告制度、節(jié)假日行政值班制度三項(xiàng)制度,大家回去有必要組織員工將省行、市行這幾項(xiàng)制度進(jìn)行重溫,要養(yǎng)成按制度執(zhí)行、按線路報(bào)告工作習(xí)慣,做到快速反應(yīng)、處臵有力。二是強(qiáng)化績(jī)效引領(lǐng)?,F(xiàn)在省行績(jī)效管理非常嚴(yán)厲,省行正在__市開(kāi)展我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)大三講我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)就是因?yàn)橥侵锌?jī)效出現(xiàn)大幅下滑,叫做我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)抱團(tuán)向下我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),仍然存在我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)重點(diǎn)地區(qū)業(yè)務(wù)不重點(diǎn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的現(xiàn)象。前段時(shí)間,省行對(duì)于南昌市直屬班子進(jìn)行大幅調(diào)整,原因也在于此。因此,大家務(wù)必要注意,績(jī)效管理是引領(lǐng),跟不上步伐就要承擔(dān)管理責(zé)任。三是強(qiáng)化問(wèn)責(zé)。執(zhí)行不到位,績(jī)效不到位,后果就是問(wèn)責(zé)??傊^以往,省行的發(fā)展要求更高了,表現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)兄弟行的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,各兄弟行都在鉚足干勁,你盯著我,我不讓你,各項(xiàng)發(fā)展策略應(yīng)有盡有。目前,二級(jí)分行領(lǐng)導(dǎo)班子基本上做了調(diào)整,新班子發(fā)展干勁都很大,也有新的經(jīng)營(yíng)理念,比業(yè)績(jī)、爭(zhēng)排位的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將會(huì)越來(lái)越濃厚。我們__分行經(jīng)過(guò)大量努力,近年來(lái)在全省剛剛才有較好的績(jī)效表現(xiàn),而現(xiàn)在面臨的壓力只會(huì)越來(lái)越大。如果我們墨守成規(guī),按部就班,那么我行發(fā)展就非常被動(dòng),面臨著被趕超或與先進(jìn)行差距拉大的危險(xiǎn)。上半年,我們就預(yù)料到這種系統(tǒng)內(nèi)外激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀況,因此迅速召開(kāi)全轄年中工作會(huì)議,市分行黨委提出了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)建立新機(jī)制、釋放新活力、創(chuàng)出新業(yè)績(jī)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三新我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,目的是想先走一步,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展,在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中不掉隊(duì)、跟得上、跑得贏?,F(xiàn)在看來(lái),我們還必須加倍努力,抓出實(shí)效,做出成果。
二、通報(bào)近期黨委會(huì)情況
正是基于這種迫切形勢(shì),我們新一屆黨委對(duì)自身建設(shè)提出了新的要求,所以市分行黨委近期召開(kāi)了一次專題會(huì)議,研究如何加強(qiáng)分行班子建設(shè)。這次會(huì)議很早就向各位黨委成員發(fā)出了一個(gè)加強(qiáng)班子建設(shè)的提綱,提綱內(nèi)容主要分為兩個(gè)方面:查找市分行班子在過(guò)去工作中存在的不足;提出今后加強(qiáng)班子建設(shè)的意見(jiàn)和建議。班子建設(shè)主要從工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉政建設(shè)三個(gè)方面切入,包括九項(xiàng)內(nèi)容:第一、團(tuán)結(jié)與溝通;第二、分工與協(xié)作;第三、效率與效能;第四、調(diào)查與研究;第五、機(jī)制與創(chuàng)新;
六、管理與問(wèn)責(zé);第七、人才與隊(duì)伍;第八、形象與表率;第九、勤政與廉潔。我們各位黨委委員都圍繞這九個(gè)方面對(duì)班子的工作進(jìn)行了認(rèn)真分析,同時(shí)對(duì)以后的工作開(kāi)展提出了很好的思路。
新一屆黨委班子建設(shè)的目標(biāo)和措施有哪些?目標(biāo)就是八個(gè)字:團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔。班子建設(shè)堅(jiān)持從我們每位黨委成員做起,堅(jiān)持從小事做起,以身作則,發(fā)揮表率。具體內(nèi)容是十二項(xiàng)二十四個(gè)字:
第一,會(huì)議。會(huì)前充分準(zhǔn)備,按時(shí)到會(huì),充分討論,形成決議,認(rèn)真執(zhí)行,還有會(huì)議紀(jì)律,包括會(huì)議的傳達(dá)、會(huì)前的溝通、議題的醞釀,沒(méi)有做出決定的時(shí)候不做任何承諾,保證會(huì)議的質(zhì)量,保證黨委會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)等的嚴(yán)肅性。
第二,活動(dòng)。班子成員該出席的整體活動(dòng),都要按時(shí)參加,要體現(xiàn)整個(gè)班子的整體形象。
第三,出差。一是告知,班子成員進(jìn)行三個(gè)方面告知,告知綜合管理部;告知分管部門主要負(fù)責(zé)人;告知b角,行領(lǐng)導(dǎo)b角在a角出差的時(shí)候要履行職責(zé)。堅(jiān)持工作第一原則,工作有急事可以隨時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)打電話溝通。
第四,溝通。加強(qiáng)橫向溝通,班子成員之間進(jìn)一步加強(qiáng)溝通,同時(shí)班子成員要促進(jìn)分管部門與非分管部門之間的溝通,跨分管部門的主要負(fù)責(zé)人之間也要主動(dòng)進(jìn)行溝通。
第五,調(diào)研。班子成員充分做調(diào)研,一是要及時(shí)完成調(diào)研任務(wù),二是做好充分調(diào)研準(zhǔn)備;三是增強(qiáng)調(diào)研的針對(duì)性;四是注重方法和過(guò)程的組織,五是運(yùn)用好調(diào)研中心的成果。
第六,執(zhí)行。一是所有簽批的文件均要有明確的意見(jiàn)。各支行主要負(fù)責(zé)人也要參考執(zhí)行。二是對(duì)相關(guān)任務(wù)的落實(shí)必須要有方案、有科學(xué)辦法、有具體的措施。三是對(duì)照市行決策決議和會(huì)議精神,分管的行領(lǐng)導(dǎo)組織分管部門進(jìn)行研究貫徹執(zhí)行。四是執(zhí)行中要求分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決困難和問(wèn)題,要將工作落到實(shí)處。五是需要反饋執(zhí)行的結(jié)果。
第七,督查。做到有安排就有督查,是有反映有督查,督查的目的是我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)兩保我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),保時(shí)效、保質(zhì)量。
第八,問(wèn)責(zé)。問(wèn)責(zé)有三點(diǎn)要求:一是堅(jiān)持問(wèn)責(zé)的原則,認(rèn)真執(zhí)行總行《問(wèn)責(zé)管理辦法》;二是要敢于問(wèn)責(zé),不護(hù)短,該問(wèn)責(zé)的一定要主動(dòng)問(wèn)責(zé);三是及時(shí)問(wèn)責(zé)不拖延,解決及時(shí)性問(wèn)題。
第九,廉政。抓廉政建設(shè)要從小事做起,防微杜漸。今后,市行機(jī)關(guān)各部門包括行領(lǐng)導(dǎo)下基層檢查、調(diào)研或營(yíng)銷等,除了客戶營(yíng)銷需要或陪同省行檢查,基層一律不再附送土特產(chǎn)等禮品,今后作為一條紀(jì)律來(lái)執(zhí)行。
第十,學(xué)習(xí)。班子成員堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)、自我完善、自我提高,以適應(yīng)快速變化的形勢(shì),提升把控形勢(shì)和駕馭大局的能力,定期開(kāi)展集體學(xué)習(xí),保證中心組學(xué)習(xí)質(zhì)量。
第十一,團(tuán)結(jié)。對(duì)此,全體班子成員特別有共識(shí),大家形成一致意見(jiàn),只要講政治、顧大局,只要從__分行整體利益出發(fā),就能不斷增進(jìn)團(tuán)結(jié)。
第十二,隊(duì)伍。班子建設(shè)成效的一個(gè)重要體現(xiàn)在于管理隊(duì)伍素質(zhì)。要著力培養(yǎng)各個(gè)層面隊(duì)伍,特別是加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),有意識(shí)使得全轄管理隊(duì)伍形成梯隊(duì)、分層培養(yǎng)。今后對(duì)于管理人員的使用、提拔堅(jiān)持合適的職位用合適的人才,嚴(yán)格按照職位要求選擇符合條件的人員,將適合的人用在合適的崗位,調(diào)整為在合適的崗位用合適的人,堵塞走關(guān)系、開(kāi)后門的做法,開(kāi)正門,運(yùn)用公開(kāi)透明、擇優(yōu)競(jìng)聘方式選拔人才、使用人才。
市行黨委著力通過(guò)加強(qiáng)班子建設(shè),在全行提升新形象,激活新士氣,開(kāi)拓新路子,積極推動(dòng)我行持續(xù)穩(wěn)健快速發(fā)展。
三、今年第四季度幾項(xiàng)重點(diǎn)工作
剛才,各位分管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)四季度工作進(jìn)行了具體部署,大家務(wù)必要按要求抓好落實(shí),抓出成效。下面,提示一下今年第四季度的重點(diǎn)工作。第四季度是一個(gè)承上啟下的時(shí)期,重要意義是不言而喻的。全行工作重點(diǎn)是要緊緊圍繞我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)兩個(gè)標(biāo)桿我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)即:市場(chǎng)份額和系統(tǒng)貢獻(xiàn)度,重點(diǎn)推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),持續(xù)推動(dòng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備快速發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)雙基我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù),強(qiáng)化保障體系建設(shè)。對(duì)于我行發(fā)展策略,在此進(jìn)一步明晰如下:
一方面要抓源頭,無(wú)論是公司業(yè)務(wù)還是個(gè)金業(yè)務(wù),都要按照系統(tǒng)思維的要求,實(shí)施抓源頭的策略,研究如何更好抓源頭。比如,研究盡量開(kāi)發(fā)一些業(yè)務(wù)營(yíng)銷和管理系統(tǒng),從城區(qū)支行到縣支行都能受益,更好地抓產(chǎn)品、抓隊(duì)伍。另一方面要抓執(zhí)行,強(qiáng)化保障體系建設(shè),加大工作推動(dòng)力度,確保全行穩(wěn)健運(yùn)行、高效運(yùn)行。第一,市分行本部要從下星期一開(kāi)始,推行每周工作例會(huì)制度。市分行分管領(lǐng)導(dǎo)在每周一上午召集分管部門總結(jié)上周工作安排,部署本周工作,要形成一個(gè)制度,建立一個(gè)工作常態(tài)化推動(dòng)機(jī)制。例會(huì)要圍繞全行重點(diǎn)工作,有話則長(zhǎng),無(wú)話則短,原則不上超過(guò)一個(gè)小時(shí)。第二,完善績(jī)效考核。要盡快推動(dòng)前三個(gè)季度績(jī)效考核,力爭(zhēng)在本月20日之前完成前三個(gè)季度績(jī)效考核工作,使各個(gè)業(yè)務(wù)單元明晰自己所處的方位、努力方向。市分行非業(yè)務(wù)條線要對(duì)照年初提出的工作目標(biāo),盯住全省系統(tǒng)前三位努力,取得好的工作成績(jī)。第三,出臺(tái)問(wèn)責(zé)管理實(shí)施方案。根據(jù)總、省行有關(guān)精神和原則,進(jìn)一步細(xì)化問(wèn)責(zé)管理,更好明確誰(shuí)去問(wèn)、怎么問(wèn)、問(wèn)到什么程度。分兩塊,一是管理和執(zhí)行問(wèn)責(zé),二是績(jī)效問(wèn)責(zé)。管理和執(zhí)行問(wèn)責(zé)方案由市分行監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)部牽頭制訂和實(shí)施,經(jīng)營(yíng)績(jī)效問(wèn)責(zé)方案由市分行人力資源部制訂和實(shí)施。第四,強(qiáng)化支持保障工作。現(xiàn)在要著手研究各個(gè)條線支持保障工作,包括后勤保障等。各個(gè)部門都要深入基層、深入員工做調(diào)研,進(jìn)一步清楚員工反映最大的問(wèn)題是什么,基層反映最大問(wèn)題的是什么。要有認(rèn)識(shí)、有改進(jìn),不斷推動(dòng)支持保障工作上臺(tái)階。
總之,今天的會(huì)議開(kāi)得很好,希望從今天會(huì)議開(kāi)始,大家可以看到全行有新變化、有新氣象。請(qǐng)大家務(wù)必把本次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)精神貫徹好、落實(shí)好,全面啟動(dòng)第四季度的工作,特別是項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作,把今年收官工作做得更加扎實(shí),實(shí)現(xiàn)圓滿收官、成功收官,同時(shí)為明年的發(fā)展打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。
謝謝大家。
銀行經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上的講話
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__銀行培訓(xùn)中心于20__年8月__日開(kāi)展了對(duì)我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,組織我們對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請(qǐng)了中國(guó)人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì)的專家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向。通過(guò)對(duì)我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的介紹,特別是郭行長(zhǎng)的講話,幫助我們樹(shù)立企業(yè)自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。
二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來(lái)投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對(duì)我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)和意義,建立遵守行規(guī)、愛(ài)行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和基本要求,增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過(guò)介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來(lái)引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度,引導(dǎo)我們通過(guò)自我激勵(lì)來(lái)達(dá)到業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)上的提高。
五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊(cè)和金融行業(yè)的職業(yè)道德,以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹(shù)立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采用互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問(wèn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。
短短的5天時(shí)間,我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過(guò)知識(shí)的不斷積累來(lái)提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)傳、幫、帶我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的作用,嚴(yán)格要求我們。
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一、對(duì)上半年經(jīng)營(yíng)情況的評(píng)判
今年上半年,全行緊緊圍繞抓存款、抓賬戶、抓中收重點(diǎn)工作,守陣地、拓市場(chǎng)、爭(zhēng)份額,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,整體經(jīng)營(yíng)情況可以概括為我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)值得肯定,差距依然很大,問(wèn)題不容忽視我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。
成績(jī)主要表現(xiàn)在:一是存款總體呈穩(wěn)步增長(zhǎng)。全口徑存款日均新增4.1億元,完成計(jì)劃的42.3%,全省排名第3位;人均日均新增74萬(wàn)元,全省排名第6位;網(wǎng)均日均新增2559萬(wàn)元,全省排名第2位。二是個(gè)人存款增勢(shì)良好。個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增2.53億元,日均新增5.42億元,分別完成計(jì)劃的51.8%、110.78%。三是中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)凈收入2077萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的52.33%;中間業(yè)務(wù)收入同比增幅68.9%,全省排名第3位;中間業(yè)務(wù)收入同業(yè)位次由上年的第3位上升到第2位;中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高2.53個(gè)百分點(diǎn),收入占比突破20%,達(dá)到22.45%。四是不良我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)雙降我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)成效顯著?;厥仗幹貌涣假Y產(chǎn)1175萬(wàn)元,完成全年處置計(jì)劃的109%;不良貸款率1.98%,較年初下降了1.01個(gè)百分點(diǎn)。五是渠道指標(biāo)好于上年。電子銀行賬務(wù)性交易量比44.33%,比上年末提升
5.22個(gè)百分點(diǎn);自助設(shè)備賬務(wù)性交易量比66.55%,比上年末提升3.51個(gè)百分點(diǎn);電子銀行與柜面交易量比79.65%,比上年末提升15.41個(gè)百分點(diǎn)。與同業(yè)比較,我行個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行客戶新增均居四行第1位。六是經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)向好。實(shí)現(xiàn)稅前賬面利潤(rùn)4653萬(wàn)元、撥備前利潤(rùn)4253萬(wàn)元,完成計(jì)劃的72.9%;經(jīng)濟(jì)增加值2113萬(wàn)元,完成計(jì)劃的52.78%。
差距主要體現(xiàn)在:一是存款欠賬較大。受同業(yè)沖擊、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)兩權(quán)價(jià)款我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)財(cái)政類資金入國(guó)庫(kù)等因素影響,上半年收官階段未能保住成果,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)存增存。全口徑存款時(shí)點(diǎn)新增1.44億元,僅完成計(jì)劃的14.75%,與序時(shí)任務(wù)差距3.45億元;對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)負(fù)增1.04億元,較序時(shí)任務(wù)缺口3.44億元;全口徑存款新增市場(chǎng)占比5.07%,較上年下降15.25個(gè)百分點(diǎn),同業(yè)排名由第3位下降到了第4位。二是賬戶新增欠賬較大。上半年新增賬戶208戶,系統(tǒng)內(nèi)排名第13位,其中新增基本結(jié)算戶156戶,系統(tǒng)內(nèi)排名第10位;賬戶新增四行占比31.33%,低于中行47戶,按照新增數(shù)不低于中行新增數(shù)16/7的要求,僅完成了計(jì)劃的35.69%;基本結(jié)算賬戶與單位結(jié)算賬戶之比61.69%,低于四行平均水平1.94個(gè)百分點(diǎn),同業(yè)排名第4。三是客戶增長(zhǎng)存在差距。公司機(jī)構(gòu)客戶凈新增38戶,增幅1.99%,僅完成計(jì)劃的20.21%,按省分行kpi折算后口徑統(tǒng)計(jì),凈新增184戶,完成計(jì)劃的46.09%;個(gè)人客戶新增9243戶,增幅3.86%,其中aum1萬(wàn)元以上客戶增長(zhǎng)924戶,完成計(jì)劃的31.94%;信用卡客戶凈新增1363戶,僅完成計(jì)劃的27.26%。四是產(chǎn)品覆蓋度指標(biāo)存在差距。對(duì)公產(chǎn)品覆蓋度2.063,比上年下降1.043,下降幅度33.58%,與分行計(jì)劃值差距38.58%;個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度2.87,雖比上年有所提升0.11,但也只完成計(jì)劃的38.26%。五是貸款凈投放增長(zhǎng)緩慢。上半年實(shí)際投放貸款2.62億元,凈投放1.58億元,新增四行占比26.5%,低于工行、農(nóng)行,排第3位;貸款速11.76%,低于中行、工行,排第3位;貸款總量與農(nóng)行差距進(jìn)一步拉大,較工行優(yōu)勢(shì)逐步縮小,由上年高于工行3.5億元縮小為目前的0.9億元。六是結(jié)算產(chǎn)品營(yíng)銷欠賬較大?,F(xiàn)金管理系統(tǒng)簽約賬戶新增17戶,完成全年計(jì)劃的38.6%;電子回單柜簽約賬戶新增113戶,完成全年計(jì)劃的34.7%;對(duì)公一戶通簽約賬戶新增7戶,完成全年計(jì)劃的26.9%;對(duì)公結(jié)算卡發(fā)卡37張,完成全年計(jì)劃的15.2%;支付密碼簽約賬戶新增204戶,完成全年計(jì)劃的49.6%。以上五項(xiàng)產(chǎn)品均未完成序時(shí)計(jì)劃,系統(tǒng)內(nèi)排名分別為第16、12、10、19、16位。七是中間業(yè)務(wù)收入渠道仍然較窄,行際間貢獻(xiàn)度差距較大。全行收入百萬(wàn)元以上的產(chǎn)品僅4項(xiàng),且主要集中在傳統(tǒng)類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品上;代理證券、代理保險(xiǎn)等7項(xiàng)業(yè)務(wù)收入較去年呈下降趨勢(shì);有7個(gè)支行的收入低于去年同期水平;省分行掛價(jià)產(chǎn)品表57項(xiàng)明細(xì)產(chǎn)品中,我行尚有27項(xiàng)產(chǎn)品尚未實(shí)現(xiàn)收入我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)破零我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。
工作中還存在著以下方面的突出問(wèn)題:一是發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。部分人員特別是管理人員還沒(méi)有從思想上牢固樹(shù)立我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)慢不得、等不起我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的趕超意識(shí),在行動(dòng)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)先人一步、快人一拍我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的要求。二是辦法措施不力。對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求缺乏系統(tǒng)研判和瞻前思考,認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不足。三是執(zhí)行力不到位。一些支行和部門對(duì)分行黨委的決策部署不能做到不折不扣地貫徹執(zhí)行,我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)定了干、說(shuō)了算、馬上辦,言必行、行必果我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的要求還沒(méi)有真正落到實(shí)處。四是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力不強(qiáng)。工作上只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬;任務(wù)完成上只求勉強(qiáng)及格,不求創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。五是固步自封,不思進(jìn)取。一些單位和個(gè)人取得一點(diǎn)成績(jī),就沾沾自喜、自我滿足,不能做到堅(jiān)持不懈、持之以恒。六是個(gè)別班子綜合競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。戰(zhàn)斗堡壘和率先垂范作用發(fā)揮不夠,不能有效加強(qiáng)思想、作風(fēng)、組織建設(shè),缺乏擔(dān)當(dāng)意識(shí),缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情。
二、下一步工作要求
通過(guò)認(rèn)真總結(jié)分析上半年工作,希望大家對(duì)當(dāng)前全行的經(jīng)營(yíng)狀況有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)、客觀的判斷和比較準(zhǔn)確的把握。對(duì)照目標(biāo)計(jì)劃,研判市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和突破,但還存在著較大的欠賬和差距,為此,全行務(wù)必要統(tǒng)一一個(gè)認(rèn)識(shí),那就是我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)任務(wù)依然艱巨,形勢(shì)不容懈怠,目標(biāo)遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn),同志仍須努力我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。
1.堅(jiān)定信心,加快發(fā)展。經(jīng)過(guò)近幾年堅(jiān)持不懈的努力,慶陽(yáng)分行的經(jīng)營(yíng)面貌有了大的改觀,成績(jī)來(lái)之不易,大家要百倍珍惜,再接再厲。在當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理模式下,總、分行不斷加大資源配置與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的掛鉤力度,我們唯有做大業(yè)績(jī)才能爭(zhēng)取更多的資源,推進(jìn)持續(xù)發(fā)展。因此,全行要繼續(xù)將我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)打基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、補(bǔ)短板、增份額、上位次我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)作為一項(xiàng)基本戰(zhàn)略,持續(xù)將我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,創(chuàng)新工作機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的要求貫徹到各項(xiàng)工作的始終,緊扣我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三抓一促進(jìn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)主線,堅(jiān)持思想上堅(jiān)信不移、心動(dòng)上堅(jiān)定不移,積極應(yīng)對(duì)各種困難、問(wèn)題和挑戰(zhàn),以更大的決心推進(jìn)組織目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
2.言行一致、表里如一。要持續(xù)把抓存款、抓賬戶、抓中收作為推進(jìn)全行發(fā)展的核心工作,把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)作為提高員工整體收入的重要支撐,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一手抓內(nèi)控內(nèi)管和案防工作,牢固樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、緊迫意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)思想、作風(fēng)和組織建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任落實(shí),立說(shuō)立行、不等不靠,爭(zhēng)分奪秒,全力以赴,狠下功夫把業(yè)務(wù)指標(biāo)做上去,把經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量提上去。
3.不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰。全行上下要珍惜和維護(hù)當(dāng)前穩(wěn)定的發(fā)展局面,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,保持干勁不減,堅(jiān)持從共同目標(biāo)和利益出發(fā),顧全大局,同心同力,加強(qiáng)資源共享和協(xié)調(diào)配合,提高聯(lián)動(dòng)能力,強(qiáng)化產(chǎn)品營(yíng)銷,著力鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),發(fā)展短板業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略業(yè)務(wù),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,有針對(duì)性地改進(jìn)工作的不足之處和薄弱環(huán)節(jié),積極融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),按照我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)縮小與領(lǐng)先者的差距,擴(kuò)大與追隨者的優(yōu)勢(shì)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn) 的目標(biāo)要求,抓落實(shí),干到位,不斷創(chuàng)新工作方式方法,爭(zhēng)取更大成績(jī)。
4.奮發(fā)有為、共同進(jìn)步。全行上下要著力將堅(jiān)定不移、甘于奉獻(xiàn)、自強(qiáng)不息、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開(kāi)拓、爭(zhēng)創(chuàng)一流的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)慶陽(yáng)建行精神我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)化于心、外化于行,持續(xù)在我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)好思想、好作風(fēng)、好干勁、好面貌、好成效我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn) 創(chuàng)建上下功夫,以在賬戶拓展上做出突出業(yè)績(jī)受到省分行職務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)的董建林、王忠、侯德福等先進(jìn)代表為榜樣,積極挖掘和樹(shù)立我們身邊的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮先進(jìn)引領(lǐng)、典型帶動(dòng)作用,帶動(dòng)全員學(xué)有標(biāo)桿、趕有目標(biāo)、干有勁頭,使奮發(fā)有為、爭(zhēng)創(chuàng)一流成為全行的精神自覺(jué),切實(shí)增強(qiáng)為發(fā)展?fàn)幾鲐暙I(xiàn)的自覺(jué)性和內(nèi)動(dòng)力。
5.守陣地、保成果、防滑坡、提增長(zhǎng)。在此年中關(guān)鍵時(shí)期,務(wù)必再次提醒大家,堅(jiān)持完成全面目標(biāo)任務(wù)的信心不能有絲毫減弱,下半年業(yè)務(wù)推進(jìn)的成效將決定全年工作的成敗,也是對(duì)大家執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要檢驗(yàn)。要求依然抓住我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)存款、賬戶、中收我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三個(gè)關(guān)鍵詞,相應(yīng)的工作措施要更加務(wù)實(shí)、更加細(xì)化,要橫向到邊、縱向到點(diǎn),落實(shí)到條線、到部門、到人員,覆蓋到項(xiàng)目、到客戶、到產(chǎn)品,力爭(zhēng)將業(yè)務(wù)存量穩(wěn)到最好、增量做到最大。任務(wù)落實(shí)上要倒排進(jìn)度,加大通報(bào)頻度和考核力度,持續(xù)改進(jìn)和完善各項(xiàng)績(jī)效考核機(jī)制,堅(jiān)持我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)全面考核、壓力均等、鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的原則,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,充分發(fā)揮激勵(lì)約束機(jī)制的作用,對(duì)于完成任務(wù)的支行和條線足額兌現(xiàn)績(jī)效工資和營(yíng)銷費(fèi)用,對(duì)工作不力未完成任務(wù)的,嚴(yán)格采取組織措施,實(shí)施責(zé)任追究。
最后,希望大家傳達(dá)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好、落實(shí)好本次會(huì)議精神,認(rèn)真借鑒上半年工作得失,切實(shí)把握好下半年工作重點(diǎn),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和措施改進(jìn),全力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家!
銀行保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話(二):
同志們:
這次會(huì)議,是在全省系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,召開(kāi)的一次非常重要的會(huì)議。兩天的會(huì)議,內(nèi)容豐富,重點(diǎn)突出,高效務(wù)實(shí)。__日上午,___總經(jīng)理助理傳達(dá)了集團(tuán)公司、總公司和__保監(jiān)局上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)精神,三大渠道分別做了下半年工作宣導(dǎo);__日下午,___副總經(jīng)理就推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)做了工作安排,企劃部做了經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析報(bào)告,財(cái)務(wù)管理中心對(duì)地市公司財(cái)務(wù)資源配置方案進(jìn)行了宣導(dǎo);今天上午,會(huì)議邀請(qǐng)了知名的企業(yè)文化專家授課。會(huì)前,相關(guān)的會(huì)議材料我都看過(guò),各位分管總、各個(gè)部門對(duì)下半年各項(xiàng)工作的安排和部署,我都贊同。上半年,我們的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),基本符合省公司黨委、總經(jīng)理室的預(yù)期,但從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,下半年我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),這要求全省系統(tǒng)務(wù)必堅(jiān)定信心,全力以赴,把各項(xiàng)工作要求和安排落到實(shí)處,確保全面達(dá)成今年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
下面,我代表省公司黨委、總經(jīng)理室講三個(gè)方面的意見(jiàn):
一、上半年工作回顧
(一)堅(jiān)決落實(shí)積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)策略,繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位
截止6月30日,公司保費(fèi)收入(含集團(tuán))__億元,市場(chǎng)份額達(dá)___%,較去年同期上升__百分點(diǎn)。在行業(yè)發(fā)展整體放緩、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的情況下,中國(guó)人壽成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)負(fù)增長(zhǎng)格局的中堅(jiān)力量。我公司自營(yíng)保費(fèi)收入為_(kāi)__億元,同比增長(zhǎng)___%,超過(guò)全國(guó)系統(tǒng)__的平均增幅近_個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),上半年保費(fèi)收入占到全國(guó)系統(tǒng)的__%,保費(fèi)貢獻(xiàn)度在系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先。其中新單保費(fèi)____億元,同比增幅__%,超過(guò)系統(tǒng)平均增幅__個(gè)百分點(diǎn),繼續(xù)以__%的貢獻(xiàn)度領(lǐng)先兄弟公司。
(二)著力打造綜合優(yōu)勢(shì),推進(jìn)三大渠道均衡發(fā)展
__年,我公司繼續(xù)發(fā)揮個(gè)險(xiǎn)、銀保、團(tuán)險(xiǎn)三大渠道協(xié)同作戰(zhàn)的綜合優(yōu)勢(shì),保障各條線均衡發(fā)展,基本達(dá)成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
指標(biāo)。個(gè)險(xiǎn)渠道突出核心銷售渠道定位,在動(dòng)態(tài)調(diào)整中有效推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。上半年共完成長(zhǎng)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)__億元,預(yù)算完成率達(dá)___%;20__年期及以上業(yè)務(wù)__億元,完成總部下達(dá)預(yù)算的__%,雖然進(jìn)度暫時(shí)落后,但完成情況明顯好于去年。同時(shí),通過(guò)進(jìn)一步提高基礎(chǔ)管理水平,隊(duì)伍產(chǎn)能得到有效改善。上半年,我們以不到系統(tǒng)一成的銷售隊(duì)伍,貢獻(xiàn)了___%的短期險(xiǎn)保費(fèi)和__%的意外險(xiǎn)保費(fèi),兩項(xiàng)指標(biāo)均在系統(tǒng)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。銀保渠道突出規(guī)模,兼顧結(jié)構(gòu),堅(jiān)決鞏固市場(chǎng)主導(dǎo)地位。受銀保新政的不利影響,在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)受到限制的條件下,銀保渠道以銷售組織、大單開(kāi)拓作為傳統(tǒng)駐點(diǎn)銷售的有效補(bǔ)充,上半年共完成長(zhǎng)險(xiǎn)首年保費(fèi)__億元,預(yù)算完成率達(dá)__%;首年期交保費(fèi)__億元,完成總部下達(dá)預(yù)算的__%。上半年,在廣東銀保全行業(yè)出現(xiàn)__%負(fù)增長(zhǎng)的情況下,我公司的業(yè)務(wù)規(guī)模逆市上揚(yáng)__%,對(duì)公司的整體市場(chǎng)份額起到了保駕護(hù)航作用。團(tuán)險(xiǎn)渠道堅(jiān)持以效益為中心,加快發(fā)展步伐。通過(guò)積極開(kāi)拓大渠道、大行業(yè)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù),為團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有效的發(fā)展平臺(tái);同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展銀行對(duì)公、計(jì)生保險(xiǎn)、信貸保險(xiǎn)及旅游險(xiǎn)等四個(gè)專項(xiàng)渠道業(yè)務(wù)。上半年,共完成短期險(xiǎn)保費(fèi)__億元,完成總部預(yù)算__%,意外險(xiǎn)保費(fèi)__億元,完成總部預(yù)算__%。無(wú)論從業(yè)務(wù)規(guī)模還是從同比增長(zhǎng)、完成進(jìn)度等多項(xiàng)指標(biāo)看,公司意外險(xiǎn)、短期險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)均為近年來(lái)最好水平。
(三)大力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型步伐
在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí),我們進(jìn)一步加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,總保費(fèi)結(jié)構(gòu)、新單結(jié)構(gòu)和短期險(xiǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一是續(xù)期拉動(dòng)效果明顯。上半年,公司續(xù)期保費(fèi)___億元,同比增長(zhǎng)___%,占總保費(fèi)的比例達(dá)到__%,較去年同期提高_(dá)_個(gè)百分點(diǎn)。二是新單期交率領(lǐng)先行業(yè)。上半年的新單保費(fèi)中,首年期交保費(fèi)占比達(dá)到__%,比去年同期提高了__個(gè)百分點(diǎn)。新單期交占比繼續(xù)高于行業(yè)平均水平,領(lǐng)跑本地市場(chǎng)。三是短期險(xiǎn)效益穩(wěn)步提升。上半年,意外險(xiǎn)占短期險(xiǎn)的比重達(dá)到__%,較去年同期提升__個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),短期險(xiǎn)迅猛發(fā)展為結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得了主動(dòng)權(quán),上半年綜合賠付率較去年同期下降了__個(gè)百分點(diǎn),效益提升明顯。
(四)著力激發(fā)基層活力,加快經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新探索
在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),省公司積極探索經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新,重點(diǎn)加強(qiáng)城區(qū)和四級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè),著力激發(fā)基
層的活力和動(dòng)力,提升一線應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的積極性和主觀能動(dòng)性。
城區(qū)市場(chǎng)方面,通過(guò)加大資源投入,提高城區(qū)專業(yè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)能力,把資源重點(diǎn)投放到銷售隊(duì)伍建設(shè)、教育培訓(xùn)、客戶服務(wù)等影響
城區(qū)競(jìng)爭(zhēng)能力提升的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性領(lǐng)域,推進(jìn)城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。重點(diǎn)推進(jìn)城區(qū)專業(yè)化支公司整合建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)設(shè)置,切實(shí)提升城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,全省城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)由__家整合為_(kāi)_家。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣州、佛山、東莞和惠州等區(qū)域,組建四家新型營(yíng)銷服務(wù)部,探索公司化組織擴(kuò)張模式。
四級(jí)機(jī)構(gòu)方面,通過(guò)完善薪酬分配制度及績(jī)效考核體系建設(shè),加大資源配置的傾斜力度,按照我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)科學(xué)統(tǒng)籌,適度放權(quán)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的原則,率先在省公司個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行了競(jìng)聘、雙選工作,精兵簡(jiǎn)政,人員下沉,進(jìn)一步理順省、市、縣三級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售管理職責(zé),省市公司在加強(qiáng)基本法、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的同時(shí),著重給予四級(jí)機(jī)構(gòu)在銷售策劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、銷售運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等方面的自主權(quán)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)基層經(jīng)營(yíng)管理者的教育培訓(xùn),從_月到_月,省公司先后組織舉行了_期全省中高級(jí)管理干部培訓(xùn)班,著重培訓(xùn)了三四級(jí)機(jī)構(gòu)班子成員,取得了顯著效果。
上述成績(jī),是在上半年宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、通貨膨脹壓力加大、市場(chǎng)監(jiān)管趨向嚴(yán)格的復(fù)雜環(huán)境下取得的,是全省系統(tǒng)同舟共濟(jì)、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果,來(lái)之不易,必須予以充分肯定。在此,我謹(jǐn)代表省公司黨委、總經(jīng)理室,向全省系統(tǒng)干部員工和營(yíng)銷伙伴表示誠(chéng)摯的感謝和崇高的敬意!
銀行保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話(三):
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我們召開(kāi)這次會(huì)議,是為了分析上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,認(rèn)清形勢(shì),查找不足,正視問(wèn)題,堅(jiān)定信心,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),采取得力措施,提升管理品質(zhì),切實(shí)做好下半年各項(xiàng)工作,全面完成集團(tuán)公司年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及分析
20__年是實(shí)施我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三步走我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)戰(zhàn)略第三步目標(biāo)的開(kāi)局年。經(jīng)過(guò)多年的快速發(fā)展,企業(yè)面貌發(fā)生了根本性的變化,我們站到了新的發(fā)展起點(diǎn)上。上半年,在年初我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)四會(huì)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)精神的統(tǒng)領(lǐng)下,集團(tuán)全員扎實(shí)工作,奮發(fā)有為,各項(xiàng)工作取得了一定進(jìn)展,但生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、市場(chǎng)開(kāi)拓在部分區(qū)域有所增強(qiáng),但全集團(tuán)承攬總量大幅度下降。
2、生產(chǎn)形勢(shì)相對(duì)穩(wěn)定,但完成產(chǎn)值明顯偏低。
3、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng),但資金壓力依然存在。
4、施工生產(chǎn)有序受控,但嚴(yán)峻形勢(shì)仍未根本消除。
5、核心競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步發(fā)育,但制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深層次問(wèn)題仍未有效解決。 回顧上半年的工作,可以說(shuō)是我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)市場(chǎng)風(fēng)云變幻,生存形勢(shì)嚴(yán)峻我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。3項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成不理想,項(xiàng)目虧損有所反彈,市場(chǎng)的殘酷性表露無(wú)遺,生存的艱難再次顯現(xiàn)。時(shí)代把我們推到了風(fēng)口浪尖,市場(chǎng)不相信眼淚,適者生存是發(fā)展的必然。
二、面臨的機(jī)遇、優(yōu)勢(shì)和考驗(yàn)
輕看成績(jī),深挖問(wèn)題,是為更好更快發(fā)展;認(rèn)知市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,才能更好更快發(fā)展。經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,集團(tuán)公司積聚了一定的實(shí)力,具備了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們不能因?yàn)榄h(huán)境艱險(xiǎn)而喪失斗志,不能因?yàn)橛龅嚼щy就失去信心,一定要認(rèn)清形勢(shì),搶抓機(jī)遇,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),謀求發(fā)展。
四大機(jī)遇。一是當(dāng)前國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展,建筑市場(chǎng)容量仍然很大,國(guó)家支持企業(yè)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)走出去我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)力度進(jìn)一步加大,企業(yè)生存空間得到拓展。二是總公司啟動(dòng)股改上市,這是一場(chǎng)革命性的變革,給我們提供了自我揚(yáng)棄、促進(jìn)管理水平提升的機(jī)遇和載體。三是總公司第二次黨代會(huì)確定了實(shí)現(xiàn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)四個(gè)轉(zhuǎn)變我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、培育我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)六大板塊我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的發(fā)展理念,為我們指明了發(fā)展方向。四是經(jīng)過(guò)多年的積累,特別是我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)三步走我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)第二步目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力大增,管理機(jī)制不斷優(yōu)化,班子建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),人才總量持續(xù)增加,具備了較強(qiáng)的發(fā)展后勁。這些都為我們?cè)诟蠓秶?、更廣領(lǐng)域發(fā)展提供了難得機(jī)遇。
四大優(yōu)勢(shì)。一是領(lǐng)導(dǎo)班子風(fēng)正心齊、團(tuán)結(jié)和諧,作風(fēng)過(guò)硬,具備較高的政治覺(jué)悟和良好的精神狀態(tài),具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),是集團(tuán)公司改革、發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)____。二是企業(yè)管理體系初步形成,以我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)兩個(gè)匯編、一套定額我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)____管理辦法在實(shí)踐中得到較好的落實(shí),形成了具有特色的管理機(jī)制和管理經(jīng)驗(yàn),具備了較強(qiáng)的綜合實(shí)力和發(fā)展能力。三是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更加合理,經(jīng)營(yíng)渠道初步拓寬。已在機(jī)械加工、醫(yī)療、教育、酒店、房地產(chǎn)和保險(xiǎn)等方面形成了一定的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,具備廣闊的發(fā)展空間。四是干部公開(kāi)選拔、項(xiàng)目評(píng)估和效能監(jiān)察等制度的強(qiáng)力推行,主題教育和企業(yè)文化建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),為企業(yè)發(fā)展提供了制度保證和發(fā)展動(dòng)力。
三大考驗(yàn)。一是經(jīng)營(yíng)承攬的考驗(yàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷無(wú)情,信譽(yù)評(píng)價(jià)靠后,市場(chǎng)環(huán)境日趨惡劣,經(jīng)營(yíng)承攬面臨嚴(yán)峻考驗(yàn);投標(biāo)壓價(jià)、利潤(rùn)空間無(wú)限縮小、建筑市場(chǎng)的不公平性和不規(guī)范性嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的合法權(quán)益。二是工程公司建設(shè)的考驗(yàn)。新成立的工程公司受資質(zhì)和實(shí)力影響,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力較差,化解風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,資源整合能力受限,做實(shí)做強(qiáng)工程公司任重道遠(yuǎn)。三是項(xiàng)目管理的考驗(yàn)。從上半年情況來(lái)看,個(gè)別項(xiàng)目管理混亂、制度落實(shí)不力、親屬包工隊(duì)屢禁不止;個(gè)別項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)不落實(shí),出現(xiàn)管理漏洞,告急文電不斷,墊資干活,信譽(yù)受損;※、※等項(xiàng)目進(jìn)度滯后,隊(duì)伍積極性不高,這是典型的項(xiàng)目管理弱化的傾向。
三、下半年工作重點(diǎn)
下半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)非常繁重,我們的工作思路是:我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)一條主線,三個(gè)著力點(diǎn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),即以提高經(jīng)濟(jì)效益為主線,以經(jīng)營(yíng)承攬、工程公司建設(shè)、項(xiàng)目管理為著力點(diǎn),硬化指標(biāo),明確目標(biāo),堅(jiān)決完成年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
圍繞工作主線,我們要分解目標(biāo),細(xì)化責(zé)任,在提高工作質(zhì)量,完成年度指標(biāo)上狠下功夫。
(一)以深度開(kāi)發(fā)市場(chǎng)為重點(diǎn),完成年度承攬指標(biāo)的決心不動(dòng)搖
受主客觀因素影響,集團(tuán)公司上半年信息少,中標(biāo)率低,形勢(shì)不容樂(lè)觀。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)千條理,萬(wàn)條理,完不成承攬沒(méi)道理我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),因此,各級(jí)要緊盯我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)生命線我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),找準(zhǔn)癥結(jié),重點(diǎn)切入,確保完成年度承攬目標(biāo)。
明確主攻方向,抓好高端市場(chǎng)。1—6月份,全集團(tuán)承攬5000萬(wàn)元以下項(xiàng)目10個(gè),占承攬總數(shù)的35.7%,合同額總計(jì)2.24億元,占總合同額的10.7%,付出的精力、成本與獲得的收益是不相匹配的。各單位一定要算好經(jīng)濟(jì)帳,選準(zhǔn)市場(chǎng)目標(biāo),將有效資源集中到大項(xiàng)目的跟蹤上,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)客運(yùn)專線、長(zhǎng)大隧道、深水大橋、城市地鐵等高端市場(chǎng),既要承攬數(shù)量,又要承攬質(zhì)量,雙管齊下,改變被動(dòng)局面。下半年,對(duì)前期跟蹤良好,有較好市場(chǎng)基礎(chǔ)的包西、海南東環(huán)線、南疆和拉日等鐵路項(xiàng)目,要爭(zhēng)取總公司支持,發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),加大跟蹤力度,一盯到底,務(wù)求取得實(shí)質(zhì)性突破。
5月10日,鐵道部下發(fā)了《鐵路基本項(xiàng)目投資控制管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了項(xiàng)目投資管理,加強(qiáng)了過(guò)程控制,經(jīng)營(yíng)投標(biāo)面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。各單位在鐵路投標(biāo)中,一定要理性經(jīng)營(yíng),明確目標(biāo),報(bào)價(jià)實(shí)事求是,嚴(yán)禁低成本報(bào)價(jià),未干而先虧。同時(shí),要抓好海外市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)有海外市場(chǎng)的同時(shí),要積極穩(wěn)妥地開(kāi)辟馬來(lái)西亞、泰國(guó)等新型市場(chǎng)區(qū)域,精選精攬,確保完成總公司下達(dá)的2億美元海外承攬任務(wù)。
推進(jìn)區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,健全經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。從整體來(lái)看,集團(tuán)市場(chǎng)布局較為合理,以各工程公司機(jī)關(guān)駐地為中心,以優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目為根據(jù)地,形成江浙、川渝、兩廣、兩湖、陜甘為主體的經(jīng)營(yíng)區(qū)域。在這些區(qū)域中,經(jīng)過(guò)多年精心培育,應(yīng)該說(shuō)具有一定的發(fā)展基礎(chǔ),占有一定優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在的關(guān)鍵是要加大力度,進(jìn)一步深度開(kāi)發(fā),形成規(guī)模效應(yīng)和品牌優(yōu)勢(shì)。各工程公司要找準(zhǔn)主戰(zhàn)場(chǎng),嚴(yán)格執(zhí)行《集團(tuán)公司區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理辦法》,在既定區(qū)域內(nèi)深度開(kāi)發(fā),要有2—3個(gè)站得穩(wěn)、立得住、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)健全,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯的市場(chǎng)區(qū)域,投入足夠的人力、物力重點(diǎn)開(kāi)發(fā),一定不能滿天飛,重陷我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)打游擊戰(zhàn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的泥潭不能自拔。下半年,各工程公司一定要堅(jiān)定信心,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),自我加壓,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),對(duì)接核心關(guān)系,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),尋求突破。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
大家好!很榮幸今天能夠站在這里,與大家共同探討和交流我行的思想建設(shè)工作。
銀行作為一家金融企業(yè),我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對(duì)利益上最大的誘惑與貪念,可以說(shuō)金錢是人建設(shè)清廉作風(fēng)與卓正思想的一大威脅。有人說(shuō)過(guò)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)錢是萬(wàn)能的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),的確,我們?cè)谏钪械暮芏喾矫娑紩?huì)用到錢,而對(duì)于處于金融這個(gè)特殊行業(yè)的桂東銀行,我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)金錢我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)更是提升本行業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的主要來(lái)源。但是,更有人說(shuō)過(guò)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)金錢不是萬(wàn)千事物的必能我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。金錢買不了感情,實(shí)現(xiàn)不了夢(mèng)想,它不是我們生活的全部,過(guò)度的貪欲只會(huì)讓自己離幸福越來(lái)越遠(yuǎn),無(wú)論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導(dǎo)你走向歪風(fēng)邪氣的貪念,都終將會(huì)讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設(shè)廉潔、正氣的思想,樹(shù)立牢固的科學(xué)發(fā)展觀與正確的思想價(jià)值觀年,才能為我們未來(lái)的幸福做出保障。
我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),中華歷史五千年,廉潔傳承五千年。正如所提出的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)當(dāng)正廉潔才是時(shí)代真正的需要我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),只有__潔,正清風(fēng),才能促和諧,建發(fā)展。現(xiàn)在,我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展階段,在這樣一種新形勢(shì)下的__銀行,更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為_(kāi)_銀行的一個(gè)分支—桂東銀行,我們更是面臨著前所未有的改變和要求,雖然在這種形勢(shì)下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力,出現(xiàn)了部分責(zé)任感減弱,思想不上進(jìn)的狀況。但是在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)期,作為桂東支行的一員,我們的每一項(xiàng)行動(dòng),每一個(gè)思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān),我們的利益更是建設(shè)在銀行的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展之下。因此,為了我行的良好建設(shè),為了自身的發(fā)展與進(jìn)步,我們更應(yīng)該認(rèn)真做好自身的每一項(xiàng)工作,以正確的思想觀念展開(kāi)自身的工作與作風(fēng)建設(shè)。
作為桂東銀行的一名職員,在__年來(lái)我是始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與素質(zhì)的提升,通過(guò)參加我行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng),并堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記等課后工作,以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中,我始終堅(jiān)持貫徹黨的廉潔思想,牢固樹(shù)立思想防線,堅(jiān)持以微笑而溫馨的服務(wù)面對(duì)客戶,以認(rèn)真勤懇的態(tài)度對(duì)待工作。并在工作中自覺(jué)執(zhí)行《桂東支行職工制度準(zhǔn)則》,主動(dòng)對(duì)自身工作定期進(jìn)行自查與反省,及時(shí)整改自身不足,并凡事做到以大局為重,嚴(yán)格要求自身的思想與作風(fēng)建設(shè),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,仔細(xì)做好自己的每一項(xiàng)任務(wù)。雖然我還存在有職責(zé)建設(shè)力度不強(qiáng)、學(xué)習(xí)水平提高較差以及創(chuàng)新意識(shí)薄弱等方面的問(wèn)題。但是,為了我行未來(lái)的新興與發(fā)展,為了自身工作的績(jī)效能夠得到明顯的提升,在未來(lái)的工作中我將會(huì)更加努力,積極研究新的學(xué)習(xí)與工作方法,改善自身的問(wèn)題與不足,自覺(jué)遵守本行紀(jì)律與國(guó)家法律,認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹黨風(fēng)廉政的相關(guān)內(nèi)容,積極提升自身的專業(yè)技能水平,并主動(dòng)配合我行的檢查與評(píng)鑒工作,牢記自身的使命與責(zé)任,樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。
桂東支行還將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,而職工思想建設(shè)的提升則更是能夠?yàn)槲倚械慕?jīng)營(yíng)帶來(lái)利益,因此我建議銀行多組織一些培訓(xùn)與教育活動(dòng),進(jìn)一步完善制度與考核監(jiān)督體系,通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)激勵(lì)員工進(jìn)一步提高自身思想與業(yè)績(jī),從而帶動(dòng)銀行的高效發(fā)展。
銀行領(lǐng)導(dǎo)最新講話稿范文
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歲月悠悠,伴隨著時(shí)間的腳步將我們帶入21世紀(jì)這個(gè)嶄新的時(shí)代,轉(zhuǎn)眼間,中國(guó)共產(chǎn)黨已經(jīng)過(guò)了93個(gè)生日,在這漫長(zhǎng)的歲月里,我們的黨在血雨腥風(fēng)中誕生,在硝煙彌漫中磨練走到今天。我們的祖國(guó)在改革開(kāi)放中發(fā)生了巨大的變化,適當(dāng)引領(lǐng)我們走上繁榮昌盛的強(qiáng)國(guó)之路,我們?yōu)橹湴翞橹院?,同時(shí),也讓身為一名員工身上肩負(fù)一份沉重的負(fù)擔(dān)。
如今,我們眼前的世界呈現(xiàn)了前所未有的繽紛與嘈雜,我們都曾一度堅(jiān)信和執(zhí)著追求的目標(biāo),也在面臨著沖擊與挑戰(zhàn)。在我們的身邊,自我們的內(nèi)心深處,我們經(jīng)常看到那些辛勤勞動(dòng)的工作者,時(shí)常會(huì)被他們那平凡的身影所散發(fā)出的魅力所折服,所感動(dòng)!這就是愛(ài)崗敬業(yè)所散發(fā)出默默的魅力!
例如,在我們?nèi)A美機(jī)電配套公司就有許多辛勤的工作者們,他們?cè)谶@里默默工作,團(tuán)隊(duì)合作,齊心協(xié)力完成每項(xiàng)工作和任務(wù),他們把這里當(dāng)成了另一個(gè)家,為了這個(gè)龐大的家庭,他們獻(xiàn)出了那份努力,為了華美,有的人積勞成疾,但他們?nèi)匀痪ぞI(yè)業(yè),一絲不茍地工作著。他們不在乎工作是平凡的,工作是瑣碎的,因?yàn)樗麄儓?jiān)信,真正的成功正寓于這平凡之中。俗話說(shuō):我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù);閱人無(wú)數(shù),不如跟上成功人的腳步!我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)由此可知,一個(gè)平凡的工作崗位上有一個(gè)平凡的人,一個(gè)平凡的人有一顆平凡的心。心懷黨恩,愛(ài)崗敬業(yè),有一份熱,發(fā)一份光,以飽滿的精神狀態(tài)在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。在平凡中奉獻(xiàn),讓這些小小的作為在生命中閃光,就是我們?nèi)A美員工真實(shí)的寫(xiě)照!
一個(gè)黨員,一面旗!每一個(gè)人都生在紅旗下,沐浴著黨的雨露,我們要時(shí)刻牢記黨給予我們的一切,心懷黨恩,無(wú)論我們堅(jiān)守那一份工作,相信只要付出就會(huì)有回報(bào),相信那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出會(huì)在生命中閃光!讓我們攜起手,共同努力與奮斗,心懷黨恩,讓平凡的人與不平凡的事業(yè)度各自發(fā)揮的更好,是金子在哪里都會(huì)發(fā)光的。給生命添一點(diǎn)色彩,給我們黨旗添光彩,讓我們的黨旗永遠(yuǎn)駐守在我們的生命中,永放光輝!
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好!
我叫_____,我擬競(jìng)聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理.現(xiàn)年_____歲,學(xué)歷本科,19_____年入行,先后在_____辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、_____分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、_____分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲_____“青年崗位能手”和“_____市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。______年_月至_____月間,我服從組織安排,走上_____分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作,從而養(yǎng)成了愛(ài)思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在_____分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性文章,其中絕大部分為《______人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上_____分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛(ài)崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營(yíng)銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽(tīng)到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問(wèn)題。口才好,則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營(yíng)銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營(yíng)銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為某銀行_____支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!
(責(zé)任編輯:)
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同志們:
歡迎你們加入農(nóng)村信用社隊(duì)伍,成為農(nóng)信社大家庭中光榮的一員。你們?cè)谌松氖致房趹阎鴤ゴ蟮膱?bào)負(fù),選擇了__縣農(nóng)信聯(lián)社作為你們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),看著你們朝氣蓬勃的面孔,我感到非常欣慰和高興。你們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的資格審查、面試、筆試和體檢,從五百多名報(bào)考人員中脫穎而出,成為了一名光榮的農(nóng)村信用社員工,你們?yōu)槲铱h農(nóng)村信用社的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力,同時(shí),農(nóng)村信用社也為你們提供了一個(gè)施展才華的平臺(tái)。在此,我代表聯(lián)社黨委向你們致以親切的問(wèn)候,對(duì)你們的上崗表示熱烈的歡迎!下面,受_____委托,講以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、縣農(nóng)信社的基本情況
你們?cè)谇捌诘膱?bào)名、考試及培訓(xùn)中應(yīng)該對(duì)農(nóng)信社有了初步的認(rèn)識(shí)。___農(nóng)信聯(lián)社成立于1953年,經(jīng)過(guò)歷任干部員工幾十年來(lái)在各個(gè)崗位上的堅(jiān)守與辛勤付出,組織架構(gòu)不斷優(yōu)化,內(nèi)部制度不斷完善,存貸款規(guī)模持續(xù)膨脹,經(jīng)營(yíng)效益逐年提高,經(jīng)營(yíng)管理水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。截至20__年6月底,我縣農(nóng)信社各項(xiàng)存款余額為72.8億元,占全縣金融市場(chǎng)份額46.89%,占全市系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)份額11.02%;各項(xiàng)貸款余額為45.12億元,占全縣金融市場(chǎng)份額的78.47%,占全市系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)份額10.68%;存貸款市場(chǎng)份額均居縣域金融機(jī)構(gòu)、全市農(nóng)信社系統(tǒng)之首。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)6506萬(wàn)元,人均經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)12.88萬(wàn)元。先后被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)示范單位我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)榮譽(yù)稱號(hào),被南陽(yáng)市總工會(huì)授予我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)和我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)挛沂强蓯?ài)的點(diǎn)點(diǎn),連續(xù)六年被縣委政府通令嘉獎(jiǎng)、記集體三等功。20__年,憑借在小額貸款管理方面的突出成績(jī),被省聯(lián)社授予我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)金融產(chǎn)品及服務(wù)方式創(chuàng)新二等獎(jiǎng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),20__年被省銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)河南省銀行業(yè)服務(wù)小微企業(yè)及三農(nóng)貸款十佳金融創(chuàng)新產(chǎn)品我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)榮譽(yù)。
我縣農(nóng)信社現(xiàn)有33個(gè)信用社(部)、分社,5個(gè)儲(chǔ)蓄所,15個(gè)部室,共有干部員工590余人。目前我們擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的中高層管理人員和敬業(yè)務(wù)實(shí)的基層工作者,他們?yōu)開(kāi)_農(nóng)信社的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。成績(jī)的取得離不開(kāi)人才,__農(nóng)信社發(fā)展需要人才。20__年以來(lái)我省農(nóng)信社開(kāi)始改革用人機(jī)制面向社會(huì)招錄大學(xué)生員工,你們是招錄的第四批大學(xué)生員工。在此之前我縣農(nóng)信社招錄的三批共58名大學(xué)生員工,他們從普通柜員干起,通過(guò)這幾年的努力他們有的已經(jīng)走上了管理崗位,有的已經(jīng)走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,大多已成長(zhǎng)為復(fù)合型人才。但我們也清楚的知道,面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和同業(yè)挑戰(zhàn)也越來(lái)越大,我們還需要更多年輕型、知識(shí)型的復(fù)合型人才不斷充實(shí)到我們隊(duì)伍中,共同推動(dòng)__農(nóng)信社又好又快向前發(fā)展。
二、對(duì)大家提幾點(diǎn)希望
新員工同志們,全縣農(nóng)村信用社的改革發(fā)展需要全體干部員工的共同努力,更需要你們這些風(fēng)華正茂、勤學(xué)上進(jìn)的大學(xué)生。從進(jìn)入農(nóng)村信用社的第一天起,你們的人生已翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè),將面臨全新的環(huán)境、全新的崗位。要適應(yīng)新環(huán)境、勝任工作,就需要繼續(xù)學(xué)習(xí),虛心求教,埋頭苦干,勤奮工作。只有這樣,才能使所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),使自己的才華得以充分展現(xiàn)。
第一,希望你們做一名志存高遠(yuǎn)、忠于農(nóng)信事業(yè)的人。我們今天能在此相聚,靠的就是對(duì)農(nóng)信事業(yè)的熱愛(ài)和共同的追求。這次招聘經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考試和面試把你們選拔出來(lái),說(shuō)明你們每一個(gè)人都有自己優(yōu)秀的一面和良好的素質(zhì)。既然大家選擇了農(nóng)信社這個(gè)充滿希望的事業(yè),加入了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),就要認(rèn)真規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和成長(zhǎng)目標(biāo),立志做一名優(yōu)秀的員工,樹(shù)立為_(kāi)_農(nóng)信社事業(yè)艱苦奮斗的遠(yuǎn)大理想,忠于我們的事業(yè),忠于我們的工作。
第二,希望你們做一名有崇高職業(yè)道德、講制度守紀(jì)律的人。決定一個(gè)人成長(zhǎng)成敗最終在道德方面,銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關(guān)系到銀行業(yè)的健康發(fā)展,關(guān)系著一個(gè)銀行的社會(huì)形象和生存之道。遵守銀行職業(yè)道德是每一個(gè)人干好工作的前提和基礎(chǔ)。當(dāng)今社會(huì),誘惑很多,如果因?yàn)橐荒钪睿粐?yán)格按規(guī)章制度辦事最終會(huì)害人害己。我們農(nóng)信社的用人理念是我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)德才兼?zhèn)?,以德為先我是可?ài)的點(diǎn)點(diǎn)。希望大家在今后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),按流程辦事,規(guī)范言行,一絲不茍、精益求精地干好每一項(xiàng)工作、處理好每一筆業(yè)務(wù)。充分展現(xiàn)出我們當(dāng)代大學(xué)生的新服務(wù)、新形象、新風(fēng)貌。
第三,希望你們做一個(gè)腳踏實(shí)地、有責(zé)任心的人。責(zé)任意識(shí)是一個(gè)人干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)集體快速發(fā)展的動(dòng)力。有責(zé)任心的人會(huì)努力把工作做得更好、更完美。沒(méi)有責(zé)任心的員工,在任何單位都不會(huì)受歡迎。作為農(nóng)信社員工,最基本的要求就是從基層做起,從最基礎(chǔ)的事情做起。不要以為基層的事情簡(jiǎn)單,其實(shí)能把簡(jiǎn)單的事千百遍都做好,也就是不簡(jiǎn)單。在每個(gè)工作崗位,只要你用心去做每日簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,也一樣能干出成績(jī)、做出成就。因此,希望大家在今后的工作中對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)農(nóng)信社負(fù)責(zé),有干一行、愛(ài)一行、鉆一行的精神,腳踏實(shí)地地從基層做起,從簡(jiǎn)單的每一筆業(yè)務(wù)做起,從重復(fù)乏味的工作做起,迅速掌握工作技能,不斷提高工作效率,盡快成長(zhǎng)為農(nóng)村信用社的中堅(jiān)力量,以強(qiáng)烈的責(zé)任感擔(dān)當(dāng)起發(fā)展農(nóng)信的任務(wù)。
三、對(duì)大家提幾點(diǎn)工作上的要求
當(dāng)前我縣農(nóng)信社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,很多問(wèn)題需要我們?nèi)ソ鉀Q,很多困難需要我們?nèi)タ朔?。學(xué)歷代表過(guò)去,知識(shí)還需要轉(zhuǎn)化為能力。
立足崗位,鉆研業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)是立身之本,只有持之以恒地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)信社改革發(fā)展的工作需要,這就要求每一個(gè)有理想、有抱負(fù)的人,善于學(xué)習(xí),抓住一切的平臺(tái)和機(jī)會(huì),快速掌握各種知識(shí),把自己培養(yǎng)成為新型的、復(fù)合型的信合員工。你們不乏淵博的知識(shí)和深厚的理論基礎(chǔ),但缺少的正是實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),這就要求你們要把自己的所學(xué)專長(zhǎng)與實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中豐富自己、完善自己、發(fā)展自己,做一個(gè)行家里手。你們身邊的同事,學(xué)歷、知識(shí)水平或許不如你們,但能力不一定比你們低,工作經(jīng)驗(yàn)更是比你們豐富。大家要虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí),學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)向老同志請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平。希望大家在干好本職工作的基礎(chǔ)上,要抽時(shí)間、擠空閑,多了解和學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)知識(shí),多練習(xí)和掌握其他崗位技能,在實(shí)際工作中反復(fù)歷煉,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才。
求真務(wù)實(shí),合規(guī)做事。我們農(nóng)信社近年來(lái)的由小變大、由弱變強(qiáng),靠的就是求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。今后無(wú)論是干柜員、會(huì)計(jì),還是從事信貸管理工作,手中或大或小都掌握著一定的權(quán)力,權(quán)力是一把我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)雙刃劍我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),用好了可以服務(wù)好客戶,創(chuàng)利給單位,造福于百姓,行使不好的話,就會(huì)違規(guī)違紀(jì),甚至走向犯罪的道路,毀了自己,殃及家人。希望你們努力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),清清白白做事,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、客戶信任,不弄虛作假,不欺上瞞下,不做面子工程,敢于堅(jiān)持原則、實(shí)事求是,說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人,做到不該做的堅(jiān)決不做,不該干的堅(jiān)決不干,自覺(jué)抵制各種違規(guī)違紀(jì)行為,把合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念根植于大腦中,體現(xiàn)在每一項(xiàng)管理制度執(zhí)行上,深入到每一個(gè)操作環(huán)節(jié)里,落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)辦理中。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重溝通?,F(xiàn)代社會(huì),講得最多的是團(tuán)隊(duì),一個(gè)單位的發(fā)展、一個(gè)集體的榮譽(yù),團(tuán)隊(duì)作用至關(guān)重要。大家到了新的工作環(huán)境,要放下架子,與人為善,主動(dòng)融入集體,尊重你的領(lǐng)導(dǎo)和同事。與同事之間,少一點(diǎn)輕蔑與猜忌,多一份尊重和信任;少一分挑剔和苛求,多一份理解和寬容;少一分掩飾與冷漠,多一份坦誠(chéng)和關(guān)心。要學(xué)會(huì)尊重別人,學(xué)會(huì)少計(jì)較、多做事,學(xué)會(huì)將個(gè)人融入集體,不要高高在上,眼高手低。當(dāng)然,在我們每個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程中,都不可避免地會(huì)遇到曲折、遇到困難,甚至是委屈,和單位的同事多溝通、勤請(qǐng)教,不要帶著情緒上班。今后在生活中、工作中,聯(lián)社相關(guān)部室會(huì)為大家溝通、服務(wù)提供平臺(tái),遇到什么困難可以與聯(lián)社人力資源部聯(lián)系溝通,聯(lián)社會(huì)幫助你們解決困難;紀(jì)檢監(jiān)察部每月征集合規(guī)好建議,大家有什么意見(jiàn)或建議可積極報(bào)送,被省、市、縣采用都會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì);有寫(xiě)作愛(ài)好的可以積極練筆,所在地方發(fā)生的先進(jìn)、典型事跡,或者工作和生活中的感悟等都可以撰寫(xiě)成各種稿件報(bào)送聯(lián)社辦公室,通過(guò)各種途徑擇優(yōu)刊發(fā)。
在此,我想對(duì)大家說(shuō)六個(gè)字:本末、輕重、緩急。(這段是他自己加的,具體解釋了六個(gè)字的含義。又說(shuō)了下周一報(bào)到、聯(lián)社統(tǒng)一定做工裝等具體事情)
我相信,通過(guò)不懈的努力,大家一定會(huì)很快適應(yīng)農(nóng)村信用社的工作,從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為適應(yīng)社會(huì)、勝任工作崗位的優(yōu)秀員工,也一定能在農(nóng)村信用社這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為推動(dòng)__農(nóng)信聯(lián)社又好又快發(fā)展、組建農(nóng)商行做出積極貢獻(xiàn)!
最后,預(yù)祝大家在新的工作崗位工作愉快、心情舒暢、身體健康!
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話
銀行講話稿 模板18
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同志們:
員工招聘工作自5月份起,歷時(shí)70多天。經(jīng)過(guò)報(bào)名初審、業(yè)務(wù)考試、面試公示、組織審核等程序,已完成了招聘工作的各項(xiàng)內(nèi)容。根據(jù)董事會(huì)、行務(wù)會(huì)研究決定,現(xiàn)對(duì)李亭奇等22名同志正式錄用。為了增強(qiáng)新招聘員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能,適應(yīng)工作需要,培訓(xùn)班今天將
正式開(kāi)班。
首先,我代表村鎮(zhèn)銀行董事會(huì)對(duì)大家加盟村鎮(zhèn)銀行表示熱烈地歡迎,并對(duì)大家在招聘過(guò)程中取得的優(yōu)異成績(jī)表示衷心地祝賀!歡迎你們成為這個(gè)家庭中的一員。我真誠(chéng)的希望大家能夠盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,在村鎮(zhèn)銀行這個(gè)大舞臺(tái)充分展示自己的才華,將個(gè)人職業(yè)生涯與村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),成為村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)與發(fā)展的新鮮血液。借此機(jī)會(huì)我講以下五個(gè)方面的問(wèn)題。
一、西峰村鎮(zhèn)銀行的組建概況
為解決農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低、金融供給不足、競(jìng)爭(zhēng)不充分的問(wèn)題,底銀監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見(jiàn)》,按照我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)低門檻,嚴(yán)監(jiān)管我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的原則,各類資本到農(nóng)村地區(qū)投資設(shè)立村鎮(zhèn)銀行、貸款公司和農(nóng)村資金互助社等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)到農(nóng)村地區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu)。政策發(fā)布后,社會(huì)各界反響積極,各類資本踴躍參與。
西峰村鎮(zhèn)銀行股份有限公司作為全國(guó)第一批六個(gè)試點(diǎn)省份之一,在省、市銀監(jiān)局和各級(jí)政府的組織推動(dòng)下,是設(shè)立在慶陽(yáng)革命老區(qū)的全國(guó)首批、全省首家村鎮(zhèn)銀行,由西峰區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社發(fā)起,轄區(qū)內(nèi)5戶非金融機(jī)構(gòu)企業(yè)法人、37戶自然人共同出資1080萬(wàn)元組建的地方性股份制金融機(jī)構(gòu),于3月15日正式掛牌開(kāi)業(yè)。截至目前,試點(diǎn)工作取得了圓滿成功,在銀監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的全國(guó)100多家新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)中盈利最多的一家。截止7月底,完成各項(xiàng)存款2億元,各項(xiàng)貸款1.66億元,營(yíng)業(yè)收入988.2萬(wàn)元,利潤(rùn)總額517萬(wàn)元。
二、村鎮(zhèn)銀行組建的政策背景及現(xiàn)實(shí)意義
建立村鎮(zhèn)銀行是解決我國(guó)現(xiàn)有農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)覆蓋率低、金融供給不足、競(jìng)爭(zhēng)不充分、金融服務(wù)缺位等我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)金融抑制我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題的創(chuàng)新之本。對(duì)于促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務(wù)高效的新型農(nóng)村金融體系的形成,進(jìn)而更好地改進(jìn)和加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù),支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展和進(jìn)步具有十分重要的意義。
組建村鎮(zhèn)銀行有一個(gè)最大的政策背景,就是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。按照工業(yè)反哺農(nóng)業(yè),城市支持農(nóng)村,已經(jīng)富裕起來(lái)的群體扶持弱勢(shì)群體的指導(dǎo)思想適時(shí)組建村鎮(zhèn)銀行,讓具有優(yōu)勢(shì)的金融機(jī)構(gòu)把信貸支持延伸到村鎮(zhèn),并通過(guò)股份制吸收和引導(dǎo)民間資本,從而為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供更便利、更安全、更有效的金融服務(wù),讓貧困農(nóng)民盡快富裕起來(lái),讓弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)盡快升級(jí)換代,讓農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展是符合__大精神,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略決策。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)并不是缺錢,就我們慶陽(yáng)全市金融機(jī)構(gòu)來(lái)講,底上存資金達(dá)120多億元,而是沒(méi)有按照政策要求和市場(chǎng)規(guī)律解決好投向問(wèn)題。組建村鎮(zhèn)銀行,就是要再造我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)供血我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)機(jī)制,由強(qiáng)勢(shì)的投資方扶持弱勢(shì)群體和弱勢(shì)產(chǎn)業(yè),進(jìn)行直接補(bǔ)位,補(bǔ)現(xiàn)有農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)未達(dá)之位,這個(gè)位置在哪里?就在村鎮(zhèn)。由于村鎮(zhèn)銀行目前的資金實(shí)力有限,它所要達(dá)到的準(zhǔn)確位置就主要在農(nóng)戶那里。形成一定規(guī)模后,在逐步到達(dá)個(gè)體工商戶、民營(yíng)企業(yè)等服務(wù)領(lǐng)域。正因?yàn)榇彐?zhèn)銀行要體現(xiàn)政策目標(biāo),因此,監(jiān)管部門對(duì)其市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻降到最低點(diǎn),對(duì)資本金的要求也只相當(dāng)于區(qū)域性農(nóng)村商業(yè)銀行的五分之一。村鎮(zhèn)銀行履行的是投資方的戰(zhàn)略義務(wù),它的盈利并不是短期內(nèi)最大的管理目標(biāo)。
三、村鎮(zhèn)銀行的市場(chǎng)定位和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
首先應(yīng)當(dāng)分析當(dāng)?shù)剞r(nóng)村和農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)狀況,當(dāng)前的農(nóng)民狀況可以分為三類:一類是在貧困線以下的農(nóng)民,農(nóng)田不多、收成不好、沒(méi)有技術(shù)、也沒(méi)有進(jìn)城打工之類的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,勉強(qiáng)維持生計(jì);二類是正在脫貧致富的農(nóng)民,他們從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),成為種植、養(yǎng)殖大戶,已經(jīng)解決了溫飽,成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的有生力量;三類是已經(jīng)富裕起來(lái)的農(nóng)民,他們辦企業(yè)、辦商場(chǎng)、搞投資,從事一切有利可圖的規(guī)?;?jīng)營(yíng)活動(dòng),基本實(shí)現(xiàn)了小康水平,走在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前列。村鎮(zhèn)銀行要扶持的主要對(duì)象,就是第一類和第二類,特別要幫扶第一類農(nóng)民逐步向第二類和第三類邁進(jìn)。如果村鎮(zhèn)銀行只支持第三類或第二類農(nóng)民,對(duì)第一類農(nóng)民視而不見(jiàn),那它就是在進(jìn)行純粹的商業(yè)化運(yùn)作,在農(nóng)村搶奪優(yōu)質(zhì)信貸資源,沒(méi)有解決金融扶持缺位的問(wèn)題,因而也背離建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的政策初衷。
因此,村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展,也大體要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段,第一是扶貧階段,第二是共盈階段,第三是競(jìng)爭(zhēng)階段。前面提到的支持農(nóng)民發(fā)展種植、養(yǎng)殖,解決農(nóng)民生產(chǎn)生活中的資金困難,是村鎮(zhèn)銀 行的第一階段。如果村鎮(zhèn)銀行有了燎原之勢(shì),有了自己獨(dú)立或者參與扶持起來(lái)的比較成熟的經(jīng)濟(jì)區(qū)域,而且逐步實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)、租賃、保管、擔(dān)保、理財(cái)、信息咨詢、銀行卡等金融產(chǎn)品,自身也就有了較大規(guī)模,村鎮(zhèn)銀行可以與農(nóng)民共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。在第三階段,隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化鏈條的延伸,隨著富裕起來(lái)的農(nóng)民實(shí)行規(guī)?;?jīng)營(yíng),隨著民營(yíng)企業(yè)的興起,村鎮(zhèn)銀行依托投資方的
外向型服務(wù)功能特征到充分運(yùn)用,現(xiàn)代銀行的本質(zhì)屬性得以充分顯現(xiàn)。在這個(gè)階段,村鎮(zhèn)銀行有了比較強(qiáng)大的實(shí)力,也與農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織、民營(yíng)企業(yè)建立起牢固的魚(yú)水關(guān)系,可以經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn),并與其他金融機(jī)構(gòu)展開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)。
總而言之,村鎮(zhèn)銀行的根本任務(wù)是要資助農(nóng)民脫貧致富。沒(méi)有這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,就不是真正意義上的村鎮(zhèn)銀行。
四、村鎮(zhèn)銀行發(fā)展過(guò)程中的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)瓶頸我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)和目前面臨的困難和問(wèn)題
村鎮(zhèn)銀行的市場(chǎng)定位與政策目標(biāo)的差異十分明確,應(yīng)及時(shí)矯正,否則,試點(diǎn)效應(yīng)一旦擴(kuò)散,那就非常被動(dòng)。不管村鎮(zhèn)銀行實(shí)行什么樣的法人結(jié)構(gòu),也不管它的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在什么地方,市場(chǎng)定位要關(guān)注的重點(diǎn)是貸款的投向。
現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),沒(méi)有哪個(gè)投資主體或股東會(huì)完完全全的做政策性業(yè)務(wù),他們的短期投資,也好比做廣告一樣,是為了獲得更好的回報(bào)。為了遵循這樣的市場(chǎng)規(guī)則,我們也要呼吁建立健全村鎮(zhèn)銀行的相關(guān)法律法規(guī),對(duì)村鎮(zhèn)銀行實(shí)行適當(dāng)?shù)恼邇?yōu)惠,比如說(shuō)推動(dòng)完善法人治理結(jié)構(gòu)、減免稅收、降低存款準(zhǔn)備金率、給予政策性貸款利差補(bǔ)貼、允許申請(qǐng)央行再貸款、提供征信服務(wù)、及時(shí)解決支付結(jié)算等方面的障礙問(wèn)題。總之,由政策主導(dǎo)的村鎮(zhèn)銀行,一邊承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,一邊也應(yīng)得到社會(huì)各界的支持,只有這樣村鎮(zhèn)銀行才能可持續(xù)發(fā)展,才能發(fā)揮出更大的輻射作用,在農(nóng)村真正起到杠桿和紐帶作用。同時(shí),村鎮(zhèn)銀行也要優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、完善公司治理、加強(qiáng)內(nèi)部控制、強(qiáng)化資本約束、提高人員素質(zhì)、提升經(jīng)營(yíng)管理水平和支農(nóng)服務(wù)水平、切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
五、對(duì)大家的幾點(diǎn)要求和期望
首先、堅(jiān)定信念,做胸懷抱負(fù)的青年
理想信念是人生的精神支柱和動(dòng)力源泉。俄國(guó)作家托爾斯泰說(shuō)過(guò),我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)理想是指路的明燈。沒(méi)有理想,就沒(méi)有堅(jiān)定的方向;沒(méi)有方向,就沒(méi)有生活。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)人一定要有理想來(lái)鼓舞,要有信念來(lái)支撐。青年人志存高遠(yuǎn),每個(gè)人都對(duì)未來(lái)有美好的憧憬,希望能夠大展鴻圖,有所發(fā)展,這是青年人的特點(diǎn)。但每一個(gè)時(shí)代都有自己的歷史使命,青年人只有把自己的奮斗同時(shí)代的主題結(jié)合起來(lái),才能充分施展自己的才華,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。理想與工作就好比小船的兩只槳,必須協(xié)調(diào)配合,同時(shí)用力,才能到達(dá)理想的彼岸。作為村鎮(zhèn)銀行的未來(lái)和希望,你們每個(gè)人都為自己的未來(lái)設(shè)計(jì)了一個(gè)宏偉藍(lán)圖,但個(gè)人的理想抱負(fù)只有與村鎮(zhèn)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,與村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的歷史使命相融合,才能真正得到實(shí)現(xiàn)。對(duì)此,我希望大家能清楚地認(rèn)識(shí)到在深化改革方面利益的一致性、環(huán)境的有利性和準(zhǔn)備的充分性,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信念,自覺(jué)承擔(dān)起時(shí)代賦予青年的偉大使命,將個(gè)人奮斗融入村鎮(zhèn)銀行偉大創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中。要牢固樹(shù)立主人翁意識(shí),積極自覺(jué)地維護(hù)村鎮(zhèn)銀行的試點(diǎn)成果,始終把握住創(chuàng)業(yè)成才的正確方向,不辱重托和使命。在付出面前,要積累資本,充實(shí)自己;在希望面前,要面向未來(lái),大膽探索。用大我來(lái)衡量小我,用整體來(lái)衡量個(gè)體。多一些大我,少一些小我,多站在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度來(lái)理解問(wèn)題、看待問(wèn)題、解決問(wèn)題。這一點(diǎn)務(wù)必要牢記。
其次、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做愛(ài)崗敬業(yè)的員工
當(dāng)今社會(huì)正快速發(fā)展成為信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)。金融品種不斷推陳出新,金融手段日新月異,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,對(duì)我們的學(xué)習(xí)提出了新的更高的要求。青年人處在學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期,要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù)和畢生的追求,惜時(shí)如金,只爭(zhēng)朝夕,孜孜不倦,鍥而不舍,讓學(xué)習(xí)的習(xí)慣陪伴終生。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來(lái)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。有知識(shí),才有底氣;有能力,才有舞臺(tái);有智慧,才有方法;有業(yè)績(jī),才有地位;有恒心,才能成功。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),科技日新月異,使知識(shí)折舊速度加快,大學(xué)生可用于社會(huì)的知識(shí)只有一部分,因此,有文憑不等于有水平,有學(xué)歷不等于有知識(shí),有資歷不等于有能力,知識(shí)要常學(xué)常新。我希望大家多讀好書(shū),多交好友,多做工作。在座各位都有一個(gè)高學(xué)歷,有一個(gè)好專業(yè),起點(diǎn)比較高。但在學(xué)校所學(xué)的畢竟是書(shū)本知識(shí),與實(shí)際工作的要求還有一段距離,因此大家尤其要把學(xué)習(xí)作為最緊迫的任務(wù),要不斷提高學(xué)習(xí)的廣度和深度,最大限度地學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),大膽吸收人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),注意追蹤知識(shí)創(chuàng)新的趨勢(shì)和潮流,努力在金融科技文化發(fā)展的最前沿跟上世界的潮流。___講過(guò),讀書(shū)是學(xué)習(xí),使用也是學(xué)習(xí),而且是更重要的學(xué)習(xí),希望大家發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)學(xué)風(fēng),學(xué)以致用,將書(shū)本知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐、掌握知識(shí)技能與提高道德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的性和實(shí)效性。按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要,找準(zhǔn)學(xué)習(xí)成才的立足點(diǎn)和切入點(diǎn),不斷提高成才的層次,努力把自己打造成為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展急需的高素質(zhì)人才。
再次、勤奮務(wù)實(shí),做勇于創(chuàng)新的人才
實(shí)干成就宏偉事業(yè),苦干造就燦爛人生。任何高遠(yuǎn)的志向,都是通過(guò)腳踏實(shí)地實(shí)現(xiàn)的。一切輝煌的成就,都是通過(guò)艱苦奮斗取得的。青年人要?jiǎng)?chuàng)造更加美好的未來(lái),就一定要清醒地認(rèn)識(shí)堅(jiān)持腳踏實(shí)地、勤奮務(wù)實(shí)的重要性。要矢志奮斗、永不懈怠,不論是哪個(gè)崗位,都要時(shí)刻保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣,兢兢業(yè)業(yè)、精益求精,以超乎尋常的努力向著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。要扎實(shí)工作、埋頭苦干,通過(guò)艱苦的磨煉,培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔、百折不撓的優(yōu)秀品格,成就無(wú)愧自身和時(shí)代的事業(yè)。要自覺(jué)融入集體、攜手并肩創(chuàng)業(yè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的無(wú)窮力量,攻克發(fā)展道路上的各種艱難險(xiǎn)阻。希望你們能保持積極進(jìn)取的精神面貌和良好的身體狀態(tài),遇到困難要能樂(lè)觀對(duì)待、理智處理,展現(xiàn)出青春的朝氣和活力。通過(guò)實(shí)踐,把書(shū)由厚讀薄,要盡快把書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力。你們要認(rèn)真向本行的老同志學(xué)習(xí)、向社會(huì)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身實(shí)際工作能力。要注意調(diào)查研究,分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,提高自身研究問(wèn)題的能力。要理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中勤于思考,勇于實(shí)踐,多做一些基礎(chǔ)的、務(wù)實(shí)的工作,還要爭(zhēng)取提出有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。要注意尊敬和團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。希望大家能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì),使自己的品德、情操、為人處事得到很好的鍛煉,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,干出一番成績(jī)來(lái)。
最后、廉潔自律,做德才兼?zhèn)涞臈澚?/p>
求知與修養(yǎng)相結(jié)合,是中華民族的一個(gè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。沒(méi)有好的思想品德,就不可能把學(xué)到的知識(shí)真正奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民,也就難以成長(zhǎng),難以有所作為。青年時(shí)期注重思想修養(yǎng),注重自己的情操鍛煉,把握這個(gè)機(jī)會(huì),使自己的思想情操、為人處事,能得到很好的鍛煉,努力樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,這對(duì)自己一生的奮斗和成就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)而巨大的作用。你們不僅要有豐富的理論知識(shí),而且要有高尚的情操和頑強(qiáng)的意志,努力把自己鍛煉成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人。目前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)生了深刻而又復(fù)雜的變化,不同社會(huì)群體的價(jià)值取向、道德觀念、文化選擇正趨于多元化,人們的思想意識(shí)也日益呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行正越來(lái)越被推到經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的一個(gè)重要的位置,金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。銀行的員工越來(lái)越多地接觸社會(huì)的方方面面,有些人理想信念發(fā)生動(dòng)搖,宗旨觀念淡化,思想空虛、精神萎靡,經(jīng)受不住各種腐朽思想的侵蝕,甚至違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私,走上了犯罪的道路。這說(shuō)明,一個(gè)人如果僅僅是滿足于有比較非凡的學(xué)識(shí)、才華、知識(shí),而沒(méi)有良好的道德、精神、情操,那么只能產(chǎn)生一個(gè)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)歪我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)才,最后將會(huì)走入歧途。特別是在目前紛繁復(fù)雜的形勢(shì)下,你們一定要保持清醒的頭腦,不要被花花綠綠、紛繁復(fù)雜的不良意識(shí)形態(tài)所誘惑。要愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)。要朝氣蓬勃,樂(lè)觀向上,追求健康、科學(xué)、文明的生活方式,自覺(jué)抵制腐朽的文化,抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義。要始終加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)廉潔自律的意識(shí),自醒、自警、自勵(lì)、自強(qiáng)。特別是作為銀行的員工,掌管著大量資金,社會(huì)上不少人有求于銀行,一些不法分子要從我們的思想上打開(kāi)缺口,我們要筑起防范風(fēng)險(xiǎn),尤其是道德風(fēng)險(xiǎn)的堤壩,規(guī)范自己的行為,有自律的意識(shí),有紀(jì)律的觀念。要從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,防微杜漸。我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)千里之堤,潰于蟻穴我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),我們要在一點(diǎn)一滴中積累,在一言一行中培養(yǎng),打牢自身道德修養(yǎng)的根基。要始終給自己敲警鐘,時(shí)刻保持清醒的頭腦,分清是與非、善與惡、美與丑,牢固地確立人生的正確追求。能夠進(jìn)入村鎮(zhèn)銀行確實(shí)是一種機(jī)遇,是一種榮幸,要把握人生的機(jī)遇,始終樹(shù)立高遠(yuǎn)的人生目標(biāo),把自己塑造成為一名德才兼?zhèn)?、適應(yīng)改革發(fā)展的棟梁之才。
同志們,歷史賦予你們艱巨而神圣的使命,時(shí)代召喚你們用自己的行動(dòng)譜寫(xiě)新的壯麗篇章。希望你們能積極投身到村鎮(zhèn)銀行發(fā)展大潮中,貢獻(xiàn)自己的才華、青春和熱情,與村鎮(zhèn)銀行共同走向輝煌。
銀行講話稿 模板19
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各位同仁:
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo),年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際,我們利用晚上時(shí)間在這里召開(kāi)2024年我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)動(dòng)員大會(huì),標(biāo)志著我們新一輪我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)正式拉開(kāi)大幕,全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展,全力以赴推進(jìn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。今天的大會(huì),人力資源部將對(duì)全行我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo),兩大板塊將對(duì)開(kāi)門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí),板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面,我首先代表分行黨委、行長(zhǎng)室就明年的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)工作提三點(diǎn)要求:
一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng),堅(jiān)定我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)必勝信心
關(guān)于明年的形勢(shì),可以用依然復(fù)雜多變,變化更大更快來(lái)形容。從整體來(lái)看,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋,更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)來(lái)看,人民幣國(guó)際化進(jìn)程加快,人民幣已超越歐元和日元,成為全球第二大國(guó)際貿(mào)易融資貨幣;利率市場(chǎng)化化步伐也從我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)穩(wěn)步我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)向我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)加快我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)邁進(jìn),銀行的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)好日子我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)已一去不復(fù)返;移動(dòng)互聯(lián)化又帶來(lái)了新的金融我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)攪局者我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加,每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi),范文內(nèi)容地圖對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力,風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來(lái)一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來(lái)看,明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低,結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集,逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化,增強(qiáng)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)居安思危我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)居危思危我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)意識(shí)。
同時(shí)我們也要看到,新一輪的全面深化改革從上到下開(kāi)始啟動(dòng),__的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì);從我們自身來(lái)看,我們有規(guī)模化的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)(處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行),我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)(年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好),我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營(yíng))等等,這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)重要法寶我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)和我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)祖?zhèn)髅胤轿沂强蓯?ài)的點(diǎn)點(diǎn)。從內(nèi)部政策來(lái)看,現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下,獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足,先做先得,越早做越能搶到最大的蛋糕份額,越能支撐后續(xù)的發(fā)展,形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。
總而言之,明年挑戰(zhàn)和不利因素不少,但市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有利的方面也很多,關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),以過(guò)人的智慧和勇氣先人一步,實(shí)現(xiàn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)。只要我們堅(jiān)定信心,充分利用好我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)這一有利時(shí)機(jī),就能化不利為有利,牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán),贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng),就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo),提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標(biāo),開(kāi)足馬力,營(yíng)造我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)良好氛圍
這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度,全行一般性存款較年初新增__億元,工作總結(jié)占前__個(gè)月存款新增的___%;各項(xiàng)貸款較年初新增__億元,占前__個(gè)月貸款新增的___%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元,占前11個(gè)月中收的__%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤(rùn)___萬(wàn)元,占前__個(gè)月的___;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤(rùn)___萬(wàn)元,占前__個(gè)月的___%。我們的存款、貸款、中收和利潤(rùn)都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度,特別是存貸款一季度我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)工作的重要性。
對(duì)于明年的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo),開(kāi)足馬力:
一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署,我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增________。
開(kāi)門紅啟動(dòng)后,各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開(kāi)門紅活動(dòng)方案,迅速進(jìn)入開(kāi)門紅工作狀態(tài),要爭(zhēng)分奪秒,盡快掀起開(kāi)門紅工作的高潮,用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開(kāi)門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo),把我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)各項(xiàng)指標(biāo)按照我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備,確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐,通過(guò)定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來(lái)的較早的實(shí)際,盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移,力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下,分行仍然加大了對(duì)開(kāi)門紅的費(fèi)用資源配置,其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了___萬(wàn)元,人事費(fèi)用較上年增加了__萬(wàn)元,并配置了___萬(wàn)元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì),個(gè)人簡(jiǎn)歷目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏,勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖,通過(guò)加快發(fā)展,多掙多花多貢獻(xiàn),盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法,要舍得投入、敢于投入,同時(shí)要提高資源配置效率,我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)好鋼用在刀刃上我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn),更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下,各單位對(duì)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)門紅我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營(yíng)銷費(fèi)用,要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配,絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開(kāi)、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開(kāi)門紅,不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接,更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場(chǎng)的
銀行講話稿 模板20
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員工同志們:
今天,我們召開(kāi)20__年季度案防工作分析會(huì),我作簡(jiǎn)要講話,一是回顧我行20__年第一季度案防工作情況,二是對(duì)20__年第二季度案防工作提出要求。
一、回顧20__年季度案防工作情況
20__年季度是我行案件防控強(qiáng)化年的季度,也是銀監(jiān)局規(guī)定的我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)制度執(zhí)行年我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的季度。我行高度重視案防工作,按照省銀監(jiān)局關(guān)于案防工作的要求,認(rèn)真努力開(kāi)展案防工作,特別是做好員工教育培訓(xùn)、加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)排查、層層落實(shí)責(zé)任等五方面工作,取得了良好成績(jī),增強(qiáng)全行員工的案件風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),初步形成了案防建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,為有效防范和化解案件風(fēng)險(xiǎn)奠定了扎實(shí)牢固的基礎(chǔ)。20__年季度案防工作取得的成績(jī)來(lái)之不易,是我行重視和加強(qiáng)案防工作的結(jié)果,與全行各部門和全體員工的共同努力分不開(kāi)。在此,我向?yàn)榘阜拦ぷ髯龀龀煽?jī)和貢獻(xiàn)的各部門和全體員工表示衷心的感謝。
二、做好20__年第二季度案防工作的要求
我行20__年季度增強(qiáng)案防意識(shí),認(rèn)真做好案防工作,雖然取得了很大成績(jī),沒(méi)有發(fā)生各類案件,但是案防形勢(shì)依然嚴(yán)峻,我們絲毫不能松懈,需要繼續(xù)抓好案防工作,確保萬(wàn)無(wú)一失,切實(shí)維護(hù)我行員工和資產(chǎn)的安全。為此,我對(duì)做好20__年第二季度案防工作提出五項(xiàng)要求:一是深化合規(guī)文化。我們每個(gè)員工要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,明白能做和不能做的界限,在辦理每一筆業(yè)務(wù)、營(yíng)銷每一個(gè)客戶時(shí),都要一切服從制度,一切遵守制度,在全行形成我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)程序至上、合規(guī)為本、效益為重我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的內(nèi)控文化和我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)時(shí)時(shí)遵章、事事合規(guī)、自覺(jué)糾錯(cuò)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)的合規(guī)文化。二是加強(qiáng)員工管理。要管好一線柜員、會(huì)計(jì)主管、信貸人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等重要崗位人員,加強(qiáng)對(duì)這些員工日常行為的排查,確保不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)設(shè)施管理。要加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)施的檢查、維護(hù),實(shí)現(xiàn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)跨時(shí)空、全天候、零距離、無(wú)盲點(diǎn)我是可愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)監(jiān)控,提高監(jiān)控實(shí)效。要管理好自助機(jī)具,確保自助機(jī)具正常使用,不發(fā)生案件事故。四是加強(qiáng)交易管理。要利用反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng),加大對(duì)重大交易的實(shí)時(shí)監(jiān)督,對(duì)提示的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)跟蹤,排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。五是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要規(guī)范檢查形式、規(guī)范檢查內(nèi)容、規(guī)范檢查流程、規(guī)范檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改,切實(shí)把各類問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
員工同志們,案件防范工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,我們要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心和緊迫感,全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,長(zhǎng)期不懈抓好案件防范工作,構(gòu)筑起案件防范工作的堅(jiān)實(shí)屏障,嚴(yán)防發(fā)生各類案件風(fēng)險(xiǎn),確保我們九都村鎮(zhèn)銀行科學(xué)發(fā)展和平安發(fā)展。
謝謝大家!
銀行案防工作會(huì)議講話