服務(wù)發(fā)言稿 模板1

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干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)發(fā)言稿篇在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，蓮湖區(qū)北院門街道圍繞為民、務(wù)實(shí)、清廉的主題和照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求，深入貫徹落實(shí)中央、省市區(qū)委部署，堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，確保規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作出亮點(diǎn)，始終把群眾利益放在首位，把作風(fēng)轉(zhuǎn)變成效落實(shí)到末梢神經(jīng)，努力打通聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里。

當(dāng)四員抓五學(xué) 結(jié)合區(qū)域特色專題學(xué)

北院門街道班子堅(jiān)持以身作則,黨工委書記帶頭當(dāng)好活動(dòng)的指揮員、戰(zhàn)斗員、宣傳員、監(jiān)督員，把自己擺進(jìn)去、把黨員干部擰成一股繩，通過集中封閉學(xué)、突出重點(diǎn)學(xué)、效果倒逼學(xué)、帶著問題學(xué)、專題輔導(dǎo)學(xué)，使黨員干部始終堅(jiān)定向中央基準(zhǔn)看齊的意識(shí)，自覺踐行三嚴(yán)三實(shí)新標(biāo)尺。除參加區(qū)上組織的封閉式培訓(xùn)外，還利用周末、晚上等時(shí)間開展全體干部集體學(xué)習(xí)和中心組學(xué)習(xí)28次。同時(shí),列出了13個(gè)專題討論課題，將民族團(tuán)結(jié)、歷史街區(qū)精細(xì)化管理、信訪維穩(wěn)等內(nèi)容作為區(qū)域特色專題，班子成員逐一發(fā)言談感受、談?wù)J識(shí)，每人撰寫筆記不少于4萬字、體會(huì)不少于1，并舉辦了書記講黨課活動(dòng)，使黨員干部進(jìn)一步受教育。

突出廣、深、實(shí) 聚焦四風(fēng)不松勁

在教育實(shí)踐活動(dòng)開展過程中，北院門街道始終堅(jiān)持三個(gè)突出：突出群眾參與的廣度，突出剖析自擺的深度，突出談心談話的實(shí)度。黨政一把手帶頭撲下身子,廣泛征求兩代表一委員、社區(qū)群眾、駐地單位負(fù)責(zé)人、回坊知名人士的意見建議，特別是結(jié)合街情實(shí)際向省市民委、城管部門請教,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展把脈。共召開座談會(huì)60次,走訪群眾350余戶、駐地單位50家和所有項(xiàng)目工地，發(fā)放調(diào)查表700份。班子成員圍繞理論學(xué)習(xí)科目，逐條反復(fù)對照四風(fēng)問題具體表現(xiàn)，緊密聯(lián)系自身思想和工作實(shí)際，深刻剖析、深挖根源，觸及靈魂深處，將自己的像畫準(zhǔn)畫實(shí)。主要領(lǐng)導(dǎo)與科級(jí)以上干部、分管領(lǐng)導(dǎo)與分管科室干部進(jìn)行了坦誠交流，談清意見、談透問題、談通思想。通過上級(jí)指、群眾提、自己找、相互點(diǎn)、集體議，街道班子共征求意見建議91條，查擺 四風(fēng)問題22條，梳理群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題69條，并列出了負(fù)面問題清單，明確了責(zé)任人、整改措施和整改時(shí)限。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定等禁令規(guī)定，健全完善考勤、會(huì)議、值班、車輛和財(cái)務(wù)管理制度，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭實(shí)行指紋打卡考勤、執(zhí)行去向告知規(guī)定，每天早中晚三次檢查干部在崗情況和工作狀態(tài)，確保干部隊(duì)伍風(fēng)清氣正

五百惠民解難題 服務(wù)群眾零距離

圍繞黨員干部進(jìn)社區(qū)、志愿服務(wù)解難題活動(dòng)，北院門街道組織黨員干部進(jìn)社區(qū)報(bào)到、簽承諾認(rèn)崗、零距離履責(zé)，形成了白秀蘭360群眾工作法、項(xiàng)目化模式解難題等便民服務(wù)長效機(jī)制。街道以五百惠民(進(jìn)百家門、問百家事、知百家情、解百家憂、暖百家心)轉(zhuǎn)作風(fēng)，建設(shè)繁榮和諧中心街區(qū)為載體，堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合，努力實(shí)現(xiàn)兩不誤、兩促進(jìn)。將教育實(shí)踐活動(dòng)與解決聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里問題相結(jié)合，已整改落實(shí)具體問題39件，督促解決了夏家十字小區(qū)群眾健身場所建設(shè)遺留問題，疏通了西城坊、土車巷下水管道，完成了東梆子市街小區(qū)10棟樓594戶水表改造和光明巷500千伏安變壓器增容，解決了社會(huì)路小區(qū)4棟樓113戶居民供水問題。與推進(jìn)年度目標(biāo)考核任務(wù)和重點(diǎn)工作相結(jié)合，加強(qiáng)零散稅社會(huì)化代征和特色街區(qū)建設(shè)，順利實(shí)現(xiàn)了主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)雙過半，保障了馬來西亞清真食品節(jié)等活動(dòng)成功舉辦，促進(jìn)了民族經(jīng)濟(jì)文化交流。探索建立街辦+城管+商會(huì)+社區(qū)歷史街區(qū)城市管理新模式，開展聯(lián)合整治15次，積極創(chuàng)建全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范街道。學(xué)習(xí)巷社區(qū)舉辦百家宴活動(dòng)，對30戶好家風(fēng)家庭進(jìn)行表彰，參與群眾達(dá)1000余人，傳遞了舌尖上的鄰里情。與提升歷史街區(qū)服務(wù)管理水平相結(jié)合，依托流動(dòng)人口和出租屋網(wǎng)格化管理服務(wù)體系，做好流動(dòng)人口的管理服務(wù)，舉辦了2期維語培訓(xùn)班和3次維族群眾代表座談會(huì)，協(xié)調(diào)工商等部門幫助外來商戶完善證照手續(xù)，辦理健康證18人次。

服務(wù)發(fā)言稿 模板2

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群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。

然而，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)財(cái)富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，有的黨員干部發(fā)生角色錯(cuò)位，由“公仆”變?yōu)?ldquo;主人”，從根本上脫離了群眾;有的黨員干部不關(guān)心群眾，對群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾。

中央看到了問題的所在，及時(shí)啟動(dòng)了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高程序，果斷部署在全黨開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，十分及時(shí)、相當(dāng)關(guān)鍵，體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識(shí)。

開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就要以群眾的語言跟群眾交流，擺正自己，放下姿態(tài)，為群眾辦實(shí)事、辦好事。通過深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的 “四風(fēng)”問題，擺正同人民群眾的關(guān)系，知道“我是誰”;借助鮮活有效的活動(dòng)載體，走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，始終與群眾站在一起，明確 “依靠誰”;加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，將深入基層、走進(jìn)群眾固化為自覺的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。通過扎實(shí)有效的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，真正把人民放在心中最高位置。

黨員干部關(guān)于強(qiáng)化宗旨意識(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿

服務(wù)發(fā)言稿 模板3

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服務(wù)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是____的營業(yè)員，今天我為大家?guī)淼氖怯嘘P(guān)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)用心服務(wù)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的發(fā)言。

我于20__年5月正式來到__營業(yè)崗位工作。當(dāng)我拿到工作號(hào)牌時(shí)，我感到非常自豪，也感到肩上的責(zé)任重大。雖然我是一名普通的營業(yè)員，但我對自己的一言一行都很在意。每一個(gè)字，每一個(gè)動(dòng)作，都代表著企業(yè)的形象。業(yè)務(wù)是公司對外服務(wù)的窗口，是公司形象的代表。從我開始工作的那一刻起，我就下定決心，我一定要成為一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

記得我剛?cè)ド习嗟臅r(shí)候，我正在整理貨物，兩個(gè)穿著講究的女士來到我們的柜臺(tái)，我立刻調(diào)整了一下狀態(tài)，笑著說：我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)您們好，歡迎來到___，請問您們需要什么？我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)但她們沒有理睬我，兩人指著牌子輕輕地說了些什么。我立即走出柜臺(tái)，輕輕地挪動(dòng)了一下凳子說：我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)兩位美女，很累了吧，請休息一會(huì)兒吧。我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)這時(shí)兩位顧客才正式地看著我，并笑著坐了下來。我笑著說：我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)看您們穿著這么好，打扮那么時(shí)髦，我猜是從__來__旅游的吧？我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)我的問題引起了她們的興趣，她們開始和我交談。我沒有急于向他們介紹產(chǎn)品，只說了我對__的良好印象和我們__的特點(diǎn)。

我逐漸談到了日常生活中的產(chǎn)品，并對其進(jìn)行了專業(yè)的皮膚分析，并從好評中提出了一些不足之處。我沒想到她們聽了我的建議后會(huì)要求買一套完整的產(chǎn)品。這是我進(jìn)入柜臺(tái)后的第一個(gè)大訂單，我很興奮。我給他們看了一下產(chǎn)品，然后包裝好。突然我想起我忘了給她們禮物，所以我立刻拿起她們需要的禮物沖了上去。幸運(yùn)的是，我在__門口遇到了她們。我拿著禮物道歉，這時(shí)她們高興地說：我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)__人真是地道，真是感謝你特意跑出來給我們送禮物。我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)

我知道，如果我想做好一件事，我必須全身心地投入到我的工作中。我會(huì)盡力做好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。我會(huì)不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，真誠對待每一位客戶。

我的演講到此結(jié)束，非常感謝！

服務(wù)發(fā)言稿 模板4

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

在縣委縣府決定開展我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三進(jìn)三服務(wù)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)后，我作為一名機(jī)關(guān)黨員干部，積極響應(yīng)縣、鎮(zhèn)黨委的號(hào)召，帶頭報(bào)名到村任職，以我微薄之力，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，端正態(tài)度、創(chuàng)新實(shí)干，帶領(lǐng)所駐村黨員干部群眾，團(tuán)結(jié)一心、群策群力，推動(dòng)各項(xiàng)工作再創(chuàng)更好的成績，為實(shí)現(xiàn)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)抓基層、促黨建、破難題、強(qiáng)根基我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的任務(wù)目標(biāo)努力工作。

為確保圓滿完成此次駐村工作任務(wù)，我將努力做好以下幾方面工作：

1、結(jié)合鎮(zhèn)黨委開展的我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)百名干部進(jìn)村入戶大走訪我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)，撲下身子、沉下心去，以入戶走訪的形式，通過進(jìn)百家門、認(rèn)百家人、知百家事、解百家憂，在走訪過程中，積極做到：宣傳講解黨在農(nóng)村的各項(xiàng)惠農(nóng)政策以及當(dāng)前鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的工作重心和發(fā)展方向；了解和掌握群眾對鎮(zhèn)村工作的意見和評價(jià)，解答群眾對鎮(zhèn)村工作的疑問，摸清基層和群眾的基本情況、基本訴求、實(shí)際困難，摸清當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，梳理分析群眾的意見和建議，為黨委政府科學(xué)決策提供依據(jù)。同時(shí)，把黨的聲音帶到群眾中，把黨的形象樹到群眾中，把政府的溫暖送到群眾中，切實(shí)幫助群眾解決好生產(chǎn)生活等方面的問題，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。

2、以我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三進(jìn)三服務(wù)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)為契機(jī)，以我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)百名干部進(jìn)村入戶大走訪我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)為載體，以強(qiáng)化農(nóng)村我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三支隊(duì)伍我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)建設(shè)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村黨建工作。要當(dāng)好農(nóng)村黨建工作的指導(dǎo)員，在增強(qiáng)班子合力、夯實(shí)基層基礎(chǔ)上狠下功夫。要認(rèn)真抓好民主議政日、四民主兩公開、村級(jí)重大事項(xiàng)申報(bào)審批、農(nóng)村三資管理等制度的落實(shí)，幫助村兩委建立起科學(xué)規(guī)范的村級(jí)工作運(yùn)行機(jī)制。以制度建設(shè)為保障，充分發(fā)揮基層黨組織在整個(gè)農(nóng)村工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用；認(rèn)真抓好黨員隊(duì)伍的教育培訓(xùn)，永葆共產(chǎn)黨員的純潔性、先進(jìn)性，充分發(fā)揮每一名黨員的先鋒模范作用，切實(shí)增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，提高為民服務(wù)能力，拓展為民服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)化為民服務(wù)功能，提升群眾滿意度；要充分調(diào)動(dòng)村民代表參與村級(jí)事務(wù)管理的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮好代表聯(lián)系戶的作用，不斷提高村民代表參政議政的能力和水平。

3、堅(jiān)持以解決實(shí)際問題為目標(biāo)，重點(diǎn)解決關(guān)系民生和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)持切身體會(huì)、堅(jiān)持解決實(shí)際問題的原則，在幫助解決農(nóng)村工作中遇到的實(shí)際困難上下功夫。根據(jù)所駐村實(shí)際，在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，與村兩委認(rèn)真分析本村發(fā)展優(yōu)勢，理清本村發(fā)展思路，制定發(fā)展規(guī)劃。積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，抓好我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)一村一品我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)工作，增加農(nóng)民收入。以鄉(xiāng)村文明行動(dòng)為契機(jī)，大力開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，凈化村莊環(huán)境。每年至少協(xié)調(diào)、幫助村兩委辦理1—2件群眾最關(guān)心、最直接、最迫切的實(shí)際問題。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在此次活動(dòng)中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了重托，我們也將肩負(fù)著廣大群眾的希望，我一定踏踏實(shí)實(shí)，放下架子，撲下身子，以端正的心態(tài)、昂揚(yáng)的斗志，求真務(wù)實(shí)、科學(xué)實(shí)干，與廣大黨員干部群眾一起，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面，以優(yōu)異的成績交上一份合格的答卷。

服務(wù)發(fā)言稿 模板5

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1強(qiáng)化宗旨意識(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿

黨的十八大以來，______在一系列重要講話中，多次強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持黨的宗旨意識(shí)的重要性。特別是今年6月18日，______在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上發(fā)表的重要講話，對中國共產(chǎn)黨為什么要堅(jiān)持群眾路線、如何判斷黨堅(jiān)持了群眾路線、怎樣堅(jiān)持黨的群眾路線等基本問題進(jìn)行了深刻的闡述。

深入學(xué)習(xí)貫徹___的重要講話精神，既需要我們按照照鏡子、正衣冠，洗洗澡、治治病總要求，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這四風(fēng)問題，更需要我們不斷強(qiáng)化群眾觀念，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，用全心全意為人民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。而要真正達(dá)到增強(qiáng)宗旨意識(shí)的目的，首先要解決好以下幾個(gè)問題。

一是要充分認(rèn)識(shí)黨的宗旨與黨的性質(zhì)的內(nèi)在統(tǒng)一性?！吨袊伯a(chǎn)黨章程》一開頭就明確指出：中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的____，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨章中關(guān)于黨的性質(zhì)的概括是一個(gè)完整的有機(jī)統(tǒng)一的整體。我們黨的階級(jí)基礎(chǔ)是中國工人階級(jí)，工人階級(jí)是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，他們的意愿和主張集中體現(xiàn)了歷史發(fā)展的客觀規(guī)律性，他們的根本利益同中國人民和中華民族的根本利益是一致的。中國共產(chǎn)黨為完成工人階級(jí)的歷史使命而奮斗，就是為工人階級(jí)的利益而奮斗，同時(shí)也是為全體人民和整個(gè)中華民族的利益而奮斗。因此，黨的性質(zhì)決定了我們黨必須把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在最廣大人民群眾的根本利益上，要始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。這是我們黨的最大政治優(yōu)勢，也是我們黨區(qū)別于一切剝削階級(jí)政黨的根本標(biāo)志。正因?yàn)辄h具有上述本質(zhì)利益，才能成為而且必然成為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)的____。丟掉了黨的宗旨，也就從根本上否定了黨的性質(zhì)，也就談不上堅(jiān)持群眾路線了。

二是要深刻理解黨的宗旨與黨的發(fā)展壯大的內(nèi)在聯(lián)系性。早在1944年9月，___同志就曾指出：我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍，是革命的隊(duì)伍。我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。1945年4月，又進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：共產(chǎn)黨人的一切言論行動(dòng)，必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益，為最廣大人民群眾所擁護(hù)為最高標(biāo)準(zhǔn)。鄧小平同志始終相信人民、依靠人民，總是把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為制定方針政策和作出決斷的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。___同志也多次強(qiáng)調(diào)黨的一切工作，必須以最廣大人民的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，要始終代表中國最廣大人民的根本利益。胡錦濤同志在黨的十八大報(bào)告中又進(jìn)一步明確：為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗(yàn)黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。______在多次講話中強(qiáng)調(diào)：在任何時(shí)候任何情況下，與人民同呼吸共命運(yùn)的立場不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘，群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點(diǎn)不能丟，始終堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民。中國共產(chǎn)黨從成立的那一天起，就把為人民服務(wù)作為自己的根本宗旨，把維護(hù)工人階級(jí)和全國各民族的利益作為黨的一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)踐已經(jīng)證明，我們也可以毫不夸張地說，我們黨90多年發(fā)展壯大的歷史，就是來自人民、植根人民、服務(wù)人民的歷史。正如______所說的那樣：密切聯(lián)系群眾，是黨的性質(zhì)和宗旨的體現(xiàn)，是中國共產(chǎn)黨區(qū)別于其他政黨的顯著標(biāo)志，也是黨發(fā)展壯大的重要原因;能否保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，決定著黨的事業(yè)的成敗。因此，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)______的系列講話精神，就必須正確理解黨的宗旨與黨的發(fā)展歷史的聯(lián)系。

三是要全面把握黨的宗旨內(nèi)涵的豐富性。黨的根本宗旨貫穿于黨的一切活動(dòng)中，不同的歷史時(shí)期有著不同的內(nèi)涵，其主要體現(xiàn)在制定和執(zhí)行黨的綱領(lǐng)、路線和方針政策上。在新民主主義革命時(shí)期，人民的根本利益是推翻壓在中國人民頭上的三座大山，建立新中國，于是我們黨提出了符合全國各族人民意志和要求的民主革命的綱領(lǐng)和路線。新中國成立后，人民的根本利益是建設(shè)一個(gè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的國家，我們黨便根據(jù)人民群眾的根本利益和要求，在建國初期及時(shí)提出了過渡時(shí)期的總路線，完成了從新民主主義到社會(huì)主義的過渡，確立了社會(huì)主義制度。黨的十一屆三中全會(huì)以來，我們黨又根據(jù)廣大人民群眾的根本利益，及時(shí)把黨和國家的工作中心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來，并在鄧小平理論的指引下，形成了社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線，作出了我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)分三步走的戰(zhàn)略部署。黨的十八大同樣從人民的根本利益出發(fā)，把發(fā)展目標(biāo)與改革目標(biāo)一起規(guī)劃、把發(fā)展任務(wù)與改革任務(wù)一同部署，提出了兩個(gè)全面的目標(biāo)，即全面建成小康社會(huì)，全面深化改革開放;提出了兩個(gè)加快的任務(wù)，即加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式;______創(chuàng)造性地提出了中國夢的論述，并強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來最偉大的夢想。不同時(shí)期的宗旨內(nèi)涵，無一不是人民群眾根本利益的集中體現(xiàn)，受到了人民群眾的歡迎，得到了人民群眾的擁護(hù)，因而增強(qiáng)了黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了黨科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政水平。

四是要不斷強(qiáng)化一切從人民利益出發(fā)的思想。______強(qiáng)調(diào)：我們黨來自人民、植根人民、服務(wù)人民，黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。失去了人民擁護(hù)和支持，黨的事業(yè)和工作就無從談起。因此，我們每一個(gè)黨員，不管是在領(lǐng)導(dǎo)崗位，還是在平凡崗位，都要心系群眾，牢固樹立群眾觀念，樹立公仆觀念，樹立服務(wù)觀念，做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀，要時(shí)刻牢記群眾利益無小事的道理，時(shí)刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上。想問題、辦事情、定政策、做計(jì)劃，都要把人民群眾的利益放在首位，要考慮人民群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)。同時(shí)，要進(jìn)一步拓寬與群眾聯(lián)系的渠道，做到思想上尊重群眾，情感上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾，工作上依靠群眾，時(shí)刻傾聽群眾的呼聲，及時(shí)了解群眾的所思、所想、所愁、所盼，把黨的宗旨貫徹到制定和實(shí)施的決策部署中，體現(xiàn)到關(guān)心群眾生產(chǎn)生活的工作上。正如______所說的那樣：我們要實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)和中國夢，必須緊緊依靠人民，充分調(diào)動(dòng)最廣大人民的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。在全黨開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，其目的就是要使全黨同志牢記并恪守全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以優(yōu)良作風(fēng)把人民緊緊凝聚在一起，為實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。所以，我們?nèi)绻荒芎芎玫貓?jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，不能把人民的利益放在首位，放棄從群眾中來、到群眾去的優(yōu)良傳統(tǒng)，顛倒與人民群眾的關(guān)系，脫離人民群眾，就從根本上背離了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的初衷，最終一定會(huì)被人民群眾所拋棄。

五是要牢固樹立權(quán)力與責(zé)任相統(tǒng)一的權(quán)力觀。中國共產(chǎn)黨人的權(quán)力觀是把最廣大人民的根本利益放在最高位置，為人民執(zhí)好政，掌好權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)越高，權(quán)力越大，擔(dān)負(fù)的責(zé)任就越大，人民群眾對你的要求也就越高。俗話說在其位，謀其政;司其職，負(fù)其責(zé)，這既是對從政者的基本要求，也是衡量領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們每個(gè)黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須養(yǎng)成為人民服務(wù)、向群眾負(fù)責(zé)、遇事同群眾商量、和群眾同甘共苦的工作作風(fēng)，樹立權(quán)力就是責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀念，不能把權(quán)力看成是個(gè)人地位的象征，更不能把群眾利益拋置腦后而自以為是。我們手中的權(quán)力，只是代表為人民服務(wù)的職責(zé)，是實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展人民群眾根本利益的手段，而不是為自己謀取利益的工具，更不是抬高自己身價(jià)和地位的砝碼。這正如______多次強(qiáng)調(diào)的那樣：我們所有黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部手中的權(quán)力，只能用來為人民謀利益，而絕不允許搞任何形式的以權(quán)謀私。所以，我們學(xué)習(xí)______的系列講話精神，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，就必須破除官本位思想，在思想上、行動(dòng)上牢固樹立責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，奮發(fā)有為，當(dāng)好人民公仆，堅(jiān)持勤政為民，把掌權(quán)看作是為人民服務(wù)的機(jī)會(huì)，用權(quán)是為人民服務(wù)的責(zé)任，不用權(quán)力搞庸俗的人際關(guān)系，克服權(quán)力使用上的隨意性、專斷性，防止權(quán)力與責(zé)任脫離，切實(shí)保證把人民賦予的權(quán)力真正用來為人民謀利益。只有這樣，才能保證權(quán)力運(yùn)用廉潔高效，符合廣大人民群眾的意志和利益，踐行為人民服務(wù)的宗旨。

總之，我們學(xué)習(xí)貫徹______的系列講話精神，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持群眾路線，不斷增強(qiáng)宗旨意識(shí)，不僅要把握宗旨的深刻內(nèi)涵，更重要的是要努力實(shí)踐宗旨，更加牢固地樹立群眾觀點(diǎn),始終以群眾為師，虛心向群眾學(xué)習(xí)，尊重群眾首創(chuàng)精神，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以立足本職做出一流業(yè)績的行動(dòng)，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

2強(qiáng)化宗旨意識(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿

8月5日至6日上午，重慶市委常委會(huì)集中一天半的時(shí)間，舉行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第四次專題學(xué)習(xí)會(huì)，主題是學(xué)習(xí)黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線。市委書記孫政才主持會(huì)議并講話。

孫政才強(qiáng)調(diào)，牢固樹立宗旨意識(shí)、強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)，就是要堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。

一要牢固樹立正確的權(quán)力觀。權(quán)力就是責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù);權(quán)力越大，責(zé)任越大。每個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要深刻認(rèn)識(shí)到，自己手中的權(quán)力是人民賦予的，必須對人民負(fù)責(zé)，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)。決不能把手中的權(quán)力錯(cuò)誤地當(dāng)成利己工具，搞與為人民服務(wù)不相關(guān)的事情;決不能為了個(gè)人和小團(tuán)體的利益以權(quán)謀私，更不能專權(quán)濫權(quán)。

二要切實(shí)增強(qiáng)公仆意識(shí)。公仆意識(shí)是共產(chǎn)黨人立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)體現(xiàn)。有了公仆意識(shí)，才能時(shí)刻擺正自己和人民群眾的位置，做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，無論職位高低，都要擺正自己的位置，做到在思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，撲下身子，盡心盡力為老百姓辦事，為群眾謀利益。

三要弘揚(yáng)大公無私精神。我們的黨員干部作為公職人員、公務(wù)人員，必須要有天下為公的價(jià)值追求;必須認(rèn)識(shí)到衡量人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)，而不是索取。要始終做到大公無私，帶頭講奉獻(xiàn)，相互比貢獻(xiàn)，切實(shí)加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)和品德錘煉，不斷完善人格操守，提升人生境界。要深入學(xué)習(xí)老一輩革命家的高尚情操，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對群眾熱忱服務(wù)，實(shí)實(shí)在在地為群眾、為黨和國家做貢獻(xiàn)。

四要保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。密切聯(lián)系群眾，是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)。全市廣大黨員干部要以這次教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，多深入基層、深入群眾，與群眾面對面、心連心，了解群眾的真實(shí)愿望，傾聽群眾呼聲，多與老百姓打交道、交朋友，讓心同群眾的心貼得更緊，讓工作與群眾的需要結(jié)合得更緊，真正與群眾打成一片。

五要真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事。踐行群眾路線的根本落腳點(diǎn)是做到為民務(wù)實(shí)清廉，以更好的作風(fēng)為群眾辦實(shí)事、辦好事。全市廣大黨員干部要時(shí)刻把群眾利益放在首位，關(guān)心群眾安危冷暖，解決好群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，特別是群眾關(guān)心的住房、醫(yī)療、教育、就業(yè)、社保、環(huán)保等問題，一心一意為群眾辦實(shí)事，竭盡全力為百姓辦好事，以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的信任和擁護(hù)。

3強(qiáng)化宗旨意識(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿

沒有一種力量，比來自群眾更強(qiáng)大;沒有一種事業(yè)，比服務(wù)群眾更高尚。深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要從作風(fēng)建設(shè)入手，解決突出問題，保持清廉本色，最根本是強(qiáng)化黨的宗旨意識(shí)，樹立群眾觀點(diǎn)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和牢固樹立馬克思主義的群眾觀點(diǎn)，是保證教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效的最基本的要求，也是第一位的任務(wù)。群眾觀點(diǎn)是無產(chǎn)階級(jí)政黨的根本立場和根本觀點(diǎn)，是黨制定路線、方針、政策的根本出發(fā)點(diǎn)。要通過學(xué)習(xí)，牢固樹立人民群眾是歷史的創(chuàng)造者的觀點(diǎn)，向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，干部的權(quán)力是人民賦予的觀點(diǎn)，對黨負(fù)責(zé)和對人民負(fù)責(zé)相一致的觀點(diǎn)，黨要依靠群眾又要教育和引導(dǎo)群眾前進(jìn)的觀點(diǎn)，群眾利益無小事的觀點(diǎn)，全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的唯一宗旨，這是由我們黨的性質(zhì)和共產(chǎn)黨員的世界觀決定的。黨員干部要從思想和情感深處真正把人民群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人，保持和發(fā)展密切聯(lián)系群眾的最大政治優(yōu)勢，防范和化解脫離群眾的最大危險(xiǎn)，筑牢黨的價(jià)值基礎(chǔ)。

強(qiáng)化宗旨意識(shí)，樹立群眾觀點(diǎn)，黨員干部要始終保持心系群眾冷暖的深厚感情，始終保持為民排憂解難的滿腔熱情，始終保持為人民利益奮斗的奔放激情。要時(shí)刻牢記為民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以人民群眾對美好生活的向往為目標(biāo)，以群眾的需求為著力點(diǎn)，多干群眾期盼和急需的事，多干群眾受益和得實(shí)惠的事，多干打基礎(chǔ)和利長遠(yuǎn)的事;要永葆為民愛民的情懷，始終把群眾的利益放在第一位，把保障和改善民生放在所有工作更加突出的位置，把事關(guān)民生福祉的各項(xiàng)民生工程、惠民實(shí)事做扎實(shí)、做細(xì)致、做到位，讓老百姓生活得更舒心、更幸福;要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高為民造福的本領(lǐng)，著力提高研究政策、運(yùn)用政策的能力，運(yùn)用科學(xué)理論破解難題、推動(dòng)工作的能力，引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展、造福百姓的能力。當(dāng)前，要嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，確保各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，確保讓老百姓從發(fā)展中得到更多實(shí)惠。

人民的力量無可取代，為人民服務(wù)責(zé)無旁貸。任何時(shí)候任何情況下，群眾觀點(diǎn)都不能丟、不能忘。每個(gè)共產(chǎn)黨員都要牢固樹立群眾觀點(diǎn)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，始終與人民同甘共苦、同舟共濟(jì)，有效遏止脫離群眾的四風(fēng)問題，密切黨群干群關(guān)系，不斷提高為人民服務(wù)的能力和水平。

服務(wù)發(fā)言稿 模板6

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

下午好！

我是來自怡海物業(yè)管理（上海）有限公司的代表，今天很榮幸能作為十佳停車服務(wù)企業(yè)代表和大家一起分享、交流我們?nèi)粘Ｅc管理中的一些工作狀態(tài)和經(jīng)驗(yàn)。在此，非常感謝新區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)協(xié)會(huì)給予我們公司的這份殊榮，以及這次難得的溝通和交流機(jī)會(huì)

金鷹大廈于2006年榮獲'上海市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈'.在停車方面連續(xù)5年榮獲得'aaa'誠信企業(yè)。管理過程中吸取國內(nèi)外先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)和管理理念，秉承'以人為本，誠信服務(wù)，細(xì)節(jié)決定成敗'和'客戶至上，求實(shí)進(jìn)取，創(chuàng)一流企業(yè)品牌'的服務(wù)宗旨，加強(qiáng)對全體員工的培訓(xùn)教育，盡心盡力為業(yè)主和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

具備現(xiàn)代化的停車系統(tǒng)功能

停車服務(wù)安全、簡便、準(zhǔn)確，并且使造價(jià)和經(jīng)營成本控制在適當(dāng)范圍，是當(dāng)前停車場管理的趨勢。開發(fā)商在建筑時(shí)實(shí)現(xiàn)了場地的高效利用，建造兩層機(jī)械立體停車庫、停車位，為有限的停車場庫解決更多的車輛停放難題。2024年度，公司根據(jù)大廈實(shí)際情況，隨著市場的不斷進(jìn)步，更換大廈道閘系統(tǒng)。使大廈停車更安全、簡便、信息齊全，在提高效率的同時(shí)更能解決人工管理的弊端，是停車場管理的最佳模式。更新系統(tǒng)后，增加了車輛出入'迎送'語音服務(wù)。在車輛出入給車主帶來愉悅的心情時(shí)告知所持磁卡的有效期；改進(jìn)道閘系統(tǒng)的讀卡性能。另外實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程讀卡功能，車主在接近道閘系統(tǒng)時(shí)可以遠(yuǎn)程讀卡片，無需開車窗，基本做到讀卡不停車，做到方便、省時(shí)、省力保安全。另外，圍繞市場停車難問題。

建立科學(xué)化管理機(jī)制

停車管理方面我單位建立完善的管理制度、應(yīng)急預(yù)案及崗位具體職責(zé)等，對每位員工崗位落實(shí)簽訂責(zé)任制并定期開展各項(xiàng)安全培訓(xùn)，對機(jī)械車位實(shí)操人員必須參加政府相關(guān)單位特種設(shè)備培訓(xùn)考試，保證人員持證上崗，停車場（庫）中交通指示、標(biāo)線清晰。上崗人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，每月公司組織相關(guān)部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查并考核。

樹立誠信服務(wù)，人性化管理理念

隨著社會(huì)停車服務(wù)日益競爭趨勢，公司為更好的解決用戶難題，更多的為用戶提供更快捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡可能的貼近用戶需求的便民服務(wù)，解決大廈用戶常見問題。至今為止，公司從開始的引導(dǎo)服務(wù)、招叫出租車服務(wù)、開車門服務(wù)，逐步延伸到借傘服務(wù)、借用小推車服務(wù)、打氣泵服務(wù)、備用應(yīng)急工具箱等等，解決了用戶不時(shí)之需，受到廣大用戶好評。

最后，我以道路交通運(yùn)輸停車行業(yè)一句標(biāo)語作為今天的結(jié)束語，'文明停車創(chuàng)達(dá)標(biāo)，禮貌服務(wù)樹形象'.在未來停車日益緊張的背景下，我們將面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。唯有與時(shí)俱進(jìn)，積極發(fā)揮品牌優(yōu)勢，引入全新理念，專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在再次感謝新區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)協(xié)會(huì)，衷心祝愿所有到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、同仁們事業(yè)蒸蒸日上，生活幸福美滿。

謝謝大家！

怡海物業(yè)管理（上海）有限公司

2024年1月30日

服務(wù)發(fā)言稿 模板7

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近幾年來，我們按照我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)政府花錢購買服務(wù)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的原則和我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、責(zé)任網(wǎng)格化、管理一體化、信息現(xiàn)代化我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的要求，抓規(guī)劃、建制度、強(qiáng)投入，全力構(gòu)建農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化社區(qū)責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)，確保我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)政府出錢、衛(wèi)生出力、百姓受益我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的政策落到實(shí)處。目前，全區(qū)共設(shè)立農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心12個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站23個(gè)；共有農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)衛(wèi)技人員262人，全科醫(yī)師培訓(xùn)率達(dá)到60.79，社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)率達(dá)到83；農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋人口達(dá)18萬人，占全區(qū)農(nóng)漁村總?cè)丝诘?5％，20分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈基本形成。去年11月，我區(qū)通過了省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)評估組評估驗(yàn)收，成為了全省第一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)。

一、農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作主要做法

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。

區(qū)委、區(qū)政府把發(fā)展農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作納入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃，納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工作目標(biāo)考核內(nèi)容；把發(fā)展農(nóng)漁村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作作為實(shí)施統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、緩解我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)看病難、看病貴我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)問題的有效手段來抓。為加強(qiáng)對全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處也都成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期召開會(huì)議，解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，逐步建立起我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)政府領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生主管、部門配合、社會(huì)支持我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的工作格局。

服務(wù)發(fā)言稿 模板8

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轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾專題組織生活會(huì)發(fā)言稿篇最近，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大精神，學(xué)習(xí)了以及中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾等文件精神，在思想和行動(dòng)上都有了較大收獲。現(xiàn)圍繞改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾這一主題，對照要求，尋找差距，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評幫助。

一、存在的問題

(一)學(xué)習(xí)方面

一是滿足于對一些文件、領(lǐng)導(dǎo)同志講話的學(xué)習(xí)，對全面把握理論體系、基本原理及精神實(shí)質(zhì)學(xué)習(xí)差距甚遠(yuǎn)，理論功底薄，知識(shí)面不寬，就事論事多，就是論理少。二是沒有處理好工作和學(xué)習(xí)之間的矛盾，由于平時(shí)事務(wù)性工作多、應(yīng)酬多、匯報(bào)多、會(huì)議多，自己能靜下心來讀書學(xué)習(xí)的時(shí)間少，擠時(shí)間學(xué)習(xí)也做得不夠好，在學(xué)習(xí)成果上體現(xiàn)出來就是學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不深入。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)歸學(xué)，做歸做，兩張皮，學(xué)以致用不夠，學(xué)習(xí)簡單化，學(xué)習(xí)形式化。

(二)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面

一是與其他班子成員相互溝通和交流談心不夠，對同志們的冷暖關(guān)心不夠，互相交流思想、溝通感情，增進(jìn)了解做的不夠。二是焦躁脾氣和煩躁心理時(shí)有發(fā)生。遇到工作任務(wù)重、壓力大的時(shí)候和多次交待仍然出差錯(cuò)的情況下容易產(chǎn)生焦躁脾氣。三是有時(shí)比較主觀，聽取股(室)、分局負(fù)責(zé)同志匯報(bào)時(shí)不耐心、不冷靜，沒有聽完匯報(bào)就打斷人家講話，挫傷了一些同志的積極性。

(三)工作作風(fēng)方面。

在日常的工作當(dāng)中，思考問題有時(shí)不夠全面，工作定位有時(shí)缺少系統(tǒng)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，工作作風(fēng)還不夠大膽。在實(shí)際工作中仍存在一些問題。一是創(chuàng)新意識(shí)不夠。大多數(shù)的時(shí)候，還是用傳統(tǒng)的工作方式應(yīng)付招架，開拓創(chuàng)新精神還不夠，在新情況、新問題面前辦法不多。二是工作布置多，抓落實(shí)不夠。工作布置多，迎來送往多，而深入股室指導(dǎo)少、督查少，抓落實(shí)不夠，缺乏扭住不放，一抓到底的狠勁。用會(huì)議研究問題，用文件指導(dǎo)工作，用講話解決問題的現(xiàn)象比較突出。

三是浮在面上多，深入企業(yè)、深入實(shí)際少。擔(dān)任現(xiàn)職以來，整天忙于開會(huì)、協(xié)調(diào)、應(yīng)酬，很少下到企業(yè)，即使下了企業(yè)也常常是走馬觀花，浮光掠影，真正下去了解掌握企業(yè)情況，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)出點(diǎn)子、想辦法還不夠。

二、整改措施

隨著作風(fēng)整治活動(dòng)的不斷深入，通過對自身存在問題的查擺，使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足，也更加增強(qiáng)了我改進(jìn)作風(fēng)，提高工作能力的信心和決心。我將以此為新的起點(diǎn)，狠下決心，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真整改，不斷提高。

(一)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

堅(jiān)持學(xué)習(xí)是提高的前提。我將制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，做好讀書筆記，提高學(xué)習(xí)效果，正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)會(huì)用科學(xué)的觀點(diǎn)和方法指導(dǎo)實(shí)際工作。深刻理解黨在新的歷史條件下制訂的各項(xiàng)方針政策，不斷提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步做好工作。不斷加強(qiáng)改造自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，不斷鼓舞和激勵(lì)自己，一心為公、勤政為民。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉，樹立堅(jiān)定的理想信念

進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、形象意識(shí)、中心意識(shí)，提高政治鑒別力和政治敏銳性，在大是大非問題上，積極與___保持一致，立場堅(jiān)定，旗幟鮮明，堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線方針，堅(jiān)決抵制領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)假、浮、蠻、拖問題和為政不廉私、奢、貪、腐問題，切實(shí)做到去庸求進(jìn)、去虛求實(shí)、去懶求勤、去偽求真、去貪求廉，營造創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、親民、嚴(yán)謹(jǐn)、清廉之風(fēng)。

(三)嚴(yán)格遵守黨紀(jì)黨規(guī)，廉潔自律，克已奉公。

嚴(yán)格遵守國家法規(guī)和黨紀(jì)政紀(jì)，檢查自已，規(guī)范言行，純潔思想，凡是要求別人做到的自己要首先做到，凡是要求別人不做的，自己帶頭不做，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制享樂主義、拜金主義和極端個(gè)人主義等錯(cuò)誤思想的侵蝕，虛心接受方方面面的批評意見，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。

(四)采取過硬措施，下大力氣改進(jìn)工作和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

一是要解決一個(gè)僵字。解決思想僵化，不思進(jìn)步，進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)的問題。二是要解決一個(gè)庸字。解決怕冒風(fēng)險(xiǎn)，不敢大膽探索，工作只求過得去，不求有突破的問題。三是要解決一個(gè)浮字。解決工作落實(shí)不力，不能一抓到底的問題。

服務(wù)發(fā)言稿 模板9

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2024強(qiáng)化宗旨意識(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿

為進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng),踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,密切黨群干群關(guān)系,鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，化解各種社會(huì)矛盾,推進(jìn)和諧屈原建設(shè)，營造安定祥和的社會(huì)環(huán)境,如何把黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作引向深入，不斷探索總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問題及原因，尋求解決問題的對策和措施，最近，中共屈原鎮(zhèn)委組織人員就此深入基層進(jìn)行了專題調(diào)研。

一、基本情況

屈原鎮(zhèn)地處長江西陵峽畔，位于牛肝馬肺峽和兵書寶劍峽之間，地跨長江南北兩岸，是一個(gè)典型的沿江臨壩鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是世界四大文化名人屈原的誕生地，也是聞名中外的兩大地質(zhì)災(zāi)害新灘大滑坡和鏈子巖工程治理所在地。現(xiàn)轄12個(gè)村，1個(gè)居委會(huì)，66個(gè)村民小組，7902戶，19608人，國土面積217.08平方公里，耕地面積17460畝，共有13個(gè)黨總支，884名黨員。其中有171名干部職工黨員;有713名農(nóng)民黨員;

二、主要做法

今年8月份以來，我鎮(zhèn)把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作作為黨員隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)來抓，對各類黨員分別采取舉措，更好地聯(lián)系和服務(wù)群眾。一是推行五項(xiàng)制度。為更好地把握民情、通達(dá)民意、化解民怨、解決民困、共建民生，在全鎮(zhèn)推行五項(xiàng)制度：建立聯(lián)系服務(wù)群眾責(zé)任區(qū)制度，以行政村(居)為單位，劃分13個(gè)責(zé)任區(qū)，村兩委干部是聯(lián)系服務(wù)群眾的責(zé)任主體，聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)為該責(zé)任區(qū)的鎮(zhèn)級(jí)責(zé)任人，同時(shí)配備23名機(jī)關(guān)干部、一名公安干警、一名司法干部，發(fā)放聯(lián)系群眾卡，公布服務(wù)電話，設(shè)立民情意見箱，使每一個(gè)干部都有責(zé)任區(qū)，架起密切干群關(guān)系的連心橋。干部下隊(duì)制度。村(居)干部每月入戶不得少于8天，鎮(zhèn)干部每月駐村不得少于3天，村(居)干部每人每年聯(lián)系群眾15戶，鎮(zhèn)干部每人每年聯(lián)系群眾10戶，建立下隊(duì)工作日志，村(居)干部由村(居)書記考核，聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)抽查，鎮(zhèn)干部由黨政辦考核。五情報(bào)告制度。干部下隊(duì)主要工作內(nèi)容是摸五情，即民情、輿情、警情、災(zāi)情、孕情，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并迅速做出回應(yīng)。民情聯(lián)系會(huì)議制度，村級(jí)每半個(gè)月召開一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月召開一次，突發(fā)事件、重大事項(xiàng)隨時(shí)召開，分別由鎮(zhèn)村兩級(jí)的主要負(fù)責(zé)人組織召開，匯總情況，研究解決問題。聯(lián)系服務(wù)群眾工作測評制度。以基層群眾代表為參評主體，對責(zé)任區(qū)的鎮(zhèn)、村干部的履職情況及工作作風(fēng)進(jìn)行群眾滿意度考核測評，滿意度低于80%，要進(jìn)行問責(zé)。二是健全五大機(jī)制。項(xiàng)目安全評估機(jī)制。凡在鎮(zhèn)內(nèi)建設(shè)的各類項(xiàng)目，開工之前必須進(jìn)行安全評估，由鎮(zhèn)安辦牽頭，相關(guān)部門共同參與，對項(xiàng)目的過程管理、安全措施進(jìn)行評估，制作評估報(bào)告，安全措施不到位的，政府不申報(bào)項(xiàng)目支持、不協(xié)調(diào)土地、不核批炸藥、不撥付資金、不準(zhǔn)開工建設(shè)。重大事項(xiàng)信訪穩(wěn)定評估機(jī)制。對黨委政府推出的重大事項(xiàng)、重大節(jié)假日及敏感時(shí)期，實(shí)行社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評估，走訪群眾，傾聽民眾呼聲，掌握輿情動(dòng)態(tài)，制定信訪維穩(wěn)預(yù)案，做到未雨綢繆。矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制。通過干部下隊(duì)和每月的民情聯(lián)系會(huì)議，對13個(gè)責(zé)任區(qū)內(nèi)的社會(huì)矛盾進(jìn)行分析評判，提前介入，超前預(yù)警，限期化解。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，通過開門接訪、現(xiàn)場接訪、帶案下訪、定期回訪、當(dāng)場交辦、會(huì)后督辦等措施，加大工作力度，整合社會(huì)力量解決群眾反映的問題。領(lǐng)導(dǎo)干部包案機(jī)制。對于排查和接訪的重點(diǎn)信訪件由鎮(zhèn)綜治信訪辦牽頭分解，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，即包掌握情況、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包人員穩(wěn)控、包息訪罷訴，將職責(zé)分解到每個(gè)干部，將任務(wù)落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。三是做到五個(gè)到位。特殊群體聯(lián)系服務(wù)到位。責(zé)任區(qū)的干部要深入到村組和社區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)對困難戶、低保戶、上訪戶、意見戶、空巢老人、留守兒童、群眾代表、致富能手的聯(lián)系，了解群眾疾苦、問題原由、幫扶需求、社情民意和致富經(jīng)驗(yàn)，建立聯(lián)系服務(wù)群眾的工作臺(tái)賬，做到對象范圍清楚、目標(biāo)任務(wù)清楚、溝通渠道清楚，為他們提供力所能及的幫助和服務(wù)。群眾動(dòng)向掌握到位。了解群眾的所思所盼，掌握多數(shù)群眾的訴求，正確研判可能出現(xiàn)矛盾糾紛的性質(zhì)，把握事態(tài)發(fā)展的基本趨向，牢牢把握輿情、民情、警情，把握主動(dòng)權(quán)，打好主動(dòng)仗。合理訴求解決到位。對多數(shù)群眾合理合法的訴求，必須堅(jiān)決解決到位;對合理不合法的說明情況，表明態(tài)度，正確引導(dǎo)，用足政策，爭取部分解決;對不合理不合法，但確有困難者，可酌情給予救助。思想工作跟進(jìn)到位。對群眾的情緒和怨氣，責(zé)任區(qū)的干部要及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，對黨委政府的重大決策和部署，要做到政策法規(guī)宣傳到戶，感情聯(lián)系到人，關(guān)心關(guān)愛到心，把利弊關(guān)系分析透徹，與群眾面對面、心連心，做到零距離、零誤解，必要時(shí)，對個(gè)別人公安派出所要進(jìn)行法治談話，曉之以理，動(dòng)之以情，明之以法，以實(shí)現(xiàn)教育轉(zhuǎn)化。法律手段處理到位，事前送政策法律進(jìn)村入戶，教育群眾知法守法，事中引導(dǎo)群眾表達(dá)訴求要合法理性，將各種矛盾化解在萌芽狀態(tài);事后對少數(shù)挑釁法律底線、無理取鬧的人要堅(jiān)決依法處理，決不姑息遷就。

通過推行上述做法，取得較明顯的成效。一是黨員干部先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。廣大黨員不僅在本職崗位上發(fā)揮模范作用，而且在新農(nóng)村建設(shè)，急難險(xiǎn)重任務(wù)中彰顯先進(jìn)本色。二是工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)。廣大黨員干部切身體會(huì)到，從關(guān)注貧困群眾、解決群眾的實(shí)際困難入手，可以清楚地查找工作作風(fēng)和與群眾感情上的差距，可以更加自覺地端正思想態(tài)度，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作。形成了一批想干事、能干事、干成事的黨員服務(wù)群眾隊(duì)伍。三是黨組織的凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。促進(jìn)了基層組織的自身建設(shè)，提高了黨組織凝聚力,使一大批農(nóng)村優(yōu)秀青年分子紛紛要求加入黨組織,積極向黨組織靠攏;四是黨群干群關(guān)系得到進(jìn)一步密切。廣大黨員干部通過親歷親為，開展扶貧幫困活動(dòng)，為群眾做實(shí)事、辦好事，使群眾經(jīng)?？吹近h員干部的身影，得到他們的及時(shí)幫助，切實(shí)感受到黨員干部親民的行動(dòng)，黨和政府為民的決心，黨群干群關(guān)系更加融洽。

三、存在的問題及原因

通過調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作中還存在一些突出問題：一是部分黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的意識(shí)不強(qiáng)。機(jī)關(guān)中有的黨員干部大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和群眾觀念較差，仍存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。有的黨員干部宗旨觀念淡化，對群眾呼聲聽而不聞，對群眾困難視而不見，對找上門的群眾極力往外推。有的黨員干部體察民情、了解民意，為群眾解難題堅(jiān)持不夠到位。少數(shù)負(fù)責(zé)包村的黨員干部到包村點(diǎn)次數(shù)少，辦實(shí)事少。二是部分黨員服務(wù)群眾的本領(lǐng)不高。一些農(nóng)村黨員由于年齡偏大、文化水平偏低、技能欠缺、觀念陳舊，生活水平還不如當(dāng)?shù)胤屈h員群眾，更談不上帶領(lǐng)群眾致富，沒有感召力。三是黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的考評機(jī)制不活。對此項(xiàng)工作布置下去了，真正抓落實(shí)和檢查的少，沒有建立行之有效的監(jiān)督考評制度。

分析上述問題的原因，主要有三個(gè)方面：一是客觀環(huán)境的因素。受市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，部分黨員產(chǎn)生了一切向錢看的思想，未樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，理想信念和宗旨意識(shí)淡化，熱衷于實(shí)用主義和極端利己主義哲學(xué)。二是組織管理的因素。黨員教育管理的形式、內(nèi)容，還有不能適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要的方面，沒有形成真正的制約激勵(lì)機(jī)制。三是黨員自身的因素。不少黨員放松或忽視對黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)、科技及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。有些黨員學(xué)用脫節(jié);有部分黨員缺乏學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，存在坐不下來，鉆不進(jìn)去的浮躁情緒;有的自知文化水平低，但認(rèn)為年齡大，不愿學(xué)。

四、對策與措施

建立黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾的長效機(jī)制，必須在創(chuàng)新教育管理方式、豐富服務(wù)載體、建立制約激勵(lì)機(jī)制,要從以下五方面去努力。

一要端正工作態(tài)度。端正工作態(tài)度才能形成工作力度，機(jī)關(guān)干部下基層不僅僅是簡單的變換空間，更重要的是置換心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色?；鶎悠D苦的環(huán)境、復(fù)雜的問題、現(xiàn)實(shí)的困難，需要我們機(jī)關(guān)干部要排除抵觸情緒、浮躁心態(tài)，用正確的態(tài)度去面對，以正確的角色去應(yīng)對。到基層后，機(jī)關(guān)干部要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，甘當(dāng)學(xué)生，不恥下問，盡快熟悉基層工作環(huán)境，掌握基層工作策略，確保說話說到點(diǎn)子上，幫忙能幫到關(guān)鍵處。要帶著主人翁的態(tài)度，捧著真心、帶著真情到基層，多說基層話，多排基層憂，多解基層難，多交基層友，努力成為農(nóng)民群眾的貼心人，困難百姓的解困人，重點(diǎn)項(xiàng)目的領(lǐng)路人。要作好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，堅(jiān)定攻堅(jiān)克難的信心，滿懷干事業(yè)的勇氣，只有到條件最艱苦.問題最復(fù)雜.工作最困難的基層去，才能在實(shí)踐中增長才干，在困難中迎接挑戰(zhàn)，在奮斗中收獲果實(shí)。

二要掌握工作方法。做好基層工作，不僅需要勇氣和信心，更需要策略和方法。到基層后，機(jī)關(guān)干部一定要吃透政策，全面把握促進(jìn)農(nóng)民增收、調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的方針和措施，深刻領(lǐng)會(huì)農(nóng)民子女就業(yè)、扶持困難群眾、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)、招商引資的文件和制度，系統(tǒng)掌握國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展、計(jì)劃生育、土地使用、農(nóng)保醫(yī)保的法律和規(guī)章，牢牢把握執(zhí)行政策、落實(shí)政策的主動(dòng)權(quán)。要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，把黨的創(chuàng)新理論宣講好、傳達(dá)好，以此鼓舞群眾、影響群眾、帶動(dòng)群眾，把自己掌握的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給群眾、交流給群眾，要積極向上爭取資金、爭取項(xiàng)目、爭取政策，夯實(shí)基層的發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)基層的發(fā)展后勁。

三要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。機(jī)關(guān)干部下基層不但身 要下，更重要的是 心 要下，要真正走進(jìn)農(nóng)民的家，邁進(jìn)百姓的門，貼近田間地頭的人，弄清楚基層群眾想什么、盼什么、急什么、要什么，把他們的期待反映上去，重視起來，不斷增強(qiáng)服務(wù)工作的針對性和服務(wù)措施的可行性。到農(nóng)村，要出實(shí)招，要多想辦法調(diào)產(chǎn)業(yè)、搞建設(shè)、保穩(wěn)定，讓農(nóng)民的腰包鼓起來;要多出主意抓生產(chǎn)、謀創(chuàng)新、籌資金，讓建設(shè)新農(nóng)村的人多起來;到項(xiàng)目建設(shè)一線，要多想點(diǎn)子保物資、保質(zhì)量、保安全，讓工程進(jìn)度快起來。

四要嚴(yán)格自我要求。機(jī)關(guān)干部到農(nóng)村，社會(huì)關(guān)注度比較高。如果機(jī)關(guān)干部對自己要求不嚴(yán)，自身形象不好，就會(huì)影響黨群關(guān)系、干群關(guān)系，影響群眾對機(jī)關(guān)干部的總體評價(jià)，所以廣大機(jī)關(guān)干部一定要珍惜機(jī)會(huì)、嚴(yán)于律己，以高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情投入到活動(dòng)中去。要堅(jiān)持與基層干部、群眾同吃同住，不搞特殊化，不占百姓便宜。要保證在基層的時(shí)間，不準(zhǔn)無故離開崗位。要擺正位置，放低姿態(tài)，主動(dòng)當(dāng)好配角，當(dāng)好助手，當(dāng)好參謀，自覺做到到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，成事不壞事。要嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定，堅(jiān)持服從黨委、政府的管理，主動(dòng)接受基層干部和群眾的監(jiān)督。

五要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo).干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作,是全體干部的主要職責(zé)，關(guān)系到人心向背，意義重大，使命光榮。鎮(zhèn)黨委要把此項(xiàng)工作列入重要議程，高度重視，精心組織，腳踏實(shí)地，務(wù)求實(shí)效，主要領(lǐng)導(dǎo)要深入一線，率先垂范，形成制度，抓出效果，班子成員和責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履責(zé)，把聯(lián)系服務(wù)群眾工作真正辦成一項(xiàng)民心工程，讓干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，群眾拍手稱好。要通過干部聯(lián)系服務(wù)群眾的開展,使全鎮(zhèn)的干群關(guān)系進(jìn)一步融洽，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)，各種矛盾有效化解，經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐加快，群眾生活更加幸福，社會(huì)管理規(guī)范有序，努力開創(chuàng)全鎮(zhèn)群眾工作的新局面。

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大家好，我是我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)抗震希望學(xué)校社工志愿服務(wù)項(xiàng)目我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的一名專職社會(huì)工作者。首先非常高興能夠有機(jī)會(huì)和大家一起交流和分享做為一線社工從事社工服務(wù)的經(jīng)歷。在一線，我們所開展的服務(wù)工作的主要內(nèi)容有：

一、 個(gè)案服務(wù)。包括簡單的個(gè)案咨詢和深入的個(gè)案會(huì)談兩部分。個(gè)案服務(wù)的對象主要以學(xué)生為主，也會(huì)涉及到家長和教師。

二、 小組工作。包括大的班級(jí)小組和招募小組（如班干部能力提升小組、單親家庭小組等等）

三、 社工小信箱服務(wù)。主要是面向那些羞于面對面尋求幫助的學(xué)生所提供的間接服務(wù)方式，通過回信的方式協(xié)助解決這類學(xué)生的困惑。

四、 主題班會(huì)。即根據(jù)班級(jí)的實(shí)際需求開展相應(yīng)得班會(huì)活動(dòng)，形式可以采取講座、互動(dòng)、文藝演出等多種形式。

五、 校園小報(bào)的編輯。小報(bào)面向的主要群體有家長、學(xué)生、教師等。但不管事面向哪個(gè)群體，我們對于社工小報(bào)的功能定位都不單是將其看作我們宣傳社工服務(wù)的媒介，而同時(shí)也更多的把它當(dāng)作是一種間接提供服務(wù)的方式，以使更多的人參與到我們的社工服務(wù)中來。

六、 社區(qū)活動(dòng)。即指面向?qū)W校教師和學(xué)生以及家庭和社區(qū)所開展的一些培訓(xùn)、講座以及其他大型活動(dòng)等。如親子互動(dòng)活動(dòng)、開辦家長學(xué)校的活動(dòng)、5·12周年紀(jì)念活動(dòng)等等。

以上就是我們一線社工日常所開展工作的主要內(nèi)容。都是我們在不斷摸索、調(diào)整和再調(diào)整的過程中逐漸形成的。我們各個(gè)點(diǎn)的服務(wù)大都集中在以上幾塊。但同時(shí)，結(jié)合各個(gè)駐點(diǎn)學(xué)校的不同特點(diǎn)，每個(gè)學(xué)校都有一些自己的特色服務(wù)，比如有的學(xué)校主打生命教育課程、有些學(xué)校以合唱團(tuán)的形式介入服務(wù)等等。

大家都知道，從10年到現(xiàn)在，項(xiàng)目在模式上發(fā)生了一些改變。10年項(xiàng)目是以志愿者的方式提供服務(wù)的，志愿者每一到兩個(gè)月一輪換。而今年，項(xiàng)目聘用了專門的社工持續(xù)提供兩年的服務(wù)。

10年的時(shí)候，我也作為一名社工志愿者從事了三個(gè)學(xué)的志愿服務(wù)工作。回顧和反思自己作為志愿者和專職社工開展服務(wù)的經(jīng)歷。我感到10年的服務(wù)和09年的服務(wù)是有著很大的不同的。

10年，當(dāng)四川抗震希望學(xué)校社工志愿服務(wù)項(xiàng)目招募志愿者的時(shí)候，我想當(dāng)時(shí)大部分志愿者都和我一樣，是懷著一顆支援災(zāi)區(qū)的熱心和愛心而報(bào)名參加的。我們的志愿者在實(shí)際的服務(wù)工作中也的確投入了極大的熱情和精力，有時(shí)甚至真的到了忘我的境界。以我所在的中國青年政治學(xué)院駐東城實(shí)驗(yàn)學(xué)校的社會(huì)工作團(tuán)隊(duì)為例，我們每周所開展的服務(wù)工作有四個(gè)班級(jí)的班級(jí)小組活動(dòng)、大量的學(xué)生來信回復(fù)、轉(zhuǎn)介的學(xué)生個(gè)案問題的處理、以及臨時(shí)性的社區(qū)活動(dòng)，加上很多需要處理的文案工作，工作量可想而知，加班到凌晨2、3點(diǎn)以如同家常便飯。那個(gè)時(shí)候，志愿者中間流傳著的一句話就是：我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)工作就是生活我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)。

我還記得去年12月份在和香港理工大學(xué)的老師們交流分享的時(shí)候，有一位志愿者寫了這樣一句換——我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)震不垮的四川人、累不垮的社工人我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)。但其實(shí)真的是這樣的嗎？我認(rèn)為不是，我們社工也是人，也有垮的時(shí)候，在上學(xué)期服務(wù)工作接近尾聲的時(shí)候，很多志愿者都感到自己已經(jīng)枯竭了，這種枯竭不僅是指精力上的，還包括專業(yè)知識(shí)上的。

總的來說，10年服務(wù)的主要特點(diǎn)是感性的服務(wù)熱情是服務(wù)工作開展的最主要?jiǎng)恿?，社工服?wù)遍地開花，開展了大量的社工活動(dòng)，如講座、小組、培訓(xùn)等等。

而09年，當(dāng)自己成為一名專職社工之后，和其他專職社工一樣，我開始認(rèn)真思考起來服務(wù)的延續(xù)性和持續(xù)性問題。我自己經(jīng)常說的最多的一句話就是我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)一定要將工作和生活分開我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)。于是在制定服務(wù)計(jì)劃的時(shí)候開始認(rèn)真考慮起如何合理安排工作量的問題。

因此，相對于10年，我們這學(xué)期服務(wù)的主要特點(diǎn)是理性思考蓋過了感性的服務(wù)熱情。社會(huì)責(zé)任成為了我們工作的主要?jiǎng)恿Α＿@個(gè)時(shí)期，我們不再單純的為了奉獻(xiàn)愛心而開展服務(wù)了，而是更多地把它當(dāng)成了自己的一種職業(yè)選擇。

因此，相對于10年社工服務(wù)遍地開花的情況，我們這學(xué)期服務(wù)相對縮減了工作量，開始將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)的深入程度上，而不是服務(wù)的面上。在具體服務(wù)計(jì)劃的制定和具體實(shí)施過程中我們也越來越重視服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)了。并且各項(xiàng)工作的開展也都是圍繞著整個(gè)項(xiàng)目的大目標(biāo)而展開的。如，我們制定的學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)兩年工作計(jì)劃就是對整個(gè)項(xiàng)目大目標(biāo)的一個(gè)分解。我們開展服務(wù)的意義不僅僅是為了滿足學(xué)校的需求，同時(shí)也是為了探索出一條符合本土特色的學(xué)校社會(huì)工作模式。

此外，在具體服務(wù)的開展過程中，我們也首先以服務(wù)對象的利益作為優(yōu)先考量和開展服務(wù)工作的基礎(chǔ)。我們希望能夠通過我們的努力，真正的為孩子們創(chuàng)造一個(gè)成長的樂園。

總的來說，經(jīng)過不斷的調(diào)整和完善，09年的服務(wù)工作開展相對比較順利，各項(xiàng)工作都更加地不如正軌了，也進(jìn)一步的得到了駐點(diǎn)學(xué)校的認(rèn)同和支持。

我想這是我們每一位一線社工共同努力的結(jié)果，我們一直保持著對于服務(wù)工作的熱情，同時(shí)相互之間也形成了一種支持的力量。

當(dāng)然，在我們的服務(wù)工作過程中也不可避免的遇到了各種各樣的困惑和限制，其中最大的困惑和限制來自于專業(yè)知識(shí)的不足所帶來的工作限制，尤其是在個(gè)案方面，亟需相關(guān)培訓(xùn)。

中國青少年發(fā)展基金會(huì)和中國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)在了解了我們的這種需求之后，非常及時(shí)地為我們組織了這次的培訓(xùn)課程，通過幾天時(shí)間的學(xué)習(xí)，我收獲了很多。大學(xué)本科學(xué)習(xí)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的時(shí)候，實(shí)踐的機(jī)會(huì)比較少，因此不能夠很好地理解和吸收所學(xué)知識(shí)。而經(jīng)過一年時(shí)間的學(xué)校社會(huì)工作實(shí)踐再回頭來學(xué)的時(shí)候，感到更加地有針對性了，通過結(jié)合自己的實(shí)務(wù)經(jīng)歷，理解起來就更加的容易了。我相信這次培訓(xùn)一定能夠?yàn)槲覀兘窈蟮姆?wù)工作起到非常大的幫助。同時(shí)我也相信，有著中國青少年發(fā)展基金會(huì)、中國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)、參與高校、四川當(dāng)?shù)厥袇^(qū)教育局以及各駐點(diǎn)學(xué)校五方力量共同支持的我們，一定會(huì)將服務(wù)工作做得越來越好！

謝謝大家！

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開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)發(fā)言稿切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去是我黨群眾路線的經(jīng)典表述和高度概括。在新形勢下，全黨開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，具有重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和深遠(yuǎn)的歷史意義。

一、認(rèn)識(shí)深化思想 對照本職排查

我是一名街道辦的基層干部，幾乎天天與最基層的干部及廣大群眾打交道。通過學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到，開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng), 旨在集中解決領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，努力解決作風(fēng)不實(shí)、不正、不廉問題。作為一名基層干部，就是要把自己放在立足最基層，著眼全局、服務(wù)群眾的關(guān)鍵位置，對照本職工作，在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上，逐一排查。在黨政與群眾之間，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，在服務(wù)基層、服務(wù)群眾上做到主動(dòng)、貼心，真正使自己成為廣大群眾信得過、靠得住、口碑好的楷模。

二、傳承務(wù)實(shí)作風(fēng) 學(xué)習(xí)楷模本色

幾年前，我在新聞媒體上認(rèn)真看了楊善洲同志的系列報(bào)道，他的質(zhì)樸人生，使我難以忘懷。楊善洲同志是云南保山原地委書記，無論他在工作中或離休后，始終保持艱苦樸素的本色，廉潔奉公、全心為民，淡泊名利不為己，腳踏實(shí)地不漂浮、埋頭苦干不張揚(yáng)、注重實(shí)效不務(wù)虛。他始終把人民利益放在第一位，盡心竭力為老百姓干實(shí)事、辦好事;艱苦創(chuàng)業(yè)，保持勞動(dòng)人民的樸素本色，成為群眾信賴的楷模。

作為一名基層干部，怎樣做好街道工作，讓組織放心、讓群眾信任，一句話，就是要樹立黨的形象，當(dāng)好廣大群眾的貼心人。

三、轉(zhuǎn)變街道就是基層 基層就是服務(wù)

街道工作無一不涉及群眾利益，而黨的干部就是代表群眾的根本利益，群眾路線教育就是要廣大黨員、干部在工作中實(shí)實(shí)在在地實(shí)踐。面對新形勢、新任務(wù)，作為一名基層干部，要堅(jiān)持慎重辨別是與非的界限，清醒地取舍可取與不可取，準(zhǔn)確地選擇可行與不可行的路子的原則，做到在大是大非面前始終保持清醒的頭腦。所以，基層干部和工作人員必須增強(qiáng)全局意識(shí)，一切工作必須從群眾工作的需要出發(fā)，事事做到圍繞大局、服務(wù)全局。

基層干部和工作人員都必須進(jìn)一步解放思想，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，謀新策、出新招，把群眾的訴求落實(shí)和體現(xiàn)到每一項(xiàng)工作中，力求實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變：一是被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變; 二是群眾關(guān)系向親情關(guān)系轉(zhuǎn)變;三是單向服務(wù)向多項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)變;四是唯唯諾諾向敢于擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)變，五是口頭應(yīng)承向行動(dòng)落實(shí)轉(zhuǎn)變。

四、創(chuàng)新五型模式 營造和諧工作新環(huán)境

基層工作者要發(fā)揮好為政府決策服務(wù)的參謀作用。一是做好事前謀劃，為群眾多出主意、出大主意;二是加強(qiáng)調(diào)查研究，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，搞好分析綜合，為政府獻(xiàn)良策;三是搞好互通信息服務(wù)，及時(shí)、客觀、真實(shí)地為黨政提供準(zhǔn)確的信息。必須圍繞民生的中心工作，健全落實(shí)機(jī)制，形成落實(shí)合力，集中精力抓好重大決策部署的落實(shí)，盡心盡力抓好惠及人民群眾的各項(xiàng)政策措施落實(shí)工作。

對此，街道與基層在群眾路線教育實(shí)踐工作中，要?jiǎng)?chuàng)立六型工作模式：一是在行為引導(dǎo)上創(chuàng)立說服型;二是在依法行政上創(chuàng)立規(guī)范型;三是在真抓實(shí)干上創(chuàng)立服務(wù)型;四是在務(wù)實(shí)廉潔上創(chuàng)立公開型;五是在優(yōu)化環(huán)境上創(chuàng)立寬松型;六是在為民服務(wù)上創(chuàng)立實(shí)干型。為群眾服務(wù)，最終是為人民服務(wù)，基層應(yīng)圍繞上級(jí)黨委、政府的中心工作，轉(zhuǎn)變工作職能，轉(zhuǎn)變工作方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)為群眾謀利益、辦實(shí)事。

作為基層干部，必須進(jìn)一步樹立和強(qiáng)化群眾觀念，切實(shí)解決好為了誰的問題，堅(jiān)持以群眾贊成、擁護(hù)、滿意為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。特別是在當(dāng)前，更要立足基層，面向群眾，關(guān)注民生，把為人民群眾服務(wù)充分體現(xiàn)在街道基層的各項(xiàng)工作中。

五、提高夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ) 抓好兩個(gè)關(guān)鍵

隨著形勢的發(fā)展變化，基層工作的內(nèi)容越來越廣泛，任務(wù)越來越艱巨，綜合性越來越強(qiáng)，對基層干部和工作人員的能力要求也越來越高。為此，我們應(yīng)該不斷提高基層工作人員的綜合素質(zhì)，夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)抓住兩個(gè)關(guān)鍵。

夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)，即：必須建設(shè)一支作風(fēng)正、品德好、能力強(qiáng)的基層隊(duì)伍。要提高干部學(xué)習(xí)能力，要提高實(shí)際工作能力，要提高廉潔自律能力，做到干凈干事，默默無聞、不圖虛名，任勞任怨、心底無私。

抓住兩個(gè)關(guān)鍵， 即：從思想到行動(dòng)的關(guān)鍵，從落實(shí)到成效的關(guān)鍵。真正沉到基層，貼近群眾，溫暖群眾，真心探訪群眾疾苦，化解矛盾。同時(shí)要以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，教育廣大基層干部認(rèn)請形勢，在思想上樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。

要克服畏難情緒，以積極、主動(dòng)、認(rèn)真的態(tài)度，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)引向深入，并要做到三個(gè)結(jié)合。一是把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與紀(jì)律教育相結(jié)合，把做好本職工作，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，傾聽群眾訴求作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀具體行動(dòng);二是把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與加強(qiáng)職業(yè)道德教育相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的思想觀念，努力塑造良好的基層干部形象;三是把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與創(chuàng)建平安鄉(xiāng)村相結(jié)合，讓廣大群眾最終享受到群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的豐碩成果。

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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我是__部門的衛(wèi)生間服務(wù)員，__。非常感謝你們給了我們一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，一個(gè)展示才華的機(jī)會(huì)。

我今天很高興能夠代表優(yōu)秀員工進(jìn)行發(fā)言，雖然我已經(jīng)工作了好些年，但還是第一次面對這樣子的情況。所以我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多新的知識(shí)，不斷提升自己各方面的能力。

我以前經(jīng)常在想，如果我是領(lǐng)班，我首先要努力提高值班同事的業(yè)務(wù)水平，使每個(gè)人都熟悉每一個(gè)操作流程，盡我最大的努力，以最大的熱情，招待每一位客戶。只要你做好了自己的本職工作，幸運(yùn)之神總有一天會(huì)眷顧你。

服務(wù)行業(yè)注重誠信、微笑、禮貌、體貼，同事們在面對不同身份客人的時(shí)候，應(yīng)該讓每一位客戶都感受到我們的真誠和熱情。這就客戶對我們的期待，而他們的滿意就是對我們工作最好的回報(bào)。

其次，帶領(lǐng)同事做好衛(wèi)生各方面的工作，使每位客人都能看到和感受到我們公司或各部門的美觀、整潔、舒適的良好形象。

虛心聽取客戶意見和建議，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，為維護(hù)公司形象做出貢獻(xiàn)。

此外，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手，向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，為公司各方面的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

做同事的好朋友，用心為同事解決問題，關(guān)心同事，愛護(hù)同事，讓我們成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的群體。

在服務(wù)行業(yè)里，雖然會(huì)面對各種艱辛的事情，但是我們選擇了它，就要微笑面對。

我的發(fā)言結(jié)束了，謝謝大家。

服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿

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要深刻領(lǐng)會(huì)開展我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)兩學(xué)一做我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)教育和我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三解三促六幫助我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三服務(wù)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)的重要意義。他指出，開展我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)兩學(xué)一做我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)教育和我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三解三促六幫助我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三服務(wù)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)的目的是進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)、黨性觀念；進(jìn)一步聯(lián)系群眾、改進(jìn)作風(fēng)；進(jìn)一步推動(dòng)發(fā)展、改善民生。各級(jí)干部要按照我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的最新要求，通過開展我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三解三促六幫助我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)和我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三服務(wù)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)，把我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)兩學(xué)一做我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)融入實(shí)際工作，在實(shí)踐中錘煉黨性、增強(qiáng)定力，真正把宗旨意識(shí)和黨性觀念內(nèi)化于心、外化于行。要進(jìn)農(nóng)家、跑車間，及時(shí)了解群眾和企業(yè)的所需、所想、所盼，傾聽民生、辦好實(shí)事、搞好服務(wù)，以活動(dòng)成果檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，突出重點(diǎn)領(lǐng)域，補(bǔ)齊重大項(xiàng)目、鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)、民生實(shí)事三大發(fā)展短板，確保項(xiàng)目早落地、實(shí)落地，保證企業(yè)穩(wěn)運(yùn)行、健康運(yùn)行，保證群眾生活更加美好。

要明確要求和舉措，確保我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)兩學(xué)一做我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)教育、我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三解三促六幫助我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)、 我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三服務(wù)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在成效。要進(jìn)一步突出解決問題，進(jìn)一步提高要求，進(jìn)一步堅(jiān)持實(shí)干為民，進(jìn)一步找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，確保學(xué)習(xí)教育不走過場、取得實(shí)效。要幫助農(nóng)民增收致富，幫助落實(shí)惠民政策，幫助開展環(huán)境整治，幫助興辦為民實(shí)事，幫助維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，幫助指導(dǎo)基層黨建，促進(jìn)干群關(guān)系融洽、促進(jìn)基層發(fā)展穩(wěn)定、促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。要樹立我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)親我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)清我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的政商關(guān)系，甘做推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)店小二我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，突出精準(zhǔn)服務(wù)，善于創(chuàng)新服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。

要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成強(qiáng)大動(dòng)力。要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各級(jí)黨委、部門、干部要把責(zé)任牢牢扛在肩上，提高思想認(rèn)識(shí)，夯實(shí)思想基礎(chǔ)。要造濃氛圍。廣泛宣傳典型，形成輿論引導(dǎo)，做到我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)兩手抓、兩促進(jìn)、兩不誤我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)。要加強(qiáng)督查考核。將學(xué)習(xí)教育開展情況納入鎮(zhèn)區(qū)和區(qū)直機(jī)關(guān)黨委（黨組）書記抓黨建述職的重要內(nèi)容，列入今年黨建工作考核指標(biāo)體系，并采取固定檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行督查考核，掌握活動(dòng)進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與不足，確保黨員干部精神面貌大轉(zhuǎn)變、工作作風(fēng)大改善、工作成效大提升，為實(shí)現(xiàn)黨代會(huì)提出的奮斗目標(biāo)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供良好保證。

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大家好，今天講課的題目是嚴(yán)以用權(quán)，為民服務(wù)。對這個(gè)講題，我先做兩點(diǎn)說明。第一，嚴(yán)以用權(quán)是______提出的我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三嚴(yán)三實(shí)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)中的一個(gè)重要內(nèi)容，直指領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的核心問題。在我們國家是干部的就會(huì)有一定的權(quán)力，能否正確對待權(quán)力，按照規(guī)范使用權(quán)力，成為每一個(gè)干部的第一道門檻和第一堂必修課。第二，嚴(yán)以用權(quán)的中心是我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)權(quán)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)，離開我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)權(quán)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)命題也就沒有了；嚴(yán)以用權(quán)的關(guān)鍵是我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)用我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)字，權(quán)力要使用，才能夠發(fā)揮作用，但關(guān)鍵是怎么用；而我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)嚴(yán)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)字是我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)用我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的限定，權(quán)力要嚴(yán)加管束、嚴(yán)加監(jiān)督把它關(guān)進(jìn)制度的籠子。

今天的講座就是圍繞著我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)權(quán)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)用我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)嚴(yán)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)三個(gè)字展開，主要講三個(gè)問題：第一個(gè)問題，以正確的權(quán)力觀認(rèn)識(shí)權(quán)力；第二個(gè)問題，權(quán)力使用的種種誤區(qū)分析；第三個(gè)問題，保障嚴(yán)以用權(quán)的主要舉措。

以正確的權(quán)力觀認(rèn)識(shí)權(quán)力

我想分兩個(gè)方面來談這個(gè)問題。

什么是權(quán)？我講五個(gè)方面。

第一，對權(quán)力的解釋。

權(quán)是一種力量，所以通常稱之為權(quán)力。權(quán)力，顧名思義就是掌權(quán)者行使著權(quán)所具有的力量，能把自己的意志、要求施加于其他人。這表現(xiàn)為影響、支配、制約等行為方式。因而，權(quán)力具有強(qiáng)制性，不服從的就要受到一定的懲罰。

第二，認(rèn)識(shí)權(quán)力涉及到權(quán)力觀。

______同志在2024年9月1日中央黨校秋季學(xué)期開學(xué)典禮的講話中就強(qiáng)調(diào)指出，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立正確的權(quán)力觀。權(quán)力觀是指對權(quán)力總的看法，包括對權(quán)力的性質(zhì)、來源，掌握權(quán)力的目的，行使權(quán)力的方式，為誰掌權(quán)、為誰服務(wù)等問題的基本的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。權(quán)力觀總是與一定的世界觀相聯(lián)系，因此具有人生觀、價(jià)值觀的意義和高度。

第三，正確的權(quán)力觀離不開唯物主義世界觀。

我們說，正確的權(quán)力觀要建立于正確的世界觀的基礎(chǔ)之上。馬克思主義創(chuàng)立的辯證唯物主義和歷史唯物主義是我們______人的世界觀。辯證唯物主義認(rèn)為，物質(zhì)第一性，意識(shí)第二性，物質(zhì)決定意識(shí)，但意識(shí)可以反作用于物質(zhì)。歷史唯物主義認(rèn)為，社會(huì)的發(fā)展具有其自身固有的客觀規(guī)律，物質(zhì)生活的生產(chǎn)方式?jīng)Q定社會(huì)生活、政治生活和精神生活的一般過程；社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，社會(huì)意識(shí)又反作用于社會(huì)存在；生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系之間的矛盾，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑之間的矛盾，是推動(dòng)一切社會(huì)發(fā)展的基本矛盾；社會(huì)發(fā)展的歷史，是人民群眾的實(shí)踐活動(dòng)的歷史，人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。這就是我們說的馬克思主義的世界觀。我們必須根據(jù)這樣的世界觀來認(rèn)識(shí)權(quán)力，才能夠建立正確的權(quán)力觀。

第四，什么是我們正確的權(quán)力觀。

在馬克思主義唯物主義世界觀的引導(dǎo)下，我們共產(chǎn)黨人的權(quán)力觀就是為人民服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀。因而，共產(chǎn)黨人也要用為人民服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀來塑造我們的權(quán)力觀。也就說，掌握權(quán)力不是為了個(gè)人或少數(shù)人謀利益，掌權(quán)者的人生意義和價(jià)值性在于為人民服務(wù)。

第五，個(gè)人簡歷馬克思主義正確的權(quán)力觀包含哪些內(nèi)容呢？

我們剛才說的正確的權(quán)力觀就是馬克思主義的權(quán)力觀。這樣的權(quán)力觀涉及權(quán)力的所有、權(quán)力的目的，權(quán)力的價(jià)值、權(quán)力的責(zé)任、權(quán)力的制約等多方面的內(nèi)容。當(dāng)然，一句話歸納起來就是，以人民為中心的權(quán)力觀。因此，我們的憲法做了這樣的規(guī)定：中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民。這就強(qiáng)調(diào)權(quán)力屬于人民、權(quán)力為了人民、權(quán)力利于人民、權(quán)力受制于人民。

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尊敬的社區(qū)工作者同仁，

大家好！

我所在的友新街道友三社區(qū)是蘇州社區(qū)價(jià)格監(jiān)督服務(wù)的第一個(gè)試點(diǎn)單位。友三社區(qū)價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)自本年度運(yùn)行以來，在市、區(qū)物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，主要做了三樁事情：

一、 建立組織、制定制度、配置電腦之類的硬件設(shè)施、形成價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)制。經(jīng)社區(qū)議事會(huì)提議，社區(qū)居民代表大會(huì)通過，決定由居委會(huì)、議事會(huì)部分同志組成服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)班子，采用主任負(fù)責(zé)制、兼職物價(jià)員主持日常事務(wù)、其他成員予以配合的運(yùn)作模式。班子成立以后，在區(qū)物價(jià)局的指導(dǎo)下，擬定規(guī)章制度，并公示上墻，再加區(qū)物價(jià)局電腦之類的硬件投入到位，友三社區(qū)價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)就正式進(jìn)入運(yùn)行階段。

二、 強(qiáng)化宣傳力度，在規(guī)模、多樣的宣傳模式中見成效。剛成立的價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)其宣傳內(nèi)容有兩項(xiàng)，一是價(jià)格政策宣傳，二是站點(diǎn)的自身宣傳。為了使我們的宣傳家喻戶曉、深入人心，我們采用了數(shù)字化和活動(dòng)型的兩種宣傳辦法：眾所周知，友三社區(qū)一主四輔的數(shù)字化信息發(fā)布體系享譽(yù)全國，我們把價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)成立信息、及其規(guī)章制度、及其有關(guān)價(jià)格政策、價(jià)格投訴案例等等內(nèi)容都發(fā)表在友三網(wǎng)、友三qq群、友三博客圈、友三電子信息屏，從而引發(fā)了社區(qū)居民有關(guān)商品價(jià)格的大討論；大家也清楚，友三社區(qū)的朝迎拳操歌舞瀟灑客、暮送琴棋書畫逍遙士遐邇聞名，本年度連續(xù)舉辦的我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)釣魚舞會(huì)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)狂歡元宵節(jié)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)新城文藝會(huì)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)、我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)銀齡藝術(shù)節(jié)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)次次都有千人規(guī)模，在這些大范圍、大規(guī)模的活動(dòng)中穿插價(jià)格宣傳，其效率、效應(yīng)、效果，我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)嘎啦啦我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)地棒！就因?yàn)槲覀冃麄鞯锰轿?，竟然引起蘇州三大報(bào)刊記者的高度關(guān)注。在今年2月份，《蘇州日報(bào)》、《姑蘇晚報(bào)》、《城市商報(bào)》先后刊登有關(guān)我們價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)的報(bào)道，把我們的宣傳效應(yīng)更延伸到了全市范圍，也對今天的我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)推進(jìn)動(dòng)員大會(huì)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)起到局部的鋪墊作用。

三、 指導(dǎo)、監(jiān)督轄區(qū)經(jīng)營者執(zhí)行物價(jià)政策，維護(hù)居民的消費(fèi)利益。在我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)315我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)消費(fèi)者維權(quán)日那天，我們走訪轄區(qū)經(jīng)營戶，在發(fā)放價(jià)格政策宣傳資料的同時(shí)，進(jìn)行物價(jià)政策知識(shí)輔導(dǎo)。三個(gè)月來，兼職物價(jià)員仇春芳、人民調(diào)解員俞振毅相互配合，成功處理了三起物價(jià)投訴案。居民王潔潔多付吃飯發(fā)票的10元我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)扣稅費(fèi)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)，被我們要了回來；居民張根土維修剛安裝幾天的防盜窗，被我們判定不必付維修費(fèi)；居民顧亮亮購買手機(jī)被強(qiáng)行綁上我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)協(xié)會(huì)費(fèi)用我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)，我們正在交涉中。很多老百姓評價(jià)，社區(qū)設(shè)立價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)，對百姓有關(guān)消費(fèi)方面的投訴，有著處理及時(shí)的神效。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的社區(qū)工作者。友三社區(qū)價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)成立時(shí)間短，很多工作還沒來得及做，很多知識(shí)還來不及學(xué)。我相信，在物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，我們的工作會(huì)越做越好，老百姓也會(huì)越來越滿意的。

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黨的以來，圍繞貫徹群眾路線，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)發(fā)表了一系列重要講話，為我們進(jìn)一步鞏固和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)行和純潔性，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系提供了重要的遵循。

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，堅(jiān)持群眾路線，就要堅(jiān)持人民是決定我們前途命運(yùn)的根本力量，就要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，就要保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，就要真正讓人民來評判我們的工作。因此，必須時(shí)刻不忘“為了誰、依靠誰、我是誰”，要回答好這“三問”，關(guān)鍵要做到“三個(gè)強(qiáng)化”：一是強(qiáng)化公仆意識(shí)，始終清醒“我是誰”。二是強(qiáng)化為民宗旨，始終不忘“為了誰”。三是強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)，始終牢記“依靠誰”。紅十字會(huì)的宗旨與廣大人民群眾特別是弱勢群眾的聯(lián)系更直接，更緊密，服務(wù)的主旨也就更突出，更鮮明。我們要通過開展教育實(shí)踐活動(dòng)，使紅會(huì)機(jī)關(guān)黨員干部始終牢記黨的宗旨，認(rèn)真履職，辦群眾歡迎的事，著力解決好服務(wù)群眾“最后一公里”的問題，不斷提高自己的工作能力和工作水平。

目前，我市紅十字事業(yè)發(fā)展正面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但與此同時(shí)，整個(gè)紅十字會(huì)系統(tǒng)仍未走出輿論漩渦，嚴(yán)峻復(fù)雜的外部環(huán)境尚未得到根本的改變。在這樣的形勢下，紅十字會(huì)想要重塑公信力，更加需要整頓作風(fēng)，堅(jiān)持走群眾路線，黨員干部必須做到：忠誠黨的事業(yè)，樹立正確的人生觀、政績觀、價(jià)值觀，保持政治可靠、無私奉獻(xiàn)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)木衿犯?感恩組織關(guān)懷，用感恩的心報(bào)答組織的教育、培養(yǎng)，用感恩的心報(bào)答百姓的信任與支持;平民之心律己，對待自己要常懷一顆平民的心態(tài)，為政之道當(dāng)常懷“平民之心”，永不忘“自己也是百姓”;寬厚之心待人，正確地看待自己，客觀地評價(jià)別人，對待同志要出以公心，實(shí)事求是，與人為善，真心誠意的向同志學(xué)習(xí)。敬畏之心獻(xiàn)百姓，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，多做惠民、利民的實(shí)事好事。只有這樣才能干好政府想辦、群眾期盼、紅會(huì)能辦的各項(xiàng)工作，才能使紅十字會(huì)成為受人民群眾歡迎和信賴的人道組織。

優(yōu)秀黨員干部強(qiáng)化宗旨意識(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿

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社區(qū)工作好不好，關(guān)鍵要看組織強(qiáng)不強(qiáng)。擔(dān)任黨委書記以來，我就把我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)書記我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)作為自己的第一職責(zé)、第一身份，牢固樹立我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)抓好黨建是本職，不抓黨建是失職我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)的理念。針對社區(qū)以前下屬支部工作滯后的情況，我們通過下派社區(qū)干部配強(qiáng)支部班子，采取加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育、解決突出問題等方式，使各支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。

社區(qū)工作好不好，為民服務(wù)要跟上。社區(qū)工作細(xì)小瑣碎，但都是事關(guān)群眾切身利益的要緊事。社區(qū)三無老人李鄉(xiāng)加，大年初二鄰居發(fā)現(xiàn)其身患重病，通知了社區(qū)值班人員，我與同事將其送往縣醫(yī)院救治，老人躺在病床上說:我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)我一生沒有兒女，沒想到送我最后一程的是社區(qū)干部。我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)作為一名社區(qū)黨員干部只要將居民的我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)小事我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)辦好，得到群眾認(rèn)可，就是我們最大的政績。

社區(qū)工作好不好，樹立形象最重要?；鶎訒浳沂强蓯鄣狞c(diǎn)點(diǎn)官我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)雖小，但一定程度上代表著黨的形象。只有在群眾心目中把形象樹好了，群眾才能信任、支持我們的工作。社區(qū)下崗職工朱小兵，不符合低保申辦條件，但其不理解，我和支部書記、政策宣傳崗領(lǐng)職黨員去朱小兵家中做工作，并為他介紹了一份運(yùn)送家電的工作，既讓朱小兵明白了政策，又從根本上解決了一家人的生計(jì)問題。事后朱小兵說：我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)我一直以為共產(chǎn)黨的干部糊弄老百姓，現(xiàn)在才知道不是那樣，你們真的是為我們辦實(shí)事哩。我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)我們黨組織的形象就是通過解決群眾一點(diǎn)一滴的小事樹立起來的，只要對群眾用真情，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人。

社區(qū)工作好不好，居民評價(jià)見實(shí)效。我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)上面千條線、下面一根針我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)這是對基層工作最好詮釋。為有效解決聯(lián)系服務(wù)群眾我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)最后一公里我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)問題，社區(qū)全面推行我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)一站式辦結(jié)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)，精簡辦事流程26項(xiàng)。同時(shí)，整合轄區(qū)內(nèi)的黨建、教育、文化等各種資源，使其參與到社區(qū)共駐共建中來，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享，有力提升了社區(qū)整體服務(wù)水平。

服務(wù)發(fā)言稿 模板18

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政協(xié)系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言稿：打造政協(xié)委員之家 創(chuàng)新履職服務(wù)平臺(tái)

2024年以來，__縣政協(xié)全面開展政協(xié)委員之家創(chuàng)建活動(dòng)，為委員開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、建言獻(xiàn)策、履職盡責(zé)提供了固定方便的場所，有效解決了年委員、季常委的現(xiàn)象。

一、縣委重視，鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合，是創(chuàng)建工作的關(guān)鍵?？h委高度重視政協(xié)委員之家創(chuàng)建工作，要求把創(chuàng)建工作作為提升我縣政協(xié)履職成效的亮點(diǎn)工程,并列入重點(diǎn)項(xiàng)目觀摩內(nèi)容，鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)盯辦，3個(gè)月時(shí)間內(nèi)全縣10個(gè)政協(xié)委員之家全部建成。

二、精心組織，加強(qiáng)督導(dǎo)，是創(chuàng)建工作的有力保障。縣政協(xié)成立了以主席為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案、活動(dòng)計(jì)劃，采取學(xué)習(xí)交流、觀摩評比，加強(qiáng)督導(dǎo)，提升創(chuàng)建水平。

三、健全制度，豐富載體，是創(chuàng)建工作的有效手段。完善了委員管理制度，形成按界別與按鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域相結(jié)合的雙重管理模式，力求活動(dòng)規(guī)范制度化、內(nèi)容豐富多樣化、履職成果最大化。

建成政協(xié)委員之家是基礎(chǔ)，用好才是關(guān)鍵。政協(xié)委員之家建成后，先后開展各類活動(dòng)150余次，委員的主體作用得到了充分發(fā)揮。

建學(xué)習(xí)之家，打造學(xué)習(xí)交流的陣地。努力推進(jìn)學(xué)習(xí)型政協(xié)委員之家建設(shè)，政協(xié)委員進(jìn)一步提高了政治站位，業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力有了新的提升。

建聯(lián)誼之家，打造凝心聚力的平臺(tái)。打破界別界限，開展調(diào)研視察等活動(dòng)，加強(qiáng)了與界別群眾和基層群眾的聯(lián)誼。

建溫暖之家，打造凝聚愛心的溫馨園。積極開展春福送萬家重陽節(jié)關(guān)愛老人行動(dòng)等公益活動(dòng)，被群眾親切地稱為愛心之家。

建民主之家，打造民主共事的大家庭。聚焦黨政中心，就加快發(fā)展、雙創(chuàng)雙服三大攻堅(jiān)戰(zhàn)等提出合理化建議380多條。

建履職之家，打造資政建言的聚智處。圍繞民營企業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新情況等深入調(diào)研，為縣委縣政府科學(xué)決策提供了重要參考。

服務(wù)發(fā)言稿 模板19

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1強(qiáng)化宗旨意識(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿

___同志在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上指出，教育實(shí)踐活動(dòng)總要求中照鏡子主要是以黨章為鏡，對照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型，對照改進(jìn)作風(fēng)要求，在宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向。因此，宗旨意識(shí)是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，增強(qiáng)宗旨意識(shí)是黨員干部恪守宗旨的根本前提，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的思想基礎(chǔ)。

一、充分認(rèn)識(shí)新形勢下增強(qiáng)宗旨意識(shí)的重要性和緊迫性

中國共產(chǎn)黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)。宗旨意識(shí)就是黨的根本宗旨在全體黨員思想、觀念、行動(dòng)中的自覺反映，它表現(xiàn)為黨員定向的心理、自覺的反映、能動(dòng)的認(rèn)識(shí)、主動(dòng)的思維以及反思性的觀念活動(dòng)。宗旨意識(shí)來源于思想，形成于實(shí)踐，表現(xiàn)于行動(dòng)，體現(xiàn)著黨的性質(zhì)和宗旨，是黨的整體風(fēng)貌的集中體現(xiàn)。

確立宗旨意識(shí)是黨取得革命、建設(shè)和改革事業(yè)不斷勝利的寶貴經(jīng)驗(yàn)。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，貫穿于黨的一切工作中。黨92年波瀾壯闊的奮斗歷程表明：從我們黨成立之日起，就把人民寫在自己的旗幟上，把全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨，形成了密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。密切聯(lián)系群眾、得民心是中國共產(chǎn)黨最大的政治優(yōu)勢，是黨的成功之道。

增強(qiáng)宗旨意識(shí)是應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜形勢的重要保證。當(dāng)今世界正在發(fā)生深刻而復(fù)雜的變化，給我國發(fā)展帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面，不僅需要我們始終堅(jiān)持黨的宗旨，而且需要我們按照時(shí)代的要求，不斷深化對黨的宗旨意識(shí)的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)繁重，黨在推進(jìn)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中肩負(fù)任務(wù)的艱巨性、復(fù)雜性、繁重性世所罕見。當(dāng)前，我國社會(huì)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期和改革的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化。由于體制改革、地區(qū)差距、行業(yè)特征、就業(yè)狀態(tài)等原因?qū)е律鐣?huì)成員利益訴求多樣化，群眾為實(shí)現(xiàn)多元利益而進(jìn)行的活動(dòng)也呈現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的局面，使黨在堅(jiān)持宗旨、代表人民的根本利益處于一個(gè)新的社會(huì)環(huán)境中。

強(qiáng)化宗旨意識(shí)是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性的緊迫任務(wù)。保持黨的先進(jìn)性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，是黨的建設(shè)面臨的根本問題和時(shí)代課題。當(dāng)前，黨員干部貫徹落實(shí)黨的群眾路線總體是好的，在聯(lián)系服務(wù)人民群眾方面做了大量富有成效的工作，但也存在著不符合為民務(wù)實(shí)清廉要求的問題。特別是有的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和一些領(lǐng)導(dǎo)干部形式主義、官僚主義、享樂主義突出，奢靡之風(fēng)嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在理想信念動(dòng)搖，宗旨意識(shí)淡薄，精神懈怠;貪圖名利，弄虛作假，不務(wù)實(shí)效;脫離群眾，脫離實(shí)際，不負(fù)責(zé)任;鋪張浪費(fèi)，奢靡享樂，甚至以權(quán)謀私、腐化墮落。這些問題嚴(yán)重?fù)p害黨在人民群眾中的形象，嚴(yán)重?fù)p害黨群干群關(guān)系，必須認(rèn)真加以解決。

二、深刻理解增強(qiáng)宗旨意識(shí)的具體要求

一個(gè)行動(dòng)勝過一打真理。宗旨意識(shí)、群眾路線是武器不是鈍器，更不是祭器。增強(qiáng)宗旨意識(shí)不僅需要植根于全體黨員的頭腦里，還必須落實(shí)在全體黨員的行動(dòng)中。言行一致，知行合一，以身作則，身體力行。

堅(jiān)定宗旨意識(shí)，保持血肉聯(lián)系。增強(qiáng)宗旨意識(shí)是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是增強(qiáng)宗旨觀念的應(yīng)有之義。黨的發(fā)展歷程告訴我們，來自于人民、植根于人民、服務(wù)于人民，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。以人為本、執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評價(jià)、檢驗(yàn)我們黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。在今后一個(gè)時(shí)期，在中國特色社會(huì)主義道路上實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，是中國共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民努力奮斗的中國夢。中國夢歸根到底是人民的夢，必須緊緊依靠人民來實(shí)現(xiàn)，必須不斷為人民造福。

堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，破解發(fā)展難題。增強(qiáng)宗旨意識(shí)必須落實(shí)在具體行動(dòng)上。目前，黨的工作中還存在許多不足，前進(jìn)道路上還有不少困難和問題，人民內(nèi)部矛盾多樣多發(fā)呈現(xiàn)新特點(diǎn)。發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題依然突出，科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱，資源環(huán)境約束加劇，制約科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙較多，深化改革開放和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式任務(wù)艱巨;城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距和居民收入分配差距依然較大;社會(huì)矛盾明顯增多，關(guān)系群眾切身利益的問題較多，部分群眾生活比較困難;一些領(lǐng)域存在道德失范、誠信缺失現(xiàn)象;一些干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力不強(qiáng)，一些基層黨組織軟弱渙散，少數(shù)黨員干部理想信念動(dòng)搖、宗旨意識(shí)淡薄，形式主義、官僚主義問題突出，奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重;一些領(lǐng)域消極腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)，反腐敗斗爭形勢依然嚴(yán)峻。必須以更大的政治勇氣和智慧不失時(shí)機(jī)地深化重要領(lǐng)域改革。

堅(jiān)決反對腐敗，永葆清正廉潔。中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)和宗旨，決定了黨同各種消極腐敗現(xiàn)象水火不相容、冰炭不同爐。堅(jiān)決懲治和有效預(yù)__敗，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡。反對腐敗、建設(shè)廉潔政治，是黨一貫堅(jiān)持的鮮明政治立場，是人民關(guān)注的重大政治問題。只有全面推進(jìn)懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)，深化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，堅(jiān)決查處大案要案，著力解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，黨才能擁有長期執(zhí)政廣泛、深厚、可靠的群眾基礎(chǔ)。同時(shí)，還要把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求深深植根于全體黨員的思想和行動(dòng)中，反腐__常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴，才能永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。

三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)

領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)問題，說到底是黨性問題。黨性純潔則作風(fēng)端正，黨性不純則作風(fēng)不正。通過教育、制度、監(jiān)督多管齊下，虛心向群眾學(xué)習(xí)，熱心為群眾服務(wù)，誠心受群眾監(jiān)督。

第一，要把加強(qiáng)教育作為增強(qiáng)宗旨意識(shí)的基礎(chǔ)。要堅(jiān)持不懈地對黨員進(jìn)行政治理論教育、黨性修養(yǎng)教育、宗旨意識(shí)教育、理想信念教育。要抓好思想理論建設(shè)這個(gè)根本，學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、___思想、中國特色社會(huì)主義理論體系，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。要抓好黨性教育這個(gè)核心，教育引導(dǎo)黨員、干部模范踐行社會(huì)主義榮辱觀，講黨性、重品行、作表率，以實(shí)際行動(dòng)彰顯共產(chǎn)黨人的人格力量。要抓好宗旨意識(shí)這個(gè)重點(diǎn)，相信群眾，依靠群眾，始終把人民群眾放在心中最高位置。抓好理想信念這個(gè)基礎(chǔ)，堅(jiān)定對馬克思主義的信仰、對社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的信念，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的政治靈魂，樹立共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)的精神支柱。

第二，要把健全制度作為增強(qiáng)宗旨意識(shí)的保證。___同志特別強(qiáng)調(diào)要把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。要通過群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，把活動(dòng)成果固化在接地氣的制度設(shè)計(jì)上。健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，健全服務(wù)群眾制度、聯(lián)系群眾制度。形成便捷有效的民情反映機(jī)制，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求，切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益。拓寬社情民意反映渠道，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部定期下訪、定期接訪、及時(shí)閱處群眾來信，注重分析網(wǎng)絡(luò)輿情。認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、企業(yè)改制、征地拆遷、涉農(nóng)利益、涉法涉訴等方面的突出問題。

第三，要把強(qiáng)化監(jiān)督作為增強(qiáng)宗旨意識(shí)的關(guān)鍵。堅(jiān)持群眾路線、增強(qiáng)宗旨意識(shí)是一個(gè)永恒的課題。作風(fēng)問題具有反復(fù)性和頑固性，不可能一蹴而就，更不能畢其功于一役。制度體制和機(jī)制具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，要使其成為黨員干部的自覺行動(dòng)和硬約束，有賴于嚴(yán)密的監(jiān)督體系。要通過黨代會(huì)、全委會(huì)、黨務(wù)公開等構(gòu)建黨內(nèi)監(jiān)督體系，通過人大監(jiān)督、民主黨派監(jiān)督、群眾監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督等構(gòu)建外部監(jiān)督體系。通過科學(xué)嚴(yán)密有效的監(jiān)督體系，保證黨員干部牢固樹立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持走群眾路線，虛心接受群眾監(jiān)督，思想上尊重群眾，政治上代表群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾，工作上為了群眾，贏得人民群眾真誠的信賴;保證各級(jí)黨組織自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不打折扣、不搞變通，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)制度的權(quán)威性。

2強(qiáng)化宗旨意識(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿

______指出：全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，也是焦裕祿精神的本質(zhì)所在。學(xué)習(xí)焦裕祿精神必須始終把群眾滿意作為檢驗(yàn)司法行政工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫徹始終，把以人為本、執(zhí)法為民的要求貫徹始終，把群眾觀點(diǎn)、群眾路線貫徹始終。

1.學(xué)習(xí)焦裕祿精神，就要增進(jìn)同人民群眾的感情。做好群眾工作，不只是一般的方法問題，首先是態(tài)度問題、感情問題。要時(shí)刻牢記群眾利益無小事，深入群眾，了解民情，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一要求，多說貼近群眾的感性的真話，多講群眾能夠接受的道理，多辦群眾想辦的實(shí)事。要始終把群眾的冷暖安危放在心上，學(xué)會(huì)換位思考，真心把群眾當(dāng)家人，把群眾反映的問題當(dāng)家事，凡是涉及群眾切身利益的事，再小也要竭力去辦，真心以實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)司法行政干警牢固樹立群眾觀念，始終把人民群眾放在心中最高位置，始終帶著對人民利益的深厚感情去工作。

2.學(xué)習(xí)焦裕祿精神，就要著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。要緊緊圍繞人民群眾最期盼、最迫切、最需要解決的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)司法行政工作，全面提升司法行政的科學(xué)化水平，把司法行政工作的成效更多地、更直接地體現(xiàn)在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、惠及人民群眾上。要始終把維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益作為司法行政工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，多做順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事好事，推出符合實(shí)際、實(shí)實(shí)在在的便民利民服務(wù)措施，讓廣大人民群眾切身感受到司法行政機(jī)關(guān)執(zhí)法為民帶來的實(shí)惠。當(dāng)前尤其要抓住廣大群眾最關(guān)切的權(quán)益保障問題、就業(yè)就學(xué)問題、五水共治問題、食品藥品安全問題、醫(yī)療、住房問題等等，充分發(fā)揮司法行政的職能作用，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，營造公平正義的法治環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。

3.學(xué)習(xí)焦裕祿精神，就要尊重人民群眾的首創(chuàng)精神。群眾路線是我們黨克敵制勝的法寶，也是做好司法行政工作的重要途徑和保障。沒有人民群眾的支持，司法行政工作就會(huì)成為無源之水、無本之木。近年來，無論是我們的人民調(diào)解、社區(qū)矯正工作，還是我們的法制宣傳、法律服務(wù)工作，正是由于得到廣大人民群眾的大力支持和積極參與，才取得了明顯成效，不少工作走在了全省前列。在新的歷史時(shí)期，我們的工作還面臨不少困難問題，更需要緊緊依靠群眾，注重發(fā)揮人民群眾的首創(chuàng)精神，最大限度地調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，最大限度地發(fā)動(dòng)和依靠群眾參與社會(huì)治理，化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。只有這樣，我們的工作才有生命力，才會(huì)取得新的更大的成績。

3強(qiáng)化宗旨意識(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾發(fā)言稿

3月17日，______來到他在第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的聯(lián)系點(diǎn)――河南蘭考縣。在蘭考縣為民服務(wù)中心調(diào)研時(shí)，習(xí)___強(qiáng)調(diào)，為民服務(wù)不能一陣風(fēng)，虎頭蛇尾，不能搞形式主義。

黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，善于做好群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和看家本領(lǐng)。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨牢牢抓住并充分運(yùn)用的重要法寶，也是我們黨能夠始終走在時(shí)代前列的重要保證。

強(qiáng)化宗旨意識(shí)，把握正確方向。黨來自人民，植根于人民，服務(wù)于人民，黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾，為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗(yàn)黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。面對新形勢新任務(wù)，我們的黨員干部對這些重大問題必須再認(rèn)識(shí)、再明確、再強(qiáng)化，始終做到在政治信仰、政治立場、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀(jì)律上不變、不移、不偏、不松。牢記宗旨，就要時(shí)刻把人民群眾安危冷暖放在心上，把維護(hù)人民群眾利益落實(shí)在行動(dòng)上。

堅(jiān)持群眾路線，切實(shí)為民服務(wù)。牢固樹立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持群眾路線，必須做好各項(xiàng)民生工作，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極作為，齊心協(xié)力為各項(xiàng)事業(yè)做貢獻(xiàn)、聚力量。群眾路線是我們黨的生命線，群眾立場是黨員干部最根本的立場。堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，從群眾中來，到群眾中去，開展各項(xiàng)工作都要廣泛征求群眾的意見和建議。

作為黨員干部，聯(lián)系群眾是最大優(yōu)勢，脫離群眾是最大危險(xiǎn)，服務(wù)群眾是最大責(zé)任，傷害群眾是最大罪孽。只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人。黨員干部要與基層群眾零距離接觸、零障礙交流，多到農(nóng)村、社區(qū)、工廠接接地氣、蹲蹲點(diǎn)，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，摸清和掌握真實(shí)情況，做到抽絲剝繭、心中有數(shù)。

要正確對待和高度重視人民群眾的意見和建議，不能諱疾忌醫(yī)、只聽好話，更不能敷衍塞責(zé)、一聽了之。要把改什么、怎么改、改得怎么樣的情況向群眾公示，并請群眾評判，真正讓群眾監(jiān)督、讓群眾明白、讓群眾滿意。

服務(wù)發(fā)言稿 模板20

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大家好!

我是營業(yè)部賬務(wù)中心的___，自參加工作以來已在這個(gè)崗位上工作了十幾年了，對在座的一些年輕員工來說我已經(jīng)算作是一位老員工了，以下是我在工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，愿與各位分享一下：

一、對工作要保持熱情。每一天的太陽都是新的，每一天的工作也是新的——新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn)。時(shí)刻保持對工作的熱情度，會(huì)促進(jìn)自己更好更快的去完成本職工作。

二、對工作要認(rèn)真細(xì)心。具體到我本人的工作上就是，對用戶要登記的信息做到準(zhǔn)確；詳實(shí)對上報(bào)各種數(shù)據(jù)，做到準(zhǔn)確無誤；對部門與部門之間需要交接的工作，做到準(zhǔn)確、及時(shí)。大家肯定會(huì)注意到我一直在強(qiáng)調(diào)我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)詞，那是因?yàn)樵谫~務(wù)中心的工作就是數(shù)字，對數(shù)字的要求就是必須準(zhǔn)確，要做到準(zhǔn)確就要在平時(shí)的工作時(shí)認(rèn)真對待，細(xì)心計(jì)算，就像是小數(shù)點(diǎn)后幾位，精確到幾就是幾，來不得半點(diǎn)馬虎，不能有任何出入。

三、在工作上要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能。對來訪用戶，不但要態(tài)度熱情，更要為用戶解決實(shí)際問題?？赡苡幸恍┯脩?，一來就態(tài)度蠻橫，說話還不講理，并提出不合理的要求。這時(shí)，我們一定要做到態(tài)度溫和，講話有理有節(jié)，并耐心疏導(dǎo)，把用戶不合理的要求引導(dǎo)至我們可以為其解決問題的正確途徑上，并達(dá)到用戶的滿意?？赡芤龅竭@一點(diǎn)有些難度，但我在實(shí)際工作中感到，只要你笑迎用戶，說話語氣溫和一點(diǎn)，在處理用戶問題時(shí)及時(shí)高效，對用戶提出的合理要求給予肯定，范文內(nèi)容地圖一般都會(huì)達(dá)到用戶的滿意和贊同。還有就是在平時(shí)工作中和一些用戶接觸時(shí)，我們要適時(shí)地向用戶傳播用水知識(shí)、方法與相關(guān)法律，讓用戶了解并意識(shí)到我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)水我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)不僅是一種可消費(fèi)的商品，更是一種不可再生的資源，要避免跑、漏水情況的發(fā)生，更要養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣。

在如何提高服務(wù)技能上，我以我的一項(xiàng)工作為例與大家暢談一下。每月我都會(huì)在5號(hào)之前把一些公家用戶的____，提前從營業(yè)廳開出來，再通知該用戶前來領(lǐng)取，并在10號(hào)左右打電話提醒其交費(fèi)。在與用戶交流的過程中，我會(huì)把用戶想知道的信息，及時(shí)詳細(xì)地告知對方，并在用戶提出疑問時(shí)為其解答?？赡苣銜?huì)說，怎么可能都回答得上來呢？這就需要我們時(shí)時(shí)注意積累業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，積極學(xué)____水知識(shí)，熟悉其他部門所能辦理的業(yè)務(wù)范圍和相關(guān)流程。曾經(jīng)有一個(gè)用戶向我投訴水量過高，懷疑抄表員沒有好好抄。我先告訴他抄表員電話，讓其聯(lián)系核實(shí)水噸，工作總結(jié)這時(shí)他又提出我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)我不打，我要求校表。我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)我告知他校表需要辦理的手續(xù)和要繳納的一些費(fèi)用，他很不耐煩的說我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)太麻煩！還要交錢，你現(xiàn)在就給我解決！我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)在我耐心解釋，并且承諾用戶會(huì)有工作人員上門核查情況后，用戶情緒漸漸緩和下來，最后我把用戶的一些信息與意見及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門，這件事情得到了很好的解決。還有一個(gè)用戶向我抱怨經(jīng)常無水用，水壓太低了，我向他解釋：我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)我們公司目前對一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的__水壓力是達(dá)不到，我們會(huì)加快發(fā)展速度，您提的意見我們也會(huì)采納。我是可愛的點(diǎn)點(diǎn)同時(shí)也建議他安裝一個(gè)二次__水的設(shè)施以提升水壓，用戶對我的解答表示了認(rèn)可和接受。總之，我認(rèn)為在工作中，應(yīng)該經(jīng)常告知用戶我們公司目前承諾服務(wù)的內(nèi)容，幫助用戶了解供水服務(wù)；在接待來電來訪的用戶后，我們也應(yīng)該及時(shí)把用戶反饋回的合理化意見轉(zhuǎn)至相關(guān)部門，從而提高工作效率，提升服務(wù)能力。

以上這些都是我在工作中感悟到的，并時(shí)刻提醒自己應(yīng)該做到的，

希望與大家共勉！《供水公司員工提升服務(wù)座談會(huì)發(fā)言稿》是由酷貓寫作范文網(wǎng)為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。