醫(yī)療承諾書 篇1
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我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對于本公司出售的____器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)
二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。
______醫(yī)療器械有限公司
醫(yī)療承諾書 篇2
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醫(yī)療廣告承諾書模板
本單位在向__省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請核發(fā)(備案)的醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號以及在廣告發(fā)布時,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),自愿作出如下承諾:
一、我單位提交的醫(yī)療廣告相關(guān)資料真實、可信,策劃的廣告不含任何虛假內(nèi)容。
二、我單位刊播的醫(yī)療廣告內(nèi)容、樣式(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)廣告內(nèi)容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
三、我單位刊播的`媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的媒介類型完全一致。
四、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施,確保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的內(nèi)容完全一致。
五、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。
以上承諾,本單位保證嚴(yán)格遵照執(zhí)行,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴(yán)重違法醫(yī)療廣告等行為,愿意接受省衛(wèi)生廳
衛(wèi)生監(jiān)督管理局對我單位作出的撤銷醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批(備案)等行政處理決定,同時按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求,通過媒體向社會發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。
單位:___第四人民醫(yī)院
醫(yī)療承諾書 篇3
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發(fā)布藥品醫(yī)療器械保健食品廣告承諾書模板
__省食品藥品監(jiān)督管理局:
本企業(yè)在取得__省食品藥品監(jiān)督管理局核發(fā)(包括備案)的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告批準(zhǔn)文號后,嚴(yán)格按照以下條款規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行:
一、企業(yè)刊播的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的內(nèi)容、樣式(包括散發(fā)的傳單、招貼等)和原省級食品藥品監(jiān)督管理部門審批內(nèi)容、樣式完全一致,不得作任何修改和變更。
二、企業(yè)刊播的媒體或其它傳播媒介(包括散發(fā)的傳單、招貼等)和省級食品藥品監(jiān)督管理部門備案的媒介完全一致。
三、企業(yè)已制定了有效的監(jiān)督管理措施,已和企業(yè)的銷售人員及銷售本企業(yè)產(chǎn)品的任何單位和個人簽訂保證書,確保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的`藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告和省級食品藥品監(jiān)督管理部門審批的完全一致。
四、企業(yè)保證不將四川省食品藥品監(jiān)督管理部門審批的藥品、醫(yī)療器械、保健食品審批文件提供給任何非法單位和個人從事非法藥品、醫(yī)療器械、保健食品宣傳活動。
五、企業(yè)的銷售人員及銷售本企業(yè)產(chǎn)品的任何單位和個人,刊播的違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告(包括散發(fā)的傳單、招貼等)等非法宣傳的法律責(zé)任均由本企業(yè)承擔(dān)。
六、企業(yè)保證追究發(fā)布違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的單位和個人的責(zé)任。
七、以上承諾,本企業(yè)保證嚴(yán)格遵照執(zhí)行,如發(fā)生刊播(包括散發(fā)的傳單、招貼等)藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告等違法、違規(guī)行為,企業(yè)完全接受四川省食品藥品監(jiān)督管理部門作出的撤銷藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告批準(zhǔn)文號、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批或備案以及暫停藥品銷售等行政處理決定。
法人代表簽字(或蓋章)
企業(yè)公章
年月日
醫(yī)療承諾書 篇4
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醫(yī)療器械質(zhì)量承諾書
為保證人民群眾用械安全有效,我單位現(xiàn)承諾:
一、保證牢固樹立企業(yè)是醫(yī)療器械質(zhì)量第一責(zé)任人的理念,嚴(yán)格遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關(guān)規(guī)定,依法規(guī)范、誠信生產(chǎn)。
二、保證嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和銷售。
三、保證醫(yī)療器械必須經(jīng)檢驗合格后方可出廠,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠。
四、保證醫(yī)療器械的說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識符合國家的相關(guān)規(guī)定。
五、保證嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的產(chǎn)品的適用范圍,開展醫(yī)療器械的廣告宣傳和推介活動,不做虛假廣告,不誤導(dǎo)消費者。
六、保證對上市后的產(chǎn)品進行跟蹤,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件,立即按規(guī)定及時上報并采取召回措施。
七、保證主動接受食品藥品監(jiān)管部門、社會各界和廣大消費者的監(jiān)督,積極配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。
如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我單位自行承擔(dān)。
承諾單位:(蓋章)
承諾單位法定代表人:(簽字)
二〇一〇年 月 日
注:本承諾書一式兩份,企業(yè)留存一份,主管部門留存一份。
醫(yī)療承諾書 篇5
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醫(yī)療執(zhí)業(yè)人員依法行醫(yī)承諾書
為規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,維護正常醫(yī)療秩序營造公平有序的醫(yī)療環(huán)境,確保人民群眾的醫(yī)療安全。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),具體承諾如下:
1、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》《母嬰保健法》《計劃生育法》等法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范,依法執(zhí)業(yè),對社會和大眾負(fù)責(zé),保證醫(yī)療質(zhì)量,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》中核實的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動,不超范圍執(zhí)業(yè)。
3、持執(zhí)業(yè)許可證及專業(yè)執(zhí)業(yè)證上崗,從事本執(zhí)業(yè)三年以上無違法記錄。
4、執(zhí)業(yè)專業(yè)人員辦公室粘貼有關(guān)禁令標(biāo)志,設(shè)立臺賬,憑《在浙江省生育健康服務(wù)證》或《再生證》以及孕婦本人身份證進行有關(guān)檢查,并登記備查。
5、凡違法進行胎兒性別鑒定的或因“b”超鑒定性別導(dǎo)致不正常引產(chǎn)的,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,構(gòu)成犯罪的移交公安機關(guān)處理。
6、開展計劃生育法律、法規(guī)和政策的.宣傳,開展計劃生育科普知識的宣傳。對違反計劃生育有關(guān)法律、法規(guī)和文件規(guī)定的,按有關(guān)政策追究當(dāng)事人的法律責(zé)任和處罰,對涉嫌犯罪的人移送司法機關(guān)處理。
承諾人:
年 月 日
醫(yī)療承諾書 篇6
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一、服務(wù)方式
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應(yīng)及時;
2、解決問題有效;
3、服務(wù)過程規(guī)范;
4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。
三、售后服務(wù)內(nèi)容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
醫(yī)療承諾書 篇7
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科室醫(yī)療服務(wù)承諾書
為維護病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益,履行醫(yī)療工作者的光榮職責(zé)和神圣使命,維護醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán)。本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的號召和醫(yī)院對社會的公開承諾,堅決拒絕和懲治收受回扣、'紅包'、開單提成、亂收費等不正之風(fēng),做到有諾必踐,違諾必糾,堅決履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作職責(zé),自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監(jiān)督,接受上級評議和考核,我科室謹(jǐn)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工作出鄭重承諾:
1、拒絕收受患者及其家屬的'紅包'和其他饋贈??剖胰藛T對患者饋贈的錢物當(dāng)時難以謝絕的,必須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院指定部門,由指定部門及時退還患者。難以退還的,由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正當(dāng)理由逾期不報告、不上交的,視同收受'紅包'處理。
2、拒絕利用職務(wù)之便,接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種上名義的.回扣、提成或其他不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報有關(guān)部門。
3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。
4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行'開單提成'辦法,或與科室、個人收入掛鉤,或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑,收受'紅包'。
5、拒絕在國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和項目之外,巧立名目亂收費和自定標(biāo)準(zhǔn)亂漲價。
6、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立'小金庫',醫(yī)院內(nèi)部一切財務(wù)收支由單位財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁科室承包的收入分成。
7、拒絕科室人員在工作日擅離職守,私自從事收費性診療和技術(shù)活動,牟取個人利益。
8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負(fù)擔(dān)。
9、加強科室管理,完善各項制度和監(jiān)管措施,使科室內(nèi)部拒收回扣'紅包'、抵制回扣'紅包'、遠(yuǎn)離回扣'紅包'蔚然成風(fēng)。
10、本科室若有收受回扣'紅包'、開單提成、亂收費等違法違規(guī)行為,科主任和有關(guān)責(zé)任人愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
單位領(lǐng)導(dǎo)簽名: 科室負(fù)責(zé)人簽名:
(蓋章) (蓋章)
年 月 日
醫(yī)療承諾書 篇8
閱讀小貼士:篇8共計785個字,預(yù)計默讀時長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要8分鐘,本模板有125位用戶喜歡。
醫(yī)療機構(gòu)科室醫(yī)療服務(wù)的承諾書范文
為維護病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益,履行醫(yī)療工作者的光榮職責(zé)和神圣使命,維護醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán)。本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的號召和醫(yī)院對社會的公開承諾,堅決拒絕和懲治收受回扣、'紅包'、開單提成、亂收費等不正之風(fēng),做到有諾必踐,違諾必糾,堅決履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作職責(zé),自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監(jiān)督,接受上級評議和考核,我科室謹(jǐn)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工作出鄭重承諾:
1、拒絕收受患者及其家屬的'紅包'和其他饋贈??剖胰藛T對患者饋贈的'錢物當(dāng)時難以謝絕的,必須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院指定部門,由指定部門及時退還患者。難以退還的,由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正當(dāng)理由逾期不報告、不上交的,視同收受'紅包'處理。
2、拒絕利用職務(wù)之便,接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報有關(guān)部門。
3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。
4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行'開單提成'辦法,或與科室、個人收入掛鉤,或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑,收受'紅包'。
5、拒絕在國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和項目之外,巧立名目亂收費和自定標(biāo)準(zhǔn)亂漲價。
6、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立'小金庫',醫(yī)院內(nèi)部一切財務(wù)收支由單位財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁科室承包的收入分成。
7、拒絕科室人員在工作日擅離職守,私自從事收費性診療和技術(shù)活動,牟取個人利益。
8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負(fù)擔(dān)。
9、加強科室管理,完善各項制度和監(jiān)管措施,使科室內(nèi)部拒收回扣'紅包'、抵制回扣'紅包'、遠(yuǎn)離回扣'紅包'蔚然成風(fēng)。
10、本科室若有收受回扣'紅包'、開單提成、亂收費等違法違規(guī)行為,科主任和有關(guān)責(zé)任人愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
單位領(lǐng)導(dǎo)簽名:
科室負(fù)責(zé)人簽名:
(蓋章)
(蓋章)
年月日
醫(yī)療承諾書 篇9
閱讀小貼士:篇9共計3231個字,預(yù)計默讀時長9分鐘,朗讀需要17分鐘,中速朗讀22分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要30分鐘,本模板有232位用戶喜歡。
為了進一步加強醫(yī)院管理,使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫(yī)療安全意識,職業(yè)風(fēng)險意識,消除醫(yī)療安全隱患,杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細(xì)則》,結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定,特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下:
一、以科室為單位,科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人,要切實履行自己的職責(zé),要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
二、要加強各項規(guī)章制度的落實,特別是核心制度的落實。對于不能嚴(yán)格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓(xùn),對于延誤病人的搶救及治療時機,造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。
三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律,法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真檢查病人,科學(xué)制定診療及護理方案,嚴(yán)密觀察病情變化,如實向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私,在實行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前,必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學(xué)文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料,不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。
四、各級醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動,做到科學(xué)診斷、合理治療,堅持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴(yán)格按照我院__年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內(nèi)容要真實完整、準(zhǔn)確無誤,分析科學(xué)有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷(病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容,上級醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容)。積極開展臨床路徑的試點工作,貫徹落實我院的臨床路徑實施方案,認(rèn)真書寫臨床路徑表格。科主任、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān),不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫(yī)患溝通,嚴(yán)格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄(內(nèi)容包括溝通的時間、地點,參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內(nèi)容,溝通的結(jié)果),并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名;在進行醫(yī)患溝通時,應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時請院外會診,會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執(zhí)行,病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時,如果病情出現(xiàn)變化,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應(yīng)就地?fù)尵?,并及時通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察;需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護人員陪同護送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時上報醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后,接診醫(yī)師應(yīng)立即進行救治,必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫(yī)師,主治醫(yī)師或(和)科主任必須立即查看病人,指導(dǎo)搶救治療工作。
八、加強圍手術(shù)期病人的管理,認(rèn)真落實手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度,認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險評估,從填寫手術(shù)通知單開始,做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位安全的管理,防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。
九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù),必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務(wù)科、主管院長,批準(zhǔn)后方可實施;如緊急手術(shù)病人,在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下,應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報告,經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實施手術(shù),但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面,各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續(xù);術(shù)中需更改術(shù)式,須向科主任請
示,并再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續(xù)。
十、認(rèn)真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對,保證準(zhǔn)確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調(diào)劑時,應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時巡視病房,認(rèn)真觀察病情,準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時,執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時,護士一定要復(fù)述一遍,確認(rèn)無誤后執(zhí)行,并保留搶救時所有藥品的空瓶,在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視,觀察病情變化,第一時間通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑給予治療措施。強調(diào)患者活動范圍,重危護理患者不可離床活動;一級護理患者可在病室內(nèi)活動;二、三級護理患者可在病區(qū)內(nèi)活動。
十一、科室必須加強進修、實習(xí)人員的管理,進修、實習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進修、實習(xí)人員代替值班,違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任??剖覍π律蠉徣藛T應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,確能單獨勝任工作時,由所在科室提出申請,經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨值班,違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,上級醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。
十二、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管,經(jīng)常檢查,及時維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時上報醫(yī)務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、復(fù)雜化,違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團結(jié)協(xié)助,不相互拆臺,更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節(jié)及后果對當(dāng)事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時限:
(1)門(急)診病歷記錄,就診時完成;(2)入院記錄,病人入院后24小時內(nèi)完成;(3)首次病程記錄,病人入院8小時內(nèi)完成;(4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩(wěn)定至少3天記錄1次;(5)主治醫(yī)師首次查房記錄,病人入院24小時內(nèi)完成;(6)接班記錄,接班后8小時內(nèi)完成;(7)轉(zhuǎn)出記錄,轉(zhuǎn)出科室前完成(緊急情況除外);(8)轉(zhuǎn)入記錄,轉(zhuǎn)入后24小時內(nèi)完成;
(9)階段小結(jié),每月至少1次;(10)術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論,由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成;(11)手術(shù)記錄,術(shù)后24小時內(nèi)由術(shù)者完成,特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽;(12)醫(yī)學(xué)專用術(shù)前、術(shù)后訪視記錄,醫(yī)學(xué)專用術(shù)前、術(shù)后完成;(13)術(shù)后首次病程記錄,術(shù)后由術(shù)者或一助即時完成;(14)術(shù)后3日病程記錄,每日至少一次,要有術(shù)者或上級醫(yī)師查房記錄;(15)有創(chuàng)操作記錄,操作完成后即時完成;(16)會診記錄,常規(guī)48小時內(nèi)完成,急會診10分鐘到場,即時完成;(17)疑難病例討論記錄,由經(jīng)治醫(yī)即時完成,上級醫(yī)師審簽;(18)出院(死亡)記錄,病人出院(死亡)后24小時內(nèi)完成;(19)死亡病例討論記錄,病人死亡一周內(nèi)完成;(20)搶救時口頭醫(yī)囑,搶救結(jié)束后即刻據(jù)實補充記錄;(21)搶救記錄,搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補充記錄;(22)手術(shù)安全核查記錄,醫(yī)學(xué)專用實施前、手術(shù)開始前和病人離室前完成。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查,檢查結(jié)果將實時納入醫(yī)院績效考核中。
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任。
本承諾書自簽字日起生效??浦魅闻c院長簽字,個人與科室簽字,以示負(fù)責(zé)。
本責(zé)任書自簽字之日起生效,有效期為3年。
院 長: 科室:
科主任: 護士長:
副主任:
醫(yī) 生: 護 士:
醫(yī)療承諾書 篇10
閱讀小貼士:篇10共計1235個字,預(yù)計默讀時長4分鐘,朗讀需要7分鐘,中速朗讀9分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要12分鐘,本模板有210位用戶喜歡。
為全面提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進行業(yè)作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位,自覺接受社會和群眾的民主評議?,F(xiàn)鄭重承諾如下:
一、強化服務(wù)意識,堅持依法辦事。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹立以人為本、以病人為中心、以服務(wù)對象為中心的服務(wù)理念,全面深入開展三好一滿意活動。全面落實《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》,醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持依法辦事,切實履行法律法規(guī)賦予的服務(wù)職能,認(rèn)真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。
二、改進醫(yī)療服務(wù),方便群眾就醫(yī)。認(rèn)真落實《改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施》,全面推行預(yù)約診療服務(wù),推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥、全日制專家門診、無假日檢查、大型檢查一日報告,一站式導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和住院集中處置中心等服務(wù)措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查,逐步實施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費用管理,落實省內(nèi)不同地區(qū)的二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果實行互認(rèn)等重點制度。嚴(yán)格三基三嚴(yán)訓(xùn)練,全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn),辦事公開透明。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市制定的收費標(biāo)準(zhǔn),做到不分解收費,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,不自立項目收費。全面實行院(事)務(wù)公開,對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示,住院病人費用實行一日清單制,增強收費透明度。
五、落實惠民措施,擴展服務(wù)范圍。推行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目,免費為貧困白內(nèi)障患者開展復(fù)明手術(shù),為農(nóng)村婦女提供更完善的孕產(chǎn)期保健服務(wù),為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷服務(wù),免費為城鄉(xiāng)居民提供建立健康檔案、兒童預(yù)防接種等10類41項基本公共衛(wèi)生服務(wù)。健全城鄉(xiāng)15分鐘健康服務(wù)圈,創(chuàng)新基層醫(yī)療服務(wù)模式,主動上門為群眾提供服務(wù)。積極推進志愿者醫(yī)院和社區(qū)服務(wù),探索衛(wèi)生志愿服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。
六、落實醫(yī)改政策,讓群眾得實惠。全面落實醫(yī)改措施,積極推進改革。擴大婦女病普查和乳腺癌、宮頸癌篩查覆蓋面,提高產(chǎn)前診斷率和新生兒疾病篩查率,進一步加強住院分娩管理,降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。改革新農(nóng)合付費方式,將住院費用自付比例降到35%以下,全面提高部分重大疾病醫(yī)療保障水平,將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宮頸癌、終末期腎病的報銷比例提高到90%。認(rèn)真落實基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購制度,實行零差率銷售,切實減輕群眾藥品費用負(fù)擔(dān)。
七、落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。自覺遵守關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,自覺做到拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在窗口服務(wù)場所設(shè)立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴(yán)肅查處。
醫(yī)療承諾書 篇11
閱讀小貼士:篇11共計470個字,預(yù)計默讀時長2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要5分鐘,本模板有114位用戶喜歡。
為加強我市醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)療器械市場的經(jīng)營秩序,保證醫(yī)療器械產(chǎn)品的安全、有效,更好地履行醫(yī)療器械經(jīng)營的自我監(jiān)督職責(zé),根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》, 《藥品管理法》等相關(guān)規(guī)定,本企業(yè)自愿向食品藥品監(jiān)督管理部門承諾內(nèi)容如下:
1、我公司承諾不經(jīng)營、使用未依法注冊、無合格證明文件以及過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。
2、我公司承諾絕不生產(chǎn)、銷售假藥及生產(chǎn)、銷售劣藥,若違反規(guī)定公司負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員十年內(nèi)不得再從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營活動。并對用于生產(chǎn)假藥、劣藥的原輔材料、包裝材料、生產(chǎn)設(shè)備,予以沒收。
3、我公司承諾如若違反本法規(guī)定,提供虛假的證明、文件資料樣品或者采取其他欺騙手段取得《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》或者藥品批準(zhǔn)證明文件,自愿吊銷《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》或者撤銷藥品批準(zhǔn)證明文件,五年內(nèi)不再提出申請,并處按規(guī)定繳納一萬元以上三萬元以下的罰款。
企業(yè)法人代表(或)負(fù)責(zé)人(簽字):
質(zhì)量負(fù)責(zé)人(簽字):
質(zhì)量員(簽字):
驗收員(簽字):
企業(yè)公章:
年月日
醫(yī)療承諾書 篇12
閱讀小貼士:篇12共計787個字,預(yù)計默讀時長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要8分鐘,本模板有190位用戶喜歡。
醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書
為維護病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益,履行醫(yī)療工作者的光榮職責(zé)和神圣使命,維護醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán),醫(yī)療機構(gòu)科室醫(yī)療服務(wù)承諾書。本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的號召和醫(yī)院對社會的公開承諾,堅決拒絕和懲治收受回扣、'紅包'、開單提成、亂收費等不正之風(fēng),做到有諾必踐,違諾必糾,堅決履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作職責(zé),自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監(jiān)督,接受上級評議和考核,我科室謹(jǐn)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工作出鄭重承諾:
1、拒絕收受患者及其家屬的'紅包'和其他饋贈??剖胰藛T對患者饋贈的錢物當(dāng)時難以謝絕的,必須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院指定部門,由指定部門及時退還患者。難以退還的.,由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正當(dāng)理由逾期不報告、不上交的,視同收受'紅包'處理。
2、拒絕利用職務(wù)之便,接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當(dāng)利益,承諾書《醫(yī)療機構(gòu)科室醫(yī)療服務(wù)承諾書》。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報有關(guān)部門。
3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。
4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行'開單提成'辦法,或與科室、個人收入掛鉤,或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑,收受'紅包'。
5、拒絕在國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和項目之外,巧立名目亂收費和自定標(biāo)準(zhǔn)亂漲價。
6、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立'小金庫',醫(yī)院內(nèi)部一切財務(wù)收支由單位財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁科室承包的收入分成。
7、拒絕科室人員在工作日擅離職守,私自從事收費性診療和技術(shù)活動,牟取個人利益。
8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負(fù)擔(dān)。
9、加強科室管理,完善各項制度和監(jiān)管措施,使科室內(nèi)部拒收回扣'紅包'、抵制回扣'紅包'、遠(yuǎn)離回扣'紅包'蔚然成風(fēng)。
10、本科室若有收受回扣'紅包'、開單提成、亂收費等違法違規(guī)行為,科主任和有關(guān)責(zé)任人愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
醫(yī)療承諾書 篇13
閱讀小貼士:篇13共計362個字,預(yù)計默讀時長1分鐘,朗讀需要2分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要4分鐘,本模板有183位用戶喜歡。
醫(yī)院醫(yī)療保險承諾書
為了進一步做好醫(yī)療保險工作,加強行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險定點零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,本店鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項政策,切實履行《寶雞市醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格政策,全力為參保人員提供價格優(yōu)惠的藥品。
四、進一步加強員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì),為參保人員做好醫(yī)保服務(wù)。
五、全力維護醫(yī)?;鸢踩?,堅決杜絕以藥換生活用品、化妝品、食品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點零售藥店中帶頭營造風(fēng)清氣正的`醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。
六、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為守護參保人員的健康盡心盡力,為寶雞市醫(yī)療保險事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻。
單位:陜西同和堂大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司
20__年6月30日
醫(yī)療承諾書 篇14
閱讀小貼士:篇14共計649個字,預(yù)計默讀時長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要6分鐘,本模板有286位用戶喜歡。
_____器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldz_-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
一、服務(wù)方式
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應(yīng)及時;
2、解決問題有效;
3、服務(wù)過程規(guī)范;
4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。
三、售后服務(wù)內(nèi)容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
6、安裝調(diào)試:免費提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。 .
7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。 四、優(yōu)惠條件
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醫(yī)療承諾書 篇15
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醫(yī)療質(zhì)量承諾書
醫(yī)院住院病人承諾書醫(yī)療質(zhì)量承諾書
為提高我院醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)好糖尿病患者,本人做出如下承諾:
一、按《河北省病歷書寫規(guī)范》的要求,認(rèn)真、規(guī)范書寫住院患者病歷,并做到“三個一致”:診斷與檢查結(jié)果相一致;治療用藥與診斷相一致;病情變化及處理與病程記錄相一致。
二、使用抗菌藥物時,必須遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》中抗菌藥物臨床應(yīng)用的基本原則。
三、嚴(yán)格控制患者住院標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁將能夠門診治療的參保人員收住院。二級及以上護理病人應(yīng)全天在院,三級護理的病人至少上午在院接受治療。
四、住院患者入院時主診醫(yī)生必須要與患者認(rèn)真交待病情,并填寫“入院談話記錄”。
五、不分解參保人員住院人次,不重復(fù)住院,不滯留住院。
六、不為他人冒名使用醫(yī)療保險卡提供結(jié)算醫(yī)療費服務(wù);不采取使用參保人員的醫(yī)療保險卡辦假住院,不偽造病歷,診治與實際相符。
七、 嚴(yán)格控制參保人員的住院費用中藥品費,比例不超過76%。
八、嚴(yán)格落實三級醫(yī)師查房制度,初級醫(yī)師應(yīng)在患者入院后兩小時內(nèi)查房,并提出初步診斷及治療建議;上級醫(yī)師查房按規(guī)定執(zhí)行。
九、所有入院患者必須入院四小時內(nèi)做心電圖檢查。
十、體現(xiàn)“六位一體”特色,如:生糖指數(shù)測定、疏糖操、足浴、科普知道講座等。
承諾人:
日 期: 年月日
醫(yī)院住院病人承諾書
醫(yī)療承諾書 篇16
閱讀小貼士:篇16共計1017個字,預(yù)計默讀時長3分鐘,朗讀需要6分鐘,中速朗讀7分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要10分鐘,本模板有142位用戶喜歡。
近年來,與美相關(guān)的行業(yè)在中國遍地開花,呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象,極大地提高了人們的生活質(zhì)量。
然而,在中國美業(yè)飛速發(fā)展的同時,由于缺乏國家相關(guān)醫(yī)療部門有力的監(jiān)督管理和規(guī)范,整形美容機構(gòu)良莠不齊、消費者自我保護意識薄弱等因素導(dǎo)致整形美容糾紛、事故大量存在,因整形失敗導(dǎo)致的悲劇頻頻見報,嚴(yán)重?fù)p害了消費者的權(quán)益和身心健康。同時,消費欺詐、惡意吸金的情況也時有發(fā)生,去年底,上海大型瘦身美容機構(gòu)瑪花纖體一夜間人去樓空,大量消費者的巨額儲值卡無法兌現(xiàn)。
建立一個健康安全的整形美容環(huán)境,和誠實守信的美業(yè)形象成為行業(yè)和消費者的共同期待。在美業(yè)市場混亂不堪,美麗呼吁安全的背景下,__醫(yī)療投資集團發(fā)布《3·15自律承諾書》,樹立美業(yè)的安全責(zé)任意識,肅清不規(guī)范、無資質(zhì)機構(gòu)給消費者帶來的安全威脅,讓所有求美者放心求美!
__醫(yī)療投資集團對消費者的十大承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和衛(wèi)生監(jiān)督__度,做到依法經(jīng)營、誠信服務(wù),自愿接受社會的監(jiān)督。
二、積極參與行業(yè)自律機__建設(shè)和消費者權(quán)益保護,熱心社會公益事業(yè)。
三、實行價格公開__。明碼標(biāo)價,讓消費者明明白白消費,杜絕亂收費和價格欺詐。
四、堅決不聘用資格不達(dá)標(biāo)的醫(yī)務(wù)人員。全體醫(yī)務(wù)人員均具有國家相關(guān)醫(yī)護資質(zhì),按國家衛(wèi)生部醫(yī)務(wù)人員相關(guān)規(guī)定注冊上崗。
五熱門思想?yún)R報、決不使用不合格的整形美容材料和產(chǎn)品,杜絕以次充好,自覺向顧客出示材料產(chǎn)地、生產(chǎn)時間、合格____等資料。
六、確保每一位顧客進行術(shù)前常規(guī)檢查,對存在手術(shù)禁忌身心疾病的顧客,堅決不進行手術(shù)。
七、堅持“一對一”的服務(wù)方式,實施個性化美麗方案,為消費者建立完善的個人檔案并提供終身術(shù)后服務(wù)。
八、在咨詢服務(wù)過程中,如實履行告知義務(wù),讓消費者正確認(rèn)識手術(shù)效果和手術(shù)風(fēng)險,幫助做好術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)后恢復(fù),決不誤導(dǎo)顧客。
九、在營銷傳播上,堅持實事求是的原則,維護消費者的知情權(quán),不發(fā)布虛假信息,不誤導(dǎo)消費者。
十、嚴(yán)格履行為顧客保密個人資料的義務(wù)。未經(jīng)允許,決不泄露顧客資料、圖片或?qū)㈩櫩唾Y料用于商業(yè)宣傳。
同時,__作為___美容行業(yè)引領(lǐng)者,向廣大從業(yè)者發(fā)出倡議:誠信經(jīng)營,拒絕發(fā)布虛假廣告;堅持使用從正規(guī)渠道引進的符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;范文內(nèi)容地圖價格公開透明,不強買強賣,杜絕消費欺詐。讓我們攜起手來共同凈化市場環(huán)境,塑造誠實守信的消費環(huán)境,用真誠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費者創(chuàng)造健康美麗的幸福人生!《美容醫(yī)療機構(gòu)2024年3.15誠信經(jīng)營承諾書》是由酷貓寫作范文網(wǎng)為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
醫(yī)療承諾書 篇17
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為加強行業(yè)自律,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,確保公眾就醫(yī)安全,保障人民群眾健康利益,本單位向衛(wèi)生計生行政部門(含中醫(yī)藥管理部門,下同)及社會各界作出如下鄭重承諾,并請監(jiān)督:
1、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士條例》等有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。
2、嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的診療科目開展診療活動,不超范圍執(zhí)業(yè);所有執(zhí)業(yè)人員必須具有規(guī)定的資質(zhì)并按規(guī)定及時注冊,不聘請非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作。
3、不出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,不對外出租、承包科室。實習(xí)生、進修生和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下開展相應(yīng)診療活動,不單獨執(zhí)業(yè)(在鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)中工作的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師除外)。
4、醫(yī)療機構(gòu)的印章、銀行賬戶、牌匾以及醫(yī)療文件中使用的名稱與核準(zhǔn)登記的醫(yī)療機構(gòu)名稱相同(使用兩個以上的名稱時,與第一名稱相同)。堅決杜絕假專家、假醫(yī)生坐診;醫(yī)療廣告依法上報審批,不刊播發(fā)布虛假違法醫(yī)療廣告。
5、禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工
終止妊娠。
6、依法做好傳染病防治工作。嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離和無菌操作等規(guī)章制度,嚴(yán)防院內(nèi)感染。做好醫(yī)療廢物的收集、處置等工作。
7、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范各類診療行為,提高診療服務(wù)水平,確保醫(yī)療安全。規(guī)范各種醫(yī)療文書書寫,嚴(yán)格按照《處方管理辦法》《病歷書寫基本規(guī)范》等規(guī)定執(zhí)行。
8、按照有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī),加強藥品管理。不使用假藥、劣藥和過期失效藥品。
9、貫徹執(zhí)行上級《關(guān)于開展醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)(來自:www.cssyq.com 書業(yè) 網(wǎng):醫(yī)師進修承諾書)督檢查工作的通知》精神,確保工作落到實處,取得實效。
10、自覺接受衛(wèi)生計生行政部門和衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督部門監(jiān)督管理,按照規(guī)定及時申請校驗,若有任何變更,報衛(wèi)生計生行政部門等部門同意后,方從事相關(guān)的執(zhí)業(yè)活動。
以上承諾書一式三份,衛(wèi)生計生行政部門、衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)和本醫(yī)療機構(gòu)各執(zhí)一份,如有違反,本醫(yī)療機構(gòu)及本人自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾機構(gòu)(蓋章):
法定代表人(簽字):
年月日
醫(yī)療機構(gòu)承諾書
醫(yī)療承諾書 篇18
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醫(yī)療器械購銷廉潔承諾書
醫(yī)療器械是人民群眾防病治病、維護健康必不可少的特殊商品。使用安全有效的醫(yī)療器械是人民群眾的基本權(quán)益和殷切期望,經(jīng)營安全有效的.醫(yī)療器械是醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。面對激烈的市場競爭,我們深切地感受到守法是企業(yè)的立足之基,質(zhì)量是企業(yè)的生存之本,誠信是企業(yè)的發(fā)展之魂。為規(guī)范本企業(yè)經(jīng)營管理,切實承擔(dān)起醫(yī)療器械質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任,營造一個守法規(guī)、重質(zhì)量、講誠信的發(fā)展環(huán)境,在此,本企業(yè)鄭重向全社會做出如下承諾:
一、認(rèn)真執(zhí)行國家法律、法規(guī)、規(guī)章、自覺做到學(xué)法、用法、守法,嚴(yán)格依法開展經(jīng)營活動,堅決維護消費者合法權(quán)益。
二、牢固樹立誠敬興業(yè)理念,自覺接受社會各界監(jiān)督,絕不提供虛假信息,以經(jīng)營安全有效、符合標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品取信于民。
三、加強經(jīng)營質(zhì)量管理,堅持質(zhì)量第一,建立健全企業(yè)質(zhì)量保證體系,確保經(jīng)營全過程始終處于質(zhì)量保證體系有效控制之下。
四、嚴(yán)格購進行為,認(rèn)真執(zhí)行首營企業(yè)、首營品種審核制度,堅持從合法渠道進貨,加強質(zhì)量驗收,杜絕不合格醫(yī)療器械入庫。
五、保證有合格的倉儲條件,加強在庫醫(yī)療器械的養(yǎng)護,發(fā)現(xiàn)不合格品時,立即按規(guī)定予以處理。
六、規(guī)范銷售行為,強化售后管理。建立質(zhì)量可追溯制度,認(rèn)真對待并及時處理消費者反饋的信息。對上市后的高風(fēng)險醫(yī)療器械進行跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件立即上報并采取召回措施。
七、加強職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工的綜合素質(zhì),努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。
八、自覺接受監(jiān)管部門和市民群眾監(jiān)督。堅決支持監(jiān)管部門依法查處違法違規(guī)行為,主動參與誠敬做企業(yè),共同促進我市醫(yī)療器械行業(yè)的健康發(fā)展。
以上承諾如有違反,自愿接受監(jiān)管部門的監(jiān)督和查處,并愿意承擔(dān)因此所帶來的民事乃至刑事法律責(zé)任。
特此承諾。
20__年_月_日
醫(yī)療承諾書 篇19
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醫(yī)療機構(gòu)科室醫(yī)療服務(wù)承諾書示例
醫(yī)療機構(gòu)科室醫(yī)療服務(wù)承諾書
為維護病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益,履行醫(yī)療工作者的`光榮職責(zé)和神圣使命,維護醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán)。本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的號召和醫(yī)院對社會的公開承諾,堅決拒絕和懲治收受回扣、'紅包'、開單提成、亂收費等不正之風(fēng),做到有諾必踐,違諾必糾,堅決履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作職責(zé),自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監(jiān)督,接受上級評議和考核,我科室謹(jǐn)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工作出鄭重承諾:
1、拒絕收受患者及其家屬的'紅包'和其他饋贈。科室人員對患者饋贈的錢物當(dāng)時難以謝絕的,必須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院指定部門,由指定部門及時退還患者。難以退還的,由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正當(dāng)理由逾期不報告、不上交的,視同收受'紅包'處理。
2、拒絕利用職務(wù)之便,接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報有關(guān)部門。
3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。
4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行'開單提成'辦法,或與科室、個人收入掛鉤,或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑,收受'紅包'。
5、拒絕在國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和項目之外,巧立名目亂收費和自定標(biāo)準(zhǔn)亂漲價。
6、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立'小金庫',醫(yī)院內(nèi)部一切財務(wù)收支由單位財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁科室承包的收入分成。
7、拒絕科室人員在工作日擅離職守,私自從事收費性診療和技術(shù)活動,牟取個人利益。
8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負(fù)擔(dān)。
9、加強科室管理,完善各項制度和監(jiān)管措施,使科室內(nèi)部拒收回扣'紅包'、抵制回扣'紅包'、遠(yuǎn)離回扣'紅包'蔚然成風(fēng)。
10、本科室若有收受回扣'紅包'、開單提成、亂收費等違法違規(guī)行為,科主任和有關(guān)責(zé)任人愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
單位領(lǐng)導(dǎo)簽名: 科室負(fù)責(zé)人簽名:
(蓋章) (蓋章)
年 月 日
醫(yī)療承諾書 篇20
閱讀小貼士:篇20共計368個字,預(yù)計默讀時長1分鐘,朗讀需要2分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場合朗讀需要4分鐘,本模板有239位用戶喜歡。
醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的承諾書
1、拒絕接受患者及親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當(dāng)時難以拒絕的,于24小時內(nèi)上交本單位指定部門。
2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的.回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報有關(guān)部門。
3、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥品,或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等,拒絕收取回扣或提成。
4、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等,拒絕收取開單提成。
5、根據(jù)患者病情,規(guī)范開藥、合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
6、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”,不分解收費,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,不自立項目收費。