產品承諾書范文模板 篇1

閱讀小貼士：篇1共計371個字，預計默讀時長1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴肅場合朗讀需要4分鐘，本模板有155位用戶喜歡。

首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中，我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

__公司對產品質量的承諾：

1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質產品，以保證質量。 對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

2、在原材料采購，產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態(tài)，從而保證產品的質量

3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產品全程質保，客戶如果發(fā)現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

5、對所有用戶均提供：技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾

_____有限公司

__年7月6日

產品承諾書范文模板 篇2

閱讀小貼士：篇2共計766個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀6分鐘，在嚴肅場合朗讀需要7分鐘，本模板有248位用戶喜歡。

產品服務承諾書

尊敬的客戶：

感謝您購買__公司旗下的產品，我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念，堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則，為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益，我們鄭重地向您做出如下承諾：

1.公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線40___8，為客戶提供9：00—18：00的服務（18：00后可撥打負責人手機___________）。服務內容包括：業(yè)務咨詢、產品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等；

2.客戶咨詢中心保證，工作時間內電話接通率達100%，確?？蛻魮艽蚓€路暢通；

3.針對客戶業(yè)務咨詢問題，咨詢中心確保您了解所關心產品的信息；

4.針對產品合作意向的咨詢，咨詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部，由產品部與您詳談；

5.針對常見問題的咨詢，咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復；

6.針對客戶致電投訴，咨詢中心受理后確?？焖賲f調有關部門予以處理，原則上在1個工作日內給予客戶明確答復；

7.客戶預約產品，咨詢中心受理后將在2h內處理預約，并回復預約成功短信，18：00以后的預約將在第二天11：00前回復預約成功短信；

8.客戶申領合同，咨詢中心受理后確保快速協調有關部門予以處理，將在1個工作日內給您發(fā)送申領合同結果短信，若成功，同時發(fā)送合同?？蛻艚邮蘸贤ū臼?-3個工作日內將合同送到您手中，外省5-6個工作日內送到）后，填寫打款信息；

9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務；

10.公司推出會員積分活動，凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品，詳情請見會員中心積分兌換區(qū)；

11.公司實行舉報監(jiān)督機制，公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為，一經發(fā)現核實，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。

12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們：

致電_____公司客服熱線：4___8

發(fā)送電子郵件至：________@126.com

感謝您給予_______公司的關注與支持

承諾人：___

產品服務承諾書

產品承諾書范文模板 篇3

閱讀小貼士：篇3共計384個字，預計默讀時長1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴肅場合朗讀需要4分鐘，本模板有123位用戶喜歡。

果樹種植大戶農產品質安全承諾書

為了確保本單位（人）組織生產銷售的果品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質的'質量要求，本著對消費者負責，對自己負責的態(tài)度，現鄭重承諾：

1、果樹生產過程中，使用的農業(yè)投入品符合生產無公害食品（果品）、綠色食品（果品）的相關要求，不使用國家禁止使用的農業(yè)投入品；

2、按照農業(yè)部無公害食品農藥使用準則、肥料使用準則的要求使用農藥、肥料。特別是農藥的選擇和使用上嚴禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農藥及其它明令禁止的化學物質的使用，積極使用生物農藥；

3、果品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無毒無害，符合有關的衛(wèi)生要求，保持清潔，對果品無污染；

4、建立果樹果產品安全生產記錄臺賬，詳細記錄果樹各生育期農業(yè)投入產品的名稱、用量和日期等。

5、如不按照上述承諾操作而發(fā)生食物中毒事件，造成后果由本人（單位）承擔一切經濟與法律責任。

承諾人（單位）：

2024年月日

產品承諾書范文模板 篇4

閱讀小貼士：篇4共計473個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴肅場合朗讀需要5分鐘，本模板有168位用戶喜歡。

______________________(單位或公司)：

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關于我方經營資格的保證

我方保證向貴公司帶給的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，貼合國家的相關規(guī)定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于______天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未透過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

6、對透過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

供應商：_______________公司

________年____月_____日

產品承諾書

產品承諾書范文模板 篇5

閱讀小貼士：篇5共計336個字，預計默讀時長1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴肅場合朗讀需要4分鐘，本模板有132位用戶喜歡。

產品質量保證及售后服務

1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按 照廠家質保期進行質保。

2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;

3. 在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

4. 嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、 規(guī)格和性能要求;

6. 用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。

承諾人：___

時間：____年__月__日

產品承諾書范文模板 篇6

閱讀小貼士：篇6共計218個字，預計默讀時長1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀2分鐘，在嚴肅場合朗讀需要2分鐘，本模板有292位用戶喜歡。

本公司秉持以“優(yōu)質的產品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用戶莊嚴承諾：

一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執(zhí)行，不合格的產品決不出廠。

二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用戶對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外，用戶對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品有償更換。

三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。

產品質量承諾書

產品承諾書范文模板 篇7

閱讀小貼士：篇7共計915個字，預計默讀時長3分鐘，朗讀需要5分鐘，中速朗讀7分鐘，在嚴肅場合朗讀需要9分鐘，本模板有110位用戶喜歡。

華潤蘇果超市 有限公司

我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁 貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：

一、關于我方經營資格的承諾

我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。

二、關于我方供應貨物的承諾

1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規(guī)定;并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件，并保證所有證件真實、合法、有效。

2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。

3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期(自產品標注的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

6、我公司對通過的驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

7、我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑，并保證在國家允許范圍內使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規(guī)定，保證產品外包裝符合要求。

9、我公司承諾遵守合同規(guī)定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī)，關于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定，并保證及時貫徹執(zhí)行，不需要貴公司再行通知。

_______________公司

________年____月_____日

產品質量承諾書

產品承諾書范文模板 篇8

閱讀小貼士：篇8共計397個字，預計默讀時長1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴肅場合朗讀需要4分鐘，本模板有104位用戶喜歡。

致：______

我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

對本次項目所采購的貨物如因質量問題，三包承諾如下：

①七日內免費退貨;

②八至十五日免費換貨;

③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;

對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。

技術支持熱線：

技術支持與咨詢服務監(jiān)督電話：

特此承諾!

承諾人：

日期：__年__月__日

產品質量保證承諾書范文

產品承諾書范文模板 篇9

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產品質量保證承諾書

為營造良好的食品安全消費環(huán)境，本公司鄭重承諾：嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度，嚴把食品質量關，認真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象與道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。

一、進貨驗收備查制度

（一）本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定，嚴把商品進貨關，堅決杜絕“三無”商品進公司；

（二）本公司及時收集經銷食品的相關重要資料，并按商品類別分別建立進貨臺賬；

（三）進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息，資料真實可靠、有據可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。

二、不合格產品下柜（下架）制度

（一）本公司嚴把質量關，對過期變質食品，主動及時下柜（下架）；

產品承諾書范文模板 篇10

閱讀小貼士：篇10共計513個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴肅場合朗讀需要5分鐘，本模板有251位用戶喜歡。

我單位本著“高質量，優(yōu)服務，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

一、產品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確使用我公司產品。

二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。 保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定，對出廠產品自發(fā)貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內（以先到者為限），若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品免費

召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

三、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出 處理意見。若需現場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的'產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設 備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

20__年8月10日

產品售后服務承諾書

產品承諾書范文模板 篇11

閱讀小貼士：篇11共計168個字，預計默讀時長1分鐘，朗讀需要1分鐘，中速朗讀2分鐘，在嚴肅場合朗讀需要2分鐘，本模板有283位用戶喜歡。

一、嚴格建立健全經營檔案，實行進銷臺帳記錄；

二、從合法生產企業(yè)進貨，把好進貨質量關；

三、不經營國家規(guī)定禁售的農業(yè)投入品和假劣農業(yè)投入品；

四、向購買者介紹科學、合理、安全的使用知識；

五、承擔由自身銷售的農業(yè)投入品直接引起的安全事故的法律責任。

（本承諾書一式2份。一份存縣農業(yè)局；一份承諾本人留存）

承諾人:

二o__年四月二十日

農產品質量安全承諾書

產品承諾書范文模板 篇12

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為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業(yè)質量安全監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)。

二、建立和完善生產環(huán)境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規(guī)范，對生產關鍵工序進行嚴格控制。

三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品添加劑。

四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛(wèi)生要求，保持清潔，對產品無污染。

五、保證產品標識標注符合國家有關規(guī)定，不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產許可證制度的工業(yè)產品)，不標注虛假生產日期。

六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的責任。

承諾單位(蓋章)：_____________________單位負責人(簽名)：______________________

日期：_年_月_日

產品承諾書范文模板 篇13

閱讀小貼士：篇13共計739個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀5分鐘，在嚴肅場合朗讀需要7分鐘，本模板有233位用戶喜歡。

設備有限公司嚴格遵循iso9001質量保證體系，產品完全按照先進的國際標準進行設計、制造、檢驗，并一貫秉承 “質量第一、服務第一”的宗旨，從合同評審、原材料采購到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，產品生產的各個質量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中，將以優(yōu)質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產品均為合格產品。

● 組織保證措施

公司對本項目，專門抽調公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經理負責本項目實施過程中全部生產進度和商務事宜；由技術總監(jiān)負責生產技術、質量和產品開發(fā)事宜。

● 合同貨期保證措施

設計進度控制：設計均采用cad技術，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設計。 生產進度控制：現在，公司的生產組織已采用先進的gt、erp系統(tǒng)，生產進度完全能滿足項目要求。

● 合同質量保證措施

公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、優(yōu)化空間”的質量方針，視產品質量為公司的生命，并形成了一套獨特的質量控制系統(tǒng)，包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售后服務質量的控制。 生產過程的控制：按照iso9001標準建立了科學的質量保證體系，以確保產品生產過程的工作質量。 產品實體質量：具體到設計階段，設計圖紙采用“三級審核制”，并在生產前請客戶最后確認，確保不合格的設計圖紙不投入生產；在制造過程的各個工序，均實行嚴格的質量檢驗制度，由專職質檢員進行質量檢驗，保證不合格品不流入下道工序；在產品出廠前，專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查，保證出廠產品的合格率為100%。 售后服務質量：公司設有專門的售后服務部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具，凡有任何售后服務要求，可迅速到現場提供優(yōu)質服務。

產品承諾書范文模板 篇14

閱讀小貼士：篇14共計1676個字，預計默讀時長5分鐘，朗讀需要9分鐘，中速朗讀12分鐘，在嚴肅場合朗讀需要16分鐘，本模板有122位用戶喜歡。

軟件售后服務承諾書

為做好民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網絡系統(tǒng)服務器及存儲設備項目驗收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調試和系統(tǒng)試運行工作，我公司須按本《售后服務承諾書》規(guī)定的各項條款對本項目提供相關的技術支持及服務。

一、總則

1.我公司針對本項目通過以下形式向用戶提供技術支持

1)現場維護和技術支持，在接到故障通知后，將在2小時內作出響應，并及時安排工程師根據情況進行排除，包括遠程調試和現場支援，根據用戶需求8個小時到達故障現場，工程師會在修復過程中進行技術介紹和指導。

2)通過往來郵件、電話、傳真，解答用戶在使用中碰到的技術問題。

3)在保修期內定期訪問用戶，了解使用情況并對系統(tǒng)進行維護。

4)用戶可通過internet,與公司技術人員進行交流。

2.我公司承諾提供以下系統(tǒng)服務

1)我公司承諾本項目中所使用的ibm設備均享受ibm廠家提供三年免費質保，并享受ibm廠家提供724小時售后服務。

2)我公司為本項目提供系統(tǒng)所必須的易損件、消耗件、工具等，并對所有硬件提供三年免費保修服務，保修期從系統(tǒng)安裝完畢，驗收合格之日起。

3)保修期滿后，我公司將繼續(xù)提供五年的技術服務和產品支持服務，在服務中所產生的開銷只收取成本費。

二、設備技術支持服務

1.產品交付

1)到貨驗收

貨到之后，我公司相關人員到達現場，向用戶出示ibm設備廠家供貨證明同時與用戶共同驗收，以保證貨物與訂單數量、規(guī)格一致。同時邀請ibm廠家成都分公司相關人員到場參與驗收工作.

2)產品的安裝與調試指導

我公司負責所提供產品的安裝調試的指導工作，并負責與產品生產廠商的協調工作。

2.質保期內的技術支持服務

1)我公司負責設備在質保期內的設備質量性能免費服務，對設備的質量問題(其中使用方人為損壞因素除外)無償維修或更換。我公司提供724小時電話支持服務，及時派遣技術人員修理損壞的設備。

2)質保期內，定期派技術人員到使用單位有關部門了解設備使用情況，處理發(fā)現的問題。3.質保期后的技術支持服務

質保期滿后，繼續(xù)負責系統(tǒng)設備的維修和技術支持，并提供優(yōu)質迅速的服務。質保期滿后的維修和技術支持服務僅收取成本費。

三、響應時間及方式

乙方負責供貨后對設備安裝進行指導，指導甲方的專門安裝組和專人的安裝工作，并提供24小電話技術支持服務。我公司承諾在收到甲方故障報修通知后2小時內做出響應，8小時內到達用戶現場并解決問題;

1.關鍵問題

描述：

任何影響系統(tǒng)運行，造成業(yè)務中斷的問題。

支持方式：

1)工程師立即前往故障地點，解決問題或提出故障原因;

2)故障排除后，以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。

2.重要問題

描述：

任何影響系統(tǒng)運行，但未造成業(yè)務中斷的問題。如系統(tǒng)配置不當等問題。

支持方式：

1)如果對影響系統(tǒng)運行的原因了如指掌且用戶又能在工程師的指導下解決問題的話，立即電話支持，解決用戶問題;

2)對于需要親臨現場解決的問題，工程師將及時到達現場，使應用系統(tǒng)達到最佳使用狀態(tài);

3)故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶提供詳細的故障報告，包括故障原因、故障排除方法等。

3.普通問題

描述：

不影響系統(tǒng)運行，只是調整參數，增加功能等問題。

支持方式：

1)對于需要親臨現場解決的問題，立即響應并安排工程師盡快前往故障地點解

決問題。

2)不需要親臨現場解決的問題，2小時內響應，并提供全程電話技術支持服務，

故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細報告。

四、培訓

1.培訓要求

1)對項目部門指定人員進行培訓，且在項目部門指定人員無疑問，能獨自操作后簽字確認方可認為指導結束。

2)提供必要的書面培訓資料。

2.培訓內容

1)對系統(tǒng)進行安裝、調試、運行、測試、診斷、維護、管理

2)了解設備拓撲結構和運行機制

3)掌握每個設備前面板顯示燈的意義

4)熟悉所有設備的啟動和關機

5)執(zhí)行設備的一線診斷，排除故障和采取適當的行動

6)歸檔并向相關人員匯報設備問題，避免將來再次出現

五、其他

1)用戶可同時享受我公司提供的售后服務承諾與廠家在中國的標準保修服務

承諾。

2)我公司所提供的服務與ibm原廠的標準保修服務互為補充，如兩服務承諾有

沖突時用戶可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務。

公司名稱:_____科技有限公司

授權代表簽字：

日期:20__-12-14

產品承諾書范文模板 篇15

閱讀小貼士：篇15共計1423個字，預計默讀時長4分鐘，朗讀需要8分鐘，中速朗讀10分鐘，在嚴肅場合朗讀需要13分鐘，本模板有166位用戶喜歡。

一、質量保證

我們鄭重承諾：

1、保證貨物(包括產品及服務)是全新的，未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。

2、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命期內應具有滿意的性能。

3、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收后的十二個月)，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。

4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果，或者在質量保證期內，如果貨物(包括產品及服務)的數量、質量或規(guī)格與合同不符，或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質詢后，立即作出響應，并及時解決。

5、在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內，免費維修更換有缺陷的貨物或部件。

6、產品的免費質保期

產品的質量保證期為1年;

保質期內，所有產品實現三包;

質保期結束后，產品終生維護，只收取材料成本費用;同時提供產品發(fā)展資訊，以利于產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。

二、售后服務承諾

1、提供產品技術資料和發(fā)展信息;

2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;

3、終身享受產品信息更新和推選服務;

4、免費提供相關產品的現場培訓;

5、質保期內的易耗件的提供;

6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務;

7、響應：

本公司按承諾作好售后服務，產品保修期為一年，在保修期內按保修規(guī)定免費標測、維修。

本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。

8、服務范圍：

本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。

三、售后服務體系

售后服務聯系表

投標人：

___省___電器發(fā)展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。并且備有格力產品易損耗的配件。

1、保修期限

嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。

2、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內，連續(xù)出現2次質量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備，換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。

3、設備安裝及調試

中標后我方負責將設備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察，設計安裝調試方案，確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。

4、維保服務

我方承諾在接到采購單位技術服務請求后，30分鐘內響應，保證2小時內趕到現場進行技術支持，并在到達現場后8小時內排除貨物故障。保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內上門維修，維修收費按廠家標準執(zhí)行。

本人自愿參加2024年度___縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員考試，并做出以下承諾：

1.保證符合《2024年度___縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員公告》中所列報考條件。

2.保證填寫的個人信息真實、有效，符合本人實際情況，且報名后不做變更。

3.保證嚴格按照《安徽省人事考試工作規(guī)則》附件《考場規(guī)則》規(guī)定參加考試，自覺遵守考試紀律，不發(fā)生違紀違規(guī)行為。

本人保證遵守以上承諾，如有違反，自愿依據《安徽省人事考試違紀處理規(guī)定》接受相應處理，后果自負。

承諾人(簽名)：_______________

承諾人身份證號：______________

承諾簽定時間： 201_ 年__月__日

產品承諾書范文模板 篇16

閱讀小貼士：篇16共計496個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴肅場合朗讀需要5分鐘，本模板有281位用戶喜歡。

歡迎您使用雄豐公司的產品，本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用，以解除后顧之憂，本公司經過iso9001質量體系認證，確保各項指標達到標準。。

一、 質量保證

保證提供的貨物是全新的、未使用過的，制作產品的材料符合國家或行業(yè)標準的規(guī)定。本公司交付給您的產品，符合國家（行業(yè)）標準，如您曾有特別的約定，那么，本公司交付給您的產品，是按您的要求制作的。

二、 安裝及調試

我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員，協助用戶進行安裝及調試，確保產品正常運行。

三、 維修及培訓

我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內，可免費提供保養(yǎng)及維修。在運行中如發(fā)生故障，我方在接到通知后以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除，在未征得用戶同意時，維修人員不撤離現場。

四、 保修期及期限

產品“三包”12個月,永久性維護?！叭币?guī)定如下：

a) 在依照操作規(guī)程正常使用下，兩年內出現質量問題，我公司將及時免費維修或更換，如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的，我公司協助進行維修，只收材料費；

b) 兩年以上出現了問題，我公司實須收取合理的元件維修費用。

五、聯絡方式

維修專線電話：。。。。。。

產品承諾書范文模板 篇17

閱讀小貼士：篇17共計478個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴肅場合朗讀需要5分鐘，本模板有144位用戶喜歡。

尊敬的客戶:

非常感謝您選用我公司軍星牌產品，我公司產品嚴格依照國家備案的產品標準生產制造。本著誠實守信、合作共贏的經營理念，我們將為您提供最優(yōu)質快捷的售后服務，為此我們鄭重承諾:

1、在正確安裝和正常規(guī)范使用情況下，我公司產品使用壽命為50年，按國家相關規(guī)定產品保修2年。

2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術問題，請隨時咨詢當地經銷商或撥打我公司售后服務電話:800-8181666，我們將為您提供完善的技術支持。

3、我公司委托當地經銷商負責所屬區(qū)域售后服務，如您對我公司產品質量有異議，請聯系當地經銷商或撥打我公司售后服務電話:800-8181666，我們保證在接到異議后24小時內作出處理意見。若需現場處理的，保證及時派出專業(yè)技術服務人員現場處理。

4、對因產品設計、制造原因造成的產品質量缺陷，我公司將免費為您更換同類產品，由此產生的費用由我公司承擔。

5、下列情況依據國家相關規(guī)定不在保修賠償范圍:

(1)人為損壞;

(2)不規(guī)范安裝施工或不正當使用造成的損壞;

(3)和其它品牌產品混用;

(4)因不可抗力因素造成的損壞;

(5)其它非產品自身質量原因造成的損害。

6、產品質量的界定依照國家相關法律規(guī)定執(zhí)行。

產品承諾書范文模板 篇18

閱讀小貼士：篇18共計814個字，預計默讀時長3分鐘，朗讀需要5分鐘，中速朗讀6分鐘，在嚴肅場合朗讀需要8分鐘，本模板有201位用戶喜歡。

售后服務機構名稱： ____電子有限公司

值班電話： 13833_______

詳細地點： cccc電子城

項目負責人 ：_____

保修期 ：二年

設備保修承諾

免費質保期期限：

對于產品從購機之日起二年內，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。

免費質保期期限起計方式： 從驗收合格之日起一年內。

免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間： 我公司專門設立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持，故障響應時間市內不超過2小時響應，24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修后，在規(guī)定時間內不能解決問題的，提供不低于原檔次的設備為買方代用。

免費質保期內承諾：

1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。

2.一年內，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。

3.免費提供設備系統(tǒng)升級。

4.巡查服務每月不少于1次，在巡查中結合輪巡的圖像，對發(fā)現的問題按照問題處理流程及時處理，并與甲方提供的緊急聯絡人進行聯系，保證問題處理的及時性。

免費質保期滿后承諾：

1、保修期過后繼續(xù)以成本價向招標方提供更換配件。

2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。

售后服務聯系方式：

石家莊市德匯電子有限公司

售后服務熱線電話：

技術培訓承諾

設備安裝調試完畢后，組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

其他服務承諾

中標后，本公司跟進售后服務，將會安排技術人員跟進用戶的售后維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式，本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評，我們接受招標小組對我們的監(jiān)督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見，迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿，可直接與我們的項目負責人聯系。

產品承諾書范文模板 篇19

閱讀小貼士：篇19共計414個字，預計默讀時長2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴肅場合朗讀需要4分鐘，本模板有183位用戶喜歡。

尊敬的客戶：

平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：

1、 產品質量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規(guī)格書的技術要求生產、檢驗。

2、 我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-__標準設計和生產。

3、 在原材料采購、產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態(tài)，從而保證產品的質量。

4、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品 抽查合格率99%。

5、 所有產品質保期為12個月。質保期內如果發(fā)現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質合格的產 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾!

本承諾書的最終解釋權歸平湖市天利電子廠所有!

平湖市天利電子廠

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產品承諾書范文模板 篇20

閱讀小貼士：篇20共計2918個字，預計默讀時長8分鐘，朗讀需要15分鐘，中速朗讀20分鐘，在嚴肅場合朗讀需要27分鐘，本模板有197位用戶喜歡。

我公司現就 號報價中所供設備，做出如下書面承諾：

(一)產品質量：

1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。

2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。

(二)售后服務：

1、售后服務期劃分：

a、免費保修期：

報價中所售產品：

免費質保期為 年;

免費質保期為 年;

………..

b、質量維護期：質保期外(能/否)提供終身維修服務。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2、質保期內提供免費上門服務：

a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;

b、如設備出現故障：承諾縣城區(qū)域 小時內應提供上門服務，縣城外 --小時響應提供上門服務;如在 個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用，直至故障排除為止;

c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后 個月內電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。

3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。

4、售后服務聯系方式：

服務電話： 聯系人：

投訴電話： 聯系人：

(三)如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。

供應商全稱(公章)：

法定(委托)代理人：

日 期：

產品質量承諾書樣板

首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中，我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

__公司對產品質量的承諾：

1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質產品，以保證質量。

對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

2、在原材料采購，產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態(tài)，從而保證產品的質量

3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產品全程質保，客戶如果發(fā)現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

5、對所有用戶均提供：技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾

_____有限公司

__年7 月6日

售后服務電話：

產品質量及售后服務承諾書

產品質量及售后服務承諾書

一、公司信譽承諾

1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術企業(yè)。

2、 我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。

3、 我公司擁有絕對的開發(fā)實力，確保開發(fā)項目的領先水平。

4、 我公司設有由總經理直接領導的質檢部門，確保出廠產品的可靠性。

5、 我公司設有專門的技術支持部門，確保售后服務通道快捷高效。

二、售前服務承諾

1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。

2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。

3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。

4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

三、售中服務承諾

1、 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。

2、 我們保證無論合同量大小，保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

3、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。

5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協議》。

四、售后服務

1、 我們保證在24小時之內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。

2、 對于10kg以下的儀器設備，我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。

3、 對于10kg以上的儀器設備，我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。

我們的質量承諾是：3個月內包換，1年免費維修，終身維護。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持 三類星級服務，即：售前提供專業(yè)的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產品技術服務。

電子產品質量及售后服務承諾書范本

本著為顧客提供最滿意的產品和服務的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、__及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

2、優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區(qū)48小時內趕赴現場，并在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

專線電話：

24小時電話：

3、免費為用戶調試、開通

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

5、質保期

質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償服務。

7、建立用戶檔案，完善產品質量

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。

8、公司備品備件庫，可提供用戶__年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。

9、要求及建議

作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。