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服務(wù)態(tài)度承諾書模板(4篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-05-01 09:05:01 查看人數(shù):95

服務(wù)態(tài)度承諾書模板

服務(wù)態(tài)度承諾書 篇1

閱讀小貼士:篇1共計(jì)655個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要6分鐘,本模板有253位用戶喜歡。

不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把三好一滿意作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用賓館式服務(wù)的理念和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...

一、___縣人民醫(yī)院是為___廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以救死扶傷為神圣職責(zé),樹立一切以病人為中心的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。

二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。

三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。

五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把三不讓內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。

七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把三好一滿意作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用賓館式服務(wù)的理念和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。

八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。

九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開,各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作,藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會(huì)監(jiān)督。

承諾人:

日期:__年__月__日

服務(wù)態(tài)度承諾書

服務(wù)態(tài)度承諾書 篇2

閱讀小貼士:篇2共計(jì)339個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘,朗讀需要2分鐘,中速朗讀3分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要4分鐘,本模板有227位用戶喜歡。

對(duì)病人服務(wù)態(tài)度承諾書

1.拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”及其它物品。對(duì)難以拒絕的紅包,必須于24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院指定部門統(tǒng)一處理。

2.禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。本篇文章來自資料管理下載。根據(jù)患者病情,規(guī)范開藥、合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。

3.就醫(yī)標(biāo)識(shí)醒目,設(shè)有導(dǎo)診和分診人員,為病人提供咨詢服務(wù)。提供輪椅、擔(dān)架、開水等便民服務(wù)。

4.掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等窗口排隊(duì)最多不超過15人,等候時(shí)間最長(zhǎng)不超過10分鐘;候診時(shí)間最長(zhǎng)不超過30分鐘。

5.執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

6.認(rèn)真執(zhí)行患者住院“一日清單制”(患者憑住院號(hào)在門診、急診大廳電腦可查到詳細(xì)清單),本篇文章來自資料管理下載。不分解收費(fèi),不超標(biāo)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。

201_年_月_日

服務(wù)態(tài)度承諾書 篇3

閱讀小貼士:篇3共計(jì)1151個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘,朗讀需要6分鐘,中速朗讀8分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要11分鐘,本模板有167位用戶喜歡。

超市服務(wù)態(tài)度承諾書

各位領(lǐng)導(dǎo)好,很高心能在此參加招標(biāo),希望有機(jī)會(huì)可以進(jìn)一步合作。

首先我介紹一下我們公司情況,___大型超市成立于20__年,注冊(cè)資金480萬元,是徐州大型國(guó)有商業(yè)企業(yè),在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣場(chǎng)及四十多家連鎖店,經(jīng)營(yíng)范圍廣泛,品質(zhì)繁多,有很大的消費(fèi)者多項(xiàng)選擇空間,經(jīng)營(yíng)理念以引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的需求為宗旨,銷售上以會(huì)員制及團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)讓利于顧客,質(zhì)量上講求信譽(yù)第一,讓顧客一百個(gè)放心滿意。

服務(wù)熱誠(chéng),使顧客有回家的溫馨感覺,開心購(gòu)物,全力改善和創(chuàng)新全市人民的美好幸福生活。經(jīng)多年的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)我們?nèi)〉昧嗽S多管理經(jīng)驗(yàn),以致吸引了廣大廠礦場(chǎng)企事業(yè)單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛,在徐州獲得了文明單位3a集體、信得過企業(yè)等許多優(yōu)秀稱號(hào)。

作為一個(gè)傳承12年的國(guó)有大型商業(yè)企業(yè),擁有深厚文化底蘊(yùn)的同時(shí),具有非常強(qiáng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,首先我們有強(qiáng)大供應(yīng)商體系,與國(guó)內(nèi)各大型企業(yè)及駐徐州代理商直接簽署長(zhǎng)期供貨協(xié)議,作為大型賣場(chǎng)供應(yīng)商為了實(shí)現(xiàn)與我公司的長(zhǎng)期合作,給我公司提供各種優(yōu)惠政策及優(yōu)惠活動(dòng),以保證我們能夠?yàn)楣俦峁┚哂懈?jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格,讓部隊(duì)官兵足不出戶便可享受到大賣場(chǎng)式經(jīng)濟(jì)實(shí)惠優(yōu)質(zhì)的`購(gòu)物。為保證超市出售商品的品質(zhì)我們自己的質(zhì)監(jiān)部門工作細(xì)致到位,每一批貨都進(jìn)行質(zhì)量抽檢和日期核對(duì),以確保萬無一失。如果我公司有機(jī)會(huì)中標(biāo),我們將予以一下承諾:

1、商品質(zhì)量合格率100%,無假冒,無過期,無三無產(chǎn)品,服務(wù)熱情周到,百問不厭。超市門口設(shè)有意見箱,官兵可隨時(shí)提出意見和建議,公司定期派員檢查,公司將盡最大努力予以改進(jìn),直到官兵滿意為止。

2、按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),建立各項(xiàng)超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度。并自覺接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門、衛(wèi)生部門的檢查;杜絕采購(gòu)和銷售假冒偽劣商品。

3、加強(qiáng)質(zhì)量的日常管理,做好進(jìn)貨商品索證和查驗(yàn)登記工作,保證商品來源合法真實(shí);經(jīng)常查驗(yàn)上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行商品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),保證不銷售任何不合格商品。

4、按市內(nèi)連鎖店標(biāo)準(zhǔn)裝修店面,商品采用信息管理及pos自動(dòng)收款機(jī),讓官兵對(duì)商品價(jià)格一目了然,明明白白消費(fèi)。

5、與多家供應(yīng)商合作,廠家會(huì)不定期地給予支持,對(duì)各種優(yōu)惠政策或贈(zèng)品,我們會(huì)全部送到你們手里。

6、每天推出特價(jià)商品,貨真價(jià)實(shí),經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;同時(shí)不斷推出新商品,以滿足官兵們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。

7、保證商品價(jià)格低于大潤(rùn)發(fā)、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價(jià),讓官兵切切實(shí)實(shí)享受到實(shí)惠。

8、扶貧擁軍及愛心捐助一直是我公司的傳統(tǒng),公司每年都會(huì)拿出一部分資金進(jìn)行扶貧擁軍。

9、節(jié)日期間給官兵發(fā)放節(jié)日小禮品。

10、免費(fèi)幫助官兵訂購(gòu)車票、郵寄物品。

11、經(jīng)營(yíng)時(shí)間與營(yíng)區(qū)部隊(duì)工作安排相適應(yīng),不影響部隊(duì)正常的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序。

12、嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。

最好,再次感謝大家,希望在座的官兵給我們___一個(gè)服務(wù)于您的機(jī)會(huì),讓我們做的更好。

超市服務(wù)態(tài)度承諾書

服務(wù)態(tài)度承諾書 篇4

閱讀小貼士:篇4共計(jì)526個(gè)字,預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘,本模板有110位用戶喜歡。

為踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步強(qiáng)化工作作風(fēng)建設(shè),端正服務(wù)態(tài)度,提高工作效率,樹立良好的住房形象,特作出以下承諾:

一、切實(shí)履職。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》等法律法規(guī)。建立健全房地產(chǎn)管理制度,規(guī)范房地產(chǎn)管理行為。

二、簡(jiǎn)化程序。公開所有辦證收件、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),推行“一站式”服務(wù)、“限時(shí)辦結(jié)制”,努力為人民群眾提供高效、便捷的服務(wù)。

三、微笑服務(wù)。杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的行為。接待服務(wù)對(duì)象做到熱情、主動(dòng)、周到,始終保持微笑服務(wù)。

四、高效服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、責(zé)任追究制和限時(shí)辦結(jié)制,堅(jiān)持“三個(gè)一”,即:咨詢事項(xiàng)一次說清、應(yīng)提交材料一次說明、受理事項(xiàng)一次辦完;絕不敷衍塞責(zé)、互相推諉;進(jìn)一步提高行政審批服務(wù)工作效率。涉及住房保障和房產(chǎn)管理各類業(yè)務(wù)在承諾的時(shí)限內(nèi)時(shí)辦結(jié),能提前的盡量提前辦結(jié)。

五、主動(dòng)服務(wù)。急項(xiàng)目之所急、想企業(yè)之所想,主動(dòng)深入企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目,幫助解決實(shí)際困難和問題。

六、廉潔服務(wù)。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便向企業(yè)或群眾亂攤派、亂罰款、亂收費(fèi);嚴(yán)禁 “吃、拿、卡、要”和接受服務(wù)對(duì)象的紅包、有價(jià)證券等。一經(jīng)查實(shí),給予嚴(yán)肅處理。

以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。

監(jiān)督投訴電話:___,投訴郵箱:___

__市住房保障和房產(chǎn)管理局

20__年11月19日

服務(wù)態(tài)度承諾書模板(4篇范文)

超市服務(wù)態(tài)度承諾書各位領(lǐng)導(dǎo)好,很高心能在此參加招標(biāo),希望有機(jī)會(huì)可以進(jìn)一步合作。首先我介紹一下我們公司情況,___大型超市成立于20__年,注冊(cè)資金480萬元,是徐州大型國(guó)有商業(yè)企業(yè),在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣…
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