有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇1
閱讀小貼士：篇1共計(jì)423個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要4分鐘，本模板有154位用戶喜歡。
如我公司有幸能中標(biāo)本工程，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書(shū)和合同所作的各項(xiàng)承諾，嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任。以誠(chéng)信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾：
一、 遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
二、 嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行精心施工，保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，達(dá)到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。
三、 根據(jù)合同確定的工期，科學(xué)安排，精心組織，確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù)，按時(shí)竣工驗(yàn)收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品，保護(hù)措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯，根須發(fā)達(dá)，枝葉茂盛，無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)型美觀，規(guī)格符合要求。草皮選長(zhǎng)勢(shì)良好，疏密均勻，色澤一流，無(wú)枯死、無(wú)雜草，高度整齊，無(wú)病蟲(chóng)害。
五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查，加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。
六、 免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。
七、 提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù)，保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修，護(hù)理人員24 小時(shí)負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機(jī)會(huì)，愿雙方的合作愉快！
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇2
閱讀小貼士：篇2共計(jì)4365個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)11分鐘，朗讀需要22分鐘，中速朗讀30分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要40分鐘，本模板有270位用戶喜歡。
質(zhì)量保證承諾書(shū)
——“一切為了用戶，一切源于創(chuàng)新！”
1、我公司銷售的產(chǎn)品，質(zhì)保期為正確使用十八個(gè)月（自貨到工地之日起），在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問(wèn)題，我公司實(shí)行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)收，客戶可根據(jù)gt/t12238、jb/t8527、gb/t12234、gb/t12235、gb/t7352等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨，保證按期、按質(zhì)、按量交貨，并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過(guò)程嚴(yán)格按iso9001質(zhì)量保證體系控制，實(shí)行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照gt/t13927、jb/t9092、api1598、jb/t3595、zbj16006等標(biāo)準(zhǔn)試壓，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目配套供貨的能力，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進(jìn)度要求，公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試，直到設(shè)備正常運(yùn)行。
6、我公司嚴(yán)格按合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求組織生產(chǎn)，確保閥門(mén)材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確，性能可靠。加工制造和檢驗(yàn)過(guò)程中，做好原始記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài)；嚴(yán)格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)，合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證，做到不合格產(chǎn)品絕不出廠；積極配合項(xiàng)目監(jiān)理駐廠監(jiān)造，嚴(yán)格按照技術(shù)協(xié)議和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)造，由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見(jiàn)，驗(yàn)收合格后方可出廠。
7、我公司具有強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍，可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計(jì)、制造，保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場(chǎng)工況需要，更好地服務(wù)項(xiàng)目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)的，保證省內(nèi)24小時(shí)、省外48小時(shí)內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，直到設(shè)備正常運(yùn)行。
售后服務(wù)熱線： 長(zhǎng)沙售后服務(wù)熱線：
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇6
致：岳陽(yáng)市正信醫(yī)藥招標(biāo)代理有限公司
根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定，我公司做為合法投標(biāo)人參加本次集中招標(biāo)采購(gòu)。我們保證：投標(biāo)文件真實(shí)、合法，產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司將承擔(dān)一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
本保證書(shū)有效期限為本次集中招標(biāo)采購(gòu)周期。
投標(biāo)企業(yè)名稱(蓋章)：
法定代表人(簽字)：
簽署日期： 年 月日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇7
我_____醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo)，對(duì)所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務(wù)方案
1、我方對(duì)合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署之日起 24個(gè)月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，由____本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)（______醫(yī)療設(shè)備有限公司）免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí)，或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后， 1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，如甲方有要求或必要時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后，1小時(shí)內(nèi)沒(méi)有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒(méi)有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問(wèn)題設(shè)備，貴方有權(quán)委托第三人對(duì)合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
5、設(shè)備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù)，貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付相關(guān)費(fèi)用，我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件。
二、質(zhì)保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過(guò)的產(chǎn)品，并完全符合投標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)和性能完全滿足。如由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負(fù)全責(zé)，費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
3、我方中標(biāo)后，保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨。
投標(biāo)人名稱：______醫(yī)療設(shè)備有限公司
投標(biāo)人授權(quán)代表簽字蓋章
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇8
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面具體內(nèi)容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
第一章
1、技術(shù)資料內(nèi)容
技術(shù)資料包括甲方提供的產(chǎn)品圖紙、技術(shù)要求、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)更改通知及甲方提供的其它技術(shù)資料；
2．技術(shù)資料更改
2.1 根據(jù)需要甲方以設(shè)變通知，技術(shù)通知，發(fā)放新圖紙等書(shū)面方式對(duì)原技術(shù)資料進(jìn)行更改。
2.2 乙方不得隨意更改原技術(shù)資料，如果確實(shí)需要，必須得到甲方書(shū)面承認(rèn)。擅自更改后出現(xiàn)的問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)。
2.3 乙方在接到甲方的更改要求后，須嚴(yán)格按照更改要求組織生產(chǎn)、交貨。
3. 技術(shù)資料管理
3.1 乙方應(yīng)嚴(yán)格管理技術(shù)資料，不得丟失。
3.2 甲乙雙方應(yīng)管理好雙方的技術(shù)洽談備忘錄，質(zhì)量協(xié)議及其它往來(lái)的信函等資料。
3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓。甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)資料同樣未經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓。
第二章 制造及檢查
1. 制造 技術(shù)資料內(nèi)容、更改及管理
1.1 乙方根據(jù)甲方事先發(fā)行的確定計(jì)劃組織生產(chǎn)，按計(jì)劃數(shù)量組織送貨，甲方采購(gòu)只對(duì)計(jì)劃要求數(shù)量負(fù)責(zé)。
1.2 對(duì)于乙方外協(xié)、外購(gòu)品，乙方要有合理的資料存放，對(duì)防塵、防銹、防碰劃傷的部品應(yīng)有防護(hù)措施。
1.3 乙方應(yīng)制定相應(yīng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)重要的工序設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4 工序中出現(xiàn)的不良品應(yīng)隔離存放;當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)，應(yīng)有異常處理措施及防止再發(fā)生對(duì)策。
1.5 生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測(cè)儀器等乙方應(yīng)定期檢查、并做好記錄。
2. 檢驗(yàn)及計(jì)量
2.1 乙方對(duì)部品及原材料應(yīng)有明確的入廠檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法并保管好檢驗(yàn)記錄。甲方需要時(shí)應(yīng)及時(shí)提供。
2.2 乙方對(duì)檢驗(yàn)不合格品，應(yīng)有不合格品管理程序并及時(shí)標(biāo)識(shí)、處理。
2.3 已方在加工時(shí)應(yīng)做好首檢、過(guò)程抽檢及完工檢驗(yàn)工作并做好記錄。
2.4 乙方向甲方供貨時(shí)必須同時(shí)提供檢查報(bào)告單，對(duì)性能及安全件檢查應(yīng)提供重要項(xiàng)目的檢測(cè)報(bào)告，如：材質(zhì)報(bào)告、硬度報(bào)告等。
2.5 乙方應(yīng)定期對(duì)所用的量檢具定期檢查，確保精度滿足使用要求。
第三章 包裝
1、根據(jù)產(chǎn)品的形狀、尺寸、性能及運(yùn)輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式，切實(shí)起到保護(hù)作用。
2、甲方外協(xié)（包料）件一般由甲方提供盛具，如已方加工后的
產(chǎn)品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護(hù)要求，即時(shí)乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)盛具的選用確保入甲方倉(cāng)庫(kù)的外觀產(chǎn)品質(zhì)量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉(cāng)庫(kù)時(shí)，包轉(zhuǎn)箱上應(yīng)明確產(chǎn)品型號(hào)、名稱、圖號(hào)、批號(hào)、數(shù)量等標(biāo)識(shí)。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時(shí)，乙方也應(yīng)根據(jù)甲方的各批次依次向甲方報(bào)驗(yàn)，并同時(shí)向甲方提供每批的檢驗(yàn)報(bào)告。
第四章 驗(yàn)收
1、已方向甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合第一、二、三章的要求，已方對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、甲方根據(jù)受入檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)交驗(yàn)批進(jìn)行驗(yàn)收，合格予以接收，不合格批按第五章處理。
3、甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收根據(jù)甲方的檢查標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，滿足甲方的需要。
第五章 質(zhì)量異常處理
1、不合格品處理及賠償
1．1不合格批處理及賠償
1.1.1 不合格批原則上退回已方處理，但當(dāng)甲方庫(kù)存不足，乙方新生產(chǎn)已來(lái)不及，同時(shí)產(chǎn)品可挑選使用時(shí)，在得到的通知后，乙方應(yīng)迅速派人現(xiàn)場(chǎng)挑選或及時(shí)拖回自行挑選，挑選后由甲方重新檢驗(yàn)。由于甲方生產(chǎn)急而已方來(lái)不及挑選，或挑選效果不良時(shí)，甲方直接進(jìn)行挑選處理，但乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)。
1．1.2挑選出經(jīng)甲方確認(rèn)報(bào)廢的產(chǎn)品外購(gòu)件直接退回乙方，外加工件已方應(yīng)承擔(dān)甲方的原材料、前序加工等費(fèi)用。
1.1.3可修理的使用的產(chǎn)品，原則上退回乙方處理，但當(dāng)生產(chǎn)急需時(shí)，可參照1.1.1執(zhí)行。
1.1.4對(duì)沒(méi)有達(dá)到圖紙、技標(biāo)準(zhǔn)要求，又無(wú)法返修，但不影響產(chǎn)品內(nèi)在技術(shù)性能、外觀性能的產(chǎn)品，甲方有權(quán)進(jìn)行降價(jià)特采處理，特采降價(jià)按批次不良比例降價(jià)3℅，降價(jià)金額從貨款中直接扣除。半年內(nèi)降價(jià)累計(jì)超出3批次，甲方有權(quán)終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應(yīng)由已方負(fù)責(zé)運(yùn)回處理，在甲方向乙方下達(dá)退貨通知3天后，乙方仍不拉回，甲方有權(quán)進(jìn)行報(bào)廢處理，發(fā)生費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，如果是甲方委外加工件在 甲方下達(dá)返工通知2天內(nèi)乙方仍不拉回。1．1.6退回品經(jīng)乙方處理、檢驗(yàn)合格后，不得混入新批次交貨。否則甲方有權(quán)隊(duì)混入的部分給予現(xiàn)場(chǎng)報(bào)廢處理，并對(duì)該批次全部產(chǎn)品進(jìn)行3℅-5℅的降價(jià)處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產(chǎn)帶來(lái)影響（延誤甲方向客戶供貨時(shí)間）造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)向甲方給予索賠按每班次300元計(jì)算，索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產(chǎn)過(guò)程中不合格品的處理機(jī)索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫(kù)存過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責(zé)任的不合格品，由甲方的倉(cāng)庫(kù)按月清理退回乙方或累計(jì)后按1.1相關(guān)規(guī)定處理。
1.2.2因乙方責(zé)任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關(guān)部品及設(shè)備報(bào)廢、停產(chǎn)、運(yùn)輸、拆箱、差旅費(fèi)等損失費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)索賠，在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)乙方（含外加工）產(chǎn)品不合格，造成甲方調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，每次罰款計(jì)300元，因乙方所供的產(chǎn)品不良造成甲方產(chǎn)品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計(jì)300元另加勞務(wù)費(fèi)、物料損耗費(fèi)等。對(duì)
發(fā)送到甲方的客戶處產(chǎn)品因質(zhì)量不良造成甲方客戶的投訴需索賠，即時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)索賠金額的80℅。以上事項(xiàng)需索賠所產(chǎn)生的金額甲方當(dāng)月直接在乙方的貨款中扣除。
第七章 其它事項(xiàng)
對(duì)本協(xié)議未盡事項(xiàng)及對(duì)本協(xié)議內(nèi)容的異議，由甲乙雙方協(xié)商，以協(xié)定的紀(jì)要、質(zhì)量承諾書(shū)或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效，有效期與外協(xié)外購(gòu)件合同同期。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇9
質(zhì)量、計(jì)量異議處理程序
(1)、客戶提出的質(zhì)量異議，以書(shū)面形式為準(zhǔn)。傳真或來(lái)人送到相關(guān)科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號(hào)、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書(shū)等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價(jià)格、貨物流向、流量、質(zhì)保書(shū)后,由負(fù)責(zé)人簽字證明是否確屬我公司產(chǎn)品，并填寫(xiě)“產(chǎn)品質(zhì)量(計(jì)量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。
(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案，傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門(mén)，并及時(shí)協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。
(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)人員到客戶單位進(jìn)行調(diào)查、處理。確認(rèn)產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實(shí)物檢驗(yàn)、分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認(rèn)可，簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書(shū)”。
(4)、重大質(zhì)量異議及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)和鋼廠商討解決處理。
(5)、計(jì)量異議處理
對(duì)用戶提出的計(jì)量異議，我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號(hào)、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚，并及時(shí)核查發(fā)貨原始記錄、過(guò)磅單。如是公司的原因，公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
(6)、處理方案落實(shí)
處理方案確定后，優(yōu)鋼科按要求填寫(xiě)(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)，反饋給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)的意見(jiàn)進(jìn)行落實(shí)，包括辦理財(cái)務(wù)結(jié)算、實(shí)物退換、補(bǔ)材等。公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行，直至問(wèn)題解決。
售后服務(wù)
服務(wù)承諾
(1)、為用戶服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中，不怠慢用戶。
(2)、實(shí)行365天服務(wù)制，節(jié)假日與平時(shí)一樣，照常辦理業(yè)務(wù)、裝車(chē)發(fā)貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難，須外部解決的主動(dòng)協(xié)調(diào);須內(nèi)部解決的，及時(shí)解決，不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時(shí)”的原則，與有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作，及時(shí)處理各類異議。
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇3
閱讀小貼士：篇3共計(jì)397個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要4分鐘，本模板有200位用戶喜歡。
致：______
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，三包承諾如下：
①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;
②八至十五日免費(fèi)換貨;
③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對(duì)本次采購(gòu)項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線：
技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話：
特此承諾!
承諾人：
日期：__年__月__日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)范文
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇4
閱讀小貼士：篇4共計(jì)729個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀5分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要7分鐘，本模板有231位用戶喜歡。
尊敬的____：
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守iso9001：2024質(zhì)量管理體系，并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評(píng)審，到原材料采購(gòu)，到產(chǎn)品出廠測(cè)試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試，百分百合格。
二、原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試，對(duì)于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn)
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip，到整機(jī)測(cè)試，保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù)，定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預(yù)防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時(shí)率：100%；
客戶投訴完成率：100%；
客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。
針對(duì)客戶投訴，公司將及時(shí)反應(yīng)，組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究，制定科學(xué)合理的糾正措施。針對(duì)客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的.最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實(shí)際情況，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾書(shū)范文
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇5
閱讀小貼士：篇5共計(jì)251個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀2分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要3分鐘，本模板有206位用戶喜歡。
致：
我公司對(duì)滿足規(guī)定指標(biāo)的設(shè)備和軟件對(duì)用戶負(fù)責(zé)。
1、 對(duì)材料采購(gòu)的控制
嚴(yán)格按照招標(biāo)公告及規(guī)范要求采購(gòu)具有交通部交通安全設(shè)施批量生產(chǎn)合格證及通過(guò)iso9000 認(rèn)證的廠家的產(chǎn)品。所有采購(gòu)的材料均簽訂采購(gòu)合同。
2、 對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)的控制
外購(gòu)材料到信譽(yù)好、質(zhì)量好的廠家由專業(yè)測(cè)試機(jī)構(gòu)共同取樣試驗(yàn)，確定質(zhì)量合格后，同材料供應(yīng)商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應(yīng)合同。一切進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料由專人管理，并分類存放，插標(biāo)識(shí)牌識(shí)別。
我公司鄭重承諾：若我公司中標(biāo)，我司保證項(xiàng)目采用的所有設(shè)備均無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題!
承諾方：
法定代表人或授權(quán)代理人簽字：
年月 日
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇6
閱讀小貼士：篇6共計(jì)423個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要4分鐘，本模板有165位用戶喜歡。
只有有質(zhì)量保證和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的產(chǎn)品，才能夠獲取用戶的信賴。下面小編為大家整理了一些產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)，希望能給你帶來(lái)幫助。
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)
致：公交集團(tuán)有限公司
1. 我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按 照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2. 對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，三包承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨; ②八至十五日免費(fèi)換貨;
3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4. 嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能要求;
6. 用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見(jiàn)，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人：___
時(shí)間：____年__月__日
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇7
閱讀小貼士：篇7共計(jì)1208個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)4分鐘，朗讀需要7分鐘，中速朗讀9分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要11分鐘，本模板有262位用戶喜歡。
保健品質(zhì)量保證承諾書(shū)
甲方： (訂貨方)
乙方： (供貨方)
甲、乙雙方本著真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質(zhì)量滿足甲方要求，
防止因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題對(duì)甲、乙雙方造 成損失，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本承諾書(shū)：
第一條：
乙方應(yīng)為具有合法資質(zhì)的保健品生產(chǎn)企業(yè)， 并向甲方提供 《保健品生產(chǎn)許可證》 、 《衛(wèi)生許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復(fù)印件。
第二條：產(chǎn)品質(zhì)量要求
1.乙方在原料采集過(guò)程中必須符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)每批次原料應(yīng)出具質(zhì)量檢 驗(yàn)合格手續(xù)。 2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中乙方必須嚴(yán)格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時(shí)應(yīng)出具質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告。 3.甲方在產(chǎn)品銷售過(guò)程中，若有關(guān)政府部門(mén)抽檢產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不合格情況，由此造成 的一切經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方負(fù)責(zé)。
第三條：產(chǎn)品包裝質(zhì)量要求
1.膠囊包裝應(yīng)符合國(guó)家保健食品包裝質(zhì)量要求。
2.外包裝盒材質(zhì)必須嚴(yán)格按照既定供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得以次充好。
3.印刷要求：乙方必須保證印刷字體、圖案清晰，不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝，如需更改需經(jīng)甲方同意并有書(shū)面材料。
4.乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀，收縮膜表面及邊緣光滑無(wú)褶皺，封口處整齊、無(wú)裂 縫和突起，如出現(xiàn)以上問(wèn)題甲方有權(quán)退貨并要求乙方返工，由此導(dǎo)致甲方合格產(chǎn)品庫(kù)存 不足造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
第四條：產(chǎn)品驗(yàn)收
1.乙方交付前，應(yīng)按國(guó)家保健品質(zhì)量要求規(guī)定對(duì)每批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，并開(kāi)具合格證 明;甲方在收到產(chǎn)品后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收和確認(rèn)。甲方享有向乙方提出其他質(zhì)量異議的權(quán)利，乙方應(yīng)承擔(dān)退換及賠償責(zé)任。
2.甲方對(duì)產(chǎn)品外包裝及印刷質(zhì)量有任何異議，有權(quán)向乙方提出退換貨要求，由此對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
第五條：售后服務(wù)
在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到通知后3小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并予以文件名稱：產(chǎn)品加工合同 文件編號(hào)：bj__0723 解決。甲方在銷售過(guò)程中出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成消費(fèi)者損害時(shí)， 一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。 (每批次產(chǎn)品保質(zhì)期為自生產(chǎn)日期起 24個(gè)月內(nèi))
第六條：協(xié)議變更
本協(xié)議所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協(xié)議，對(duì)方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或收貨，并要求私自變更、修改協(xié)議一方賠償一切損失。
第七條：不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因，不能履行本協(xié)議時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖ?能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由。經(jīng)雙方友好協(xié)商后，本協(xié)議可以不履行或 延期、部分履行，并免于承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條：本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商無(wú)法解決， 可申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。
第九條：有效期
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，有效期自簽訂之日起至 年 月 日。
第十條：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方： 法定代表：
負(fù)責(zé)人：
電話：
傳真：
地址：
年 月 日
乙方： (蓋章) 法定代表：
負(fù)責(zé)人：
電話：
傳真：
地址： 年 月 日
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇8
閱讀小貼士：篇8共計(jì)405個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要4分鐘，本模板有270位用戶喜歡。
致：______
● 我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
● 對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，三包承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。 ● 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。
● 嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
● 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
● 對(duì)本次采購(gòu)項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、vpn等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線：
技術(shù)支持與咨詢 服務(wù)監(jiān)督電話：
特此承諾!
投標(biāo)單位名稱：
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：
日 期：
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇9
閱讀小貼士：篇9共計(jì)363個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要4分鐘，本模板有190位用戶喜歡。
我公司對(duì)參加本次政府采購(gòu)所提供的產(chǎn)品作如下保證：
1、保證所供應(yīng)產(chǎn)品為原裝、全新、未使用過(guò)的合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)ny525——20__進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。
2、質(zhì)保期為12個(gè)月，對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”，在質(zhì)量保證期內(nèi)非人為原因出現(xiàn)的任何問(wèn)題，將免費(fèi)更換。
3、質(zhì)保期屆滿后，如采購(gòu)方需要，持續(xù)為項(xiàng)目所供應(yīng)的貨物提供一切服務(wù)。
4、保證不添加任何激素等成份，保證重金屬不超出安全標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，按采購(gòu)方要求保質(zhì)保量按時(shí)供貨完畢。如產(chǎn)品在使用過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，采取一級(jí)緊急預(yù)案。在質(zhì)保期內(nèi)接到用戶單位的通知后，在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
6、保證產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)，用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出異議，我公司在1小時(shí)之內(nèi)作出處理意見(jiàn)。對(duì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品召回，并在48小時(shí)內(nèi)予以更換，并承擔(dān)調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用。
報(bào)價(jià)單位：
日期：20__年1月17日
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇10
閱讀小貼士：篇10共計(jì)529個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘，本模板有192位用戶喜歡。
招投標(biāo)是招標(biāo)投標(biāo)的簡(jiǎn)稱，其本質(zhì)是一種商品交易的行為，對(duì)于投標(biāo)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)有沒(méi)有質(zhì)量保證是相當(dāng)重要的。小編今天就為大家?guī)?lái)了關(guān)于投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量的一些承諾書(shū)模板，以供大家參考。
投標(biāo)產(chǎn)品承諾書(shū)
致：和田縣政府采購(gòu)中心：
若我單位在 中有幸中標(biāo)，在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明書(shū)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2. 本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中，將派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的方法操作。
4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5. 本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。
6. 質(zhì)保期內(nèi)，本公司對(duì)故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7. 產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇11
閱讀小貼士：篇11共計(jì)323個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)1分鐘，朗讀需要2分鐘，中速朗讀3分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要3分鐘，本模板有214位用戶喜歡。
對(duì)于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾：
一、 我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修;
二、 合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨;
三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo)，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，我廠將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn)，并能獨(dú)立操作;
五、 對(duì)于需方的技術(shù)咨詢，隨時(shí)給予解答;
六、 在交付設(shè)備時(shí)，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料;
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話后，保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員，以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，解決問(wèn)題。
關(guān)于質(zhì)量保證承諾書(shū)
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇12
閱讀小貼士：篇12共計(jì)608個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀5分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要6分鐘，本模板有228位用戶喜歡。
質(zhì)量保證承諾書(shū)范本一
甲方：_________
乙方：_________
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，明確質(zhì)量責(zé)任，保證藥品質(zhì)量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議。
(一)甲方義務(wù)：
一、甲方應(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋甲方單位公章(紅印)。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求：
1、符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào);(國(guó)家規(guī)定的例外)
3、包裝標(biāo)識(shí)符合有關(guān)規(guī)定和儲(chǔ)運(yùn)要求;
4、一般應(yīng)發(fā)出三個(gè)月內(nèi)的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營(yíng)品種必須附出廠檢驗(yàn)報(bào)告單;
5、同一品種每次發(fā)貨的批號(hào)，10件以內(nèi)不能超過(guò)1個(gè)批號(hào)，100件以內(nèi)不能超過(guò)2個(gè)批號(hào);
6、中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。
三、甲方如提供進(jìn)口藥品時(shí)，必須每次將該批號(hào)口岸藥檢所的檢驗(yàn)報(bào)告單、進(jìn)口藥品注冊(cè)證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)紅印章給乙方，復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。
四、甲方對(duì)提供的藥品承擔(dān)全部責(zé)任，如果藥品質(zhì)量不合格，應(yīng)承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)、沒(méi)收罰款及處理等一切費(fèi)用。
(二)乙方義務(wù)：
一、乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋乙方單位公章(紅印)。
(三)協(xié)議說(shuō)明：
一、本協(xié)議適用于書(shū)面購(gòu)貨合同和不以書(shū)面形式確立的購(gòu)貨合同。
二、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為三年。
四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇13
閱讀小貼士：篇13共計(jì)776個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀6分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要8分鐘，本模板有155位用戶喜歡。
致： (以下簡(jiǎn)稱采購(gòu)人)
我公司為 認(rèn)可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在我公司的供貨期內(nèi)，我公司特作出以下承諾：
一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)要求的合格設(shè)備，并通過(guò)相關(guān)認(rèn)證和測(cè)試。
二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未使用過(guò)的，并完全符合《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》和采購(gòu)合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負(fù)責(zé)無(wú)條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購(gòu)人可向我司提出補(bǔ)救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標(biāo)完全符合采購(gòu)人所簽字認(rèn)定的《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》和采購(gòu)合同上的要求，如有任何外觀和參數(shù)上的變動(dòng)，需及時(shí)告知采購(gòu)人并需經(jīng)過(guò)再次簽字認(rèn)定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān)，并對(duì)因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購(gòu)人損失進(jìn)行補(bǔ)償。
四、我公司確保采購(gòu)人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí)，免受第三方提出的對(duì)其專利權(quán)或其它有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。
五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(如設(shè)計(jì)缺陷、生產(chǎn)工藝錯(cuò)誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)》不符等)，或每批次供貨的不良率>; %，保修期返修率>; %，采購(gòu)人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時(shí)要求合理賠償。
六、我公司承諾在實(shí)際驗(yàn)收過(guò)程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良，或者性能指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)及合同中規(guī)定的要求時(shí)，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費(fèi)更換并補(bǔ)償采購(gòu)人的損失。
七、在采購(gòu)人同意的情況下，我公司對(duì)在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補(bǔ)救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、費(fèi)用和后果將全部由我公司承擔(dān)。
保證人：公 章：日 期：
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇14
閱讀小貼士：篇14共計(jì)911個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)3分鐘，朗讀需要5分鐘，中速朗讀7分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要9分鐘，本模板有136位用戶喜歡。
致：沈陽(yáng)市大東區(qū)城管局、大東區(qū)政府采購(gòu)中心：
根據(jù)“大東區(qū)交通工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工隊(duì)伍庫(kù)招標(biāo)文件”的規(guī)定及本公司對(duì)招標(biāo)文件的理解，對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)：
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證：分部分項(xiàng)工程一次交驗(yàn)合格率100%，全部工程一次交驗(yàn)合格。
2、工期保證：簽訂合同后7日內(nèi)連同人員、機(jī)械及檢驗(yàn)儀器同時(shí)進(jìn)場(chǎng)。在甲方資金不到位的情況下，保證連續(xù)施工，保證按工期完成工程，并驗(yàn)收后達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
3、保修期：執(zhí)行招標(biāo)文件及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。（詳見(jiàn)附后“確保施工質(zhì)量承諾書(shū)”）
4、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：工程需要維修時(shí)，接到保修電話2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、竣工驗(yàn)收資料完整、規(guī)范、有效。
二、售后服務(wù)保證
1、公司實(shí)力保障：我公司兩支靈活機(jī)動(dòng)的售后服務(wù)隊(duì)伍，產(chǎn)品營(yíng)銷部專門(mén)設(shè)立售后服務(wù)電話。
2、售后服務(wù)體系保障：公司將對(duì)本項(xiàng)目所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案，方便快速響應(yīng)。
3、維修響應(yīng)程序：接到用戶報(bào)修小時(shí)內(nèi)到實(shí)地進(jìn)行維修分析維修報(bào)告，錄入檔案。
4、質(zhì)量保質(zhì)期后：人工免費(fèi)，材料費(fèi)按市場(chǎng)價(jià)收取95%（如獲得包工包料維修資格）。
三、驗(yàn)收規(guī)程
（一）驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容
1、收到中標(biāo)通知書(shū)后規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按招標(biāo)文件要求，及時(shí)繳納履約保證金。并與業(yè)主簽訂施工合同。
2、合同簽訂前，組織相關(guān)的人員、機(jī)械設(shè)備、試驗(yàn)及檢驗(yàn)儀器做好入場(chǎng)準(zhǔn)備。
3、所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測(cè)量?jī)x器及機(jī)械工具均在檢驗(yàn)檢定合格期內(nèi)。
5、分部分項(xiàng)工程采取自檢與聯(lián)檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案，保管好檔案。
6、全部工程交驗(yàn)，公司將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，組成以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，由項(xiàng)目部質(zhì)檢員、專職安全員、施工隊(duì)長(zhǎng)及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)行自檢，然后再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理及業(yè)主驗(yàn)收。
（二）產(chǎn)品確認(rèn)
1、根據(jù)招標(biāo)文件、補(bǔ)遺文件、施工圖紙驗(yàn)收產(chǎn)品。
2、根據(jù)由監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位簽證的變更圖紙、說(shuō)明、會(huì)議記要等驗(yàn)收產(chǎn)品。
3、遵照產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收產(chǎn)品。
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、聯(lián)系方式：沈陽(yáng)市__道路設(shè)施有限公司 聯(lián)系人：___經(jīng)理
聯(lián)系電話：__
聯(lián)系傳真：__
聯(lián)系地址：沈陽(yáng)市于洪區(qū)沈大路116號(hào)
2、服務(wù)熱線及投訴電話：___
承諾人：沈陽(yáng)市__道路設(shè)施有限公司（蓋章）
法定代表人：（簽字）
20__年8月18日
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇15
閱讀小貼士：篇15共計(jì)2301個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)6分鐘，朗讀需要12分鐘，中速朗讀16分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要21分鐘，本模板有181位用戶喜歡。
一、質(zhì)量保證的組織措施
1、公司組織質(zhì)量管理部等職能部門(mén)組成有效的質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)制，審核工程實(shí)施過(guò)程。
2、明確項(xiàng)目部成員的職責(zé)和權(quán)限，保證各行其職、各負(fù)其責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量體系要素職責(zé)分配表見(jiàn)下圖
二、質(zhì)量保證管理措施
根據(jù)公司質(zhì)量體系要求，質(zhì)量管理按以下步驟進(jìn)行：
1、資料管理
1）為保證所有與質(zhì)量有關(guān)的文件和資料能被有效地控制，本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要的文件和資料，采取按職能分工負(fù)責(zé)管理。
2）項(xiàng)目完工后，項(xiàng)目經(jīng)理部按公司和地方檔案管理要求和有關(guān)規(guī)定，將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門(mén)。
2、材料控制
1）項(xiàng)目經(jīng)理部在工程項(xiàng)目開(kāi)工前，根據(jù)合同文件、施工圖紙、任務(wù)分工，制訂材料和半成品需用計(jì)劃，其內(nèi)容為：產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、供貨時(shí)間、驗(yàn)證方式等。
2）項(xiàng)目經(jīng)理部材料員采購(gòu)對(duì)工程產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的材料、半成品時(shí)，首先應(yīng)對(duì)合格分供方進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定合格的分供方應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
3）材料員根據(jù)已審核批準(zhǔn)的材料采購(gòu)計(jì)劃與合格分供方簽訂《工礦產(chǎn)品供銷合同》。采購(gòu)合同必須包含如下主要內(nèi)容：
4）分供方資質(zhì)或生產(chǎn)許可證，聯(lián)系方式；
5）驗(yàn)證方法，標(biāo)識(shí)和運(yùn)送方式；
6）不合格或爭(zhēng)議的解決方式方法；
7）如需要時(shí)業(yè)主的驗(yàn)證方式和條件保證；
8）供貨時(shí)間和持續(xù)供應(yīng)能力；
9）項(xiàng)目經(jīng)理部定期檢查分供方履行合同的能力，如發(fā)現(xiàn)供貨信譽(yù)下降和供貨產(chǎn)品質(zhì)量降低，應(yīng)中止與該分供方合同，取消合格分供方資格，并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性
1）本項(xiàng)目用的主要材料、半成品，凡容易混淆的均應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并保持標(biāo)識(shí)的完整和唯一性。
2）本項(xiàng)目需要標(biāo)識(shí)的：
3）原材料：土工布等。
4）凡是設(shè)計(jì)文件、施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中涉及到的主要材料、半成品，均應(yīng)具有可追溯性。產(chǎn)品的質(zhì)保書(shū)、合格證、復(fù)檢單、施工記錄、質(zhì)量評(píng)定記錄應(yīng)保持記錄一致性。
4、施工過(guò)程控制
1）本項(xiàng)目應(yīng)采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范：本工程各部位施工應(yīng)遵循現(xiàn)行國(guó)家有關(guān)
規(guī)范、規(guī)程，如《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》和浙江省有關(guān)海塘建設(shè)的技術(shù)規(guī)定等進(jìn)行施工及驗(yàn)收。
2）施工過(guò)程
a）根據(jù)工程承包合同的工期要求進(jìn)行施工進(jìn)度設(shè)計(jì)，并按要求，編制季、月進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
b）進(jìn)度計(jì)劃的編制應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)資源的供需情況，力求安排得科學(xué)合理。
c）對(duì)進(jìn)度計(jì)劃中關(guān)鍵線路上難度較大的節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)預(yù)先組織工程技術(shù)、質(zhì)量安全、材料采購(gòu)人員進(jìn)行分析研究，采取有效措施，以確保節(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
d）每月底根據(jù)施工實(shí)際進(jìn)度對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
e）技術(shù)負(fù)責(zé)人組織施工技術(shù)人員進(jìn)行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會(huì)審，并將圖紙自審的問(wèn)題提交設(shè)計(jì)答復(fù)。
f）技術(shù)員對(duì)進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，質(zhì)量安全員分別進(jìn)行工程質(zhì)量和文明安全措施交底、素質(zhì)教育，有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。
g）質(zhì)量員對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料、半成品按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，確保質(zhì)量合格。
h）施工員對(duì)進(jìn)場(chǎng)的施工機(jī)具設(shè)備進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證，確保性能滿足施工要求。技術(shù)員對(duì)計(jì)量器具的有效性進(jìn)行控制。
i）項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)理、業(yè)主、監(jiān)督站和公司相關(guān)部室提出的問(wèn)題及時(shí)整改，如果是書(shū)面通知應(yīng)有整改情況反饋。
3）工序交接控制
a）工序由質(zhì)量員組織交換，并執(zhí)行自檢、互檢、專檢質(zhì)量檢查制。
b）合同約定的有關(guān)地方行政管理部門(mén)規(guī)定的工序交接需監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主到場(chǎng)驗(yàn)證的，在專檢合格后按規(guī)定時(shí)間提前約請(qǐng)到場(chǎng)。
c）隱蔽工程必須在專檢合格后，按規(guī)定需經(jīng)監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、設(shè)計(jì)檢查合格，并簽字后方可進(jìn)行隱蔽工程施工。
d）不同施工單位專業(yè)間工程交換，應(yīng)由監(jiān)理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續(xù)。
4）關(guān)鍵工序
a）關(guān)鍵工序施工前，技術(shù)員必須對(duì)作業(yè)班組人員進(jìn)行技術(shù)交底，并采用清楚實(shí)用方式，如操作規(guī)程、工法、裝飾樣板間，特定的操作要求等，作為操作人員的技藝評(píng)定準(zhǔn)則。
b）關(guān)鍵工序所使用的材料、半成品、施工機(jī)械，必須經(jīng)質(zhì)量員、施工員經(jīng)審定驗(yàn)證合格。
c）關(guān)鍵工序施工過(guò)程中施工員、技術(shù)員、質(zhì)量員到場(chǎng)監(jiān)控，關(guān)鍵工序施工完成后，質(zhì)量員應(yīng)按規(guī)定的要求進(jìn)行工序檢驗(yàn)、評(píng)定。不能滿足規(guī)定要求的，應(yīng)分析原因，采取糾正措施。
5）特殊工序
特殊工序開(kāi)工前應(yīng)遂項(xiàng)確定其施工條件，由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織施工技術(shù)、質(zhì)量、安全等專職人員進(jìn)行以下內(nèi)容的監(jiān)控檢查：
a）人員資格審查，驗(yàn)查崗位證書(shū)；
b）審核機(jī)具進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證記錄和保養(yǎng)記錄；
c）主要材料和半成品的材質(zhì)證明、復(fù)檢證明、合格證的審查，并審查其是否具有可追溯性；
d）檢查經(jīng)審批的施工作業(yè)設(shè)計(jì)和交底記錄；
e）安全操作規(guī)程和措施；
f）必要的技藝評(píng)定準(zhǔn)則（規(guī)范、工法、制度）；
g）對(duì)作業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)定的活動(dòng)，其檢查、執(zhí)行、驗(yàn)證人員的責(zé)任落實(shí)；
h）特殊工序施工過(guò)程中，施工技術(shù)人員按照作業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)定要求，進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控，對(duì)過(guò)程參數(shù)做好記錄，質(zhì)量員予以驗(yàn)證。
在特殊工序施工中，若工藝參數(shù)發(fā)生異常波動(dòng)，應(yīng)按作業(yè)設(shè)計(jì)中制訂的緊急措施進(jìn)行糾正，若仍不能糾正，則應(yīng)停止施工，采取保護(hù)措施，找出原因后才能繼續(xù)施工。繼續(xù)施工時(shí)，如果因施工中斷不能保證工程質(zhì)量，必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后，施工技術(shù)人員仍然要繼續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品特性和過(guò)程參數(shù)的變化。
5、材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)
1）成立工地試驗(yàn)室，原材料、半成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)
a）凡本項(xiàng)目采用的原材料均必須有質(zhì)量保證書(shū)，并按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行復(fù)檢。
2）過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)
a）凡工序過(guò)程試驗(yàn)項(xiàng)目土工布并報(bào)送監(jiān)理工程師認(rèn)可。
b）工序檢驗(yàn)（包括隱蔽工程），各工序進(jìn)行完后，應(yīng)認(rèn)真開(kāi)發(fā)自檢活動(dòng)，做好自檢記錄，施工技術(shù)人員組織分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定，專職質(zhì)量進(jìn)行核定，并報(bào)送監(jiān)理工程師認(rèn)可。
2024最新質(zhì)量保證措施及承諾書(shū)
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇16
閱讀小貼士：篇16共計(jì)496個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要3分鐘，中速朗讀4分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要5分鐘，本模板有162位用戶喜歡。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和國(guó)務(wù)院《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，嚴(yán)格做到以下每一聲明事項(xiàng)：
1、依法把好產(chǎn)品的原、輔材料進(jìn)廠和產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)，決不使用腐-敗變質(zhì)、回收過(guò)期食品和非食品原料加工食品，決不濫用添加劑，決不生產(chǎn)、銷售摻雜使假和假冒偽劣產(chǎn)品，保證所有出廠的產(chǎn)品質(zhì)量完全符合現(xiàn)行國(guó)家、行業(yè)、地方或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、保證保持企業(yè)生產(chǎn)和管理?xiàng)l件符合生產(chǎn)許可審查規(guī)定條件；
3、按規(guī)定按時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)許可證年審；按時(shí)按規(guī)定對(duì)本企業(yè)使用食品添加劑的情況到質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行備案；接受質(zhì)監(jiān)局部門(mén)組織的巡查、回訪和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查；
4、按規(guī)定在產(chǎn)品包裝繩標(biāo)明生產(chǎn)許可證編號(hào)和加?。ㄙN）質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志。決不使用不合格的食品包裝容器包裝食品；
5、決不將生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)讓他人使用，或者偽造、冒用、涂改生產(chǎn)許可證、標(biāo)記或者編號(hào)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行委托加工備案要求，決不一委托加工為名變相出租、轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)許可證證書(shū)、編號(hào)和標(biāo)識(shí)。
7、堅(jiān)決遵守國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
若違反上述規(guī)定，我個(gè)人和本企業(yè)愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果（包括被告吊銷食品生產(chǎn)許可證）
企業(yè)法定代表人簽名：
日期：
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇17
閱讀小貼士：篇17共計(jì)752個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)2分鐘，朗讀需要4分鐘，中速朗讀6分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要7分鐘，本模板有127位用戶喜歡。
尊敬的____：
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著顧客至上的精神，以品質(zhì)零容忍為原則，特承諾如下：
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守iso9001:2024質(zhì)量管理體系，并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評(píng)審，到原材料采購(gòu)，到產(chǎn)品出廠測(cè)試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅(jiān)持品質(zhì)零容忍，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試，百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試， 對(duì)于核心元器件，采取零缺陷抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、 產(chǎn)品檢驗(yàn)
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了零缺陷的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip，到整機(jī)測(cè)試，保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù)，定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預(yù)防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時(shí)率：100%;
客戶投訴完成率：100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。
針對(duì)客戶投訴，公司將及時(shí)反應(yīng)，組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究，制定科學(xué) 合理的糾正措施。針對(duì)客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、 持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實(shí)際情況，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇18
閱讀小貼士：篇18共計(jì)3265個(gè)字，預(yù)計(jì)默讀時(shí)長(zhǎng)9分鐘，朗讀需要17分鐘，中速朗讀22分鐘，在嚴(yán)肅場(chǎng)合朗讀需要30分鐘，本模板有236位用戶喜歡。
供應(yīng)商質(zhì)量保證承諾書(shū)
甲方：
地址：
乙方：
地址：
一、目的：
本質(zhì)量協(xié)議旨在進(jìn)一步提高甲方產(chǎn)品質(zhì)量，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，促使雙方以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)于社會(huì)。供需雙方本著精誠(chéng)合作、共同發(fā)展、利益共享的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，特簽定本協(xié)議。
二、質(zhì)量要求：
1.甲方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)及試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志及標(biāo)識(shí)、包裝、運(yùn)輸和儲(chǔ)存等內(nèi)容。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)以上述標(biāo)準(zhǔn)及甲方抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的，以封樣樣品和承認(rèn)書(shū)為準(zhǔn)。
2.有關(guān)訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求等，雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前，須對(duì)以下文件進(jìn)行確認(rèn)，質(zhì)量要求、材料、工藝變更時(shí)，必須重新確認(rèn)。
a.由甲方作成，正式交給乙方的圖紙、承認(rèn)書(shū)、樣品等;
b.由乙方作成，甲方書(shū)面確認(rèn)的圖紙、承認(rèn)書(shū)、樣品等;
c.乙方向甲方交貨的產(chǎn)品，必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。
3.乙方應(yīng)遵守與安全性能相關(guān)的已制定的法律法規(guī)及條例等規(guī)定。乙方從甲方正式接收的采購(gòu)合同，如果判斷不能遵守安全規(guī)定時(shí)，應(yīng)立即向甲方報(bào)告、協(xié)商。
三、質(zhì)量保證
1.乙方應(yīng)建立、確定品質(zhì)保證體系，乙方對(duì)于產(chǎn)品的外觀、構(gòu)造、性能、安全性、可靠性等，要符合甲方的要求，保證向甲方提供有品質(zhì)保證的產(chǎn)品;
2.為了確保甲方和客戶的要求，乙方應(yīng)確定產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、材料的供應(yīng)、制造、檢查、保管、處理、運(yùn)輸?shù)热^(guò)程的品質(zhì)保證機(jī)制，加以維持并保存必要的質(zhì)量記錄資料(生產(chǎn)記錄、采購(gòu)文件、檢驗(yàn)記錄、加工參數(shù)等);
四、環(huán)境保證及鐳射保證要求
1. 甲方接收sgs、tuv、its三家測(cè)試機(jī)構(gòu)所提供的證書(shū)或報(bào)告，其它第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)提供的證書(shū)或報(bào)告，乙方在提供材料前應(yīng)提前與甲方溝通;
2. 乙方供給甲方的所有產(chǎn)品必須符合歐盟最新的rohs、reach環(huán)保指令要求，產(chǎn)品中的危險(xiǎn)物質(zhì)許可標(biāo)準(zhǔn)如甲方有特殊要求，按甲方要求執(zhí)行，如甲方無(wú)特殊要求，則按歐盟rohs、reach指令要求執(zhí)行，對(duì)于豁免類所有涉及到豁免要求的物質(zhì)全部遵循歐盟指令的最新法規(guī)要求;
3. 乙方從簽訂本協(xié)議書(shū)之日起，提供給甲方的所有產(chǎn)品都必須符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規(guī)定的環(huán)保標(biāo)簽，以便于識(shí)別;
4. 乙方提供給甲方的證書(shū)或報(bào)告，有效期為一年。乙方應(yīng)提前對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)保測(cè)試和認(rèn)證，以保證其符合要求;如超過(guò)有效期且乙方仍未提供最新環(huán)保證書(shū)或報(bào)告，但仍給甲方提供產(chǎn)品時(shí)，乙方應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)與甲方溝通協(xié)商甲方庫(kù)存品、在制品、成品及終端客戶的產(chǎn)品處理方案，超過(guò)10個(gè)工作日仍未提供最新的環(huán)保證書(shū)或報(bào)告，甲方有權(quán)暫停乙方的供貨資格;
5. 乙方所提供的第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)證書(shū)或報(bào)告，必須是通過(guò)對(duì)物料拆分到無(wú)法再拆分的單一材質(zhì)的證書(shū)或報(bào)告，甲方不接收混合測(cè)試報(bào)告;
6. 乙方給甲方提供的證書(shū)或報(bào)告，所有內(nèi)容與文字必須清晰、真實(shí)、有效，不得有虛假或涂改行為。如發(fā)現(xiàn)有虛假、涂改行為，給甲方造成的一切損失(包括但不限于法律責(zé)任與費(fèi)用、客戶損失費(fèi)用等)，并對(duì)每份虛假或涂改報(bào)告處以50000元人民幣罰款;
7. 未經(jīng)甲方同意，乙方不得自行更改甲方已承認(rèn)的產(chǎn)品所使用的物料。因客觀原因?qū)е乱曳讲牧习l(fā)生變化時(shí)，乙方須重新送樣到第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試，在通過(guò)測(cè)試并征得甲方同意后方可供貨;
8. 甲方有權(quán)對(duì)乙方所提供的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，若檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格(特指rohs、reach兩項(xiàng))時(shí)，一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并對(duì)乙方處以__0元罰款;
9. 在乙方提供的產(chǎn)品中，若甲方未在抽樣中發(fā)現(xiàn)環(huán)保物質(zhì)超標(biāo)，但在甲方的客戶端測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)不符環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，給甲方造成的損失與法律責(zé)任，由乙方全部承擔(dān);
10. 鐳射測(cè)試(en62471)在甲方要求下進(jìn)行，甲方如無(wú)此要求，則可不必進(jìn)行測(cè)試;
五、變更控制
1.乙方在變更生產(chǎn)地、原材料、制造方法、生產(chǎn)設(shè)備等或進(jìn)行有可能影響交貨品質(zhì)變更時(shí)，乙方需要提前通知甲方，說(shuō)明原因，并取得甲方認(rèn)可后方可執(zhí)行;
六、工廠審查
1.根據(jù)甲方與甲方客戶之間的協(xié)議或甲方的需要，可以隨時(shí)由甲方及甲方客戶或甲方委托代理人對(duì)乙方的工廠進(jìn)行審核，以及對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證;
2.乙方產(chǎn)品發(fā)生品質(zhì)異常時(shí)，甲方有權(quán)到乙方或乙方的供應(yīng)商處進(jìn)行審查或駐廠作業(yè);
3.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題，連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為c級(jí)或c級(jí)以下的，甲方有權(quán)取消乙方合格供方資格;
七、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及追溯
1.乙方產(chǎn)品的最小包裝件以及外箱上，應(yīng)明確標(biāo)識(shí)產(chǎn)品品名、型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)日期、品質(zhì)狀態(tài)及rohs狀態(tài)標(biāo)識(shí);
2.乙方應(yīng)確定包裝方式以及運(yùn)輸方式、放置方法、確保所有產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞的狀態(tài)下方可交貨;
八、來(lái)料檢驗(yàn)
1.甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品依照甲方《來(lái)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》以及《來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施來(lái)料檢驗(yàn)。甲方依照gb/t2828-__ ii級(jí)一般水準(zhǔn)抽樣并進(jìn)行判定，質(zhì)量允收限 cri：0，maj：0.25，min：0.65;
2.乙方的產(chǎn)品在甲方驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格批次產(chǎn)品，原則上甲方將所有不合格批次產(chǎn)品退回給乙方。乙方對(duì)甲方的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行全檢，確認(rèn)品質(zhì)狀態(tài)并進(jìn)行標(biāo)識(shí)區(qū)分后通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可再次出貨;
九、不合格品處理
1.在甲方的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程、客戶或市場(chǎng)中，因乙方產(chǎn)品的原因?qū)е缕焚|(zhì)不合格時(shí)，甲方向乙方出具《來(lái)料品質(zhì)異常處理單》，乙方方應(yīng)根據(jù)甲方方的要求采取糾正預(yù)防措施，通知之日起3天內(nèi)報(bào)書(shū)面回復(fù)報(bào)告;
2.甲方在來(lái)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方產(chǎn)品質(zhì)量不良的產(chǎn)品，乙方有義務(wù)對(duì)不合格品一對(duì)一進(jìn)行調(diào)換合格的產(chǎn)品，并及時(shí)按甲方要求進(jìn)行處理。
3.乙方產(chǎn)品在甲方檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格，由于甲方急用，乙方應(yīng)立即換貨或安排人員到甲方進(jìn)行挑癬返工。如乙方無(wú)法安排人員到甲方進(jìn)行處理，所發(fā)生的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，費(fèi)用計(jì)算方法：rmb30元/人.小時(shí)×挑選人數(shù)×?xí)r間，甲方實(shí)施挑選前將發(fā)送《來(lái)料品質(zhì)異常處理單》給乙方，如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未進(jìn)行處理，甲方將執(zhí)行挑癬返工，甲方將視為默認(rèn)，相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。
4.因乙方的品質(zhì)或交期，造成甲方停產(chǎn)或影響甲方交貨期，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。停工待料費(fèi)用計(jì)算方法：rmb30元/人.小時(shí)×停線人數(shù)×?xí)r間，其它費(fèi)用按實(shí)際損失計(jì)算。甲方將相關(guān)費(fèi)用明細(xì)計(jì)算完畢后書(shū)面通知乙方，如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未給予回復(fù)，甲方將視為默認(rèn)，相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。
5.因乙方的品質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨或返工，甲方因此所產(chǎn)生的全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方將相關(guān)費(fèi)用明細(xì)計(jì)算完畢后書(shū)面通知乙方，如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未給予 回復(fù)，甲方將視為默認(rèn)，相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。
6.因乙方的品質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被維修、返工，不良比例大于5‰，甲方維修、返工所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，計(jì)算方法：rmb30元/人.小時(shí)×返工人數(shù)×返工時(shí)間+材料損失費(fèi)用。甲方將相關(guān)費(fèi)用明細(xì)計(jì)算完畢后書(shū)面通知乙方，如乙方在2個(gè)工作日內(nèi)未給予回復(fù)，甲方將視為默認(rèn)，相應(yīng)費(fèi)用將從乙方貨款中扣除。
7.因乙方的品質(zhì)問(wèn)題產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，雖未導(dǎo)致停工、返工，但不良比例大于1%，乙方除承擔(dān)第6條的所有費(fèi)用外，甲方還可以對(duì)乙方進(jìn)行扣罰，扣罰金額為乙方有質(zhì)量問(wèn)題批次產(chǎn)品總價(jià)值的20%。
8.因乙方的品質(zhì)問(wèn)題產(chǎn)品在甲方的客戶使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致客戶端批量退貨且經(jīng)返工仍不能排除的性能患產(chǎn)品，甲方將退回乙方該批次的所有產(chǎn)品，乙方將承擔(dān)所有返工及運(yùn)輸費(fèi)用，同時(shí)甲方將對(duì)乙方進(jìn)行該批次總價(jià)值50%處罰。因質(zhì)量隱患造成甲方客戶終止合作的，甲方將對(duì)乙方進(jìn)行該質(zhì)量隱患批次產(chǎn)品總價(jià)值100%的處罰，并視情節(jié)對(duì)乙方其它貨款進(jìn)行處理。
9.甲方委外加工，由于乙方生產(chǎn)工藝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸不當(dāng)?shù)葐?wèn)題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品損壞、遺失或發(fā)生其它質(zhì)量、數(shù)量問(wèn)題所產(chǎn)生的費(fèi)用，甲方將按產(chǎn)品采購(gòu)成本價(jià)向乙方提出賠償。
10.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題造成甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失后，甲方將以書(shū)面形式向乙方反饋，列明詳細(xì)情況、產(chǎn)生費(fèi)用等，向乙方書(shū)面提出賠償要求，乙方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)回傳，超期將視為默認(rèn)，甲方將按書(shū)面賠償要求在乙方方貨款中執(zhí)行扣款。
十、本協(xié)議雙方自愿簽署，如需要變更，需雙方共同協(xié)商。一經(jīng)簽署，立即生效，協(xié)議不因甲乙雙方公司改組、簽約人員離職、公司變遷或公司產(chǎn)地不同等因素而改變其法律效力，違反方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果和法律責(zé)任。
十一、其它未盡事項(xiàng)，雙方協(xié)商解決。
十二、有效期限： 本協(xié)議書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)議自雙方代表簽字之日起生效，有效期2年，到期后未續(xù)簽，則順延2年。
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇19
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為保證產(chǎn)品質(zhì)量，本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面具體內(nèi)容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
第一章
1、技術(shù)資料內(nèi)容
技術(shù)資料包括甲方提供的產(chǎn)品圖紙、技術(shù)要求、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)更改通知及甲方提供的其它技術(shù)資料；
2．技術(shù)資料更改
2.1 根據(jù)需要甲方以設(shè)變通知，技術(shù)通知，發(fā)放新圖紙等書(shū)面方式對(duì)原技術(shù)資料進(jìn)行更改。
2.2 乙方不得隨意更改原技術(shù)資料，如果確實(shí)需要，必須得到甲方書(shū)面承認(rèn)。擅自更改后出現(xiàn)的問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)。
2.3 乙方在接到甲方的更改要求后，須嚴(yán)格按照更改要求組織生產(chǎn)、交貨。
3. 技術(shù)資料管理
3.1 乙方應(yīng)嚴(yán)格管理技術(shù)資料，不得丟失。
3.2 甲乙雙方應(yīng)管理好雙方的技術(shù)洽談備忘錄，質(zhì)量協(xié)議及其它往來(lái)的信函等資料。
3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓。甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)資料同樣未經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓。
第二章 制造及檢查
1. 制造 技術(shù)資料內(nèi)容、更改及管理
1.1 乙方根據(jù)甲方事先發(fā)行的確定計(jì)劃組織生產(chǎn)，按計(jì)劃數(shù)量組織送貨，甲方采購(gòu)只對(duì)計(jì)劃要求數(shù)量負(fù)責(zé)。
1.2 對(duì)于乙方外協(xié)、外購(gòu)品，乙方要有合理的資料存放，對(duì)防塵、防銹、防碰劃傷的部品應(yīng)有防護(hù)措施。
1.3 乙方應(yīng)制定相應(yīng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)重要的工序設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4 工序中出現(xiàn)的不良品應(yīng)隔離存放;當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)，應(yīng)有異常處理措施及防止再發(fā)生對(duì)策。
1.5 生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測(cè)儀器等乙方應(yīng)定期檢查、并做好記錄。
2. 檢驗(yàn)及計(jì)量
2.1 乙方對(duì)部品及原材料應(yīng)有明確的入廠檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法并保管好檢驗(yàn)記錄。甲方需要時(shí)應(yīng)及時(shí)提供。
2.2 乙方對(duì)檢驗(yàn)不合格品，應(yīng)有不合格品管理程序并及時(shí)標(biāo)識(shí)、處理。
2.3 已方在加工時(shí)應(yīng)做好首檢、過(guò)程抽檢及完工檢驗(yàn)工作并做好記錄。
2.4 乙方向甲方供貨時(shí)必須同時(shí)提供檢查報(bào)告單，對(duì)性能及安全件檢查應(yīng)提供重要項(xiàng)目的檢測(cè)報(bào)告，如：材質(zhì)報(bào)告、硬度報(bào)告等。
2.5 乙方應(yīng)定期對(duì)所用的量檢具定期檢查，確保精度滿足使用要求。
第三章 包裝
1、根據(jù)產(chǎn)品的形狀、尺寸、性能及運(yùn)輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式，切實(shí)起到保護(hù)作用。
2、甲方外協(xié)（包料）件一般由甲方提供盛具，如已方加工后的
產(chǎn)品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護(hù)要求，即時(shí)乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)盛具的選用確保入甲方倉(cāng)庫(kù)的外觀產(chǎn)品質(zhì)量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉(cāng)庫(kù)時(shí)，包轉(zhuǎn)箱上應(yīng)明確產(chǎn)品型號(hào)、名稱、圖號(hào)、批號(hào)、數(shù)量等標(biāo)識(shí)。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時(shí)，乙方也應(yīng)根據(jù)甲方的各批次依次向甲方報(bào)驗(yàn)，并同時(shí)向甲方提供每批的檢驗(yàn)報(bào)告。
第四章 驗(yàn)收
1、已方向甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合第一、二、三章的要求，已方對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、甲方根據(jù)受入檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)交驗(yàn)批進(jìn)行驗(yàn)收，合格予以接收，不合格批按第五章處理。
3、甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收根據(jù)甲方的檢查標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，滿足甲方的需要。
第五章 質(zhì)量異常處理
1、不合格品處理及賠償
1．1不合格批處理及賠償
1.1.1 不合格批原則上退回已方處理，但當(dāng)甲方庫(kù)存不足，乙方新生產(chǎn)已來(lái)不及，同時(shí)產(chǎn)品可挑選使用時(shí)，在得到的通知后，乙方應(yīng)迅速派人現(xiàn)場(chǎng)挑選或及時(shí)拖回自行挑選，挑選后由甲方重新檢驗(yàn)。由于甲方生產(chǎn)急而已方來(lái)不及挑選，或挑選效果不良時(shí)，甲方直接進(jìn)行挑選處理，但乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)。
1．1.2挑選出經(jīng)甲方確認(rèn)報(bào)廢的產(chǎn)品外購(gòu)件直接退回乙方，外加工件已方應(yīng)承擔(dān)甲方的原材料、前序加工等費(fèi)用。
1.1.3可修理的使用的產(chǎn)品，原則上退回乙方處理，但當(dāng)生產(chǎn)急需時(shí)，可參照1.1.1執(zhí)行。
1.1.4對(duì)沒(méi)有達(dá)到圖紙、技標(biāo)準(zhǔn)要求，又無(wú)法返修，但不影響產(chǎn)品內(nèi)在技術(shù)性能、外觀性能的產(chǎn)品，甲方有權(quán)進(jìn)行降價(jià)特采處理，特采降價(jià)按批次不良比例降價(jià)3℅，降價(jià)金額從貨款中直接扣除。半年內(nèi)降價(jià)累計(jì)超出3批次，甲方有權(quán)終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應(yīng)由已方負(fù)責(zé)運(yùn)回處理，在甲方向乙方下達(dá)退貨通知3天后，乙方仍不拉回，甲方有權(quán)進(jìn)行報(bào)廢處理，發(fā)生費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，如果是甲方委外加工件在 甲方下達(dá)返工通知2天內(nèi)乙方仍不拉回。1．1.6退回品經(jīng)乙方處理、檢驗(yàn)合格后，不得混入新批次交貨。否則甲方有權(quán)隊(duì)混入的部分給予現(xiàn)場(chǎng)報(bào)廢處理，并對(duì)該批次全部產(chǎn)品進(jìn)行3℅-5℅的降價(jià)處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產(chǎn)帶來(lái)影響（延誤甲方向客戶供貨時(shí)間）造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)向甲方給予索賠按每班次300元計(jì)算，索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產(chǎn)過(guò)程中不合格品的處理機(jī)索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫(kù)存過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責(zé)任的不合格品，由甲方的倉(cāng)庫(kù)按月清理退回乙方或累計(jì)后按1.1相關(guān)規(guī)定處理。
1.2.2因乙方責(zé)任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關(guān)部品及設(shè)備報(bào)廢、停產(chǎn)、運(yùn)輸、拆箱、差旅費(fèi)等損失費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)索賠，在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)乙方（含外加工）產(chǎn)品不合格，造成甲方調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，每次罰款計(jì)300元，因乙方所供的產(chǎn)品不良造成甲方產(chǎn)品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計(jì)300元另加勞務(wù)費(fèi)、物料損耗費(fèi)等。對(duì)
發(fā)送到甲方的客戶處產(chǎn)品因質(zhì)量不良造成甲方客戶的投訴需索賠，即時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)索賠金額的80℅。以上事項(xiàng)需索賠所產(chǎn)生的金額甲方當(dāng)月直接在乙方的貨款中扣除。
第七章 其它事項(xiàng)
對(duì)本協(xié)議未盡事項(xiàng)及對(duì)本協(xié)議內(nèi)容的異議，由甲乙雙方協(xié)商，以協(xié)定的紀(jì)要、質(zhì)量承諾書(shū)或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效，有效期與外協(xié)外購(gòu)件合同同期。
有關(guān)質(zhì)量保證承諾書(shū)的范本 篇20
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質(zhì)量保證承諾書(shū)的模板一
一。產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1。供方保證所供設(shè)備是全面按iso9001；2000標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和制造的，其質(zhì)量管理模式是通過(guò)認(rèn)證和有效的。
2。 供方保證對(duì)其外購(gòu)配套部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)，采購(gòu)中均進(jìn)行了嚴(yán)格的進(jìn)廠檢驗(yàn)，并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書(shū)。使用說(shuō)明及檢驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)資料。
3。保證所提供加工工藝完善，檢測(cè)手段完備，是用一流的工藝和材料制造而成的，且技術(shù)先進(jìn)，外形美觀，在各方面符合招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書(shū)規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求，并保證所提供的設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)正確安裝。正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。
4。供方保證在交貨前對(duì)設(shè)備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進(jìn)行全面的檢驗(yàn)。
5。本公司產(chǎn)品投入運(yùn)行質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù)，期滿后服務(wù)不停止。
二。產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1。在產(chǎn)品保修期之內(nèi)，經(jīng)供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。
2。供方保證按需方的時(shí)間要求，選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作，直到設(shè)備正常運(yùn)行。
3。設(shè)備正常運(yùn)行后，供方承諾24個(gè)月的質(zhì)量保證期，（需方使用設(shè)備壽命期內(nèi)的維護(hù)保養(yǎng)），當(dāng)需方需要時(shí)，保證在接到通知后的二十四至四十八小時(shí)內(nèi)，派專業(yè)的維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運(yùn)行時(shí)，質(zhì)量造成的損壞由供方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理，更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實(shí)行有償服務(wù)。
4。若用戶需要，可為用戶培訓(xùn)操作。維修，產(chǎn)品檢測(cè)維護(hù)人員我公司提供免費(fèi)培訓(xùn)。
質(zhì)量保證承諾書(shū)的模板二
我_____醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo)，對(duì)所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務(wù)方案
1、我方對(duì)合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署之日起 24個(gè)月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，由____本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)（______醫(yī)療設(shè)備有限公司）免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí)，或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后， 1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，如甲方有要求或必要時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后，1小時(shí)內(nèi)沒(méi)有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒(méi)有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問(wèn)題設(shè)備，貴方有權(quán)委托第三人對(duì)合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
5、設(shè)備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù)，貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付相關(guān)費(fèi)用，我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件。
二、質(zhì)保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過(guò)的產(chǎn)品，并完全符合投標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)和性能完全滿足。如由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負(fù)全責(zé)，費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
3、我方中標(biāo)后，保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨。
投標(biāo)人名稱：______醫(yī)療設(shè)備有限公司
投標(biāo)人授權(quán)代表簽字蓋章
