化妝品策劃書范文 篇1
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第一部分市場分析
一·營銷環(huán)境分析
1、我國的整體市場狀況
化妝品市場,盡管在過去的幾年里,全球許多國家與地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟衰退,但全球化妝品的銷售情況基本保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢。據(jù)《國際市場追蹤》(mti)的權(quán)威統(tǒng)計報告,國際化妝品市場奎年來的增長速度達到20%左右,而另一家全球市場調(diào)查公司euromonitor的調(diào)查資料顯示,亞太地區(qū)化妝品市場增長較快,并預(yù)測今后亞太地區(qū)還會有較高的發(fā)展趨勢。
我國化妝品行業(yè),經(jīng)歷了產(chǎn)品同質(zhì)、無差別;缺少名牌產(chǎn)品和有影響力的企業(yè)的幼稚期發(fā)展階段后,隨著加入wto,國外名牌產(chǎn)品和國際跨國公司大量涌入中國,化妝品產(chǎn)品出現(xiàn)高、中、低檔產(chǎn)品,同種產(chǎn)品,不同質(zhì),出現(xiàn)了產(chǎn)品之間的差異性,使我國化妝品業(yè)行業(yè)很快進入了高速成長期階段。目前該行業(yè)產(chǎn)值增長率逐漸下降,部分化妝品市場已經(jīng)基本飽和,名牌產(chǎn)品的市場占有率基本穩(wěn)定,說明該行業(yè)已經(jīng)進入成長期后期,很快將進入成熟期發(fā)展階段。
2、化妝品市場發(fā)展態(tài)勢
a、洗發(fā)/護發(fā)用品中的名牌產(chǎn)品相繼下調(diào)價格,進一步以價格杠撬動市場,搶占先機,擴大市場銷量
b、護膚品品類功效進一步細分,防曬、防皺、抗衰老祛斑、保濕、靚美——功效品類加速細分,護膚品用料配比、品質(zhì)和功效也加速細分
c、男士化妝品需求上升,呈現(xiàn)品牌專用化、品種系列化、品類配套化、價格中高檔的消費特點
3、目前中國化妝品市場九大特征
1、市場潛力巨大
2、廣告的影響力
3、競爭激烈
4、外資品牌唱主角
5、化妝品當保健品賣
6、區(qū)域差異化
7、信任危機
8、品牌差異化不強
9、感性訴求大于教育引導(dǎo)
4、品牌競爭對手
目前我國化妝品市場上,國際化妝品企業(yè)的品牌有:
歐萊雅集團:巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻、碧歐泉、赫蓮娜、薇姿、理膚泉、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩等。
寶潔公司:玉蘭油、sk-ⅱ、飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤妍、伊卡露等。
聯(lián)合利華:夏士蓮、力士、旁氏等。
法國lvmh集團:迪奧、cd、紀梵希等
法國產(chǎn)香水:愛琪美、蓮娜麗姿、歐洲之萃、香奈爾等
巴黎貝麗絲香水有限公司:貝麗絲
絲寶公司的:麗花絲寶、舒蕾、潔婷、美濤、柏蘭、風影等。資生堂的歐珀萊、資生堂。
雅芳化妝品公司:雅芳。
深圳靳羽西化妝品有限公司的羽西、阿迪達斯。
安利公司:雅姿
鄭明明化妝有限公司的鄭明明。
自然美(nb)集團的自然美。
香港麗絲達:小護士。
中國本土化妝品企業(yè)的品牌有:
上海家化:六神、清妃、美加凈、佰草集、cocool、高夫、夢巴黎。北京三露廠:大寶。
奧尼化妝品有限公司:奧尼、西亞斯、百年潤發(fā)。
珠海姍拉娜化妝品公司:姍拉娜品牌、喜膚品牌。
四川可采實業(yè)有限公司:可采眼貼膜(大學(xué)圣誕節(jié)活動策劃書)
廣東雅倩化妝品有限公司雅倩、清逸、佳雪、玉麗等。
根據(jù)以上的市場調(diào)查與分析總結(jié)如下:
企業(yè)在市場營銷中面臨的主要問題:品牌知名度不高,沒有得到大眾消費者的認知,品牌對手競爭激烈。
企業(yè)在市場營銷中的優(yōu)勢:產(chǎn)品質(zhì)量有保證,純天然成分,對各種膚質(zhì)無刺激,保證售后服務(wù)。
企業(yè)面臨的機會點在于:本企業(yè)產(chǎn)品的銷售對象是在校學(xué)生。
校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。因此,我們的銷售對象是在校學(xué)生。二.消費者分析
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查:
我們首先對化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會人群對化妝品銷售的價位選擇進行分析,讓我們對化妝品市場有一個大體把握,以便了解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場的數(shù)據(jù)分析。
通過數(shù)據(jù)分析,具體的狀況如下:
1.市場容量
通過這次調(diào)查,我們把文科專業(yè)的學(xué)生暫定為‘先導(dǎo)消費群’,如果我們能夠讓該群體的學(xué)生帶動其他學(xué)院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學(xué)生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設(shè)計學(xué)院定為先導(dǎo)消費群,是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認為值得。
2.品牌認知
在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到,很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應(yīng)該加強品牌的促銷活動展開。
3.購買心理
這里我們看到了學(xué)生對價格的關(guān)注程度,說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象,而學(xué)生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應(yīng)該放長線,用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化,例如有一個被訪問者說:物美價廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,當我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產(chǎn)品這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài),。
4.購買行為
對于理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學(xué)校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的占9%,托朋友或同學(xué)購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的,而實體專賣的成本會很大,所以如果利用電子商務(wù)平臺,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店,類比與現(xiàn)實情況,市場很大。
總結(jié)及策劃方案
化妝品廣告策劃書范文化妝品廣告策劃書范文根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。前期談到了把女生做為突破的重點,然后帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設(shè)計大賽,產(chǎn)品標志征集大賽等等,就拿海報設(shè)計大賽來說,好處有二,其一是促使學(xué)生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動中來,達到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品,影響到其他學(xué)生。在評出獎項之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費者,更容易被他們接受。
在一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點,在宣傳點上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進行現(xiàn)場坎解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點,這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。
在在購物影響者的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應(yīng)忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極融入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應(yīng)該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。
最后,針對與大三、四學(xué)生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學(xué)生消費者的購物心理,比如說,在大三、四學(xué)生快要離校求職的時候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項,并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望,最終達成交易。
化妝品策劃書范文 篇2
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一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。__年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低:
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當?shù)停瑥亩鴩乐赜绊懥水a(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。此外,在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等,在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費者偏好:國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準備時間。
2、成本價格:
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
三、媒介策略:
(一)廣告市場:全國
(二)廣告目標
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(三)廣告目標群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標:
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達到雙贏。
2、進行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠遠高于我國工薪階層的消費水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
3、注重品牌宣傳:廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進經(jīng)驗,建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
4、提高科技水平:
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠遠低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力。科技水平低已經(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競爭打好堅實的基矗
現(xiàn)在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
化妝品策劃書范文 篇3
閱讀小貼士:篇3共計1341個字,預(yù)計默讀時長4分鐘,朗讀需要7分鐘,中速朗讀9分鐘,在嚴肅場合朗讀需要13分鐘,本模板有138位用戶喜歡。
化妝品的銷售廣告策劃范文
在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴重挑戰(zhàn)!
作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。 1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。__年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達 3000余家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當?shù)?,從而嚴重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的'差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。此外,在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
化妝品策劃書范文 篇4
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年會策劃方案范文
一、策劃方案
(1) 成立公司年會籌備小組
本次年會的總統(tǒng)籌為企業(yè)策劃部,成員為各部門活躍份子。
總負責人:寇姚、賈艷翠
(一)節(jié)目組 王宏 于曉歡
任務(wù):a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作
b、主持人的選擇、形象設(shè)計及臺詞審核;
c、負責節(jié)目的編排及員工才藝表演全流程的銜接
d、準備好晚會所需的一切服裝道具;
(二)宣傳組 賈志廣、王錕、劉德磊
任務(wù):a、制作年會背景版、橫幅、及各種宣傳影像制作
b、現(xiàn)場攝影及dv攝像
(三)外聯(lián)及禮儀組 臧主任、寇姚、賈志廣
任務(wù):a、確定晚會邀請的嘉賓并且及時送出請柬;
b、確定禮儀人員(頒獎用)
c、物品購買(年會小禮品及請柬、抽獎禮品等)
d、聯(lián)系媒體報道、記者、及攝影人員;
(2)主題選定
主要是對公司一年的業(yè)務(wù)和運行做一個回顧總結(jié),并將公司的下一年計劃和目標傳遞給全體員工。在年會上對表現(xiàn)好的員工進行獎勵,增強企業(yè)凝聚力,鼓舞員工士氣,為來年打一個好的基礎(chǔ)。使得大家很放松地在一起溝通、娛樂,讓員工有一種”辛苦一年,該休息、收獲一下了”的感覺。同時員工也可以通過這個機會與平時不太有機會接觸的公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的同事們進行溝通和了解。
(3)場地選擇
主要參照值是參加年會的人數(shù)及環(huán)節(jié)設(shè)置的需要。一般的年會會選在酒店的宴會廳進行。
(目前已定 )
(4)時間確定
__年1月12日(星期三)下午17:00至22:30
(5)環(huán)節(jié)設(shè)定
1、主持人開場白,介紹到會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺致詞;
2、李總上臺致辭,做年度工作總結(jié)及下年度工作計劃;
3、其它領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓致詞;
4、__年第四季度及年度各種優(yōu)秀獎頒獎
5、邊會餐邊看員工才藝表演,現(xiàn)場有獎問答、互動游戲,中間穿插抽獎;
(6)會場布置
會場內(nèi):
1、舞臺背景用酒店原有背景板,在背景板的中心安裝背景噴畫;
2、舞臺上方懸掛紅布橫幅:
文字內(nèi)容:
3、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;
4、舞臺兩側(cè)放置易拉寶各2個,內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;
會場外:
1、酒店入口處掛紅布幅;
2、酒店內(nèi)放置指示牌;
文字內(nèi)容:
二、年會活動的準備工作
(1)人員分工–依據(jù)大家本身的特長來分配工作,每個人都將獨立負責自己的環(huán)節(jié)部分的準備工作,并及時統(tǒng)一向總負責人報告,確?;顒拥捻樌M行。
1、會場總負責:寇姚
主要工作:策劃、總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配、布場撤場安排。
2、會場協(xié)調(diào)、邀請嘉賓:賈艷翠
主要工作:節(jié)目安排、彩排、舞臺協(xié)調(diào);對外協(xié)調(diào)。
3、音響、燈光、音樂:賈志廣
主要工作:配合前期制作各種影像和年會各環(huán)節(jié)音樂、影像播放
4、物品準備:王宏、于曉歡、王錕
主要工作:禮品、獎品等物品的準備,年會舞臺背景設(shè)計的各種準備。
5、第四季度及年度各個獎項獲獎名單:王宏
(2)嘉賓邀請(名單)
(3)節(jié)目預(yù)演時間表
12月13日進行第一次節(jié)目預(yù)審(初步篩選節(jié)目,嚴格把關(guān)節(jié)目質(zhì)量)
12月15日進行第二次節(jié)目預(yù)審(落實表演節(jié)目名單)
01月05日進行第一次彩排
01月12日進行第二次彩排(演出前彩排)
(4)制作、購買物品及相關(guān)年會用品準備
1、年會舞臺背景噴畫制作、年會場地布置的物品準備(橫幅、氣球)
2、第四季度及年度各種優(yōu)秀獎的獎品準備
(獎杯、獎牌、錦旗、獎金、信封)
3、抽獎環(huán)節(jié)的禮品準備
4、有獎問答、互動游戲環(huán)節(jié)的禮品準備
5、員工才藝表演獎品的準備
(5)獎項及禮品設(shè)置
(6)細節(jié)安排
(a)需要對工作人員、攝像師提前進行培訓(xùn)。這種培訓(xùn)包括工作人員分工以及執(zhí)行手冊的制定。
在活動開始之前,需要對所有設(shè)備進行調(diào)試。包括演示的筆記本電腦是否設(shè)置了自動關(guān)機或者屏幕保護程序,活動現(xiàn)場需要演示的ppt文件投影出來是否足夠清晰等看似非常微小,卻又在現(xiàn)場活動得以順利運行過程中起到關(guān)鍵作用的很多細節(jié)環(huán)節(jié)。
(b) 活動期間
對工作人員進行明確的分工,每項工作都必須責任到人,保持手機或?qū)υ挋C的開通便于及時聯(lián)絡(luò)。
一場活動的順利進行需要各個方面的配合,更需要對現(xiàn)場環(huán)節(jié)的控制及管理。對于演出的催場候場,舞臺上的道具提供,對于整體活動的節(jié)奏的把握都是非常重要的。
(c)獲獎感言的審核
(d)年會各種視頻的制作
化妝品策劃書范文 篇5
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化妝品營銷策劃書的范文
在希臘語中“化妝”的詞義是“裝飾的技巧”,意思是把人體自身的優(yōu)點多加發(fā)揚,而把缺陷加以彌補。1923年,哥倫比亞大學(xué)c.p.wimmer概括化妝品的作用為:使皮膚感到舒適和避免皮膚病;遮蓋某些缺陷;美化面容;使人清潔、整齊、增加神采。
美國fda對化妝品的定義為:用涂擦、撒布、噴霧或其他方法使用于人體的物品,能起到清潔、美化,促使有魅力或改變外觀的作用。不包括肥皂,并對特種化妝品作了具體要求。
化妝品對人體的作用必須緩和、安全、無毒、無副作用,并且主要以清潔、保護、美化為目的。因此,用于治療的、具有藥效活性的制品,日本等國稱之為類醫(yī)藥品,中華人民共和國《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》中稱之為“特殊用途化妝品”,如用于育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、健美、除臭、祛斑、防曬等目的的化妝品。
應(yīng)當指出,無論是化妝品,或是特殊用途化妝品都不同于醫(yī)藥用品,其使用目的在于清潔、保護和美化修飾方面,并不是為了達到影響人體構(gòu)造和機能的目的。為方便起見,常將二者統(tǒng)稱為化妝品。
化妝品的作用可概括為如下5個方面。
(1)清潔作用 祛除皮膚、毛發(fā)、口腔和牙齒上面的臟物,以及人體分泌與代謝過程中產(chǎn)生的不潔物質(zhì)。如清潔霜、清潔奶液、凈面面膜、清潔用化妝水、泡沫浴液、洗發(fā)香波、牙膏等。
(2)保護作用 保護皮膚及毛發(fā)等處,使其滋潤、柔軟、光滑、富有彈性,以抵御寒風、烈日、紫外線輻射等的損害,增加分泌機能活力,防止皮膚皺裂、毛發(fā)枯斷。如雪花膏、冷霜、潤膚霜、防裂油膏、奶液、防曬霜、潤發(fā)油、發(fā)乳、護發(fā)素等。
(3)營養(yǎng)作用 補充皮膚及毛發(fā)營養(yǎng),增加組織活力,保持皮膚角質(zhì)層的含水量,減少皮膚皺紋,減緩皮膚衰老以及促進毛發(fā)生理機能,防止脫發(fā)。如人參霜、維生素霜、珍珠霜等各種營養(yǎng)霜、營養(yǎng)面膜、生發(fā)水、藥性發(fā)乳、藥性頭蠟等。
(4)美化作用 美化皮膚及毛發(fā),使之增加魅力,或散發(fā)香氣。如粉底霜、粉餅、香粉、胭脂、唇膏、發(fā)膠、摩絲、染發(fā)劑、燙發(fā)劑、眼影膏、眉筆、睫毛膏、香水等。
(5)防治作用 預(yù)防或治療皮膚及毛發(fā)、口腔和牙齒等部位影響外表或功能的生理病理現(xiàn)象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗劑、祛臭劑、生發(fā)水、痱子水、藥物牙膏等。
對于今天的這種國內(nèi)化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面,我提出了自然堂化妝品的營銷方案
“自然堂”是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體,日化線、專業(yè)線并存的大型跨國集團企業(yè),誕生于2001年,經(jīng)過企業(yè)全體員工的努力,企業(yè)有所成就,成為中國最具發(fā)展?jié)摿Φ幕瘖y品企業(yè)之一,剛剛邁入發(fā)展階段,便遇到了嚴峻的局面:國內(nèi)化妝品企業(yè)實力不強,技術(shù)相對落后,一度被外國企業(yè)收購;受到國家新法規(guī)的制約及金融危機的影響,國內(nèi)化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面。因此,我們跟要最大限度的實現(xiàn)“自然堂”化妝品在市場上的銷售量,確保我們的產(chǎn)品可以得到消費者的認可!
宏觀分析(市場機會和環(huán)境威脅)
1、市場機會:自然堂誕生于2001年, 在上海、沈陽和鄭州均設(shè)有自己的工廠,曾成功開發(fā)和推廣了(1)多個火爆全國的美容,目前。自然堂在全國擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場形象專柜,被譽為2000年以來中國唯一崛起的日化品牌。
(2)其中,自然堂的公司也運用了大量的資金來進行啟動品牌戰(zhàn)略。 自然堂廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套,同時自然堂審時度勢,在全國最火爆的選秀節(jié)目--湖南衛(wèi)視《超級女生》和東方衛(wèi)視《加油!好男兒》中全面投放自然堂廣告;另一方面,自然堂加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜志中投放跨版廣告。并且邀請了范冰冰等名來做形象代言人。
(3)如今這個是炎熱的夏季,愛美女士都需要對自己的皮膚做保養(yǎng),防曬等。在自然堂公司的努力下,其產(chǎn)品也受到了人們的一致好評,自然堂這個產(chǎn)品也被人們認可!
(4)在這的知識經(jīng)濟時代,經(jīng)濟的全球化、市場的國際化和文化的一體化,對中國化妝品企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。
2、環(huán)境分析!
如今出現(xiàn)了經(jīng)濟危機,股市一路下跌,因此人們的收入也減少,不少人也失業(yè)。歐萊雅,迪豆、丁家宜、法國馥佩、李醫(yī)生、玉蘭油等品牌也深受威脅,面對這種狀況,我們應(yīng)該嚴抓自己的產(chǎn)品,對市場要做個細分,以確保我們的產(chǎn)品可以在市場上立足。
(1)在化妝品的每年購買支出方面,近半數(shù)的女士都在1000元以內(nèi),而有近1/3的女士花費在1001至2000元。
(2)現(xiàn)在的女士普遍承認品牌化妝品 ,隨著女士年齡增長,她們對化妝品的需求也日益增多。
(3)人們在購買化妝品時,一般都喜歡到專賣店購買,但是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們也喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購買化妝品。
(4)人們喜歡天然護理產(chǎn)品
(1)現(xiàn)在出現(xiàn)了金融危機,再加上食品屆出現(xiàn)的一系列的問題,會影響到人們對市場上的產(chǎn)品的認可度。
(2)國內(nèi)的化妝品品牌眾多,我們的競爭壓力也是很大的。
(3)人們更相信國外化妝品
(4)化妝品的更新速度太快
(1)2007年頒布的《化妝品標準管理規(guī)范》《2007年化妝品衛(wèi)生規(guī)范》新的法律法規(guī)已使得不少中小型化妝品企業(yè)面臨重新洗牌的命運,也淘汰了無法按正規(guī)運作的企業(yè);2024年7月份,在化妝品行業(yè)中國際巨頭的多次調(diào)價的基礎(chǔ)上,已經(jīng)將部分化妝品生產(chǎn)企業(yè)淘汰出局
(2)網(wǎng)絡(luò)的推廣,是女性更了解了本產(chǎn)品
(3)消費者觀念轉(zhuǎn)變,追求綠色環(huán)保,天然不含化學(xué)成分的化妝品,為企業(yè)提供新產(chǎn)品提供了方向
(1)目前已發(fā)展成為集科研、生產(chǎn)、銷售為一體,日化線、專業(yè)線并存的大型跨國集團企業(yè),也是目前中國規(guī)模最大、實力最強,最具發(fā)展?jié)撡|(zhì)的美容、化妝品企業(yè)之一。
(2)擁有先進的經(jīng)營理念。其率先提出“自選銷售,前店后院”的日化店經(jīng)營模式;又史無前例的將spa概念引入到日化線中,后來發(fā)布商超5g戰(zhàn)略
(1)企業(yè)成立的晚,和著名大企業(yè)很難比較。
(2)技術(shù)不先進,產(chǎn)品開發(fā)速度較為緩慢
(3)促銷力度不行,網(wǎng)絡(luò)銷售管理不行
(1)如今品牌化妝品在市場上還是占有很大的地位,我們也必須創(chuàng)造屬于我們自己的品牌。
(2)在價格上還是要降低一些,雖然中國的人均收入上升,但是貧富差距還是很大的,據(jù)調(diào)查,200多元的產(chǎn)品還是很受普通人群的認可。對于現(xiàn)在的學(xué)生而言,雖然他們還是一些消費者,但是他們但依靠父母親友的財力支持,他們當中許多人的消費水平并不低。調(diào)查表明,有過半的同學(xué)月消費額在300元以上。
(3)我們還要有適合各種人使用的產(chǎn)品,對于孩子和青年所使用產(chǎn)品就不同,因此產(chǎn)品的種類要全面,滿足不同顧客的需求。
如今正是炎熱的夏季,而對于大多數(shù)的愛美女性而言,現(xiàn)在必須使用一些化妝品,一次保護自己的皮膚,而現(xiàn)在的白領(lǐng)女士也是很多,在校的大學(xué)生也是逐年曾長。因此,我們所選定的目標市場就是這些年輕的女士和在校的大學(xué)生。
通過使用“自然堂”, 改善面部微循環(huán),促進皮膚的正常新陳代謝。使肌膚恢復(fù)健康活力,為皮膚更好的吸收各種營養(yǎng)成分做好充分準備。適應(yīng)廣大年輕女性消費者的青睞.。
自然堂系列能保持臉部水分的綜合平衡,不含有任何有害化學(xué)物質(zhì),在保濕的同時十分有利于面部皮膚的健康。
自然堂系列在源源不斷給皮膚補充營養(yǎng)的同時,還十分注重環(huán)境保護工作,天然水蛭素系列在生產(chǎn)、使用及產(chǎn)品包裝回收再利用是基本不對環(huán)境造成什么危害,自然堂系列是一種綠色環(huán)保型產(chǎn)品。
首先我們必須要有和許多的企業(yè)聯(lián)合,從他們的經(jīng)營中了解國際上的人們的政治、文化、經(jīng)濟等方面。
對企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢有一定的'認識,并且從中得到改正,我們可以學(xué)習康樂公司的經(jīng)營理念學(xué)習他們的營銷手段。確保公司在市場上的地位,人們的接受度。
要有一些促銷手段,使人們可以更快的接受本產(chǎn)品。
對于人們的皮膚不同有不同的化妝品,干性皮膚用一種化妝品,油性皮膚用一種化妝品。對于不同的人群有不同的化妝品,公司的產(chǎn)品應(yīng)該是非常的齊全,滿足不同人們的需求。
產(chǎn)品的成分::桑根精華液、蘆薈鮮汁、啤酒花、海藻精華、透明質(zhì)酸、玫瑰果萃取液
產(chǎn)品功能:調(diào)節(jié)、滋養(yǎng)、收斂多用型化妝水,可調(diào)節(jié)ph值,深層滋養(yǎng)肌膚。保持肌膚柔軟潔凈狀態(tài)。含有的多種海洋動植物精華和玫瑰果萃取液,能快速達到收緊毛孔、調(diào)整紋理和美白肌膚的效果。使用方法:早晚潔面后取適量輕拍面部至吸收。
適用人群:適用于任何膚質(zhì),自然堂化妝品diko系列中含有的玫瑰果油及萃取液,可抑制透明質(zhì)酸分解,增加皮膚滋潤感;維他命c成分具有美白肌膚、淡化色素作用,使肌膚始終保持白嫩剔透、滋潤緊致狀態(tài)。
促銷是傳播和溝通信息,所以促銷的作用就在于溝通了買賣雙方,使得各自的信息得以傳遞。因此我認為應(yīng)該大量的促銷。當然在學(xué)校市場這一塊主要是以學(xué)生代理為主,店鋪為輔。pop廣告,形象促銷專用臺、宣傳手冊小姐形象促銷。主要的方案有一下幾點:
1、產(chǎn)品廣告
在廣告媒介選擇方面,我們可以從網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視媒體來宣傳我們的產(chǎn)品。因為現(xiàn)在人們都是網(wǎng)民,所以在網(wǎng)絡(luò)上會有很大的影響力。
利用網(wǎng)絡(luò)廣告營銷:
電子郵件營銷,可以借助新浪,網(wǎng)易,搜狐著三個網(wǎng)名最關(guān)注的門戶網(wǎng)站的電子郵件進行網(wǎng)絡(luò)營銷??梢栽谶@些網(wǎng)站發(fā)布我們企業(yè)的消息。
建立網(wǎng)上商店,在網(wǎng)上銷售我們的產(chǎn)品,同時介紹介紹產(chǎn)品特性,價格,適用性等,消費者可自主選擇產(chǎn)品,在線測試化妝效果,在線購物。
在學(xué)校對學(xué)校的教室和宿舍進行廣告,在教室上貼上提醒性的標語紙上加上公司的標志。
2、人員營銷
在人員促銷這方面主要培養(yǎng)三個方面的業(yè)務(wù)員,一是各高校的業(yè)務(wù)代理,主要負責各個高校的產(chǎn)品銷售情況,及時補充貨源,反饋信息;二是專場促銷小姐,主要負責產(chǎn)品在各大賣場的促銷;三是校園兼職業(yè)務(wù)員,校園產(chǎn)品代理主要負責產(chǎn)品在大中專院校內(nèi)的銷售情況。
3、公共關(guān)系
在公共關(guān)系這方面通過與學(xué)校有關(guān)部門的溝通,與學(xué)校的一些主要的活動同步進行,積極參與和配合學(xué)校開展的一些活動,贊助校園節(jié)慶活動,為大學(xué)生提供兼職崗位等一系列活動提高產(chǎn)品知名度,提升公司形象。
可以看出,化妝品行業(yè)還是很有競爭力的,我們的產(chǎn)品在學(xué)生屆、年輕女士化妝品行業(yè)中會有很大的突破口。
這次化妝品主要傾向于學(xué)生和年輕女士所進行的,從而提出了這次策劃的目標:提高產(chǎn)品銷量,擴大高校市場占有率,提高企業(yè)知名度和美譽度。確立了市場目標,參照競爭對手產(chǎn)品銷售情況,我們提出了具體的行動方案。分別從開發(fā)高校市場的方式、廣告投放、人員推銷、營銷推廣、公共關(guān)系等方面來達到我們提出的目標。在短時間內(nèi)迅速打開高校市場,完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升目標顧客對產(chǎn)品的認知、接受、了解和對產(chǎn)品習慣性購買的速度。
當然,準確的形象定位、高水平的規(guī)劃設(shè)計、縝密的推廣戰(zhàn)略以及一個合理恰當?shù)膬r格策略的制定,都將直接影響著該項目的進展。
本策劃主要是針對“自然堂”營銷工具的創(chuàng)新盡心的策劃,目的在于為“自然堂”進行營銷創(chuàng)新,并提出具體實施步驟,使得其渡過國內(nèi)化妝品行業(yè)重新洗牌的階段,得以生存和發(fā)展下來。
化妝品策劃書范文 篇6
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化妝品銷售的廣告策劃書
化妝品銷售廣告策劃書在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴重挑戰(zhàn)!作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀__年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。19__年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。__年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23。8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。 正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。
此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當?shù)停瑥亩鴩乐赜绊懥水a(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。此外,在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。 雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
(1)、消費者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的'消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2。5%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準備時間。
(2)、成本價格 :
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
三、媒介策略:
(一)廣告市場:
全國
(二)廣告目標
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(三)廣告目標群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2 、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標:
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達到雙贏。
2、進行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠遠高于我國工薪階層的消費水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
3、注重品牌宣傳 :
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進經(jīng)驗,建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
4、提高科技水平 :
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠遠低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力??萍妓降鸵呀?jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。
我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競爭打好堅實的基矗 現(xiàn)在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
化妝品策劃書范文 篇7
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化妝品店春節(jié)促銷策劃書范文
化妝品行業(yè)無論是企業(yè)還是代理商無論是超市還是店鋪,都需要更多的促銷方法來增加銷售業(yè)績擴大自己的知名度,相對講,中國的化妝品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法,現(xiàn)將我自己收集到的促銷方法整理如下
一;時令促銷;1季節(jié)性促銷,如夏季產(chǎn)品的熱賣,一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤膚水類,香水和清香劑類,消殺類,兒童沐浴潤膚類等。2清倉促銷;夏季清倉,季中清倉,反季清倉。比如,針對壓庫較多的.品牌做促銷針對某一品牌做套盒低價或者買贈促銷。
二;贈送類促銷;1禮品促銷,2買送禮品惠贈促銷;買一送一,買多送一,送紅包,送積分,買多送多。
三;借力促銷;1利用事實熱點促銷,比如神九飛天。2明星促銷,利用娛樂明星吸引。3依附式促銷,奧運會贊助商,雙十一活動促銷。
四;指定促銷;1指定產(chǎn)品促銷,比如買古藍朵眼霜送古藍朵蘆薈膠。2 加一元多一件,比如古藍朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定,產(chǎn)品。
五;附加值促銷;1品牌型促銷,2榜單排名式促銷比如古藍朵藍金絲肽素蟬聯(lián)全國眼部品牌銷售冠軍3口碑式促銷,邀請返利,好評有禮好評返利比如采取見證營銷模式促銷邀請到的見證人要給與適當?shù)莫剟睢?承諾式促銷邀請有禮品,買了保證不后悔,保證一個月內(nèi)見效果。5故事性促銷;她離開以后6服務(wù)性促銷;幫你制定減肥計劃,幫你檢測肌膚癥狀。包郵,以舊換新。
六另類促銷;1視覺沖擊力促銷2模糊式銷售,便宜賣。3稀缺性促銷;國內(nèi)唯一代理,絕版促銷,機不可失失不再來。4通告式促銷,設(shè)定預(yù)售日5反促銷式促銷,比如,高價促銷。原價銷售堅決不打折。6懸念式促銷,不標價,猜價格。
七;名義主題促銷;1主題促銷2聯(lián)動促銷,比如和服裝店聯(lián)合和金店和婚紗攝影聯(lián)動促銷。3聯(lián)合促銷,不同品牌的聯(lián)合活動。4公益性活動促銷。5首發(fā)儀式促銷。
八;限定式促銷1限時,比如秒殺,今日有效。2限量,限量銷售3階梯式促銷,第一天7折第二天8折第三天9折,早買早便宜
4單品促銷,只做一款。
九;臨界點促銷;1最低銷售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高額促銷,比如最高60元,80元封頂。3極端式促銷,全城最低價。
十回報式促銷;1免費式;免費試用,免單。2回扣返利;滿就減,返現(xiàn)金3拼單;滿幾件就送,團購價。
十一;紀念式促銷;1節(jié)日,三八五一。2紀念日,店慶,生日3特定周期,每周二,每個月一天半價。4會員式促銷,滿就送會員卡,會員日,會員特價。
十二;產(chǎn)品特性促銷,1新品促銷,新品九折,2效果促銷3產(chǎn)品賣點,質(zhì)量優(yōu)越效果好,4引用案例額,某客戶用了古藍朵眼霜黑眼圈很快就沒了。
十三;定價促銷;1滿額送。2特價。3統(tǒng)一價,比如全場10元。
十四;獎勵促銷;1互動式促銷,簽約有禮收藏有禮。2抽獎式促銷3優(yōu)惠券促銷,現(xiàn)金券,低價券優(yōu)惠券。
十五;組合促銷;1搭配促銷,買一款古藍朵霜配一款水半價。2捆綁式,買古藍朵面奶送一蘆薈膠,加一元送一件。3連貫式;首次購買全價,第二次購買兩件半價。
十六;情景劇促銷,注意促銷現(xiàn)場的妝扮氛圍的渲染,促銷商品和促銷人員等的全面安排,注意服務(wù)熱情禮貌周到。(需要專業(yè)人員參與設(shè)計)
十七;創(chuàng)意營銷;針對特定的環(huán)境和主題設(shè)計不同的吸引人的活動。(需專業(yè)人員參與設(shè)計)
化妝品策劃書范文 篇8
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一、定位。
分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構(gòu)成,以及當?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。
分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。
常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
1、特價
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
2、品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售。可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進行銷售時要學(xué)會轉(zhuǎn)移銷售,將消費者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
3、買贈
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。
贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
4、加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
5、搶購
搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。
搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
6、空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。
(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內(nèi)促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。
各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值?;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、化妝品促銷活動銷量提升注意事項
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復(fù)促銷活動的重點內(nèi)容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強行推銷??梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
化妝品策劃書范文 篇9
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laboratories garnier、redken 5th avenue ny等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場,它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
1996年,歐萊雅與中國最負盛名的醫(yī)學(xué)院之一:蘇州醫(yī)學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學(xué)院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權(quán)威而及時的信息,使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
一、在中國市場的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據(jù)不同的目標顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛?。這里有兩個實例,其一是美寶蓮,它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個大眾化的品牌,每一個中國婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費者把美寶蓮當作時尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國顧客很難接受染發(fā)的觀念,他們認為染發(fā)并不適合中國人,而且會令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭發(fā),又被公認為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國人不能接受的,而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當?shù)叵M者更好地溝通。
二、在中國市場的銷售策略
(一)廣泛的銷售區(qū)域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個中國,在立足于大城市的同時,歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統(tǒng)計,歐萊雅總結(jié)到:
·中國人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國市場流行,中國消費者樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場上暢銷的產(chǎn)品。
近年來,歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年,當歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國市場時,它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因為這些市場里的消費者的購買力正在與日俱增。
2、獨特的銷售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計并建立了最佳的銷售渠道:
·專業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進入了普通消費者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護理產(chǎn)品。
三、在中國市場的包裝定價策略
為了更好地服務(wù)于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費者的適應(yīng)性,并致力于以下幾方面的努力:
1、與蘇州醫(yī)學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。通過設(shè)立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點,以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品,與此同時,充分掌握當?shù)叵M者的需求能促使歐萊雅及時調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國市場。
2、由當?shù)氐氖袌霾块T全面負責產(chǎn)品的包裝和標簽。對當?shù)叵M者而言,這保證了產(chǎn)品外觀的方便實用,區(qū)域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當?shù)厥袌霾块T決定產(chǎn)品的價格,盡管銷售以盈利為目標,但是靈活的價格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績證明該決策的正確性。
4、幾類產(chǎn)品的價差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競爭也保證了售價在全球市場和當?shù)厥袌龅钠胶?。五、在中國市場的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個不同品牌,在100多個國家內(nèi)成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢,還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中(圖-1),我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責權(quán)。因為當?shù)氐慕M織者直接與消費者建立聯(lián)系,因此,這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰(zhàn)。
作為一個新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負責制造、財務(wù)和全面管理。為了加強與當?shù)貑T工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場有資深經(jīng)驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗的當?shù)厝?。近些年來,在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實證明,這群新生力量取得了迅速的成長。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權(quán)力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業(yè)務(wù)與競爭力的基礎(chǔ),在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對短期與長期的表現(xiàn)負責;
·中層管理者:他們負責資金、人力和信息資源的調(diào)配;
·高層管理者:他們更注重建立一個良好的組織整體。
在歐萊雅中國,每個品牌都有自己的市場部和銷售部,而沒有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實驗室進行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場情況,歐萊雅中國在營銷領(lǐng)域適當?shù)卣{(diào)整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執(zhí)行委員會,他們定時開會商討決策。與此同時,歐萊雅中國也舉行諸如orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上,高層管理者都會強調(diào)組織結(jié)構(gòu)變革的重要性,并收集對執(zhí)行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個整體和諧地運轉(zhuǎn)。
作為一個法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應(yīng)性。鼓勵每個員工參與決策,并向他們提供機會表達自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地,公司在任命時也充分考慮員工的個人意見。此外,公司鼓勵員工提出不同意見。公司認為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者,各個層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當雇員與他的直接領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生摩擦時,他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干,長期受中國傳統(tǒng)觀念熏陶的員工,放棄絕對服從而學(xué)會大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。
過去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費用達32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線,平均每年申請300項專利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強產(chǎn)品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個研究中心與另一個較勁,它建立一支營銷隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過程中同時也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進新的品牌以加強自我競爭。
化妝品策劃書范文 篇10
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化妝品店教師節(jié)促銷活動策劃
尊師重道是我國的傳統(tǒng)美德,各大商店、商鋪也會為了感恩老師,推出了教師節(jié)的促銷活動。主要是中秋節(jié)促銷活動與教師節(jié)距離太近,讓不少化妝品店對于做促銷難以相處新意。其實促銷活動太緊密并沒任何關(guān)系,畢竟兩個活動所針對的人不同。
活動主題:感恩教師節(jié)
活動時間:9月9日——9月10日
活動內(nèi)容:
活動一:桃“禮”滿天下
在老師的教導(dǎo)下,讓我們充滿知識,走向更美好的未來。所以在教師節(jié)這樣偉大的日子里,化妝品店同樣也會推出一些慰勞教師的活動。凡是教師,到化妝品店中來消費,憑借著教師資格證和美容院的購物小票,可以在前臺領(lǐng)取一份精美的小禮物。當然店內(nèi)的禮品也不是無限的',限量100份,送完為止。
活動二:陪教師一起過節(jié)
只要是在活動期間,和教師一起到化妝品店來消費,就可以享受單人九折優(yōu)惠,教師免費美容體驗一次。只要是在結(jié)賬時,教師拿出其身份證明,就能夠有機會享受到化妝品店的優(yōu)惠。還會贈送超值美容教師免費體驗券一張。
活動三:教師歡樂購
凡是在教師節(jié)活動期間,在化妝品店中購買產(chǎn)品達到180元以上的顧客,就可以憑當日的消費消費小票,到店內(nèi)抽獎區(qū)域內(nèi),參與擲色子的機會。單張購物小票只能享受兩次幸運大抽獎的活動。結(jié)果取最高點數(shù),贏取精美好禮。
活動規(guī)則:凡是在店中購物滿180元的顧客,就可以參與此次活動。要把兩個色子扔進大腕中??茨闳錾拥狞c數(shù),決定你所獲取的禮品。如果你的色子掉出了碗外,你的資格也就被取消了。
ps.贈送化妝品店禮品,必須要根據(jù)化妝品店的實際情況來定奪,而禮品最好是要以實用性為主的禮品,也就會更容易贏得消費者的歡心。
活動四:中秋禮品現(xiàn)金券
活動期間,教師免費辦理會員卡,并贈送中秋禮品券。轉(zhuǎn)介紹會員的老師可以多領(lǐng)取一張禮品現(xiàn)金券。
禮品現(xiàn)金券的運用:禮品現(xiàn)金券設(shè)計為10元,20元,50元,100元。現(xiàn)場購物贈送策略是,贈送的現(xiàn)金券是實際購物的三分之一即可,比如,滿夠128元可以贈送40元禮品券,在指定的中秋節(jié)期間內(nèi)可以換購指定的系列產(chǎn)品沖抵現(xiàn)金使用。指定的品牌系列單品價格要在85以上,針對滯銷的但是質(zhì)量好的品牌可以直接設(shè)計到45以上的價格即可。
登記會員的時候,現(xiàn)場無需購物直接贈送20元禮品代金券,在中秋節(jié)期間可以購物沖抵現(xiàn)金用。要注意指定系列品牌產(chǎn)品價格在50元以上。針對會員帶新會員登記入會的如果新會員沒有消費直接登記的送10元代金券給介紹人。新會員直接獲得20元禮品現(xiàn)金券即可。有消費的就根據(jù)消費的額度來設(shè)計禮品現(xiàn)金券的贈送額度。本身這個目的是擴展新會員,獎勵老會員,增加后期連帶消費,獲取客戶的好感和興趣點。
活動主題備選:
天使愛美麗,教師也瘋狂
感恩教師,九月獻禮
教師尊享,十倍禮遇
師情化意,__傳達
化妝品策劃書范文 篇11
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一、策劃方案
(1) 成立公司年會籌備小組
本次年會的總統(tǒng)籌為企業(yè)策劃部,成員為各部門活躍份子。
總負責人:寇_、賈__
(一)節(jié)目組 王_ 于__
任務(wù):a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作
b、主持人的選擇、形象設(shè)計及臺詞審核;
c、負責節(jié)目的編排及員工才藝表演全流程的銜接
d、準備好晚會所需的一切服裝道具;
(二)宣傳組 賈__、王_、劉__
任務(wù):a、制作年會背景版、橫幅、及各種宣傳影像制作
b、現(xiàn)場攝影及dv攝像
(三)外聯(lián)及禮儀組 臧__、寇_、賈__
任務(wù):a、確定晚會邀請的嘉賓并且及時送出請柬;
b、確定禮儀人員(頒獎用)
c、物品購買(年會小禮品及請柬、抽獎禮品等)
d、聯(lián)系媒體報道、記者、及攝影人員;
(2)主題選定
主要是對公司一年的業(yè)務(wù)和運行做一個回顧總結(jié),并將公司的下一年計劃和目標傳遞給全體員工。在年會上對表現(xiàn)好的員工進行獎勵,增強企業(yè)凝聚力,鼓舞員工士氣,為來年打一個好的基礎(chǔ)。使得大家很放松地在一起溝通、娛樂,讓員工有一種'辛苦一年,該休息、收獲一下了'的感覺。同時員工也可以通過這個機會與平時不太有機會接觸的公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的同事們進行溝通和了解。
(3)場地選擇
主要參照值是參加年會的人數(shù)及環(huán)節(jié)設(shè)置的需要。一般的年會會選在酒店的宴會廳進行。
(目前已定 )
(4)時間確定
2024年1月12日(星期三)下午17:00至22:30
(5)環(huán)節(jié)設(shè)定
1、主持人開場白,介紹到會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺致詞;
2、李總上臺致辭,做年度工作總結(jié)及下年度工作計劃;
3、其它領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓致詞;
4、2024年第四季度及年度各種優(yōu)秀獎頒獎
5、邊會餐邊看員工才藝表演,現(xiàn)場有獎問答、互動游戲,中間穿插抽獎;
(6)會場布置
會場內(nèi):
1、舞臺背景用酒店原有背景板,在背景板的中心安裝背景噴畫;
2、舞臺上方懸掛紅布橫幅:
文字內(nèi)容:
3、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;
4、舞臺兩側(cè)放置易拉寶各2個,內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;
會場外:
1、酒店入口處掛紅布幅;
2、酒店內(nèi)放置指示牌;
文字內(nèi)容:
二、年會活動的準備工作
(1)人員分工--依據(jù)大家本身的特長來分配工作,每個人都將獨立負責自己的環(huán)節(jié)部分的準備工作,并及時統(tǒng)一向總負責人報告,確?;顒拥捻樌M行。
1、會場總負責:寇_
主要工作:策劃、總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配、布場撤場安排。
2、會場協(xié)調(diào)、邀請嘉賓:賈__
主要工作:節(jié)目安排、彩排、舞臺協(xié)調(diào);對外協(xié)調(diào)。
3、音響、燈光、音樂:賈__
主要工作:配合前期制作各種影像和年會各環(huán)節(jié)音樂、影像播放
4、物品準備:王_、于__、王_
主要工作:禮品、獎品等物品的準備,年會舞臺背景設(shè)計的各種準備。
5、第四季度及年度各個獎項獲獎名單:王_
(2)嘉賓邀請(名單)
(3)節(jié)目預(yù)演時間表
12月13日進行第一次節(jié)目預(yù)審(初步篩選節(jié)目,嚴格把關(guān)節(jié)目質(zhì)量)
12月15日進行第二次節(jié)目預(yù)審(落實表演節(jié)目名單)
01月05日進行第一次彩排
01月12日進行第二次彩排(演出前彩排)
(4)制作、購買物品及相關(guān)年會用品準備
1、年會舞臺背景噴畫制作、年會場地布置的物品準備(橫幅、氣球)
2、第四季度及年度各種優(yōu)秀獎的獎品準備
(獎杯、獎牌、錦旗、獎金、信封)
3、抽獎環(huán)節(jié)的禮品準備
4、有獎問答、互動游戲環(huán)節(jié)的禮品準備
5、員工才藝表演獎品的準備
(5)獎項及禮品設(shè)置
(6)細節(jié)安排
(a)需要對工作人員、攝像師提前進行培訓(xùn)。這種培訓(xùn)包括工作人員分工以及執(zhí)行手冊的制定。
在活動開始之前,需要對所有設(shè)備進行調(diào)試。包括演示的筆記本電腦是否設(shè)置了自動關(guān)機或者屏幕保護程序,活動現(xiàn)場需要演示的ppt文件投影出來是否足夠清晰等看似非常微小,卻又在現(xiàn)場活動得以順利運行過程中起到關(guān)鍵作用的很多細節(jié)環(huán)節(jié)。
(b) 活動期間
對工作人員進行明確的分工,每項工作都必須責任到人,保持手機或?qū)υ挋C的開通便于及時聯(lián)絡(luò)。
一場活動的順利進行需要各個方面的配合,更需要對現(xiàn)場環(huán)節(jié)的控制及管理。對于演出的催場候場,舞臺上的道具提供,對于整體活動的節(jié)奏的把握都是非常重要的。
(c)獲獎感言的審核
(d)年會各種視頻的制作
化妝品策劃書范文 篇12
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化妝品廣告設(shè)計策劃分析論文
伴隨人們生活品質(zhì)的提高,化妝品已成為生活中必不可少的物品,廣告在化妝品營銷中充分發(fā)揮著重要的作用,它打動和說服觀眾,影響受眾的看法和活動。廣告的最大銷售力量來源于訴求點,被用來吸引受眾的注意力影響人的購買意向。不同種類、不同品牌的化妝品選用的訴求方式不同,進而需要運用有效的訴求方式來進行宣傳?;瘖y品,作為以女性為主流的產(chǎn)品,大多數(shù)的廣告策劃人員都產(chǎn)生了一個誤區(qū),認為這類產(chǎn)品應(yīng)該以感性訴求去打動受眾,其實則不然,大量調(diào)查研究表明理性訴求比感性訴求在長遠的消費持久度上有著更大的優(yōu)勢,產(chǎn)品特性訴求就是理性訴求的一種。它能擴大需求,提高行業(yè)的化妝品差異化水平,有利于化妝品行業(yè)的發(fā)展。
一、產(chǎn)品特性訴求概念
產(chǎn)品是廣告推銷的核心,產(chǎn)品特性訴求即產(chǎn)品的獨特個性,它是行業(yè)產(chǎn)品推廣規(guī)則、產(chǎn)品差異化的結(jié)晶,是基于理性訴求下的產(chǎn)品市場分析和創(chuàng)造性戰(zhàn)略研究的結(jié)果。馬丁梅耶在《麥迪遜大道》中曾經(jīng)推斷:廣告能賦予產(chǎn)品“附加價值”。換句話說,一條生動好記的廣告,本質(zhì)上便能成為產(chǎn)品的利益點,因此產(chǎn)品特性訴求在廣告策劃中有著重要作用1。行業(yè)競爭強度的發(fā)展趨勢決定了市場開發(fā)的速度,化妝品市場開發(fā)越來越快,競爭日益激烈,廣告成為贏得好的銷售的渠道之一?;瘖y品廣告產(chǎn)品特性訴求的作用是減少相關(guān)行業(yè)競爭,加強廣告效果。它的訴求點包括化妝品獨特功效、外觀、材料、包裝、服務(wù)、生命周期、品牌理念、新類型概念、企業(yè)實力等方面。
二、產(chǎn)品特性訴求為設(shè)計策劃塑造獨特形象
化妝品廣告設(shè)計策劃中產(chǎn)品特性訴求重點強調(diào)產(chǎn)品的特征,并向消費者展示產(chǎn)品的主要功能及服務(wù),突出化妝品中有與眾不同的成分,較強理論的同時,也折射出該類產(chǎn)品的品牌形象。如相宜本草滋養(yǎng)緊致眼霜的廣告介紹:“能迅速滋潤眼周干燥肌膚,補充并保持養(yǎng)分和水分,有效激發(fā)眼周角質(zhì)層活力,促進膠原蛋白再生并溫和收緊2?!边@段化妝品的廣告語主要講訴產(chǎn)品滋養(yǎng)、緊致眼周的功效,它使得人們?nèi)菀子涀≡擃惍a(chǎn)品,也為該產(chǎn)品留住針對性目標受眾。根據(jù)競爭的五大力關(guān)系,替代品是競爭因素之一,替代品的出現(xiàn)使得產(chǎn)品銷量降低,產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略出現(xiàn)。在外在因素潛在進入者、供應(yīng)商、購買者、行業(yè)競爭都無法改變的情況下,替代品對產(chǎn)品產(chǎn)生的競爭影響是可以減少的。通過突出獨特的產(chǎn)品特性訴求,挖掘產(chǎn)品的獨特個性,使之與市面上產(chǎn)品區(qū)分開來,為化妝品廣告設(shè)計策劃塑造產(chǎn)品形象。
三、產(chǎn)品特性訴求迎合化妝品廣告策劃消費模式
廣告在指導(dǎo)消費的同時,還有刺激消費需求的作用,吸引受眾的注意,當消費者在打算購買化妝品特別是價值較高的化妝品時,總是要在產(chǎn)品功效、價格、外觀、等各個方面經(jīng)過了解、比較、思考一番后,才下決心購買。這類產(chǎn)品適合產(chǎn)品特性訴求這一廣告訴求方法進行演繹和說明,有效的迎合了消費者的比較消費心理,了解消費者的購買模式,充分利用各種可靠的資料,揭示產(chǎn)品的質(zhì)量,強調(diào)效果,以獲得消費者理性上的認可,促進人們購買意識。美國謝理琳霍格勒和赫伯特霍華德教授認為,只有當廣告向消費者表明為什么嘗試某種產(chǎn)品對他們最有利以及如何嘗試這種產(chǎn)品時,廣告才可能獲得成功3。這種比較的心理會對某類產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的好感,可以得出本產(chǎn)品的優(yōu)勢,鞏固一部分受眾心理。化妝品廣告運用這個競爭優(yōu)勢,加強產(chǎn)品特性訴求方式,以比較取勝。比如都是祛斑功效的化妝品廣告,嬌韻詩潤白淡斑精華乳廣告語是:“源頭淡斑,凝聚針葉櫻桃美白能量,打造無瑕透亮凈白肌膚!”。資生堂透白美肌集光祛斑精華液廣告語是:“精確集中定位色斑,核心配方ct美白加速劑快速代謝黑色素,塑造亮白通透的'健康美肌4”兩者都是有祛斑功效的化妝品品牌,后者卻表現(xiàn)出制作的技術(shù),在不考慮價格等因素的基礎(chǔ)上,大部分消費者會更傾向于后者,何況價格也相仿呢。
四、產(chǎn)品特性訴求貼近廣告策劃目標受眾的需求
產(chǎn)品特性訴求從產(chǎn)品自身著手,貼近消費者的生活,了解目標受眾的實際需求。它的獨特個性是其他品牌、產(chǎn)品無法模仿的?;瘖y品要獲得消費者的認可并產(chǎn)生信賴,使其在一塊領(lǐng)域有著自身獨特的旗號,其廣告策劃就需要從目標受眾的需求和產(chǎn)品的獨特性角度分析,得出他們的共同點,使之保持一致性。如:sk-ii廣告就非常細心地捕捉到職業(yè)女性的需求,廣告畫面上是一張不怕擴大的臉龐,它抓住了職業(yè)女性的狀態(tài)——熬夜使得皮膚干燥、暗黃,說明使用sk-ii產(chǎn)品擴大毛孔也不怕,它讓女人更自信;海飛絲去屑洗發(fā)露的廣告抓住消費者需求“讓你無頭屑煩惱”。這種產(chǎn)品自身出發(fā)的獨特個性訴求策略了解受眾需求,解決他們的煩惱,廣告效果自然會起到大的效果。
五、結(jié)語
產(chǎn)品特性訴求對化妝品廣告產(chǎn)生重要的影響,它為化妝品廣告設(shè)計策劃塑造獨特形象,迎合了化妝品廣告策劃消費模式,貼近廣告策劃目標受眾的實際需求,貼近消費者生活。需要注意的是產(chǎn)品特性訴求內(nèi)容需獨特且真實可信,不能過于理論化,會讓受眾產(chǎn)生厭煩感,成為說教,造成廣告的失敗,不利于產(chǎn)品的銷售。恰當?shù)厥褂脧V告訴求,可以使消費者從內(nèi)心接受該產(chǎn)品。同時還應(yīng)避免產(chǎn)品情報訴求策略,產(chǎn)品的獨特性訴求是其他品牌無法模仿的,應(yīng)講究獨特的產(chǎn)品廣告訴求策略。
作者:陳蕓 單位:湖南工業(yè)大學(xué)包裝設(shè)計藝術(shù)學(xué)院
參考文獻:
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相宜本草眼霜-搜狗百科db/ol:http://baike.sogou.com/v76566922.htm?fromtitle.
[3]繆文海.廣告訴求策略:理性與感性的融合[j].江南大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2024,(5):110-112.
[4]中國江蘇網(wǎng)db/ol:http://life2.jschina.com.cn/system/2024/03/24/028184334.shtml.
化妝品策劃書范文 篇13
閱讀小貼士:篇13共計586個字,預(yù)計默讀時長2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴肅場合朗讀需要6分鐘,本模板有145位用戶喜歡。
化妝品展示設(shè)計的策劃模板參考
一、概論
⑴設(shè)計目的:一個品牌必須在整體形象上要給人以統(tǒng)一整潔的感覺,標簽規(guī)范、醒目,pop廣告、促銷牌擺放突出醒目。榮譽證書、獎牌如“名牌產(chǎn)品證書”、“質(zhì)量信得過產(chǎn)品證書/獎牌”、“放心示范店”等等,要在展柜有限的位置里盡量展示出來,這些是對一個產(chǎn)品品質(zhì)和信譽等有效的肯定,能有效解除消費者對一個品牌抗拒心理,縮短心理距離。 道具、裝修、營業(yè)員的服裝和工號牌的統(tǒng)一是品牌的表現(xiàn)和連鎖店面標準化的要求。
(2)設(shè)計主題和意義:化妝品店裝修本身就是一鐘藝術(shù),精美的化妝品店,不僅讓人看起來賞心悅目,而且也能使自己財源滾滾。外觀是店鋪給人的整體感覺,有時會體現(xiàn)店鋪的檔次,也能體現(xiàn)店鋪的個性。這次的設(shè)計主要是以清新,明亮為主,以簡單的'流線性線條勾畫出一體化得店面,化妝品本身的特點也是追求自然,太復(fù)雜了反而不好。
二、細節(jié)說明
⑴展柜特點:
1:燈光的反射會使整個展廳產(chǎn)生連續(xù)感。展示效果一流。
2:整體效果高檔美觀、充分提升您的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。3:最大限度的展示您的產(chǎn)品,突出產(chǎn)品的高檔,精致。
4:展柜形狀沒有固定標準,可根據(jù)商品需求及店面位置來設(shè)計成型,可做標準形狀展柜或異型展柜。
5:由環(huán)保型木板材料,用特制的防火板加上各種裝飾材料及玻璃拼制而成。
(2)實體店面的體積:300-400平米
三、設(shè)計制作流程
(1)市場調(diào)研
(2)畫草圖
(3)畫效果圖
(4)確定方案建模展示
(5)最終以ppt形式匯總
化妝品策劃書范文 篇14
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十一化妝品促銷的活動策劃
10月夏秋交替,愛美的人們此時對于化妝品的要求也有了更替變化,主動需求增加。精明的化妝品商家們自然不會放過這樣的促銷好時機,但是到底要如何去操作十一化妝品促銷活動,才能取得好效果就值得思考了。但是有一點是不變的,幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費者,因此,只有把促銷做到消費者心理去,才會取得好效果。
一、定位:分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構(gòu)成,以及當?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段:常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
·特價
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面對大家熟悉的`某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售。可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進行銷售時要學(xué)會轉(zhuǎn)移銷售,將消費者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
·買贈
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
·加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
·限時搶購
限時搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
·空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內(nèi)促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、十一化妝品促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復(fù)促銷活動的重點內(nèi)容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強行推銷??梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
那么接下來,你的十一化妝品促銷活動有譜了嗎?
化妝品策劃書范文 篇15
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這一天,相信大部分女性都會選擇去逛商場,這時候商場一樓的化妝品專柜可能是女人最為集中的地方了,那么商家如何去抓住這個商機呢?下面是的小編整理的“2024年化妝品”,歡迎您閱讀。更多精彩內(nèi)容請關(guān)注酷貓寫作范文網(wǎng)。(
2024年化妝品婦女節(jié)活動策劃書一、:三八女人購物節(jié)(根據(jù)店鋪實際情況修改)
二、活動時間:2024年3月1日開始啟動,具體時間根據(jù)當?shù)厍闆r和地點而定
三、活動目的:
a、增加店鋪微信公眾平臺微粉量,提升店鋪公眾關(guān)注度、品牌知名度。
b、通過路演增粉增加客流,提升店鋪銷售業(yè)績,實現(xiàn)業(yè)績翻倍。
四、活動內(nèi)容:
方案1:全場新品第二件3.8折
目的:提升連帶率,提高新品銷售份額??上瘞齑胬峡町a(chǎn)品。
說明:全場購買新品第一件全價,第二件產(chǎn)品3.8折,相當于6.9折,請依照貨品進貨價注意核算利潤。若進貨價較高,可設(shè)置部分品牌參加活動。
方案2:全場新品儲值138元,即返200元(存入會員卡138元送200元) 目的:
1、增加店鋪新會員,擴大會員數(shù)量
2、提高會員福利,黏住老顧客
說明:購買全場200元新品只花138元,相當于7折左右。(一般顧客不會正好購買200元的產(chǎn)品,購買超出越多,折扣越高。)儲值卡可累計使用,即充值138就返200,累計使用。
方案3:全場新品滿138立減38
目的:
1、刺激低價連單產(chǎn)品
2、高價位單品走量提升
說明:138立減38, 相當于7.2折,請視市場及商品情況設(shè)定滿減份額。_商品價格設(shè)計方面要注意,需要消化的商品,可以設(shè)置為138、148、158等,高出138元不是很多,并且設(shè)置一些陪襯項目,將項目價位設(shè)定為135、130等,便于銷售人員進行比較,刺激預(yù)先設(shè)計的主推項目進行銷售。珠寶店3.8節(jié)。
方案4:全場消費滿238元,即可38元換購
目的:提升銷售,降低庫存。
說明:設(shè)置38元換購專區(qū),貨品設(shè)置庫存較大、核算可在38元錢出貨的產(chǎn)品,全場只要消費滿238元,再添38元就可在本區(qū)域任意選購。并要標注出如未消費滿238元,38元區(qū)內(nèi)產(chǎn)品價位,如原價88,現(xiàn)消費滿238,加38元即可獲得。(可累加)
方案5、狂掃半邊天 彩蝶飛滿天(配合之前活動,同時舉行)注意核算利潤 掃碼關(guān)注本店微信公眾號即可到店鋪或?qū)9耦I(lǐng)取精美蝴蝶胸針一只,回復(fù)可獲38元電子現(xiàn)金券一張(38元電子現(xiàn)金券可在店鋪任意消費滿338元即可使用) 目的:增加本店微信粉絲數(shù)量,拉動銷售。
說明:設(shè)計此項活動一定與顧客說明活動內(nèi)容,讓顧客產(chǎn)生占便宜的,從而到店消費。珠寶店3.8節(jié)活動方案。
五、活動形式:
1、店鋪全面啟動38促銷活動
2、店鋪氛圍營銷,制造士氣
3、店鋪創(chuàng)新以新品戶外體驗會做為活動推廣平臺,并配合主持人喊麥宣傳,吸引客流
4、進行路演增粉活動,掃碼關(guān)注顧客送彩蝶。
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化妝品策劃書范文 篇16
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一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20__年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。
中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。此外,在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的'瓶頸'。
2、品牌知名度低:
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當?shù)?,從而嚴重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等,
在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、成本價格:
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項'進入費用'等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
2、消費者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準備時間。
三、我們的市場戰(zhàn)略目標:
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、進行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠遠高于我國工薪階層的消費水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
2、注重品牌宣傳:
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進經(jīng)驗,建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
3、提高科技水平:
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠遠低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力??萍妓降鸵呀?jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的'瓶頸'。我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競爭打好堅實的基矗
4、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院'打工',美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達到雙贏。
四、媒介策略:
(一)廣告目標
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴大'詩雪''百慕'和'碧妮'的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(二)廣告市場:全國
(三)廣告目標群
五、媒介目標:
1、在目標群和潛在的目標中迅速建立'詩雪'、'百慕'和'碧妮'的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
2、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
3、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
(二)隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,中國wang民數(shù)量爆炸式增長,據(jù)cnnic最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量已達到3370萬人,其中45歲以下的網(wǎng)民比例高達67.8%,非常符合我們各系列產(chǎn)品的目標消費群,再加上網(wǎng)絡(luò)廣告費用的低廉,不失為物美價廉的載體,所以建議客戶在適當時機選擇網(wǎng)絡(luò)媒體的投放。
化妝品策劃書范文 篇17
閱讀小貼士:篇17共計4725個字,預(yù)計默讀時長12分鐘,朗讀需要24分鐘,中速朗讀32分鐘,在嚴肅場合朗讀需要43分鐘,本模板有231位用戶喜歡。
化妝品連鎖店中心概念店品牌策劃案
文章標題:化妝品連鎖店中心概念店品牌策劃案
隨著社會的進步和生活水平的提高,美容、化妝品在人們生活中占有越來越重要的地位。出于對健康的關(guān)心,對產(chǎn)品質(zhì)量的慎重,消費者一般會選擇自己信賴的賣場。同時由于普通消費者不具備美容專門知識,在購買時希望有人指導(dǎo)。所以,那些實力雄厚、產(chǎn)品品豐富、價格合理、服務(wù)周到、并有專業(yè)美容指導(dǎo)的大型賣場,受到市民的青睞。各種專業(yè)連鎖店紛紛涌現(xiàn),搶占有利地盤,迅速拓展規(guī)模。連鎖店以其新穎的經(jīng)營觀念、營銷方式,在市場中具有很強的競爭優(yōu)勢。同時,化妝品連鎖店行業(yè)還不斷出現(xiàn)新的趨勢。首先是“多品店”的出現(xiàn)。為了在激烈的市場競爭中,充分利用寶貴的貨架空間,體現(xiàn)品牌差異,并為顧客提供更好的服務(wù),許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子,開始銷售深度系列化的美容健康相關(guān)用品。
通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握,和對化妝品連鎖店市場的深入走訪,并且做了大量的消費者調(diào)查研究,探測消費者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務(wù)、品種、價格等各方面的評價,經(jīng)過細致深入的探討,我們認為:美程化妝品連鎖店應(yīng)該做市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
通過了解消費者需求,結(jié)合美程化妝品連鎖店自身的優(yōu)勢,同時把握現(xiàn)代化妝品連鎖店的發(fā)展趨勢。我們提出了一個構(gòu)想:為美程化妝品連鎖店創(chuàng)建一個最先進的概念店,引領(lǐng)最前端的化妝品連鎖店潮流!同時將該概念店作為中國化妝品連鎖店發(fā)展的模板,為化妝品連鎖店的營銷樹立標準。同時此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。
美程概念店是中國第一家引領(lǐng)化妝品連鎖店潮流的5s樣板店。它集美容、化妝品零售、購物咨詢、品質(zhì)保障、美容健康問題預(yù)防與護理、特色美容服務(wù)于一體。既是傳統(tǒng)意義上的美容、化妝品零售店,又是美程文化的傳播載體。
它強調(diào)連鎖店、美容指導(dǎo)、顧客、服務(wù)、健康、生活的和諧統(tǒng)一,是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質(zhì)的人性化服務(wù)店,是新現(xiàn)代意義的美程模式服務(wù)店。
美程概念店,將從一個嶄新的角度,重新譜寫化妝品連鎖店服務(wù)的新篇章,從而使廣大顧客深深感到,他不僅僅是購得了一點美容、化妝品,而是獲得了美程對自己美麗、時尚、健康的全面關(guān)心,提升了對美麗、時尚、健康的認識。擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情,擁有了無與倫比的滿足感。
美程概念店服務(wù)包括五大系統(tǒng):
a、基本產(chǎn)品零售系統(tǒng)
b、美容咨詢系統(tǒng)
c、售后品質(zhì)保障系統(tǒng)
d、特色美容服務(wù)及健康護理系統(tǒng)
e、顧客信息及會員服務(wù)系統(tǒng)。
美程概念店,將上述五項主體內(nèi)容結(jié)合在一起,使顧客在同一個地點能解決圍繞美麗、時尚、健康的所有問題。在顧客需要的時候,美程概念店,能及時提供給顧客在同一個理念下的最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第一個系統(tǒng):基本產(chǎn)品售賣系統(tǒng)
當您想尋找一家美容、化妝品店,您首先看見的是美程化妝品連鎖店。
美程化妝品連鎖店是如此之多,遍布于大街小巷。無論是在繁華的市區(qū),偏僻的街道,還是在寧靜的住宅區(qū),它都在您身邊,您可以很方便地接近它。
一眼看去,美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼,寬敞的店堂在整條街上非常醒目。
美程化妝品連鎖店那清新的白色,代表高貴、純潔,讓您看了精神一振。
透明的玻璃幕墻,展現(xiàn)美程化妝品連鎖店鮮明的時代感。
如果在晚上,您看到的是一座燈火通明的店堂。
您踏上美程化妝品連鎖店的臺階,就能看到門口的提示板,溫馨提醒您:秋天了,應(yīng)注意皮膚干燥。
踏進店堂,一塵不染的環(huán)境,讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂,縈繞在店內(nèi),仿佛是到了一個五星級的會所。五彩繽紛的吊旗,告訴您與眾不同的美程文化。
一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞,便于您行走。
貨架上簇擁著豐富的美容、化妝品,啊,簡直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一,在這里,您一定能找到您所需的產(chǎn)品。
在每一個貨架的兩端,都有漂亮的指示牌,上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類別,如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護理”等,美容、化妝品分類是如此完善,您只需要看一看指示牌,就能輕易找到預(yù)購的美容、化妝品。
對于重點美容、化妝品,貨架旁還有說明小卡片,上面注釋該美容、化妝品的功能,讓您有更清楚的了解。
我們的每一種美容、化妝品都明碼實價,上面清楚地標明價格,讓您一目了然。
您如果常來我們的美容、化妝品店,會發(fā)現(xiàn)每次都有一些變化。那時因為我們會周期性地調(diào)整美容、化妝品品種,突出應(yīng)季美容、化妝品,更方面您購買。
我們還會為一些常見美容、化妝品推出特價,讓您擁有更多驚喜。
如果您購美容、化妝品累了,可以在店內(nèi)的休閑區(qū)座椅上休息一下,我們?yōu)槟鷾蕚淞思儍羲?、鮮花和雜志,您可以自由享用。如果您和朋友一起來逛美容、化妝品店,您也可以安排朋友稍微休息。
第二個系統(tǒng):美容咨詢系統(tǒng)
當您走進店堂,首先會看見一個漂亮的導(dǎo)購臺,我們的服務(wù)人員會站立迎候您,您有什么事情,可以隨時向他咨詢。
幾步之遙,有一個電腦查詢觸摸屏,您只需輕輕一按,就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細的說明,包括名稱、成分、功能、使用事項等,讓您增進了解。
旁邊,還有漂亮的立體資料架,各種美容、化妝品品的說明資料都放在上面,您可以隨意取閱。
您步入貨品區(qū),我們著裝統(tǒng)一的店員會在所在的位置向您點頭問候,在您購物時,會始終與您保持一段距離,讓您自由挑選,一旦您遇到困難,他會馬上來到您的身邊。
我們每個店都配有專業(yè)美容師、化妝品,經(jīng)過嚴格考核才能上崗。從您進店起,他就時刻關(guān)注著您,當您為買哪種美容、化妝品拿不定主意時,他會主動來到您的身邊,用親切、規(guī)范的語言,詢問您的需求,向您推薦適合的美容、化妝品,保證您安全使用美容、化妝品。
如果您想買某種特殊美容、化妝品,您可以告訴我們的店員,他將登記下來,通過電腦系統(tǒng)查詢,第一時間將結(jié)果告訴您,并可為您辦理郵購。
如果您買得過多,不方便拿取,我們還為您免費送上門。
我們編撰有精美的《女人專刊》,里面有詳細的美容健康指導(dǎo)知識,在您出門時贈送給您,讓您有時間細細閱讀。
您如果在家里,在辦公室,想起什么問題,可以隨時撥打我們的“美容咨詢熱線”進行咨詢。電話那頭的專業(yè)人員將認真傾聽您的反映,為您提出良好的使用美容、化妝品建議。
如果您想購買某種美容、化妝品這個店缺貨,我們的人員將會馬上通過電腦查詢,給您一個滿意答復(fù),并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買。
第三個系統(tǒng):售后品質(zhì)保障系統(tǒng)
所有美程售出的美容、化妝品,我們將進行品質(zhì)保障。
我們所有出售的美容、化妝品品都是正規(guī)的美容、化妝品,由公司總部統(tǒng)一采購,保證美容、化妝品的品質(zhì),我們絕不會從不正規(guī)渠道進貨。
我們向您保證:為了您的健康,我們決不出售假冒或過期美容、化妝品!并掛牌告示,以示誠信。
我們將從顧客中選取“顧客代表”,代表顧客利益,定期對我們的美容、化妝品進行巡查,檢查是否有過期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。
我們所有售出的美容、化妝品品,都附有品質(zhì)保證卡,保證品質(zhì)無懈可擊。您可以憑品質(zhì)保證卡核對您所購買的產(chǎn)品,檢查美容、化妝品的品質(zhì)。
出門前,我們的美容指導(dǎo)、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準確無誤,保證您用美容、化妝品安全。
若您回家后發(fā)現(xiàn)所購美容、化妝品有品質(zhì)問題,可以憑品質(zhì)保證卡來美容、化妝品店更換,我們將第一時間為您更換合格美容、化妝品。
如果您愿意,可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話。我們將在五天內(nèi)進行電話回訪,探詢您使用美容、化妝品的情況。
如果您使用產(chǎn)品后身體不適或有其他不良反應(yīng),請打電話給我們,我們將為您解答疑問。或根據(jù)您的情況,建議您改用其它合適產(chǎn)品。并免費贈送您等值的其它合適產(chǎn)品。
您如果對所購美容、化妝品不滿意,在闡明原因的情況下,我們將無條件為您辦理退換服務(wù)。
如果您對我們?yōu)槟徎蜞]購的特殊美容、化妝品不滿意,我們也可以聯(lián)系廠家,為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務(wù)。
第四個系統(tǒng):特色美容服務(wù)暨護理系統(tǒng)
在美程的概念店,您會發(fā)現(xiàn)一些驚喜。這里有專門為您準備的東西。
在店堂的某個地方,我們將辟有專門的貨架或柜臺,售賣一些特色貨品。
這里有林林總總的保健品,按照類別整齊陳放,補充您某些元素所需,讓您身體更健康,容顏更美麗。
這里有高品質(zhì)的護膚、美容用品,能改善您的肌膚,讓您更容光煥發(fā)。
這里有大量的衛(wèi)生用品,包括包括衛(wèi)生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片,以及老年人的特殊用品。
這里還有健康食品:包括含有特殊奶粉,易消化食品,綠色食品,讓您全家健健康康。
這里還有女性的裝飾美麗用品,包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等,讓您更加漂亮。
這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏,在家里就可以使用。
我們堅信,美麗是全面的,是內(nèi)在健康煥發(fā)出的自然光彩,涂涂抹抹不是美容。
我們倡導(dǎo)全面的、科學(xué)的美容。所以,我們特聘專家對您進行指導(dǎo)。
專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷,提出科學(xué)的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護膚、怎樣運動。
我們還開設(shè)專業(yè)的美容中心,讓您親身體驗科學(xué)美容的美妙感受。
第五個系統(tǒng):顧客信息及會員服務(wù)系統(tǒng)
如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導(dǎo)。別著急,讓美程來做您的“私人美麗保健醫(yī)生”。
我們?yōu)槟K身定做了“會員服務(wù)?!?/p>
您所做的很簡單,只需要填寫一張會員申請表,愿意成為“美程美麗100分網(wǎng)絡(luò)”的會員,其余的就讓我們來做。
您在申請表中請如實填上健康狀況,包括身體狀況、既往病史、過敏史等。
我們將把您的健康狀況輸入電腦,制成您永久性的電子病歷,并可長期保存。
我們?yōu)槟C發(fā)一張會員卡,卡上有您的編號。為了便于為您提供深入服務(wù),我們將會員進行了分類。例如,您有花粉過敏毛病,編號尾數(shù)就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。
您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級美容指導(dǎo),做您的“私人美麗顧問”,他將為您重點服務(wù)。
您的私人美麗顧問,通過電腦系統(tǒng)接到您的健康檔案后,將馬上根據(jù)您的情況,為您擬定一份健康建議書,指導(dǎo)您日常的飲食、睡眠、休息、運動、產(chǎn)品使用注意事項等,書面提交給您。
每隔一段時間,美程將組織權(quán)威專家,為會員舉辦專題講座,指導(dǎo)您怎樣制定美麗方案。
您在任何美程門店進行咨詢,都將獲得優(yōu)先服務(wù)。
您在美程任何門店買美容、化妝品,都可以享受一定的折扣優(yōu)惠。
美程引進任何新美容、化妝品都首先轉(zhuǎn)告您,您可以優(yōu)先購買,或為您預(yù)留。
您如果不方便,可以打電話,我們將為您送貨上門。
我們會每月按照您的通訊地址,為您寄送《女人專刊》,保證及時送達,指導(dǎo)您日常美容健康。
當然,在成為美程會員的同時,您還可以為您的家人辦理會員副卡,同樣享受上述全面服務(wù)。
針對美程概念店,我們對客戶建議,美程化妝品連鎖店的一般門店開展基礎(chǔ)的前三個系統(tǒng)服務(wù)。而旗艦門店、明星店開展全面的五個系統(tǒng)服務(wù)。
以上策劃,我們對美程化妝品連鎖店的門店形象、美容、化妝品品種類、陳列布局、人員服務(wù)、社區(qū)營銷、深度保健等,都作了詳細的規(guī)劃,為顧客提供非常周到、豐富、體貼、人性化的服務(wù)。這樣的美容、化妝品店,必將是中國觀念領(lǐng)先的美容、化妝品店,也必將得到消費者的高度認可。
有了消費者的認同,美容、化妝品店的發(fā)展壯大不是必然嗎?
我們運用“分級”戰(zhàn)略,將美程化妝品連鎖店置于更高的等級,將其塑造成中國最先進、最人性化,營銷更超前、更具規(guī)范的化妝品連鎖店,將其他化妝品連鎖店都列入落伍、過時的等級。使消費者明顯感知兩者的整體素質(zhì)的差異,從而傾向于美程化妝品連鎖店。
同時,我們以豐富的產(chǎn)品組合、人性化的服務(wù)、精細的社區(qū)服務(wù)和會員營銷,打造了美程化妝品連鎖店的核心競爭力,即“一切為顧客著想、真正實現(xiàn)對顧客的全面美麗健康管理”!這種核心競爭力將成為美程的主要優(yōu)勢,是競爭對手難以模仿和趕超的。
《化妝品連鎖店中心概念店品牌策劃案》來源于網(wǎng),歡迎閱讀化妝品連鎖店中心概念店品牌策劃案。
化妝品策劃書范文 篇18
閱讀小貼士:篇18共計4653個字,預(yù)計默讀時長12分鐘,朗讀需要24分鐘,中速朗讀32分鐘,在嚴肅場合朗讀需要43分鐘,本模板有268位用戶喜歡。
隨著社會的進步和生活水平的提高,美容、化妝品在人們生活中占有越來越重要的地位。出于對健康的關(guān)心,對產(chǎn)品質(zhì)量的慎重,消費者一般會選擇自己信賴的賣場。
同時由于普通消費者不具備美容專門知識,在購買時希望有人指導(dǎo)。所以,那些實力雄厚、產(chǎn)品品豐富、價格合理、服務(wù)周到、并有專業(yè)美容指導(dǎo)的大型賣場,受到市民的青睞。
各種專業(yè)連鎖店紛紛涌現(xiàn),搶占有利地盤,迅速拓展規(guī)模。連鎖店以其新穎的經(jīng)營觀念、營銷方式,在市場中具有很強的競爭優(yōu)勢。
同時,化妝品連鎖店行業(yè)還不斷出現(xiàn)新的趨勢。首先是“多品店”的出現(xiàn)。
為了在激烈的市場競爭中,充分利用寶貴的貨架空間,體現(xiàn)品牌差異,并為顧客提供更好的服務(wù),許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子,開始銷售深度系列化的美容健康相關(guān)用品。通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握,和對化妝品連鎖店市場的深入走訪,并且做了大量的消費者調(diào)查研究,探測消費者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務(wù)、品種、價格等各方面的評價,經(jīng)過細致深入的探討,我們認為:美程化妝品連鎖店應(yīng)該做市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
通過了解消費者需求,結(jié)合美程化妝品連鎖店自身的優(yōu)勢,同時把握現(xiàn)代化妝品連鎖店的發(fā)展趨勢。我們提出了一個構(gòu)想:為美程化妝品連鎖店創(chuàng)建一個最先進的概念店,引領(lǐng)最前端的化妝品連鎖店潮流!同時將該概念店作為中國化妝品連鎖店發(fā)展的模板,為化妝品連鎖店的營銷樹立標準。
同時此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。美程概念店是中國第一家引領(lǐng)化妝品連鎖店潮流的5s樣板店。
它集美容、化妝品零售、購物咨詢、品質(zhì)保障、美容健康問題預(yù)防與護理、特色美容服務(wù)于一體。既是傳統(tǒng)意義上的美容、化妝品零售店,又是美程文化的傳播載體。
它強調(diào)連鎖店、美容指導(dǎo)、顧客、服務(wù)、健康、生活的和諧統(tǒng)一,是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質(zhì)的人性化服務(wù)店,是新現(xiàn)代意義的美程模式服務(wù)店。美程概念店,將從一個嶄新的角度,重新譜寫化妝品連鎖店服務(wù)的新篇章,從而使廣大顧客深深感到,他不僅僅是購得了一點美容、化妝品,而是獲得了美程對自己美麗、時尚、健康的全面關(guān)心,提升了對美麗、時尚、健康的認識。
擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情,擁有了無與倫比的滿足感。 美程概念店服務(wù)包括五大系統(tǒng):a、基本產(chǎn)品零售系統(tǒng)b、美容咨詢系統(tǒng)c、售后品質(zhì)保障系統(tǒng)d、特色美容服務(wù)及健康護理系統(tǒng)e、顧客信息及會員服務(wù)系統(tǒng)。
美程概念店,將上述五項主體內(nèi)容結(jié)合在一起,使顧客在同一個地點能解決圍繞美麗、時尚、健康的所有問題。在顧客需要的時候,美程概念店,能及時提供給顧客在同一個理念下的最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第一個系統(tǒng):基本產(chǎn)品售賣系統(tǒng)當您想尋找一家美容、化妝品店,您首先看見的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多,遍布于大街小巷。
無論是在繁華的市區(qū),偏僻的街道,還是在寧靜的住宅區(qū),它都在您身邊,您可以很方便地接近它。一眼看去,美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼,寬敞的店堂在整條街上非常醒目。
美程化妝品連鎖店那清新的白色,代表高貴、純潔,讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻,展現(xiàn)美程化妝品連鎖店鮮明的時代感。
如果在晚上,您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺階,就能看到門口的提示板,溫馨提醒您:秋天了,應(yīng)注意皮膚干燥。
踏進店堂,一塵不染的環(huán)境,讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂,縈繞在店內(nèi),仿佛是到了一個五星級的會所。
五彩繽紛的吊旗,告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。
貨架之間的地帶非常寬敞,便于您行走。貨架上簇擁著豐富的美容、化妝品,啊,簡直是一片美容、化妝品的海洋。
美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一,在這里,您一定能找到您所需的產(chǎn)品。在每一個貨架的兩端,都有漂亮的指示牌,上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類別,如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護理”等,美容、化妝品分類是如此完善,您只需要看一看指示牌,就能輕易找到預(yù)購的美容、化妝品。
對于重點美容、化妝品,貨架旁還有說明小卡片,上面注釋該美容、化妝品的功能,讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實價,上面清楚地標明價格,讓您一目了然。
您如果常來我們的美容、化妝品店,會發(fā)現(xiàn)每次都有一些變化。那時因為我們會周期性地調(diào)整美容、化妝品品種,突出應(yīng)季美容、化妝品,更方面您購買。
我們還會為一些常見美容、化妝品推出特價,讓您擁有更多驚喜。如果您購美容、化妝品累了,可以在店內(nèi)的休閑區(qū)座椅上休息一下,我們?yōu)槟鷾蕚淞思儍羲?、鮮花和雜志,您可以自由享用。
如果您和朋友一起來逛美容、化妝品店,您也可以安排朋友稍微休息。 第二個系統(tǒng):美容咨詢系統(tǒng)當您走進店堂,首先會看見一個漂亮的導(dǎo)購臺,我們的服務(wù)人員會站立迎候您,您有什么事情,可以隨時向他咨詢。
幾步之遙,有一個電腦查詢觸摸屏,您只需輕輕一按,就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細的說明,包括名稱、成分、功能、使用事項等,讓您增進了解。
旁邊,還有漂亮的立體資料架,各種美容、化妝品品的說明資料都放在上面,您可以隨意取閱。您步入貨品區(qū),我們著裝統(tǒng)一的店員會在所在的位置向您點頭問候,在您購物時,會始終與您保持一段距離,讓您自由挑選,一旦您遇到困難,他會馬上來到您的身邊。
我們每個店都配有專業(yè)美容師、化妝品,經(jīng)過嚴格考核才能上崗。從您進店起,他就時刻關(guān)注著您,當您為買哪種美容、化妝品拿不定主意時,他會主動來到您的身邊,用親切、規(guī)范的語言,詢問您的需求,向您推薦適合的美容、化妝品,保證您安全使用美容、化妝品。
如果您想買某種特殊美容、化妝品,您可以告訴我們的店員,他將登記下來,通過電腦系統(tǒng)查詢,第一時間將結(jié)果告訴您,并可為您辦理郵購。如果您買得過多,不方便拿取,我們還為您免費送上門。
我們編撰有精美的《女人專刊》,里面有詳細的美容健康指導(dǎo)知識,在您出門時贈送給您,讓您有時間細細閱讀。您如果在家里,在辦公室,想起什么問題,可以隨時撥打我們的“美容咨詢熱線”進行咨詢。
電話那頭的專業(yè)人員將認真傾聽您的反映,為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購買某種美容、化妝品這個店缺貨,我們的人員將會馬上通過電腦查詢,給您一個滿意答復(fù),并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買。
第三個系統(tǒng):售后品質(zhì)保障系統(tǒng) 所有美程售出的美容、化妝品,我們將進行品質(zhì)保障。 我們所有出售的美容、化妝品品都是正規(guī)的美容、化妝品,由公司總部統(tǒng)一采購,保證美容、化妝品的品質(zhì),我們絕不會從不正規(guī)渠道進貨。
我們向您保證:為了您的健康,我們決不出售假冒或過期美容、化妝品!并掛牌告示,以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表”,代表顧客利益,定期對我們的美容、化妝品進行巡查,檢查是否有過期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。
我們所有售出的美容、化妝品品,都附有品質(zhì)保證卡,保證品質(zhì)無懈可擊。您可以憑品質(zhì)保證卡核對您所購買的產(chǎn)品,檢查美容、化妝品的品質(zhì)。
出門前,我們的美容指導(dǎo)、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準確無誤,保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發(fā)現(xiàn)所購美容、化妝品有品質(zhì)問題,可以憑品質(zhì)保證卡來美容、化妝品店更換,我們將第一時間為您更換合格美容、化妝品。
如果您愿意,可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話。我們將在五天內(nèi)進行電話回訪,探詢您使用美容、化妝品的情況。
如果您使用產(chǎn)品后身體不適或有其他不良反應(yīng),請打電話給我們,我們將為您解答疑問。或根據(jù)您的情況,建議您改用其它合適產(chǎn)品。
并免費贈送您等值的其它合適產(chǎn)品。您如果對所購美容、化妝品不滿意,在闡明原因的情況下,我們將無條件為您辦理退換服務(wù)。
如果您對我們?yōu)槟徎蜞]購的特殊美容、化妝品不滿意,我們也可以聯(lián)系廠家,為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務(wù)。 第四個系統(tǒng):特色美容服務(wù)暨護理系統(tǒng) 在美程的概念店,您會發(fā)現(xiàn)一些驚喜。
這里有專門為您準備的東西。在店堂的某個地方,我們將辟有專門的貨架或柜臺,售賣一些特色貨品。
這里有林林總總的保健品,按照類別整齊陳放,補充您某些元素所需,讓您身體更健康,容顏更美麗。這里有高品質(zhì)的護膚、美容用品,能改善您的肌膚,讓您更容光煥發(fā)。
這里有大量的衛(wèi)生用品,包括包括衛(wèi)生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片,以及老年人的特殊用品。
這里還有健康食品:包括含有特殊奶粉,易消化食品,綠色食品,讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品,包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等,讓您更加漂亮。
這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏,在家里就可以使用。
我們堅信,美麗是全面的,是內(nèi)在健康煥發(fā)出的自然光彩,涂涂抹抹不是美容。我們倡導(dǎo)全面的、科學(xué)的美容。
所以,我們特聘專家對您進行指導(dǎo)。專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷,提出科學(xué)的建議。
包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護膚、怎樣運動。我們還開設(shè)專業(yè)的美容中心,讓您親身體驗科學(xué)美容的美妙感受。
第五個系統(tǒng):顧客信息及會員服務(wù)系統(tǒng) 如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導(dǎo)。別著急,讓美程來做您的“私人美麗保健醫(yī)生”。
我們?yōu)槟K身定做了“會員服務(wù)。”您所做的很簡單,只需要填寫一張會員申請表,愿意成為“美程美麗100分網(wǎng)絡(luò)”的會員,其余的就讓我們來做。
您在申請表中請如實填上健康狀況,包括身體狀況、既往病史、過敏史等。我們將把您的健康狀況輸入電腦,制成您永久性的電子病歷,并可長期保存。
我們?yōu)槟C發(fā)一張會員卡,卡上有您的編號。為了便于為您提供深入服務(wù),我們將會員進行了分類。
例如,您有花粉過敏毛病,編號尾數(shù)就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級美容指導(dǎo),做您的“私人美麗顧問”,他將為您重點服務(wù)。
您的私人美麗顧問,通過電腦系統(tǒng)接到您的健康檔案后,將馬上根據(jù)您的情況,為您擬定一份健康建議書,指導(dǎo)您日常的飲食、睡眠、休息、運動、產(chǎn)品使用注意事項等,書面提交給您。每隔一段時間,美程將組織權(quán)威專家,為會員舉辦專題講座,指導(dǎo)您怎樣制定美麗方案。
您在任何美程門店進行咨詢,都將獲得優(yōu)先服務(wù)。您在美程任何門店買美容、化妝品,都可以享受一定的折扣優(yōu)惠。
美程引進任何新美容、化妝品都首先轉(zhuǎn)告您,您可以優(yōu)先購買,或為您預(yù)留。您如果不方便,可以打電話,我們將為您送貨上門。
我們會每月按照您的通訊地址,為您寄送《女人??罚WC及時送達,指導(dǎo)您日常美容健康。當然,在成為美程會員的同時,您還可以為您的家人辦理會員副卡,同樣享受上述全面服務(wù)。
針對美程概念店,我們對客戶建議,美程化妝品連鎖店的一般門店開展基礎(chǔ)的前三個系統(tǒng)服務(wù)。而旗艦門店、明星店開展全面的五個系統(tǒng)服務(wù)。
以上策劃,我們對美程化妝品連鎖店的門店形象、美容、化妝品品種類、陳列布局、人員服務(wù)、社區(qū)營銷、深度保健等,都作了詳細的規(guī)劃,為顧客提供非常周到、豐富、體貼、人性化的服務(wù)。這樣的美容、化妝品店,必將是中國觀念領(lǐng)先的美容、化妝品店,也必將得到消費者的高度認可。
有了消費者的認同,美容、化妝品店的發(fā)展壯大不是必然嗎?我們運用“分級”戰(zhàn)略,將美程化妝品連鎖店置于更高的等級,將其塑造成中國最先進、最人性化,營銷更超前、更具規(guī)范的化妝品連鎖店,將其他化妝品連鎖店都列入落伍、過時的等級。使消費者明顯感知兩者的整體素質(zhì)的差異,從而傾向于美程化妝品連鎖店。
同時,我們以豐富的產(chǎn)品組合、人性化的服務(wù)、精細的社區(qū)服務(wù)和會員營銷,打造了美程化妝品連鎖店的核心競爭力,即“一切為顧客著想、真正實現(xiàn)對顧客的全面美麗健康管理”!這種核心競爭力將成為美程的主要優(yōu)勢,是競爭對手難以模仿和趕超的。
化妝品策劃書范文 篇19
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在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴重挑戰(zhàn)!
作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。__年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當?shù)?,從而嚴重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。此外,在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準備時間。
2、成本價格 :
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
化妝品策劃書范文 篇20
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化妝品店元旦活動策劃1
戶外促銷活動
戶外促銷活動通常以促銷臺促銷為主,場地足夠,同時戶外促銷給消費者的視覺沖擊力大,可以吸引更多的消費者。大型的促銷活動會配以節(jié)目表演,走秀,大型現(xiàn)場抽獎活動。
冬季戶外氣溫低,風大,消費者的停留關(guān)注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動以銷售為主的話較難以達到預(yù)期目的,因而化妝品專營店在冬季節(jié)假日的“三節(jié)”期間要慎重做場外大型促銷,可用戶外促銷臺配合店內(nèi)促銷活動。
店內(nèi)促銷活動
化妝品專營店的主要促銷模式,也是節(jié)假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內(nèi)促銷活動的促銷模塊可以靈活組合,促銷氛圍易于營造,可以給店面帶來直接的人氣;消費者在店內(nèi)能直接感受專營店的形象、品牌、服務(wù),停留關(guān)注率高,可以用專營店品牌及產(chǎn)品品牌深入刺激消費者的意識;專營店通常是非開放式狀態(tài),消費者入店后目的消費性強,店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷量自然可以有大的提升。
店內(nèi)促銷活動易受店內(nèi)面積限制,而專營店的化妝品消費會有時間段性,在入店消費者人多時如果接待咨詢來不及會導(dǎo)致成交率與客單量低。,因而做店內(nèi)促銷時,要想方法將消費者按時間段分流,不要流失消費者。
確定化妝品元旦活動方案
節(jié)假日促銷活動要想成功,促銷活動方案中的.促銷方案項目要對消費者有極強的吸引力,促銷的力度要夠,滿足消費者在節(jié)假日消費的需求。促銷力度上要突出節(jié)假日消費的不同,一般來說為買贈力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度,可利用單品特價或套餐贈送以及暢銷產(chǎn)品的熱賣來做焦點(暢銷產(chǎn)品在促銷活動中的帶動性才會很大)。
專營店必須利用這種形式把顧客帶進店面,誘導(dǎo)顧客使用店面的產(chǎn)品,產(chǎn)生現(xiàn)場的銷量,同時為后期的跟進和銷售做好鋪墊。促銷活動方案的力度決定了對消費者的吸引度,才能增加節(jié)日氣氛和人氣。
常用的促銷活動方案主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
其實說到化妝品元旦活動方案很賤的,無外乎就是一些打折啊,滿多少減多少錢啊,然后就是一些現(xiàn)金券啊什么的,其實這些都是可以用上的。
化妝品店元旦活動策劃