第1篇 物業(yè)管理總經理崗位職責

崗位職責:

1、負責集團物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團物業(yè)體系

2、負責物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化

3、負責物業(yè)經營業(yè)務的拓展并經濟效益的提升

4、負責地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務指導

5、負責各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導及督辦

6、負責行業(yè)關系及業(yè)務渠道關系的開發(fā)及維護

崗位要求:

1、本科及以上學歷

2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)管理經驗,

3、具備極強溝通、協(xié)調、掌控能力以及優(yōu)秀的領導、組織協(xié)調能力和團隊管理能力

第2篇 某物業(yè)管理公司綜合部崗位職責

物業(yè)管理公司綜合部崗位職責

綜合部經理

在總經理的領導下,全面負責公司行政事務、人事工作及各專業(yè)人員的日常督辦工作,保證項目部綜合辦公系統(tǒng)的正常運作;

一、行政事務:

1、全面負責項目部各類行政事務。

2、負責及時傳達總經理與集團公司的各項工作指令,并嚴格按照工作時限督辦和落實;

3、組織總經理召集的各種會議并落實會議紀要中的工作;

4、轉呈各項上報的請示報告、工作計劃、集團指示,下傳指示和工作指令,保障傳達渠道暢通。

5、對綜合部人員的工作進行管理和考核。

6、對公司所有固定資產使用、調撥等情況進行監(jiān)督檢查。

7、對宿舍區(qū)的衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查。

8、負責公司相關印章、介紹信的管理。

9、負責公司各項活動的組織、實施。

10、處理突發(fā)事件,及時將信息上報相關領導。在突發(fā)事件中,做好部門協(xié)調和后勤保障、支持工作。

11、圍繞管理體系,開展對員工服務質量的檢查。

12、承辦總經理及各級領導交辦的臨時性工作。

二、人事事務

1、在集團公司、總經理的領導下,全面負責勞動人事工作,掌握員工的思想和工作情況,認真貫徹和執(zhí)行公司的有關制度的規(guī)定。

2、負責組織建立人員檔案、工作檔案,組織實施績效考核。

3、負責對人員招聘、錄用、轉正、離職、勞動合同等各項工作的執(zhí)行情況進行檢查、督辦。

4、根據(jù)公司制度對人員的考勤進行管理,并協(xié)助集團人力資源部做好工資的核查工作。

5、配合集團人力資源部做好各項培訓工作。

人事主管

協(xié)助部門經理制定規(guī)范公司各項行勞資制度并監(jiān)控執(zhí)行;對考勤、工資進行核算。做好員工各項人事手續(xù)。

1、負責員工工資管理,包括工資預算、工資制度、工資等級、保險的制定。

2、按照公司考勤制度核算員工考勤,確保考勤真實、有效,手續(xù)齊全。

3、做好工資、存休核算工作,確保準確無誤。

4、做好與招聘主管關于入職手續(xù)的移交工作。

5、為員工辦理離職手續(xù),準確的核準工資。

6、負責員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂。

7、負責員工轉正定級、調配、選拔、獎懲、勸退等工作。

8、負責公司人事數(shù)據(jù)庫的整理、核準工作。

9、負責人員檔案的管理。

10、綜合部文件檔案的管理。

11、負責工牌、更衣柜的管理。

12、負責每月提供員工生日名單。

13、負責公司電話表的周更新。

14、每周、每月末上報公司人員情況,包括人員名單匯總、人員異動等,并進行分析。

15、協(xié)助人力資源部提供各項數(shù)據(jù)。

16、每月月末核算主管級以上人員電話費。

17、完成綜合部經理交辦的臨時性工作。

人事文員

協(xié)助人事主管做好如下人事工作:

1、負責員工工資管理,包括工資預算、工資制度、工資等級、保險的制定。

2、按照公司考勤制度核算員工考勤,確保考勤真實、有效,手續(xù)齊全。

3、做好工資、存休核算工作,確保準確無誤。

4、做好與招聘主管關于入職手續(xù)的移交工作。

5、為員工辦理離職手續(xù),準確的核準工資。

6、負責員工勞動合簽訂、續(xù)訂。

7、負責員工轉正定級、調配、選拔、獎懲、勸退等工作。

8、負責公司人事數(shù)據(jù)庫的整理、核準工作。

9、負責人員檔案的管理。

10、綜合部文件檔案的管理。

11、負責工牌、更衣柜的管理。

12、負責每月提供員工生日名單。

13、負責公司電話表的周更新。

14、每周、每月末上報公司人員情況,包括人員名單匯總、人員異動等,并進行分析。

15、協(xié)助人力資源部提供各項數(shù)據(jù)。

16、每月月末核算主管級以上人員電話費。

17、完成綜合部經理交辦的臨時性工作。

行政后勤主管

協(xié)助部門經理制定規(guī)范公司各項行政管理制度,做好食堂的管理工作,并協(xié)助做好對庫房、采購工作的督導和檢查。

1、負責公司行政工作的規(guī)范化建設,負責公司《行政制度匯編》、資產管理體系的不斷完善。

2、負責員工食堂的管理。包括食堂的采買、制作、成本核算、人員管理及規(guī)范的出入庫制度。做到合理膳食、服務周到、服從管理、略有結余。

3、做好與財務部、集團各級領導關于食堂的協(xié)調工作。

4、負責對采購員工作的督導、檢查、跟進。

5、負責庫房的管理,包括出入庫、庫存的定期檢查、核對、工服、固定資產的管理等工作。

6、負責接待外單位人員就餐工作。

7、協(xié)助采購員對物資進行市調,選擇供應商。

8、每周五上報次周的員工食譜。

9、每月月末上報就餐人數(shù)、就餐量,并進行核準。

10、每月月末上報客餐就餐人數(shù)、單位。

11、每月月末制作次月就餐表。

12、每月25日上報次月的食堂采購計劃。

13、每月26日準備次月下發(fā)的就餐卡。

14、負責每月月末食堂帳物跟財務對帳,并做出分析。

15、完成領導交辦的臨時性工作。

采購員

負責物業(yè)公司所有物資的采購工作,進行市場調研,確認價格。在價格合理的情況下,保質保量即時采買。

1、根據(jù)每月各部門上報的采購計劃,與庫房存有量進行核實后再進行采購。

2、嚴格按審批的物品規(guī)格、型號、價格、品牌進行采購、驗收,確保所購物品為合格品。

3、定期對供應商進行產品質量、服務的跟蹤,并做出評估報告及時收集、整理各類物品的供貨單位信息,建立信息庫。

4、嚴格按照公司規(guī)定,辦理采購物品的出入庫登記、請款、報銷等手續(xù)。

5、對食堂采購物品的出入庫、庫存、出庫每周進行三次抽查。

6、協(xié)同庫房管理員做好向公司各部門及時提供物資的工作。

7、完成領導交辦的其它工作。

it管理員

1、負責物業(yè)公司所有計算機及網絡、通訊設備和網絡的維修、維護。

2、監(jiān)督管理各部門及項目部的計算機的使用,防止資源浪費。

3、協(xié)助解決各部門及項目部在計算機使用中遇到的問題。

4、及時掌握計算機病毒的情況,對公司的計算機病毒做到預防和清理。

5、負責公司各部門及項目部辦公電話的安裝、維修、維護,確保通訊網絡的通暢。

6、完成領導交辦的其它工作。

綜合資料員

1、負責部門文件、資料及信息的管理;

2、負責收發(fā)文件信函、備忘錄、接聽電話做好留言記錄,發(fā)送傳真和部門信息;

3、負責整理文件、負責管理資料的建立與歸檔管理;

4、負責本部門體系文件、印章、重要資料、書籍和文件的管理,負責文件、資料的傳遞,資料、文件和書籍的借閱管理;

5、負責本部門資產的管理;

6、負責報銷各類財務票據(jù),每月上報本部門資金計劃;

7、負責與有關部門和上級單位的聯(lián)系與溝通,負責擬定本部門的通知;

8、負責收集、整理和上報各類信息資料,負責信息資料的存檔為撰寫各類總結及報告提供準確的資料;

第3篇 物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責2

物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責(二)

1、管理處為公司的派出機構,直接為小區(qū)業(yè)主及使用人提供各項物業(yè)管理服務,管理處主任是管理處的組織領導者,兼任管理處客戶服務中心主任,負責管理處的客戶服務工作,是管理處各項工作的第一責任人。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項方針、政策、計劃和各項指令,主持管理處的物業(yè)管理服務工作,組織實施公司經營管理計劃,確保公司經營目標的實現(xiàn)。

3、根據(jù)國家有關物業(yè)管理法規(guī)、政策,《物業(yè)管理服務合同》和《業(yè)主公約》代表公司對本管理處物業(yè)管理區(qū)域實施物業(yè)管理服務工作,確保物業(yè)管理服務的正常運行,不斷提高管理服務質量,按合同約定為業(yè)主提供優(yōu)質服務。

4、負責本管理處工作計劃的制訂和組織實施,并定期檢查、監(jiān)督查處裝修等違章行為,提出和實施糾正措施,達到規(guī)定標準要求。

5、負責本管理處財務預算報告,報公司批準后執(zhí)行,做好二級核算工作,

按時收取物業(yè)管理服務費和其他各項代收代繳費用,合理控制收支,組織開展多種經營創(chuàng)收,不斷提高經濟效益。

6、貫徹落實公司的各項管理制度,完善管理處的各項具體操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行《員工手冊》及相關規(guī)章制度,對任何員工涉及違反紀律的行為應迅速及時調查處理,并向公司匯報,如超越職權,應書面提出處理建議。

7、搞好管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新,為培育公司的品牌形象,不斷豐富企業(yè)的無形資產和發(fā)展后勁作出貢獻。

8、加強員工隊伍不斷提高員工素質,加強員工隊伍建設,穩(wěn)定員工隊伍,為實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標服務。合理利用人力資源,合理安排工作,使員工各盡其職,各盡所能,確保公司的各項方針、政策工作計劃和指令得以落實。

9、負責管理本物業(yè)管理區(qū)域一切有關業(yè)主、使用人的聯(lián)絡,管理服務,物業(yè)的維修、保養(yǎng)、保安、清潔等事誼,確保公共、共用設備設施,物業(yè)管理服務工作的正常運作。

10、協(xié)助公司搞好與主管部門、協(xié)作單位的關系,為公司發(fā)展及管理處的運作創(chuàng)造的良好環(huán)境。應主動與開發(fā)商、業(yè)主、使用人保持良好的關系,自覺接受業(yè)主、使用人的監(jiān)督,與當?shù)赜嘘P部門建立良好順暢的工作流程,保持一流的管理服務水準,依法盡力滿足業(yè)主、使用人的需求。

11、監(jiān)督管理本管理處的員工管理服務工作,負責員工的日常培訓及考核,制訂本管理處績效考核方案并負責對員工實行績效考核。協(xié)調處理有關矛盾和相關事宜。

12、建立協(xié)調處理機制,負責巡視本管理處物業(yè)管理區(qū)域,巡視范圍包括整個小區(qū)及管理處的各項工作,如設施設備維保、裝修管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、保安服務、安全事務及員工的儀表、勞動紀律、工作表現(xiàn)等,協(xié)調處理有關矛盾和相關事宜。

13、按時參加公司召開的會議,組織召開本管理處工作會議,及時提交工作報告和工作計劃,上報公司要求的各種資料報表。

14、負責處理業(yè)主(使用人)投訴,為受理投訴第一責任人,堅持做好首問責任制,屬本管理處業(yè)務范圍的,堅持在一個工作日內有回應,及時采取糾正等適當措施,屬于其它部門的投訴,及時傳遞。

15、負責管理處物業(yè)管理所需服裝、工具、物品、維修材料等物資的申購、領發(fā),做好日常管理工作。

16、完成領導交辦的其他任務。

第4篇 物業(yè)管理網崗位職責任職要求

物業(yè)管理網崗位職責

崗位職責:1.負責完成物業(yè)管理費及其他各項費用的收繳工作，并定期上報各項費用收繳情況及欠費原因。2.負責定期走訪業(yè)租戶，了解掌握業(yè)租戶動態(tài)信息，做好與業(yè)租戶間的協(xié)調工作。3.負責本部門員工的培訓、聘用、考核工作。4.負責本部門年度預算的審定及編定年度工作計劃。任職要求:年齡1840歲，身體健康，有一定的客服意識和協(xié)調能力，三年以上同行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮

物業(yè)管理網崗位

第5篇 物業(yè)管理公司片區(qū)經理崗位職責

物業(yè)管理公司片區(qū)經理崗位職責

一、熟悉了解國家的相關方針政策和行業(yè)的管理服務標準能以身作則,根據(jù)公司經營管理目標,全面負責片區(qū)的經營管理。

二、按照公司要求和行業(yè)標準,制訂片區(qū)工作目標計劃,發(fā)展計劃,人員配置及員工培訓計劃,采取有效措施保證經營目標的貫徹執(zhí)行。

三、負責完善片區(qū)的管理體系,配套服務體系,制訂片區(qū)崗位職責范圍,權限標準。

四、審訂片區(qū)年度費用開支,各部門預算,負責督促檢查,嚴格按照公司制定的財務管理制度執(zhí)行。如因特殊情況需增加預算外的開支,需事先向總經理請示。

五、根據(jù)片區(qū)特點,強化對物業(yè)管理小區(qū)的日常管理工作的指導、考核。不定期人的對管理處處主任《工作日志》檢查,抓好全員質量管理,適應管理服務需求。

六、審批、簽發(fā)處區(qū)工作計劃,管理服務文件和上報的函件,日常費用開支。

七、按照公司規(guī)定,對片區(qū)員工工作業(yè)績考核,提出對員工的提、任免、獎勵、晉級意見。

八、負責提交年度片區(qū)經營管理工作總結報告。

第6篇 物業(yè)管理部項目經理崗位職責

職責描述:

1、負責分管項目各類外委服務(包含但不限于日保、消殺、石材養(yǎng)護、綠植綠化)的招投標及供方評估、考核、退出等工作;

2、完成分管項目年度經營管理指標的制定、審核、執(zhí)行及考核工作;

3、負責分管項目物業(yè)費用的催繳督導,并結合項目實際情況進行收費考核;

4、負責審定及督導分管物業(yè)項目年、季、月度工作計劃及實施;

5、負責組織及審定分管物業(yè)項目所有崗位(除工程外)作業(yè)指導書落地,并實施相關培訓;

6、負責所管理區(qū)域重大事件與重大投訴的處理,處理進度及結果及時上報物業(yè)管理中心;

7、指導分管物業(yè)項目社區(qū)文化活動的開展;不定期針對項目開展品質督導、暗訪等工作;

8、負責分管區(qū)域的市場調研及市場拓展和投標組織等工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,行業(yè)從業(yè)不少于6年,有五大行工作經驗的優(yōu)先考慮;

2、有5萬平米以上甲級寫字樓、公寓或五星級酒店經歷;擔任物業(yè)項目經理崗位3年或相關專業(yè)經理5年以上工作經歷;

3、熟悉物業(yè)管理運作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關政策、法規(guī)和要求;

4、卓越的組織協(xié)調能力、問題解決能力;

5、良好的口頭表達能力、書面表達能力、溝通能力;

6、具備實操經驗和組織能力。具備對外協(xié)調、公關及應對突發(fā)事件的管理能力;

7、具有現(xiàn)代化的管理理念和團隊合作精神,具備良好的溝通、協(xié)調、管理能力,以及極強的執(zhí)行能力。

8、有成功市場拓展新項目經驗的優(yōu)先考慮。

第7篇 項目物業(yè)管理經理崗位職責

崗位職責:

1、管理所在醫(yī)院物業(yè)項目的日常工作(含保潔、運送、電梯、工程等);

2、負責組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃,并組織相關人員落實;

3、負責項目部工作質量體系的建立并持續(xù)改進,定期組織專業(yè)技能及行為規(guī)范培訓,不斷提升服務水平;

4、負責定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作,確?，F(xiàn)場服務質量的持續(xù)改進;

5、負責項目部不合格服務的處理及糾正、預防及跟蹤;

7、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。

8、負責及時有效處理業(yè)主的重大投訴和各類突發(fā)應急事件。

任職要求:

1、大專以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

2、三年以上醫(yī)院物業(yè)項目管理工作經驗,熟悉醫(yī)院類型物業(yè)辦公室、保潔有關等管理經驗,熟悉各類物業(yè)管理整體業(yè)務和運作流程。

3、具有良好的溝通協(xié)調能力、專業(yè)形象和團隊精神;

4、吃苦耐勞,工作積極主動,踏實認真。

第8篇 物業(yè)管理商業(yè)崗位職責任職要求

物業(yè)管理商業(yè)崗位職責

崗位職責:

1、全面負責商場的籌備開業(yè)、日常營運管理，維護項目環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

2、負責監(jiān)管商場營運環(huán)境安全，提升商場環(huán)境及營運品質，提升客戶體驗;

3、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規(guī)章制度，制定操作規(guī)范，健全內部組織系統(tǒng)，加強各部門之間的溝通與協(xié)調，確保管理機制有序高效運作;

4、對所管各物業(yè)作業(yè)進行定期督導與稽核，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本項目人員的績效考核;

5、管理及控制各項費用，嚴格進行預算編制和管理，組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

6、配合甲方，負責商戶進場裝修工作，協(xié)調租戶、甲方的關系，確保商場良性持續(xù)發(fā)展;

7、定期對業(yè)主和甲方發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。

任職資格:

1、30~45歲之間，性別不限;

2、大學本科及以上學歷，持有注冊物業(yè)經理證書為佳;

3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業(yè)管理經歷，有籌備期管理經歷優(yōu)先;

4、具有戰(zhàn)略、策略化思維，具備解決復雜問題的能力。

商業(yè)項目物業(yè)總經理

項目南翔，30萬方大型新建商業(yè)項目

崗位職責:

1、全面負責商場的籌備開業(yè)、日常營運管理，維護項目環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

2、負責監(jiān)管商場營運環(huán)境安全，提升商場環(huán)境及營運品質，提升客戶體驗;

3、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規(guī)章制度，制定操作規(guī)范，健全內部組織系統(tǒng)，加強各部門之間的溝通與協(xié)調，確保管理機制有序高效運作;

4、對所管各物業(yè)作業(yè)進行定期督導與稽核，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本項目人員的績效考核;

5、管理及控制各項費用，嚴格進行預算編制和管理，組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

6、配合甲方，負責商戶進場裝修工作，協(xié)調租戶、甲方的關系，確保商場良性持續(xù)發(fā)展;

7、定期對業(yè)主和甲方發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。

任職資格:

1、30~45歲之間，性別不限;

2、大學本科及以上學歷，持有注冊物業(yè)經理證書為佳;

3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業(yè)管理經歷，有籌備期管理經歷優(yōu)先;

4、具有戰(zhàn)略、策略化思維，具備解決復雜問題的能力。

物業(yè)管理商業(yè)崗位

第9篇 大廈物業(yè)管理服務人員崗位職責

科技大廈物業(yè)管理服務人員崗位職責

(一)負責人崗位(1名)

1、主持物業(yè)管理處日常工作,確保大廈及附樓正常運營;

2、掌握并嚴格執(zhí)行物業(yè)管理的有關法律法規(guī),切實做到依法管理;

3、負責制訂并組織落實物業(yè)管理處崗位職責及管理制度,確保各項工作落到實處;

4、全面掌握房屋出租情況,保證物業(yè)管理費及時足額繳納;

5、負責物業(yè)管理投訴事件的調查處理,保證良好的物業(yè)管理水平;

6、與業(yè)主、租用人保持經常、有效的溝通,營造良好的管理服務氛圍;

7、認真完成業(yè)主及領導交辦的其它工作。

(二)管理員崗位(2名)

1、熟悉物業(yè)管理規(guī)范,掌握業(yè)主、租用人基本情況;

2、負責物業(yè)管理檔案的收集、整理和保管工作;

3、定時巡查并記錄衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)等崗位的工作落實情況;

4、辦理企業(yè)進出手續(xù),監(jiān)督場地裝修、外包服務等事宜;

5、建立收費臺帳,掌握收費動態(tài),辦理收費手續(xù);

6、負責大廈綠化管理,及時更新花草樹木;

7、認真完成領導交辦的其它工作。

(三)大廈工程管理崗位(1名)

1、負責制定并組織實施建筑、機電設施、設備的大、中、小維修計劃;

2、負責協(xié)調和處理建筑、機電方面的技術問題;

3、負責制訂并組織落實建筑、機電方面的技術規(guī)章、規(guī)程、標準及預防各類事故的技術措施;

4、負責給排水系統(tǒng)的管理;

5、參與安全生產事故的技術調查,負責事故責任的技術分析和鑒定;

6、負責對外包技術項目的審核,并實施督導;

7、負責對外技術聯(lián)系、交流、合作、協(xié)作等;

8、認真完成領導交辦的其它工作。

(四)保安隊長崗位(1名)

1、熟悉管理區(qū)域內樓層分布及入駐企業(yè)基本情況;掌握保安隊員思想動態(tài),結合實際情況,制訂保安隊工作細則及獎罰規(guī)定,確保相關制度落到實處;

2、負責編制保安隊輪值表,并做好保安員的考勤工作,每月組織一次保安員工作考評;

3、定期主持保安業(yè)務工作會議,開展保安員業(yè)務技能訓練,不斷提高隊員的業(yè)務水平;

4、建立保安工作檢查臺帳,做到正常工作日每天有檢查記錄,節(jié)假日或夜間工作檢查每月不少于2次;

5、建立消防器材和保安器材管理臺帳,每月組織一次消防器材和保安器材檢查;

6、熟悉各類安全事故和治安事件的處置程序,正確處理突發(fā)事件,采取果斷措施,控制事態(tài)發(fā)展;

7、認真完成領導交辦的其它事項。

(五)保安班長崗位(3名)

1、負責當班隊員的管理,規(guī)范當班隊員工作,及時糾正和記錄違反大廈安保規(guī)定的行為;

2、熟悉大廈企業(yè)入駐情況,妥善處理當班期間發(fā)生的各類治安、糾紛、投訴事件;

3、負責落實大廈安保工作規(guī)范,遇緊急突發(fā)事件,快速向隊長和管理處主任匯報;

4、規(guī)范填寫《值班記錄》,負責組織當班巡視,嚴格管理保安器材,確保大廈安全;

5、認真完成領導交辦的其它工作。

(六)保安員崗位(10名)

1、具有強烈的安全責任感;

2、熟悉入駐企業(yè)基本情況;

3、統(tǒng)一著裝、保持儀態(tài)整潔;

4、巡視保安崗位職責

(1)實行24小時巡視,按要求使用巡檢系統(tǒng),并做好巡視記錄;

(2)嚴格執(zhí)行隊列交接崗制度;

(3)及時發(fā)現(xiàn)并消除治安、火災隱患;

(4)妥善處置發(fā)生的各類突發(fā)事件,協(xié)調各種糾紛;

(5)負責管理區(qū)域內車輛停放;

(6)及時糾正管理區(qū)域的各種不文明行為;

(7)協(xié)助公安部門查處管理區(qū)域內發(fā)生的違法犯罪案件。

5、門崗保安崗位職責

(1)執(zhí)行站立崗制度;

(2)負責來訪人員登記及物品進出查驗;

(3)及時糾正創(chuàng)業(yè)大廳內的各種不文明行為,阻止客用電梯運貨;

(4)認真填寫值班(交接班)記錄。

6、安全監(jiān)控崗位職責

(1)掌握監(jiān)控設備(消防監(jiān)控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng))的操作程序和維護保養(yǎng)知識,持證上崗;

(2)監(jiān)控室實行24小時值班,當班人員不擅自離崗、調班,嚴禁閑散人員進入監(jiān)控室;

(3)監(jiān)控屏幕出現(xiàn)疑點要進行跟蹤觀察,并及時通知巡視保安員;

(4)認真填寫值班記錄,做到交接有序,責任分明;

(5)保證監(jiān)控室設施器材完好、整齊,衛(wèi)生狀態(tài)良好。

7、認真完成領導交辦的其它工作。

(七)大廈內部保潔員崗位(6名)

1、統(tǒng)一著裝,服務文明,作風正派,拾金不昧,不收小費;

2、認真做好保潔工作,大廈走廊、樓道、衛(wèi)生間、天花板等公共部位無垃圾、灰塵、蜘蛛網;

3、保潔責任區(qū)內每1小時保潔一次,并按要求填寫保潔記錄表;

4、發(fā)現(xiàn)設施、設備異常及時向物業(yè)管理處主任匯報;

5、勤儉節(jié)約,妥善保管使用保潔工具;

6、認真完成領導交辦的其它工作。

(八)大廈外部保潔員崗位(1名)

1、負責大廈外部管理區(qū)域內道路、廣場、綠化帶等公共部位的保潔工作;

2、每天對保潔區(qū)域進行三次清潔,保證無果皮、紙屑、垃圾等廢棄物;

3、及時制止攀折花木、踐踏綠地、懸拉繩索等不文明行為,發(fā)現(xiàn)亂涂、亂畫、亂張貼等現(xiàn)象要及時勸阻,并通知保安員;

4、發(fā)現(xiàn)草木生長不良、枯死、蟲害等現(xiàn)象,及時向物業(yè)管理處負責人匯報;

5、認真完成領導交辦的其它工作。

(九)高配值班員崗位(2名)

1、負責大廈變配電站的日常管理,確保電站的正常運行;

2、持證上崗,嚴守操作規(guī)程;

3、認真制訂并嚴格執(zhí)行安全防范措施,注明標識編號,如開關編號、刀閘編號、接地線位置等;

4、認真監(jiān)盤,隨時掌握各類儀表指針變動情況;及時判別異常信號,采取正確應對措施;

5、按時準確抄錄電度表顯示數(shù),準確結算用電量,發(fā)現(xiàn)異常及時報告;

6、努力學習業(yè)務技術,不斷提高操作技能和應急處理能力;

7、認真做好各項記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度;

8、保持配電間內設施、器材完好、整齊,室內衛(wèi)生狀況良好;

9、認真完成領導交辦的其它工作。

(十)強、弱電電工崗位(1名)

1、負責大廈內低壓電器及供電、通訊、網絡線路的維護、保養(yǎng)工作;

2、持有國家技術部門頒發(fā)的崗位資格證書上崗;

3、熟悉和掌握大廈內的供電方式、線路走向、各類電子電器設備安裝位置、技術數(shù)據(jù)等;

4、按規(guī)定程序操作,嚴禁違章作業(yè);

5、定期巡查電器設備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保持重要設備處于正常狀態(tài),做好各項電器設備運行記錄;

6、嚴格監(jiān)管大廈管道井、樓道等區(qū)域的拉線工程,所有工程必須事先報經業(yè)主同意;

7、負責電器設備、管道井、橋架等的日常清潔、整理工作;

8、負責入駐創(chuàng)業(yè)企業(yè)電器設備的安裝指導和運營監(jiān)管,確保企業(yè)用電安全;

9、負責大廈內外燈光管理,及時更換損毀燈管,既美化環(huán)境,又節(jié)約用電;

10、認真完成領導交辦的其它工作。

(十一)電梯操作和維修崗位(1名)

1、持證上崗,熟悉大廈內電梯的機械性能和基本電氣結構;

2、熟悉電梯年檢程序,與電梯維保單位保持良好關系;

3、認真配合專業(yè)人員做好電梯維保工作,仔細填寫維保記錄;

4、每天三次檢查電梯各系統(tǒng)的運行情況,填寫《電梯運行記錄》,保證電梯正常運行;

5、遇電梯故障,應沉著處理,及時排除險情;

6、認真做好電梯內外保潔工作,確保不留污跡雜物;電梯維修保養(yǎng)后,切實做到'工完場清',屬外包業(yè)務的,需簽字確認;

7、認真完成領導交辦的其它工作。

(十二)中央空調操作員崗位(1名)

1、負責大廈內冷水機組系統(tǒng)、供暖鍋爐系統(tǒng)的日常操作、維護、保養(yǎng);

2、須持證上崗,掌握空調系統(tǒng)通風管道、風機盤管等設施的技術數(shù)據(jù)和運行知識,嚴格按技術要求和操作規(guī)程安全操作;

3、負責空調系統(tǒng)日常運行的巡查和數(shù)據(jù)記錄;

4、與空調設備專業(yè)維保單位保持經常聯(lián)系,認真配合專業(yè)單位做好維保工作;

5、負責收集整理保管空調系統(tǒng)技術資料,建立臺帳檔案;

第10篇 zx物業(yè)管理科科長崗位職責

物業(yè)管理科科長崗位職責

⑴在后勤處領導下,全面負責水電管理科工作;

⑵落實和完成上級交給水電管理科的各項任務;

⑶協(xié)調科內外各種工作關系,保證各項工作順利開展;

⑷組織制訂和落實各項工作計劃,崗位責任制以及各項規(guī)章制度,并不斷修改完善;

⑸嚴格各種財務制度和審批手續(xù),節(jié)約開支,減少浪費;

⑹積極樹立全體職工的服務意識和奉獻精神,發(fā)揮主觀能動性,積極性,創(chuàng)造性,講究職業(yè)道德;

⑺為解決突發(fā)故障,保持通訊暢通。

第11篇 物業(yè)管理助理崗位職責任職要求

物業(yè)管理助理崗位職責

【物業(yè)管理專員/助理】 麥田房產 北京麥田房產經紀有限公司任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學歷，年齡20歲-35周歲之間，男女不限，專業(yè)不限，退伍軍人優(yōu)先，歡迎應屆生;

2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強，普通話標準;有親和力，服務意識強、工作積極主動，樂觀開朗;

4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神;

5、負責公司產品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。

物業(yè)管理助理崗位

第12篇 物業(yè)管理經理崗位職責工作內容

物業(yè)管理經理職位要求

1.物業(yè)管理或相關專業(yè)大專以上學歷

2.3年以上物業(yè)管理從業(yè)經驗

3.有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通

4.工作踏實,能承擔較大的工作壓力

物業(yè)管理經理崗位職責/工作內容

1.主持設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術管理工作

2.安排客戶報修的接待、報修工作

3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作

4.檢查與指導維修人員工作

5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費