第1篇 物業(yè)公司品質部總監(jiān)崗位職責職位要求

職責描述：

一、公司物業(yè)項目覆蓋全北京，同時在山東、山西、天津均有分公司，只要你對自己物業(yè)項目品質管理方面的能力有自信，那么請你來公司展示自己吧！這里有足夠你展示的平臺無論是薪資還是職務均可面議，只要你有能力總監(jiān)、副總職務均可洽談。

二、工作內容：

1、根據(jù)公司規(guī)劃全面負責落實所有項目工作任務和經(jīng)營指標；授權負責對所有項目的管理和監(jiān)控工作；

2、依據(jù)公司標準化管理規(guī)范，對所有項目推行并完善管理標準化體系工作流程；對項目的下屬專業(yè)部門指導工作，定期監(jiān)督檢查各項目的工作狀況；

3、制定公司所有項目管理檢查的年度、季度、月度工作計劃上報公司總經(jīng)理批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作等；

4、負責完成公司項目的成本計量、統(tǒng)計和節(jié)能降耗工作同時做好項目成本、預算的合理有效管控；

5、保持和甲方良好溝通，對甲方提出的意見和建議制定整改措施；負責所有項目的重大事件與客戶重大投訴的處理，重大和特別事件需及時上報總經(jīng)理；

6、配合市場拓展部對新項目的踏勘及招投標工作；

7、組織公司資源幫助項目負責人完成項目的進場和撤場工作；

7、關注解決處理項目中出現(xiàn)的員工投訴等問題；

8、積極配合公司總部其他職能部門的工作。

三、職位要求：

1、學歷/專業(yè)：大學本科以上學歷或接受過物業(yè)管理、企業(yè)管理課程培訓，物業(yè)管理等相關專業(yè)或持有物業(yè)上崗證書者優(yōu)先。

2、工作經(jīng)驗/年齡：50歲以下，5年以上醫(yī)院、寫字樓、學校、機關等多業(yè)態(tài)物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗，在大型物業(yè)公司從事高層管理者優(yōu)先。

3、對物業(yè)的各專業(yè)有綜合管理經(jīng)驗。

4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力。

5、有參軍經(jīng)歷者優(yōu)先。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第2篇 物業(yè)公司項目辦公室主任崗位職責4

物業(yè)公司項目辦公室主任崗位職責(4)

一、在經(jīng)理的領導下,認真學習貫徹本崗位相關法律、法規(guī)和公司各項管理制度的實施。

二、負責住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理,嚴格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。、

三、督促檢查辦公室人員工作,有權對違犯勞動紀律和不能按時完成任務的員工依照制度進行處罰,嚴格獎懲與績效考核的兌現(xiàn)。

四、負責監(jiān)督檢查考勤制度的實施及員工三上下班簽到。

五、負責公司印章的管理和使用,嚴格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。

六、對保潔員的工作進行監(jiān)督和管理,認真負責及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。

七、組織召開工作例會及日常會議,撰擬相關材料并做好會議記錄。

八、加強對員工的培訓學習和業(yè)務考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。

九、負責起草工作計劃和內部各項管理制度的擬訂以及日常業(yè)務辦理及文件的打印工作。

十、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發(fā)放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。

十一、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作,搞好小區(qū)文化活動。

十二、負責辦公室全盤工作,直接對經(jīng)理負責,保證完成經(jīng)理交辦的各項工作任務。

第3篇 物業(yè)公司財務經(jīng)理崗位職責15

物業(yè)公司財務經(jīng)理崗位職責(十五)

1、根據(jù)國家財務制度和財經(jīng)法規(guī),結合公司實際情況,制定使用的財務管理辦法。

2、按照國家統(tǒng)一的會計制度設置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。

3、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負責編制公司財務計劃和費用預算,有效地籌劃和運用公司資金。

4、做好公司各項資金的收取與支出管理。

5、定期匯總管理處的經(jīng)濟運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。

6、做好財務統(tǒng)計和會計帳目、報表及年終結算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。

7、定期檢查財務計劃、費用預算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財務活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。

8、統(tǒng)一管理公司各種票據(jù)和帳目,杜絕管理處資金流失。

9、負責財務人員的業(yè)務培訓和考核監(jiān)督工作。

10、保守公司管理處機密,維護公司利益。

11、負責向公司領導及政府部門作出財務報表。

第4篇 物業(yè)公司工程維修組長崗位職責與職位說明書

2.35 工程維修組長

2.35.1崗位職責

a)負責轄區(qū)內的公用設施、設備的運行、維護保養(yǎng)、安全檢查等工作的安排與落實;

b)負責維修人員的專業(yè)培訓,提高維修人員專業(yè)技能,強化服務意識;

c)負責工程維修費用的年度經(jīng)費預算,編制設備備品備件采購計劃;

d)按照設備的維修保養(yǎng)計劃并組織實施;

e)檢查維修人員所做的各項紀錄,收集整理設備技術資料及維修保養(yǎng)紀錄,建立并完善設備臺帳;

f)負責用戶對維修工作的投訴處理,對不合格服務進行糾正處理;

g)負責對維修人員的考評工作;

h)完成上級交辦的其它工作。

2.35.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)大專以上學歷,工程類專業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關職位三年以上;

c)對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗,理論水平高,操作能力強;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責所轄物業(yè)工程組的管理工作。

第5篇 物業(yè)公司財務會計崗位職責

以下就是物業(yè)公司財務會計崗位職責等等的介紹，希望為各位帶來幫助。

崗位內容：

1、根據(jù)公司各項收入進行成本核算工作;

2、重點對公司新運營成本進行監(jiān)控與核算;

3、對費用數(shù)據(jù)進行歸集、整理并進行成本核算，分析成本預算執(zhí)行情況，分析公司成本利潤、毛利，提出成本控制建議;

4、對成本進行控制，出具各盈虧核算報表，對業(yè)績異常項目或部門上報;

5、對各項成本管控流程的梳理與優(yōu)化，包括但不限于合同管理等工作;

6、協(xié)助領導完成其他財務工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，財務、會計相關專業(yè);

2、10年及以上工作經(jīng)驗，有相關企業(yè)成本核算相關工作經(jīng)驗，能適應出差;

3、有相關企業(yè)管理成本控制工作經(jīng)驗，熟悉會計報表的處理，會計法規(guī);

4、熟練使用財務軟件及excel等辦公軟件;

5、良好的學習能力、獨立工作能力和財務分析能力;

6、具備良好的溝通能力、團隊精神，工作細致，責任感強。

物業(yè)公司財務會計崗位職責

第6篇 某物業(yè)公司項目客服領班崗位職責

物業(yè)公司項目客服領班崗位職責

1.0直接上級:客服部主管

直接下級:客服助理

2.0職責大綱:

協(xié)助客服部主管負責整個客服部日常管理工作

3.0職務內容:

3.1每個工作日提前到崗,檢查所有當值人員的儀容儀表及到崗情況,有缺崗的應及時合理地做出安排,確保前臺服務正常運行。

3.2查閱上一工作日的工作日志和《客戶問詢/投訴/意見統(tǒng)計表》,對未完成之服務重點關注并督促客服助理跟進解決,必要時直接跟進解決,對重大事件的處理必須跟進。

3.3督導客服助理的日常工作,使之按公司制定的服務標準和服務要求為客戶提供服務。

3.4做好客戶服務的統(tǒng)計,并抽查服務完成質量,對有償服務進行登記,并跟進費用收繳和回訪。

3.5收集整理客戶對物業(yè)管理服務的意見和建議,及時提出采納意見上報部門主管。

3.6經(jīng)常檢查前臺接待服務人員的工作狀況,督導服務人員保持良好的服務形象、使用規(guī)范的服務用語和按要求填寫各類表單,做好交接班記錄。

3.7督導客服務中心工作人員為客戶提供優(yōu)質的服務。

3.8按要求檢查項目的設施設備、綠擺花卉、裝飾物品以及清潔等的狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調相關部門解決。

3.9在完成自己的工作報告的同時督促員工按時完成每周工作報告,整理后交部門經(jīng)理審閱。

3.10協(xié)助相關部門對各項物業(yè)管理服務費用的收繳工作,協(xié)調解決收繳中遇到問題。

3.11按公司的考核標準和要求,公平公正作好對屬下員工的工作績效考核。

3.12按要求做好客戶的檔案收集、整理、保管工作,每月做出客戶/房態(tài)統(tǒng)計報表報部門經(jīng)理。

3.13協(xié)助部門經(jīng)理處理部門管理事務,在經(jīng)理與員工之間做好上傳下達的工作,確保流暢的管理程序。

3.14對公司和部門經(jīng)理要求完成的其他工作,負有準確理解和認真落實的責任。

3.15遵從上級指示,無異議地執(zhí)行一切合理的工作安排。

3.16根據(jù)不同時期工作重點公司將有權對此崗位職責做出相應的調整。

3.17嚴守公司的各項機密資料,嚴禁外泄他人。

第7篇 物業(yè)公司行政文員崗位職責職位說明

a)負責公文的收發(fā)工作。

b)負責文字打印工作。

c)負責人事及行政工作程序的跟辦工作。

d)完成領導交辦的工作。

2.25.2職位說明

a)年齡30歲以下,身體健康;

b)中專以上學歷,文秘專業(yè),從事相關職位二年以上;

c)打字速度每分鐘40字以上。

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責文書處理工作。

第8篇 物業(yè)公司電工崗位職責

1、根據(jù)機器設備狀況及時診斷并排除故障；

2、對設備設施進行維修保養(yǎng)并保證其正常運行；

4、掌握公司機器設備使用情況，定期對設備進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

5、認真做好預防性維修計劃及巡查工作，嚴把設備質量關；

6、掌握供電設備運行和照明情況，制定節(jié)電措施；

7、負責公司機器設備的保養(yǎng)、維護、維修；

8、負責公司各項行政維修。

第9篇 z物業(yè)公司中控室運行員崗位職責職位說明書

a)按照維修保養(yǎng)計劃,對智能化設施實行日檢、周檢、年檢等例行性檢查,負責電腦維護工作,確保電腦正常使用。

b)對設備的運行情況、巡查情況和維修等做好相應記錄,并歸檔管理。

c)工作中嚴守安全紀律,嚴禁違章操作,杜絕事故發(fā)生,確保運行安全。

d)設備運行出現(xiàn)故障,按照應急處理規(guī)程處理。

e)完成領導交辦的其他工作。

2.39.2 職位說明

a)年齡35歲以下,身體健康;

b)中技以上學歷,自動控制專業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關職位三年以上,持電工證及相關專業(yè)資格證;

c)對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗,理論水平高,操作能力強;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責所轄物業(yè)智能化系統(tǒng)的維修、維護保養(yǎng)工作。

第10篇 物業(yè)公司工程部副經(jīng)理崗位職責-5

物業(yè)公司工程部副經(jīng)理崗位職責5

直接上級:經(jīng)理

督導下級:工程部各主管

1、負責協(xié)助部門經(jīng)理工作,按制度要求對主管進行工作考勤、考試。根據(jù)部門經(jīng)理的意見進行工作調配、傳達部門經(jīng)理的工作指令;

2、分析項目報價單,組織討論決定,對完成項目進行檢查,評估和驗收;

3、緊密跟蹤控制能源,制定消耗記錄統(tǒng)計,提供節(jié)能措施;

4、管理員工紀律,解決員工之間爭執(zhí),進行績效評估,按制度實施獎懲;

5、制定管理、生產(chǎn)、消防、衛(wèi)生和健康等培訓計劃并監(jiān)督實施;

6、和人事部一起為工程部選擇面試新員工;

7、督促制定工程月報表,遞交工程部經(jīng)理審核;

8、巡查工程設備設施、組織有效和高效的生產(chǎn)管理和技術管理,閱讀各類技術報表和工作日記,確保安全可靠運行;

9、完成部門經(jīng)理臨時交給的其它工作,完成后及時報告。

第11篇 物業(yè)公司客服員崗位職責5

物業(yè)公司客服員崗位職責(五)

職務名稱:客服員

報告上級:客服主管

職責范圍:

1、以飽滿的熱情接待每一位來客,儀態(tài)端莊、儀表整潔。

2、準確掌握房屋的結構、布局和方位布置;客戶的入駐情況、房間號碼;公司內線電話的分布情況,以方便客人查詢。

3、按'服務規(guī)范'接聽用戶的咨詢、報修、投訴電話,及時給予用戶滿意的答復,跟進處理結果。每周將《投訴記錄單》進行統(tǒng)計匯總。

4、熱情接待來往客人,回答客人提出的詢問,同時要掌握分寸,為客戶保密。

5、接聽電話及時,鈴響不超過三聲。正在接待賓客時,應先向賓客道'對不起'后再接聽電話;正在接聽電話時,賓客前來要點頭表示歉意。

6、保持接待臺內、臺面、地面上的清潔,除電話、文具及相關表冊外,任何物品不得置于臺面上,對發(fā)生的一切緊急事件及時進行處理,并向領導匯報。

7、做好交接班工作,認真填寫交接班記錄。

8、完成領導交辦的其他工作。

第12篇 某物業(yè)公司采購兼司機崗位職責

物業(yè)公司采購兼司機崗位職責

采購兼司機崗位負責公司行政用車、車輛保養(yǎng)、采購等方面工作的實施。其主要職責如下:

1.負責落實行車安全措施,開展安全行車教育,及時掌握公司各類車輛的違章情況,并對違章情況予以通報。

2.負責安排辦理公司各類機動車輛的證照辦理、年審、延期、換證等手續(xù),確保各種證照有效使用,并做好相關質量記錄。

3.保證安全文明的駕駛作風,準時安全地完成每次出車任務。

4.維護車輛的安全性能,按時完成車輛保養(yǎng)計劃,使車輛處于良好運行狀態(tài)。

5.保證出車時證件齊備,不得違反交通安全規(guī)定。

6.不得利用公車辦私事。

7.保持車輛清潔,認真做好車輛行駛記錄和使用記錄。

8.負責日常零星物資采購,收集采購資料,經(jīng)綜合辦公室主任審批后,方可采購。對手續(xù)不齊全的申請物資不予購買。

9.做到所需物資及時購買,及時入庫,做好登記和報銷手續(xù)。

10.了解各類物資的合理價格及要求,確保物美價廉,努力節(jié)約成本開支。

11.每月5日前對部門日常維修材料、清潔用具進行集中采購,積極認真的完成采購、供應工作,保證物品質量、價格的合理性。

12.完成領導交辦的其它工作。

第13篇 物業(yè)公司總經(jīng)辦總經(jīng)理助理崗位職責

物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(總經(jīng)辦)

1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項分工,嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導,向總經(jīng)理負責。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。

2、負責公司管理體系之有效運行,并根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標,制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經(jīng)營管理目標,確保實施。

3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實,確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經(jīng)營管理及內部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經(jīng)營管理任務。

4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責項目部主管級以上人員的任免審核。

3總經(jīng)理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。

6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。

7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作,督導、檢查業(yè)主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。

8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務質量的巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現(xiàn)場管理情況,確保各級監(jiān)控責任落實的實效性及整改完成的時效性。

9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。

10、負責督導、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實,及時了解業(yè)主意見和需求,組織服務設計及管理創(chuàng)新的拓展工作。

11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設施的管理狀況。

12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力,并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。

13、負責根據(jù)公司統(tǒng)一授權,在權限內審批經(jīng)營性開支,合理控制費用支出。

14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進行交涉、協(xié)調。

15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務。

第14篇 物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責11

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(十一)

(一)主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議,確保公司經(jīng)營計劃的實現(xiàn)。

(二)根據(jù)市場變化,及時調整公司的經(jīng)營策略和經(jīng)營方針,努力開拓物業(yè)管理市場以提高公司的市場份額。

(三)組織物業(yè)管理服務的正常運行,不斷提高管理服務質量,按合同約定為業(yè)主提供優(yōu)質服務。

(四)掌握公司的經(jīng)濟運行情況,合理控制收支,組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收,提高公司經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟效益。

(五)擬訂公司的基本管理制度,完善公司的各項具體規(guī)章,建立規(guī)范,科學、高效的管理秩序和工作秩序。

(六)搞好管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新,培育公司的品牌形象,不斷豐富企業(yè)的無形資產(chǎn)和發(fā)展后勁。

(七)合理利用人力資源組織過硬團隊,建設高素質的員工隊伍,為實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標服務。

(八)協(xié)調公司與主管部門、協(xié)作單位的關系,創(chuàng)造公司發(fā)展的良好環(huán)境。

(九)接受董事會、監(jiān)事會的監(jiān)督檢查,列席董事會并報告工作,完成董事會安排部署的其他工作任務。

第15篇 物業(yè)公司總經(jīng)辦主任崗位職責

物業(yè)公司總經(jīng)辦主任的崗位職責

【管理層級關系】

直接上級:總經(jīng)理

直接下級:人事、秘書、庫管、采購

【技能要求】

基本素質:有感召力和凝聚力,成熟老練。工作認真、細致、周密。

有較強的組織能力和協(xié)調能力,有責任心、事業(yè)心和創(chuàng)新精神。處事公道。

自然條件:30歲以上,身體健康,精力充沛,相貌端正。

文化程度:法律專業(yè)或經(jīng)濟管理專業(yè)大專以上學歷。

工作經(jīng)驗:5 年以上工作經(jīng)驗,其中3 年以上人事工作經(jīng)驗。

特殊要求:全面了解國家及政府行政部門制定的勞動、人事政策。熟悉企業(yè)物資管理制度。

【崗位職責】

1. 根據(jù)公司經(jīng)營工作實際, 按照總經(jīng)理的要求,負責組織起草綜合性業(yè)務、行政工作規(guī)劃、計劃、報告、總結、請示、通知等公文函件等;

2. 貫徹執(zhí)行國家有關法律法規(guī),擬定和完善勞動、人事、行政、后勤等各方面規(guī)章制度,保障企業(yè)和員工的合法權益;

3. 貫徹國家勞動、人事方面的方針政策,組織制定公司人力資源發(fā)展規(guī)劃及年度人事工作計劃;

4. 組織制定勞動工資管理辦法和分配方案,嚴格工資基金的管理;

5. 組織制定招聘、聘任、調動、考核、晉升、獎懲等人事管理規(guī)章,并監(jiān)督落實;

6. 組織制定員工培訓規(guī)劃及年度培訓方案;

7. 組織制定本部門年度費用預算及辦公設備更新改造計劃;

8. 定期對本部門員工進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲;

9. 審核行政部門采購計劃并接受總經(jīng)理及會計部對成本控制的監(jiān)督;

10.負責審核各部門辦公設備補充、調配、報損申請,并負責監(jiān)督報批程序的履行;

11.組織制定公司計算機維修保養(yǎng)計劃,并負責監(jiān)督實施;

12.組織制定計算機管理、使用規(guī)定,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

13.全面負責公司質檢工作,落實并完善質檢工作制度,擬定年度質檢工作計劃;

14.負責下屬員工的業(yè)務培訓與考核,提高下屬員工素質;

15.完成上級領導交辦的臨時性工作。

第16篇 某某物業(yè)公司各崗位職責投票使用

某物業(yè)公司各崗位職責(投票使用)

主任崗位職責

一、執(zhí)行國家的各項方針政策、法律法規(guī)以及企業(yè)的有關規(guī)章制度。

二、領管理處全體員工對小區(qū)實施全面的管理,堅持依法管理與主動服務相結合,制定切實可行的管理措施,對管理處的行政人事、財務收支與固定資產(chǎn)等各項工作實施全權管理,保證達到高標準的物業(yè)管理水平,完成預定目標。

三、負責處理小區(qū)的住戶對管理處工作和管理人員的主要投訴,不拖延、不推諉,與小區(qū)的住戶保持良好的關系。

四、負責調動管理處員工工作積極性,加強員工的團結協(xié)作,公正、公平地評價員工工作和獎懲員工,關心員工的生活福利。

五、自覺接受業(yè)主委員會和小區(qū)住戶的監(jiān)督。

六、保持與開發(fā)商、居委會、派出所、市管理、消防等相關部門的友好關系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好小區(qū)的各項管理工作。

七、做好本職工作并完成領導交辦的其它任務。

保安部隊長崗位職責

一、負責保安隊的日常工作、掌握小區(qū)內安全工作的規(guī)律及重點

二、加強隊員的思想教育、體能訓練,按計劃組織隊員學習政治、業(yè)務知識,提高保安隊員的整體素質。

三、負責隊員的工作調配,檢查執(zhí)行情況,處理執(zhí)勤中的實際問題。

四、負責保安隊的考勤、考核、評比及獎懲等方面工作

五、促進隊員之間團結與互助,協(xié)調好隊員之間的各種關系,化解矛盾,使隊員在良好的氛圍中認真工作。

六、做好本職工作并完成上級交辦的其他任務。

管理員崗位職責

一、管理員在主任的領導下,對小區(qū)的房屋、公共設施、治安、交通、綠化、衛(wèi)生等實施全面管理,并對主任助理負責。

二、熟悉有關物業(yè)管理及相關的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運用。

三、對小區(qū)物業(yè)管理服務工作計劃積極提出意見和建議。

四、負責接待住戶和來訪客人,對住戶的投訴要耐心解釋,及時處理,投訴處理率達100%。

五、建立與住戶密切友好的關系,熟悉小區(qū)住戶情況,積極與住戶交流、溝通,每半年上門家訪住戶一次。及時向主任助理反映住戶的意見和建議,定期提交小區(qū)住戶提案。

六、熟悉各小區(qū)房屋及各類公共設施的結構和管理要求;能迅速判斷出違章操作,并能及時處理。

七、堅持每天詳細巡查小區(qū)至少二遍,維護房屋及各類公用設施的安全完整和美觀,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

八、對小區(qū)內的綠化、衛(wèi)生進行監(jiān)督和管理。

九.、做好本職工作并完成領導交辦的其它任務。

維修部主管職責

一、在管理處主任的領導下,負責做好維修工的思想教育、法紀教育,組織維修工學習專業(yè)技術知識。

二、堅持每天巡視小區(qū),隨時掌握公用設施設備的運轉狀況,及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭,并現(xiàn)場督導維修保養(yǎng)工作,保證達標。

三、對維修保養(yǎng)工作實行有效管理,做到責任明確,檢查考核標準公開,切實將檢查考核結果與管理結合。

四、嚴格執(zhí)行維修部檢查制度,廣泛接受住戶對維修工作的監(jiān)督。

五、保障公用設施設備的正常運轉。

六、組織維修部員工及時處理緊急事故,為住戶排憂解難。

七、完成日常工作任務和主任交辦的其他任務。

維修工崗位職責

一、負責小區(qū)內道路、房屋本體的日常維修及保養(yǎng)工作;

二、負責小區(qū)內的公共照明,水、電設備設施的日常維護和檢修工作;

三、負責小區(qū)內排水管、排污管的零修工作;

四、配合消防管理人員檢查消防設施的安全運行情況;

五、完成領導交辦的其它工作。

保安隊班長崗位職責

一、負責主持本班日常工作,帶領本班人員做好保安工作;

二、負責處理本班的日常事務,檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為;對遇到的一般問題有臨機處置權;

三、負責本班人員的考核、考勤等工作,對不稱職者上報保安隊主管處理;

四.組織開展本班隊員思想教育、體能訓練及業(yè)務學習,檢查各項規(guī)章制度的落實情況;

五.完成領導交辦的其他任務。

門崗崗位職責

一、熟悉小區(qū)內的人員情況,嚴格控制進出人員,杜絕拾荒者、商販及不明身份的人員進入小區(qū)。

二、對來訪人員要仔細盤查,并將情況通知相關崗位,做到跟蹤落實。

三、監(jiān)控小區(qū)周圍車輛人員情況,嚴禁閑雜人員在周邊逗留,保證小區(qū)周圍安全。

四、嚴防違章裝修材料和設備進入小區(qū)。

五、門崗人員必須保持良好的形象,姿態(tài)端正,嚴禁在崗上做與工作無關的事。

六、門崗人員與顧客接觸或見到上級領導和車輛時,應先敬禮。

七、認真登記出入小區(qū)的車輛,保障轄區(qū)內道路通暢。

八、崗亭內物品擺放整齊,衛(wèi)生整潔。

九、各種表格填寫規(guī)范,做好交接班工作并配合接班人員處理遺留問題。

十、完成上級交辦的其它任務。

保潔員崗位職責

一、樹立全心全意為業(yè)主服務的意識,認真、細致、勤懇,負責地做好轄區(qū)內的工作衛(wèi)生。

二、在當班時間內,責任區(qū)的各類垃圾,做到隨時清理,保持責任區(qū)的衛(wèi)生。

三保潔員每周對責任區(qū)內的雨水井、排水溝、綠化帶進行檢查,并清理殘余垃圾一次,保持雨季水道暢通。

四、維護責任區(qū)衛(wèi)生,勸止和制止不衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象和行為的發(fā)生。

五、愛護清潔工具和設備。

六、學習并宣傳消防知識,履行消防義務。

七、除做好本職工作以外,能完成上級領導安排的其他任務。

第17篇 xz物業(yè)公司人事調配員崗位職責

物業(yè)公司人事調配員崗位職責

1.負責班組和長任免及日常管理工作。

2.負責公司職工調出、調入、招收、錄用、復轉軍人安置及內部人員調劑工作。

3.負責平衡調劑公司各單位之間人員的余缺,為公司新增項目配備人員,并完成上級下達的任務。

4.負責按公司季節(jié)工作需要申請外用工指標簽訂勞動合同,并進行日常工作管理。

5.負責職工退休、退職的審批工作,按有關規(guī)定辦理各項手續(xù)。

6.依據(jù)公司工作需要,負責引進大、中、專、技校畢業(yè)生及專業(yè)技術人才,滿足管理及生產(chǎn)服務工作需要。

第18篇 物業(yè)公司財務部主管崗位職責7

物業(yè)公司財務部主管崗位職責(七)

1、在管理處主任領導下,負責財務部的全面工作。

2、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負責編制公司財務計劃和費用預算;有效地籌劃和運用公司資金。為公司創(chuàng)造更多的利潤。

3、負責管理好公司各項資金的收取與支出。

4、負責定期檢查財務計劃、費用預算等執(zhí)行情況;監(jiān)督各部門的財務活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。

5、負責統(tǒng)一歸口管理公司各種票據(jù);檢查公司所屬部門的收支發(fā)票和賬目,杜絕公司資金流失。

6、做好財務統(tǒng)計和會計賬目、報表年終結算等工作。并寫出分析報告,送公司經(jīng)理、管理處主任審閱。

7、結合本公司實際情況,制定實用的財務管理辦法;善于與業(yè)主和住戶,及各部門之間進行交流、溝通,得到大家的信任和理解。

8、負責對下屬員工服務意識和業(yè)務技能的培訓,提高整體的業(yè)務水平和服務標準。

第19篇 校園物業(yè)公司經(jīng)理崗位崗位職責

1.認真執(zhí)行黨和國家制定的各項方針政策,努力完成學校、后勤集團交辦的各項任務。

2.抓好公司的全面工作和決策工作,對各分公司及分公司領導的工作進行考核、檢查、協(xié)調。

3.加強管理工作,牽頭修訂、完善各項規(guī)章制度。

4.加強職工的職業(yè)道德教育,調動職工積極性,不斷改善服務態(tài)度,提高公司的服務質量和工作效率。

5.立足現(xiàn)實,著眼長遠,制訂公司中長期工作目標。

6.對各分公司的經(jīng)費使用進行監(jiān)控。

7.完成領導交辦的任務。

第20篇 物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責5

物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(五)

1、在總經(jīng)理領導下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

2、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。

3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。

4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。

5、調動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。

6、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關部門順關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。