第1篇 it總監(jiān)助理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、完成應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求分析及管理

2、與業(yè)務(wù)部門溝通需求,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與系統(tǒng)開發(fā)商,實現(xiàn)系統(tǒng)功能

3、it項目實施

4、應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)營維護(hù)

5、供應(yīng)商管理

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷,英語、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)

2、具有良好的英語口語和書面表達(dá)能力

3、對it需求分析或項目管理感興趣,零基礎(chǔ)以及無工作經(jīng)驗者皆可

第2篇 it部總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)運(yùn)維部門的建設(shè)、優(yōu)化、管理及方案的制定及實施;

2、組織制定運(yùn)維制度與各項流程,并監(jiān)督執(zhí)行,優(yōu)化各項維護(hù)工作流程,不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險;

3、負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng),包括擬訂階段工作計劃,協(xié)調(diào)分配部門員工工作與排班,合理分工搭配,細(xì)化績效考核,以及部門梯隊的培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制與知識管理,建設(shè)高效、規(guī)范、服務(wù)意識強(qiáng)的優(yōu)秀運(yùn)維團(tuán)隊;

4、負(fù)責(zé)保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的7*24的穩(wěn)定運(yùn)行,快速解決業(yè)務(wù)運(yùn)營中遇到的各種問題,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定順暢;

5、執(zhí)行規(guī)范化的運(yùn)維體系與運(yùn)維流程,執(zhí)行公司的監(jiān)控體系以及事件處理等機(jī)制,保障運(yùn)維質(zhì)量;

6、制定和優(yōu)化運(yùn)維解決方案,例如ha、容災(zāi)、備份、信息安全等方案;

7、探索運(yùn)維自動化及開源方案,縮短運(yùn)維響應(yīng)時間,在保證運(yùn)維質(zhì)量的前提下降低運(yùn)維成本;

8、基于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,完成上級交辦的其他工作。

技能要求:

1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維主管或項目負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗;

2、精通linux系統(tǒng)管理、熟練使用shell、python、golang、perl腳本語言的一種或多種;

3、熟練掌握nginx、mysql、mongodb、iptables等系統(tǒng)軟件,熟練掌握常見監(jiān)控軟件zabbix、nagios等監(jiān)控軟件的使用;

4、熟悉java開發(fā)、app移動應(yīng)用相關(guān)業(yè)務(wù),熟悉jvm調(diào)優(yōu)者優(yōu)先;

5、熟悉阿里云、金山云等公有云平臺運(yùn)維,有過openstack、kubernetes運(yùn)維經(jīng)驗者優(yōu)先;

6、具有 hadoop/spark 架構(gòu)經(jīng)驗,熟悉大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)性能優(yōu)化,并有實際項目經(jīng)驗優(yōu)先;

7、具有分析大型應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)并進(jìn)行改進(jìn)的能力,擁有快速排查系統(tǒng)瓶頸的能力;

8、有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事沉穩(wěn)細(xì)致、具有良好文檔編寫和文字表達(dá)能力;

學(xué)歷要求:

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、信息技術(shù)、it類專業(yè)

第3篇 it運(yùn)維總監(jiān)崗位職責(zé)

it運(yùn)維總監(jiān) 1.管理運(yùn)營團(tuán)隊的業(yè)務(wù)需求,負(fù)責(zé)ams項目啟動、范圍和目標(biāo)、供應(yīng)商管理、解決方案實現(xiàn)、uat、上線和最終移交給本地運(yùn)營團(tuán)隊

2.本科及以上學(xué)歷,it、信息管理、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)

3.8年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上ams項目運(yùn)維經(jīng)驗

4.熟悉pmp、prince、msp or itil等 1.管理運(yùn)營團(tuán)隊的業(yè)務(wù)需求,負(fù)責(zé)ams項目啟動、范圍和目標(biāo)、供應(yīng)商管理、解決方案實現(xiàn)、uat、上線和最終移交給本地運(yùn)營團(tuán)隊

2.本科及以上學(xué)歷,it、信息管理、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)

3.8年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上ams項目運(yùn)維經(jīng)驗

4.熟悉pmp、prince、msp or itil等

第4篇 it部門總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和信息科技的建設(shè)目標(biāo),參與制定公司it總體戰(zhàn)略規(guī)劃和設(shè)計;

2. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略落地和it規(guī)劃滾動發(fā)展需要,研究醫(yī)療、健康業(yè)和新技術(shù)發(fā)展趨勢,提供專業(yè)的咨詢、建議和規(guī)劃方案;

3. 策劃公司的it服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)容;

4. 參與戰(zhàn)略及實現(xiàn)路徑的討論、設(shè)計,參與制訂信息化年度計劃和預(yù)算方案;

5. 對公司的業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和技術(shù)等進(jìn)行分析、設(shè)計、監(jiān)察。

6. 推動公司公司醫(yī)療、健康領(lǐng)域的信息需求分析、業(yè)務(wù)方案實現(xiàn)。

7. 知道信息化規(guī)劃實施,監(jiān)督各項信息服務(wù)和維護(hù)工作開展,確保對公司經(jīng)營提供有效的信息化支撐。

崗位職責(zé):

1. 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和信息科技的建設(shè)目標(biāo),參與制定公司it總體戰(zhàn)略規(guī)劃和設(shè)計;

2. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略落地和it規(guī)劃滾動發(fā)展需要,研究醫(yī)療、健康業(yè)和新技術(shù)發(fā)展趨勢,提供專業(yè)的咨詢、建議和規(guī)劃方案;

3. 策劃公司的it服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)容;

4. 參與戰(zhàn)略及實現(xiàn)路徑的討論、設(shè)計,參與制訂信息化年度計劃和預(yù)算方案;

5. 對公司的業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和技術(shù)等進(jìn)行分析、設(shè)計、監(jiān)察。

6. 推動公司公司醫(yī)療、健康領(lǐng)域的信息需求分析、業(yè)務(wù)方案實現(xiàn)。

7. 知道信息化規(guī)劃實施,監(jiān)督各項信息服務(wù)和維護(hù)工作開展,確保對公司經(jīng)營提供有效的信息化支撐。

第5篇 it項目總監(jiān)崗位職責(zé)和任職條件

職位概述

指一個項目的統(tǒng)領(lǐng)者——項目總監(jiān)，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。監(jiān)督并確認(rèn)項目規(guī)劃及運(yùn)作管理等，包括項目評估、成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量、風(fēng)險等； 負(fù)責(zé)制定項目管理制度及流程控制辦法，管理對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作，并進(jìn)行內(nèi)部團(tuán)隊管理建設(shè)，包括人員培訓(xùn)、績效考核等。

it項目總監(jiān)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)項目的全程策劃方案制定和執(zhí)行，參與項目的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略制定；

2.審核項目進(jìn)度計劃、評審項目總結(jié)、監(jiān)控并指導(dǎo)所有項目實施及驗收，確保項目的順利完成；

3.管理技術(shù)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)團(tuán)隊的招聘、培訓(xùn)、激勵考核，提高團(tuán)隊工作績效；

4.建立良好的跨部門協(xié)作關(guān)系，支持部門整體業(yè)績目標(biāo)的實現(xiàn)；

5.有效運(yùn)用it技術(shù)手段優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升企業(yè)運(yùn)作效率。

it項目總監(jiān)任職條件

對項目管理過程有較深刻的理解和豐富經(jīng)驗；具有豐富項目管理及團(tuán)隊管理經(jīng)驗，，具備較強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及分析能力。

it項目總監(jiān)培訓(xùn)和認(rèn)證

教育培訓(xùn)：本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè)。

相關(guān)認(rèn)證：

1.ipmp國際項目管理經(jīng)理資格證書 資格等級：國際特級項目經(jīng)理（a級）、國際高級項目經(jīng)理（b級）、國際項目經(jīng)理（c級）、國際助理項目經(jīng)理（d級）

2.項目管理師職業(yè)資格證書 資格等級：項目管理員、助理項目管理師、項目管理師、高級項目管理師

3.美國項目管理師(pmp)資格證書 資格等級：項目管理助理師（capm）、項目管理師(pmp)

it項目總監(jiān)職位的工作經(jīng)驗人群比例

無(16%)

1年以下(9%)

1-3年(9%)

3-5年(16%)

5-10年(23%)

10年以上(25%)

it項目總監(jiān)職業(yè)發(fā)展方向

職位的匯報上級：總經(jīng)理

職位的管理下屬：①信息技術(shù)經(jīng)理②it項目經(jīng)理③測試經(jīng)理

職位的轉(zhuǎn)職目的：①總經(jīng)理②首席信息官

作為履行監(jiān)理合同的第一責(zé)任人，項目總監(jiān)的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平在很大程度上決定著監(jiān)理工作的最終成敗。隨著科技的發(fā)展和制度的不斷完善，對總監(jiān)的要求也越來越高。作為一名合格的總監(jiān)，應(yīng)努力提高自己的綜合能力和思想素質(zhì)，并應(yīng)具備較強(qiáng)的管理、協(xié)調(diào)能力，具備對監(jiān)理工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。可以發(fā)展成為總經(jīng)理、ceo。

it項目總監(jiān)薪資行情

一般年薪范圍在10-30萬元左右。

企業(yè)招聘it項目總監(jiān)可與獵頭網(wǎng)合作，快速招聘到合適的人才。

第6篇 it項目總監(jiān)崗位職責(zé)

it項目總監(jiān) 工作職責(zé):1、執(zhí)行公司業(yè)務(wù)項目和it infrastructure項目的全程管理實施,跟蹤控制項目進(jìn)程,確保項目按計劃提交且符合用戶期望 ;

2、組織協(xié)調(diào)用戶進(jìn)行相應(yīng)需求定義,確定項目實施范疇,從業(yè)務(wù)角度為用戶提供合理有效的方案建議 ;

3、協(xié)助it根據(jù)業(yè)務(wù)需求確定系統(tǒng)解決方案,杜絕用戶與it之間的潛在分歧 ;

4、與用戶和it實施團(tuán)隊建立并維護(hù)良好有效的溝通關(guān)系,協(xié)助用戶基于系統(tǒng)解決方案定義各類操作流程 ;

5、按項目及公司所需,提供并維護(hù)各類項目文檔。

任職資格:技能技巧

1、優(yōu)秀的項目管理概念及知識,能夠負(fù)責(zé)管理大型項目的實施

2、優(yōu)秀的時間管理概念及溝通協(xié)調(diào)技巧

3、良好的團(tuán)隊協(xié)作意識,同時亦能獨(dú)立工作

4、能夠根據(jù)業(yè)務(wù)和項目的需要,積極主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識

5、英語口語與讀寫流利,具備跨國團(tuán)隊協(xié)作的工作經(jīng)驗

工作經(jīng)驗

1、本科以上學(xué)歷,3年以上項目管理工作經(jīng)驗,有5年以上工作經(jīng)驗

2、英語口語讀寫流利 ,有三年以上外企工作經(jīng)驗優(yōu)先

3、有較強(qiáng)的需求分析和設(shè)計能力;

4、性格穩(wěn)重,善于協(xié)調(diào),具備很強(qiáng)的掌控能力;有強(qiáng)烈的責(zé)任心和解決問題的能力;良好的心理素質(zhì),能夠在壓力和逆境下完成既定任務(wù);

5、較強(qiáng)的文檔編寫能力和產(chǎn)品宣傳能力;

6、有項目經(jīng)理認(rèn)證者優(yōu)先。

7、有itil認(rèn)證者優(yōu)先 工作職責(zé):1、執(zhí)行公司業(yè)務(wù)項目和it infrastructure項目的全程管理實施,跟蹤控制項目進(jìn)程,確保項目按計劃提交且符合用戶期望 ;

2、組織協(xié)調(diào)用戶進(jìn)行相應(yīng)需求定義,確定項目實施范疇,從業(yè)務(wù)角度為用戶提供合理有效的方案建議 ;

3、協(xié)助it根據(jù)業(yè)務(wù)需求確定系統(tǒng)解決方案,杜絕用戶與it之間的潛在分歧 ;

4、與用戶和it實施團(tuán)隊建立并維護(hù)良好有效的溝通關(guān)系,協(xié)助用戶基于系統(tǒng)解決方案定義各類操作流程 ;

5、按項目及公司所需,提供并維護(hù)各類項目文檔。

任職資格:技能技巧

1、優(yōu)秀的項目管理概念及知識,能夠負(fù)責(zé)管理大型項目的實施

2、優(yōu)秀的時間管理概念及溝通協(xié)調(diào)技巧

3、良好的團(tuán)隊協(xié)作意識,同時亦能獨(dú)立工作

4、能夠根據(jù)業(yè)務(wù)和項目的需要,積極主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識

5、英語口語與讀寫流利,具備跨國團(tuán)隊協(xié)作的工作經(jīng)驗

工作經(jīng)驗

1、本科以上學(xué)歷,3年以上項目管理工作經(jīng)驗,有5年以上工作經(jīng)驗

2、英語口語讀寫流利 ,有三年以上外企工作經(jīng)驗優(yōu)先

3、有較強(qiáng)的需求分析和設(shè)計能力;

4、性格穩(wěn)重,善于協(xié)調(diào),具備很強(qiáng)的掌控能力;有強(qiáng)烈的責(zé)任心和解決問題的能力;良好的心理素質(zhì),能夠在壓力和逆境下完成既定任務(wù);

5、較強(qiáng)的文檔編寫能力和產(chǎn)品宣傳能力;

6、有項目經(jīng)理認(rèn)證者優(yōu)先。

7、有itil認(rèn)證者優(yōu)先

第7篇 it中心總監(jiān)崗位職責(zé)

it中心總監(jiān) 深圳市國丹健康醫(yī)療有限公司 深圳市國丹健康醫(yī)療有限公司,國丹健康,國丹 1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化管理工作。

2、負(fù)責(zé)集團(tuán)it戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、實施,為企業(yè)信息化建設(shè)及優(yōu)化提供全方位及前瞻性的規(guī)劃;

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)維管理;

4、組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案;

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)幾個業(yè)務(wù)平臺的組織研發(fā)實施。

6、有效溝通業(yè)務(wù)、職能部門,提供it技術(shù)服務(wù)支持,協(xié)調(diào)各部門并推進(jìn)制度流程優(yōu)化及it其他相關(guān)工作的開展;

7、負(fù)責(zé)建立、完善公司it工作相關(guān)流程制度,組織架構(gòu)及團(tuán)隊管理;

8、 組織維護(hù)各軟硬件系統(tǒng)的良好運(yùn)行;

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè);

2、10年以上大中型集團(tuán)化公司it及信息化管理工作,5年以上高層管理經(jīng)驗,有醫(yī)療行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識,具有互聯(lián)網(wǎng)思維,對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有一定認(rèn)識。對信息化系統(tǒng)的建立、維護(hù)、操作、升級、共享等有非常豐富的實操經(jīng)驗;

4、有豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,主導(dǎo)過it項目建設(shè)工作;

5、品行端正,承壓能力強(qiáng)。

第8篇 it咨詢總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 職責(zé)概要:為戰(zhàn)略大客戶提供全方位的高價值咨詢服務(wù),包括但不限于:

? 企業(yè)it戰(zhàn)略與規(guī)劃、企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃;

? 企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新戰(zhàn)略與解決方案規(guī)劃(“互聯(lián)網(wǎng)+“轉(zhuǎn)型、智能制造轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等);

? 企業(yè)管理體系提升與優(yōu)化(戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、組織與流程、績效體系等;側(cè)重在財務(wù)、hr、物流與供應(yīng)鏈、財務(wù)與人力資源共享服務(wù)中心等領(lǐng)域);

崗位能力素質(zhì)要求:

1. 具備戰(zhàn)略性思維與結(jié)構(gòu)化思維能力,掌握相關(guān)咨詢領(lǐng)域的理論知識與咨詢項目實施方法論;

2. 具備售前方案與咨詢報告制作、講解能力,以及與客戶高層溝通的能力;

3. 具備快速學(xué)習(xí),以及分析和解決問題的能力;

4. 富有責(zé)任心、創(chuàng)新意識和團(tuán)隊合作精神;

5. 能適應(yīng)較長時間的出差,能承受工作壓力;

6. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有3年以上相關(guān)咨詢項目的實施經(jīng)驗。

崗位職責(zé):

1、 職責(zé)概要:為戰(zhàn)略大客戶提供全方位的高價值咨詢服務(wù),包括但不限于:

? 企業(yè)it戰(zhàn)略與規(guī)劃、企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃;

? 企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新戰(zhàn)略與解決方案規(guī)劃(“互聯(lián)網(wǎng)+“轉(zhuǎn)型、智能制造轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等);

? 企業(yè)管理體系提升與優(yōu)化(戰(zhàn)略管理、集團(tuán)管控、組織與流程、績效體系等;側(cè)重在財務(wù)、hr、物流與供應(yīng)鏈、財務(wù)與人力資源共享服務(wù)中心等領(lǐng)域);

崗位能力素質(zhì)要求:

1. 具備戰(zhàn)略性思維與結(jié)構(gòu)化思維能力,掌握相關(guān)咨詢領(lǐng)域的理論知識與咨詢項目實施方法論;

2. 具備售前方案與咨詢報告制作、講解能力,以及與客戶高層溝通的能力;

3. 具備快速學(xué)習(xí),以及分析和解決問題的能力;

4. 富有責(zé)任心、創(chuàng)新意識和團(tuán)隊合作精神;

5. 能適應(yīng)較長時間的出差,能承受工作壓力;

6. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有3年以上相關(guān)咨詢項目的實施經(jīng)驗。

第9篇 it系統(tǒng)總監(jiān)崗位職責(zé)

it系統(tǒng)銷售經(jīng)理/總監(jiān) 1、熟悉it系統(tǒng)集成及軟件公司銷售業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的渠道及客戶建設(shè) 2、按照公司下達(dá)的銷售指標(biāo)制定工作計劃,負(fù)責(zé)項目的推進(jìn),按時反饋工作進(jìn)程 ,能與實施和技術(shù)人員配合 3、服從公司工作安排,積極拓展渠道市場,開發(fā)客戶,并維護(hù)公司原有客戶資源 ; 4、 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù),對潛在客戶進(jìn)行拜訪、調(diào)研、洽談; 有優(yōu)質(zhì)客戶資源、大型業(yè)客戶者優(yōu)先

任職資格

1、大專以上學(xué)歷。 2、3年以上計算機(jī)行業(yè)銷售經(jīng)驗,有行業(yè)性人脈資源,有行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3、客戶服務(wù)意識強(qiáng)、誠實守信、注重團(tuán)隊協(xié)作、富有激情并敢于創(chuàng)新。 4、具有優(yōu)秀文字的表達(dá)能力、談判能力、創(chuàng)新意識和協(xié)調(diào)能力。 5、積極、自信、敬業(yè),具有良好的市場拓展能力。 1、熟悉it系統(tǒng)集成及軟件公司銷售業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的渠道及客戶建設(shè) 2、按照公司下達(dá)的銷售指標(biāo)制定工作計劃,負(fù)責(zé)項目的推進(jìn),按時反饋工作進(jìn)程 ,能與實施和技術(shù)人員配合 3、服從公司工作安排,積極拓展渠道市場,開發(fā)客戶,并維護(hù)公司原有客戶資源 ; 4、 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù),對潛在客戶進(jìn)行拜訪、調(diào)研、洽談; 有優(yōu)質(zhì)客戶資源、大型業(yè)客戶者優(yōu)先

任職資格

1、大專以上學(xué)歷。 2、3年以上計算機(jī)行業(yè)銷售經(jīng)驗,有行業(yè)性人脈資源,有行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3、客戶服務(wù)意識強(qiáng)、誠實守信、注重團(tuán)隊協(xié)作、富有激情并敢于創(chuàng)新。 4、具有優(yōu)秀文字的表達(dá)能力、談判能力、創(chuàng)新意識和協(xié)調(diào)能力。 5、積極、自信、敬業(yè),具有良好的市場拓展能力。

第10篇 it客服總監(jiān)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、洞察和分析國內(nèi)外客服行業(yè)趨勢,識別客服業(yè)務(wù)信息訴求,負(fù)責(zé)規(guī)劃終端客服業(yè)務(wù)架構(gòu)藍(lán)圖;并為實現(xiàn)架構(gòu)藍(lán)圖,規(guī)劃相應(yīng)的it高階解決方案;

2、參與公司業(yè)務(wù)變革及it實施項目,負(fù)責(zé)終端業(yè)務(wù)信息架構(gòu)設(shè)計,確保變革方案對架構(gòu)遵從,并推動跨領(lǐng)域信息分析、定位、解決;

3、參與公司信息化建設(shè)的規(guī)劃及重要it項目的決策;

4、組織大型需求的分析及推動落地。

任職資格:

1、it技能要求:

(1)熟悉企業(yè)架構(gòu)的主流理論,并有實際架構(gòu)經(jīng)驗,具備業(yè)務(wù)方案到流程與it方案的端到端架構(gòu)設(shè)計能力;

(2)具有同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的變革/流程/大it項目經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、業(yè)務(wù)技能要求

(1)物料管理業(yè)務(wù):

--熟悉供應(yīng)鏈管理的全流程,了解終端的生命周期特征,有終端備件管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(要求國內(nèi)&國際經(jīng)驗皆具備)

--熟悉售后備件的需求產(chǎn)生及備料過程,了解售后備件在總部、國內(nèi)外代理、維修工廠等各個環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)及管理要求,對庫存管理、賬齡管理、周轉(zhuǎn)管理、條碼管理、維修過程管理、耗料管理、呆滯管理、合規(guī)管理等業(yè)務(wù)都有比較深入的認(rèn)識,了解終端備件在整個生命周期不同階段內(nèi)的特點(diǎn)以及管控要求。

(2)用戶服務(wù)業(yè)務(wù):

--熟悉終端售后服務(wù)管理業(yè)務(wù)或者用戶管理業(yè)務(wù),了解用戶服務(wù)全生命周期管理過程。

--熟悉終端售后服務(wù)管理系統(tǒng),了解用戶受理、維修管理、用戶交付、用戶評價、用戶回訪過程,以及物料預(yù)測、訂購、核銷、退庫、下賬過程,了解如何對整個售后服務(wù)過程通過系統(tǒng)進(jìn)行智能化管理。

3、綜合能力

(1)具備戰(zhàn)略思維能力,具有全局觀、敏銳的洞察力、良好的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)同工作能力、影響力、抗壓能力;

(2)熟悉項目管理流程,具備項目團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有良好的推動執(zhí)行力;

(3)接受短期出差;

(4)本科5年以上或碩士3年以上專業(yè)工作經(jīng)驗。

第11篇 it運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)重大戰(zhàn)略項目的日常管理工作,推動項目目標(biāo)達(dá)成。包括項目計劃制定、項目干系人溝通、項目進(jìn)度跟蹤、項目階段性成果匯報,及時發(fā)現(xiàn)和解決項目重大風(fēng)險和問題;項目類型涉及創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品、大型軟件工程項目等;

2、在矩陣型組織架構(gòu)下,管理大型項目團(tuán)隊, 推動部門內(nèi)及跨部門協(xié)作, 建立具體項目的執(zhí)行規(guī)范,達(dá)成項目交付目標(biāo);

3、對項目管理經(jīng)驗進(jìn)行建立、完善及總結(jié),持續(xù)完善組織機(jī)構(gòu)項目管理案例庫。 參與組織級項目管理體系的建設(shè),包括項目管理制度、規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、工具體系建設(shè),推動內(nèi)部項目管理的效率和效益提升;

4、負(fù)責(zé)項目立項結(jié)項、跟蹤、階段進(jìn)展總結(jié)與向上匯報、定期執(zhí)行信息發(fā)布等書面總結(jié)匯報工作。

任職資格:

1、全日制本科及以上學(xué)歷,10年以上it行業(yè)工作經(jīng)驗,7年以上項目管理經(jīng)驗,有獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)項目目標(biāo)經(jīng)驗;

2、具備企業(yè)宏觀管理格局,擁有it戰(zhàn)略規(guī)劃或咨詢相關(guān)經(jīng)驗;

3、精通項目管理知識體系, 熟悉敏捷項目管理方法,具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維,有端到端軟件產(chǎn)品項目管理的實際經(jīng)驗,熟練掌握軟件產(chǎn)品項目流程和監(jiān)控方法,具備pmp、csm、kanban、itil等專業(yè)認(rèn)證者優(yōu)先考慮;

3、有優(yōu)秀的項目規(guī)劃與進(jìn)展跟蹤衡量能力和方法,能識別項目具體風(fēng)險和問題,推動問題解決; 能及時建立分析和預(yù)防機(jī)制更好;

4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊協(xié)作及跨部門協(xié)作能力和經(jīng)驗,能推動跨部門團(tuán)隊為同一目標(biāo)努力; 能用專業(yè)的方法和工具輔助管理,建立項目執(zhí)行規(guī)則更受歡迎;

5、主動型工作崗位,目標(biāo)驅(qū)動。需要工作積極主動,有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神,性格開朗,能夠承受一定的工作壓力、能獨(dú)當(dāng)一面帶領(lǐng)團(tuán)隊, 并用項目管理專業(yè)方法將經(jīng)驗和流程固化;良好的情緒感知能力,樂于溝通;

6、有重大軟件工程項目、新技術(shù)創(chuàng)新落地項目、it運(yùn)營保障/維護(hù)/治理項目,優(yōu)先考慮;

7、有持續(xù)學(xué)習(xí)精神,愿意學(xué)習(xí)新知識,能夠跟得上互聯(lián)網(wǎng)、金融+科技、ai等技術(shù)與研發(fā)流程的更新

8、有分析、歸納、總結(jié)的能力及文檔撰寫能力,熟悉辦公軟件和項目管理工具;

9、項目需要,偶有出差加班,或市內(nèi)辦公職場切換。