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售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):46

售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)

第1篇 售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)物業(yè)部團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn);

2、配合營銷部完成售樓部的安全消防及客服衛(wèi)生工作;

3、售樓部的其他日常管理工作。

任職資格

1、有銷售案場物業(yè)類工作管理經(jīng)驗(yàn);

2、溝通能力佳,認(rèn)真負(fù)責(zé),熟悉物業(yè)管理類各工作流程;

3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識。

第2篇 物業(yè)財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)

物業(yè)財(cái)務(wù)主管 天力物業(yè) 廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司,天力物業(yè),富力地產(chǎn)天力物業(yè),天力 一、崗位職責(zé)

1.每月對各職能部門及項(xiàng)目的所有報銷單據(jù)進(jìn)行審核后交公司領(lǐng)導(dǎo)審批;

2.每月、每季、每年根據(jù)財(cái)務(wù)報表對各項(xiàng)目的收支狀況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),并將實(shí)際收支與預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,按經(jīng)營效益考核方案對各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行獎罰;

3.完善收費(fèi)管理規(guī)定,加強(qiáng)與集團(tuán)公司財(cái)務(wù)中心的溝通聯(lián)系,共同解決各項(xiàng)目存在的收費(fèi)問題;

4.上級交辦的其他工作。

二、崗位要求

1、全日制本科或以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè),如綜合素質(zhì)優(yōu)秀的,可放寬學(xué)歷至本科;

2、三年以上財(cái)務(wù)核算管理經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、擅于預(yù)算、核算和成本管控,精通excel函數(shù)者優(yōu)先;

4、熟悉金蝶等軟件系統(tǒng)優(yōu)先;

三、薪酬福利

1、具有競爭力的薪酬體系,購買五險一金,享受員工飯?zhí)?、年終獎、年底雙薪、年度調(diào)薪、過節(jié)福利、年度體檢等;

2、每年公司會提供兩次的崗位競聘晉升機(jī)會,職位晉升通道:專員-主管-經(jīng)理-高層崗位;

3、公司的培訓(xùn)中心擁有完善的培訓(xùn)體系,定期提供各類內(nèi)部及外部培訓(xùn)機(jī)會;

4、定期組織各項(xiàng)員工活動(如足球賽、籃球賽、羽毛球賽、員工旅游、員工運(yùn)動會、知識競賽等)。

四、上班地點(diǎn)

廣州市越秀區(qū)較場東路19號富力大廈11樓

第3篇 a物業(yè)會所部主管崗位職責(zé)

物業(yè)會所部主管崗位職責(zé)

a)全面主持會員部的各項(xiàng)工作,協(xié)助會所經(jīng)理策劃會所內(nèi)外各項(xiàng)公共活動,樹立會所形象;

b)協(xié)助各部門舉辦各類針對會員的特別活動,發(fā)放宣傳資料,聯(lián)絡(luò)業(yè)主;

c)安排、監(jiān)督會員費(fèi)的收取,并及時把各種信息傳遞至?xí)?jīng)理處;

d)督促會員部助理及時將有關(guān)會員的各種信息整理歸檔;

e)及時處理會員的有關(guān)會所的投宿,并向會所經(jīng)理報告處理結(jié)果;

f)按會所每年的工作計(jì)劃,落實(shí)各項(xiàng)慶典工作,協(xié)助會所經(jīng)理活躍會所氣氛。

第4篇 小區(qū)物業(yè)客服主管崗位職責(zé)3

小區(qū)物業(yè)客服主管崗位職責(zé)(三)

一、收取及審閱天天的投訴記錄、巡查報告及治理日志,并跟進(jìn)處理;

二、定期對清潔、綠化、消殺等外包工作進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào),審核各項(xiàng)清潔綠化工作計(jì)劃及實(shí)施方案,并定期組織對清潔綠化等外包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評價;

三、制定本部門的規(guī)章制度及員工守則,編制及安排各級治理員工值班表,并負(fù)責(zé)對本部門員工的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;

四、接受及處理業(yè)主投訴,并予記錄,對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理,重要事件要向治理處主任報告;

五、準(zhǔn)時安排客服治理員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,并督促下屬及時收繳各項(xiàng)物業(yè)治理費(fèi)及其他費(fèi)用,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率并向主任匯報。

六、跟進(jìn)處理突發(fā)事件;

七、編寫部門治理月/年報告;

八、熟悉治理處各項(xiàng)治理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況及轄區(qū)規(guī)劃、各類房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)和安全檢查要求,把握各類管線的走向、位置和分布情況。

九、定期組織安排收集、整理、歸檔治理處各類檔案及運(yùn)行記錄等,確保存檔記錄資料的齊全及有效性。十、 負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案;

十一、負(fù)責(zé)本部門員工的日常培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并報治理處主任審批后實(shí)施。

十二、協(xié)助工程維修部組織轄區(qū)內(nèi)房屋建筑、設(shè)施設(shè)備的大、中、小修及更新工作和業(yè)主的裝修審核、監(jiān)督。

十三、組織策劃開展小區(qū)各種社區(qū)文化活動及宣傳工作,豐富社區(qū)文化生活。

十四、確保小區(qū)出租屋資料的完整、確切和及時性。

第5篇 某大廈物業(yè)保安主管崗位職責(zé)

大廈物業(yè)保安主管崗位職責(zé)

1、依照物業(yè)經(jīng)理的指示執(zhí)行任務(wù),并且?guī)椭幚砣粘N飿I(yè)管理事務(wù)。

2、每日巡視所屬物業(yè)以確保下列各項(xiàng):

a. 清潔狀況滿意

b. 綠化園藝工作滿意

c. 所有公共裝置及設(shè)備都正常運(yùn)作

d. 公共地方特別是樓梯消防通道無障礙物

e. 物業(yè)保安狀況滿意

3、指導(dǎo)并監(jiān)督所有保安領(lǐng)班,保安員的下屬工作。

a. 工作守時

b. 穿著整齊的制服及優(yōu)良的儀容儀表工作,要求工作表現(xiàn)達(dá)標(biāo)

c. 工作同事之間相處融洽

4、編制當(dāng)值時間表及確保所有保安員工按時間表上崗。

5、檢查巡邏記錄,確保巡邏員按指示的時間,地點(diǎn)巡邏。

6、保存以下記錄:

a. 所有特別事件記錄

b. 訪客記錄和物品出門登記記錄

c. 主要的電話表,包括政府部門,公安局,消防隊(duì)及醫(yī)院等

d. 由指定的承包辦商承辦的保養(yǎng)服務(wù)記錄

e. 保安部門的辦公物件及工具記錄

f. 消防設(shè)備的檢查記錄

7、熟悉所有緊急情況處理步驟,各租戶單位的分布情況及物業(yè)各處的具體情況。

8、有效及禮貌地處理投訴與詢問。

9、若遇到任何意外及特別事件及時處理并立即報告物業(yè)經(jīng)理。

10、注意承包商在公共場合修理工程及空置單元的重新裝修工作,確保不會引起租戶任何不便。

11、若租戶有任何緊急事件發(fā)生,盡快趕住現(xiàn)場,協(xié)助租戶解決緊急情況。

12、負(fù)責(zé)對保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并在日常工作中給予恰當(dāng)?shù)闹甘尽?/p>

第6篇 物業(yè)案場經(jīng)理,主管崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時處理相關(guān)問題;

3、銷售案場各個班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè),負(fù)責(zé)銷售案場團(tuán)隊(duì)績效考核以及組織部門例會及每日早會;

4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報修),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新;

6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;

7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報案場的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況;

8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項(xiàng)目部對接。

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷

2、2年以上物業(yè)案場及物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

3、具有較強(qiáng)的客戶開拓能力及親和力,形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力和組織策劃能力;

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)

第7篇 z物業(yè)工程部土木工程主管崗位職責(zé)

物業(yè)工程部土木工程主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收接管的技術(shù)工作。

2、負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)的房屋建筑、市政道路圖紙資料及維修檔案的歸檔。

3、負(fù)責(zé)審批涉及建筑結(jié)構(gòu)的房屋裝修方案,防止出現(xiàn)違章改建及裝修,并對違章提出處理意見。

4、負(fù)責(zé)對公司在管房屋的結(jié)構(gòu)安全進(jìn)行鑒定,對一般損壞房屋提出修繕方案并報批施行,如果自行鑒定為危房則必須報房屋安全主管部門再次進(jìn)行鑒定,并根據(jù)房屋安全主管部門的意見組織進(jìn)行整改。

5、制定房屋大中修計(jì)劃,報經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)各土木工程小修的技術(shù)指導(dǎo)。

7、負(fù)責(zé)制定和完善公司內(nèi)部與房屋安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。

8、負(fù)責(zé)由工程部主責(zé)的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗(yàn)收及結(jié)算。

9、負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、審核和經(jīng)濟(jì)分析。

10、配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。

11、負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。

12、在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費(fèi)用控制。

13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

第8篇 物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)-5

物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)5

1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主管本專業(yè)的全面工作,確保所管轄設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)下安全運(yùn)行;

2、編制本專業(yè)所負(fù)責(zé)設(shè)備的年、季、月度保養(yǎng)計(jì)劃,建立相應(yīng)的維修記錄檔案,并監(jiān)督實(shí)施;

3、每日檢查設(shè)備運(yùn)行狀況及工作現(xiàn)場、機(jī)房;

a、檢查設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

b、檢查下屬員工的崗位紀(jì)律和工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正;

c、審閱運(yùn)行值班日志,及時發(fā)現(xiàn)隱患并采取相應(yīng)措施;

d、檢查工作現(xiàn)場衛(wèi)生、安全狀況,保持良好的工作環(huán)境。

4、安排下屬員工的班次,監(jiān)督檢查出勤情況;

5、負(fù)責(zé)制定各班組的崗位職責(zé)及巡視檢查制度,并監(jiān)督執(zhí)行檢查落實(shí)情況;

6、監(jiān)督和檢查每日派工單完成情況;

7、負(fù)責(zé)本專業(yè)員工的培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核和評估工作;

8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行安全教育及訓(xùn)練,并定期實(shí)施安全檢查;

9、嚴(yán)格控制維修、保養(yǎng)材料的出庫和去向,努力降低成本及能耗;

10、負(fù)責(zé)與其它班組或部門的協(xié)調(diào)合作;

11、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的各項(xiàng)工作,完成后及時報告。

第9篇 物業(yè)安管主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、認(rèn)真執(zhí)行國家消防安全工作法規(guī),維護(hù)所在物業(yè)的正常安保工作,帶領(lǐng)本部人員依據(jù)崗位職責(zé)認(rèn)真做好治安、消防、交通等工作,落實(shí)各項(xiàng)措施,全面負(fù)責(zé)物業(yè)的安全、消防工作;

2、及時做好安管部人員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作;

3、監(jiān)督和考核外派保安公司,確保其符合合約要求;

4、制定安管工作計(jì)劃,督導(dǎo)下屬工作;定時檢查各崗位工作情況;

5、根據(jù)上級主管的指引協(xié)調(diào)各部門處理緊急事件;

6、制訂消防安全培訓(xùn)計(jì)劃以及消防疏散演練計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施;

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、任職資格:

1、35歲以下,身高1.75米以上,二年以上住宅、寫字樓或綜合性物業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理工作流程;

2、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例,具有扎實(shí)的物業(yè)管理理論知識,精通商業(yè)物業(yè)安全管理、消防管理等方面的工作流程,能夠有效的監(jiān)督項(xiàng)目安防設(shè)備維護(hù),安保管理等各項(xiàng)工作;

3、具有能獨(dú)立處理各種突發(fā)事件、危機(jī)處理之能力和急救常識;

4、沉熟穩(wěn)重,具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力、溝通表達(dá)能力及嚴(yán)密的紀(jì)律性;

5、有豐富的培訓(xùn)下屬及舉辦不同演習(xí)的經(jīng)驗(yàn);

6、持有物業(yè)管理/消防/保安服務(wù)經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮,退役軍官優(yōu)先;

第10篇 物業(yè)項(xiàng)目客服部主管崗位職責(zé)詳細(xì)

物業(yè)項(xiàng)目客服部主管崗位職責(zé)(詳細(xì)版)

直接上級:物業(yè)經(jīng)理

直接下級:客服部

聯(lián)系部門:各部門

【崗位職責(zé)】:

1、樓宇管理

客服部主管的首要任務(wù)是在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體實(shí)施本部門工作計(jì)劃。工作的目標(biāo)是為業(yè)主提供一個清潔、安全、舒適的生活環(huán)境。為業(yè)戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。客服主管的工作內(nèi)容具體包括以下幾個方面:

[1]根據(jù)客服部的工作安排內(nèi)容,制定所負(fù)責(zé)工作范圍的年度工作計(jì)劃和年度預(yù)算計(jì)劃。年度預(yù)算計(jì)劃包括近、遠(yuǎn)期工作目標(biāo),具體工作安排的設(shè)想、人員配備、人員培訓(xùn)等。

[2]按工作安排的內(nèi)容,每月向客服經(jīng)理提交上月工作報告。每星期根據(jù)客服主任的每日報告提交一份周報告。

[3]全面了解、掌握所管轄區(qū)域的情況。如:業(yè)主名稱、房號、面積、家庭狀況、人員情況及有關(guān)特殊情況等。

[4]定期拜訪業(yè)主,與業(yè)主保持經(jīng)常性的聯(lián)系,認(rèn)真聽取業(yè)主的意見,及時整理業(yè)主的各類投訴。

[5]與清潔、保安、維修、財(cái)務(wù)部門建立經(jīng)常性的聯(lián)系,熟悉物業(yè)、清潔、工程、維修、保安、消防、財(cái)務(wù)各方面的情況。落實(shí)租戶遷入、遷出的有關(guān)手續(xù)。對發(fā)現(xiàn)的問題,及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。如屬權(quán)限以外無法解決的問題,應(yīng)及時上報。

[6]監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服領(lǐng)班的工作,每月對客服領(lǐng)班的工作表現(xiàn)做出評估。提出合適的工作人選。

[7]熟悉緊急情況下的疏散程序和疏散路線,熟悉消防器材的存放位置和使用方法。

2.文秘檔案:

[1]負(fù)責(zé)監(jiān)督客服部所有下發(fā)文件的傳閱及歸檔。

[2]業(yè)主所有來函的轉(zhuǎn)發(fā)及歸檔。

[3]業(yè)主資料的統(tǒng)計(jì)及更新,其中包括:

a.更換業(yè)主名稱:

b.更換業(yè)主電話號碼;

c.更換住戶戶主名單;

d.更換業(yè)主緊急情況聯(lián)系人。

[4]業(yè)主遷入及遷離的通知需要轉(zhuǎn)發(fā)的部門有:

a.物業(yè)保安部;

b.物業(yè)工程部;

c.物業(yè)財(cái)務(wù)部;

[5]客服部所有下發(fā)文的傳閱及歸檔。

[6]每月向客服經(jīng)理提交管理部的每月報告。

a.入住情況;

a.統(tǒng)計(jì)當(dāng)前新簽約業(yè)主;

b.統(tǒng)計(jì)當(dāng)月裝修情況;

c.統(tǒng)計(jì)當(dāng)月租戶情況;

b.當(dāng)月樓宇管理情況:

a.維修情況;

b.租戶投訴;

c.鑰匙交接情況;

d.員工卡發(fā)放情況。

[7]催促業(yè)主交費(fèi)信函的個、分發(fā)。

[8]編制各類空白表格。

3.其它:

[1]在客服經(jīng)理的直接管理下,協(xié)調(diào)所管轄樓宇的工作。

[2]完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時工作。

主要職責(zé):溝通業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系,接待、處理業(yè)主的報修及投訴。

一、工作內(nèi)容

1、禮貌接待每一位業(yè)主及來訪客人,回答查詢,必要時聯(lián)系有關(guān)部門,提供全面周到的服務(wù)。

2、采用恰如其分的方法處理業(yè)主投訴或業(yè)主提出的意見,并做好詳細(xì)記錄。

3、每日巡視公共區(qū)域的情況,警惕閑雜人員進(jìn)入,處理緊急事故,填寫事故報告單。

4、協(xié)助消防系統(tǒng)的正常運(yùn)作,及工程整改工作。

5、發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域需要修理的工程和設(shè)備,及時填寫維修單。

6、負(fù)責(zé)主持每日晨會,及每日工作報告。

7、巡查公共區(qū)域的衛(wèi)生,跟進(jìn)并指導(dǎo)保潔外派公司的保潔的工作。

8、簽署施工申請單,重點(diǎn)巡視裝修施工之區(qū)域。

9、定期巡視檢查園區(qū)各種設(shè)施是否正常運(yùn)行,并詳細(xì)記錄。

10、協(xié)助催收工作及提供業(yè)主有償服務(wù)。

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范。

2、熟悉部門的工作程序,了解并掌握工作重點(diǎn),對工作盡職盡責(zé)。

3、具有一定的協(xié)調(diào)能力和觀察能力,做好與業(yè)主溝通。

4、與各部門保持協(xié)作和聯(lián)系,待人和藹大方,主動熱情。

5、對工作盡職盡責(zé),可指導(dǎo)下屬工作。

第11篇 工程主管物業(yè)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)工程部人員管理、培訓(xùn);

2、負(fù)責(zé)設(shè)備管理、日常維護(hù)、安排搶修工作,保證工程部工作正常有效進(jìn)行,確保所有設(shè)備正常安全運(yùn)行。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理處各部門的工作,積極配合處理好客戶的各種投訴事件;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

職位要求:

1、具有電力系統(tǒng)及自動化;供熱通風(fēng)與空調(diào)工程;工業(yè)與民用電氣工程等相關(guān)機(jī)電專業(yè)全日制??埔陨蠈W(xué)歷。

2、熟悉給排水、暖通、強(qiáng)弱電、安防等各專項(xiàng)機(jī)電工程的操作、維保及日常管理工作,8年以上從事物業(yè)管理工程類等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)上崗證、內(nèi)審員證、工程師職稱證優(yōu)先。

3、熟練運(yùn)用office辦公自動化軟件。

4、熟悉和了解相關(guān)物業(yè)管理的相關(guān)條列和政策。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:5-10年

第12篇 xx花園小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)

花園小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)

一、直接上級:工程部經(jīng)理

二、直接下級:工程部作業(yè)人員

三、本職工作:在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的技術(shù)管理工作。

四、工作責(zé)任:

1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)部門下負(fù)責(zé)組織安排分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、調(diào)整、維護(hù)和保養(yǎng)工作。

2、負(fù)責(zé)對具體作業(yè)人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。

3、負(fù)責(zé)對分工負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)的每日工作和做業(yè)人員的工作進(jìn)行檢查,填寫每日工作檢查記錄,第二日上報部門經(jīng)理。

4、負(fù)責(zé)與外圍維護(hù)保養(yǎng)和保修的單位進(jìn)行具體的聯(lián)絡(luò)與協(xié)助工作。

5、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對各崗位人員的服務(wù)質(zhì)量按考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,并進(jìn)行具體考核結(jié)果的記錄。

6、負(fù)責(zé)每日對分工的值班工作、交接班工作進(jìn)行檢查。

7、負(fù)責(zé)每日對分工的值班、交接表格進(jìn)行檢查。

8、負(fù)責(zé)工程所有管理制度、規(guī)章制度的具體執(zhí)行、落實(shí)。

9、負(fù)責(zé)協(xié)助調(diào)度準(zhǔn)備對所分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)所需的備品、資料,工具,并負(fù)責(zé)具體的使用管理。

10、負(fù)責(zé)協(xié)助調(diào)度補(bǔ)充、完善分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的檔案、資料、對設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的維修、變更及時登記在設(shè)備管理檔案中。

11、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)不同的管理目標(biāo)要求對所分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行具體的工況分析,制定詳細(xì)的運(yùn)行計(jì)劃;工作標(biāo)準(zhǔn)、程序和維保,維修計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)。

12、掌握分工管理的設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的特性和業(yè)務(wù)。

13、掌握工作所必需的專業(yè)知識和專業(yè)技能,并執(zhí)有有效的專業(yè)資格證書。

14、負(fù)責(zé)對具體工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并達(dá)到完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

15、負(fù)責(zé)完成工程部經(jīng)理交辦的任務(wù)。

售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)(十二篇)

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)物業(yè)部團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn);2、配合營銷部完成售樓部的安全消防及客服衛(wèi)生工作;3、售樓部的其他日常管理工作。任職資格1、有銷售案場物業(yè)類工作管理經(jīng)驗(yàn);2、溝
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