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第1篇 裝飾業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、協(xié)助銷(xiāo)售組織展開(kāi)市場(chǎng)運(yùn)作:與銷(xiāo)售緊密配合,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,并做出相應(yīng)的分析與反饋;
2、在市場(chǎng)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,傳達(dá)公司模式及優(yōu)勢(shì),并給予宣傳和指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告和促銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤和反饋及促銷(xiāo)用品使用的執(zhí)行和監(jiān)督;
4、了解、分析、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;
5、協(xié)助展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查、區(qū)域市場(chǎng)自愿組織、政府事務(wù)等所有市場(chǎng)部職能事務(wù)的協(xié)調(diào)、執(zhí)行和管理;
第2篇 裝飾公司業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)
裝飾公司業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)
1、服從公司市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo),按照主管領(lǐng)導(dǎo)的安排開(kāi)展工作,不得自行其事。
2、公司業(yè)務(wù)員嚴(yán)禁將公司的裝修業(yè)務(wù)單外流。
3、認(rèn)真做好裝飾市場(chǎng)調(diào)研,遵守市場(chǎng)規(guī)律開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。
4、深入仔細(xì)地做好
第3篇 裝飾業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、搜集項(xiàng)目、客戶(hù)資源、挖掘潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通,邀約意向客戶(hù)進(jìn)行拜訪,深入項(xiàng)目了解客戶(hù)真正需求,建立合作關(guān)系;
2、維護(hù)與服務(wù)老客戶(hù),建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
3、能夠根據(jù)公司業(yè)績(jī)指標(biāo)制定周/月度行動(dòng)計(jì)劃,并以有效的方法跟進(jìn)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);4、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷(xiāo)售合同具體條款的制定與合同簽訂;
5、定期向上級(jí)提交銷(xiāo)售工作匯報(bào)及客戶(hù)分析報(bào)告。
崗位要求:1、年齡22-38歲;2、中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,可接受應(yīng)屆生;3、個(gè)性開(kāi)朗,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,具備在高強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力;4、熱愛(ài)銷(xiāo)售,善于挑戰(zhàn),積極樂(lè)觀,有強(qiáng)烈的成功欲望,為人正直,誠(chéng)實(shí)可靠,以公司利益為重。
第4篇 裝飾公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
建筑裝飾公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律及公司的規(guī)章制度;
二、每一位業(yè)務(wù)員必須把每日搜集到的客戶(hù)名單及客戶(hù)與設(shè)計(jì)師溝通的情況如實(shí)上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
三、每日了解自己提供給營(yíng)銷(xiāo)組長(zhǎng)的反饋情況;
四、日常工作管理
1、展品
(1)每一位業(yè)務(wù)員拿取小區(qū)內(nèi)展品必須在市場(chǎng)部進(jìn)行登記,已便做好物品控制工作;
(2)每日檢查自己分管小區(qū)內(nèi)的布展品(條幅、展板、資料、桌椅等)如有損壞、丟失等現(xiàn)象,要調(diào)查原因,并及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
2、工程部管理
(1)業(yè)務(wù)員每天到小區(qū)內(nèi)巡查施工現(xiàn)場(chǎng);
(2)每一位業(yè)務(wù)員有權(quán)利對(duì)施工隊(duì)的施工現(xiàn)場(chǎng)(施工進(jìn)展、施工質(zhì)量等)進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并上報(bào),積級(jí)打造企業(yè)的品牌形象;
3、設(shè)計(jì)師管理
(1)業(yè)務(wù)員在把客戶(hù)介紹給設(shè)計(jì)師,要把所了解的客戶(hù)裝飾傾向及主旨提前提供給設(shè)計(jì)
(2)每日監(jiān)督小區(qū)內(nèi)設(shè)計(jì)師的到崗時(shí)間,必須監(jiān)督設(shè)計(jì)師與客戶(hù)承諾的見(jiàn)面時(shí)間,對(duì)遲到現(xiàn)象要追究原因,并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理;
4、小區(qū)管理
保證小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生(早晚要打掃一次,保證小區(qū)干凈),保護(hù)小區(qū)內(nèi)擺放的公司展品及宣傳資料完好無(wú)損。
5、業(yè)主溝通
(1)業(yè)務(wù)員在與業(yè)主接觸的時(shí)候,由于信息來(lái)源渠道不同,一定要注意溝通的方式;
(2)簽定合同后施工完工期間,業(yè)務(wù)員一定要隨時(shí)與客戶(hù)保持聯(lián)系,隨時(shí)溝通,尊重客戶(hù)提出的意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)區(qū)域經(jīng)理,要為業(yè)主提供最完善,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),感動(dòng)客戶(hù)獲得信任轉(zhuǎn)介紹。
6、物業(yè)
(1)與售樓物業(yè)部保持良好的、長(zhǎng)期的友情關(guān)系,了解物業(yè)信息(入住時(shí)間、入戶(hù)須知手冊(cè)等);
(2)隨時(shí)搜集小區(qū)內(nèi)的信息,如物業(yè)人員變動(dòng),有幾家競(jìng)爭(zhēng)公司進(jìn)入、同行業(yè)信息等。
7、工程信息
(1)加強(qiáng)商務(wù)寫(xiě)字樓、辦公、娛樂(lè)等工程信息搜集;
(2)房產(chǎn)公司集體購(gòu)房,充分發(fā)揮貸款裝修優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大公司知名度
8、嚴(yán)格遵守公司考勤制度,不遲到,不早退,不無(wú)故曠工,如有違反,按30元/次扣罰。
9、不得向外傳播不利于公司形象負(fù)面消息。違者扣罰相應(yīng)的工資或提成,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名,并追究其法律責(zé)任。
10、不私自提供客戶(hù)相關(guān)資料給其它相關(guān)行業(yè),對(duì)客戶(hù)資料的來(lái)源(買(mǎi)名單)要保護(hù)好提供人,如有違規(guī)操作立即警告或除名。
11、每天確保訪問(wèn)至少兩個(gè)樓盤(pán)(前期),保證工作的飽和性,如實(shí)填寫(xiě)工作日志并上繳主管,由主管檢查完整性后上繳經(jīng)理,由經(jīng)理根據(jù)分組情況確定區(qū)域劃分。
12、著裝整齊,配帶胸牌;
13、對(duì)態(tài)度誠(chéng)懇的客戶(hù)要主動(dòng)預(yù)約,或登門(mén)拜訪意向客戶(hù)。
14不承諾客戶(hù)無(wú)法兌現(xiàn)的服務(wù),如有疏忽,此單的業(yè)務(wù)提成全無(wú)。
15、不誤導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi),正確引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi)、尊重客戶(hù)個(gè)性主張,不干涉客戶(hù)家裝風(fēng)格(除非客戶(hù)要求予以合理化建議)。
16、專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員不得代理其他家裝公司業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名。
17、對(duì)樣板工程實(shí)行售前,售中,售后的全程關(guān)注,定期或不定期約見(jiàn)客戶(hù)在工地見(jiàn)面,及時(shí)了解客戶(hù)的心態(tài),通過(guò)客戶(hù)發(fā)展業(yè)務(wù)。
18、設(shè)點(diǎn)人員每天認(rèn)真填寫(xiě)客戶(hù)資料表,收集定向客戶(hù)資料并及時(shí)更進(jìn),并反映其他裝飾公司情況(簽單、客流量、方案等)
19、業(yè)務(wù)人員不得帶同一個(gè)客戶(hù)到一個(gè)以上的店面,以免造成設(shè)計(jì)師之間的報(bào)單現(xiàn)象。
20、業(yè)務(wù)人員的意向客戶(hù)設(shè)計(jì)方案需由主管安排相應(yīng)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),不得自行聯(lián)系設(shè)計(jì)師,但可以建議主管要求專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)師。
21、每月30日必須寫(xiě)本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃,制定目標(biāo)任務(wù)并于30交到經(jīng)理處。
22、嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員之間的調(diào)單現(xiàn)象,串單一律無(wú)提成。
23、市場(chǎng)部人員每月至少帶8個(gè)客戶(hù)到公司,并協(xié)助設(shè)計(jì)師與客洽談,如未達(dá)到目標(biāo),當(dāng)月考核工資將受到影響。如當(dāng)月一個(gè)單未簽,按600元的工資領(lǐng)取。
第5篇 裝飾公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、協(xié)助銷(xiāo)售組織展開(kāi)市場(chǎng)運(yùn)作:與銷(xiāo)售緊密配合,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,并做出相應(yīng)的分析與反饋;
2、在市場(chǎng)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,傳達(dá)公司模式及優(yōu)勢(shì),并給予宣傳和指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告和促銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤和反饋及促銷(xiāo)用品使用的執(zhí)行和監(jiān)督;
4、了解、分析、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;
5、協(xié)助展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查、區(qū)域市場(chǎng)自愿組織、政府事務(wù)等所有市場(chǎng)部職能事務(wù)的協(xié)調(diào)、執(zhí)行和管理;