第1篇 電話銷售網(wǎng)銷崗位職責(zé)
要求:有電話銷售經(jīng)驗(yàn) ,溝通能力強(qiáng),21周歲以上,能夠與客戶流利交流,專業(yè)精神強(qiáng),擅長跟單客戶。
第2篇 電話銷售團(tuán)隊(duì)主管崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展,管理電話銷售團(tuán)隊(duì);
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬,指導(dǎo)成員完成個(gè)人目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的日常運(yùn)作;
4、銷售額及各項(xiàng)成本及服務(wù)指標(biāo)監(jiān)控
5、對(duì)內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)
6、承辦領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的其他事宜
7、新員工培訓(xùn)課程開展及上崗考核;
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,有2年以上電銷管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、有較強(qiáng)的溝通能力,服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神、抗壓能力;邏輯分析能力與執(zhí)行力
3、了解呼叫中心運(yùn)作,熟悉office軟件;
4、手底下至少要有10人以上的人員!!!
第3篇 制造業(yè)信息化erp軟件電話銷售崗位職責(zé)
要求:
1. 工作積極主動(dòng),團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),有創(chuàng)業(yè)精神和市場開拓能力。
2. 從事過軟件行業(yè)的電話銷售工作,對(duì)客戶的敏感度高。
3. 有鈑金機(jī)械,模具工廠設(shè)備,銷售優(yōu)先;
4. 有erp軟件銷售,客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
第4篇 專利電話銷售崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:1、合理利用公司提供的平臺(tái)和資源與客戶建立聯(lián)系,明確客戶需求;2、根據(jù)公司的培訓(xùn)和要求,為客戶提供商標(biāo)方面的識(shí)別、判斷與注冊(cè)服務(wù);3、收集、整理客戶信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;4、根據(jù)部門要求持續(xù)達(dá)成工作任務(wù)與目標(biāo)。招聘標(biāo)準(zhǔn):
1、大專以上學(xué)歷,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或法學(xué)專業(yè)優(yōu)先;2、擁有較強(qiáng)的溝通能力與服務(wù)意識(shí),愿意不斷學(xué)習(xí),對(duì)工作充滿熱情與上進(jìn)心;3、具備良好的團(tuán)體精神和協(xié)作能力,能夠克服一定的工作壓力;4、能夠熟練使用辦公軟件,具有營銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第5篇 測試電話銷售崗位職責(zé)
電話銷售(測試培訓(xùn))(編號(hào)00) 上海復(fù)深藍(lán)軟件股份有限公司 上海復(fù)深藍(lán)軟件股份有限公司,復(fù)深藍(lán) 1 執(zhí)行電話銷售計(jì)劃
1.1 尋找目標(biāo)客戶,主動(dòng)聯(lián)系客戶,推廣介紹公司培訓(xùn)及服務(wù)產(chǎn)品;
1.2 通過電話和互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)絡(luò)方式實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售和市場計(jì)劃;
1.3 收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>
2 客戶開發(fā)與維護(hù)
2.1 按照要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理,通過電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式開發(fā)新客戶;
2.2 了解新客戶的需求促成約見,為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開拓市場;
2.3 通過電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式維護(hù)與老客戶的友好關(guān)系;
2.4 對(duì)新老客戶進(jìn)行電話回訪、調(diào)查了解對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的使用情況并記錄相關(guān)信息;
2.5 進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤及時(shí)處理客戶反饋信息促進(jìn)客戶滿意度的提升。
3 市場信息的收集與分析
3.1 及時(shí)通過電話獲取各種信息尋找銷售機(jī)會(huì)配合客戶經(jīng)理完成公司的銷售任務(wù);
3.2 準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔。
任職資格:
1. 基本條件:年齡在,23,周歲以上,性別不限;
2. 教育背景:大專含以上學(xué)歷;
3. 知識(shí)結(jié)構(gòu):計(jì)算機(jī)、市場營銷、管理類其他;
4. 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過銷售技巧、市場、營銷等方面的培訓(xùn);
5. 經(jīng),驗(yàn):二年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)有it,行業(yè)電話銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
技能技巧:
1. 熟悉電話營銷的運(yùn)作流程和技巧能友好地通過電話與顧客交談并能準(zhǔn)確表達(dá)需要闡述的信息;
2. 熟練使用電腦辦公軟件和銷售管理相關(guān)軟件能熟練運(yùn)用電腦輔助自己的工作;
3. 精通電話營銷技巧并能熟練運(yùn)用;
4. 團(tuán)隊(duì)能力能有效地與公司其他產(chǎn)品線團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作。
第6篇 實(shí)體電話銷售崗位職責(zé)
1、客戶信息資料來自佳緣網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員。2、打通電話邀請(qǐng)?jiān)诩丫壘W(wǎng)上注冊(cè)過的會(huì)員帶上身份證、房產(chǎn)證、學(xué)歷證、婚姻證明等上門。3、對(duì)上門會(huì)員證件進(jìn)行驗(yàn)證。4、了解會(huì)員個(gè)人的基本信息情況和擇偶要求信息情況等。5、向會(huì)員介紹公司和服務(wù)內(nèi)容,讓會(huì)員入會(huì)成為正式會(huì)員(付費(fèi)會(huì)員)。 任職資格:1、,25-45歲;2、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好;3、熟練電腦操作、打字速度較快;4、熱情開朗有韌勁,愛好婚戀心里咨詢或心里咨詢,有較強(qiáng)的溝通能力,善解人意、理解人者更合適。
第7篇 銷售400電話崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、通過400熱線、在線溝通工具等形式與企業(yè)客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,推薦公司產(chǎn)品;
2、熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進(jìn)客戶,實(shí)現(xiàn)成單;
3、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)意見;
4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行維護(hù)和再開發(fā)。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷;
2、語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音清晰;
3、具備良好的銷售技巧和服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng);
4、做事耐心和細(xì)心,能吃苦,具備良好的學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第8篇 電話銷售儲(chǔ)備干部崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第9篇 電話銷售客戶崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第10篇 電話銷售崗位職責(zé)
1.參與客戶群的分析:
(1)以客戶群為中心,協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)市場的研究、客戶群的特征分析;
(2)細(xì)化目標(biāo)客戶群的定位,協(xié)助制定滿足目標(biāo)客戶群、并和公司定價(jià)體系配套的產(chǎn)品價(jià)格體系;(3)進(jìn)行目標(biāo)客戶群的比例分析和偏好分析,協(xié)助設(shè)計(jì)產(chǎn)品的促銷和廣告計(jì)劃、產(chǎn)品渠道建設(shè)和推進(jìn)的步驟、渠道的激勵(lì)政策以及相關(guān)的服務(wù)體系支持等;
(4)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料;
2.協(xié)助主管編制銷售方案:
(1)協(xié)助分析市場調(diào)研內(nèi)容,確定銷售方案的方向;
(2)協(xié)助做好銷售費(fèi)用預(yù)測工作,執(zhí)行銷售預(yù)算;
(3)制定銷售目標(biāo)計(jì)劃,根據(jù)目標(biāo)市場調(diào)查報(bào)告確定品種計(jì)劃和市場銷售額計(jì)劃等;
(4)制定各項(xiàng)工作安排推進(jìn)進(jìn)度表,協(xié)助銷售方案的開展;
3.執(zhí)行客戶關(guān)系維護(hù)過程中的輔助工作:
(1)收集客戶信息資料,負(fù)責(zé)部門和客戶之間的關(guān)系協(xié)調(diào);
(2)及時(shí)處理客戶提出的一些較簡單的要求,并做好相應(yīng)的回訪工作;
(3)向銷售經(jīng)理和主管反饋市場及客戶的相關(guān)信息,協(xié)助銷售經(jīng)理處理與客戶日常來往工作;
(4)協(xié)助維護(hù)部門與客戶之間的信用度與可持續(xù)合作;
(5)做好客戶資料的管理,以便信息的交流與合作;
4.協(xié)助銷售目標(biāo)的完成:
(1)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,完成目標(biāo)客戶的上門或來訪的溝通;
(2)幫助運(yùn)營部門解決與客戶溝通出現(xiàn)的問題,確認(rèn)客戶需求,調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部資源提供客戶量身訂制的解決方案;
(3)進(jìn)行客戶資料的管理工作,包括數(shù)據(jù)的收集整理分析,相應(yīng)產(chǎn)品信息的電回,直郵及信息反饋工作;
(4)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
(5)負(fù)責(zé)售后的催款工作。
第11篇 銷售顧問網(wǎng)絡(luò)、電話銷售崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
工作地點(diǎn):永川區(qū)
1、及時(shí)更新公司網(wǎng)絡(luò)車輛相關(guān)政策、信息,對(duì)客戶提問進(jìn)行詳細(xì)解答;
2、通過專業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)流程為顧客解答咨詢問題,并通過電話邀約客戶到店,完成車輛銷售任務(wù)。
3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄;
4、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、具有電話/網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4、有較強(qiáng)的溝通能力。
5、持駕照者優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗(yàn)
第12篇 項(xiàng)目電話銷售崗位職責(zé)
電話銷售(國際留學(xué)項(xiàng)目) 上海美都管理咨詢有限公司 上海美都管理咨詢有限公司,aia國際會(huì)計(jì)師公會(huì),上海美都管理咨詢有限公司,新加坡國立大學(xué)國際財(cái)務(wù)總監(jiān)高級(jí)研修班,美都管理咨詢有限公司,財(cái)會(huì)就業(yè)網(wǎng),美都 您想成為美都大家庭中的一員嗎在這里,不僅能讓夢想得到延續(xù),還能感受到專屬于“美都”的幸福:
優(yōu)秀的企業(yè)文化:
teamwork合作、result業(yè)績、integrity誠信、diligent勤奮、empowerment 授權(quán)
完善的培訓(xùn)體系:
全面系統(tǒng)的入職培訓(xùn)+銷售技能&產(chǎn)品知識(shí)+職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
極具競爭力的薪酬:
無責(zé)任薪資+補(bǔ)貼+無上限提成+年終獎(jiǎng)金(簽訂正式勞動(dòng)合同,享受五險(xiǎn)一金)
人性化的員工福利:
良好的工作環(huán)境、生日費(fèi)用、員工體檢、境內(nèi)外旅游、豐富多彩的公司和部門集體活動(dòng)
每周五天工作制;享受帶薪年假、帶薪病假、法定節(jié)假日等假期福利
電話銷售崗 (無須開發(fā)客戶資源,無須外出拜訪)
【職位描述】
1、公司提供優(yōu)質(zhì)資源數(shù)據(jù),通過電話完成潛在客戶邀約,向?qū)W員或家長提供全面、規(guī)范、專業(yè)的國際課程介紹及解決方案;
2、有效維護(hù)客戶資源,解答客戶相關(guān)問題;
3、主動(dòng)跟進(jìn)意向客戶,完成公司既定的銷售指標(biāo);
【崗位要求】
1、專科及以上學(xué)歷,亦可(能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求);
2、有教育培訓(xùn)行業(yè)銷售或咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力,具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),愿意接受挑戰(zhàn)。
【晉升通道】
a. 專業(yè)銷售路線:電話銷售—課程顧問—資深課程顧問
b. 銷售管理路線:銷售主管—項(xiàng)目經(jīng)理—項(xiàng)目總監(jiān)
c. 內(nèi)部晉升機(jī)制:員工可優(yōu)先競聘公司其它在招崗位,公司鼓勵(lì)員工多元化發(fā)展