第1篇 地產(chǎn)公司項(xiàng)目銷售主管崗位職責(zé)三
地產(chǎn)公司項(xiàng)目銷售主管崗位職責(zé)(3)
協(xié)助銷售部經(jīng)理全面鋪開工作以及負(fù)責(zé)銷售部的案場管理工作。
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場考勤和銷售人員的排班、值班工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的工作;
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;
4、對部門的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,及時(shí)提出合理有效的營銷策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計(jì)劃和方案,協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作;
5、協(xié)助督促完成部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項(xiàng)催款、按揭進(jìn)程、'三證'的辦理等);
6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作;
8、負(fù)責(zé)對銷售上碰到的疑難問題,提出建設(shè)性的意見,及時(shí)整理上報(bào)部門經(jīng)理并盡快研究處理;
9、定期向部門經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)和工作目標(biāo);
10、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員晨會(huì)的主持工作;
11、負(fù)責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;
12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;
13、參與項(xiàng)目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;
14、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。
第2篇 房地產(chǎn)公司項(xiàng)目銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)發(fā)展公司項(xiàng)目銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
(一)制定銷售管理制度,建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場,并督導(dǎo)置業(yè)顧問做好每天的工作。
(二)配合營銷總監(jiān)和策劃師,制定銷售策略。及時(shí)反映銷售情況和市場狀況建議調(diào)整策略。
(三)參與制定價(jià)格,根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn),做好性價(jià)比分析,為制定價(jià)格提供基礎(chǔ)資料。
(四)參與制定促銷政策,促成每一單交易的達(dá)成,推動(dòng)銷售工作的正常開展。
(五)參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷售情況建議公司調(diào)整廣告推廣內(nèi)容和方式。
(六)積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì),做好對項(xiàng)目的展示與宣傳。
(七)制作各種銷售統(tǒng)計(jì)用表格,做好每周、每月的銷售統(tǒng)計(jì)分析工作和每月客戶分析工作,并根據(jù)銷售情況及客戶資料對銷售進(jìn)程提出合理化建議。
(八)做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)工作,組織好置業(yè)顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。
(九)主持每周的銷售例會(huì),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現(xiàn),激勵(lì)銷售代表。
(十)協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業(yè)績。
(十一)審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù),保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無誤,保障公司利益。
(十二)解決現(xiàn)場突發(fā)事件,及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問題,提供解決建議。
(十三)做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作,為其他部門提供周到的服務(wù)。
(十四)催促客戶按時(shí)來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。
(十五)檢查售樓處情況,并將異常情況及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門,并及時(shí)解決問題
(十六)評估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將情況及時(shí)上報(bào)營銷總監(jiān),根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)建議各類獎(jiǎng)懲措施。
(十七)組織好樓盤現(xiàn)場的活動(dòng),使現(xiàn)場能積聚更多的人流,促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。
(十八)組織好戶外展銷活動(dòng),用低成本的方式找到更多的客戶,擴(kuò)大項(xiàng)目知名度,實(shí)現(xiàn)快速銷售。
(十九)做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。