第1篇 前臺行政文員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:前臺行政文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽前臺電話,做好重要記錄和傳達(dá)信息給相關(guān)人員。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,做好接待與引見工作。
3、訂水,訂票,快遞收發(fā)等工作,辦公用品的采購與管理。
4、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司會議記錄,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)安排會議事務(wù)。
6、每日完成工作日志,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
7、完成上級交辦的其它事務(wù)性工作。
職責(zé)二:前臺行政文員崗位職責(zé)
1、接待工作:訪客進(jìn)入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;
3、總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘**公司‘。”;若自動轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;
4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員;
5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函;
6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
職責(zé)三:前臺行政文員崗位職責(zé)
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時查卡、監(jiān)卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負(fù)責(zé)部門會議記錄;
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報表錄入等)
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。
職責(zé)四:前臺行政文員崗位職責(zé)
一、日常工作:
1、負(fù)責(zé)公司日常接待工作:及時倒好茶水并引入接待室或高層辦公室;
2、負(fù)責(zé)文件打印復(fù)印、傳真收發(fā);
3、前臺快遞簽收及公司快件的寄出;
二、行政事務(wù):
1、配合綜合管理部進(jìn)行會議室安排準(zhǔn)備:采購水果(有固定商家,送貨上門);放好會議人員茶杯、紙張、鉛筆;與信息部協(xié)調(diào)準(zhǔn)別好投影儀;會后及時鎖好會議室門;
2、公司辦公用品的采購、統(tǒng)計、發(fā)放,以及新員工入離職辦公用品的發(fā)放與回收工作;
3、員工生日福利統(tǒng)計并發(fā)放;
每月考勤系統(tǒng)及時錄入,更新及人員的考勤、外出記錄核對,并及時提交。
三.后勤工作:
辦公室飲用水訂購;
辦公室綠植養(yǎng)護(hù)、更換;
第2篇 文員前臺行政助理崗位職責(zé)
前臺文員/行政助理 赫基(中國)集團(tuán)股份有限公司 赫基(中國)集團(tuán)股份有限公司,赫基國際,赫基電商,赫基 1、負(fù)責(zé)公司前臺接待事宜;
2、公司內(nèi)部行政事務(wù)的處理:辦公用品的領(lǐng)用,快遞的收發(fā)等;
3、公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào);
4、接待到訪人員并通知相應(yīng)部門人員;
5、部門經(jīng)理交代的其他工作等。
職位要求:
1、學(xué)歷、經(jīng)驗不限,優(yōu)秀應(yīng)屆生可提供轉(zhuǎn)正機(jī)會;
2、形象好,溝通能力好,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第3篇 行政及前臺崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、辦公行政工作:
1)管理教學(xué)中心文具用品和教學(xué)用具的采購、分發(fā)、回收與存放;
2)負(fù)責(zé)教學(xué)中心的設(shè)備(固定資產(chǎn))采購;
3)管理教學(xué)中心清潔衛(wèi)生、安全、信件遞送、綠植租擺、報刊書籍管理、飲用水訂購、滅蟲等相關(guān)后勤事宜;
4)為新入職同事制作名片,分配辦公設(shè)備和分發(fā)辦公用品;為離職同事回收未用完的名片、回收辦公設(shè)備、鑰匙、門卡等事物;
5)負(fù)責(zé)前臺接待工作,接聽電話;
6)負(fù)責(zé)教學(xué)中心例會支持;
7)管理各類推廣物料、印刷品、物品等的制作、庫存和發(fā)放;
2、教務(wù)行政工作:
1)安排并預(yù)定上課場地,并結(jié)算費用;
2)安排并預(yù)訂推廣活動場地,并結(jié)算費用;
3)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或出差同事預(yù)訂住宿酒店及費用;
4)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或同事訂購機(jī)票并結(jié)算費用;
3、行政人事工作:
1)協(xié)助安排面試。
第4篇 行政專員前臺崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助做好各項會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排;
2.公司日常發(fā)文、會議紀(jì)要撰寫、文書起草、文件收發(fā)等工作;
3.辦公室維護(hù)與管理(清潔、飲水、印刷、綠植、打印復(fù)印機(jī)等檢查、維護(hù)和報修);
4.固定資產(chǎn)、辦公用品的采購、盤點、領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫登記管理、維護(hù)、統(tǒng)計;
5.公司業(yè)務(wù)檔案、人事檔案收發(fā)、整理、歸檔;
6.協(xié)調(diào)溝通所有行政相關(guān)外部供應(yīng)商管理;
7.協(xié)助做好團(tuán)隊建設(shè)、員工關(guān)系協(xié)調(diào)、員工服務(wù);
8.前臺電話接轉(zhuǎn),來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
9.預(yù)訂餐飲、差旅人員機(jī)票、火車票、酒店,快遞信息管理等;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1. 五官端正,形象好、氣質(zhì)佳;
2. 文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀的可放寬到大專學(xué)歷);
3. 具有良好的職業(yè)操守,熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
4. 工作細(xì)心、品德良好、認(rèn)真主動,;
5. 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。
第5篇 行政前臺-崗位職責(zé)
行政部的多個崗位中,行政前臺是負(fù)責(zé)哪些工作的,與行政文員,行政主管等的崗位職責(zé)有哪些不同呢以下幾點行政前臺崗位職責(zé),可供參考。
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù)。
第6篇 集團(tuán)行政前臺崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)寫字樓訪客、來賓的登記、接待和引見;
2、負(fù)責(zé)郵件、信函、報刊、雜志等的收發(fā)工作;
3、保證前臺區(qū)域辦公設(shè)備、設(shè)施正常使用,保持環(huán)境整潔;
4、協(xié)助會務(wù)、接待等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職資格:
1、有相關(guān)前臺接待工作經(jīng)驗有限;
2、身高160cm以上,形象端莊,普通話流利,開朗熱情,親和力強(qiáng),熟悉商務(wù)禮儀知識;
3、具有一定的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、執(zhí)行能力;
4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設(shè)備。
簡歷上請附上個人照片!!!
第7篇 行政前臺客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客戶服務(wù)專線,統(tǒng)一受理客戶咨詢的問題。初步記錄相關(guān)內(nèi)容,如時間、客戶相關(guān)信息、問題內(nèi)容等;
2、根據(jù)客戶來電內(nèi)容,判斷問題所屬類型,并及時移交相關(guān)責(zé)任部門處理;
3、協(xié)助行政事務(wù)工作,如前臺接待、機(jī)票酒店預(yù)訂,會議安排與協(xié)助等;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語基礎(chǔ)好,能進(jìn)行簡單口語交流。
2、能熟練運(yùn)用office辦公軟件,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有良好思考和解決問題的能力、溝通和團(tuán)隊合作的能力,為人正直誠實,有敬業(yè)精神、工作激情
第8篇 人事行政兼前臺崗位職責(zé)
人事行政兼前臺 深圳市百年智教育有限公司 深圳市百年智教育有限公司,百年智教育,百年智 一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話的接聽及轉(zhuǎn)接、確保準(zhǔn)確、及時的傳達(dá)來電記錄信息;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢及引薦,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)部門各項業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)匯總,文檔歸檔整理;收發(fā)協(xié)議、合同;
4、協(xié)助招聘面試,負(fù)責(zé)入職、離職、調(diào)崗等人事手續(xù)辦理;
5、負(fù)責(zé)員工考勤記錄,考勤數(shù)據(jù)核對與報表匯總,并制作報表;
6、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
7、購置、管理辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放登記及臺賬建立;
8、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理,保持前臺、會議室及茶水間等公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務(wù)相關(guān)事項;
9、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的執(zhí)行和匯報。
二、任職資格:
1、全日制大專及以上學(xué)歷、有一年以上文秘、行政、人事相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、思路清晰、頭腦靈活、語言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力、身高 160cm以上、形象氣質(zhì)佳;
3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機(jī)操作能力,要求對excel表格熟練。
第9篇 校區(qū)行政前臺崗位職責(zé)
1、儀表端莊整潔,談吐得體,有親和力,具有專業(yè)精神,誠實守信。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通及應(yīng)變能力。
3、熟悉辦公室行政工作流程,熟練運(yùn)用office。
4、工作仔細(xì)認(rèn)真、有責(zé)任心。
5、有培訓(xùn)行業(yè)行政/工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第10篇 行政前臺崗位職責(zé)要求
1.來訪客人的接待。
2.正確和及時地處理各種電話、傳達(dá)信息。
3.收發(fā)公司信件、傳真、報紙、雜志等。
4.預(yù)訂酒店、機(jī)票。
5.辦公文具的申領(lǐng)及控制。
6.會議室使用預(yù)約及安排。
7.每月考勤記錄和統(tǒng)計。
8.其他日常行政工作。
第11篇 外企行政前臺崗位職責(zé)
行政前臺-外企 上海世邦魏理仕智達(dá)自控有限公司關(guān)聯(lián)公司 上海世邦魏理仕智達(dá)自控有限公司關(guān)聯(lián)公司,世邦魏理仕智達(dá) 1.服從前臺接待主管的領(lǐng)導(dǎo)
2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見
3.熟練掌握公司概況
4.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
7.負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
8.維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
9.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡
10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記
11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進(jìn)意見
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作
第12篇 高級行政前臺崗位職責(zé)
1、接待來訪客人/面試人員并及時通知被訪人員及時更新公司內(nèi)部通訊錄等;
2、負(fù)責(zé)公司前臺電話轉(zhuǎn)接;每日更新前臺顯示屏ppt,收發(fā)公司快件、報刊及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負(fù)責(zé)辦公用品/保潔用品預(yù)定及發(fā)放并做好登記,以及公司人員出差機(jī)票/酒店預(yù)訂并做好記錄;
4、負(fù)責(zé)公司/工廠房租、管理費每月付款工作,以及每月月結(jié)代理商對賬、請款、報銷等工作;
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域/會議室/休閑區(qū)環(huán)境維護(hù)、保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、負(fù)責(zé)員工下午茶預(yù)定,負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計,以及完成上級交辦的其他臨時工作;
崗位要求:
1、形象氣質(zhì)佳,大專及以上文憑,162cm以上;
2、有相關(guān)工作前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,接受優(yōu)秀;
3、熟練使用辦公自動化設(shè)備,包括計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等;
4、熟練使用word、excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
5、具備優(yōu)良的溝通能力以及文字表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利;
6、工作認(rèn)真、敬業(yè),效率高,條理性強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具較強(qiáng)的責(zé)任感; ;
7、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。