第1篇 客戶經理崗位職責是什么

客戶經理是一個公司維系良好的客戶關系、提升公司業(yè)績的重要職位，是和客戶打交道的主要高級管理人員。那么怎么做好客戶經理呢客戶經理的崗位職責又有哪些呢

客戶經理是一個企業(yè)對接客戶必不可少的重要崗位，客戶經理需要明白崗位職責才能夠更好的做好本職工作，下面先來看看客戶經理崗位職責的介紹：推薦閱讀：客戶經理崗位職責和任職條件是什么，應具備哪些能力

1、貫徹與執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，遵守法律、法規(guī)，在規(guī)定時間內保數(shù)量、保質量的完成上級下達的各項工作指標，有質量有效率的完成工作任務;

2、在上級的指示下制定銷售計劃，確定銷售計劃的重點內容和工作目標，根據(jù)市場的情況制定不同的營銷策略，進行相應的策略規(guī)劃調整，部署并實施保證銷售任務的完成;

3、負責做好客戶聯(lián)系維護工作，有計劃的進行老開戶聯(lián)系和新客戶的組織開發(fā)工作?？梢杂媱澊螂娫挕⒌情T拜訪、信函等等方式對各種類型的各戶進行聯(lián)系營銷工作;

4、積極發(fā)現(xiàn)客戶的需求，對客戶的需求進行引導，并及時的為客戶提供滿意的服務，若是客戶有其他新的需求，及時向上級部門報告;

5、負責定期對市場做好調研和分析工作，;充分了解消費者的需求變化，以便更好進行市場預測，避規(guī)風險，把握市場商機;

6、搜集客戶資料整理客戶情況，將營銷的情況進行統(tǒng)計分析并歸檔整理，對營銷情況提出合理的建設性意見，并上報上級，為重要的決策作為參考資料;

7、處理好對外公關關系，廣為交際擴大人脈，為樹立良好的企業(yè)形象及潛在的客戶做準備;

8、做好內部協(xié)調工作，以便能夠順利的成交每一項業(yè)務，負責好各個部門之間、上下級之間、資源分配協(xié)調等工作，以便信息都能夠準確的、順暢的傳達到位;

9、對產品知識、金融、營銷、法律等相關信息有充分深入的了解，熟悉更多的各項業(yè)務;

10、利用電話、黃頁、網站等相關信息進行客戶開拓，有針對性的進行營銷工作。建立客戶檔案，對客戶的各個方面進行分析，有針對性的利用各種溝通手段、溝通策略與客戶進行聯(lián)系談判、進行合作;

11、能夠對公司及客戶的相關信息做好保密工作;

12、具有高度的責任心、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神、不斷學習的進取心，努力學習更多的專業(yè)技能和營銷知識，提高自己的業(yè)務水平和綜合素質;

13、有效率的完成上級安排的其他工作事務。

一個合格的客戶經理需要充分了解公司的產品知識、掌握相應的溝通協(xié)調、談判技巧，反應靈敏，擁有良好的社會交際能力，具有較強的分析決策能力、團隊合作精神和資源整合能力，能夠熟悉應用各種辦公軟件，能夠很好的勝任工作，獨當一面。以上就是客戶經理崗位職責的相關介紹，企業(yè)招聘可以獵頭網合作，快速招聘到合適的人才。推薦閱讀：客戶經理的工作計劃應該怎么制定

第2篇 生命科學軟件客戶經理崗位職責

職責描述:

負責在公司指定區(qū)域和行業(yè)完成相關生命科學軟件的銷售工作。能夠對客戶需求進行深入的了解和挖掘,提供滿意的解決方案,從而滿足客戶需求。能夠較好地管理客戶的各類信息,對銷售進程進行準確的把握和有效推動能夠有效地管理已有的銷售機會,積極發(fā)現(xiàn)和開拓新的銷售機會,確保銷售目標的完成

職位要求

1、 具有計算機或生命科學等相關領域本科及以上學歷;

2、 有3年以上erp及管理系統(tǒng)軟件、綜合解決方案銷售經驗;

3、 有一定的制藥企業(yè)、食品、醫(yī)院或生命科學領域的教育科研客戶資源為佳;

4、 有較強的人際溝通,組織能力,具備勤奮,誠實的品質;

5、 可接受短期出差,能夠承受一定的工作壓力;

6、 有較強的分析問題,解決問題和調用相關資源,克服各種困難的能力;

7、 具備較強的中文文字表達及寫作能力及良好的英語聽,說,讀,寫能力。

第3篇 大客戶銷售經理崗位職責職位要求

職責描述：

【工作職責】

1、組建并管理金融營銷團隊，負責員工的崗位職責職位要求、培訓以及業(yè)務目標的設定與達成。

2、負責為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務，并制定相應的金融產品組合和投資理財策略。

3、通過與客戶溝通，了解客戶的理財需求，為客戶進行測算并量身定制理財方案，達到客戶滿意。

4、根據(jù)客戶的委托，幫助客戶實施并簽訂（信托、證券、銀行、保險）等理財產品的購買計劃，完成并實施客戶的理財需求。

5、負責對公司綜合金融理財產品的全力宣傳、推廣、銷售。

6、負責與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的關系，通過與客戶溝通，及時了解客戶需求并調整客戶的財務安排，減少客戶流失。

7、建立和擴展客戶網絡，以探索新的業(yè)務機遇。

8、加強客戶服務意識，成功發(fā)展客戶的介紹來源，拓展客戶渠道。

9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務關系等方式，獲得新客戶和拓展新的業(yè)務。

【任職資格】

1、25歲-45歲，本科及以上學歷 （3年以上工作經驗可大專學歷）

2、具有一定的金融基礎知識；

3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經驗；

4、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力；

5、具有很強的工作責任心和良好的人際關系；

6、具有較強的團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。

7、熱愛金融銷售工作，具備職業(yè)經理人形象，陽光、開朗、有激情，有朝氣；有韌性；

8、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，目標明確，勇于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸，追求高品質生活，渴望成功。

9、具備信托、證券、銀行、保險、第三方理財機構等經驗優(yōu)先！

10、具備房地產、醫(yī)療、高爾夫、高端會所、會籍顧問等經驗優(yōu)先！

薪酬空間：

公司為員工提供完善優(yōu)厚有競爭力的薪酬福利，多元化的收入來源(多達30項)上不封頂.。

初級銷售經理年薪在10萬-30萬，

中級銷售經理年薪在30萬-80萬，

高級銷售經理年薪已達到80萬-200萬并向更高發(fā)展！

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：8-9年經驗

第4篇 地市客戶經理崗位職責

崗位職責:

1、承擔浪潮服務器、存儲產品及行業(yè)軟件在珠海的銷售指標

2、負責浪潮區(qū)域市場策略在珠海貫徹落實,提高地市占有率

3、組織區(qū)域活動,提高區(qū)域影響力

4、訪問和激勵特許經銷商進一步拓展市場

5、積極支持公司市場活動,完成其他組織交辦事務

任職資格:

1、三年及以上相關行業(yè)銷售經驗,計算機、營銷管理或經濟相關專業(yè)優(yōu)先,本科及以上學歷

2、熟悉所負責地市相關市場,有相關客戶資源積累,有成功運作相關銷售項目經驗者優(yōu)先

3、具備較強的市場敏感度和溝通協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力

4、善于公關和商務談判,具有良好的團隊合作意識和管理能力

5、認可集團的價值觀、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念,有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的斗志

其它要求:

品行合格,積極的工作態(tài)度,良好的團隊意識、執(zhí)行力強

第5篇 金融大客戶經理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第6篇 客戶成功經理崗位職責

崗位職責:

1.負責公司現(xiàn)有客戶的維護;

2.為客戶方銷售管理層提供貼合業(yè)務模式的銷售管理方面的咨詢建議;

3.了解客戶行業(yè)特點及銷售管理流程,指導客戶將銷售運營與crm軟件使用進行有效的結合,提升產品價值;

4.對客戶管理層進行拜訪,與客戶方的銷售管理者建立良好關系,提高客戶滿意度;

5.能夠協(xié)調其他團隊資源,推進項目及需求進展,為客戶持續(xù)提供服務,并總結成功案例;

6.跟進客戶續(xù)約,完成續(xù)約率目標;引導客戶需求并識別二次銷售機會,為公司創(chuàng)造新的利潤點。

崗位要求:

1.本科以上學歷,5年以上工作經驗,3年以上tob企業(yè)工作經驗;

2.反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,親和力強;具備獨立分析和解決問題的能力;

3.具備直接面對客戶高層工作經驗;有銷售管理經驗者優(yōu)先;

4.有crm、oa、erp等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網客戶服務經驗優(yōu)先;

5.良好的客戶服務意識,工作認真、嚴謹,責任心強,具有高度的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作意識;

6.熟練運用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結能力,對互聯(lián)網、軟件行業(yè)有一定了解。

第7篇 運營客戶經理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第8篇 北京客戶經理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第9篇 廣告公司客戶經理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第10篇 hr客戶經理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第11篇 高級客戶經理崗位職責職位要求

崗位職責

1、獨立完成it項目銷售；

2、根據(jù)公司銷售計劃，完成銷售指標；

3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍；

4、跟進銷售項目的進度，款項的回收；

5、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

6、開拓it廠商資源；

7、樹立良好高級客戶經理榜樣；

崗位的任職資格

1、大?；蛞陨蠈W歷；

2、2年以上銷售行業(yè)工作經驗，業(yè)績突出者優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生也可考慮；

3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

5、有責任心，能承受較大的工作壓力。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第12篇 大客戶理財經理崗位職責

大客戶理財經理 中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務部 中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務部 1、整理客戶檔案、分析客戶需求、做好客戶服務;

2、幫助客戶做家庭或企業(yè)資產組合或配置;

3、分析公司的理財產品;

4、做客戶的個人資產的投資咨詢;

5、做客戶所代表企業(yè)的上市咨詢。