第1篇 客戶經(jīng)理-bj崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第2篇 客戶成功經(jīng)理崗位職責(zé)要求

職位描述：

1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及服務(wù)方案的撰寫，真實、清晰、有層次地展示出產(chǎn)品的應(yīng)用方案，最大化體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢和傳達整體解決方案的價值；

2. 負(fù)責(zé)對應(yīng)客戶進行需求挖掘，能夠提供定制化方案。配合銷售拜訪客戶，與客戶進行方案講解、演示產(chǎn)品、解答客戶提出的問題、引導(dǎo)客戶正確地認(rèn)知實際需求并提供有針對性的解決方案；

3. 通過提供規(guī)范化項目管理幫助客戶按時完成項目上線，確?？蛻粽Ｊ褂貌⒈ＷC產(chǎn)品最大化滲透到客戶關(guān)鍵業(yè)務(wù)中，在實現(xiàn)客戶成功的前提下完成客戶年度的續(xù)約/續(xù)費及留存；

4. 綜合客戶實際情況，多方面提升服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于：產(chǎn)品使用優(yōu)化、產(chǎn)品功能優(yōu)化、業(yè)務(wù)場景細(xì)化等；

5. 負(fù)責(zé)幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品，實施相關(guān)培訓(xùn)，驅(qū)動客戶對產(chǎn)品的理解和使用。善于聆聽，及時溝通并記錄客戶反饋，并協(xié)調(diào)用戶、產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團隊，建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán)，提升用戶體驗與競爭力；

6. 有計劃、步驟地執(zhí)行客戶回訪，密切關(guān)注客戶業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，并及時反饋產(chǎn)品更新；

7.根據(jù)客戶實際業(yè)務(wù)應(yīng)用情況，定期輸出客戶成功實踐方案，進一步豐富公司行業(yè)案例庫。

職位要求：

1. 本科及以上學(xué)歷，3年以上大客戶服務(wù)、項目管理、商務(wù)運營、產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)經(jīng)驗，有相關(guān)信息流廣告優(yōu)化經(jīng)驗優(yōu)先；

2. 熟悉相關(guān)的企業(yè)級產(chǎn)品解決方案，能夠針對性的為客戶打造整體解決方案；

3. 熟悉客戶服務(wù)體系和流程，能主動挖掘客戶需求，有相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗優(yōu)先；

4. 具備良好的人際溝通、商務(wù)談判及表達能力，能耐心、熱情、主動、專業(yè)的與客戶溝通，幫助客戶解決問題；

5. 具備優(yōu)異的邏輯思考、跨部門協(xié)調(diào)、分析與學(xué)習(xí)能力，能快速發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

第3篇 大興客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第4篇 it行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶經(jīng)理it外包行業(yè) 華欽軟件 大連華欽軟件技術(shù)有限公司,華欽科技,華欽軟件,大連華欽,華欽 職責(zé)描述: 有金融/銀行 外企客戶資源的優(yōu)先

1.從事軟件外包服務(wù)及解決方案的客戶管理與銷售工作;

2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示制定業(yè)務(wù)目標(biāo),維持客戶關(guān)系,快速響應(yīng)客戶需求;

3.執(zhí)行商務(wù)競標(biāo)與落實商業(yè)合同以及合同執(zhí)行,跟蹤項目的實施與人員的交付進度;

4.協(xié)調(diào)與配合部門內(nèi)部或公司內(nèi)部其他部門工作,如招聘,交付等;

5.制定工作目標(biāo),實施工作內(nèi)容,利用office辦公軟件與公司erp系統(tǒng)執(zhí)行工作;

6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

崗位要求:

1.學(xué)歷本科及以上學(xué)歷,市場營銷、計算機、人力資源等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先

2.2年及以上金融軟件或軟件服務(wù)外包解決方案銷售經(jīng)驗;了解銀行及金融信息體系和產(chǎn)品;

3.過往有良好的銷售記錄和客戶的口碑,具備良好的銷售技巧和節(jié)奏控制;思路清晰,語言表達能力強;

4.有金融行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗和客戶資源;英語可以口語交流;

第5篇 機構(gòu)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第6篇 綜合客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

綜合金融客戶經(jīng)理 中國平安保險 中國平安人壽保險股份有限公司湖南省直屬第八支公司,中國平安保險 1.年齡25-45歲,大專以上學(xué)歷

2.身體健康

3.不甘于平凡,追求成功的有志人士

4.善于溝通和交流,團隊協(xié)作能力較強

5.樂于奉獻精神

第7篇 平安普惠客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

平安普惠，全國五百強的企業(yè)歡迎您的加入

早九晚六，五險一金，晉升空間大，工資無上限

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓，客戶信息的搜集；

2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品；

3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；

4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；

5、接受客戶投訴，妥善解決問題；

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學(xué)歷；

2、有無銷售行業(yè)工作經(jīng)驗均可；

3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力；

4、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力；

。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第8篇 客戶服務(wù)關(guān)系經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶資源的整合,客戶價值分級管理體系的建立(vip客戶增值服務(wù)體系,匹配不同層級的服務(wù)和活動方案,目的在于集中資源對目標(biāo)客戶及高凈值客戶進行適度傾斜,提高客戶體驗);

2、基于客戶分析和精準(zhǔn)營銷的思維,結(jié)合健康特色,制定客戶活動的策略;

3、結(jié)合內(nèi)外部產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)新的營銷方式等資源,策劃并實施線上、線下的客戶服務(wù)主題活動,促進客戶的體驗、粘性和服務(wù)轉(zhuǎn)化,打造客戶活動的閉環(huán);

4、統(tǒng)籌客戶活動的方案策劃、預(yù)算制定、供應(yīng)商甄選等活動落實環(huán)節(jié),同時進行活實施的評估和反饋;

5、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)需求設(shè)計、內(nèi)外部報告與統(tǒng)計等。

崗位要求:

1.35歲以下,大學(xué)本科及以上學(xué)歷,擁有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(保險或其它金融行業(yè)背景,客戶活動企劃與實施經(jīng)驗者優(yōu)先);

2.了解保險行業(yè)(尤其是健康醫(yī)療保險)客戶活動規(guī)劃趨勢;

3.良好的營銷意識,溝通能力,協(xié)調(diào)和問題解決能力;

4.個人能力、自我激勵、求新求變、抗壓能力。

第9篇 客戶服務(wù)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

聯(lián)想大客戶服務(wù)器銷售經(jīng)理 四川長虹佳華信息產(chǎn)品有限責(zé)任公司 四川長虹佳華信息產(chǎn)品有限責(zé)任公司,哆啦有貨,長虹佳華,長虹佳華 1. ?？埔陨蠈W(xué)歷

2. 溝通能力強,對新技術(shù)學(xué)習(xí)能力強

3. 2年以上it銷售工作經(jīng)驗

4. 有服務(wù)器銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

5. 做事認(rèn)真仔細(xì),有較強的責(zé)任感,項目跟蹤,項目執(zhí)行力較強

6. 能適應(yīng)出差

7. 具備一定的市場和渠道拓展能力

第10篇 大客戶經(jīng)理客戶運營崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求，引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機會，推動項目落 地，完成銷售任務(wù);

2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作;

3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;

4、與技術(shù)支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求;

任職資格:

1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗;

2、有金融行業(yè)、運營商行業(yè)銷售經(jīng)驗;

3、善于溝通，積極樂觀，勤奮認(rèn)真，誠實守信;

4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。

第11篇 招商銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第12篇 招客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。