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關(guān)系管理專員崗位職責任職要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):30

關(guān)系管理專員崗位職責任職要求

第1篇 關(guān)系管理專員崗位職責任職要求

關(guān)系管理專員崗位職責

崗位職責:

1、協(xié)助制定勞動關(guān)系制度,規(guī)避用工風險;

2、負責員工入離職、調(diào)崗和違紀處理等事務(wù)工作;

3、負責績效考核實施落地工作;

4、負責員工活動策劃和組織;

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求:

1、統(tǒng)招本科學(xué)歷,人力資源、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、兩年以上員工關(guān)系或績效相關(guān)工作經(jīng)驗,有大型制造業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3、對人力資源管理各模塊均有一定認識,熟悉國家相關(guān)的政策、法律法規(guī);

4、熟練使用常用辦公軟件,word、excel應(yīng)用熟練;

5、具備很強的工作計劃性和執(zhí)行力;親和力和責任心強;

6、具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力。

關(guān)系管理專員崗位

第2篇 關(guān)系管理主管崗位職責

崗位職責:

1、制定客戶管理管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃(crm);

2、負責統(tǒng)計分析公司各渠道客戶信息,形成客戶結(jié)構(gòu)、客戶特征報告;

3、負責管理客戶信息質(zhì)量,包括信息真實性、完整性,制定相應(yīng)的信息管理機制;

4、依據(jù)客戶特征畫像數(shù)據(jù),制定合理的客戶分級分類標準;

5、設(shè)計差異化客戶服務(wù)管理模式;

第3篇 關(guān)系管理總監(jiān)崗位職責任職要求

關(guān)系管理總監(jiān)崗位職責

公關(guān)關(guān)系管理總監(jiān) 1、公關(guān)領(lǐng)域5年以上工作經(jīng)驗。

2、有一定的關(guān)系資源基礎(chǔ)。

3、良好的外表氣質(zhì)的關(guān)系管理能力。

4、較強的學(xué)習和創(chuàng)造能力。 1、公關(guān)領(lǐng)域5年以上工作經(jīng)驗。

2、有一定的關(guān)系資源基礎(chǔ)。

3、良好的外表氣質(zhì)的關(guān)系管理能力。

4、較強的學(xué)習和創(chuàng)造能力。

關(guān)系管理總監(jiān)崗位

第4篇 關(guān)系管理助理崗位職責任職要求

職責描述:

1.具體組織籌備召開股東大會、董事會會議,并根據(jù)議案情況協(xié)同相關(guān)部門籌備召開專門委員會會議。

2.督導(dǎo)推動股東大會、董事會通過的各項議案、事項,并及時通報落實推進進度。

3.具體負責股東、董事的日常聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作。

4.收集、整理、保管股東大會、董事會及專門委員會會議的文件資料,股東和董事資料,以及其他具有參考和憑證價值的文件檔案資料。

5.協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)和管理部門,對本公司的公司治理建設(shè)、董事會自身建設(shè),以及商業(yè)銀行同業(yè)比較、經(jīng)濟金融法規(guī)政策、證券市場等論題進行分析研究。

6.協(xié)助、督促建立健全內(nèi)部重大信息報告制度、對外信息披露制度和信息保密制度,協(xié)助制定信息披露的工作規(guī)程和操作細則,編制年度信息披露工作計劃和時間表。

任職要求:

1.全日制本科及以上學(xué)歷,熟練應(yīng)用各類辦公軟件;

2.具備較強的政策敏感性,熟悉企業(yè)公司治理相關(guān)工作;

3.具備較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織溝通和公文寫作能力,工作責任心、執(zhí)行力強。

關(guān)系管理助理崗位

第5篇 關(guān)系管理崗位職責

投資者關(guān)系管理ir 加華偉業(yè)資本 北京加華偉業(yè)資本管理有限公司,加華偉業(yè)資本,加華偉業(yè) 1、負責對本部門工作擬定、執(zhí)行及控制。

2、負責辦理公司及旗下企業(yè)的工商年檢,企業(yè)信息變更,企業(yè)注銷等事宜。

3、負責新設(shè)立公司的工商注冊等相關(guān)手續(xù)。

4、負責起草、報批、下發(fā)公司的相關(guān)通知、規(guī)定制度等。

5、負責起草、修改已公司名義發(fā)送的公文函件、請示、報告等。

6、投資人及相關(guān)機構(gòu)負責的聯(lián)絡(luò)、管理和基金管理的相關(guān)事宜。

7、為基金lp關(guān)系管理與維護提供支持,包括負責lp季度材料準備,lp日常溝通,監(jiān)管機構(gòu)日常聯(lián)系,數(shù)據(jù)搜集和上傳工作;

8、跟進基金被投公司日常業(yè)務(wù)的發(fā)展、重大事項決策、相關(guān)法律文件review等。

任職資格:

1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,公關(guān)、新聞傳播學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、 熟悉投資銀行和股權(quán)投資行業(yè),兩年以上公關(guān)媒介及策劃工作經(jīng)驗,有一定的媒體關(guān)系資源;

3、 對公關(guān)理念有深刻的了解, 在執(zhí)行層面上有自己的見解;

4、 具備較強的市場意識,思維活躍,能根據(jù)業(yè)務(wù)需求策劃和組織相關(guān)活動;

5、 文字功底好,熟悉新聞等文章模式的寫作,有較強的文字處理能力;

6、 有較強的執(zhí)行能力,能協(xié)調(diào)資源來完成計劃并作出評估;

7、 性格開朗,務(wù)實,溝通能力較強,同時能承受較大的工作壓力。

第6篇 員工關(guān)系管理師崗位職責任職要求

員工關(guān)系管理師崗位職責

崗位職責:1、每日招募入職作業(yè);2、人力編制及需求統(tǒng)計;3、間接人力需求統(tǒng)計及職缺發(fā)布;4、簡歷搜索、面試邀約;5、人才市場及校園招聘

任職要求:1、有招聘相關(guān)經(jīng)驗或校企合作經(jīng)歷優(yōu)先;2、人力資源管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3、亦可;

二、人事專員:

崗位職責:1、新進人員資料建立與核對與維護; 2、員工薪資核算、及日??记谧鳂I(yè);3、員工五險一金繳納作業(yè);4、員工勞動合同續(xù)簽作業(yè);5、人事檔案歸檔、維護管理作業(yè)。

任職要求: 1、有人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;2、大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、行政管理等專業(yè)亦可。

三、員工關(guān)系專員:

崗位職責:1)員工醫(yī)療救助及重大事故處理 :1、年度員工職業(yè)健康體檢辦理; 2、員工崗前、崗中、崗后職業(yè)健康辦理;

2)員工活動策劃辦理、社團管理、海報管理: 1、廠區(qū)文化活動比賽開發(fā)、策劃及舉辦 2、廠區(qū)才藝班、社團開發(fā)及開展作業(yè) 3、組織社團招生、社團活動、社團經(jīng)費管控及成果展示等管理;

任職要求:1、有人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、行政管理等專業(yè)亦可。3、有相關(guān)才藝如:歌唱、舞蹈、美術(shù)、表演、新聞、ps等才藝優(yōu)先。

四、教育訓(xùn)練專員:

崗位職責: 1、年度教育訓(xùn)練課程實施2、全廠訓(xùn)練資料匯整、呈報與歸檔3、年/月教育訓(xùn)練內(nèi)外訓(xùn)計劃編訂與執(zhí)行4、員工學(xué)歷提升課程實施5、新增內(nèi)外訓(xùn)課程執(zhí)行及費用結(jié)報 ;

任職要求:有人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗、培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。

員工關(guān)系管理師崗位

第7篇 關(guān)系管理經(jīng)理崗位職責

供應(yīng)商關(guān)系管理經(jīng)理 科沃斯機器人股份有限公司 科沃斯機器人股份有限公司,科沃斯,科沃斯

工作職責:

1.供應(yīng)商發(fā)展:

l 推動對供應(yīng)商全面的系統(tǒng)性管理,促進供應(yīng)商管理流程和管理質(zhì)量的改善,建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫.在供應(yīng)商/部件被確認為高風險的情況下,驅(qū)動apqp流程.

l 拉動公司內(nèi)部精益制造資源,促進供應(yīng)商降本增效

l 確保供應(yīng)商開發(fā)活動得到充分識別和推動,促進供應(yīng)商業(yè)績的持續(xù)改進

l 建立偏差管理機制, 組建月度/季度記分卡評審監(jiān)控體系

l 確保供應(yīng)商技術(shù)能力的開發(fā)和維護,以支持當前和未來的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和產(chǎn)品技術(shù)需求

l 識別現(xiàn)有和未來的資源需求,支持采購戰(zhàn)略

2.綜合管理:

l 代表供應(yīng)鏈管理部門負責項目管理工作,例如參加項目會議、跟蹤項目進度和物料成本等等;

l 負責采購流程編制和釋放,kpi,合同管理以及供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理;

l 牽頭采購降本va/vc

l 負責部門內(nèi)審和合規(guī)性審核,并代表部門接待外審;

l 領(lǐng)導(dǎo)采購持續(xù)改進工作

任職要求:

l 本科,8年以上采購/供應(yīng)商發(fā)展經(jīng)驗

l 具備精益管理理念和熟悉質(zhì)量管理工具可作為優(yōu)先項

l 教練思維,具備良好的溝通技巧

l 熟練掌握統(tǒng)計和解決問題的方法

第8篇 客戶關(guān)系管理崗位職責及職位要求

客戶關(guān)系管理負責建立并完善公司客戶服務(wù)管理體系,負責客戶檔案、客戶會及會刊、客戶投訴、客戶分析等工作。

客戶關(guān)系管理職位要求

1.有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力;

2.計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練;

3.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);

4.性格沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極;

5.普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏,洞察力強;

6.熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習能力。

客戶關(guān)系管理崗位職責

1.完成團隊分派給個人的任務(wù);

2.聯(lián)系已有潛在目標客戶和維護客戶,完成公司相關(guān)銷售計劃;

3.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

4.與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);

5.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度;

6.不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

第9篇 公共關(guān)系管理崗位職責

崗位職責:

負責公司新聞宣傳策劃與實施,媒體關(guān)系管理,市場形象宣傳推廣等工作。

任職資格:

1)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟、金融、新聞等專業(yè);英語熟練,能作為工作語言

2)具有金融行業(yè)分析研究或財經(jīng)媒體的新聞采編工作經(jīng)歷;

3)具有較強的溝通協(xié)調(diào)及文字表達能力,通曉新聞及公文等各類文體寫作。

第10篇 關(guān)系管理主管崗位職責任職要求

關(guān)系管理主管崗位職責

崗位職責:

1、 執(zhí)行好客戶關(guān)系工作計劃的執(zhí)行落位、做好項目銷售階段風控前介工作;

2、 負責客戶滿意度調(diào)查的組織和實施,提高滿意度調(diào)查報告,結(jié)合客戶的需求提出具體建議和措施;

3、 執(zhí)行好項目全周期投訴管理工作。

任職資格:

1、全日制大專以上學(xué)歷,3年以上房地產(chǎn)企業(yè)客戶關(guān)系工作經(jīng)驗;

2、有一定的文字功底,能夠獨立撰寫各種活動方案和宣傳稿件,熟悉互聯(lián)網(wǎng)的各種自媒體平臺的維護與應(yīng)用;

3、熟練操作日常辦公軟件,能夠應(yīng)用ppt、表格設(shè)計、會看簡單建筑施工圖紙;

4、思路清晰、敏銳,組織協(xié)調(diào)能夠強,對客戶服務(wù)、風險管控、客戶關(guān)懷及滿意度管理有清晰可行的工作思路和工作方法,熟悉客戶關(guān)系部門各業(yè)務(wù)版塊工作;

5、對房地產(chǎn)企業(yè)客戶群體有較強的熟悉度,能夠提出較為完善的客戶關(guān)系維護工作計劃、策劃方案,并能有足夠的理解和執(zhí)行。

關(guān)系管理主管崗位

第11篇 政府關(guān)系管理崗位職責任職要求

政府關(guān)系管理崗位職責

崗位職責:

1、 負責建立和維護與政府相關(guān)部門的溝通渠道和良好的互動、合作關(guān)系,為取得政府支持,營造良好的商業(yè)運營環(huán)境;

2、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)及規(guī)劃,建立有建設(shè)性、高效的政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò),建立完善與政府機構(gòu)溝通機制;

3、

4、 負責政府申報材料編寫,跟進項目執(zhí)行、驗收,協(xié)助與政府相關(guān)部門溝通,協(xié)調(diào)及接待工作;

5、 協(xié)助與政府部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會進行溝通,保持和維護良好關(guān)系。

任職資格:

1、 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好,公共關(guān)系管理、國際政治、市場營銷等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;

2、 具有良好的文字功底,善于公關(guān)類寫作,軟件相關(guān)行業(yè)公關(guān)經(jīng)驗、社會關(guān)系資源者優(yōu)先考慮;

3、 對政府政策和中主要政府部門有深入了解,熟悉相關(guān)政府職能部門體系和主要部門的工作流程;

4、 良好的溝通表達能力與談判技巧;良好的邏輯分析能力,善于整合各類資源,尋找最合適的解決方案;

5、 獨立開展工作,較強的組織和協(xié)調(diào)能力,善于綜合綜效、并具備良好的抗壓能力;

6、 具有基本英語能力,熟練使用一般辦公電腦軟件。崗位職責:

1、 負責建立和維護與政府相關(guān)部門的溝通渠道和良好的互動、合作關(guān)系,為取得政府支持,營造良好的商業(yè)運營環(huán)境;

2、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)及規(guī)劃,建立有建設(shè)性、高效的政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò),建立完善與政府機構(gòu)溝通機制;

3、

4、 負責政府申報材料編寫,跟進項目執(zhí)行、驗收,協(xié)助與政府相關(guān)部門溝通,協(xié)調(diào)及接待工作;

5、 協(xié)助與政府部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會進行溝通,保持和維護良好關(guān)系。

任職資格:

1、 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好,公共關(guān)系管理、國際政治、市場營銷等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;

2、 具有良好的文字功底,善于公關(guān)類寫作,軟件相關(guān)行業(yè)公關(guān)經(jīng)驗、社會關(guān)系資源者優(yōu)先考慮;

3、 對政府政策和中主要政府部門有深入了解,熟悉相關(guān)政府職能部門體系和主要部門的工作流程;

4、 良好的溝通表達能力與談判技巧;良好的邏輯分析能力,善于整合各類資源,尋找最合適的解決方案;

5、 獨立開展工作,較強的組織和協(xié)調(diào)能力,善于綜合綜效、并具備良好的抗壓能力;

6、 具有基本英語能力,熟練使用一般辦公電腦軟件。

政府關(guān)系管理崗位

第12篇 顧客關(guān)系管理專員崗位職責職位要求

職責描述:

負責西安樂城的客服工作。

主要職責:

1.向顧客提供禮貌、熱忱的服務(wù)以及提供購物及活動咨詢;

2.協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門,解決顧客的疑難問題或投訴;

3.對內(nèi)線、外線電話進行正確、快速的轉(zhuǎn)接;

4.為顧客進行失物招領(lǐng)、報失及廣播尋人;

5.提供各項愛心物品租借服務(wù);

6.按公司規(guī)定發(fā)放免費停車券、各類促銷券及小禮品;

7.對各類稿件進行正確播報以及賣場背景音樂的播放;

8.音響設(shè)備的定期維護;

9.做好當天所有表單登記、統(tǒng)計數(shù)據(jù),以及書面匯報留言交接;

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

知識和技能:

1.大專或以上學(xué)歷

2.具有3年以上前臺、總機或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

3.酒店服務(wù)類專業(yè)優(yōu)先

4.基礎(chǔ)英文對話熟練

5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達技巧、具有服務(wù)理念和意識、思路敏

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

關(guān)系管理專員崗位職責任職要求(十二篇)

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