第1篇 大廈管理員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司辦公樓物業(yè)管理工作;

2.負(fù)責(zé)公司地下停車(chē)場(chǎng)管理工作

3.負(fù)責(zé)對(duì)接公司綠植管理工作;

4.對(duì)接公司食堂的相關(guān)事宜。

任職條件:

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2.有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3.吃苦耐勞,溝通能力強(qiáng);

4.退伍軍人優(yōu)先考慮。

第2篇 豐華大廈車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)2

大廈車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)

崗位名稱(chēng):車(chē)場(chǎng)管理員

匯報(bào)上級(jí):保安部當(dāng)職領(lǐng)班

工作內(nèi)容概述:負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)停放、道路交通秩序的管理,協(xié)助保安人員做好消防、治安及警衛(wèi)工作。

崗位職責(zé):

1.全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的道路、停車(chē)場(chǎng)交通及治安秩序。

2.維持進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的秩序,確保出入口及道路暢通。

3.注意車(chē)內(nèi)情況,絕對(duì)不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

4.積極履行崗位職責(zé),力爭(zhēng)做到親切隨和而又不失原則。

5.在當(dāng)職期間巡視停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況,如發(fā)現(xiàn)有損傷的車(chē)輛要詳細(xì)登記,并上報(bào)保安部當(dāng)職領(lǐng)班。

6.在巡視中注意車(chē)輛的設(shè)施狀況,確保車(chē)輛設(shè)施不被人為損壞及盜竊。

7.如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保道路暢通為前提,靈活掌握處理方式,并及時(shí)上報(bào)保安部?jī)?nèi)保主管或當(dāng)職領(lǐng)班。

8.發(fā)現(xiàn)可疑人員在車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)逗留,應(yīng)禮貌地予以盤(pán)查,如無(wú)特殊情況應(yīng)請(qǐng)其離開(kāi)。

9.如在管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生交通事故,應(yīng)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),讓雙方司機(jī)暫留,立即通知領(lǐng)班到現(xiàn)場(chǎng)處理。

10.如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車(chē)輛及附屬物品,應(yīng)馬上通知警衛(wèi)支援并履行自己的職責(zé)。

11.如有司機(jī)醉酒駕車(chē)入場(chǎng),要特別留意其動(dòng)向,防止其損壞其他車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)物品。

第3篇 大廈物業(yè)車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)

大廈物業(yè)車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司停車(chē)場(chǎng)安防規(guī)定。

2、文明服務(wù)、禮貌待客、熱情周到、盡職盡責(zé)。

3、妥善合理指揮,疏導(dǎo)車(chē)輛及行人,避免發(fā)生交通堵塞及事故。

4、安排車(chē)輛的具體情況妥善安排車(chē)位,按要求認(rèn)真填寫(xiě)《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況紀(jì)錄表》。

5、車(chē)輛駛?cè)胲?chē)庫(kù)時(shí)應(yīng)仔細(xì)觀察車(chē)輛外觀情況,如有刮蹭、損壞等痕跡,應(yīng)及時(shí)向車(chē)主聲明,并做好記錄工作,以免事后發(fā)生糾紛。車(chē)輛停入期間加強(qiáng)巡視,勸阻無(wú)關(guān)人員穿行,確保車(chē)輛安全。

6、停車(chē)場(chǎng)管理員應(yīng)熟練掌握車(chē)庫(kù)內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施分布及使用方法。愛(ài)護(hù)車(chē)庫(kù)設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作,維護(hù)保持各類(lèi)通道交通設(shè)施的完好、清潔、通暢有效。

7、遇有突發(fā)情況時(shí)立即用對(duì)講機(jī)通知安防部中控室和現(xiàn)場(chǎng)值班人員,并及時(shí)了解情況保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),將事故情況填寫(xiě)《緊急事故情況登記表》。

8、做好值班紀(jì)錄,認(rèn)真交接當(dāng)班各項(xiàng)事宜。

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

第4篇 大廈管理員兼出納崗位職責(zé)

管理員是在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)大廈實(shí)施有效管理。管理員對(duì)管理處主任和業(yè)主(使用人)負(fù)責(zé)。其主要職責(zé):

1、積極參加政治、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),自覺(jué)遵守規(guī)章制度。

2、熟悉大廈樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶(hù)數(shù)面積、住戶(hù)的數(shù)量、管線(xiàn)路的走向、各種設(shè)施設(shè)備的位置、管理費(fèi)的收取依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,上班應(yīng)著制服、佩帶工作牌,執(zhí)行每日巡視檢查大廈內(nèi)的清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、治安防范等工作,并做好日巡查記錄和周考評(píng)記錄。

4、做好來(lái)訪(fǎng)、投拆、報(bào)修登記工作,并認(rèn)真協(xié)調(diào),及時(shí)報(bào)告,組織維修,大廈零修、急修率要達(dá)98%以上。

5、定期開(kāi)展走訪(fǎng)工作,虛心接受業(yè)主(使用人)的批評(píng)和建議,提高品質(zhì)。

6、按照“優(yōu)秀大廈”的建檔要求,負(fù)責(zé)大廈的檔案資料的收集、整理工作。

7、負(fù)責(zé)大廈的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、房屋公共維修金、水、電、煤氣費(fèi)的收取工作,每天將款項(xiàng)上交公司財(cái)務(wù)部。

8、完成主任交給的其他任務(wù)。

第5篇 金融大廈管理處倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)

金融中心管理處倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作,對(duì)出入庫(kù)的材料和工具進(jìn)行驗(yàn)收、登記。對(duì)不符合規(guī)定的物品和手續(xù)不規(guī)范的物品,有權(quán)拒絕入庫(kù)或領(lǐng)取。

2、根據(jù)材料的體積、特性(含有毒物品)、型號(hào)、規(guī)格等進(jìn)行合理有序地?cái)[放,并做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí),對(duì)不合格和降級(jí)使用的物品應(yīng)貼上特別標(biāo)識(shí)。

3、保持倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生、通風(fēng)良好,并做好防火、防潮、防曬、防蟲(chóng)、防盜等保護(hù)措施,確保物品質(zhì)量和庫(kù)房安全。

4、發(fā)放材料堅(jiān)持'先入先出'的原則,合理利用降級(jí)物品的使用價(jià)值。

5、不斷提高業(yè)務(wù)水平,保證各崗位領(lǐng)料及時(shí),工具借還有序。

6、做好本職工作并完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

第6篇 大廈客服部物業(yè)管理員崗位職責(zé)內(nèi)容

大廈客服部物業(yè)管理員崗位職責(zé)

直接上級(jí):客服部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí):無(wú)

1、組織本部門(mén)相關(guān)崗位完成對(duì)大廈的每日巡視,對(duì)所有公共設(shè)施、安全隱患、公共衛(wèi)生等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)需維修的設(shè)備、設(shè)施及時(shí)安排前臺(tái)人員協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行修繕。

2、參與選定綠植養(yǎng)護(hù)公司,對(duì)廣場(chǎng)綠化帶進(jìn)行維護(hù),并對(duì)綠植養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估。

3、每個(gè)月安排保潔公司對(duì)大廈內(nèi)空置房進(jìn)行一次全面清潔。

4、保持公共區(qū)域的衛(wèi)生并保持公共設(shè)施處于良好工作狀態(tài)。

5、隨時(shí)掌握出租狀況,根據(jù)需要協(xié)調(diào)保潔公司對(duì)保潔人員的工作做相應(yīng)調(diào)整。

6、檢查保潔人員出勤及工作表現(xiàn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

7、監(jiān)督檢查保潔人員的日常及計(jì)劃清潔工作質(zhì)量。

8、巡查公共區(qū)域的衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量,使之達(dá)到較高水平。

9、對(duì)保潔公司上崗人員進(jìn)行必要的考核,考核合格后方能上崗。

10、與保潔公司保持密切溝通,及時(shí)將人員補(bǔ)缺并準(zhǔn)確地將客戶(hù)或物業(yè)管理處的規(guī)定、要求以書(shū)面形式傳達(dá)給保潔公司。

11、定期或隨時(shí)聽(tīng)取租戶(hù)的投訴與建議,并及時(shí)給與解決,并將解決結(jié)果記錄在案,向物業(yè)部經(jīng)理匯報(bào)。

12、遇到突發(fā)緊急事件或重大事件時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

13、按合同、協(xié)議履行并檢查各協(xié)作單位的工作,并將費(fèi)用支出情況呈交物業(yè)部經(jīng)理審核。

14、定期對(duì)各服務(wù)分包商進(jìn)行評(píng)審,并以書(shū)面形式匯報(bào)給物業(yè)部經(jīng)理審核。

15、發(fā)揮工作主動(dòng)性,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予之工作。

16、完成上級(jí)安排的其它工作。

第7篇 大廈客戶(hù)管理員崗位職責(zé)與素質(zhì)要求

大廈客戶(hù)管理員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

a、崗位職責(zé)

*對(duì)其客戶(hù)主管負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作;

*負(fù)責(zé)所管區(qū)域物業(yè)環(huán)境的巡查、監(jiān)督工作;

*協(xié)助主管完成日常性客戶(hù)服務(wù)工作(包括投訴處理、回訪(fǎng)訪(fǎng)談等工作);

*負(fù)責(zé)裝修工程手續(xù)辦理及組織審圖、協(xié)調(diào)、工程驗(yàn)收等工作;

*完成客戶(hù)主管交辦的其它工作。

b、素質(zhì)要求

*男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米。面貌端正。

*大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷;

*持有物業(yè)管理員上崗證;

*具有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),有一定的應(yīng)變能力和高度的責(zé)任感。

*有較好的團(tuán)隊(duì)精神和良好的親和行為;

*熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī),了解包括物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)。

第8篇 大廈消防梯及器材管理員崗位職責(zé)素質(zhì)要求

大廈消防梯及器材管理員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

a、崗位職責(zé)

*對(duì)管理處消防班長(zhǎng)負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作;

*負(fù)責(zé)消防梯及器材的使用管理;

*負(fù)責(zé)對(duì)本崗位qhse管理體系的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng);

*負(fù)責(zé)做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

b、素質(zhì)要求

*高中或以上文化,退役軍人,持消防上崗證;

*具有一定應(yīng)變和協(xié)調(diào)能力;

*熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎(chǔ)知識(shí);

*具有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

第9篇 某大廈客服部商務(wù)管理員崗位職責(zé)

大廈客服部商務(wù)管理員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)大廈業(yè)戶(hù)接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

2.負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

3.按接待來(lái)訪(fǎng)規(guī)定,做好來(lái)訪(fǎng)登記,對(duì)電話(huà)預(yù)約的來(lái)訪(fǎng)要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén),對(duì)突然來(lái)訪(fǎng)者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后,再約時(shí)間接待。

4.負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。

5.負(fù)責(zé)為大廈業(yè)戶(hù)商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。

6.完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

[上崗條件]

●中專(zhuān)以上文化程度,身體健康、有一年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

●具備適應(yīng)本崗位的語(yǔ)言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力;

●能應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件;

●工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具有可親近性

●人際與公共關(guān)系良好;

第10篇 大廈小區(qū)車(chē)輛管理員崗位職責(zé)

小區(qū)(大廈)車(chē)輛管理員崗位職責(zé)

1.遵守《員工守則》,按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,按時(shí)上下班,不擅離職守。

2.實(shí)行24小時(shí)輪班制度,認(rèn)真做好交接班手續(xù)。

3.對(duì)駛進(jìn)大廈的車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一停放管理,每班按照《車(chē)輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)》巡視車(chē)庫(kù)。

4.督促車(chē)主按《車(chē)輛行駛停放規(guī)定》停放車(chē)輛。

5.負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)的消防及值班室的清潔工作,發(fā)現(xiàn)車(chē)庫(kù)環(huán)境臟、差時(shí),應(yīng)及時(shí)通知站長(zhǎng)。

6.負(fù)責(zé)完成站長(zhǎng)交辦的其它工作。

第11篇 某大廈物業(yè)管理部物業(yè)管理員負(fù)責(zé)保潔崗位職責(zé)

大廈物業(yè)管理部物業(yè)管理員(負(fù)責(zé)保潔)崗位職責(zé)

[職位]:物業(yè)管理員(負(fù)責(zé)保潔)

[直接上級(jí)]:物業(yè)管理部主管

[督導(dǎo)下級(jí)]:無(wú)

1.負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域及各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的巡視、報(bào)修工作,并填寫(xiě)相關(guān)工作報(bào)告。

2、負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域的清潔質(zhì)量巡查工作,填寫(xiě)巡查記錄表,并對(duì)保潔公司日常工作進(jìn)行檢查及監(jiān)督。

3、負(fù)責(zé)每日個(gè)人工作日志的填寫(xiě)工作。

4、了解及處理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)投訴,緩解客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒,并將問(wèn)題及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

5、嚴(yán)格遵守本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序。

6、負(fù)責(zé)客戶(hù)日常報(bào)修,有償服務(wù)等工作安排,并跟進(jìn)處理相關(guān)情況。

7、遇到突發(fā)緊急事件或重大事件時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

8、了解及掌握負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)。要求定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)工作,并填寫(xiě)拜訪(fǎng)記錄,對(duì)物業(yè)公司改善物業(yè)管理服務(wù)提供合理化建議。

9、跟進(jìn)客戶(hù)檔案的收存工作,定期整理客戶(hù)檔案。

10、配合管理處各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)用的催繳、每月統(tǒng)計(jì)工作。

11、協(xié)助相關(guān)部門(mén)對(duì)裝修客戶(hù)進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)通報(bào)問(wèn)題并協(xié)助解決。

12、定期檢查、更新客戶(hù)資料,并及時(shí)存檔。

13、負(fù)責(zé)大廈機(jī)動(dòng)車(chē)輛的辦理等相關(guān)業(yè)務(wù)。

14、負(fù)責(zé)月底上報(bào)業(yè)主飲用水用量情況。

第12篇 大廈車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)素質(zhì)要求

大廈車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

a、崗位職責(zé)

*對(duì)車(chē)場(chǎng)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作;

*負(fù)責(zé)所使用設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)工作;

*對(duì)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛發(fā)放ic卡和指引車(chē)輛行駛方向的工作;

*對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛收卡認(rèn)證放行及收取相應(yīng)費(fèi)用工作;

*負(fù)責(zé)對(duì)本崗位qhse管理體系的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng);

*負(fù)責(zé)做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

b、素質(zhì)要求

*高中或以上文化,持有停車(chē)場(chǎng)管理員上崗證;

*退役軍人,熱情主動(dòng)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神;

*熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎(chǔ)知識(shí);

*熟悉相關(guān)制度、文件和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。