第1篇 小區(qū)管理員崗位職責(zé)-13

小區(qū)管理員崗位職責(zé)(十三)

1、熟悉深圳市的物業(yè)管理條例、有關(guān)行政法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定,在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對轄區(qū)物業(yè)實施管理。

2、熟練掌握小區(qū)樓宇(大廈)的結(jié)構(gòu)、管線網(wǎng)絡(luò),各種設(shè)備及開關(guān)的位置,樓座排列、單元戶數(shù)、業(yè)主和租戶的基本情況。

3、負(fù)責(zé)小區(qū)房屋、公共設(shè)施、公共場地、裝修施工的管理,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題交有關(guān)人員及時處理,并將處理結(jié)果跟蹤到底。

4、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔檢查工作,并做好對清潔工的考核、督促及有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

5、負(fù)責(zé)辦理住戶的入住及退房手續(xù),負(fù)責(zé)空置房的監(jiān)管及未入伙住戶鑰匙的保管工作。

6、負(fù)責(zé)對住戶投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好回訪記錄,統(tǒng)計總結(jié)。

7、負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動計劃,經(jīng)管理處批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實施。

8、負(fù)責(zé)管理處各種資料、檔案的收集、建立與管理工作,協(xié)助收款員運(yùn)用電腦做好物業(yè)管理工作。

9、完成管理處主任交給的其他工作。

第2篇 小區(qū)消防管理員崗位職責(zé)范文9

小區(qū)消防管理員崗位職責(zé)范文(九)

一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。

二、熟悉責(zé)任區(qū)的環(huán)境和各類消防設(shè)施,懂得相關(guān)的消防知識和操作技能。

二、熟悉各類消防設(shè)施的性能、使用方法、數(shù)量、擺放位置,懂得事故發(fā)生的應(yīng)急處理方法。

三、作好日常巡查工作,重點部位要重點巡查,經(jīng)常檢查各類消防設(shè)施,使之始終處于完好正常狀態(tài),發(fā)現(xiàn)事故隱患及時處理并做好記錄。

四、作好消防知識和技能的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)小區(qū)的消防宣傳,提高大家的消防意識。

五、建立消防設(shè)施設(shè)備臺帳管理,制訂消防應(yīng)急事件處理預(yù)案,預(yù)防制止糾正違反消防安全的行為。

六、發(fā)生突發(fā)事件時能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理,及時聯(lián)系匯報溝通。

七、配合政府部門作為消防設(shè)施的檢查工作。

八、定期匯報工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第3篇 小區(qū)網(wǎng)球場管理員崗位職責(zé)內(nèi)容

1、開放前確定場地潔凈并完成準(zhǔn)備工作。

2、做好球場的預(yù)約、劃卡等服務(wù)工作。

3、提醒客人規(guī)范著裝,未著運(yùn)動鞋不可進(jìn)入場地打球。

4、確?？腿耸褂们扒驁鲆獫崈?無積水。

5、客人使用場地時,多加強(qiáng)巡視,以提供客人所需服務(wù)及事件處理。

6、客人使用時間將至?xí)r,提前3分鐘通知客人,如客人要求延時,需確定之后時間暫無人等候方可;否則禮貌地請客人另定時間使用。

7、客人使用完后必須及時檢查場地有無異常情況,然后關(guān)閉球門切斷電源做到萬無一失。

8、下班后認(rèn)真、如實真寫工作日志。

第4篇 景華小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)

華景小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)

一、管理員在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,對業(yè)主實行全面服務(wù)。

二、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象,系統(tǒng)掌握住宅的整體情況。

三、主動與業(yè)主進(jìn)行交流和溝通,建立良好的人際關(guān)系。

四、處理業(yè)主/用戶日常業(yè)務(wù)聯(lián)系,問訊、咨詢、投訴等事宜。

五、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后,負(fù)責(zé)對房屋進(jìn)行交接驗收,對存在的問題及時時行整改。

六、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修前交底和裝修過程的檢查,以及存在問題的處理。

七、負(fù)責(zé)小區(qū)太陽能、空調(diào)安裝手續(xù)的辦理,和檢果驗收。

八、負(fù)責(zé)對小區(qū)公共部位的設(shè)施/設(shè)備的檢查和保修。

九、負(fù)責(zé)對小區(qū)的空置房時行檢果和管理。

十、負(fù)責(zé)小區(qū)鑰匙的管理和使用。

第5篇 小區(qū)交通車輛管理員崗位職責(zé)

小區(qū)交通、車輛管理員崗位職責(zé)

為了維護(hù)本區(qū)交通秩序,發(fā)揮交通管理員的積極作用,使車輛管理規(guī)范化,特制訂交通管理員職責(zé):

1、住宅區(qū)交通、車輛管理員在安防部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對小區(qū)交通安全、停車場行使管理權(quán)。

2、上班時間必須著裝整潔,佩帶標(biāo)志,上崗姿態(tài)端正。對待車主、住戶熱情有禮,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊唤z不茍的工作作風(fēng)。認(rèn)真做好上崗記錄,不在崗位上聊天、會客、做私活。

3、在多層停車場的值班安防員,要認(rèn)真做好交接班時車輛查對記錄,不定時輪流巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即與治安辦值班人員聯(lián)系并一起調(diào)查處理。

4、凡入小區(qū)的機(jī)動車輛,一律發(fā)給司機(jī)'進(jìn)出卡'并登記,出小區(qū)時即收'進(jìn)出卡',核對無誤后放行。當(dāng)住戶搬家或搬貴重、大件物品離開小區(qū)時,沒有管理中心簽發(fā)的放行條,不予放行。

5、負(fù)責(zé)摩托車和自行車的值班安防員,凡進(jìn)入保管庫的摩托車、自行車,一律按固定車位停放,并發(fā)給與該位相應(yīng)的停車卡,車主取車時保管員即收'停車卡'。

6、當(dāng)班巡邏時要注意巡查車輛停放情況,檢查車輛裝備配件及車廂內(nèi)存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑或有安全漏洞及時采取有效措施立即通知車主,同時報告治安辦進(jìn)行處理。

7、嚴(yán)格照章辦事,若發(fā)現(xiàn)車主未鎖車門時,要及時通知車主,不得隨便翻動車內(nèi)一切物品,違者除處以罰款外立即辭退。

8、負(fù)責(zé)摩托車、自行車的安防若發(fā)現(xiàn)車牌號與停車位號碼不相符者,要認(rèn)真核實無誤后方可放行,否則保管員有權(quán)扣留該車或送派出所處理。

9、24小時輪換值班,分固定崗和流動崗兩種,服從統(tǒng)一調(diào)度,嚴(yán)守工作崗位,不得隨意換崗。對崗位上玩忽職守,造成500元以上經(jīng)濟(jì)損失的,由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,超過500元以上,根據(jù)責(zé)任輕重給予適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

10、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定車位,熟悉小區(qū)通路和停車場環(huán)境,每日在交接班要嚴(yán)格查對車輛,并做好詳細(xì)的記錄備查。

11、負(fù)責(zé)車輛的停放次序,指揮進(jìn)出車輛行駛,學(xué)習(xí)交通管理知識,熟悉小區(qū)出入口環(huán)境,加強(qiáng)獨立工作能力,能迅速果斷處理一般交通事宜,保持小區(qū)交通秩序井井有條。

12、負(fù)責(zé)按市政府規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取各種車輛的停車費。對多收費或亂收費私自侵吞者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以500-1000元罰款外,立即辭退。

13、指揮小區(qū)車輛安全行駛,督促車主按規(guī)定在臨時車位或固定車位上停放車輛,對不聽從指揮、壓壞綠化、撞壞路牙,或在小區(qū)交通路口和消防通道上停放車輛不走者,嚴(yán)格按管理規(guī)章制度進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重者,暫扣其車輛并送有關(guān)主管單位處理。

14、為了提高交通管理人員的積極性,獎優(yōu)罰劣,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在小區(qū)交通管理上有創(chuàng)造性、在管理范圍未發(fā)生交通和其他事故,做出了突出成績者,由管理中心給予特別獎勵。

15、完成上級交待的其它任務(wù)。

第6篇 小區(qū)乒乓球室管理員崗位職責(zé)內(nèi)容

1、開放前做好乒乓球室的衛(wèi)生工作。

2、有客人打球時引導(dǎo)客人進(jìn)入場地并做好服務(wù)工作。

3、必須保證室內(nèi)潔凈,地面切不可有積水、果皮等垃圾。

4、無人使用時應(yīng)關(guān)閉門窗,切斷電源做好節(jié)能工作。

5、客人使用時間結(jié)束前3分鐘通知提醒客人,配合客人做收場工作。

6、預(yù)定客人如希延時使用,管理員必須確定之后時間無人使用方可;否則禮貌地請客人另定時間使用。

7、客人租用球具如有損壞,需禮貌地要求客人進(jìn)行賠償并做好記錄向主管匯報。

8、客人使用時如違反相關(guān)使用規(guī)定,需禮貌進(jìn)行制止并婉言謝絕做好解釋工作。

9、做好開單賣單工作。

第7篇 住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)13

住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)(十三)

為了更好的服務(wù)心晴雅苑業(yè)主及廣大業(yè)戶,針對心晴雅苑實際情況特制訂本制度:

1、每日不少于2次巡視小區(qū)樓內(nèi)公共區(qū)域;發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施損壞時及時通知相關(guān)部門;

2、發(fā)現(xiàn)有業(yè)主電表內(nèi)剩余電量少于20度辦公少于50度時,通知業(yè)主及時給電卡充電,并通知工程人員協(xié)助業(yè)主上樓充電;協(xié)助工程人員每季度入戶抄水表;;

3、在巡視期間發(fā)現(xiàn)有業(yè)戶亂停亂放機(jī)動車及非機(jī)動車輛時及時給予制止;

4、發(fā)現(xiàn)交通堵塞時及時給予疏導(dǎo);

5、對小區(qū)內(nèi)有業(yè)主及外來人員發(fā)放張貼廣告時及時給予制止,并將廣告給予沒收;

6、發(fā)現(xiàn)有外來人員在小區(qū)內(nèi)逗留及收廢品等現(xiàn)象并及時給予清理,并通知保安人員防止再次進(jìn)入;

7、針對業(yè)戶投訴做好相應(yīng)記錄,并根據(jù)投訴內(nèi)容進(jìn)行分類,通知相關(guān)部門,并給予跟進(jìn)并檢查;

8、定期對業(yè)戶進(jìn)行回訪,針對業(yè)戶反應(yīng)問題,及時給予解答;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第8篇 小區(qū)車輛管理員崗位職責(zé)

小區(qū)車輛管理員崗位職責(zé)

1、懂得一般交通管理指揮知識,熟悉停車場路況環(huán)境,以及底層車庫車位使用狀況,熟悉車主、車牌號碼和停車位號碼。

2、提醒和指揮司機(jī),按路線行駛,有序停放,對不聽指揮的車主有禮貌的耐心勸說。

3、及時提醒車主關(guān)好車窗、門,勿將貴重物品遺留在車上。

4、保持高度警惕,對停放的車輛實行巡視查看,保證車輛停放安全。堅持文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時遇到的各種問題。

5、定期檢查消防設(shè)施、照明燈等是否完好有效,如有損壞,及時報修。

6、認(rèn)真做好交接班記錄工作。

第9篇 小區(qū)會所管理員崗位職責(zé)內(nèi)容

小區(qū)會所管理員崗位職責(zé)(五)

會所管理員是在行政主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)會所的日常經(jīng)營服務(wù)工作。其具體職責(zé)如下:

1在營業(yè)時間內(nèi),必須做到著裝整潔,儀容端莊,儀表合乎規(guī)范要求,并堅持站立服務(wù),精神飽滿,面一視同仁笑容,禮貌待客。

2每天上班后首先要做好場地和設(shè)備的清潔工作,備齊各種客人用品。

3工作期間吃苦耐勞,做好各項服務(wù)工作,使賓客盡興、滿意,在客人未全部離開前,不得進(jìn)行結(jié)束整理工作。

4始終保持會所的環(huán)境清潔衛(wèi)生,每天至少沖洗洗手間一次,做到地面、墻面、立柱、玻璃門、窗、天花板等清潔明亮,無積灰、無污漬、無水跡、無衛(wèi)生死角,并應(yīng)保證洗手間無異味。

5客人離開時,要主動征求客人的意見,親切與之告別,并在短時間內(nèi)迅速整理和清潔場地,繼續(xù)做好迎賓服務(wù)準(zhǔn)備工作,并將客人提出的意見和建議及時報告主管。

6 在為賓客服務(wù)過程中,應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心地面對客人的詢問,做到百問不厭、百挑不煩。

7 認(rèn)真完成上級所交給任務(wù),在工作中不斷探索,積極進(jìn)取,多提合理化建議報主管。

8 營業(yè)結(jié)束時,要認(rèn)真檢查工作場所,整理和擺放好各種物品和用具,關(guān)閉門窗、燈火、煤火等,并做好交接班記錄。

9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第10篇 小區(qū)停車場管理員崗位職責(zé)13

小區(qū)停車場管理員崗位職責(zé)(十三)

停車場管理員屬保安編制,在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:

1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理制度。

2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知車主或報告班長。

3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。

4、車輛駛離時,應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

5、車輛停放和駛離時,應(yīng)注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報警的同時按行動預(yù)案積極撲救。

7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場。

8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動火。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第11篇 物業(yè)小區(qū)管理員崗位職責(zé)-13

物業(yè)小區(qū)管理員崗位職責(zé)(十三)

1、根據(jù)公司工作計劃,具體落實各項工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、設(shè)施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

4、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放,認(rèn)真填寫各種登記記錄。

5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況,在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務(wù)。

7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪,投訴,負(fù)責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項工作,如不能及時處理的問題,應(yīng)向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。

8、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。

9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第12篇 某小區(qū)物業(yè)安全管理員崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)安全管理員崗位職責(zé)

安全管理員在安全管理班班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)住宅區(qū)各重點區(qū)域的安全防護(hù),保障業(yè)主、住戶生命財產(chǎn)安全。其職責(zé)如下:

一、禮貌地指揮進(jìn)出車輛,收發(fā)出入卡,確認(rèn)后予以放行。

二、對進(jìn)入小區(qū)施工的人員,要憑管理處簽發(fā)的'臨時出入證'確認(rèn)后予以放行。

三、保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識完好。

四、禁止推銷廣告,收拾廢品等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

五、憑管理處簽發(fā)的'物資搬運(yùn)放行條'對運(yùn)載貴重物品或搬家出小區(qū)的車輛等,經(jīng)確認(rèn)后予以放行。

六、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對臨停的車輛進(jìn)行收費并出具票據(jù)。

七、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對講機(jī)、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放整齊,及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。

八、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。