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第1篇 售后配件管理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1. 根據(jù)客服中心申請(qǐng)的配件,進(jìn)行配件開單、發(fā)放。
2. 提交配件申請(qǐng),根據(jù)區(qū)域日常用件,制定合理計(jì)劃提交總部。
3. 配件計(jì)劃提交,按照月度,季度,根據(jù)區(qū)域日常消化用量,做出合理計(jì)劃儲(chǔ)備。
4. 舊件處理,合適當(dāng)月維修舊件準(zhǔn)確屬實(shí),并根據(jù)總部要求分類處理。
5. 配件盤點(diǎn),確保倉庫準(zhǔn)確性。
任職要求:
1. 高中及以上學(xué)歷;
2. 暖通及相關(guān)專業(yè);
3. 一年以上經(jīng)驗(yàn),20歲以上;
4. 了解整體銷售體系及維修體系;
5. 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;較強(qiáng)的策劃、計(jì)劃、組織、執(zhí)行能力;總結(jié)分析能力;有一定的抗壓能力,能夠面對(duì)瑣碎事情的處理,并且能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;善于發(fā)現(xiàn)問題,并敢于提出的能力;及時(shí)領(lǐng)悟部門負(fù)責(zé)人思路,執(zhí)行力強(qiáng),工作效率高,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
6. 堅(jiān)持原則;
7. 耐心細(xì)致,有責(zé)任心;誠實(shí)守信、性格開朗;沉穩(wěn)、敬業(yè)、細(xì)致、耐心。
8. 愿意與公司共同發(fā)展
售后配件管理崗位
第2篇 售后配件管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、配件采購管理;
2、建立需要配件計(jì)劃;
3、管理配件價(jià)格 ,采購渠道,配件采購合同;
4、監(jiān)控配件運(yùn)輸及儲(chǔ)備;
5、配件銷售管理;
6、接收配件訂單并且安排配件運(yùn)輸;
7、向服務(wù)站提供配件咨詢及相關(guān)資料;
8、配件儲(chǔ)備管理;
9、管理配件庫,配件的接收,發(fā)放與儲(chǔ)備;
10、監(jiān)控配件儲(chǔ)備,保證良好的配件質(zhì)量;
任職要求:
1、良好的跨文化交流能力,為人正直誠實(shí),有靈活性;
2、具有良好的溝通和表達(dá)技巧;
3、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力與組織協(xié)調(diào)能力;
4、熟知售后管理體系及發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù);
5、熟練掌握常用辦公軟件操作及應(yīng)用;
6、良好的分析能力,并能利用系統(tǒng)的方法解決問題;
工作經(jīng)驗(yàn)和教育背景
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,工科專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上的制造型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷,汽車行業(yè)優(yōu)先;
3、售后管理系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn),并具有和其它操作部門的合作經(jīng)歷;