第1篇 管理流程專員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.協(xié)助公司流程框建設(shè)

2.組織流程改進需求調(diào)研,收集各業(yè)務(wù)部門的流程改進需求;

3.跨部門流程優(yōu)化的組織或支持,推動流程的持續(xù)改進;(含:推動各部門核心流程建設(shè),組織跨部門流程建設(shè))

4.流程落地(含落地到it系統(tǒng))、推行、培訓(xùn)

5.公司流程管理組織搭建

任職要求:

1.本科3年以上工作經(jīng)驗,1年以上的流程管理梳理工作經(jīng)驗;

2.較強的項目管理知識、研發(fā)管理知識;

3.熟悉ipd架構(gòu);熟練操作visio、office、ppt等工具

4.良好的流程管理理論知識,掌握流程分析、再造、優(yōu)化的方法;

5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力

6.有pmp證書優(yōu)先、有項目經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先。

第2篇 項目管理專員/流程專員職位描述與崗位職責(zé)任職要求

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通固化、優(yōu)化方案，編制開發(fā)需求；

2. 負(fù)責(zé)流程開發(fā)、跟進、測試、操作指引編制、培訓(xùn)及上線相關(guān)安排；

3. 負(fù)責(zé)流程日常運作管理，日常問題處理跟進；

4. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)/流程日常維護、梳理、優(yōu)化及不斷創(chuàng)新，并根據(jù)業(yè)務(wù)變化及時對流程做調(diào)整、優(yōu)化；

5. 主動發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，研究處理方案，解決問題并優(yōu)化流程；

任職資格：

1. 全日制本科及以上學(xué)歷，統(tǒng)計學(xué)、項目管理、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀、學(xué)習(xí)能力強者其他專業(yè)亦可；

2. 精通辦公軟件，并熟悉流程圖繪制軟件；

3. 溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力很強，具有較強的系統(tǒng)思維能力、數(shù)據(jù)分析能力和問題分析能力；

4. 熟悉iso質(zhì)量管理體系者更佳；