第1篇 學(xué)習區(qū)管理員崗位職責任職要求

學(xué)習區(qū)管理員崗位職責

club house administrator 學(xué)習區(qū)管理員 華特迪士尼(中國)有限公司 華特迪士尼(中國)有限公司，華特迪士尼 club housemanagement

學(xué)習區(qū)管理

- administer learner check-in andregistration when they enter the club house.

- confirm the identity of parents whenlearners leave the club house.

- assume the responsibility oflearner’s safety and security in the club house.

- help to organize and participate incenter marketing， academic and social events as needed.

- apply hand sanitizer to everylearner.

- ensure that data discrepancies incheck-in lists are clearly documented and appropriately communicated.

- other tasks assigned by operationssupervisor.

- 當學(xué)員進入學(xué)習區(qū)之后，管理學(xué)員的報到和登記

- 當學(xué)員離開時確認家長身份

- 對學(xué)員在學(xué)習區(qū)的安全和安保負責

- 如有需要，幫助組織并參與中心的營銷，學(xué)術(shù)和社會活動

- 為每???學(xué)員提供手部消毒

- 及時清晰的記錄并適當?shù)膮R報學(xué)員報到清單中的不相符的地方

- 完成運營主管安排的其他工作

serviceand operational standards

服務(wù)和營運標準

- ensure learner safety and securityin clubhouse.

- ensure all guests (includinglearners， guardians， cast members， visitors) are greeted in a warm and friendlymanner when entering into clubhouse

- ensure all guests (includinglearners， guardians， cast members， visitors) departure with fond farewell， andusing learner’s names when checking out of clubhouse.

- assist to comply inquiries and needs of learnersand their guardians in time and at all time.

- provide feedback to trainers， courseconsultants， the lld or center manger on learner and parent issues that arise.

- assist in the reception area ifneeded.

- understand the operations manual andadministrative procedures as well as be able to articulate disney englishprograms and courses.

- 確保學(xué)員在學(xué)習區(qū)的安全和安保

- 確保給予所有的顧客(包括學(xué)員，家長，員工，來訪者)進出學(xué)習管理區(qū)溫暖和友好的接待;

- 確保給予所有的顧客離開學(xué)習管理區(qū)時溫暖和友好的道別。

- 協(xié)助轉(zhuǎn)達確保及時響應(yīng)學(xué)員和家長的問詢與需求。

- 將學(xué)員和家長???出的問題反饋給培訓(xùn)師，課程顧問，語言學(xué)習總監(jiān)或中心經(jīng)理

- 如有需要，在接待區(qū)協(xié)助

- 理解營運手冊和行政程序，還要能夠講解迪士尼英語的教學(xué)計劃和課程

學(xué)習區(qū)管理員崗位

第2篇 學(xué)習區(qū)管理員崗位職責

- 當學(xué)員進入學(xué)習區(qū)之后,管理學(xué)員的報到和登記 - 當學(xué)員離開時確認家長身份 - 對學(xué)員在學(xué)習區(qū)的安全和安保負責 - 如有需要,幫助組織并參與中心的營銷,學(xué)術(shù)和社會活動 the walt disney company, greater china - 為每位學(xué)員提供手部消毒 - 及時清晰的記錄并適當?shù)膮R報學(xué)員報到清單中的不相符的地方 - 完成營運主管安排的其他工作 - 確保學(xué)員在學(xué)習區(qū)的安全和安保 - 確保給予所有的顧客(包括學(xué)員,家長,員工,來訪者)進出學(xué)習管理區(qū)溫暖和友好的接待; - 確保給予所有的顧客離開學(xué)習管理區(qū)時溫暖和友好的道別。 - 協(xié)助轉(zhuǎn)達確保及時響應(yīng)學(xué)員和家長的問詢與需求。 - 將學(xué)員和家長提出的問題反饋給培訓(xùn)師,課程顧問,語言學(xué)習總監(jiān)或中心經(jīng)理 - 如有需要,在接待區(qū)協(xié)助 - 理解營運手冊和行政程序,還要能夠講解迪士尼英語的教學(xué)計劃和課程, 高薪誠聘