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第1篇小區(qū)管理員崗位職責-13 第2篇住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責13 第3篇小區(qū)車輛管理員崗位職責 第4篇御苑小區(qū)交通車輛管理員崗位職責 第5篇住宅小區(qū)水電管理員崗位職責 第6篇物業(yè)小區(qū)會所管理員崗位職責6 第7篇小區(qū)停車場管理員崗位職責13 第8篇某小區(qū)物業(yè)安全管理員崗位職責 第9篇某小區(qū)會所經(jīng)營部球場管理員崗位職責 第10篇景華小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責 第11篇zx小區(qū)維修管理員崗位職責 第12篇小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責-9 第13篇某小區(qū)管理員崗位職責 第14篇x小區(qū)停車場管理員崗位職責 第15篇小區(qū)管理員崗位職責 第16篇z小區(qū)保安消防管理員崗位職責 第17篇小區(qū)土建維修管理員崗位職責9 第18篇zx小區(qū)電梯管理員崗位職責范文2 第19篇小區(qū)管理員崗位職責-15 第20篇小區(qū)車場管理員崗位職責范文8
第1篇 小區(qū)管理員崗位職責-13
小區(qū)管理員崗位職責(十三)
1、熟悉深圳市的物業(yè)管理條例、有關行政法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定,在管理處主任的直接領導下,對轄區(qū)物業(yè)實施管理。
2、熟練掌握小區(qū)樓宇(大廈)的結構、管線網(wǎng)絡,各種設備及開關的位置,樓座排列、單元戶數(shù)、業(yè)主和租戶的基本情況。
3、負責小區(qū)房屋、公共設施、公共場地、裝修施工的管理,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題交有關人員及時處理,并將處理結果跟蹤到底。
4、負責小區(qū)內衛(wèi)生清潔檢查工作,并做好對清潔工的考核、督促及有關協(xié)調工作。
5、負責辦理住戶的入住及退房手續(xù),負責空置房的監(jiān)管及未入伙住戶鑰匙的保管工作。
6、負責對住戶投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄,統(tǒng)計總結。
7、負責編制社區(qū)文化活動計劃,經(jīng)管理處批準后負責組織實施。
8、負責管理處各種資料、檔案的收集、建立與管理工作,協(xié)助收款員運用電腦做好物業(yè)管理工作。
9、完成管理處主任交給的其他工作。
第2篇 住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責13
住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(十三)
為了更好的服務心晴雅苑業(yè)主及廣大業(yè)戶,針對心晴雅苑實際情況特制訂本制度:
1、每日不少于2次巡視小區(qū)樓內公共區(qū)域;發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設備設施損壞時及時通知相關部門;
2、發(fā)現(xiàn)有業(yè)主電表內剩余電量少于20度辦公少于50度時,通知業(yè)主及時給電卡充電,并通知工程人員協(xié)助業(yè)主上樓充電;協(xié)助工程人員每季度入戶抄水表;;
3、在巡視期間發(fā)現(xiàn)有業(yè)戶亂停亂放機動車及非機動車輛時及時給予制止;
4、發(fā)現(xiàn)交通堵塞時及時給予疏導;
5、對小區(qū)內有業(yè)主及外來人員發(fā)放張貼廣告時及時給予制止,并將廣告給予沒收;
6、發(fā)現(xiàn)有外來人員在小區(qū)內逗留及收廢品等現(xiàn)象并及時給予清理,并通知保安人員防止再次進入;
7、針對業(yè)戶投訴做好相應記錄,并根據(jù)投訴內容進行分類,通知相關部門,并給予跟進并檢查;
8、定期對業(yè)戶進行回訪,針對業(yè)戶反應問題,及時給予解答;
9、完成領導交辦的其他工作。
第3篇 小區(qū)車輛管理員崗位職責
小區(qū)車輛管理員崗位職責
1、懂得一般交通管理指揮知識,熟悉停車場路況環(huán)境,以及底層車庫車位使用狀況,熟悉車主、車牌號碼和停車位號碼。
2、提醒和指揮司機,按路線行駛,有序停放,對不聽指揮的車主有禮貌的耐心勸說。
3、及時提醒車主關好車窗、門,勿將貴重物品遺留在車上。
4、保持高度警惕,對停放的車輛實行巡視查看,保證車輛停放安全。堅持文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時遇到的各種問題。
5、定期檢查消防設施、照明燈等是否完好有效,如有損壞,及時報修。
6、認真做好交接班記錄工作。
第4篇 御苑小區(qū)交通車輛管理員崗位職責
御景苑小區(qū)交通、車輛管理員崗位職責
為了維護本區(qū)交通秩序,發(fā)揮交通管理員的積極作用,使車輛管理規(guī)范化,特制訂交通管理員職責:
一、住宅區(qū)交通、車輛管理員在保安部主管的直接領導下,對小區(qū)交通安全、停車場行使管理權。
二、上班時間必須著裝整潔,佩帶標志,上崗姿態(tài)端正。對待車主、住戶熱情有禮,保持嚴謹?shù)囊唤z不茍的工作作風。認真做好上崗記錄,不在崗位上聊天、會客、做私活。
三、在多層停車場的值班保安員,要認真做好交接班時車輛查對記錄,不定時輪流巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即與治安辦值班人員聯(lián)系并一起調查處理。
四、凡入小區(qū)的機動車輛,一律發(fā)給司機'進出卡'并登記,出小區(qū)時即收'進出卡',核對無誤后放行。當住戶搬家或搬貴重、大件物品離開小區(qū)時,沒有管理處簽發(fā)的放行條,不予放行。
五、負責摩托車和自行車的值班保安員,凡進入保管庫的摩托車、自行車,一律按固定車位停放,并發(fā)給與該位相應的停車卡,車主取車時保管員即收'停車卡'。
六、當班巡邏時要注意巡查車輛停放情況,檢查車輛裝備配件及車廂內存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑或有安全漏洞及時采取有效措施立即通知車主,同時報告治安辦進行處理。
七、嚴格照章辦事,若發(fā)現(xiàn)車主未鎖車門時,要及時通知車主,不得隨便翻動車內一切物品,違者除處以罰款外立即辭退。
八、負責摩托車、自行車的保安若發(fā)現(xiàn)車牌號與停車位號碼不相符者,要認真核實無誤后方可放行,否則保管員有權扣留該車或送派出所處理。
九、24小時輪換值班,分固定崗和流動崗兩種,服從統(tǒng)一調度,嚴守工作崗位,不得隨意換崗。對崗位上玩忽職守,造成500元以上經(jīng)濟損失的,由直接責任人負責賠償,超過500元以上,根據(jù)責任輕重給予適當?shù)奶幚怼?/p>
十、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定車位,熟悉小區(qū)道路和停車場環(huán)境,每日在交接班要嚴格查對車輛,并作好詳細的記錄備查。
十一、負責車輛的停放次序,指揮進出車輛行駛,學習交通管理知識,熟悉小區(qū)出入口環(huán)境,加強獨立工作能力,能迅速果斷處理一般交通事宜,保持小區(qū)交通秩序井井有條。
十二、負責按市政府規(guī)定的收費標準收取各種車輛的停車費。對多收費或亂收費私自侵吞者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以500-1000元罰款外,立即辭退。
十三、指揮小區(qū)車輛安全行駛,督促車主按規(guī)定在臨時車位或固定車位上停放車輛,對不聽從指揮、壓壞綠化、撞壞路牙,或在小區(qū)交通路口和消防通道上停放車輛不走者,嚴格按管理規(guī)章制度進行處罰。情節(jié)嚴重者,暫扣其車輛并送有關主管單位處理。
十四、為了提高交通管理人員的積極性,獎優(yōu)罰劣,對工作認真負責,在小區(qū)交通管理上有創(chuàng)造性、在管理范圍未發(fā)生交通和其他事故,做出了突出成績者,由管理處給予特別獎勵。
十五、完成保安主管交待的其它任務。
第5篇 住宅小區(qū)水電管理員崗位職責
住宅小區(qū)水、電管理員崗位職責
1、熟悉住宅區(qū)的水、電道網(wǎng)圖;
2、每周定期檢查住宅區(qū)內的供水、供電系統(tǒng)的各類設備,做好記錄、發(fā)現(xiàn)問題及時維修,功能故障排除不超過24小時;
3、責受理租、住戶水電設備的維修,按規(guī)定實現(xiàn)有償服務、鈔據(jù)兩清;
4、編報提供住宅區(qū)內公共部分水電設施的維修計劃并督辦其實施、對其質量負責;
5、加強業(yè)務學習、提高專業(yè)水平、嚴格操作規(guī)程,凡因違反規(guī)定而造成事故者、追究其當事人責任
6、做好日常工作記錄與工作統(tǒng)計報表;
7、做好二次供水、電的總表與各樓、各租戶表的數(shù)據(jù)記錄做好損耗分析,并提出解決方法;
8、完成上級領導交辦的其他工作任務;
第6篇 物業(yè)小區(qū)會所管理員崗位職責6
物業(yè)小區(qū)會所管理員崗位職責(六)
一、遵守服務中心/管理處的各項管理制度和執(zhí)行程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌。做好交接班手續(xù),認真填寫交接班記錄。
二、負責會所全部設備設施的使用、管理及會所范圍內的衛(wèi)生保潔工作。確保會所設備設施的完好和場地整潔、干凈。
三、負責按規(guī)定標準收取會所各項活動費,并按要求開具收據(jù)等票據(jù),嚴禁收無票款。
四、負責建立相關的管理和收費臺帳。
五、負責為業(yè)主提供在活動期間的相關服務,并做到熱情、周到、細致。
六、負責維持會所開放期間公共秩序,對違反會所有關管理規(guī)定的行為或人士,有權予以制止,直到勸阻其離開。特殊情況應及時向 服務中心/管理處報告。
七、協(xié)助護衛(wèi)隊長做好會所活動室的防火安全工作。
八、負責會所活動室物品的保管、使用,如發(fā)現(xiàn)無故丟失,則由責任人按價賠償。
九、完成領導交辦的其他任務。
第7篇 小區(qū)停車場管理員崗位職責13
小區(qū)停車場管理員崗位職責(十三)
停車場管理員屬保安編制,在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是:
1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴,外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應及時通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛,應合理安排其停車位置,注意留出車道。
4、車輛駛離時,應檢查其有關證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時,應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災,應在報警的同時按行動預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進入停車場。
8、禁止在停車場內抽煙,動火。
9、完成領導交辦的其它工作。
第8篇 某小區(qū)物業(yè)安全管理員崗位職責
小區(qū)物業(yè)安全管理員崗位職責
安全管理員在安全管理班班長的直接領導下,負責住宅區(qū)各重點區(qū)域的安全防護,保障業(yè)主、住戶生命財產(chǎn)安全。其職責如下:
一、禮貌地指揮進出車輛,收發(fā)出入卡,確認后予以放行。
二、對進入小區(qū)施工的人員,要憑管理處簽發(fā)的'臨時出入證'確認后予以放行。
三、保持治安崗亭周圍環(huán)境的整潔及設施、標識完好。
四、禁止推銷廣告,收拾廢品等閑雜人員進入小區(qū)。
五、憑管理處簽發(fā)的'物資搬運放行條'對運載貴重物品或搬家出小區(qū)的車輛等,經(jīng)確認后予以放行。
六、按規(guī)定標準對臨停的車輛進行收費并出具票據(jù)。
七、負責值班室內對講機、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放整齊,及值班室內的衛(wèi)生工作。
八、認真完成交接班手續(xù)。
第9篇 某小區(qū)會所經(jīng)營部球場管理員崗位職責
小區(qū)會所經(jīng)營部球場管理員崗位職責
1.簽到上崗前應先作自我檢查,做到儀容、儀表端莊、整潔,符合要求。
2.清潔場地,校正球網(wǎng)高度,查點球拍和球,發(fā)現(xiàn)損耗和損壞時要及時補齊。
3.端正地站在門口適當位置迎接客人。
4.見到客人主動打招呼問好,主動介紹球場規(guī)則。
5.在客人運動時,應端正站立一旁,以便為客人提供服務。
6.注意觀察客人運動狀態(tài),主動提供技術指導。
7.根據(jù)客人要求,禮貌、周全地提供做裁判或記分服務。
8.根據(jù)客人的消費情況作好登記收費工作。
9.掌握會所球場基本規(guī)則和記分方法,有適當示范能力。
10.堅守崗位,不得擅自離職守,堅持巡視,關注客人的需要,及時為客人提供服務。
11.客人離別時,要親切與之告別,并及時整理清潔場地,準備迎接下一位客人。
12.營業(yè)結束時,要整理和清潔場地,擺放好各類用品,關閉門窗和燈火,并做好交班記錄。
第10篇 景華小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責
華景小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責
一、管理員在物業(yè)管理部經(jīng)理的領導下進行工作,對業(yè)主實行全面服務。
二、熟悉小區(qū)內的樓宇結構、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列,各種公共設施、設備的分布位置,各類公共場所的使用性質和服務對象,系統(tǒng)掌握住宅的整體情況。
三、主動與業(yè)主進行交流和溝通,建立良好的人際關系。
四、處理業(yè)主/用戶日常業(yè)務聯(lián)系,問訊、咨詢、投訴等事宜。
五、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后,負責對房屋進行交接驗收,對存在的問題及時時行整改。
六、負責業(yè)主裝修前交底和裝修過程的檢查,以及存在問題的處理。
七、負責小區(qū)太陽能、空調安裝手續(xù)的辦理,和檢果驗收。
八、負責對小區(qū)公共部位的設施/設備的檢查和保修。
九、負責對小區(qū)的空置房時行檢果和管理。
十、負責小區(qū)鑰匙的管理和使用。
第11篇 zx小區(qū)維修管理員崗位職責
小區(qū)維修管理員崗位職責
維修工在物業(yè)部的領導下,實施對小區(qū)的公用設施、設備、樓宇外墻、天面以及住宅室內外的維修保養(yǎng)。具體崗位職責如下:
一、熟悉小區(qū)的結構,安全要求及其養(yǎng)護方法,及時維護房屋,延長房屋的使用壽命。
二、熟悉小區(qū)公用設施、設備的種類、分布、安全要求,掌握小區(qū)各種類管線(地上和地下)的分布、走向位置及其養(yǎng)護辦法,并做好養(yǎng)護工作。
三、具備工民建筑的基礎知識,能識讀施工圖紙,會做簡單預算,并有熟練施工技能,保證線直、面平、外表美觀。
四、經(jīng)常巡視小區(qū),掌握公用設施的狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其它不正常的情況,應及時處理,確保公共設施、設備運用、運轉正常。
五、保證上下水、排污管道暢通,每季度疏通雨水井、污水井及其管道一次,化糞池充滿80%即應及時清理,不得造成污水外溢。
六、及時滿足業(yè)主、住戶的維修要求,急修不過夜,小修小補應即時完成,上門維修時應態(tài)度熱情、服務周到,按規(guī)定收取的維修費應及時上交管理處,并及時給業(yè)主、住戶開具收據(jù),不得向業(yè)主、住戶索要小費或利益,如有收費不交公或向業(yè)主、住戶索要小費者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按收取額的10倍處罰并予以辭退處理。
七、完成物業(yè)部和公司領導交辦的其他任務。
第12篇 小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責-9
小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(9)
1.服務熱情、周到、禮貌,用語規(guī)范,需心、細致地受理客戶投訴、服務申請、咨詢等事項,做好相應記錄。
2.對收到的信息及時聯(lián)絡、調度,安排有關人員進行處理,跟蹤并封閉處理結果,及時向相關部門或人員反饋。
3.對遇有職責范圍處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
4.跟蹤維修服務人員的服務質量和態(tài)度并在服務記錄單上予以記錄。
5.熟悉各部門員工的職責范圍、特長、工種及小區(qū)的基本結構、設備、器材分布情況和控制范圍,以便于調度和協(xié)調。
6.對安全防護和環(huán)境管理狀況進行24小時監(jiān)控,協(xié)助秩序維護人員處理相關事宜。
7.對各種緊急事件(如火警、匪警、交通事故等)作應急處理并進行記錄,并按操作程序報請有關領導處理。
8.對夜間發(fā)生的緊急情況,及時報請夜間總值班處理。
9.合理使用和保管各種器械、設施及備份鑰匙;
10.為業(yè)主辦理入住手續(xù)、機動車輛出入證,出門條等并解答業(yè)主提出的有關問題。11.為客戶辦理裝修手續(xù),為裝修人員辦理臨時出入證,與客戶簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》,同時解答有關裝修問題,請維修服務人員對裝修申請進行審批,并辦理裝修結束后的退款事宜。
12.代客戶辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務項目。
13.代客戶訂閱報刊和雜志,同時負責報刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。
14.為客戶代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的空置房辦理出租。
15.負責對客通知的印刷、分發(fā)和存檔。
16.應客戶要求,按照有關規(guī)定,為客戶開具相關證明。
17.協(xié)助作好戶籍管理和出租房暫住人口登記工作。
18.督促養(yǎng)犬客戶及時辦理養(yǎng)犬證。
19.按規(guī)定認真完成每日工作記錄。
20.及時完成公司領導交辦的其他工作。
第13篇 某小區(qū)管理員崗位職責
小區(qū)管理員崗位職責
1、根據(jù)公司工作計劃,具體落實各項工作任務。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區(qū)內的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。
6、督促檢查本轄區(qū)內的收費情況,在規(guī)定的期限時間內及時上交公司財務。
7、負責接待業(yè)主的來訪,投訴,負責處理業(yè)主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。
8、負責本轄區(qū)內業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。
9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。
10、完成領導交辦的其它工作。
第14篇 x小區(qū)停車場管理員崗位職責
小區(qū)停車場管理員崗位職責
停車場管理員屬保安編制,在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是:
1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴,外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應及時通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛,應合理安排其停車位置,注意留出車道。
4、車輛駛離時,應檢查其有關證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時,應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災,應在報警的同時按行動預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進入停車場。
8、禁止在停車場內抽煙,動火。
9、完成領導交辦的其它工作。
第15篇 小區(qū)管理員崗位職責
崗位職責:
1、按照公司有關規(guī)定,對小區(qū)的各項管理費用按標準收取,并開具收款收據(jù)。
2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)主情況,對小區(qū)水電使用不合法的業(yè)主進行監(jiān)督檢查,確保全體業(yè)主的利益。
3、對小區(qū)收費情況進行動態(tài)分析,并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。
4、對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋,并將業(yè)主反映情況及時向公司領導反映,以進行及時處理解決。
5、每月將所收取的各項費用及時交回公司財務部,以確保現(xiàn)金管理安全。
6、給財務及時提供業(yè)主應收和已收及未收款清單等有關統(tǒng)計報表,以配合公司會計核算。
7、全面負責小區(qū)各項費用收繳工作。積極做好費用的催收工作。
任職要求:
1、35-45歲,中專以上學歷,身體健康;
2、1年以上工作經(jīng)驗,熟悉住宅小區(qū)收費的操作流程;
3、掌握基礎的財務知識,熟練使用辦公軟件;
4、有較強的工作抗壓能力。
第16篇 z小區(qū)保安消防管理員崗位職責
小區(qū)保安消防管理員崗位職責
1、在公司物管部經(jīng)理的領導下,全面負責保安消防組行政管理工作,組織和引導部屬員工學習法律法規(guī)和業(yè)務技術知識,培養(yǎng)和提高改進的整體政治思想素質和業(yè)務工作能力;
2、督促保安人員嚴格執(zhí)行公司有關規(guī)定,對成績突出人員給與獎勵,對工作失職人員進行教育和提出處理意見,維護公司和客戶利益,預防各類事故發(fā)生;
3、認真學習《消防安全規(guī)定》、《消防法》、《重慶市消防安全條例》,貫徹執(zhí)行上級有關指示精神和消防工作方針,堅守崗位,負責編制消防工作計劃,定期向領導匯報有關工作及存在的問題,提出整改意見;
4、經(jīng)常對重點防火部位和易燃易爆物品進行檢查,加強消防設施的維護管理,對檢查出的隱患督促整改,及時消除隱患,協(xié)助主管領導和有關部門建立健全各項安全防火責任制。
5、負責指導監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內的安全防范和消防管理工作,協(xié)調公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故;
6、負責應聘保安員的資格審核;
7、負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修品提出申請。
8、負責消防器材的管理。
第17篇 小區(qū)土建維修管理員崗位職責9
小區(qū)土建維修管理員崗位職責(九)
1、在物管部經(jīng)理的領導下,負責房屋的維修,并管理雜工。
2、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。
3、負責房屋維修外委項目的洽談審定,監(jiān)督并驗收。
4、負責與相關業(yè)務部門進行業(yè)務聯(lián)系。
5、負責房屋建筑結構各類圖紙和資料的收集、分類。
6、負責室內二次裝修的初審。
第18篇 zx小區(qū)電梯管理員崗位職責范文2
小區(qū)電梯管理員崗位職責范文2
一、每周對電梯運行狀況進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系、督促電梯保養(yǎng)單位及時處理并作相關檢查處理記錄。
二、當電梯年檢期即將接近時,督促電梯公司作年檢年審。
三、負責協(xié)調維修、保養(yǎng)單位工作,在維修保養(yǎng)單位工作人員工作時負責監(jiān)督與管理。
四、對維修、保養(yǎng)單位工作報告、記錄表格等簽可后交由資料員收執(zhí)。
第19篇 小區(qū)管理員崗位職責-15
小區(qū)管理員崗位職責(十五)
在管理處主任的直接領導下開展日常管理服務工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;
2、建立收費臺帳,掌握收費動態(tài),及時收取、催交各項應收費用;
3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務;
4、負責巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;
5、負責與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。
6、全面掌握小區(qū)房屋使用情況,建立住戶檔案。
7、負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生,保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清新整潔。
8、全面掌握小區(qū)綠化、按綠化規(guī)劃做好小區(qū)的綠化工作。
9、負責小區(qū)的治安、消防工作,保證小區(qū)治安秩序良好。
10、處理小區(qū)內違章、突發(fā)事件的處理。
11、負責對保安隊員和消防員的業(yè)務和職業(yè)道德培訓,提高其素質。
12、配合公司其他部門工作,完成公司交辦的其他工作。
第20篇 小區(qū)車場管理員崗位職責范文8
小區(qū)車場管理員崗位職責范文(九)
1.車場管理員必須熟悉掌握物業(yè)公司的規(guī)章制度,遵紀守法,廉潔奉公。
2.認真執(zhí)行車場管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務,保證車輛安全,積極維護好車場交通治安秩序;
3.了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、門牌號等,以便識別;
4.車輛進場后,必須按指定位置停車、排列整齊,不得阻塞通道,認真檢查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯;
5.對進入車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,如反光鏡、車燈及貨物數(shù)量和其他情況,做好詳細記錄,認真填好表格,然后告知車主讓其當場驗證;
6.所有進場車輛必須購買'車輛綜合保險',便于丟失后,向保險公司索賠。未買'車輛綜合保險'的車輛,本車場不予停放管理;
7.對開出車場的車輛要仔細、認真地做好收證驗證工作,對無車證的車輛要進行查詢、登記駕駛證并及時報告;
8.停車場內不得試剎車、練習車、修理車輛;不得讓無關人員在車場停留,嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放保管,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場時,應立即令其開出車場,立即報告保衛(wèi)部或公安機關進行處理。