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第1篇 社群管理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)ka用戶的社群日常運營、管理和溝通,提高ka用戶的活躍度以及對平臺的粘性和忠誠度;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo),拆分指標(biāo),制定分層運營策略以及社群運營打法,保證結(jié)果高效達成;
3、整合平臺各方資源,對ka用戶價值負(fù)責(zé),提高用戶的滿意度和認(rèn)可度;
4、定期收集整理反饋社群內(nèi)用戶的需求,提煉歸納用戶痛點,反饋各個協(xié)同方進行問題閉環(huán);
5、從群管理到人管理,打造社群價值觀以及社群文化建設(shè)。
任職要求:
1、至少3年以上的用戶運營經(jīng)驗,有微信社群電商運營經(jīng)驗或者微商運營經(jīng)驗優(yōu)先,有一定的團隊管理經(jīng)驗;
2、較強的數(shù)據(jù)分析和項目管理能力,能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,更好的管理用戶;
3、責(zé)任心強,能夠適應(yīng)快節(jié)奏發(fā)展,敢于挑戰(zhàn)自己,較強的抗壓能力;
4、擅長與人溝通,擅長處理平?較復(fù)雜的人際關(guān)系。
社群管理崗位
第2篇 社群運營管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、根據(jù)產(chǎn)品特點及公司內(nèi)外部資源,制定整體運營策略
2、制定并完善社群運營計劃及相關(guān)制度,不斷優(yōu)化sop與運營手段
3、制定并實施以社群為中心的運營活動方案,對用戶增長和轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)
4、有效搭建用戶成長體系,制定核心用戶挖掘及維系策略
5、通過數(shù)據(jù)跟蹤與數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化迭代運營策略
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)運營工作經(jīng)驗
2、具備良好的社群運營管理能力,社群團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先
3、良好的邏輯性、溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力;有責(zé)任心,抗壓性強
第3篇 社群管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、根據(jù)產(chǎn)品特點及公司內(nèi)外部資源,制定整體運營策略
2、制定并完善社群運營計劃及相關(guān)制度,不斷優(yōu)化sop與運營手段
3、制定并實施以社群為中心的運營活動方案,對用戶增長和轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)
4、有效搭建用戶成長體系,制定核心用戶挖掘及維系策略
5、通過數(shù)據(jù)跟蹤與數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化迭代運營策略
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)運營工作經(jīng)驗
2、具備良好的社群運營管理能力,社群團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先
3、良好的邏輯性、溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力;有責(zé)任心,抗壓性強