第1篇 調(diào)度人員工作崗位職責

1.熱情接待客戶,負責維修車輛的接收、驗車工作。

2.根據(jù)客戶的意見和質(zhì)檢員的進廠檢驗后確立的附加作業(yè)項目評審和鑒定業(yè)務活動,并對合同的履行進行安排和監(jiān)督。

3.負責調(diào)查客戶的需求,接受車輛維修預約,聽取客戶的要求,收集、征詢對本廠服務質(zhì)量的反饋意見。

4.負責對合同的履行率、客戶的誠信度進行記錄、統(tǒng)計、分析。建立客戶管理信息,保持與客戶的溝通。

5.負責客戶的電話修理予約及市場調(diào)研及開拓工作。

6.負責客戶抱怨的受理,并同質(zhì)檢人員處理、善后。

7.跟蹤車輛作業(yè)進展情況,經(jīng)常和組長、技工溝通聯(lián)絡,保證合同的按時完成。

8.交車前確認客戶要求已滿足,交車中向顧客解釋費用結(jié)算依據(jù)。

9.完成廠長交辦的其它工作。

第2篇 調(diào)度室統(tǒng)計人員崗位職責

1、掌握年、季、月的生產(chǎn)計劃指標和完成情況，礦井每月生產(chǎn)安排和完成情況。

2、按時提供調(diào)度生產(chǎn)日報。

3、按時統(tǒng)計非傷亡事故，按旬、月及時上報。

4、按日登記原煤產(chǎn)量、總進尺、開拓進尺、洗選煤和煤炭外運、地銷、庫存煤臺帳，建立資料手冊。

5、按旬統(tǒng)計各采煤隊計劃完成情況按月、季、年匯總建帳。

6、按月統(tǒng)計采掘工人出勤情況，按旬、月匯總上報。

7、逐月統(tǒng)計礦井生產(chǎn)能力的升降情況。

8、按時編制圖標和牌板，按時計算并提供有關(guān)生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析報告。

9、按時收集生產(chǎn)資料，并整理記入臺帳和手冊，保管歷年生產(chǎn)方面的統(tǒng)計資料。

第3篇 調(diào)度人員崗位職責

1．熱情接待客戶，負責維修車輛的接收、驗車工作。

2．根據(jù)客戶的意見和質(zhì)檢員的進廠檢驗后確立的附加作業(yè)項目評審和鑒定業(yè)務活動，并對合同的履行進行安排和監(jiān)督。

3．負責調(diào)查客戶的需求，接受車輛維修預約，聽取客戶的要求，收集、征詢對本廠服務質(zhì)量的反饋意見。

4．負責對合同的履行率、客戶的誠信度進行記錄、統(tǒng)計、分析。建立客戶管理信息，保持與客戶的溝通。

5．負責客戶的電話修理予約及市場調(diào)研及開拓工作。

6．負責客戶抱怨的受理，并同質(zhì)檢人員處理、善后。

7．跟蹤車輛作業(yè)進展情況，經(jīng)常和組長、技工溝通聯(lián)絡，保證合同的按時完成。

8．交車前確認客戶要求已滿足，交車中向顧客解釋費用結(jié)算依據(jù)。

9．完成廠長交辦的其它工作。

第4篇 調(diào)度室工程技術(shù)人員崗位職責

1、在調(diào)度室主任指揮下，負責調(diào)度業(yè)務范圍內(nèi)的技術(shù)管理和安全工作。

2、經(jīng)常深入井下深入?yún)^(qū)隊掌握采掘工作的布置和接替工作，積極組織協(xié)調(diào)，保證正常接替。

3、掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，根據(jù)不同時期、不同季節(jié)，協(xié)調(diào)人員解決好安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題。

4、負責了解重大安全隱患處理情況，凡發(fā)生重大事故協(xié)助主任參加處理。

5、協(xié)助主任組織調(diào)度人員的業(yè)務學習、不斷提高調(diào)度人員的業(yè)務技術(shù)素質(zhì)、并定期進行業(yè)務技術(shù)考試。

6、負責更換和保管調(diào)度室所需的各種圖紙和技術(shù)資料，保證齊全。

7、參加礦井的各種技術(shù)審理會議和工程技術(shù)驗收工作。

8、在主任指導下組織實現(xiàn)標準化調(diào)度室。

第5篇 xx物業(yè)項目工程部調(diào)度人員崗位職責

物業(yè)項目工程部調(diào)度人員崗位職責

一、直接上級:工程部經(jīng)理

二、本職工作:負責庫房管理、鑰匙管理、考勤管理、文件資料管理、工具管理、工服勞保管理、工作記錄管理等部門管理工作。

三、工作職責:

1、負責庫房管理工作:

(1)負責采購、建帳、記帳。

(2)負責材料的領(lǐng)用管理。

(3)負責定期盤庫和提出月、季、年庫存報表,協(xié)助部門經(jīng)理制定階段性和年度采購材料和零配件計劃、預算。

(4)負責庫房環(huán)境整潔、安全、衛(wèi)生。

2、負責工程部鑰匙管理:

(1)負責鑰匙庫管理、萬能鑰匙管理和專用鑰匙管理。負責鑰匙出入借用管理。

3、負責工程部文件資料檔案管理。

(1)負責工程部圖紙、設(shè)備資料、設(shè)備檔案、技術(shù)文件的管理。

(2)負責工程部工作記錄表格的匯總、整理和保管。

4、負責工具、儀器、儀表、專業(yè)器械、用具的管理。

(1)負責以上用品出入借用管理。

(2)負責專用工具、儀表的定期效驗工作。

5、負責工程部的考勤統(tǒng)計工作,并協(xié)助部門經(jīng)理做好考勤管理工作。

6、負責工程部工服和勞保用品的領(lǐng)取、發(fā)放、登記等管理工作。

7、負責工程部每日的匯總工作。

(1)對技術(shù)部每日工作進行流水登記,形成每日工作日記,第二日報部門經(jīng)理審閱。

(2)對入戶服務工作和客戶投訴進行登記。

8、負責接聽工程部電話,做好記錄、匯報和上通下達工作。

9、所有工作均制定有祥細的管理制度和工作記錄檔案。

10、掌握工作必須的業(yè)務知識、工作技能。

11、工作中嚴格遵守國家法律、公司規(guī)章制度、勞動紀律和員工守則。

12、在工作過程中如發(fā)現(xiàn)問題應及時通報部門經(jīng)理。

13、負責完成部門經(jīng)理安排的其它工作。