- 目錄
第1篇 公共關系主管工作崗位職責
直接上級:綜合管理部經(jīng)理
本職:
負責公司宣傳、企業(yè)文化、對外協(xié)調(diào)、受理客戶投訴等程序性工作。
職責與工作任務:
一、 負責公司對外交流工作中的具體事務
1) 策劃或協(xié)助公司領導參加的社交活動;
2) 參與公司對外接待工作,與相關部門保持良好關系。
二、 負責公司對外宣傳
1) 負責制定對外宣傳策劃方案;
2) 與各種媒體接觸,具體實施對外宣傳計劃;
3) 宣傳企業(yè)形象。
三、 接待、協(xié)調(diào)客戶投訴
1) 接待客戶投訴,并記錄在案;
2) 對客戶投訴進行協(xié)調(diào),并落實責任到相應部門;
3) 監(jiān)督對客戶投訴問題的解決情況;
4) 負責處理日常各方面來信來訪工作,并登記在案。
四、 負責公司對內(nèi)宣傳
1) 完成總經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理安排的編寫簡報工作;
2) 完成公司訊息通告的編稿、打印、分發(fā)工作;
3) 公司企業(yè)文化的策劃和推進工作;
4) 完成網(wǎng)絡上宣傳欄中版面更新工作。
五、 完成綜合管理部經(jīng)理交付的其他工作
權力:
一、 對于客戶投訴執(zhí)行的監(jiān)督權
二、 本部門預算內(nèi)的費用使用權
任職資格:
專科以上學歷
專業(yè)知識:
行政管理專業(yè)、文員專業(yè)、中文專業(yè)或者其他文科類專業(yè)
工作經(jīng)驗:
3年以上工作經(jīng)驗
技能技巧:
具有較強的寫作能力和表達能力;能夠熟練使用綜合管理部軟件,并具備基本的網(wǎng)絡知識;有較強的英語應用能力,具有一定的人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
第2篇 公共關系部副主管崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1.負責部門各項工作的組織管理;
2.協(xié)助制定部門工作計劃并定期監(jiān)督;
3.負責部門職工的考核工作;
4.負責本部門與其他部門的聯(lián)系、對接及溝通;
5.負責與外部單位進行聯(lián)系、協(xié)調(diào)和溝通;
6組織收集整理與部門工作相關的資料和信息;7.完成領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1.熟練使用計算機及office軟件
2.英語口語及書寫水平上佳
3.對禮儀接待相關知識有深入了解
4.有機動車駕駛證
5.口齒伶俐,形象氣質(zhì)佳
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第3篇 公共關系媒介主管崗位職責
要求1.熟悉傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體,掌握或能夠開發(fā)媒體資源(傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體);2.懂得利用網(wǎng)絡媒體為客戶設計線上公關傳播活動;3.大型公關公司、廣告公司工作23年以上,服務過零售類客戶;4.熟悉各類辦公軟件應用,ppt制作;5.能夠根據(jù)公司產(chǎn)品特點做投放預算及投放效果預計;6.了解百貨市場,能夠獨立統(tǒng)籌互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)先;7.年齡無限制,有朝氣有活力,最重要的是學習能力和對市場敏銳的洞察力8.能夠接受隨時出差,及隨業(yè)務需求隨時到達工作崗位。
第4篇 公共關系主管崗位職責
直接上級:綜合管理部經(jīng)理
本職:
負責公司宣傳、企業(yè)文化、對外協(xié)調(diào)、受理客戶投訴等程序性工作。
職責與工作任務:
一、 負責公司對外交流工作中的具體事務
1) 策劃或協(xié)助公司領導參加的社交活動;
2) 參與公司對外接待工作,與相關部門保持良好關系。
二、 負責公司對外宣傳
1) 負責制定對外宣傳策劃方案;
2) 與各種媒體接觸,具體實施對外宣傳計劃;
3) 宣傳企業(yè)形象。
三、 接待、協(xié)調(diào)客戶投訴
1) 接待客戶投訴,并記錄在案;
2) 對客戶投訴進行協(xié)調(diào),并落實責任到相應部門;
3) 監(jiān)督對客戶投訴問題的解決情況;
4) 負責處理日常各方面來信來訪工作,并登記在案。
四、 負責公司對內(nèi)宣傳
1) 完成總經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理安排的編寫簡報工作;
2) 完成公司訊息通告的編稿、打印、分發(fā)工作;
3) 公司企業(yè)文化的策劃和推進工作;
4) 完成網(wǎng)絡上宣傳欄中版面更新工作。
五、 完成綜合管理部經(jīng)理交付的其他工作
權力:
一、 對于客戶投訴執(zhí)行的監(jiān)督權
二、 本部門預算內(nèi)的費用使用權
任職資格:
??埔陨蠈W歷
專業(yè)知識:
行政管理專業(yè)、文員專業(yè)、中文專業(yè)或者其他文科類專業(yè)
工作經(jīng)驗:
3年以上工作經(jīng)驗
技能技巧:
具有較強的寫作能力和表達能力;能夠熟練使用綜合管理部軟件,并具備基本的網(wǎng)絡知識;有較強的英語應用能力,具有一定的人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。