第1篇 品管部崗位工作職責(zé)
品管部崗位職責(zé)
一、品管部工作職責(zé)
品管部工作職責(zé)包括:品質(zhì)制度的訂立與實(shí)施;品質(zhì)活動(dòng)的執(zhí)行與推動(dòng);進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)規(guī)范的制定與執(zhí)行;制程品質(zhì)控制能力的分析及異常的改善;制程品質(zhì)的巡回檢驗(yàn)與控制;客戶(hù)投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改善措施擬訂;企業(yè)品質(zhì)異常的仲裁及處理;量規(guī)、檢驗(yàn)儀器的校正與控制;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與試制的參與;不合格品預(yù)防措施的訂立與執(zhí)行;供應(yīng)商品質(zhì)能力的輔導(dǎo);供應(yīng)商品質(zhì)能力與品質(zhì)控制績(jī)效的評(píng)估;品質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行;品質(zhì)成本的分析;品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)與回復(fù);品質(zhì)保證方案的擬定并推動(dòng)全面品質(zhì)管理活動(dòng)的進(jìn)行。
二、相關(guān)人員工作職責(zé)
1.品質(zhì)經(jīng)理職責(zé)
(1)品質(zhì)策劃的發(fā)起者。
(2)建立、健全品質(zhì)控制體系。
(3)品質(zhì)仲裁。
(4)合約的品質(zhì)確認(rèn)。
(5)公司品質(zhì)代表。
(6)公司品質(zhì)執(zhí)行效果的鑒定。
(7)品質(zhì)稽核的領(lǐng)導(dǎo)。
(8)所屬職能人員工作的督導(dǎo)。
2.品管科長(zhǎng)職責(zé)
(1)品管計(jì)劃的制訂。
(2)協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理完成進(jìn)、出貨檢驗(yàn)職能。
(3)保存進(jìn)料、成品檢驗(yàn)的檢查、測(cè)試報(bào)告。
(4)品質(zhì)稽核計(jì)劃的制訂、參與推動(dòng)。
(5)向品質(zhì)部經(jīng)理提出控制進(jìn)貨、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象再發(fā)生的方法及建議。
(6)分析進(jìn)料、成品檢驗(yàn)的每日、每周、每月報(bào)告。
(7)客戶(hù)投訴的調(diào)查、處理及改善對(duì)策的提出。
(8)在進(jìn)料、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格得到糾正前,控制不合格品的轉(zhuǎn)序。
(9)負(fù)責(zé)本部門(mén)工作的領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)、督導(dǎo)。
3.品質(zhì)稽查職責(zé)
(1)品質(zhì)運(yùn)作體系、規(guī)范的核查。
(2)客戶(hù)抱怨的原因調(diào)查與分析。
(3)改善措施的跟蹤、反饋。
(4)對(duì)所有品質(zhì)問(wèn)題的分析。
(5)對(duì)每日品質(zhì)信息的統(tǒng)計(jì)分析。
(6)執(zhí)行品質(zhì)改進(jìn)計(jì)劃。
4.品質(zhì)工程師職責(zé)
(1)制程品質(zhì)控制能力分析與品質(zhì)改良。
(2)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與試制的參與及新產(chǎn)品品質(zhì)計(jì)劃的制定。
(3)進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)檢測(cè)規(guī)范的制定。
(4)品管手法與統(tǒng)計(jì)技術(shù)的設(shè)計(jì)與督導(dǎo)執(zhí)行。
(5)協(xié)作廠(chǎng)的輔導(dǎo)。
(6)品質(zhì)異常的研究。
(7)品檢樣品的制作。
(8)客戶(hù)抱怨的品質(zhì)原因調(diào)查、分析、改善。
(9)量規(guī)、檢驗(yàn)儀器的校正與控制。
5.品檢科長(zhǎng)職責(zé)
(1)品檢計(jì)劃的制定。
(2)品檢體系的設(shè)計(jì)及表單、程序的擬定。
(3)品質(zhì)鑒定與判定意見(jiàn)的簽署。
(4)協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制品質(zhì)的職能。
(5)保存工序檢驗(yàn)的檢查、測(cè)試報(bào)告。
(6)分析工序檢驗(yàn)的每日、每周、每月報(bào)告。
(7)在工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)得到糾正之前,控制不合格品的轉(zhuǎn)序。
(8)所屬人員工作的督導(dǎo)、評(píng)價(jià)。
(9)向品質(zhì)部經(jīng)理提出有關(guān)方法,控制工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生。
第2篇 品管部主管崗位工作職責(zé)
品管部主管崗位職責(zé)
一、 熟悉公司相關(guān)規(guī)定、管理制度及體系文件。
二、 負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
三、 組織建立和完善公司各種質(zhì)量管理體系及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、 負(fù)責(zé)組織制定和完善公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度
2、 負(fù)責(zé)組織公司各體系文件的制定或修訂并貫徹實(shí)施
3、 對(duì)公司已有的產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,衛(wèi)生注冊(cè)登記、haccp、iso9001體系進(jìn)行監(jiān)督檢查,并確保其有效執(zhí)行;對(duì)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施進(jìn)行安排和落實(shí);
4、 負(fù)責(zé)組織建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立質(zhì)量管理檔案
5、 負(fù)責(zé)組織公司各部門(mén)質(zhì)量管理培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量管理審核
6、 組織對(duì)采購(gòu)供應(yīng)商、外包廠(chǎng)質(zhì)量保證能力評(píng)價(jià)及跟蹤評(píng)價(jià)及認(rèn)證
四、 iso9000質(zhì)量管理體系及haacp食品安全管理體系運(yùn)作
1、 完善iso9000質(zhì)量管理體系及haacp食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)的公司質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、三級(jí)文件、表單記錄。
2、 聯(lián)系、協(xié)助第三方完成對(duì)公司的認(rèn)證審核和年度監(jiān)督審核
3、負(fù)責(zé)組織公司的內(nèi)部質(zhì)量審核及管理評(píng)審工作,企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表分析(最新精編)(7個(gè)doc15個(gè)ppt)我國(guó)政府采購(gòu)管理制度大全(最新精編)(72個(gè)doc11個(gè)ppt)確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行
五、 質(zhì)量管理
1、 審核原材料進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn);督導(dǎo)制程質(zhì)量控制;總控成品檢驗(yàn)。
2、 監(jiān)督和落實(shí)公司計(jì)量器具定期檢定工作,各種原輔料、半成品和成品的送檢工作。
3、 協(xié)助研發(fā)新產(chǎn)品的選擇、調(diào)配、原料提供、品質(zhì)確認(rèn)、包裝形式確認(rèn)等工作。
4、 監(jiān)督或處理客戶(hù)投訴及相關(guān)工作。
5、 組織分析、處理質(zhì)量異常情況
六、 部門(mén)內(nèi)部管理工作
1、 組織和協(xié)調(diào)本部門(mén)的日常工作開(kāi)展。
2、 制定、修訂品管部的工作程序和工作制度,并監(jiān)控實(shí)施。
3、 負(fù)責(zé)品管部的隊(duì)伍建設(shè),選拔、配備、評(píng)價(jià)下屬人員,組織部門(mén)技能培訓(xùn)及思想教育工作。
4、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行。
5、 負(fù)責(zé)控制部門(mén)預(yù)算,降低部門(mén)管理費(fèi)用。
6、 制訂部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,組織協(xié)助年度培訓(xùn)計(jì)劃。
7、 負(fù)責(zé)定期向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量方面的數(shù)據(jù)。
8、 與內(nèi)外相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
9、 監(jiān)督、考核本部門(mén)員工的日常工作。
六、完成上級(jí)安排的其他工作。
第3篇 品管部經(jīng)理崗位工作職責(zé)
品管部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)貫徹落實(shí),改善公司質(zhì)量管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司各種質(zhì)量管理制度的制定與實(shí)施,以及公司各種質(zhì)量管理活動(dòng)執(zhí)行與推動(dòng)。
3、組織和協(xié)調(diào)公司產(chǎn)品的認(rèn)證工作,負(fù)責(zé)對(duì)原材料供應(yīng)商的評(píng)估。
4、負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程的制定與執(zhí)行,監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
5、負(fù)責(zé)處理質(zhì)量異常,協(xié)助處理顧客投訴與退貨調(diào)查、原因分析,并擬定改善措施。
6、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理信息的收集、傳導(dǎo)、回復(fù)、以及質(zhì)量成本的分析與控制工作。
7、負(fù)責(zé)組織不合格品的控制,制定不合格的預(yù)防和糾正措施,并予以督導(dǎo)執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器、量具、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的管理工作。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查質(zhì)量記錄,組織分析管理數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)人員的質(zhì)量基礎(chǔ)培訓(xùn)及檢驗(yàn)工作要點(diǎn)培訓(xùn)工作。
11、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交付的其它工作。
第4篇 鞋廠(chǎng)品管部崗位職責(zé)工作方法
鞋廠(chǎng)品管部崗位職責(zé)及工作方法
一、崗位職責(zé)及工作方法
1、原材料品和員
(1)崗位職責(zé)
按照規(guī)定程序?qū)λ腥霂?kù)資料進(jìn)行檢驗(yàn)。
(2)工作方法
a、根據(jù)規(guī)定要求的檢驗(yàn)項(xiàng)目和程序,對(duì)入庫(kù)原材料的各項(xiàng)屬性進(jìn)行檢驗(yàn),合格的入庫(kù)分類(lèi)存放,不合格的退貨不予以入庫(kù)。
b、入庫(kù)材料第一時(shí)間即需檢驗(yàn),不可延誤時(shí)間,如發(fā)現(xiàn)異狀自己不能判斷,必須請(qǐng)示上級(jí)判斷,需要退貨的第一時(shí)間通知生產(chǎn)部與廠(chǎng)商。
c、所有入庫(kù)材料必須認(rèn)真填寫(xiě)《原材料檢驗(yàn)報(bào)告單》需要相關(guān)單位人員簽名的必須簽名后,交部門(mén)主管核準(zhǔn),再交統(tǒng)計(jì)員存檔。
d、所有入庫(kù)材料(合格品、可用品),品管員必須在入庫(kù)單上簽名,(出庫(kù)必須核準(zhǔn)后再在發(fā)料單上簽名)。
e、入庫(kù)材料判斷可用品必須填寫(xiě)聯(lián)絡(luò)函。(例:材料分色、分碼作業(yè)的,材料有變異可生產(chǎn)的少量不良品混在良品中等)。
2、原材料品管組長(zhǎng):
(1)崗位職責(zé):
督導(dǎo)上、下手原材料品管員的工作,處理品管員無(wú)法確定的異常問(wèn)題。
(2)工作方法:
a、按時(shí)上交報(bào)表。
b、材料發(fā)生(發(fā)現(xiàn))有變異需于第一時(shí)間匯報(bào)并跟蹤處理結(jié)果。
c、督導(dǎo)、檢查原材料品管員是否按規(guī)定程序作業(yè)。對(duì)原材品管員的違規(guī)作業(yè)及時(shí)予以糾正,并根據(jù)處罰條例執(zhí)行處罰。
3、針車(chē)品管員:
(1)崗位職責(zé):
抽檢針車(chē)半成品和成品,檢查針車(chē)每一流程的材料是否用錯(cuò)和制程中是否存在品質(zhì)變異,并予以復(fù)查和跟蹤改善狀況。
(2)工作方法:
a、每單鞋在生產(chǎn)前備齊所有的資料(工藝單、色卡、用料明細(xì)表、確認(rèn)樣)。
b、根據(jù)工藝單、確認(rèn)樣、色卡和用料明細(xì)表按10%以上的比例抽檢針車(chē)半成品,仔細(xì)核對(duì)每流程的原材料、輔料、線(xiàn)是否用錯(cuò),并留下可以追蹤的依據(jù)。
c、在鞋包下線(xiàn)入庫(kù)前,按10%以上的比例抽檢成品鞋包,如有品質(zhì)變異,品管負(fù)責(zé)跟蹤改善狀況,予以復(fù)查,并留下可以追蹤的記錄。
d、如實(shí)填報(bào)針車(chē)品管檢查記錄表。
4、針車(chē)品管組長(zhǎng):
(1)崗位職責(zé):
督導(dǎo)針車(chē)品管員的工作,跟蹤新款鞋包試做和處理品管無(wú)法確定的異常問(wèn)題。
(2)工作方法:
a、按時(shí)上交報(bào)表。
b、督導(dǎo)、檢查針車(chē)品管員是否按規(guī)定程序作業(yè)。對(duì)針車(chē)品管員的違規(guī)作業(yè)及時(shí)予以糾正,并根據(jù)處罰條例執(zhí)行處罰。
c、對(duì)針車(chē)品質(zhì)中的重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并跟蹤處理結(jié)果。
d、全程跟蹤新款鞋包試做,熟悉制作工藝,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即反饋給技術(shù)部。
5、成型品管:
(1)崗位職責(zé):
巡查生產(chǎn)中是否有品質(zhì)變異發(fā)生,并跟蹤改善狀況。
(2)工作方法:
a、每一款上線(xiàn)時(shí)必須依據(jù)確認(rèn)樣、工藝單、色卡和用料明細(xì)表核相幫面、鞋底(跟)、中底等是否正確和成品是否合格,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)。
b、巡視全成型車(chē)間(上午、下午和晚班各三次,一天至少九次),對(duì)可能發(fā)生和已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生的品質(zhì)變異以《品質(zhì)異常信息反饋單》的方式書(shū)面通知車(chē)間副主管,并監(jiān)督改善過(guò)程。
c、如實(shí)填報(bào)成型品管巡查記錄和成型換品種品管記錄表。
6、成型抽箱品管員:
(1)崗位職責(zé):
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部生產(chǎn)通知單及生產(chǎn)部提供生產(chǎn)排程單,技術(shù)部提供樣品(如擦色)及客人資料等,抽箱檢驗(yàn)成型各車(chē)間每條線(xiàn)當(dāng)天生產(chǎn)成品鞋的10%。
(2)工作方法:
a、弄清每款成品鞋的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方式及重點(diǎn)事項(xiàng)。
b、根據(jù)生產(chǎn)部的排程對(duì)每條成型線(xiàn)的每批成品比對(duì)樣品鞋進(jìn)行抽查是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
c、每天至少抽取每條線(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)量的10%,隨機(jī)抽取,對(duì)整批次判定合格后才簽字入庫(kù)。
d、判定返工批次,必須馬上填寫(xiě)不合格返工通知單,第一時(shí)間通知成型副主管及品管員簽字確認(rèn),如有爭(zhēng)議發(fā)生請(qǐng)技術(shù)部有關(guān)人員進(jìn)行分析,由責(zé)任人承擔(dān)一切責(zé)任。
e、如自己不能處理的重大問(wèn)題及時(shí)向成型品管組長(zhǎng)匯報(bào)情況。
f、檢查大包裝、小包裝的包裝事項(xiàng)是否按客人的要求進(jìn)行包裝,如發(fā)現(xiàn)批量錯(cuò)誤,馬上填寫(xiě)抽查報(bào)表,經(jīng)成型副主管和包裝人員簽字并要求返工。
g、監(jiān)督不合格成品進(jìn)行返工,直至合格后才能入庫(kù)。
7、成型品管組長(zhǎng):
(1)崗位職責(zé):
督導(dǎo)品管的工作,跟蹤新款試做和處理品管員無(wú)法確定的異常問(wèn)題。
(2)工作方法:
a、按進(jìn)上交報(bào)表。
b、督導(dǎo)、檢查成型品管員是否按規(guī)定程序作業(yè),對(duì)成型品管員的違規(guī)作業(yè)及時(shí)予以糾正,并根據(jù)處罰條例執(zhí)行處罰。
c、對(duì)成型品質(zhì)中的重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并跟蹤處理結(jié)果。
d、全程跟蹤新款的量產(chǎn)試做,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即反饋給技術(shù)部。
8、品管統(tǒng)計(jì)員:
(1)崗位職責(zé):
品管部文件資料的整理和傳送以及品管部的報(bào)表匯總。
(2)工作方法:
a、收集品管部各單位報(bào)表并準(zhǔn)確無(wú)誤地整理和統(tǒng)計(jì),不得私自改動(dòng)。
b、當(dāng)天報(bào)表統(tǒng)計(jì)次日完成,當(dāng)月報(bào)表統(tǒng)計(jì)次月5日以前完成。
c、品管文件的下發(fā)需及時(shí)并要求責(zé)任人員簽字落實(shí)。
d、品管統(tǒng)計(jì)資料和品管文件檔案整理需做到清楚易查。
9、品管主管:
(1)崗位職責(zé):
a、負(fù)責(zé)不斷健全和完善品管體系,讓品質(zhì)管制的過(guò)程數(shù)據(jù)化,并能通過(guò)質(zhì)量目標(biāo)、數(shù)據(jù)分析,糾正和預(yù)防措施的利用,持續(xù)改進(jìn)品管體系的有效性。
b、培訓(xùn)和督導(dǎo)部屬人員嚴(yán)格按品質(zhì)管理制的有關(guān)規(guī)定和程序操作,定期考核部屬人員的工作績(jī)效。
c、按月評(píng)估各生產(chǎn)車(chē)間的品質(zhì)管理績(jī)效。
d、負(fù)責(zé)對(duì)總門(mén)主管以上(含主管)的溝通。
(2)工作方法:
a、不斷總結(jié)產(chǎn)生品質(zhì)變異的原因,以及采取糾正和預(yù)防措施的效果,通過(guò)每月品管部各職位報(bào)表的有關(guān)數(shù)據(jù)分析質(zhì)量目標(biāo)的完成情況,思索如何持續(xù)改進(jìn)品管體系的有效性,以達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
b、例行審閱品管員、品管組長(zhǎng)的檢查記錄不和品質(zhì)狀況和品質(zhì)變異,了解和掌握品質(zhì)生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)
。
c、例行巡視各車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程,調(diào)察整個(gè)流程品質(zhì)狀況和品質(zhì)變異,檢查品管員和品管組長(zhǎng)是否嚴(yán)格按照品質(zhì)管制的有關(guān)規(guī)定和程序操作。
d、日常幫助品管組長(zhǎng)判別有疑難的品質(zhì)問(wèn)題,及時(shí)與其他部門(mén)主管溝通,解決品管組長(zhǎng)不能解決的疑難問(wèn)題,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)自己無(wú)法解決的或有必要向總經(jīng)理匯報(bào)的有關(guān)問(wèn)題。
e、視實(shí)際需要,協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)教育員工增加品質(zhì)意識(shí),逐漸形成全員品管的局面。
