第1篇 崗位職責說明書：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理三

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責說明書(三)

直接上級:營銷經(jīng)理

具體工作職責:

1)對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經(jīng)理負責;

2)將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;

3)匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;

4)協(xié)助、指導項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;

5)協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;

6)負責本項目銷售部的相關(guān)培訓、考核工作;

7)完成上級領(lǐng)導安排的其它工作;

8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;

9)負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;

10)安排、調(diào)動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;

11)定期負責對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;

12)對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;

13)負責匯總市場調(diào)研信息,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;

14)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;

15)根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案;

16)組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出建議;

17)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;

18)定期主持并參加各種營銷會議;

19)對項目銷售員工的聘用有建議權(quán);

第2篇 崗位職責說明書：房地產(chǎn)銷售專員

房地產(chǎn)銷售專員崗位職責說明書

崗位基本信息

崗位名稱銷售專員所屬部門項目營銷策劃部崗位職等

直接上級項目銷售經(jīng)理直接下屬

崗位概要:負責指定項目的產(chǎn)品銷售工作

職責描述

重點工作

1.客戶接待:在儲客期負責客戶接待、看樓,填寫相關(guān)表格,建立潛在客戶檔案,并進行跟蹤服務,為樓盤銷售發(fā)掘潛在客戶;

2.產(chǎn)品銷售:根據(jù)銷售策略、銷售計劃,按照銷售業(yè)務流程,負責與客戶談判、維護等工作,及時反饋客戶情況及銷售中的各種問題;根據(jù)銷售合同,開據(jù)收款通知書,負責房款總價及契稅等相關(guān)費用的計算;協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)、首期繳款及催繳后期房款及相關(guān)單據(jù)反饋工作;

3.銷售管理:填寫工作日志、銷售日報及與財會部核對有關(guān)銷售收款情況;

4.業(yè)務支持:參與指定項目的市場調(diào)查,接受公司組織的相關(guān)銷售培訓;

一般工作

1.溝通協(xié)調(diào):做好與客戶、綜合辦、工程部等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;定期向上級領(lǐng)導匯報工作;

2.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;

主要責任

1.保證客戶接待積極、熱情、到位;

2.保證按計劃完成銷售任務;

3.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;

4.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;

崗位權(quán)力

1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權(quán)力;

2.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;

3.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;

4.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;

5.按公司制度享有的其他權(quán)力;

任職資格

資歷:市場營銷等相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷,一年以上的房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗;

能力:較強的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力;

品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團隊精神,責任心強;具良好的職業(yè)形象;

知識結(jié)構(gòu):熟悉房地產(chǎn)廣告策劃政策、法規(guī),具備一定的市場、策劃相關(guān)知識;

關(guān)鍵指標:銷售達成率、重大失誤或違規(guī)次數(shù)