第1篇 線(xiàn)上專(zhuān)員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)線(xiàn)上咨詢(xún)體系建設(shè),設(shè)計(jì)客服工具,撰寫(xiě)客服工作手冊(cè);

2、 負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)日?？头ぷ?接聽(tīng)400電話(huà),獲取咨詢(xún)者信息;

3、 準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理各項(xiàng)咨詢(xún)數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)反饋數(shù)據(jù)并跟蹤,定期回訪(fǎng);

4、 統(tǒng)計(jì)分析客戶(hù)信息,給策劃組和seo引流組提供建議,為市場(chǎng)決策提供依據(jù);

5、 部門(mén)安排的其他工作。

任職資格:

1、 擁有電商流程規(guī)劃和整體策劃能力;

2、 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧;

3、 熟悉電商平臺(tái)與顧客之間的交流方式;

4、 熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件;

5、 口齒清晰,聲音甜美,有客服工作經(jīng)驗(yàn);

6、 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、熱情,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

第2篇 線(xiàn)上銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

第3篇 線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé)

市場(chǎng)專(zhuān)員-線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣 西克傳感器 廣州市西克傳感器有限公司,sick,西克傳感器,西克 主要工作職責(zé):

1. 了解并接受公司文化,管理規(guī)定,以及與市場(chǎng)推廣相關(guān)的規(guī)章

2. 能很好地理解公司品牌,根據(jù)公司和部門(mén)的整體規(guī)劃,制定及實(shí)施線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)宣傳計(jì)劃及線(xiàn)上互動(dòng)活動(dòng)(包括但不限于官網(wǎng)、edm郵件營(yíng)銷(xiāo)等渠道)

3. 把握網(wǎng)站內(nèi)容的方向,定位網(wǎng)站的功能,分析用戶(hù)習(xí)慣,提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量、注冊(cè)率

4. 負(fù)責(zé)edm的設(shè)計(jì)、修改、測(cè)試、實(shí)施、跟蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、優(yōu)化,持續(xù)提升關(guān)鍵指標(biāo)

5. 制訂“搜索引擎”優(yōu)化策略, 提升關(guān)鍵詞搜索排名

6. 負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展規(guī)劃

7. 協(xié)助完成市場(chǎng)信息工作

8. 完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作事項(xiàng)

職位要求:

1. 學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

2. 知識(shí):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、電子商務(wù)知識(shí)、郵件營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)搜索引擎算法知識(shí)

3. 工作經(jīng)驗(yàn):3年工業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的線(xiàn)上推廣工作經(jīng)驗(yàn),郵件營(yíng)銷(xiāo)edm經(jīng)驗(yàn)或數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)跨國(guó)公司、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)

4. 技能:英語(yǔ)cet 4, 良好的閱讀、寫(xiě)作和口語(yǔ)能力cet6級(jí)或以上

5. 辦公軟件excel,ppt,wordhtml編碼技能

6. 其它善于溝通協(xié)調(diào)配合、執(zhí)行力強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)

8. 個(gè)性特征:正直誠(chéng)信,樂(lè)意學(xué)習(xí),責(zé)任感

9.能接受適當(dāng)短途出差

請(qǐng)應(yīng)聘者注意:

本職位與第三方簽訂合同,享受正式員工福利及晉升機(jī)會(huì),也有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)正。

第4篇 線(xiàn)上活動(dòng)策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、獨(dú)立負(fù)責(zé)重要節(jié)點(diǎn)活動(dòng)的創(chuàng)意策劃、文案輸出、資源協(xié)調(diào)和執(zhí)行統(tǒng)籌;

2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行活動(dòng)創(chuàng)意和文案輸出,協(xié)助對(duì)已有方案進(jìn)行優(yōu)化;

3、對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤分析,對(duì)活動(dòng)資源進(jìn)行收集整理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),輸出結(jié)案。

4、與旅游產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行溝通,收集活動(dòng)所需產(chǎn)品。

任職資格:

1、本科或以上學(xué)歷,3年或以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),邏輯思維清晰,做事細(xì)心;

3、創(chuàng)新、策劃和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),文字功底好,具有較好的審美;

4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、中文、電子商務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮。

第5篇 線(xiàn)上客服專(zhuān)員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)線(xiàn)上咨詢(xún)體系建設(shè)，設(shè)計(jì)客服工具，撰寫(xiě)客服工作手冊(cè);

2、 負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)日常客服工作，接聽(tīng)400電話(huà)，獲取咨詢(xún)者信息;

3、 準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理各項(xiàng)咨詢(xún)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)反饋數(shù)據(jù)并跟蹤，定期回訪(fǎng);

4、 統(tǒng)計(jì)分析客戶(hù)信息，給策劃組和seo引流組提供建議，為市場(chǎng)決策提供依據(jù);

5、 部門(mén)安排的其他工作。

任職資格:

1、 擁有電商流程規(guī)劃和整體策劃能力;

2、 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧;

3、 熟悉電商平臺(tái)與顧客之間的交流方式;

4、 熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件;

5、 口齒清晰，聲音甜美，有客服工作經(jīng)驗(yàn);

6、 工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、熱情，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

第6篇 線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)整體的規(guī)劃、搭建、營(yíng)運(yùn)和銷(xiāo)售,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,確定整體目標(biāo)并將目標(biāo)分解落地到各平臺(tái)及項(xiàng)目上,保證全年任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成,對(duì)銷(xiāo)售結(jié)果負(fù)責(zé);

2、全面制定電商業(yè)務(wù)選品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品改進(jìn)等方案,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成電商銷(xiāo)售目標(biāo),探索差異化業(yè)務(wù)模式,整合內(nèi)外部資源,推動(dòng)創(chuàng)項(xiàng)目的落地實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)選品、自研商品開(kāi)發(fā),打造爆品,運(yùn)營(yíng),供應(yīng)鏈能力提升,及相應(yīng)的商務(wù)談判;

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)及改善,為用戶(hù)創(chuàng)造最佳體驗(yàn),打造復(fù)合業(yè)務(wù)特色的差異化商業(yè)模式;

5、依據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略和目標(biāo),制定各項(xiàng)推廣活動(dòng),社群營(yíng)銷(xiāo),用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),跟進(jìn)活動(dòng)進(jìn)展,并對(duì)各項(xiàng)工作及時(shí)作出總結(jié);

6、培養(yǎng)卓越的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),提升組織能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。