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監(jiān)控中心客服崗位職責(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):96

監(jiān)控中心客服崗位職責

第1篇 監(jiān)控中心客服崗位職責

負責公司整體運營狀況實時、全景展示;提升平臺運營服務效率;負責省級監(jiān)控平臺的建設(shè)指導與調(diào)控指揮;提升平臺運營發(fā)展指數(shù);負責平臺注冊用戶數(shù)、活躍用戶占比和活躍用戶增長率的統(tǒng)計分析。

35周歲及以下;全日制碩士研究生及以上學歷;具有3年及以上業(yè)務運營監(jiān)測分析工作經(jīng)驗;熟悉運營監(jiān)測、大數(shù)據(jù)專業(yè),從事過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)務運營指標體系設(shè)計、運營狀況大數(shù)據(jù)分析崗位的優(yōu)先;具有較強的文字表達能力、邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。

第2篇 廣場物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責及操作細則

廣場監(jiān)控中心保安員崗位職責及操作細則

職位:監(jiān)控中心保安員

工作大綱:負責廣場監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控,對各樓層公共區(qū)域人員狀況進行嚴密監(jiān)控。

匯報職級:保安領(lǐng)班

崗位職責及操作細則:

(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。

(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。

(4)嚴密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統(tǒng)運行情況,發(fā)現(xiàn)問題即時報告,并按程序迅速處理,做好記錄。

(5)充分利用廣場閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),對廣場嚴密監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑情況定鏡錄像,即時報告主管處理并與各崗位保持密切協(xié)作。

(6)負責做好公用和托管鎖匙的保管工作,按規(guī)定使用并做好記錄。

(7)負責值班電話管理,嚴禁打私人電話,打進來的私人電話不轉(zhuǎn)接,轉(zhuǎn)告被聯(lián)系人復電話。

(8)如遇火警,按照火警處理程序處理并寫事件報告。

(9)消防報警,根據(jù)其內(nèi)容分別通知電房或電房當值人員跟進處理,完畢后要處理人簽名確認并做好記錄。

(10)認真對待客戶咨詢及投訴,禮貌詢問內(nèi)容,并上報主管通知相關(guān)部門跟進,處理完畢后由處理人簽名確認,若暫時無法處理,應首先上報并做好解釋工作。

(11)掌握對講機系統(tǒng)使用情況,如有故障及時上報處理并做好記錄。

(12)在非辦公時間內(nèi)掌握加班公司情況,緊急情況及時與客戶聯(lián)系并做好記錄或定點錄像。

記錄:

a)事件報告

b)設(shè)備運作日志

c)非辦公時間客戶投訴處理記錄

d)電梯運作記錄

e)錄像帶更換記錄

f)電話使用記錄

g)緊急情況業(yè)戶備用鎖匙啟動記錄

(13)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。

(14)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。

第3篇 監(jiān)控中心崗位職責

長春南航物業(yè)服務有限公司南航·世紀苑

監(jiān)控中心崗位職責

一、遵守員工守則,服從崗位和班次的安排;注意儀容儀表,按規(guī)定

著裝并佩戴工牌,保持服裝清潔整齊,始終保持良好的精神面貌;

二、熟練掌握保安監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟

悉各單元消防設(shè)備的分布情況,了解業(yè)主單元分布情況;

三、對消防器材、物品定期進行檢查保養(yǎng),及時調(diào)換過期、失效的器

材;

四、按規(guī)定時間巡視檢查消防安全及治安情況,并做好書面記錄;

五、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品,當班者應對

所使用的設(shè)備及物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類、數(shù)量、完好程度進行檢查登記;

六、主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)任何問題及時記錄并通

報各有關(guān)崗位;按規(guī)定保存和處理好錄像資料;發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報警或住戶報警電話以及其他智能化設(shè)施報警反應時,應立即用對講機通知就近的管理人員迅速趕赴現(xiàn)場予以處理,同時做好詳細記錄;

七、對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警儀器

發(fā)生故障時,應立即通知維修部,并協(xié)助維修部盡快排除故障,

長春南航物業(yè)服務有限公司南航·世紀苑同時做好詳細記錄;

八、對業(yè)主打錯或誤打的電話報警要耐心解釋,語言要文明禮貌,回

話要簡單明了;

九、嚴禁外來人員進入監(jiān)控中心;員工無故進入監(jiān)控中心應立即勸其

離開;領(lǐng)導因工作需要或檢查工作進入監(jiān)控中心,應在值勤簿上做好記錄;

十、做好對講機、手電筒的電池充電工作,將電池報廢情況及時報告

主管,以便及時更換;

十一、保持電話暢通,嚴禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊;

十二、保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生,上崗后、離崗前應自覺對本崗位進行整理打掃;

十三、認真做好監(jiān)控值勤記錄,嚴格交接班手續(xù),在交接班時要注意交清情況和動態(tài),本班次未處理完的工作或交辦的任務要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗;

十四、積極參加崗位業(yè)務培訓,搞好員工之間的團結(jié)與合作;

十五、發(fā)揮工作主動性與積極性,完成上級交辦的其他任務。

第4篇 物業(yè)監(jiān)控中心安全護衛(wèi)隊員崗位職責

1.正確操作和愛護消防報警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。

2.做好值班詳細記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障。

3.對安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協(xié)助調(diào)查各類案件。

4.加強重點部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護衛(wèi)隊員聯(lián)系,妥善處理。

5.工作認真仔細,精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領(lǐng)導。

6.未經(jīng)批準,任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客,確保監(jiān)控工作安全、有序。

7.完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

第5篇 銀行監(jiān)控中心崗位職責

銀行監(jiān)控中心崗位職責

監(jiān)控中心運用監(jiān)控、報警、門禁、檢測系統(tǒng)等技防物防手段,負責對總行金庫及其安全管理區(qū)域、營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行(設(shè)備)、辦公樓等重要區(qū)域、人員和運鈔等活動情況,實施24小時不間斷遠程監(jiān)控守護和實時動態(tài)巡查。保障值班期間遠程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控范圍和110 聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)的安全,及時發(fā)現(xiàn)和報告值班期間監(jiān)控范圍內(nèi)的異常情況以及報警事件,應對處置異常突發(fā)事件。其崗位職責是:

(一)遠程守庫工作職責

1、負責對總行金庫及其安全管理區(qū)域,實施24小時不間斷遠程監(jiān)控守護。

2、負責對接入監(jiān)控中心的110 報警二級聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和門禁等技防系統(tǒng)進行實時監(jiān)控和布、撤防工作。

3、負責總行金庫進出庫的人員操作和車輛等重要區(qū)域活動情況,進行實時監(jiān)控和動態(tài)巡查。

4、負責對出入庫區(qū)人員的把關(guān)審核工作,對進入庫區(qū)人員及物品審查符合要求后,方可利用門禁開啟庫區(qū)防盜門,嚴禁非備案或未經(jīng)批準的人員進入庫區(qū)。

5、負責總行大樓內(nèi)通往庫區(qū)外圍主要道口及重要區(qū)域(如大廳、一樓主要過道、后門等)、總行機關(guān)辦公樓層等場所活動情況,進行實時動態(tài)監(jiān)控。

6、負責對監(jiān)控中心的監(jiān)控錄像設(shè)備以及遠程監(jiān)控錄像設(shè)備、門禁系統(tǒng)設(shè)備、報警系統(tǒng)設(shè)備等日常清潔保養(yǎng)和報修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,并按要求登記備案。

7、閉庫期間,監(jiān)控進出甲方金庫及其庫區(qū)管理區(qū)域的人員、物品,運用監(jiān)控,報警、門禁系統(tǒng)等技防物防手段,阻止不符合雙方界定的人員、物品進出金庫及其庫區(qū)管理區(qū)域。

8、共同擔負辦公大樓消防控制中心副控值守,在監(jiān)控中心運用監(jiān)控、報警系統(tǒng)等技防物防手段,協(xié)助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應急情況的機動處置。

9、在值班期間對所及監(jiān)控區(qū)域發(fā)生意外情況時,應及時向職能管理部門負責人匯報,發(fā)生警情時立即向“110“指揮中心報警,同時向保衛(wèi)或職能管理部門負責人報告,并按照相關(guān)預案,采取控制措施。

10、熟練掌握設(shè)備性能和操作方法,加強對監(jiān)控值班范圍特點和規(guī)律的總結(jié)分析,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,能按照應急預案及時、妥善進行處置,并立即向職能管理或保衛(wèi)部門負責人報告。

11、嚴格履行監(jiān)控中心的有關(guān)管理規(guī)章制度和操作規(guī)范,自覺接受總行工作指導及履職情況的管理、監(jiān)督、考核。

12、認真做好各類監(jiān)控守護值勤工作日志的記錄。

(二)遠程守護營業(yè)場所工作職責

1、負責對所有營業(yè)網(wǎng)點進行每日24小時實時遠程巡查、看護,發(fā)現(xiàn)意外情況負責聯(lián)系或報警處置。

2、負責對營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務經(jīng)營過程安全、員工規(guī)范操作行為和安全防范措施、營業(yè)廳及場所門前客戶活動情況、網(wǎng)點通勤門及防盜門窗等管理情況,進行實時監(jiān)控和動態(tài)巡查。

3、負責對網(wǎng)點運鈔交接區(qū)的早晚接送包時段押運車輛運行及與網(wǎng)點間交接情況的實時動態(tài)監(jiān)控。

4、負責對所有網(wǎng)點營業(yè)結(jié)束后的營業(yè)網(wǎng)點大門關(guān)閉情況、營業(yè)網(wǎng)點的防入侵布防情況進行異地巡查。發(fā)現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點大門未關(guān)閉或未進行防入侵設(shè)防等,電話通知該網(wǎng)點負責人整改落實,同時將相關(guān)情況報保衛(wèi)部門負責人,并就存在問題、處置方法和落實情況等做好記錄。

5、負責檢查所有營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控錄像資料保存期有無達到規(guī)定要求。對發(fā)現(xiàn)的防護區(qū)域內(nèi)的視頻監(jiān)控、報警、通訊、網(wǎng)絡(luò)、照明、出入口通道門、通道門鎖具等設(shè)備、設(shè)施方面的故障及時報修。

6、共同擔負總行大樓消防控制中心副控值守,在監(jiān)控中心運用消防副控系統(tǒng)、監(jiān)控、報警系統(tǒng)等技防物防手段,協(xié)助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應急情況的機動處置。

7、在值班期間對所及監(jiān)控區(qū)域發(fā)生意外情況,應及時向職能管理部門或保衛(wèi)部負責人匯報,發(fā)生警情時應立即向“110“指揮中心報警,同時向保衛(wèi)或職能管理部門負責人報告,并按照相關(guān)預案,采取控制措施。

8、認真做好各類監(jiān)控值勤工作日志的記錄。

(三)遠程守護自助銀行工作職責

1、負責對所有網(wǎng)點自助銀行(設(shè)備)等重要區(qū)域的活動情況,進行24小時實時監(jiān)控和動態(tài)巡查。白天對自助銀行服務區(qū)及門前監(jiān)控區(qū)域每間隔一小時巡查一次,夜間將所有自助銀行服務區(qū)監(jiān)控畫面在中心上墻,實時監(jiān)控。

2、對自助服務區(qū)有嫌疑人員逗留、破壞自助設(shè)備、襲擊客戶的情況時,值班人員首先要通過監(jiān)控中心的遠程語音雙向?qū)χv系統(tǒng)向?qū)Ψ胶霸?促其離開,經(jīng)喊話仍不離開的,要立即通知該自助服務區(qū)所屬行負責人,迅速到場處置,情況特別嚴重、緊急時,可直接向公安機關(guān)“110”報警,以迅速阻止嫌疑人的不法行為,同時向保衛(wèi)或職能管理部門報告。

3、及時做好各種情況和報警事項處理登記工作。

第6篇 商城監(jiān)控中心值班人員崗位職責要求

商城監(jiān)控中心值班人員崗位要求

a.監(jiān)控中心值班人員負責保安監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備的24小時運行操作、監(jiān)控、記錄和聯(lián)絡(luò)。并做好值班記錄

b.每天打掃監(jiān)控中心機房衛(wèi)生,每半月擦拭設(shè)備一次,保持地面、墻壁、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。

c.負責對專業(yè)維修保養(yǎng)單位的監(jiān)督管理。做好維修保養(yǎng)記錄

d.電梯對講報警后,應立即與電梯轎廂通話,問明原因,并根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)了解電梯內(nèi)情況。在做好防范措施的同時,通知電梯管理人員進行處理。

e.當消防主機顯示火警后,通過監(jiān)控了解情況并應立即對講機通知現(xiàn)場附近保安員前往觀察。如屬誤報,應進行復位,并記錄誤報原因;如屬真火警,按火災應急措施進行操作 。

f.智能化設(shè)備發(fā)生故障時,及時向機電維修報修,并負責聯(lián)絡(luò)專業(yè)維修保養(yǎng)單位前來處理。

第7篇 某監(jiān)控中心保安員崗位職責

監(jiān)控中心保安員崗位職責

直接上級:保安領(lǐng)班

直接下級:無

工作職責:

1.0 認真貫徹落實有關(guān)消防安全條例,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及各項要求。

2.0 服從管理,聽從指揮,嚴格執(zhí)行指令,及時完成工作任務。

3.0堅守崗位,不私自脫崗離崗,不做與工作無關(guān)的事情,如:看報、看書、聽收音機,密切注視監(jiān)視屏及各類控制器運行狀態(tài),保證事件處理過程操作有序,準確迅速無誤。

4.0監(jiān)控室禁止非當值人員及無關(guān)人員入內(nèi),若有維護人員須進入,必須經(jīng)過管理處或保安部、維修部的同意。

5.0不準私自查看錄像帶,若工作需要須查看錄像帶,要經(jīng)過保安隊長或管理處主任/經(jīng)理同意后方可。

6.0錄像資料必須按相關(guān)規(guī)定保存好,一般情況須保留一個月,特殊情況將保存1-3年時間。

7.0當值不準隨意調(diào)節(jié)監(jiān)控探頭,以及監(jiān)視器圖像、監(jiān)控范圍,若發(fā)現(xiàn)人為損壞,追究當值責任。

8.0不準在監(jiān)控室內(nèi)吵鬧、喧嘩,保持室內(nèi)衛(wèi)生,除隊長、領(lǐng)班可進入控制中心,其他保安人員均不可入內(nèi),如需進入必須經(jīng)過隊長批準方可入內(nèi)。

9.0 熟練掌握消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備的正常操作及維護保養(yǎng),熟悉設(shè)備系統(tǒng)工作原理。

10.0不斷加強消防業(yè)務知識學習,提供制定消防措施的建議。

11.0每天須認真登記報警情況,包括時間、區(qū)域、報警性質(zhì)(誤報還是假報)等,提供維修參考數(shù)據(jù)。

12.0當值期間,若有報警信號,及時呼叫人員到現(xiàn)場查看,無異常情況后,現(xiàn)場復位,

若有火警可按應急方案處理。

13.0每班至少進行一次各類信號檢查,確認其運轉(zhuǎn)是否正常,并做好記錄,如不正常,立即查明原因,并及時處理,當場處理不了的問題,迅速上報隊長或維修部領(lǐng)班進行維修。

14.0 電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時,應立即通知大堂保安員、巡邏員檢查核實,若發(fā)現(xiàn)可疑情況及時呼叫領(lǐng)班及維修人員跟進處理。

15.0 配合維修部人員進行每季度一次檢查及每半年一次消防系統(tǒng)有關(guān)的調(diào)試。

16.0 保證消防中心專線報警信息暢通,除緊急情況外,任何人不得使用消防中心專用報警電話。

17.0做好24小時管理服務熱線電話的接聽及處理(流程按前臺要求)。

18.0 每月做一次消防監(jiān)控報警統(tǒng)計表,及時提出整改意見。

基本要求:

1.0保證設(shè)備設(shè)施的清潔,確保各種功能都處于正常的操作狀態(tài)。

2.0嚴格執(zhí)行規(guī)定,禁止無關(guān)人員進入。

3.0若接到警訊,必須能夠熟練的按應急程序進行處理。

第8篇 豐華大廈消防監(jiān)控中心值機員崗位職責

大廈消防監(jiān)控中心值機員崗位職責

崗位名稱:消防監(jiān)控中心值機員

匯報上級:消防主管

工作內(nèi)容概述:負責所轄區(qū)域消防報警的監(jiān)控工作

崗位職責:

1.在崗期間,要保持良好的工作狀態(tài),坐姿要端正,服裝要整齊、干凈。

2.報警時應立刻通知大廈巡視內(nèi)保前往火警訊號的范圍內(nèi)檢查;若火警訊號的范圍是在客戶房間內(nèi),應立即通知客戶返回檢查;若客戶在未返回前,發(fā)現(xiàn)有異味、冒煙或確定有異常現(xiàn)象發(fā)生,應立即通知領(lǐng)班及工程部人員,將大門鎖拆除進入房間檢查情況。

3.堅守崗位,不擅自脫崗、空崗,不私自調(diào)崗、換班、替班。

4.禁止吸煙、會客及從事與工作無關(guān)的事情。

5.保持電話暢通,不利用工作之便撥打私人電話及各種信息服務電話。

6.按時交接班,交接記錄填寫整齊。

7.保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題,立即上報。

8.熟悉各種應急事件的處理程序。

9.保持設(shè)備的整潔、干凈,維護室內(nèi)的衛(wèi)生。

第9篇 華聯(lián)中心消防監(jiān)控員崗位職責

金融中心消防監(jiān)控員崗位職責

1、認真遵守公司關(guān)于監(jiān)控室的管理規(guī)定,服從管理處主任的領(lǐng)導。

2、當班期間,必須精神集中、頭腦清醒、反應敏捷、快速認真的確認和處理各類報警。

3、了解掌握工作程序,報案、報警程序。熟知監(jiān)控系統(tǒng)的操作程序及業(yè)主、各部門的聯(lián)系電話。

4、工作期間,認真檢查消防系統(tǒng)、設(shè)備、設(shè)施的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題認真記錄及時上報。

5、禁止非工作人員、閑雜人員進入監(jiān)控室。對進入監(jiān)控室人員做好進出登記。

6、負責打掃監(jiān)控室的衛(wèi)生及設(shè)備、設(shè)施的清潔,保持一個良好的工作環(huán)境。

7、認真填寫工作記錄及交接班記錄,做到詳細、清晰、真實。

8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

9、接到報警后,要迅速按照程序處理。

第10篇 消防監(jiān)控中心領(lǐng)班崗位職責

工作概要:在安全主任的領(lǐng)導下,負責小區(qū)的消防工作及保安監(jiān)控值班室的工作

主要職責:

1.直接受主管消防工作的主任的指揮和督導,協(xié)助主任開展有關(guān)消防事務及監(jiān)控中心工作,負責日常消防監(jiān)控中心人員的安排和值班檢查。

2.協(xié)助主任及工程部有關(guān)人員定期檢查和維護整個花園小區(qū)的消防閉路監(jiān)控等有關(guān)設(shè)施、設(shè)備,使之完好率達96%以上。

3.協(xié)助主任制定整個物業(yè)小區(qū)消防及監(jiān)管制度。

4.同消防部門、廠家保持好聯(lián)系,設(shè)備出現(xiàn)故障時及時通知工程部與廠家取得聯(lián)系,并盡快給予修復,盡可能不帶故障作業(yè)。

5.協(xié)助主任做好小區(qū)的消防知識宣傳的籌備和實施。

6.嚴格督導屬下執(zhí)行消防監(jiān)控中心的值班制度,并按正規(guī)操作程序進行操作所有設(shè)施、設(shè)備。

7.協(xié)助主任制定內(nèi)部消防培訓,演練等方案和計劃,及組織實施。

8.建立各類消防設(shè)施、設(shè)備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

9.愛護消防設(shè)施、設(shè)備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

10.在工作中多發(fā)現(xiàn)問題,并積極提出合理化建議。

11.認真貫徹上級指示,勤檢查值班記錄并完成其它各項工作任務.

第11篇 后勤飲食服務中心監(jiān)控員崗位職責

后勤集團飲食服務中心監(jiān)控員崗位職責

一、監(jiān)控員在主管主任和辦公室主任的領(lǐng)導下工作。負責中心的日常衛(wèi)生、安全和質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。

二、遵守集團、中心的各項規(guī)章制度和管理辦法,按規(guī)定時間上、下班,不遲到,不早退。

三、監(jiān)控員對飲食中心所屬餐廳、班組有監(jiān)督檢查的權(quán)利,對發(fā)現(xiàn)的問題有處罰的權(quán)利,對較大的問題,有提出建議和改進意見的權(quán)利,對好人好事有提出表揚獎勵的權(quán)利。

四、每日對各餐廳的工作情況進行監(jiān)控檢查,對檢查出的問題要及時處理,并認真做好紀錄,及時向領(lǐng)導匯報。

五、端正工作作風,不徇私情,加強自身良好衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成,檢查工作時不在操作場所吸煙、吐痰,不隨意抓拿食品。

六、監(jiān)控員開飯時檢查餐廳及所屬小吃組的開飯情況,主要檢查食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生是否執(zhí)行了衛(wèi)生制度和操作規(guī)程。內(nèi)容包括:花色品種、質(zhì)量價格、高低中檔菜的比例等。

七、平時檢查各餐廳食品 安全、安全操作,安全值班及防火、防盜、防食物中毒工作。

八、監(jiān)控員為中心檢查組的主要成員,負責紀錄檢查內(nèi)容和檢查情況,并在檢查后負責整理、匯總檢查資料,以黑板報的形式進行公布。

九、監(jiān)控組檢查資料是當年評估各單位和餐廳工作的依據(jù),監(jiān)控員每月末,必須將當月檢查情況匯總后報中心辦公室。由中心辦公會議審定后,通報中心各部門,財務室根據(jù)通報,進行獎罰兌現(xiàn)。

十、完成領(lǐng)導交給的其他任務

后勤集團飲食服務中心

第12篇 某小區(qū)消防監(jiān)控中心領(lǐng)班崗位職責

小區(qū)消防監(jiān)控中心領(lǐng)班崗位職責

職位/崗位:消防監(jiān)控中心領(lǐng)班

部門:安管部

匯報:安全主任

工作概要:在安全主任的領(lǐng)導下,負責小區(qū)的消防工作及保安監(jiān)控值班室的工作。

主要職責:

1.直接受主管消防工作的主任的指揮和督導,協(xié)助主任開展有關(guān)消防事務及監(jiān)控中心工作,負責日常消防監(jiān)控中心人員的安排和值班檢查。

2.協(xié)助主任及工程部有關(guān)人員定期檢查和維護整個花園小區(qū)的消防閉路監(jiān)控等有關(guān)設(shè)施、設(shè)備,使之完好率達96%以上。

3.協(xié)助主任制定整個物業(yè)小區(qū)消防及監(jiān)管制度。

4.同消防部門、廠家保持好聯(lián)系,設(shè)備出現(xiàn)故障時及時通知工程部與廠家取得聯(lián)系,并盡快給予修復,盡可能不帶故障作業(yè)。

5.協(xié)助主任做好小區(qū)的消防知識宣傳的籌備和實施。

6.嚴格督導屬下執(zhí)行消防監(jiān)控中心的值班制度,并按正規(guī)操作程序進行操作所有設(shè)施、設(shè)備。

7.協(xié)助主任制定內(nèi)部消防培訓,演練等方案和計劃,及組織實施。

8.建立各類消防(監(jiān)控)設(shè)施、設(shè)備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

9.愛護消防(監(jiān)控)設(shè)施、設(shè)備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

10.在工作中多發(fā)現(xiàn)問題,并積極提出合理化建議。

11.認真貫徹上級指示,勤檢查值班記錄并完成其它各項工作任務。

監(jiān)控中心客服崗位職責(十二篇)

負責公司整體運營狀況實時、全景展示;提升平臺運營服務效率;負責省級監(jiān)控平臺的建設(shè)指導與調(diào)控指揮;提升平臺運營發(fā)展指數(shù);負責平臺注冊用戶數(shù)、活躍用戶占比和活躍用戶增長
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