第1篇 課程顧問崗位職責(zé)、任職條件以及應(yīng)具備的能力
課程顧問含義
課程顧問,是指在咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中從事客戶需求分析、課程推介、課程協(xié)調(diào)以及銷售等工作的人員。課程顧問也稱課程銷售顧問。
課程顧問的直接上級(jí)是培訓(xùn)課程主管。
課程顧問崗位職責(zé)
1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;
3.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;
4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃,完成相應(yīng)的銷售指標(biāo);
5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;
6.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;
7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。
課程顧問應(yīng)具備的能力
1.具備課程專業(yè)知識(shí),了解培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí),能為客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的介紹和課程規(guī)劃;
2.具備良好的溝通技巧和說服能力;
3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4.態(tài)度禮貌,穿著得體,言談舉止合理;
5.具備團(tuán)隊(duì)精神。
課程顧問任職條件
1.大專以上學(xué)歷;
2.具備1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉培訓(xùn)銷售的工作流程以及必備的方法技巧;
4.具備良好的溝通能力以及說服能力。
課程顧問職業(yè)發(fā)展
課程顧問的職業(yè)發(fā)展方向是培訓(xùn)課程主管,成為培訓(xùn)課程主管首先要具備課程培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí),熟知課程培訓(xùn)的流程,具備一定的管理能力,能對(duì)下屬進(jìn)行技術(shù)、技巧以及知識(shí)指導(dǎo),具備良好的溝通協(xié)調(diào)以及人際關(guān)系處理能力。
課程顧問收入
課程顧問的月收入一般在3000-7000元,不同行業(yè)的課程顧問的收入不同,地區(qū)、工作能力以及經(jīng)驗(yàn)也是影響課程顧問收入的重要因素。課程顧問的收入與銷售業(yè)績相關(guān),銷售業(yè)績?cè)胶檬杖刖驮礁摺?個(gè)人求職可登錄獵頭網(wǎng)站投遞簡歷。
第2篇 韓語課程顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)熱線電話接聽、接待面談、咨詢簽約等工作;
2、根據(jù)學(xué)生情況分析測(cè)試,解答相關(guān)問題,促成簽單;
3、回訪跟進(jìn)客戶,挖掘儲(chǔ)備客戶資源;
4、配合教務(wù)部做好入校交接及后期維護(hù)工作等;
5、協(xié)助市場(chǎng)部參加市場(chǎng)宣傳活動(dòng)等;
6、完成個(gè)人及部門主管等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,懂韓語者,對(duì)韓國文化有興趣者優(yōu)先。
第3篇 花都校區(qū)誠聘課程顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
高薪誠聘課程顧問精英
性別,年齡20--32歲
專業(yè)不限
職位要求:
有一年及以上的銷售經(jīng)驗(yàn),善于人際溝通交流,有目標(biāo),有理想,喜歡嘗試新鮮事物,高低新,高提成。有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作時(shí)間:
月休6天
法定節(jié)假日休息
福利待遇:
1、良好的職業(yè)發(fā)展前景;
2、系統(tǒng)化管理培訓(xùn)體系,全面的崗位知識(shí)培訓(xùn);
3、極具競(jìng)爭力的薪資待遇和社會(huì)福利保障,繳納五險(xiǎn)一金;
4、享受帶薪年假、法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等法定特殊休假;
5、年度福利:年度體檢、年度旅游、過節(jié)福利等。
第4篇 咨詢顧問課程顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、擅長銷售,喜愛教育培訓(xùn)工作;
2、耐心并有一定策略地接聽家長的電話,給家長做出專業(yè)的咨詢;
3、引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待;
4、對(duì)孩子進(jìn)行全面地測(cè)試和分析,使家長認(rèn)可;
5、制定孩子長期的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案;
6、與家長簽訂輔導(dǎo)協(xié)議;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷專業(yè)不限,有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練使用常用辦公軟件,具備一定銷售意識(shí);
3、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、熱愛教育,有良好的書面、口頭表達(dá)能力,工作條理性強(qiáng),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力好。
第5篇 高級(jí)課程顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
1、主動(dòng)接聽、呼出意向客戶,通過各種渠道,市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)約客戶上門咨詢;
2、接待來訪客戶,對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢、分析客戶的潛在需求,針對(duì)性的達(dá)成課程銷售;
3、確保按時(shí)完成校區(qū)安排的課程銷售任務(wù)和指標(biāo);
4、維護(hù)好在讀學(xué)員,跟進(jìn)學(xué)員的需求變化和建立良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)后期學(xué)員的續(xù)費(fèi)和推薦;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,教育、營銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、有國際教育銷售經(jīng)驗(yàn)2年以上,懂得國際學(xué)校課程;
3、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),善于溝通,銷售意識(shí)強(qiáng),能承受工作壓力。
第6篇 course consultant 高級(jí)課程顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
job title: course consultant 高級(jí)咨詢顧問
division: meten education group 美聯(lián)國際教育集團(tuán)
薪資范圍:2023年平均月薪25000以上/月,最高月薪75000
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職位描述job description
1、負(fù)責(zé)接受到訪客戶的咨詢,提供專業(yè)的英語課程咨詢指導(dǎo)
2、挖掘客戶需求,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,促成簽單
3、努力完成銷售任務(wù),并敢于超越
4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決學(xué)員各類困難或異議,提高學(xué)員滿意度
崗位要求qualification
1、本科以上學(xué)歷,具備一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),如高端消費(fèi)品銷售/顧問式銷售/客戶服務(wù)/獵頭等
2、熱愛銷售,愿意挑戰(zhàn)高薪
3、強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí)(可接受靈活的工作時(shí)間安排)
4、英語四級(jí)以上,有留學(xué)經(jīng)歷或參加過雅思、托福等出國類考試者優(yōu)先
5、良好的形象氣質(zhì)及親和力,具備較強(qiáng)的自信心和進(jìn)取心
6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、營銷能力、抗壓能力,能了解客戶的真實(shí)想法
職業(yè)發(fā)展career path
專業(yè)方向:初級(jí)->中級(jí)->高級(jí)->資深->專家
管理方向:課程顧問->課程顧問主管->中心校長
management direction::course consultant->course consultant leader->center director
參考薪資
底薪(5000-11000)+獎(jiǎng)金+銷售提成+補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
深圳市內(nèi)所有美聯(lián)中心(分布在南山/福田/寶安/龍華/龍崗),具體工作中心根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排
第7篇 小學(xué)英語課程顧問崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
1、接聽來訪電話并具體回答家長的咨詢問題,引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作。
2、負(fù)責(zé)回訪跟蹤已咨詢過的家長,發(fā)掘新的客戶資源。
3、接待家長與學(xué)生的來訪,并負(fù)責(zé)學(xué)員客戶的需求分析與處理家長、學(xué)生學(xué)習(xí)的咨詢。
4、根據(jù)咨詢流程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,制定符合學(xué)生個(gè)性輔導(dǎo)計(jì)劃并促成合同的簽訂。
5、完成上級(jí)交代的其他臨時(shí)性工作。
崗位要求:
1、年齡20歲以上,大專及以上學(xué)歷,性別不限。
2、性格開朗,認(rèn)真勤奮,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,邏??思維能力強(qiáng),溝通表達(dá)能力強(qiáng),有挑戰(zhàn)精神,具備較強(qiáng)的交際能力與應(yīng)變能力。
3.不甘于平庸,有夢(mèng)想,有激情,愿意挑戰(zhàn)高薪。
4、熱愛教育咨詢行業(yè),有教育行業(yè)或其他相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。若無工作經(jīng)驗(yàn)但喜愛教育行業(yè),有學(xué)習(xí)意愿,歡迎投遞簡歷!亦可!
5.心態(tài)積極樂觀,能承受一定的工作壓力。
6.公司內(nèi)部氛圍:提倡團(tuán)結(jié),有愛,互助,成長,實(shí)行人性化管理
第8篇 課程顧問城西崗位職責(zé)要求
職位描述:
1)每月完成相應(yīng)的業(yè)績指標(biāo)
2)負(fù)責(zé)對(duì)意向客戶進(jìn)行試聽課的安排
3)主動(dòng)回訪,有效溝通,解決客戶的問題
4)對(duì)簽約學(xué)員進(jìn)行后續(xù)定期回訪,及時(shí)解決家長建議和意見
5)做好續(xù)讀及引導(dǎo)老學(xué)員介紹新客戶
崗位要求:
1.有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),教育行業(yè)市場(chǎng)與銷售崗位優(yōu)先
2.愿意投身教育事業(yè),富有愛心
3.親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)
4.能承受一定工作壓力和強(qiáng)度,有上進(jìn)心
薪酬福利:
1.工資
一線職員范圍:底薪3500-8000左右+提成(5%-11%)
管理崗:薪資面談
2.五險(xiǎn)一金,生日福利,節(jié)假日福利,出國旅游,工齡獎(jiǎng)勵(lì),年度體檢,帶薪年假,年終獎(jiǎng)金,子女教育基金,入職紀(jì)念禮物等等
3.五星辦公環(huán)境,一群活力四射的小伙伴
4.職業(yè)的晉升及多方向的職業(yè)發(fā)展道路
第9篇 專業(yè)課程顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過各種社交工具,與學(xué)員溝通交流,并建立良好的客戶關(guān)系。
2、專業(yè)、準(zhǔn)確的解答學(xué)員對(duì)考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問。
3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類增值服務(wù)。
4、根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。
5、持續(xù)有效跟進(jìn)客戶,完成售前服務(wù)工作。
6、開辦線上院校專業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。
7、組織各類線上或線下的活動(dòng)推廣工作。
8、運(yùn)營小組內(nèi)部的公眾賬號(hào)。
9、配合其他部門完成公司內(nèi)部交叉項(xiàng)目內(nèi)容。
10、完成當(dāng)月銷售業(yè)績目標(biāo)。
崗位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰。
2、性格開朗,熱愛生活,充滿激情。
3、思維敏捷,善于引導(dǎo),有較強(qiáng)的社交能力。
4、對(duì)待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng),敬業(yè)。
5、有良好的抗壓能力,敢于面對(duì)挑戰(zhàn)。
6、熱愛教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。
7、大專以上學(xué)歷,渴望賺取高薪。
8、長期實(shí)習(xí),提供轉(zhuǎn)正。
第10篇 英孚成人英語 課程顧問崗位職責(zé)要求
職位描述:
崗位介紹
1、挖掘潛在客戶的需求,根據(jù)需求為潛在客戶設(shè)計(jì)課程和學(xué)習(xí)計(jì)劃,完成既定的銷售目標(biāo)。
2、面對(duì)面顧問式的銷售模式,通過最有效的英語學(xué)習(xí)方案幫助潛在客戶達(dá)到他們?cè)谏罴肮ぷ魃系哪繕?biāo)。
3、協(xié)助服務(wù)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)在校學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài),提升學(xué)員的學(xué)習(xí)滿意度。
4、維護(hù)與在校學(xué)員的關(guān)系,與服務(wù)團(tuán)隊(duì)保持密切合作,積極開發(fā)內(nèi)部銷售資源。
5、定期跟蹤并更新未簽約客戶的現(xiàn)狀,尋找二次機(jī)會(huì)點(diǎn)。
6、參加例會(huì)和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報(bào)告。
我們?yōu)槟闾峁?/p>
1、全球教育巨頭的企業(yè)情懷和多元文化浸潤,優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境。
2、根據(jù)崗位定制化的全體系培訓(xùn),卓越職業(yè)發(fā)展平臺(tái)以及透明完善的晉升體系。
3、有競(jìng)爭力的薪酬體系,極具誘惑力的獎(jiǎng)金機(jī)制。
4、豪華福利套餐:免費(fèi)英語學(xué)習(xí)課程;五險(xiǎn)一金,帶薪年假10天起,還有補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn);年度免費(fèi)員工體檢。
5、銷售激勵(lì):員工有機(jī)會(huì)參與公司各項(xiàng)激勵(lì)政策,包括海外旅游、培訓(xùn)及豐富獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)。
6、定期組織的豐富多彩的團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)。
晉升通道:
快速的晉升通道:最快兩年晉升到管理層
公平、透明的崗位晉升標(biāo)準(zhǔn)
明確、清晰的職業(yè)發(fā)展通路
多元化的職業(yè)發(fā)展選擇
課程顧問-高級(jí)課程顧問-資深課程顧問-銷售主管-中心銷售經(jīng)理-更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間
如果你
具備大專以上學(xué)歷,1年以上直接銷售經(jīng)驗(yàn)(有b2c銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
熱愛教育行業(yè)并堅(jiān)信教育改變?nèi)松?,熱愛銷售(是你的dna),愿意挑戰(zhàn)高薪
具備良好的邏輯表達(dá)能力和溝通技巧,喜歡與人交流,思維縝密,為人誠信
出色的團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí)
能在壓力下成長,對(duì)于目標(biāo)堅(jiān)持不懈,喜歡快節(jié)奏工作氛圍
能夠適應(yīng)靈活的作息及周末工作時(shí)間
具備一定的英語聽說能力,有海外學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
第11篇 招生顧問/課程顧問崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
課程顧問與招生顧問相似,是指培訓(xùn)行業(yè)中向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解,并根據(jù)客戶需求提供課程建議,以使最終能達(dá)成銷售目的的工作人員。
招生顧問/課程顧問崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)課程的推廣工作,并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
2.為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3.組織實(shí)施培訓(xùn),包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備,與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)助等;
4.按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;
5.跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);
6.定期參加會(huì)議和培訓(xùn),完成銷售日?qǐng)?bào),合同修改等其他工作;
7.通過線上線下渠道,收集市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)策略的制定提供依據(jù);
8.執(zhí)行并監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù),定期回顧、分析執(zhí)行效果,開拓新的線上線下合作機(jī)會(huì)。
招生顧問/課程顧問崗位要求
1.具有良好的溝通能力和強(qiáng)烈的銷售意識(shí);
2.具有進(jìn)取心、抗壓能力強(qiáng);
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力;
5.具有較強(qiáng)的執(zhí)行及分析能力;
6.具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
招生顧問/課程顧問發(fā)展方向
可根據(jù)個(gè)人興趣愛好和工作能力,轉(zhuǎn)職為培訓(xùn)策劃或培訓(xùn)督導(dǎo)等,也可以往其他行業(yè)的銷售職位方向發(fā)展。
第12篇 優(yōu)勝教育課程顧問崗位職責(zé)
一、崗位薪酬及福利:
1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機(jī)會(huì)。
2、福利:帶薪休假、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、五險(xiǎn)、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時(shí)工作制
二、完善的培訓(xùn)機(jī)制:
1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制,為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項(xiàng)目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)項(xiàng)目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問題并邀約客戶到訪;
2、負(fù)責(zé)客戶的當(dāng)面咨詢工作,通過學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;
3、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,提供會(huì)員服務(wù)。
四、任職條件:
1、大專以上學(xué)歷;2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗(yàn);3、形象氣質(zhì)佳;4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;5、有強(qiáng)烈的銷售欲望和金錢欲望。
五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:
1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理
2、專業(yè)方向:課程顧問——中級(jí)課程顧問——高級(jí)課程顧問——資深課程顧問