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店長(zhǎng)-崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):68

店長(zhǎng)-崗位職責(zé)

第1篇 店長(zhǎng)-崗位職責(zé)

許多較大的企業(yè)都會(huì)設(shè)下分店,有了分店,為了方便管理就要有店長(zhǎng),那么店長(zhǎng)的崗位職責(zé)是什么的呢下面我們?nèi)タ匆幌碌觊L(zhǎng)崗位職責(zé),歡迎瀏覽。

1.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。

5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

6.協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問(wèn)題。

7.協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

8.定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10.激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。

第2篇 奶茶店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

奶茶店及店長(zhǎng) 鹽城市亭湖區(qū)正匯工程項(xiàng)目管理有限公司 鹽城市亭湖區(qū)正匯工程項(xiàng)目管理有限公司,亭湖區(qū)正匯 吾悅廣場(chǎng)店招聘奶茶店店員及店長(zhǎng)

第3篇 o2o店長(zhǎng)崗位職責(zé)

生鮮精品o2o超市店長(zhǎng) 目前招聘地:上海、北京、深圳、廣州、西安、成都、南京、武漢、長(zhǎng)沙、青島、昆明

下轄4個(gè)副店長(zhǎng):業(yè)務(wù)副店長(zhǎng)(含水產(chǎn)/蔬果/標(biāo)品/日配)、物流副店長(zhǎng)、餐飲副店長(zhǎng)、門店人事經(jīng)理。

?帶領(lǐng)和激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運(yùn)行;

?帶領(lǐng)和控制店內(nèi)的已知和未知的損耗;

?根據(jù)公司的要求制定公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)季節(jié)性的工作要求確定執(zhí)行;

?制定和控制門店的人力,排班,加班,人頭數(shù),最大化的優(yōu)化人力成本,提升人員生產(chǎn)力;

?追蹤和執(zhí)行店鋪的相關(guān)費(fèi)用(行政,物料,能源,水電,溝通費(fèi)用);

?制定和執(zhí)行和追蹤銷售部門的預(yù)算;

?有效的串聯(lián)門店各個(gè)職能部門和相關(guān)平行部門的合作;

?根據(jù)公司的發(fā)展,串聯(lián)門店和采購(gòu)部門的協(xié)作,提升商品的結(jié)構(gòu);

?根據(jù)公司的需求帶領(lǐng)和掌控門店?duì)I運(yùn)部門,銷售合適的商品,合理的架構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的商品,提升公司口碑;

?負(fù)責(zé)執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋信息給市場(chǎng)部門;

?建立清晰的kpi指標(biāo),確保達(dá)成公司要求的業(yè)績(jī)毛利、營(yíng)業(yè)額指標(biāo),持續(xù)的給公司提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

任職資格:(店長(zhǎng)長(zhǎng)什么樣)

1、優(yōu)秀的管理者 (要成熟的管理者)

?做過(guò)3年以上同領(lǐng)域店長(zhǎng)崗位,管理過(guò)上百人多元化的團(tuán)隊(duì),掌控過(guò)多個(gè)大品類,且有專精;

?人才梯隊(duì),考核制度,激勵(lì)政策,長(zhǎng)期培養(yǎng);

?公開、公正、民主、科學(xué)化、人性化、強(qiáng)執(zhí)行、快落地。

2、“客戶至上”的踐行者 (客戶的要求比老板的要求重要)

?將“客戶至上”的理念植入dna,且有成功落地和踐行的action;

?敢于擔(dān)當(dāng),owner意識(shí)。

3、精明的生意人

?坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營(yíng)運(yùn)數(shù)字和指標(biāo)保持高度敏感性;

?靈活的商業(yè)頭腦;

?敏銳的商業(yè)嗅覺。

4、好奇心爆棚的好奇寶寶

?空杯心態(tài)(不守舊,不固化);

?年輕體態(tài)(80后,理想年齡30-35歲);

?互聯(lián)網(wǎng)思維;

?系統(tǒng)達(dá)人;(因?yàn)楣居衅脚_(tái)和app)

?無(wú)畏試錯(cuò),用于創(chuàng)新。 1、對(duì)標(biāo)領(lǐng)域

?依次遞減:精品超市/進(jìn)口超市—傳統(tǒng)大賣場(chǎng)—電商物流—餐飲連鎖行業(yè);

?傳統(tǒng)零售類:一線主流大賣場(chǎng)/新銳的精品超市;

?電商類:b2c電商生鮮營(yíng)運(yùn)(需要有傳統(tǒng)線下經(jīng)驗(yàn)),o2o企業(yè)(線下運(yùn)營(yíng)占大頭);

?物流/餐飲類:需要有門店生鮮營(yíng)運(yùn)背景,且在生鮮運(yùn)營(yíng),餐飲管理和物流管理三大方面有一方面精專。 (這一條更適用于副店長(zhǎng))

2、對(duì)標(biāo)簡(jiǎn)歷

?成熟公司,大品牌,大平臺(tái);

?mt出身,輪崗經(jīng)歷;(管培生的視野較開闊,且學(xué)歷一般不低);

?系統(tǒng)化,流程化凸顯;(要求能寫出系統(tǒng)培訓(xùn)方案并復(fù)制到其他門店,不能照搬之前公司的)

?每個(gè)崗位2-3年的沉淀和歷練。(忌跳槽頻繁) 目前招聘地:上海、北京、深圳、廣州、西安、成都、南京、武漢、長(zhǎng)沙、青島、昆明

下轄4個(gè)副店長(zhǎng):業(yè)務(wù)副店長(zhǎng)(含水產(chǎn)/蔬果/標(biāo)品/日配)、物流副店長(zhǎng)、餐飲副店長(zhǎng)、門店人事經(jīng)理。

?帶領(lǐng)和激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運(yùn)行;

?帶領(lǐng)和控制店內(nèi)的已知和未知的損耗;

?根據(jù)公司的要求制定公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)季節(jié)性的工作要求確定執(zhí)行;

?制定和控制門店的人力,排班,加班,人頭數(shù),最大化的優(yōu)化人力成本,提升人員生產(chǎn)力;

?追蹤和執(zhí)行店鋪的相關(guān)費(fèi)用(行政,物料,能源,水電,溝通費(fèi)用);

?制定和執(zhí)行和追蹤銷售部門的預(yù)算;

?有效的串聯(lián)門店各個(gè)職能部門和相關(guān)平行部門的合作;

?根據(jù)公司的發(fā)展,串聯(lián)門店和采購(gòu)部門的協(xié)作,提升商品的結(jié)構(gòu);

?根據(jù)公司的需求帶領(lǐng)和掌控門店?duì)I運(yùn)部門,銷售合適的商品,合理的架構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的商品,提升公司口碑;

?負(fù)責(zé)執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋信息給市場(chǎng)部門;

?建立清晰的kpi指標(biāo),確保達(dá)成公司要求的業(yè)績(jī)毛利、營(yíng)業(yè)額指標(biāo),持續(xù)的給公司提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

任職資格:(店長(zhǎng)長(zhǎng)什么樣)

1、優(yōu)秀的管理者 (要成熟的管理者)

?做過(guò)3年以上同領(lǐng)域店長(zhǎng)崗位,管理過(guò)上百人多元化的團(tuán)隊(duì),掌控過(guò)多個(gè)大品類,且有專精;

?人才梯隊(duì),考核制度,激勵(lì)政策,長(zhǎng)期培養(yǎng);

?公開、公正、民主、科學(xué)化、人性化、強(qiáng)執(zhí)行、快落地。

2、“客戶至上”的踐行者 (客戶的要求比老板的要求重要)

?將“客戶至上”的理念植入dna,且有成功落地和踐行的action;

?敢于擔(dān)當(dāng),owner意識(shí)。

3、精明的生意人

?坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營(yíng)運(yùn)數(shù)字和指標(biāo)保持高度敏感性;

?靈活的商業(yè)頭腦;

?敏銳的商業(yè)嗅覺。

4、好奇心爆棚的好奇寶寶

?空杯心態(tài)(不守舊,不固化);

?年輕體態(tài)(80后,理想年齡30-35歲);

?互聯(lián)網(wǎng)思維;

?系統(tǒng)達(dá)人;(因?yàn)楣居衅脚_(tái)和app)

?無(wú)畏試錯(cuò),用于創(chuàng)新。

第4篇 maxmara店長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)專賣店各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理,督導(dǎo)員工日常工作并培訓(xùn);

2、激勵(lì)員工的銷售熱情,協(xié)助店鋪達(dá)成每月的銷售指標(biāo);

3、積極主動(dòng)收集市場(chǎng)的相關(guān)信息并匯報(bào)公司;

4、處理客戶投訴及與店面銷售有關(guān)的問(wèn)題;

5、貫徹公司指令及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.

崗位要求:

1、25-38歲、身體健康;

2、工商管理或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)、??埔陨蠈W(xué)歷(本科優(yōu)先);

3、二年以上高檔女裝品牌服裝銷售及營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)(或同等職位),;

4、具備團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力;

5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心,健康積極的工作態(tài)度,良好的職業(yè)操守及語(yǔ)言、文字表達(dá)能力;

6、具備一定的英語(yǔ)溝通能力,熟練操作電腦辦公軟件。

第5篇 琴行店長(zhǎng)崗位職責(zé)

琴行店長(zhǎng) 1、 全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

2、 制定業(yè)績(jī)目標(biāo),.組織校級(jí)招生、教學(xué)、演出活動(dòng),跟進(jìn)完成新學(xué)員收費(fèi)、老學(xué)員續(xù)費(fèi)工作;

3、 統(tǒng)籌安排課時(shí),做好教師和學(xué)生之間的溝通橋梁工作;

4、.與家長(zhǎng)、學(xué)員建立良好的人際關(guān)系,用自己真誠(chéng)的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得家長(zhǎng)對(duì)公司的認(rèn)可與信任;

5、組織開展教學(xué)檢查和學(xué)員跟蹤服務(wù)工作,受理教學(xué)過(guò)程中各類問(wèn)題,并協(xié)調(diào)各部門積極處理;

6、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn),校區(qū)團(tuán)隊(duì)的管理建設(shè);

7、建立健全學(xué)員檔案庫(kù);每月按時(shí)、準(zhǔn)確做好工資、庫(kù)存等報(bào)表;

8、樂器、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、安保、防火等管理;管理所屬校區(qū)內(nèi)外的各項(xiàng)事務(wù)。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,教育等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先考慮;

2、熟練使用各類辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)管理及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用;

3、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力;

4、熱愛教育事業(yè),對(duì)教育行業(yè)充滿獻(xiàn)身精神;

5、具有良好的耐心,工作踏實(shí),細(xì)致認(rèn)真;

6、具有優(yōu)良的職業(yè)操守,較強(qiáng)的敬業(yè)精神,有良好的合作意識(shí);

7、具有銷售或教務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 1、 全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

2、 制定業(yè)績(jī)目標(biāo),.組織校級(jí)招生、教學(xué)、演出活動(dòng),跟進(jìn)完成新學(xué)員收費(fèi)、老學(xué)員續(xù)費(fèi)工作;

3、 統(tǒng)籌安排課時(shí),做好教師和學(xué)生之間的溝通橋梁工作;

4、.與家長(zhǎng)、學(xué)員建立良好的人際關(guān)系,用自己真誠(chéng)的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得家長(zhǎng)對(duì)公司的認(rèn)可與信任;

5、組織開展教學(xué)檢查和學(xué)員跟蹤服務(wù)工作,受理教學(xué)過(guò)程中各類問(wèn)題,并協(xié)調(diào)各部門積極處理;

6、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn),校區(qū)團(tuán)隊(duì)的管理建設(shè);

7、建立健全學(xué)員檔案庫(kù);每月按時(shí)、準(zhǔn)確做好工資、庫(kù)存等報(bào)表;

8、樂器、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、安保、防火等管理;管理所屬校區(qū)內(nèi)外的各項(xiàng)事務(wù)。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,教育等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先考慮;

2、熟練使用各類辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)管理及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用;

3、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力;

4、熱愛教育事業(yè),對(duì)教育行業(yè)充滿獻(xiàn)身精神;

5、具有良好的耐心,工作踏實(shí),細(xì)致認(rèn)真;

6、具有優(yōu)良的職業(yè)操守,較強(qiáng)的敬業(yè)精神,有良好的合作意識(shí);

7、具有銷售或教務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第6篇 直營(yíng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)

直營(yíng)店店長(zhǎng) 1.負(fù)責(zé)制定并分解直營(yíng)店的年度及月度銷售計(jì)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)制定店面陳列、店面維護(hù)、產(chǎn)品維護(hù)等相關(guān)店面管理制度及工作流程,并貫徹實(shí)施落地。

3.負(fù)責(zé)直營(yíng)店全體店員(包括新員)的能力提升,制定新員工培訓(xùn)考核計(jì)劃、制定直營(yíng)店的年度/月度培訓(xùn)及考核計(jì)劃,并貫徹實(shí)施落地。

4.負(fù)責(zé)傳達(dá)總部的品牌政策及相關(guān)通知,確??偛颗c直營(yíng)店信息無(wú)縫對(duì)接。

5.負(fù)責(zé)店面的日常工作管理,監(jiān)督考核店員的日常工作表現(xiàn),處理店面銷售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況。

6.負(fù)責(zé)制作店面的銷售數(shù)據(jù)分析、店面的平效產(chǎn)出分析,并根據(jù)這些數(shù)據(jù),以及總部的新產(chǎn)品上市計(jì)劃,對(duì)店面進(jìn)行合理的調(diào)整配置及進(jìn)行相應(yīng)處理。

7.處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門并持續(xù)跟進(jìn),確保高水準(zhǔn)的客戶滿意度。

8.與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝通、協(xié)調(diào)與銜接,確保客戶服務(wù)無(wú)拖拉零失誤。

9.負(fù)責(zé)與商場(chǎng)的事務(wù)溝通和處理。 作為直營(yíng)店的負(fù)責(zé)人,是品牌文化信息傳遞的紐帶,是品牌銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,其工作能力、專業(yè)能力及領(lǐng)導(dǎo)能力直接影響直營(yíng)店的整體業(yè)績(jī)。

店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的角度,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針,執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)職能。 1.負(fù)責(zé)制定并分解直營(yíng)店的年度及月度銷售計(jì)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)制定店面陳列、店面維護(hù)、產(chǎn)品維護(hù)等相關(guān)店面管理制度及工作流程,并貫徹實(shí)施落地。

3.負(fù)責(zé)直營(yíng)店全體店員(包括新員)的能力提升,制定新員工培訓(xùn)考核計(jì)劃、制定直營(yíng)店的年度/月度培訓(xùn)及考核計(jì)劃,并貫徹實(shí)施落地。

4.負(fù)責(zé)傳達(dá)總部的品牌政策及相關(guān)通知,確??偛颗c直營(yíng)店信息無(wú)縫對(duì)接。

5.負(fù)責(zé)店面的日常工作管理,監(jiān)督考核店員的日常工作表現(xiàn),處理店面銷售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況。

6.負(fù)責(zé)制作店面的銷售數(shù)據(jù)分析、店面的平效產(chǎn)出分析,并根據(jù)這些數(shù)據(jù),以及總部的新產(chǎn)品上市計(jì)劃,對(duì)店面進(jìn)行合理的調(diào)整配置及進(jìn)行相應(yīng)處理。

7.處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門并持續(xù)跟進(jìn),確保高水準(zhǔn)的客戶滿意度。

8.與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝通、協(xié)調(diào)與銜接,確保客戶服務(wù)無(wú)拖拉零失誤。

9.負(fù)責(zé)與商場(chǎng)的事務(wù)溝通和處理。

第7篇 高端店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所轄店鋪(高端女鞋)的人、貨、場(chǎng)的全面管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司銷售目標(biāo);

2、做好vip維護(hù)與開發(fā)工作,了解顧客的需求,對(duì)顧客進(jìn)行營(yíng)銷,促進(jìn)顧客成交;

3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等管理工作;

4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

5、做好新員工與老員工的傳幫帶工作,培養(yǎng)專業(yè)人才;

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格

1、高中以上學(xué)歷,有2年以上店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn);

2、有銷售女鞋或高檔女裝工作3年以上經(jīng)驗(yàn),敢于挑戰(zhàn)者優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),有付出與大愛精神、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),集體利益至上;

4,性格外向,開朗活潑,口齒伶俐;

5、年齡18-35歲,身體健康。

第8篇 高級(jí)店長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、統(tǒng)籌整個(gè)店鋪:包括人員、店鋪經(jīng)營(yíng)和購(gòu)物環(huán)境的管理,以便達(dá)到銷售、服務(wù)、顧客滿意度和銷售盈利目標(biāo)且保持經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn);

2、負(fù)責(zé)員工和管理組的管理:包括挖掘、培養(yǎng)和發(fā)展高潛梯隊(duì)人才,充實(shí)到店長(zhǎng)層和管理組,培訓(xùn)和激勵(lì)員工,管理員工休假,員工入職、離職相關(guān)資料,解決員工關(guān)系問(wèn)題;

3、負(fù)責(zé)店鋪的商品管理:包括庫(kù)存(確保店鋪在任何時(shí)候、任何區(qū)域都有充足的商品儲(chǔ)備、品類細(xì)類儲(chǔ)備,以提高銷售的有效性),分析銷售數(shù)據(jù)及商品信息,收集來(lái)自顧客有價(jià)值的信息,為公司產(chǎn)品開發(fā)提供風(fēng)格、面料、款式、顏色等設(shè)計(jì)參考依據(jù);

4、跨部門和對(duì)外溝通協(xié)調(diào):包括與商品開發(fā)部、營(yíng)運(yùn)后臺(tái)支持部、人力資源部溝通協(xié)調(diào)各類事務(wù),聯(lián)動(dòng)和推動(dòng)關(guān)聯(lián)職能部門更好的服務(wù)和支持到終端業(yè)務(wù)。

崗位要求:

1、2年以上服裝行業(yè)或零售連鎖門店管理經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)異者可放寬對(duì)學(xué)歷的要求;

2、具備良好的銷售管理能力,數(shù)據(jù)敏感、對(duì)市場(chǎng)變化和商業(yè)環(huán)境有敏銳的洞察力;

3、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,能培訓(xùn)、發(fā)展和激勵(lì)員工;

4、善于與人溝通,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和抗壓能力;

5、能夠根據(jù)工作需要接受排班,完成在活動(dòng)日、周末和一些假期的工作。

崗位職責(zé):

1、統(tǒng)籌整個(gè)店鋪:包括人員、店鋪經(jīng)營(yíng)和購(gòu)物環(huán)境的管理,以便達(dá)到銷售、服務(wù)、顧客滿意度和銷售盈利目標(biāo)且保持經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn);

2、負(fù)責(zé)員工和管理組的管理:包括挖掘、培養(yǎng)和發(fā)展高潛梯隊(duì)人才,充實(shí)到店長(zhǎng)層和管理組,培訓(xùn)和激勵(lì)員工,管理員工休假,員工入職、離職相關(guān)資料,解決員工關(guān)系問(wèn)題;

3、負(fù)責(zé)店鋪的商品管理:包括庫(kù)存(確保店鋪在任何時(shí)候、任何區(qū)域都有充足的商品儲(chǔ)備、品類細(xì)類儲(chǔ)備,以提高銷售的有效性),分析銷售數(shù)據(jù)及商品信息,收集來(lái)自顧客有價(jià)值的信息,為公司產(chǎn)品開發(fā)提供風(fēng)格、面料、款式、顏色等設(shè)計(jì)參考依據(jù);

4、跨部門和對(duì)外溝通協(xié)調(diào):包括與商品開發(fā)部、營(yíng)運(yùn)后臺(tái)支持部、人力資源部溝通協(xié)調(diào)各類事務(wù),聯(lián)動(dòng)和推動(dòng)關(guān)聯(lián)職能部門更好的服務(wù)和支持到終端業(yè)務(wù)。

崗位要求:

1、2年以上服裝行業(yè)或零售連鎖門店管理經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)異者可放寬對(duì)學(xué)歷的要求;

2、具備良好的銷售管理能力,數(shù)據(jù)敏感、對(duì)市場(chǎng)變化和商業(yè)環(huán)境有敏銳的洞察力;

3、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,能培訓(xùn)、發(fā)展和激勵(lì)員工;

4、善于與人溝通,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和抗壓能力;

5、能夠根據(jù)工作需要接受排班,完成在活動(dòng)日、周末和一些假期的工作。

第9篇 賣場(chǎng)店長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.男女不限,年齡20--35歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2.有零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有志于在零售管理方面有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的優(yōu)秀畢業(yè)生也可。

崗位職責(zé):

1、執(zhí)行和達(dá)成公司的各項(xiàng)指令,落實(shí)到位公司各項(xiàng)規(guī)章制度和政策,監(jiān)控和管理零售終端所有的運(yùn)營(yíng)事務(wù)和人員管理;

2、承擔(dān)公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效達(dá)成和提升;

3、負(fù)責(zé)店鋪各崗位的工作調(diào)配,店鋪各崗位工作績(jī)效的考核,保證店鋪營(yíng)運(yùn)順暢;

4、負(fù)責(zé)維護(hù)公司形象和品牌形象;

5、保證店鋪內(nèi)財(cái)、貨、物無(wú)誤差,按公司財(cái)務(wù)規(guī)定定期盤點(diǎn)和承擔(dān)盤損;

6、店鋪各種證件、印鑒的使用與安全管理;

7、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)業(yè)款的結(jié)算,按公司財(cái)務(wù)規(guī)定定時(shí)定期傳送報(bào)表和存儲(chǔ)現(xiàn)金;

8、負(fù)責(zé)終端貨品的調(diào)配運(yùn)輸,按公司規(guī)定進(jìn)行貨品的配送管理;

9、以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成為導(dǎo)向,定期組織會(huì)議,有效解決問(wèn)題;

10定期組織培訓(xùn),傳達(dá)公司各項(xiàng)政策與管理標(biāo)準(zhǔn),提升人員素質(zhì);

11、維護(hù)與物業(yè)方的客情關(guān)系。

12、調(diào)查同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)信息,并形成市調(diào)報(bào)告;

13、每周五抽查驗(yàn)收電子版調(diào)貨情況。

14、要求大專以上學(xué)歷,至少3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

薪酬福利:

1.具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資,月度獎(jiǎng)金、季度獎(jiǎng)金、年獎(jiǎng)金

2.社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷)

3.入職即享有團(tuán)體意外險(xiǎn)

4.完善的培訓(xùn)機(jī)制、成熟的的晉升渠道

5.學(xué)歷補(bǔ)助、工齡工資

6.生日禮券、出國(guó)旅游、員工體檢

7.帶薪假(年假,婚假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假等)

第10篇 零售店長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;

2. 制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);

3. 傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;

4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;

5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);

6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);

7. 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客***、服務(wù)***”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;

8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本;

任職資格:

1、 新零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,至少2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

2、 大專級(jí)以上學(xué)歷優(yōu)先;

3、 有門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、 有盒馬生鮮店長(zhǎng)、店副理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5、 有沖勁,抗壓能力強(qiáng);

第11篇 茶樓店長(zhǎng)崗位職責(zé)

茶樓店長(zhǎng)崗位職責(zé)范文

1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),完成分配的可行性銷售額;

2、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列擺設(shè), 茶樓日常營(yíng)運(yùn)管理;

3、合理控制人事成本,保持員工工作的高度效率;

4、維持店內(nèi)良好的顧客服務(wù),及時(shí)處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生;

5、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出;

6、掌握好茶葉專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的事物;

7、對(duì)店內(nèi)任何事物的保密性。

第12篇 營(yíng)運(yùn)店長(zhǎng)崗位職責(zé)

營(yíng)運(yùn)店長(zhǎng) 帶領(lǐng)和激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運(yùn)行

帶領(lǐng)和控制店內(nèi)的已知和未知的損耗

根據(jù)公司的要求制定公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)季節(jié)性的工作要求確定執(zhí)行

制定和控制門店的人力,排班,加班,人頭數(shù),最大化的優(yōu)化人力成本,提升人員生產(chǎn)力

追蹤和執(zhí)行店鋪的相關(guān)費(fèi)用,(行政,物料,能源,水電,溝通費(fèi)用)

制定和執(zhí)行和追蹤銷售部門的預(yù)算

有效的串聯(lián)門店各個(gè)職能部門和相關(guān)平行部門的合作

根據(jù)公司的發(fā)展,串聯(lián)門店和采購(gòu)部門的協(xié)作,提升商品的結(jié)構(gòu)

根據(jù)公司的需求帶領(lǐng)和掌控門店?duì)I運(yùn)部門,銷售合適的商品,合理的架構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的商品,提升公司口碑

負(fù)責(zé)執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋信息給市場(chǎng)部門

建立清晰的kpi 指標(biāo),確保達(dá)成公司要求的業(yè)績(jī)毛利。營(yíng)業(yè)額指標(biāo)。持續(xù)的給公司提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

職位描述

(1)優(yōu)秀的管理者

做過(guò)3年以上零售領(lǐng)域大型門店店長(zhǎng)崗位,管理過(guò)上百人多元化的團(tuán)隊(duì),掌控過(guò)多個(gè)商品品類,且有專精

擅長(zhǎng)人才梯隊(duì)搭建,考核制度制定,人才長(zhǎng)期培養(yǎng)和激勵(lì)政策的落地及創(chuàng)新

推崇公開,公正,民主,科學(xué)化,人性化的管理方式,強(qiáng)執(zhí)行,快落地的能力

將“客戶第一”的理念植入dna,且有成功落地和踐行的action

敢于擔(dān)當(dāng),owner意識(shí)

坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營(yíng)運(yùn)數(shù)字和指標(biāo)保持高度敏感性

靈活的商業(yè)頭腦&敏銳的商業(yè)嗅覺

空杯心態(tài)(不守舊,不固化)

互聯(lián)網(wǎng)思維

系統(tǒng)達(dá)人

無(wú)謂試錯(cuò),勇于創(chuàng)新

固定十三薪,年底完成業(yè)績(jī)目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)0-3個(gè)月基本工資,綜合15薪左右 帶領(lǐng)和激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的政策和建立可依賴和有效的日常運(yùn)行

帶領(lǐng)和控制店內(nèi)的已知和未知的損耗

根據(jù)公司的要求制定公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)季節(jié)性的工作要求確定執(zhí)行

制定和控制門店的人力,排班,加班,人頭數(shù),最大化的優(yōu)化人力成本,提升人員生產(chǎn)力

追蹤和執(zhí)行店鋪的相關(guān)費(fèi)用,(行政,物料,能源,水電,溝通費(fèi)用)

制定和執(zhí)行和追蹤銷售部門的預(yù)算

有效的串聯(lián)門店各個(gè)職能部門和相關(guān)平行部門的合作

根據(jù)公司的發(fā)展,串聯(lián)門店和采購(gòu)部門的協(xié)作,提升商品的結(jié)構(gòu)

根據(jù)公司的需求帶領(lǐng)和掌控門店?duì)I運(yùn)部門,銷售合適的商品,合理的架構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的商品,提升公司口碑

負(fù)責(zé)執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋信息給市場(chǎng)部門

建立清晰的kpi 指標(biāo),確保達(dá)成公司要求的業(yè)績(jī)毛利。營(yíng)業(yè)額指標(biāo)。持續(xù)的給公司提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

職位描述

(1)優(yōu)秀的管理者

做過(guò)3年以上零售領(lǐng)域大型門店店長(zhǎng)崗位,管理過(guò)上百人多元化的團(tuán)隊(duì),掌控過(guò)多個(gè)商品品類,且有專精

擅長(zhǎng)人才梯隊(duì)搭建,考核制度制定,人才長(zhǎng)期培養(yǎng)和激勵(lì)政策的落地及創(chuàng)新

推崇公開,公正,民主,科學(xué)化,人性化的管理方式,強(qiáng)執(zhí)行,快落地的能力

將“客戶第一”的理念植入dna,且有成功落地和踐行的action

敢于擔(dān)當(dāng),owner意識(shí)

坪效-人效-毛利-損耗-成本控制-顧客滿意度等營(yíng)運(yùn)數(shù)字和指標(biāo)保持高度敏感性

靈活的商業(yè)頭腦&敏銳的商業(yè)嗅覺

空杯心態(tài)(不守舊,不固化)

互聯(lián)網(wǎng)思維

系統(tǒng)達(dá)人

無(wú)謂試錯(cuò),勇于創(chuàng)新

店長(zhǎng)-崗位職責(zé)(十二篇)

許多較大的企業(yè)都會(huì)設(shè)下分店,有了分店,為了方便管理就要有店長(zhǎng),那么店長(zhǎng)的崗位職責(zé)是什么的呢下面我們?nèi)タ匆幌碌觊L(zhǎng)崗位職責(zé),歡迎瀏覽。1.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特
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