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導(dǎo)游人員崗位職責(zé)內(nèi)容(5篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):43

導(dǎo)游人員崗位職責(zé)內(nèi)容

第1篇 導(dǎo)游人員崗位職責(zé)內(nèi)容

根據(jù)當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際和各類導(dǎo)游人員的服務(wù)對(duì)象,導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括如下:

1.根據(jù)旅行社與旅游者簽訂的合同約定,

按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽。

2.負(fù)責(zé)向旅游者導(dǎo)游、講解,介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源。

3.配合和督促有關(guān)單位安排旅游者的交通、食宿等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全。

4.耐心解答旅游者的問(wèn)詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題。

5.反映旅游者的意見(jiàn)和要求,協(xié)助安排旅游者會(huì)見(jiàn)、座談等活動(dòng)。

第2篇 地陪導(dǎo)游人員崗位職責(zé)要求

1.安排旅游團(tuán)(旅游者)在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng)。

2.做好當(dāng)?shù)芈糜谓哟ぷ鳌?/p>

3.負(fù)責(zé)旅游團(tuán)(旅游者)在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽的導(dǎo)游、講解。

4.維護(hù)旅游者在當(dāng)?shù)芈糜芜^(guò)程中安全。

5.處理在當(dāng)?shù)芈糜芜^(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。

第3篇 景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員崗位職責(zé)

1.導(dǎo)游講解。

2.安全提示。

3.結(jié)合景物向旅游者宣講環(huán)境、生態(tài)和文物保護(hù)知識(shí)。

第4篇 全陪導(dǎo)游人員崗位職責(zé)內(nèi)容

全陪導(dǎo)游人員是組團(tuán)旅行社的代表,對(duì)所率領(lǐng)的旅游團(tuán)(游客)的旅游活動(dòng)負(fù)有全責(zé),因而在整個(gè)旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用。其主要職責(zé)是:

1.實(shí)施旅游接待計(jì)劃。

2.聯(lián)絡(luò)工作。

3.組織協(xié)調(diào)工作。

4.維護(hù)安全、處理問(wèn)題。

5.宣傳、調(diào)研。

第5篇 海外領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游人員崗位職責(zé)內(nèi)容

1.維護(hù)客人的正當(dāng)權(quán)益,保證旅游者在境外旅游的服務(wù)質(zhì)量。

2.配合和監(jiān)督旅游目的地國(guó)家或地區(qū)導(dǎo)游的工作,協(xié)調(diào)導(dǎo)游和旅游者之間的關(guān)系。

3.做好各段游程之間的銜接工作,保證游程順利進(jìn)行。

導(dǎo)游人員崗位職責(zé)內(nèi)容(5篇范文)

根據(jù)當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際和各類導(dǎo)游人員的服務(wù)對(duì)象,導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括如下:1.根據(jù)旅行社與旅游者簽訂的合同約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽。2.負(fù)…
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