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第1篇 整合營銷顧問崗位職責
職位描述:職位描述:1.進行客戶回訪2.實施客戶體驗活動3.實施線上,線下滿意度調(diào)查4.定期組織項目研討會5.策劃重要客戶體驗方案崗位要求:1.大學??萍耙陨蠈W歷2.市場營銷、企業(yè)及服務(wù)管理專業(yè)者優(yōu)先考慮3.有2年以上客戶關(guān)系、客戶體驗服務(wù)相關(guān)管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮4.思路清晰、工作細致、主動,責任心強,須具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊精神,具有較強抗壓能力5.對市場營銷工作有較深刻認知,具有客戶關(guān)系的專門經(jīng)驗6.有一定的策劃、執(zhí)行能力和策略思考能力7.具有實施客戶體驗項目或推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
第2篇 品牌/整合營銷高級經(jīng)理崗位職責
品牌/整合營銷高級經(jīng)理崗位描述
1、負責品牌的全年營銷策劃及落地(包含不限于營銷策略、品牌定位,資源整合目標和方案的產(chǎn)出及落地)
2、 運用數(shù)據(jù)分析工具,對用戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)進行分析,挖掘用戶需求和產(chǎn)品核心價值,為制定運營推廣策略的決策提供輔助
3、執(zhí)行品牌活動效果評估,負責質(zhì)量把控與報告數(shù)據(jù)的深層分析,達到品牌傳播目標;
4、自有渠道的管理與日常運營,制定渠道定位與提升粉絲或用戶行為的產(chǎn)品及運營策略,對渠道中的用戶活躍度、核心用戶群等指標負責;建立有效的數(shù)據(jù)跟蹤機制;
5、負責品牌下的產(chǎn)品及活動項目的策劃與執(zhí)行,挖掘用戶需求和產(chǎn)品核心價值,并具備創(chuàng)造與運營大型活動的能力,在項目中進行創(chuàng)新性營銷探索及資源整合。
崗位要求
1、本科以上學歷,傳播學與媒體工作學習經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有6年及以上品牌市場或傳播工作經(jīng)驗,具備出色的整合營銷能力,擁有優(yōu)秀的策略性思維和創(chuàng)意,對市場、傳播環(huán)境高度敏感,對消費者洞察深刻、對互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)熱點,市場傳播打法嗅覺敏銳,有成功的線上線下整體營銷案例
3、有獨立管理項目并執(zhí)行完成的經(jīng)驗,熟悉品牌策劃,傳播執(zhí)行及策略發(fā)展,媒介,調(diào)研等相關(guān)流程;
4、強有力的客戶溝通和團隊協(xié)作能力,較強的適應(yīng)性和抗壓能力;豐富的渠道和媒體傳播資源,有較好的資源整合和跨界合作能力
5、不拘泥于常規(guī),有積極的創(chuàng)新意識,同時也有較強的邏輯性。