第1篇 產(chǎn)品客服客服崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職位：

1、協(xié)助經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理

3、根據(jù)市場銷售及貨品庫存情況，向供應商訂購產(chǎn)品；

4、負責與供應商的對產(chǎn)品投訴、近效期換貨等的產(chǎn)品跟蹤處理事宜；

5、負責產(chǎn)品采購、庫存和銷售數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計分析；

6、與財務部門做好訂購貨品付款及貨品發(fā)票事宜。

職位要求：

1、excel必須熟練應用

2、認真細致，性格外向，踏實好學，有較強的執(zhí)行力和責任心；

3、善于與人溝通，有一定的談判能力；

4、懂采購、財務相關知識者優(yōu)先

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗

第2篇 產(chǎn)品客服咨詢崗位職責

負責公司“益質(zhì)元稀有人參皂苷片”的產(chǎn)品咨詢接待工作。

“益質(zhì)元稀有人參皂苷片”是一款腫瘤術后康復產(chǎn)品,療效確切,在醫(yī)院、藥店和網(wǎng)絡渠道拓展。

1、負責接聽來點咨詢電話,解答客戶相應的疑問

2、負責咨詢客戶電話回訪工作

3、負責公司產(chǎn)品資料整理、歸類工作。

要求:

1、有相關產(chǎn)品工作經(jīng)驗

2、醫(yī)學、藥學、護理學專業(yè)畢業(yè)

3、了解腫瘤產(chǎn)品和腫瘤市場

第3篇 產(chǎn)品客服專員崗位職責

產(chǎn)品運營-客服專員 廣運財富管理(珠海)有限公司 廣運財富管理(珠海)有限公司,廣運財富,廣運 客服崗:

1、負責客戶檔案及合同管理

2、負責日常的客戶回訪

3、負責接聽客戶電話,處理客戶的問題

第4篇 旅游產(chǎn)品客服崗位職責

崗位職責:

1、對接螞蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等平臺客戶旅游咨詢、價格咨詢;

2、接受客戶對旅游線路的預訂需求、訂單;

3、能獨立完成客戶報名手續(xù)以及同行對接操作。

職位要求:

1、1年以上旅行社相關經(jīng)驗,有螞蜂窩、飛豬、攜程網(wǎng)直客銷售經(jīng)驗的熟手操作;

2、溝通表達能力強,執(zhí)行力強,善于接受挑戰(zhàn);

3、熟練操作辦公系統(tǒng)軟件;思維邏輯順暢、口齒伶俐、有上進心、責任心;

4、吃苦耐勞,能承擔一定的工作壓力,具有良好的團隊合作精神、溝通技巧及談判能力;

5、熱愛旅行,具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力。