第1篇 核保理賠崗位職責(zé)及職位要求

核保理賠是專門從事保險(xiǎn)事故理賠和審核的人員

核保理賠職位要求

1.口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，思維敏捷；

2.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)；

3.熟悉word、excel、ie等基本的辦公及互聯(lián)網(wǎng)瀏覽軟件的操作；

4.有保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者為佳。

核保理賠崗位職責(zé)

1.根據(jù)核保規(guī)則，核對(duì)投保單；

2.負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)處理保險(xiǎn)理賠事宜；

3.負(fù)責(zé)接聽公司客戶的咨詢電話，給客戶以滿意的答復(fù)；

4.負(fù)責(zé)解決一般用戶的投訴，配合解決重大客戶投訴。

第2篇 核保理賠崗位職責(zé)

核保理賠主管 dhl supply chain 敦豪物流(北京)有限公司上海分公司,dhl supply chain,敦豪 職責(zé):

? 定期進(jìn)行盤點(diǎn)差異分析,分析及解決問題

? 與客戶及保險(xiǎn)公司保持密切的溝通

? 負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),明確承保規(guī)則和核保條件

? 負(fù)責(zé)保險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)控制

? 負(fù)責(zé)賠案資料的收集,整理及初步審核

? 負(fù)責(zé)理賠資料核對(duì),保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算

要求:

? 大專及以上學(xué)歷,3年以上保險(xiǎn)理賠方向工作經(jīng)驗(yàn),貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)方向優(yōu)先

? 熟悉核保、理賠流程

? 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

? 工作認(rèn)真細(xì)致

? 有親和力