第1篇 客戶對應(yīng)崗位職責職位要求

職責描述：

1、負責顧客投訴的及時處理；

2、負責提供顧客審核及日常需要的其它資料

3、負責對用戶、市場返品分析、糾正、預(yù)防和品質(zhì)信息溝通；

4、負責對客戶反饋的品質(zhì)不良對策按pdca循環(huán)的跟蹤落實。

（主要負責品質(zhì)問題對應(yīng)）

職位要求：

1、?？萍耙陨蠈W歷；

2、熟悉iso9001基本知識和質(zhì)量管理知識；

3、熟練運用通知通報、計劃、總結(jié)等辦公文書；

4、學習能力強，較好的溝通和協(xié)作能力，極強的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務(wù)意識；

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗

第2篇 資深客戶對應(yīng)擔當崗位職責職位要求

崗位要求：

本科畢業(yè)以上學歷

日語和英語雙語商務(wù)水平

32歲，33歲左右以下

有責任心，有團體合作意識

3-5年以上客戶對應(yīng)經(jīng)驗（銷售方面和客服經(jīng)驗，不用開拓經(jīng)驗）

崗位職責： 主要工作是負責海外客戶的對應(yīng)（歐美，日本），日本總部聯(lián)絡(luò)溝通。

面對面，郵件溝通，電話溝通都有。(出差也有，國內(nèi)和海外)

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗