第1篇 快遞員-崗位職責(zé)

在每一個(gè)快遞公司,都有快遞員根據(jù)客戶的要求負(fù)責(zé)收件,送件的工作。且快遞員要具備良好的素質(zhì),及時(shí)服務(wù)好客戶等的崗位職責(zé)。以下是詳細(xì)的幾點(diǎn)快遞員崗位職責(zé),僅供參考。

1、依照快遞公司要求,負(fù)責(zé)日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)返回貨款;

2、負(fù)責(zé)對客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;

3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

4、快遞員工作職責(zé)還需要對客戶的關(guān)系進(jìn)行維護(hù),以及客戶咨詢的處理和意見的反饋;

5、快遞公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

6、快遞員工作職責(zé)還需要包括開拓新市場、發(fā)展新的客戶;

7、快遞員還需要有對突發(fā)事件進(jìn)行處理的能力;

第2篇 快遞員崗位職責(zé)、要求

快遞員使用快遞專用工具、設(shè)備和應(yīng)用軟件系統(tǒng)，從事國內(nèi)、國際及港澳臺地區(qū)的快件攬收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運(yùn)、投送、信息錄入、查詢、市場開發(fā)、疑難快件處理等工作的人員。

快遞員職位要求

1.對工作有熱情，做事勤快；

2.做事情有高的速度、效率；

3.為人誠懇，有耐心；

4.服務(wù)態(tài)度要好；

5.熱愛快遞這個(gè)職業(yè)。

快遞員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時(shí)返回；

2.執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回；

3.整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

4.負(fù)責(zé)取、派件工作，確?？蛻艏皶r(shí)無誤收、發(fā)貨件；

5.擴(kuò)大本區(qū)域取派件業(yè)務(wù)量，開發(fā)客戶。