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第1篇檢票員崗位職責(zé) 第2篇檢票員崗位職責(zé)范本
第1篇 檢票員崗位職責(zé)
景區(qū)檢票員崗位職責(zé)范文一:
1、景區(qū)門(mén)票及各項(xiàng)目點(diǎn)的驗(yàn)票工作。
2、負(fù)責(zé)當(dāng)日游客檢票數(shù)量的統(tǒng)計(jì)工作,并上報(bào)檢票管理專員。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部免票接待的審核放行工作。
4、在本職崗位上做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通工作。
5、負(fù)責(zé)旅行社、團(tuán)隊(duì)接待等人數(shù)的確認(rèn)工作。
6、管理及維護(hù)區(qū)域崗位的部門(mén)物資。
7、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常使用,并以書(shū)面形式及時(shí)上報(bào)需要維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)施設(shè)備。
8、履行其他臨時(shí)性的工作職責(zé)。
檢票員崗位職責(zé)范文二:
一、檢票員上崗時(shí)要著裝整齊,正確配戴上崗證,說(shuō)普通話,使用“十字”文明用語(yǔ),對(duì)待旅客要態(tài)度和藹、親切,舉止大方,不背手叉腰,不在旅客面前吃玩打鬧,遇老、弱、病、殘、孕乘客主動(dòng)上前攙扶上車(chē),要耐心勸阻無(wú)票旅客自覺(jué)購(gòu)票,不準(zhǔn)以任何理由與乘客爭(zhēng)吵打罵,做到罵不還口、打不還手,提倡微笑服務(wù),委屈服務(wù)。
二、檢票員要提前上車(chē)檢票,按規(guī)定的路線檢票,并做好發(fā)車(chē)前三分鐘的安全宣傳工作,根據(jù)車(chē)票的副券開(kāi)結(jié)算單,劃清乘客所到站點(diǎn),發(fā)車(chē)鈴響后,要立即核單發(fā)車(chē),不準(zhǔn)提前或壓點(diǎn)核單,不準(zhǔn)私自換崗、串崗。
三、檢票員開(kāi)結(jié)算單時(shí),不能虛開(kāi)人數(shù),即一票一人,不授意乘客以長(zhǎng)購(gòu)短票,不準(zhǔn)開(kāi)超員票,若發(fā)現(xiàn)開(kāi)一次超員單將按票面數(shù)額給予十倍以上的處罰,要認(rèn)真合理收取各班車(chē)上旅客托運(yùn)貨物的貨款,并填寫(xiě)在“規(guī)定結(jié)算行包運(yùn)費(fèi)”的欄內(nèi)。
四、要保管好所有車(chē)票上的副券,做到每車(chē)必清,如有遺失,將根據(jù)票面金額予以賠償,并要認(rèn)真與售票員核對(duì)票款,及時(shí)解繳當(dāng)班貨款。
學(xué)生浴室檢票員崗位職責(zé)范文三:
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行浴室檢票制度,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和工作安排。
2、工作時(shí)要衣裝整端,佩帶工作牌,對(duì)待師生要一視同仁,熱情相待,真誠(chéng)服務(wù)。
3、公證廉潔、不徇私情,收回澡票后必須立即撕毀,堅(jiān)決杜絕熟人無(wú)票洗浴。
4、定期搞好浴室內(nèi)外的衛(wèi)生和消毒工作;加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣清新,巡視更衣室及浴室:更衣室內(nèi)保持無(wú)灰塵、無(wú)雜物,衣柜無(wú)損壞、擺放整齊、地面整潔干凈;洗浴室內(nèi)保持無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)污垢。
5、對(duì)在浴室洗衣服個(gè)別人員要及時(shí)勸阻,進(jìn)行批評(píng)教育,節(jié)約用水;發(fā)現(xiàn)人為破壞現(xiàn)象應(yīng)敢于制止,并按價(jià)賠償,保證設(shè)施安好、正常使用。
6、做好浴室安全防范工作,下班后關(guān)閉電源及水龍頭。
7、完成中心交辦的其它臨時(shí)性工作。
檢票員崗位職責(zé)范文四:
一、熟記本站營(yíng)運(yùn)線路、班次、發(fā)車(chē)時(shí)刻、沿途主要??奎c(diǎn),熟記自己值班檢票口的發(fā)車(chē)車(chē)次、發(fā)車(chē)時(shí)刻、發(fā)車(chē)站點(diǎn)、檢票時(shí)間。
二、上崗時(shí),必須著統(tǒng)一工作裝,工作證,做到儀表端莊、彬彬有禮,和藹可親。
三、提前5分鐘到崗,做好上崗的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。當(dāng)* * 車(chē)次(線路、班次)檢票時(shí)間到時(shí)應(yīng)提醒旅客,并在票面指定位置打孔以示此票已檢,檢票后應(yīng)指示所乘車(chē)輛的位置。
四、嚴(yán)格執(zhí)行禁止旅客攜帶“三品”上車(chē)的規(guī)定,對(duì)經(jīng)檢票口,沒(méi)有安檢的旅客應(yīng)提示其必須安檢后方能進(jìn)站上車(chē)。
五、嚴(yán)禁無(wú)票人員、小商小販等進(jìn)入發(fā)車(chē)站臺(tái),保證站臺(tái)和車(chē)場(chǎng)的良好秩序。
六、對(duì)旅客攜帶超高兒童未購(gòu)客票,督促其盡快辦理補(bǔ)票手續(xù),保證檢票口暢通有序。
七、上崗時(shí),不得與參營(yíng)單位的工作人員閑談,并制止其進(jìn)入候車(chē)大廳拉客、喊客。
八、正班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間未到,不得提前檢票、填寫(xiě)票根結(jié)算憑證。檢票時(shí)不發(fā)生錯(cuò)檢、漏檢,造成旅客錯(cuò)乘、漏乘。
檢票員崗位職責(zé)范文五:
一、認(rèn)真貫徹客運(yùn)部管理制度,熟悉客運(yùn)線路及站點(diǎn)、里程、票價(jià)、時(shí)刻,沿途??空军c(diǎn)、及時(shí)解答車(chē)主和旅客提出的問(wèn)題,熱情為車(chē)主及旅客提供服務(wù);
二、在崗位上應(yīng)著統(tǒng)一的工作服,佩帶工作牌,做到儀表端正、彬彬有禮貌、態(tài)度和睦、口齒清楚,使用普通話服務(wù);
三、上班準(zhǔn)時(shí)到崗,嚴(yán)格按照車(chē)輛安全檢查“四個(gè)程序”執(zhí)行,把好檢票關(guān)。檢票時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)車(chē)票種類、日期、車(chē)次及站點(diǎn),發(fā)車(chē)時(shí)間等是否相符,注意核查持兒童票、殘疾軍人票的旅客是否符合優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn);
四、嚴(yán)格按車(chē)輛載客限額檢票,不錯(cuò)檢、不漏檢、不檢超員票,對(duì)未進(jìn)入發(fā)車(chē)位的車(chē)輛不予檢票;
五、檢票后對(duì)客票進(jìn)行掃描并打印結(jié)算單,并在安檢卡上填寫(xiě)實(shí)載人數(shù);
六、熟練掌握檢票工具的性能和操作規(guī)范,愛(ài)護(hù)檢票設(shè)施,保持檢票口、設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生;
七、下班后關(guān)閉電源,確保設(shè)備用電安全。
第2篇 檢票員崗位職責(zé)范本
1.負(fù)責(zé)景區(qū)入口檢票工作。
2.負(fù)責(zé)景區(qū)入口處的旅游秩序的維持和車(chē)輛進(jìn)出管理。
3.負(fù)責(zé)門(mén)票發(fā)票的開(kāi)具。
4.負(fù)責(zé)檢票區(qū)域的保潔工作。