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第1篇電話咨詢員崗位職責 第2篇電話咨詢員崗位職責職位要求
第1篇 電話咨詢員崗位職責
崗位職責:
1、運用牙科醫(yī)學專業(yè)知識提供準確、個性化的咨詢服務(wù);
2、通過商務(wù)通、企業(yè)qq、電話咨詢解答患者的疑問,引導患者來醫(yī)院就診;
負責客戶信息資料的預約及登記工作,并錄入電腦系統(tǒng)
3、負責客戶的來院邀約工作及未成交客戶的回訪工作,進行電話回訪;
4、每日統(tǒng)計預約客戶資料,學習并討論分析案例,提高咨詢水平。
任職資格:
1、臨床醫(yī)學、護理學、心理學、營銷學等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有臨床醫(yī)學專業(yè)學歷或民營醫(yī)院工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
2、有一定的計算機基礎(chǔ),熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)操作,打字速度快;
3、普通話標準、口齒伶俐、思維敏捷,語言表達清晰、流暢,具有良好的溝通和接待能力;
4、工作嚴謹、認真負責,具有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力,良好的銷售及服務(wù)意識。
第2篇 電話咨詢員崗位職責職位要求
崗位職責:
1、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求(有固定客戶源) 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。
任職資格:
1、對銷售工作有較高的熱情。
2、年齡18-25歲,中?;蛞陨蠈W歷。
3、有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、戶籍不限,有無銷售經(jīng)驗均可。
5、有上進心,有目標,敢于挑戰(zhàn)高薪。
6、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和抗壓能力。
7、在辦公室辦公,不需要外出。在辦公室即可。
發(fā)展方向:
借助公司所提供的綜合性金融服務(wù)平臺,根據(jù)客戶需求來幫助客戶完成一系列的資產(chǎn)配置和財務(wù)規(guī)劃。國際大環(huán)境的波瀾,是機遇也是挑戰(zhàn)。
1、高級理財顧問
2、金融培訓經(jīng)理
3、大客戶經(jīng)理
我們能提供:
1、一對一帶教式專業(yè)培訓
2、良好的團隊氛圍
3、合理的晉升制度
4、高額的薪資上升空間
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崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限