第1篇 地板崗位職責

崗位職責:

1、投訴接收處理

2、客戶地板安裝使用保養(yǎng)咨詢

3、地板安裝現(xiàn)場監(jiān)督,人員管理,技術培訓,問題處理

4、銷售電子質保卡錄入的跟蹤與督促

5、銷售地板保養(yǎng)技術指導,機器與保養(yǎng)材料管理

6、部門工作與人員管理

7、維修費用結算

8、地板銷售與質量問題更換確認

任職資格:

1、有相關工作經(jīng)驗5年以上

2、大專學歷以上

第2篇 木地板安裝學徒崗位職責

1、負責對設備、設施進行安全檢查；

2、負責設備日常的安裝維護；

3、進行綜合維修的日常工作；

4、為設備提供技術支持，對設備的選用提供合理的建議和修改意見。

第3篇 進口地板崗位職責

1、全面負責喜盈門進口店組織協(xié)調管理工作,保證店鋪各項指標及規(guī)范體系的順利執(zhí)行;

2、監(jiān)督門店銷售毛利的完成情況,達成商品損耗指標和庫存指標;

3、協(xié)助品牌策劃部進行商場各種促銷方案的確立并實施;

4、分析消費行為,根據(jù)分析結果引進暢銷產(chǎn)品,淘汰滯銷產(chǎn)品;

5、監(jiān)督門店商品陳列、質量管理等有關作業(yè);

6、維護與客戶的良好關系,解決嚴重的客戶投訴事件;

7、控制門店的人力和運營成本;

8、組建并培養(yǎng)門店銷售和管理隊伍、制定員工的培訓、考核制度。

任職資格

1、市場營銷、企業(yè)管理等專業(yè)?？埔陨蠈W歷;

2、5年以上銷售工作經(jīng)驗,3年以上門店運營管理經(jīng)驗;

3、熟悉門店業(yè)務操作流程及客戶關系管理體系的建立方法,對貨品分析、產(chǎn)品陳列、銷售服務和銷售技巧等方面有獨到的見解;

4、具有良好的公關協(xié)調及談判能力、表達能力強,優(yōu)秀的團隊管理能力;

5、年齡30歲以上。