第1篇 學(xué)院公寓樓值班員的崗位職責(zé)2
學(xué)院公寓樓值班員的崗位職責(zé)(二)
一、本著全心全意熱情為學(xué)生服務(wù)的思想,掌握了解大學(xué)生的生活特點(diǎn)和心理特征,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),結(jié)合公寓'六進(jìn)'工作認(rèn)真執(zhí)行宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,以'服務(wù)育人'為宗旨,在樓長(zhǎng)及樓管組長(zhǎng)的管理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全樓的值班工作,維護(hù)本樓公共區(qū)域及宿舍秩序,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的學(xué)習(xí)、生活、休息環(huán)境。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公寓管理作息制度,按時(shí)開(kāi)、關(guān)(鎖)樓門(mén),對(duì)夜間關(guān)(鎖)樓門(mén)后回宿舍者,要查看證件,進(jìn)行登記后,方能進(jìn)樓入室。
三、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度,對(duì)非本公寓學(xué)生和外來(lái)探訪人員要熱情接待,查看證件,并作會(huì)客登記。對(duì)滯留人員要督促離開(kāi),嚴(yán)禁留宿。
四、嚴(yán)格禁止男女生相互串樓,確有要事辦理的,憑證明或有效證件進(jìn)行登記并規(guī)定時(shí)間,方可推入。
五、做好防火、防盜工作。適時(shí)巡查各樓層,嚴(yán)禁小商+小販和閑雜人員進(jìn)入。遇有可疑人員,必須盤(pán)問(wèn)清楚,必要時(shí)向公寓服務(wù)部和公寓治安室反映。發(fā)生竊案,要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告公寓服務(wù)部或院保衛(wèi)處。
六、對(duì)攜帶貴重或大件物品出樓者,要驗(yàn)明證件(學(xué)生證、身份證登記后方可帶出);必要時(shí)可請(qǐng)各樓輔導(dǎo)員認(rèn)證,各種家具一律不準(zhǔn)搬出宿舍(公寓配備的財(cái)產(chǎn))。
七、受理本樓內(nèi)的各種維修登記(包括:房屋、門(mén)、窗、玻璃、電等)并向樓長(zhǎng)、組長(zhǎng)和公寓服務(wù)部匯報(bào),報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)維修,做到維修及時(shí)、不積壓。
八、值班時(shí),搞好值班室、門(mén)廳、走廊及附近公共衛(wèi)生,做到值班室窗明幾凈,物品擺放整齊。不遲到、不早退、不擅自脫崗,不干私活,不看電視,不看書(shū)報(bào),不喝酒,值班時(shí)不睡覺(jué),不在值班室與人聊天,不再值班室內(nèi)違反規(guī)定使用油、電爐等,會(huì)客登記記載重大事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和處理結(jié)果。
九、遇到刮風(fēng)下雨,要迅速關(guān)好公寓樓內(nèi)公共部分的門(mén)窗,如遇緊急情況,要立即向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào),使問(wèn)題得到及時(shí)妥善解決,防止事態(tài)擴(kuò)大。
十、熱誠(chéng)服務(wù),禮貌待人,文明用語(yǔ),對(duì)違反宿舍管理制度者要耐心勸導(dǎo)教育,并加以制止,對(duì)不服從管理者向上級(jí)部門(mén)反映或與輔導(dǎo)員聯(lián)系進(jìn)行教育。
十一、每晚鎖門(mén)后,要進(jìn)行整樓的安全巡查,關(guān)好門(mén)窗、關(guān)水、關(guān)電、厲行節(jié)約。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大問(wèn)題及時(shí)向樓長(zhǎng)或上一級(jí)報(bào)告。
十二、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真觀察人員出入情況,如遇有可疑人員,必須詢(xún)問(wèn)清楚,必要時(shí)立即采取措施,并向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
十三、做好失物登記認(rèn)證和認(rèn)領(lǐng)工作,學(xué)生要憑學(xué)生證簽字領(lǐng)取,并寫(xiě)明樓號(hào),做好紀(jì)錄登記。
十四、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交班時(shí)要向接班人員簡(jiǎn)要介紹值班情況,交清重大事件處理結(jié)果和需繼續(xù)辦理的事項(xiàng),做好交接簽字。
十五、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第2篇 某學(xué)院公寓樓值班員崗位職責(zé)
學(xué)院公寓樓值班員崗位職責(zé)
1、本著全心全意熱情為學(xué)生服務(wù)的思想,掌握了解大學(xué)生的生活特點(diǎn)和心理特征,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),結(jié)合公寓'六進(jìn)'工作認(rèn)真執(zhí)行宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,以'服務(wù)育人'為宗旨,在公寓管理與服務(wù)中心主任、副主任及樓長(zhǎng)的管理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全樓的值班工作,維護(hù)本樓公共區(qū)域及宿舍秩序,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的學(xué)習(xí)、生活、休息環(huán)境。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公寓管理作息制度,按時(shí)開(kāi)、關(guān)(鎖)樓門(mén),每天早上6:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)樓門(mén)、晚上23:00按時(shí)鎖樓門(mén),對(duì)夜間關(guān)(鎖)樓門(mén)后回宿舍者,要查看其證件,進(jìn)行登記后,方能進(jìn)樓入室。
3、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度,對(duì)非本公寓學(xué)生和外來(lái)探訪人員要熱情接待,查看證件,并作會(huì)客登記。對(duì)滯留人員要督促離開(kāi),嚴(yán)禁留宿。
4、嚴(yán)格禁止男女生相互串樓,確有要事辦理的,憑證明或有效證件進(jìn)行登記并規(guī)定時(shí)間,方可推入。
5、做好防火、防盜工作。適時(shí)巡查各樓層,嚴(yán)禁小商、小販和閑雜人員進(jìn)入。遇有可疑人員,必須盤(pán)問(wèn)清楚,必要時(shí)向公寓管理與服務(wù)中心辦公室反映。發(fā)生竊案,要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告公寓管理與服務(wù)中心辦公室或?qū)W校保衛(wèi)處。
6、對(duì)攜帶貴重或大件物品進(jìn)出樓者,要驗(yàn)明證件(學(xué)生證或身份證登記后方可出入);必要時(shí)可請(qǐng)各樓輔導(dǎo)員認(rèn)證,各種家具一律不準(zhǔn)搬出宿舍(公寓配備的財(cái)產(chǎn))。
7、受理本樓內(nèi)的各種維修登記(房屋、門(mén)、窗、玻璃、電、水籠頭、洗臉池、便池、沖水閥等)并向樓長(zhǎng)、公寓管理與服務(wù)中心辦公室匯報(bào),報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)維修,做到維修及時(shí)、不積壓。
8、值班時(shí),搞好值班室、門(mén)廳、走廊及附近公共衛(wèi)生,做到值班室窗明幾凈,物品擺放整齊。不遲到、不早退、不擅自脫崗,不干私活,不看電視,不看書(shū)報(bào),不喝酒,值班時(shí)不睡覺(jué),不在值班室與人聊天,不再值班室內(nèi)違反規(guī)定使用油、電爐等,會(huì)客登記記載重大事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和處理結(jié)果。
9、遇到刮風(fēng)下雨,要迅速關(guān)好公寓樓內(nèi)公共部分的門(mén)窗,如遇緊急情況,要立即向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào),使問(wèn)題得到及時(shí)妥善解決,防止事態(tài)擴(kuò)大。
10、熱誠(chéng)服務(wù),文明用語(yǔ),禮貌待人,對(duì)違反宿舍管理制度者要耐心勸導(dǎo)教育,并加以制止,對(duì)不服從管理者向上級(jí)部門(mén)反映或與輔導(dǎo)員聯(lián)系進(jìn)行教育。
11、每晚鎖門(mén)后,要進(jìn)行整樓的安全巡查,關(guān)好門(mén)窗,關(guān)水、關(guān)電等,厲行節(jié)約。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大問(wèn)題及時(shí)向樓長(zhǎng)或上一級(jí)報(bào)告。
12、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從調(diào)配,保證24小時(shí)值班。認(rèn)真觀察人員出入情況,如遇有可疑人員,必須詢(xún)問(wèn)清楚,必要時(shí)立即采取措施,并向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
13、做好失物登記認(rèn)證和認(rèn)領(lǐng)工作,學(xué)生要憑學(xué)生證簽字領(lǐng)取,并寫(xiě)明樓號(hào),做好紀(jì)錄登記。
14、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交班時(shí)要向接班人員簡(jiǎn)要介紹值班情況,交清重大事件處理結(jié)果和需繼續(xù)辦理的事項(xiàng),做好交接簽字。
15、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
