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華夏銀行客服崗位職責(zé)(2篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):18

華夏銀行客服崗位職責(zé)

第1篇 華夏銀行客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1.熟練掌握業(yè)務(wù)知識,處理操作流程簡單、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的咨詢、查詢、申請及操作類在線處理業(yè)務(wù)

第2篇 華夏銀行崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

一、負責(zé)擬訂全行資產(chǎn)托管和基金代銷業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃,并組織實施。

二、負責(zé)全行資產(chǎn)托管和基金代銷業(yè)務(wù)的制度建設(shè),并組織實施。

三、負責(zé)組織資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷推廣,開展總行自主營銷。

四、負責(zé)全行基金代銷業(yè)務(wù)管理、組織和推動,以及基金合作客戶和基金產(chǎn)品的市場開發(fā)、選擇、評估及報審。

五、負責(zé)全行資產(chǎn)托管和基金代銷業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理,監(jiān)控、分析、防范,并及時報告風(fēng)險管理情況和重大風(fēng)險事件。

六、負責(zé)組織全行資產(chǎn)托管和基金代銷業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

七、負責(zé)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)運營,安全保管受托資產(chǎn),履行法律法規(guī)、基金契約和托管協(xié)議規(guī)定的托管人職責(zé)。

八、負責(zé)基金代銷業(yè)務(wù)資金(含手續(xù)費)管理,負責(zé)基金代銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、日常運營及網(wǎng)站基金頻道建設(shè)。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

一、認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和國家各項方針政策,具有一定的政策理論水平和良好的政治思想品德及職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,廉潔自律。

二、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)、組織、管理和協(xié)調(diào)能力,具備誠實正直、勤奮敬業(yè)的職業(yè)道德,有較好的語言和文字表達能力。

三、具有國內(nèi)外名牌高校相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷,身體健康,年齡在50 周歲及以下。

四、擔(dān)任相關(guān)企業(yè)中層正職及以上,或中層副職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)2年以上。

五、未因違規(guī)違紀(jì)等問題受過相關(guān)處分,無不良記錄,近3年年度考核原則上為稱職及以上。

六、取得基金從業(yè)資格。具有3 年以上基金、證券、銀行等金融相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)歷及與擬任職務(wù)相適應(yīng)的管理經(jīng)歷。

七、沒有《公司法》、《證券投資基金法》等法律、行政法規(guī)規(guī)定的不得擔(dān)任公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理和基金從業(yè)人員的情形。

八、最近3 年沒有受到證券、銀行、工商和稅務(wù)等行政管理部門的行政處罰。

九、符合華夏銀行親屬回避相關(guān)規(guī)定。

華夏銀行客服崗位職責(zé)(2篇范文)

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