第一篇 年終總結(jié)個人心得體會精選 1650字
(一)思想政治方面
作為一名剛剛參加工作的黨員干部,我時刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個轉(zhuǎn)變,把思想認識擺在第一位,認真學(xué)習(xí)黨和國家當前的重要會議精神,時刻同黨保持思想一致,不斷向黨組織看齊。
在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和部隊安全教育整頓過程中,我更是揮自身學(xué)習(xí)的積極性和主動性,全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)理論和重要觀點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,把科學(xué)發(fā)展觀同學(xué)習(xí)實踐相結(jié)合,科學(xué)合理的組織開展各種學(xué)習(xí)活動。作為一名共產(chǎn)黨員,我時刻牢記黨的章程,做好模范帶頭作用,不斷加強自身學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),拓展創(chuàng)造性思維,為文化站建設(shè)貢獻一份力量。
(二)工作方面
1、恪盡職守,努力完成上級交給的各項工作任務(wù)。
自七月份工作以來,我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己,時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手,認真向好的戰(zhàn)友學(xué)習(xí),全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作,努力完善自我,多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓(xùn)活動,為提高自身業(yè)務(wù)水平積極努力,踏實學(xué)習(xí)。
2、發(fā)揮自身學(xué)習(xí)的積極性和主動性,全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)理論和重要觀點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,把科學(xué)發(fā)展觀同學(xué)習(xí)實踐相結(jié)合,科學(xué)合理的組織開展各種學(xué)習(xí)活動。作為一名共產(chǎn)黨員,我時刻牢記黨的章程,做好模范帶頭作用,不斷加強自身學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),拓展創(chuàng)造性思維,為文化站建設(shè)貢獻一份力量。
(二)工作方面
1、恪盡職守,努力完成上級交給的各項工作任務(wù)。自七月份工作以來,我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己,時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手,認真向好的戰(zhàn)友學(xué)習(xí),全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作,努力完善自我,多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓(xùn)活動,為提高自身業(yè)務(wù)水平積極努力,踏實學(xué)習(xí)。
2、不斷加強自身學(xué)習(xí),提高個人綜合素質(zhì)。
只有不斷加強學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),才能快速融入影視調(diào)配工作。意識調(diào)配工作任務(wù)繁瑣,需要工作細致、耐心,通過學(xué)習(xí)影視調(diào)配干事職責(zé),自己工作效率有了明顯提高,工作能力有了明顯轉(zhuǎn)變。
3、嚴格遵守部隊管理制度,努力提高軍人素質(zhì)。
作為一名年輕干部,自從參軍入伍之后,經(jīng)過強化訓(xùn)練,軍人意識和養(yǎng)成有所提高,但是還存在一些不足,有些細節(jié)方面把握不夠好。來到單位以后,在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下,我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省,嚴格要求自己,改正不良習(xí)氣,遵守部隊條令條例,從根本上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,精神振奮,刻苦學(xué)習(xí),全面發(fā)展,為部隊文化事業(yè)發(fā)展作奉獻。
(三)生活方面
團結(jié)戰(zhàn)友,共同營造和諧工作環(huán)境。來到單位后,我很快便融入到這個集體中,戰(zhàn)友們對我也特別關(guān)心,不論是工作上,還是生活上經(jīng)常關(guān)心我提醒我,幫助我適應(yīng)新的工作環(huán)境,我們共同工作共同娛樂,讓我感受到大家庭的溫暖,同時也激發(fā)了我的工作積極性
三、存在的問題和改進的方向
1、自身文化素質(zhì)低,專業(yè)技術(shù)水平不高,軍事訓(xùn)練還有不足的問題。
2、自身偶爾有放松現(xiàn)象,不能一如既往的堅持。
改進方向
1、努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識,在平時工作中實踐技術(shù)性的工作,以提高自身文化素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平。
2、克服自身訓(xùn)練時的畏難情緒。
3、要鍛煉自身堅強的意志及毅力,做一個有始有終的人。
四、明年工作計劃
(一)提高思想認識,嚴格遵守部隊的條令條例和規(guī)章制度,用優(yōu)秀警官的標準要求自己。
(二)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,理論聯(lián)系實際,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)加強和戰(zhàn)友之間的溝通,增進戰(zhàn)友感情。
(四)嚴格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。
以上是我20xx年的個人工作總結(jié),在今后的工作中,我會嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,做一名合格的檢查員。希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友能及時指出我的缺點和不足,讓我能夠不斷改進自己,使自己能更好地為本站建設(shè)事業(yè)貢獻自己的一份力量。
第二篇 部隊戰(zhàn)士年終個人工作總結(jié)文本精選 1050字
一年的工作又告一段落,一年來,我班在連隊黨支部的教育幫助下,能夠堅決落實連隊的各項指示精神,嚴格規(guī)章制度,作風(fēng)養(yǎng)成:狠抓軍事訓(xùn)練和連隊正規(guī)化建設(shè),圓滿完成一年來的軍、政、訓(xùn)練工作,確保了全班的安全穩(wěn)定,現(xiàn)將今年以來的工作總結(jié)如下:
一、好的做法和取得的成績
一年來,各級都在狠抓軍事訓(xùn)練,營造了很好的軍事訓(xùn)練氛圍,我班在連隊的統(tǒng)一部署安排下,軍事訓(xùn)練取得了豐碩成果,全班人員的軍事訓(xùn)練水平得到了明顯的提高,在年初組織的軍事訓(xùn)練百日大紅兵活動中,全班人員能夠積極響應(yīng)連隊號召,狠抓基礎(chǔ)訓(xùn)練,我班新戰(zhàn)士xxx自我要求嚴格,積極要求上進,平時訓(xùn)練刻苦、認真,利用大量的休息時間加班加點,訓(xùn)練水平明顯提高,訓(xùn)練的吃苦性和積極性,得到聯(lián)首長和全邊官兵的一致認可,在這次活動中,表現(xiàn)突出,被評為“軍事訓(xùn)練、記團嘉獎一次,更加提高了我們?nèi)嗟挠?xùn)練熱情。在搞好軍事訓(xùn)練的同時,注重思想引導(dǎo),區(qū)團兩級政治機關(guān)的統(tǒng)一部署下,先后展開了多次專題教育,本班人員能夠認真貫徹上級指示精神,上好一堂課,搞好一次講座,寫好每一遍心得體會,保證了教育的效果。
二、工作中存在的不足
首先,在尊規(guī)守紀方面,總體比較安全穩(wěn)定,但是,本班戰(zhàn)士xxx在下半年利用站崗之機,私自外出上網(wǎng),嚴重違反了條令條例,受到警告處分一次,再平時的日常生活中,違規(guī)違紀的現(xiàn)象也時有發(fā)生,這些現(xiàn)象都反映出了平時的管理工作存在漏洞。
其次,再軍事訓(xùn)練方面,雖然取得了一些成績,但是離上級的要求還有很大的差距,尤其是在今年下半年所組織的建制邊對抗比武中,看到了訓(xùn)練中的差距,尤其是在專業(yè)訓(xùn)練還有很大的差距,部分戰(zhàn)士還未能達到合格的標準,基礎(chǔ)性課目不夠記實,再體能訓(xùn)練方面,抓的不夠緊,導(dǎo)致今年比武壓力過大。
三、下一步打算
通過這一年來的工作,我班認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,在來年的工作中朝以下方面邁進:
一是認真抓好軍事訓(xùn)練,在訓(xùn)練預(yù)備期認真抓好補差訓(xùn)練和基礎(chǔ)性體能訓(xùn)練,打牢訓(xùn)練基礎(chǔ),在專業(yè)訓(xùn)練方面克服老一套的訓(xùn)練模式,認真抓好軍事專業(yè)水平的提升,為來年各項集訓(xùn)的展開打下扎實的基礎(chǔ)。
二是加強作風(fēng)紀委整頓,自老兵退伍工作展開以來,全班人員作風(fēng)紀委放松很大,導(dǎo)致各項工作的開展不順暢,正規(guī)化建設(shè)上不了層次,經(jīng)不起檢察。
三是搞好全班團結(jié),密切內(nèi)部關(guān)系,一個單位,如果風(fēng)氣不正,各項工作很難順利展開,利用尊干愛兵講臺活動,認真搞好全班的團結(jié),融洽全班的關(guān)系。
四是狠抓遵規(guī)守紀,尤其是向今年類似的情況,要堅決克服,抓好幾個關(guān)鍵時段的管理,杜絕管理漏洞,防止違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
第三篇 工程監(jiān)理個人年終工作總結(jié) 5650字
1.工程監(jiān)理個人年終工作總結(jié)范文
20xx年即將結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難時的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就要到來,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1.個人年度主要工作內(nèi)容:
在這一年的時間里,我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程,煙臺市地下管線普查工作,煙臺港三突堤堆場修復(fù)工程,綜合樓位移觀測,以及公司多個項目的測量工作。
2.崗位職責(zé)履行情況:
在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進行各項工作,總結(jié)每項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,一點一滴的積累工作經(jīng)驗。工程質(zhì)量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時,我大部分時間都在工地現(xiàn)場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點同時施工,必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范,在解決問題的同時,也填補了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進行檢查和確認,對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程,現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,力求達到。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對,如果進度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
3.工程資料方面:
每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
4.工作體會感受及不足:
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。
這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
5.明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見:
從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養(yǎng),進一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn),使我們能更好的適應(yīng)這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。
2.工程監(jiān)理個人年終工作總結(jié)范文
20xx年,我分局在市維護中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx屆四中、xx全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標和省維護中心“12446”的工作思路,毫不動搖地堅持“以線路維護工作為主線”的指導(dǎo)思想以及“線路靠我維護,我*線路生存”的理念,精心組織維護力量,認真落實維護措施,穩(wěn)步提高維護質(zhì)量,圓滿地完成了市維護中心交給我們的各項工作任務(wù)。
1.堅持以線路維護為主線,認真貫徹落實“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的八字方針,“保一、平二、提高三”。
首先,我們以市維護中心的“文明考核辦法”為依據(jù),通過廣泛的民主討論,制訂了嚴格的考核辦法,激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,提高按章辦事、合規(guī)操作的主動性和自覺性,有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,使員工能夠擺正自己的位置,進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,按照自己的崗位職責(zé)全面進入角色。同時,在績效考核分配方面,設(shè)置a、b、c三個檔次,按照員工的工作業(yè)績、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標進行綜合考核,創(chuàng)建了員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的大環(huán)境,員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺。以人為本是做好各項工作的重要前提,員工的工作積極性提高了,思想進步了,愛崗敬業(yè)、努力工作,沒有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。
其次,我們在全民互動、共同維護上下功夫,積極營造全社會共同關(guān)注長線工作的平臺,上到縣委、縣政府,下到鄉(xiāng)村普通人,都有義務(wù)為長線事業(yè)做貢獻。今年,我們共回訪縣級護線領(lǐng)導(dǎo)組1xxxx,積極與縣級城鎮(zhèn)改造領(lǐng)導(dǎo)組聯(lián)系溝通,會同當?shù)爻墙ň帧⒆詠硭揪?0xx年度有關(guān)施工計劃及安排進行商談,確保一、二級光纜在施工前有標識,施工中有保障,并且加大標識密度,有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。今年以來,分局一、二級光纜巡護員,他們不辭辛勞,利用農(nóng)閑時間,不失時機進行隨線到戶回訪以及大型機械信息的跟蹤采集,回訪采集率達到10xxxx,調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、簽約一步到位,按照“織網(wǎng)式”辦法,使護線宣傳的覆蓋面日趨擴大,同時,適時獎勵義務(wù)護線有功人員,激發(fā)他們的護線熱情,為延伸護線網(wǎng)絡(luò),保證線路暢通做出更大的貢獻。
第三、高度重視,預(yù)防為主,確保一、二級干線安全暢通。一級干線安全與否,既關(guān)系著年度考核指標的完成,又檢驗著我們的維護水平,是整個維護工作的重心所在。為此,我們牢固樹立一、二級干線無小事意識,加強一、二級干線的線路維護、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作,高度重視一、二級干線的重點線位,多次組織人員集體對一、二級干線線路進行了預(yù)檢預(yù)修,全年共檢修一、二級干線(除草培土)5942塊、宣傳牌608塊、新增標石650塊、明顯化線路50公里,為線路的暢通奠定了基礎(chǔ)。
第四、加強線路整治,提高本地網(wǎng)維護質(zhì)量。牢固樹立“維護就是服務(wù)”的理念,充分發(fā)揮專業(yè)化維護的優(yōu)勢和水平,預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員,克服他們以前那種無所謂的麻痹思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運道路旁,給線路的安全造成很大的影響,隱患無處不有,為此,我們加大維護整治力度,本地網(wǎng)達標整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根,從而提高了本地網(wǎng)桿路的機械強度。另外,我們開展了“保安全、防阻斷”的專項整治工作,完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理,加強了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養(yǎng),確保了線路障礙恢復(fù)及時率考核指標的完成。
第五、開展崗位大練兵,不斷提高員工技術(shù)素質(zhì)。實踐證明,只有嫻熟的技能和過硬的本領(lǐng)才能做好一切工作,要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求,逐步提高線務(wù)員的技術(shù)素質(zhì),首當其沖的是“練兵”,目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護技能隊伍。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續(xù)測試儀表、機具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù),為此,我分局在年內(nèi)進行了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗收工作,員工門認真作業(yè),精心鉆研,在練兵中,不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗教訓(xùn),改進工作方法,充分發(fā)揚團隊精神,互相幫助,互相促進,員工的技術(shù)素質(zhì)得到進一步提高。
第六、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,提高搶修速度。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時率,是對線路維護質(zhì)量的一項主要考核指標,能否在規(guī)定的時限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù),也是反映我們維護水平高低的一個主要標志。為此,我們一方面強化對應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握,加強與機務(wù)部門的配合,確立每一個光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面,增強對線路阻斷的快速響應(yīng)能力,年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實戰(zhàn)演練,著力于隊伍受命出擊、機線協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng)急調(diào)度、障礙測試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場割接、儀表機具使用等實際操作能力和速度的訓(xùn)練,提高障礙快速搶修水平,提高了素質(zhì),培養(yǎng)了能力。
2.加強外力盯守,確保線路暢通
線路暢通是我們各項工作的重中之重,隨著縣城改造、道路拓寬工程的增多,外力盯守工作量越來越大,巡線員的巡回頻次也隨之增大,今年以來,懷仁的道路建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)以及天然氣管道的鋪設(shè)、應(yīng)縣供熱管道的更換先后施工,針對這種情況。我們的盯守人員及時與當?shù)卣笆┕挝宦?lián)系協(xié)調(diào),懷仁縣政府王副縣長、天然氣老總到現(xiàn)場與我們查看了施工地與光纜交越的地方,親自叮嚀施工人員,一定要確保京太西、原大光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問題一切聽從長線部門的安排。在此后的施工中,雙方都相互配合,施工與護線同時順利進行。山陰縣城的規(guī)劃改造規(guī)模大、范圍廣,對我們護線而言,是戰(zhàn)線長、隱患多,為此,我們重點加大了對縣城的護線、盯守力度,精心組織巡線、盯守力量,積極與各施工點取得聯(lián)系,宣傳光纜的重要性,達成共同維護光纜的共識,確保不折不扣地貫徹“三盯、五有、四不離”的方針,嚴格執(zhí)行市維護中心的外力監(jiān)控傳報制度。特別是在6-7月份豐宗喜、張玉喜二位同志頂著火一般的烈日,在35度以上的高溫天氣中,頻繁穿梭于縣城兩公里長的戰(zhàn)線上,插旗子、劃白線、增加標志、詳細記錄盯守日志,及時與分局聯(lián)系,匯報當日工地人員、機械的流動情況,并保持與施工單位的密切聯(lián)系,及時掌握新情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早制止,保證了線路的安全暢通。
3.開展形式多樣的護線宣傳活動
今年以來,我們通過分組、集體、聯(lián)合等各種形式進行了護線宣傳活動。一是加大了對廣大群眾的宣傳力度,在宣傳過程中散發(fā)宣傳資料,制作宣傳彩旗,及時答復(fù)群眾提出的各種問題。二是在“5.17”電信日期間與市維護中心和駐同部隊配合,在轄屬線路沿線開展了大型的護線宣傳及護線普法教育活動,懷仁、應(yīng)縣網(wǎng)通公司主動積極地參加了這次活動。在懷仁專門回訪了城建局張局長,應(yīng)縣網(wǎng)通公司白經(jīng)理特請電視臺記者隨行采訪并錄了像,于當晚黃金時間播放了錄像,起到了良好的效果。山陰南環(huán)路拔掉了危及光纜的釘子戶,有力地震懾了不法行為,保證了通信線路的安全暢通。三是加大對大型機械的監(jiān)控,及時捕捉信息,合理制訂措施,積極主動出擊,使光纜沿線的大型機械不失控、不漏網(wǎng),全方位、全過程地進行動態(tài)監(jiān)控。四是把隨線到戶工作貫穿到日常的檢修和巡回工作當中,把隨線到戶登記、簽定護線協(xié)議和護線宣傳融為一體,隨時隨地的進行,收到了良好的效果。五是進一步加大了依靠政府護線的力度,6月21日,縣長左中偉、副縣長陳育勝、人大副主任王躍邦等相關(guān)單位負責(zé)人召開了保護光纜現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,會上,左縣長特別強調(diào),在城鎮(zhèn)改造過程中,縣委、縣政府和相關(guān)單位負責(zé)人一定要高度重視,保護好長途光纜的安全。通過這次會議,說明了當?shù)卣褜﹂L途光纜重要性的認識擺上了議事日程上,為我們確保長途光纜的暢通無阻起到了保駕護航的作用。6月22日,山陰縣城建局黃局長親自組織城建施工隊負責(zé)人來我分局召開了維護線路碰頭會,分局詳細介紹了京太西、原大光纜的路由走向、準確位置。并重點對施工負責(zé)人進行了保護長途光纜重要性的再宣傳,請他們及時向一線施工人員講清保護光纜的重要性和危害、破壞光纜的嚴重后果,積極配合線務(wù)分局共同保護好光纜,為城鎮(zhèn)改造和長途光纜的暢通做出應(yīng)有的貢獻。
4.狠抓管理,安全生產(chǎn)得到有力保障
安全生產(chǎn),事關(guān)全局,責(zé)任重大。我分局始終堅持“預(yù)防為主、安全第一”的方針,認真落實各項安全生產(chǎn)措施,強化安全生產(chǎn)管理,首先,嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,認真貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的方針,分局所有員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書”,并將規(guī)章制度執(zhí)行情況、操作規(guī)程運行情況全部納入考核范圍,堅決杜絕差錯事故的發(fā)生。十月份,我分局按照大同維護中心安排,在搞好線路維護工作的同時,積極開展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作,大力加強對員工的安全教育,并在全分局開展了安全生產(chǎn)、治安消防知識答題競賽活動,提高了員工的安全生產(chǎn)和治安消防意識,在線路維護工作中,確保了人身、車輛、線路安全無事故。二是堅持定期的監(jiān)督檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改并對當事人進行批評教育或經(jīng)濟處罰,確保安全生產(chǎn)。三是教育員工自覺遵守各項規(guī)章制度,堅持每天的安全生產(chǎn)會,特別強調(diào)在“三線交越”方面,巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽,上桿前用測電筆測試,確保人身安全。同時,對巡線員的摩托車不定期地進行檢查,消除隱患,杜絕事故的發(fā)生。
3.工程監(jiān)理個人年終工作總結(jié)范文
隨著時間的推移20xx年即將過去,在這年終歲末之時回首過去一年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出自身的不足之處,以利于今后的工作,總結(jié)過去一年工作,誠懇希望大家對本人總結(jié)不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助,過去的一年里,在公司和項目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,我的認真堅持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想牢固樹立”,確保每個業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作,下面談?wù)勎以?0xx年的工作。
1.對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制,在事前控制中所做的工作,在收到工程設(shè)計施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙后,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的導(dǎo)議之處,采用書面形式進行記錄,采取相應(yīng)的措施運用于施工現(xiàn)場,并做好相關(guān)工程的抽檢資料。
2.對現(xiàn)場所有進場材料、人員、機械設(shè)備進行記錄核查,對質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中,針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作是否到位,并旁站施工全過程,及時的做好書面旁站記錄。
3.對各施工過程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題時及時采用口頭或書面形式通知施工單位項目管理部,并向駐地監(jiān)理工程師匯報,并監(jiān)督施工單位落實整改及進行再次復(fù)核,檢查,盡自己努力做好現(xiàn)場監(jiān)理工作。
4.對安全文明施工控制方面的工作,通過學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防,而不可以預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,如檢查現(xiàn)場的安全專職人員是否到位,檢查工程現(xiàn)場的安全防護網(wǎng)、高空作業(yè)的工人安全帶,安全帽是等安全防護工具是否齊全,檢查現(xiàn)場工程關(guān)鍵部位是否設(shè)置安全警示牌,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對安全有不可推卸的職責(zé),做好日常安全檢查工作及監(jiān)督和管理,做好相應(yīng)的資料記錄,加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地、認真地做好本職工作。
第四篇 電力公司客戶服務(wù)員工個人年終工作總結(jié) 2800字
1、語言交流技巧方面:
(1)與用戶對話時,應(yīng)仔細推敲,講話要嚴謹,要講究藝術(shù)。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時,應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點時,可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€最近的網(wǎng)點”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗,講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時要留有余地,給自己留后路。
2、業(yè)務(wù)及問題處理方面:
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題:可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費問題:可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費,其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于石景山校表問題:如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
(4)當用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時,一定要給用戶核實電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正常現(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
(5)關(guān)于詢問計劃檢修停電范圍的問題:可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復(fù)雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因為您既然住在這個小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時:可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實,如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負刑事責(zé)任了,且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問題:如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議,這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細傾聽,找出用戶想解決的問題關(guān)鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實存在問題理所應(yīng)當要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補卡需帶房產(chǎn)證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份,是為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的,盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策,并應(yīng)將欠費交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。
(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘,此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的,產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有,兩方均有權(quán)處理。
(10)用戶室內(nèi)漏電保護器旁有兩個按扭,一個是復(fù)位按扭:當線路短路或漏電,開關(guān)掉閘時,按一下此按扭開關(guān)即可合上;另一個是試驗按扭(有t字型標志):如果電表出線有電,按一下此按扭,開關(guān)就會掉閘,如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應(yīng)每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。
3、工作單處理及其它方面:
(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核,值班員在記錄地址時要詳細準確,內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫,可以節(jié)省我們填寫時的思考時間,也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性,多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,平時虛心求教,組員間互相配合,團結(jié)協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息,應(yīng)及時記錄總結(jié),從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀律,不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度,將我們的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動,提高服務(wù)意識,站在用戶的立場去看問題。
(3)對于已有結(jié)果的工作單,如用戶有疑議的,不要輕易聽信用戶,可以幫其聯(lián)系基層,了解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態(tài),分析誰對誰錯等。
(4)接到遠郊反映停電電話,如沒有事故上報需轉(zhuǎn)到屬地客服時,可以在轉(zhuǎn)接后點擊會議,可以了解到是否出現(xiàn)故障,如屬于外線故障應(yīng)上報值長發(fā)布公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
第五篇 2023年體育部年終個人工作總結(jié) 1500字
經(jīng)過第一個學(xué)期得洗禮,學(xué)生會的干部對工作的熟悉程度有了進一步的了解。不像起初那樣,要輔導(dǎo)員在旁邊,指導(dǎo)和分布任務(wù)。這學(xué)期即將結(jié)束,對我在體育部的一些工作做出總結(jié),在這個學(xué)期,體育部門和其他部門一樣有個很大的責(zé)任,就是通過在各類體育比賽中,突顯財經(jīng)系的團結(jié)奮斗,勇于拼搏的大系精神。不過在整個過程中,也出現(xiàn)不少的問題,只要是接收任務(wù)和器材的借用和后勤方面。
優(yōu)勢:協(xié)和和組織
在 各項工作的展開的同時,團結(jié)協(xié)作和服從組織的方面最關(guān)鍵。沒有協(xié)和和組織,一項活動是很難開展的。而這些,最起初的是,有賴于輔導(dǎo)老師在期初建立財經(jīng)系學(xué)生時所采取的方式,提拔人才,這是我為什么在此之前,要提及關(guān)于09屆學(xué)生的選舉。
在全校轟轟烈烈的陽光長跑活動和體育運動節(jié)開幕式那天,沒有體育部 上個部長和5名干事,是很難保證當時人數(shù)基本到期,隊列整齊,秩序井然的。財經(jīng)學(xué)子那恢弘的氣勢和不甘于人后的精神用在于陽光長跑運動中去,揮灑青春年華。其中,09屆證券與期貨班的同學(xué)還一邊喊著口號,期貨,期貨,陽光長跑,越跑越好。同學(xué)們在現(xiàn)實成員的組織下,以高昂的姿態(tài),跑動于廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的寬敞大道上。這是財經(jīng)系的精神的一面,更是財經(jīng)系學(xué)生會體育部的能力表現(xiàn)所在。這一點要大力弘揚和保持下去。
另外方面,在整個學(xué)期中院的大大小小體育比賽,不下于30場,全都在學(xué)生會的成員組織下完成。并且取得驕人總成績第三,延續(xù)了歷屆aib財經(jīng)體育大系的榮譽。其中,男足第一,女籃第一, 男籃第三,女,男乒第二,女,男排第四,女,男,毽第四,羽毛球團體第五。這可是一個持久而緊張的賽程。在風(fēng)雨兼程的賽程中,有我們體育部成員的陪伴的運動員。很累,也很煩,不過,我們從未放棄過。一路上,我們都秉承著一個體育部的一個信念: 團結(jié)奮斗,勇于拼搏,就沒有什么事完成不了。這是體育部對財經(jīng)系800多名學(xué)生的承諾,也是對我們抱有期待的輔導(dǎo)老師和系主任的一個交代。
光環(huán)的背后,總會縈繞的黑影。我們的工作出色,但也有很多不足之處,需要以后,多加努力改過?,F(xiàn)由鐵臂總結(jié)以下幾個方面。
存在的不足:
在這學(xué)期,由于學(xué)院的學(xué)生會安排的活動比較多而且密。我們通常是臨時接到通知,然后兩三天后就開始比賽。對于這樣的任務(wù),我們一時不能組織到各負責(zé)人開會,導(dǎo)致有些項目是沒有很好的安排好工作人員,運動員。在這一點,應(yīng)該是要注意一點,以后要有對學(xué)院活動安排的預(yù)測和開展活動的預(yù)選方案。這樣,就算學(xué)院的通知,多么的緊急,我們也不會措手不及。
另外方面,體現(xiàn)在于器材的不夠用。,比如羽毛球 ,足球,訓(xùn)練的時候通常不夠。另外方面就是后勤的補給,比如院長杯的籃球,足球,排球比賽,現(xiàn)場的氣氛不夠好,拉拉隊的熱情程度不夠好之類。另外,很重要的問題是體育各類補貼費用報銷,延緩期很長。會影響運動員對活動參與的積極性。 在大學(xué),運動員參與比賽,是一種責(zé)任。當他們挑起對一個系800多人榮譽負責(zé)的時候,確得不到該有的支持和費用補貼的時候。那么就等于是在孤軍戰(zhàn)斗,失去了運動的意義。榮譽在沒有團隊和強烈的責(zé)任心面前是那么的蒼白無力。
沒有起初的財經(jīng)系學(xué)生會的選舉,也就沒有一屆,財經(jīng)體育的全面開花。夏日的高溫,給我們帶來的溫度,也給我們帶來參與運動的渴望??释诨@框下展現(xiàn)自我風(fēng)采,在綠茵場上,追逐青春年華。無論過去取輝煌,還是失落。前面的路還很長,等待著,是我們學(xué)生會愿意肩負自己的夢想,去完成來到廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的使命。這次總結(jié),闡述活動的協(xié)和和組織以及各方面細節(jié)不足的地方,作為參考。我們始終堅信財經(jīng)系體育部關(guān)于總結(jié)一個信條:在前進中總結(jié),在總結(jié)中前進。
第六篇 事業(yè)單位部門主管個人年終總結(jié) 1400字
事業(yè)單位部門主管個人年終總結(jié)范文
我畢業(yè)以來一直在xx人事科工作,在全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來,我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷用科學(xué)的理論武裝自己,學(xué)會用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。用各項政策和理論嚴格要求自己,規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),模范遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,在政治上積極要求進步,為做好自己本職工作,打下堅實的理論基礎(chǔ)。
在工作上,圍繞單位的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律已,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責(zé)任。在工作作風(fēng)上,能夠遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上講,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
二、認真扎實做好本職工作,強化服務(wù)意識
做為一名機關(guān)工作人員,在工作中我時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對自己的本職工作抱著任勞任怨、認真負責(zé)的態(tài)度,根據(jù)我們衛(wèi)生工作實際,無論是工資調(diào)整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個人的切身利益息息相關(guān),所以就要求我們對每項工作的開展,都要高度認真,首先要認真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,做到真正掌握工作要點,在具體工作中不怕麻煩、嚴格審查、認真把關(guān),堅持以事實為依據(jù),以上級文件精神為準繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員,認真做到耐心講解,力爭將問題處理在我們基層科室。
堅持愛崗敬業(yè)講奉獻。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點,決定了很多工作都時間緊,任務(wù)重,工作量大。因此我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。為保證按時保質(zhì)完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點,堅持做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、存在的不足與今后的努力方向
近年來在工作中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。處理問題太急噪,做事風(fēng)風(fēng)火火,工作急于求成,有時反而影響了工作的進度和質(zhì)量;學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對繁雜的事務(wù)性工作,不怕吃苦,勇挑重擔,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
通過近年來的工作,一些工作時間緊、任務(wù)重,通過這一客觀實際情況,也對我們平時的基礎(chǔ)性工作提出了更高的要求,就是平時的工作必須要扎實,不然就會對以后的工作帶來被動局面,所以我們以后要認真扎實做好各項基礎(chǔ)性工作,并根據(jù)每年例行的一些工作,做好預(yù)見性前期準備工作,以避免在今后的工作中處在被動地位??傊?,在今后的工作中一定要揚長避短,力爭取得更好成績。
第七篇 2023年關(guān)于運輸部個人年終工作總結(jié) 1650字
****年已經(jīng)結(jié)束。****年是不平凡的一年,在全國全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結(jié),齊心協(xié)力,圓滿完成了公司的年度工作目標和任務(wù)。可以說****年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點,****年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎(chǔ)。
****年,瑞安運輸部和我個人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)
一、 運輸工作:
瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務(wù),沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時完成。
二、 安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓(xùn),對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1. 駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2. 車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3. 每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4. 做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5. 工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
6. 聯(lián)絡(luò)工作,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7. 做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8. 做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、****年****月份至****月份我調(diào)到上??偣竟ぷ髁巳齻€月,在這三個月里,主要參加了公司組織的營業(yè)培訓(xùn),學(xué)到了一些營業(yè)知識,了解了公司的經(jīng)營情況,并且參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務(wù)增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學(xué)習(xí)期間得到了鍛煉,受益匪淺。
****年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn),揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責(zé)。
作為個人來說,在****年需要投入的時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有掌握了的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細節(jié)管理,提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì),提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必須投入的人力去開發(fā)的資源,爭取的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責(zé)任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作復(fù)雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的****年自己能有更好的作為,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光,與公司共同成長!
第八篇 精選建筑工程師年終個人工作總結(jié) 2500字
進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在2023年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了202322年度工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)2023年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于2023年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析2023年天氣情況
為了完成2023年公司的項目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實際的2023年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,我對2023年全年的天氣情況進行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對2023年的天氣進行了預(yù)測,同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
2023年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成2023年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設(shè)陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關(guān)系并不是很大。其實項目開發(fā)相當復(fù)雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
2023年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認真負責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,2023年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
第九篇 優(yōu)秀項目經(jīng)理個人年終工作總結(jié)模版 1400字
一、項目進度完成情況:
ctw10000預(yù)處理系統(tǒng)項目,從20**年01月開始進行需求調(diào)研,二月份正式開工,20**年03月由我和同事兩人前往武漢進行現(xiàn)場開發(fā)和實施。3月15日項目開發(fā)、調(diào)試完畢,正式上線試運行。4月16日,項目試運行一個月,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了初驗。11月16日,該項目穩(wěn)定運行達到半年,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間,我堅持每周對系統(tǒng)服務(wù)器和系統(tǒng)功能進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向客戶反映。
集團客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項目,從20**年07月正式開始進行需求,八月份項目組成員全部進場開發(fā),該項目的存在有不少的技術(shù)難點,但是項目組成員加班加點,經(jīng)過努力終于解決了所有的難題。項目于20**年10月開發(fā)完畢,正式上線試運行。試運行一個月后,客戶組織驗收小組對項目進行驗收,項目于20**年12月09日通過初驗。
兩個項目在開發(fā)和實施過程中嚴格按照項目進度計劃進行,都能按既定的時間完成了驗收任務(wù)。
二、項目施工過程控制管理情況
由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續(xù)實行項目責(zé)任承包制度,這對我們項目經(jīng)理既是一種機遇又是一種挑戰(zhàn)。我在項目管理過程中,主要負責(zé)對項目組織、風(fēng)險、時間、質(zhì)量、資源的管理。
(一)、組織管理情況:
1、在項目實施過程中,我嚴格按照公司印發(fā)的《軟件開發(fā)項目管理辦法》執(zhí)行。
2、項目的開發(fā)人員都是服從公司的安排,為了凝聚團隊合作精神,我們定期進行團隊建設(shè)活動。要了解每個項目成員的特性和特長,給以分配適當適量的任務(wù)。鼓勵項目組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng)新思想。
3、在項目的開發(fā)階段,我們嚴格執(zhí)行每周周例會制度,周例會邀請客戶參加,向客戶匯報本周的工作情況和下周的工作任務(wù),在會議上項目成員會提出自己存在的問題和困難,項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。
(二)、質(zhì)量管理情況:
1、軟件項目的質(zhì)量根本是源代碼,我們在項目實施過程中,項目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發(fā)現(xiàn)問題要及時指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議,項目組成員之間互相介紹各自開發(fā)模塊的功能,以增強同事之間的對系統(tǒng)的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進行嚴格的單元測試,并且提交正歸開發(fā)文檔、設(shè)計文檔、測試報告和操作說明等。
(三)、時間管理情況:
在時間管理方面,我嚴格按照項目進度計劃進行項目開發(fā)和實施,當然,計劃趕不上變化,會按照實際情況進行項目工期的調(diào)整等,每一次調(diào)整都會匯領(lǐng)導(dǎo)和客戶溝通和匯報,得到確認之后再繼續(xù)。
(四)、其他管理情況:
1、svn版本庫管理,公司的svn為項目管理起到一個非常重要的作用。在項目的實驗過程中,我嚴格的按照svn的要求對文檔進行歸類和匯總,做到材料歸類情況,快速查詢。
2、在開發(fā)過程中要求程序人員有模塊化的思想,就是把開發(fā)的功能都當成一個全新的獨立的模塊,可以輕易的從本項目移植到別的項目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中,我們開發(fā)了不少獨立的通用模塊,例如:網(wǎng)頁代碼生成器、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺、統(tǒng)一web service數(shù)據(jù)訪問接口、動態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項目和未來項目的開發(fā)投入。
3、定時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目進度,并向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹項目的開展情況、業(yè)務(wù)情況和市場情況。借此希望領(lǐng)導(dǎo)在與客戶的交流過程中能把我們的好項目、好產(chǎn)品給推銷出去。
4、東莞項目是在東莞駐地進行開發(fā),東莞駐地由我負責(zé)管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生、防火安全等。
第十篇 音樂教師年終個人工作總結(jié)2000字 1650字
時光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確,我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把2023年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認真負責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學(xué)習(xí)的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心、熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經(jīng)對我們說過:“雖然你面對的是五、六十個學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二、教育、教學(xué)工作
為了提高自己的教學(xué)認識水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動,認真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容?!澳_踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標準,以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。本學(xué)期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個美麗的音符。
學(xué)校的bbs也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進經(jīng)驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎。
學(xué)校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸的學(xué)生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。
我負責(zé)的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點,今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎,我本人也被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第xx屆校園藝術(shù)節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評估檢查的活動中,孩子們的表演打動了在場的所有領(lǐng)導(dǎo),受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上,舞蹈《好運來》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲。
為了慶祝建隊55周年,團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會,我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻給你》,整個舞蹈從排練到演出只有七天時間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放棄了休息時間,每天早早來到學(xué)校進行排練,功夫不負有心人,在節(jié)目預(yù)檢的時候我們就受到了團省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺導(dǎo)演的高度贊揚,說我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、符合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出,效果非常好,坐在家里,通過電視當看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時候,我相信每一個復(fù)華人的心情都會無比的激動。
為了讓舞蹈隊的孩子能夠?qū)W到、更新的知識,我放棄個人休息時間外出進修,經(jīng)過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書,這時的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子,孩子們在我的課堂上學(xué)到的舞蹈不會是過時的,我也不是在吃自己的老底兒,而是把新鮮的果實摘給孩子們,讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動。