第1篇 辦公室工作規(guī)則制度
辦公室工作規(guī)則
工作規(guī)則
辦公室工作要在區(qū)政府主要領導和辦公室主任領導下,圍繞“小分工、大合作”原則開展工作,樹立辦公室工作無小事的意識,同志之間互相關心、互相幫助、共同進步,確保辦公室各項工作有效運轉。
1、辦公室主任在區(qū)長領導下,負責處理區(qū)政府的日常工作。區(qū)長通過辦公室主任向辦公室安排工作,一般情況下,辦公室工作人員不直接向區(qū)長匯報工作,由辦公室主任向區(qū)長匯報工作,以保證區(qū)長有足夠時間和精力處理全局性問題和工作。
2、無論何種原因,辦公室所有人員因公外出或有事請假一天者,由主任批準,連續(xù)在一天以上者,由區(qū)長批準。
3、堅持領導帶班,辦公室人員24小時值班。上班時間,大辦公室工作人員絕對不能脫崗,若有事外出要搞好協(xié)調,確保有人在崗。
4、凡是各部門以區(qū)政府或區(qū)政府辦名義下發(fā)文件,首先經(jīng)分管領導審核并簽注明確意見后,由辦公室各聯(lián)系人審核按區(qū)政府工作規(guī)則規(guī)定程序辦理。各牽頭單位按規(guī)范格式自行印制。凡是以區(qū)政府及區(qū)政府辦公室名義對外的行文,要將文件審核簽發(fā)卡片、文件底稿及正式文件一式15份交區(qū)政府辦公室內務股,其中,7份分發(fā)區(qū)政府領導,3份存檔,3份分發(fā)辦公室主任、副主任,2份報送市政府辦公廳秘書五科。
5、實行上班簽到制度。上午8:00以前,下午2:30以前簽到,每月匯總一次,并公布出勤情況。
6、實行工作日志制度。將當天自己的工作、學習等情況記錄下來,便于總結經(jīng)驗,尋找差距。
7、實行周一下午例會學習制度:每周一下午總結、安排工作,提出問題并按計劃進行學習。
8、實行會議審批制度。召開會議報辦公室主任安排,凡需政府組成部門主要負責人(含街道主任)參加的會議未經(jīng)區(qū)長批準不予安排,凡以部門召開的會議或政府組成部門副職參加的會議,未經(jīng)分管副區(qū)長同意不予安排。
9、實行督辦制度。凡是領導責成辦公室人員落實的事情,接受任務的當事人,要及時填寫領導批辦文件(材料)辦理情況登記表,全程督辦相關責任單位高質量完成,并及時向交辦任務的領導反饋工作進展情況。
10、實行自我規(guī)范制度。凡是各項工作的牽頭負責人,都要組織相關人員制定出自己分工負責工作的標準和要求,并不斷完善,不斷提高工作標準。
11、實行廉潔自律制度。辦公室人員必須潔身自好,不準借在領導身邊工作之便給基層和群眾添麻煩,不準“吃、拿、卡、要”.要熱情服務基層、服務群眾,樹立人民滿意公務員良好形象。
12、實行電報處理制度。收到各級明傳電報后,接報人首先要填寫明傳電報登記簿,并及時呈送辦公室主任或區(qū)長,待區(qū)長或辦公室主任簽注處理意見后,業(yè)務工作主要聯(lián)系人或接收工作人員要全面了解電報內容,將領導簽注的處理意見簡要填寫在明傳電報登記簿上,根據(jù)領導簽注的處理意見督促落實,并向領導反饋落實情況。
第2篇 工廠辦公室人員工作制度3
工廠辦公室人員工作制度(三)
為了規(guī)范辦公人員日常行為,發(fā)展企業(yè)文化,提高企業(yè)形象,建設文明工廠,特制訂本制度,適用于全體辦公室工作人員。
1.文明禮貌。同事之間每天上班第一次見面要打招呼,互致問候,相敬如賓。平時公司客人來訪,應主動打招呼,微笑致意。禁止使用不文明語言,禁止對同事評頭論足、談論是非而影響團結。
2.衣著:衣著大方得體,整潔端莊。禁止穿短褲、背心、泳衣、球衣、拖鞋上班,男生不得留長發(fā)、蓄胡須、剃光頭,女生不得在上班崗位梳頭、化妝,上班時間不得帶耳機;端正佩戴廠章,統(tǒng)一戴在左胸前,并應保持廠章清潔、有效,不可涂改或缺相片。
3.舉止:舉止文雅,行動敏捷,保持良好的精神狀態(tài),坐姿端正,上班時間不得伏在辦公桌上,走姿不得拖拉、無力、懶散,并行時不得拉拉扯扯,搭肩搭背,不得在辦公場所大聲喧嘩、尖叫;空調開放時禁止吸煙,酒后禁止進入辦公室,禁止在辦公室飲酒、用餐、吃零食(吃零食應統(tǒng)一集中到茶水間)。
4.講究公共衛(wèi)生:每天上班時要清理清潔自己的工作位,下班時要整齊擺放好自己的辦公用品,紙屑應放入指定的紙籮,靠窗戶的人員應保持窗戶潔凈明亮,下班時或刮風下雨時應關緊窗戶。訪客走后要及時清除水杯、煙灰缸,茶水茶渣應倒入垃圾桶,不得隨地吐痰,進入廁所應保持清潔,便后應自覺沖水,洗手后要擦干才離開,禁止把報刊帶入廁所,禁止把煙頭、衛(wèi)生巾等難腐化的雜物扔進便盆。
5.正確使用電話:接打電話應使用禮貌用語如“您好”、“請”、“拜托您”、“不好意思”、“謝謝”、“再見”等等,接聽電話應迅速、及時,以免鈴音干饒同事,通話時注意力要集中,不急不躁,態(tài)度誠懇,語氣平和。代同事接電話應問清楚對方的意圖、身份,做好筆錄,以便準確轉告,嚴禁未弄清對方身份和有必要的情況下透露公司領導和同事的電話、手機號碼或其它聯(lián)系方式給對方,違者視為泄露公司機密;通話時應長話短說,以免占線。禁止利用公司電話談論、聯(lián)系私事。
6.廉潔奉公,公私分明。不能占用公司資源謀取私利,禁止在公司的辦公電腦上網(wǎng)聊天或玩游戲,不能利用公司設備復印和傳真私人材料,一經(jīng)公司監(jiān)控發(fā)現(xiàn),每人每次罰款10元。
7.愛護公物。愛惜辦公用品,妥善保管好各自分管的公司財物,丟失或不合理損耗應負責賠償,下班時要自覺關好電腦、照明燈、空調、門窗、窗簾等。
8.勤儉節(jié)約。自覺節(jié)省復印紙、傳真紙、筆記本、筆等辦公耗材,節(jié)約用水用電,要養(yǎng)成隨手關燈關水的好習慣,室溫28度以下不準開空調,空調溫度應調節(jié)到20度以上。
9.嚴守公司機密。生產(chǎn)運轉資料、生產(chǎn)單、數(shù)據(jù)報表、公司決議書等內控文件,一律不得外泄,未經(jīng)公司領導批準而擅自帶離公司,被保安查獲的給予嚴懲。不得向同事打探與個人工作無關的內部經(jīng)營信息,不對外人透露本公司內部管理信息,未經(jīng)授權不得翻閱領導和同事的案頭資料,不得窈讀領導和同事的電腦資料。
10.接待私人來訪一律在洽談室或會議室進行,私客接訪時間不得超過20分鐘,送客后應隨即清除茶具、關好空調、照明燈、擺好座椅等。不得讓來訪客人使用公司電腦、復印機等公司財物,來訪客人必順遵守本公司一切管理規(guī)章制度,違者追究受訪者的責任。嚴禁未成年人進入辦公室或車間。
11.上班時間外出應填寫《外出申請條》,交主管簽字后,在辦公場所公示牌上填寫外出公示,到大門崗憑條出廠。外出后因事耽擱,需延遲回廠的,應打電話向主管延假,違者視同缺勤。
12.值日制度,辦公人員每天應安排輪值,值日人員中午不得離開辦公室,負責臨時接待和接聽電話等,值日人員應負責監(jiān)管下班時關燈、關電腦情況。
13.看板管理:辦公人員日常工作應做好計劃、總結、備忘錄等并張掛在辦公看板上,定期在看板前向主管匯報工作,定期更新看板內容。
14.會議管理:組織會議應認真做好會前準備,通知開會時應告知議題,除非不可抗力情況下,通知后不可更改會期,參會人員均應在簽到表上簽字,遲到每次罰款10元,缺席每次罰款20元,開會期間禁止中溜,禁止接聽手機,禁止竊竊私語。會上發(fā)言提倡開誠布公,各抒已見,對事不對人,但不可談與議題無關的人和事,不可惡意指責、傷害他人,每人發(fā)言時間一般控制在5分鐘左右。主持人應嚴格控制會議氣氛,避免離題。每場會議均應有會議結論,記錄或紀要應做到準確、簡明、不護短,記錄或紀要發(fā)放后應隨即跟進直至落實到位為止。
第3篇 辦公室行政工作制度
每一個公司的辦公室,都有行政管理制度,制度里應規(guī)定方方面面的細節(jié),以讓辦公室人員共同遵守。以下是辦公室行政管理制度的范本,可作參考。
一、行政辦公紀律管理規(guī)定
為使本單位管理及文化建設提升到一個新的層次,現(xiàn)將各項辦公紀律摘錄,以作提示。
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;
第二條堅守工作崗位不要串崗;
第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情;
第四條辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;
第五條上班時不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝,請穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;
第六條接待來訪和業(yè)務洽談應在會議室進行;
第七條不要因私事長期占用電話;
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L途電話;
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天;
第十條不經(jīng)批準不得隨意上網(wǎng);
第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門的電腦;
第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門領導批準,以單位名義發(fā)出的郵件須經(jīng)領導批準;
第十三條未經(jīng)領導批準和部門領導授意,不要索取、打印、復印其他部門的資料;
第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;
第十五條請假須經(jīng)部門領導、分管副總或領導層其他人員的書面批準,到辦公室備案;假條未在辦公室即時備案,以曠工論處,扣減工資;
第十六條平時加班必須經(jīng)部門領導批準,事后備案單位不發(fā)加班費;
第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;
第十八條因工作原因未及時打卡,須及時請示部門領導簽字后于次日報辦公室補簽,否則會作曠工處理;
第十九條加班必須預先由部門領導批準后向辦公室申報,凡加班后申報的,辦公室將不予認可;
第二十條在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不會補簽,如因故未打卡,請到辦公室及時辦理;
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則會被罰款;
第二十二條如請病假,如無假條一律會認同為事假;
第二十三條請假條應于事前交辦公室,否則會視為曠工處理;
第二十四條市場部因當日外勤,不能回單位打卡員工,請部門第一負責人在當日時分以前寫出名單,由辦公室經(jīng)辦人打卡;
第二十五條凡出遠勤達$天以上者,須先填報經(jīng)領導批準的出差證明單;
第二十六條因故臨時外出,必須請示部門領導;各部門全體外出,必須給領導辦公室打招呼;
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;
第二十八條在業(yè)務宴請中,勿飲酒過量;
第二十九條無工作需要不要進入領導辦公室、計算機房、客戶服務中心、檔案室、打字室及財務部,及會議室、接待室。
第4篇 司法鑒定辦公室工作制度及職責
司法鑒定辦公室工作制度及職責
一提前十分鐘上班，作好室內衛(wèi)生，按時下班不早退。
二上崗衣著整潔，儀容大方，佩帶胸卡。
三堅守工作崗位，上班時間不辦私事。
四經(jīng)常保持室內清潔衛(wèi)生，不在工作場所吸煙。
五對被鑒定人接待熱情。
六對待工作認真負責，不弄虛作假。
七保守國家秘密和個人隱私。
八工作日中午不喝酒。
九接受鑒定委托，及時簽定受理合同，上報業(yè)務負責人及時將受理案件分派單送達鑒定人。
十每周對送達的案件催辦一次，以免超期。
十一及時填寫卷宗檔案目錄，并妥善保管材料不得損壞丟失。
十二負責有關司法鑒定工作的法律、法規(guī)、規(guī)章宣傳。
十三及時辦理法人代表及業(yè)務負責人交辦的其他任務。
2005年10月1日
第5篇 辦公室督辦工作管理制度
為保證機關工作的正常運行,確保政令暢通及各項工作決策的貫徹落實,不斷完善機關工作秩序,改進工作作風,特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅持實事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦,使機關各項工作責任到人,做到事事有人承辦、有人負責,提高工作效率。
二、督辦的職責范圍
(一)做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實情況的督促辦理工作
(二)做好本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領導交辦事項的督促辦理工作;
(三)做好同級機關來文、來函、來電商辦事項的督促辦理工作;
(四)做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項的督促辦理工作。
三、督促工作程序
(一)建立科學的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機關、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進行分類登記,并根據(jù)領導批示情況及時轉交承辦部門辦理;
2、對本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領導交辦事項要進行認真登記,并根據(jù)本局各部門工作情況及領導批示及時轉交有關部門辦理。
(二)完善督辦手續(xù)
1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應完善登記、簽收手續(xù),文件轉到何部門、應當何時上報結果,應有明確記錄;2、對轉交各部門承辦的事項要分輕重緩急進行及時催辦,歷次催辦的過程及情況,應有所記錄;3、注意反饋信息,在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗、新情況、新問題,并及時向上級反映,對辦事不力,推諉扯皮的個別現(xiàn)象,在查清情況時要及時向上級匯報;4、對辦結事項,要及時將辦結情況向上級匯報,并將辦結事項資料(文稿)及時移交檔案室歸檔;
四、督辦工作要求
(一)督辦工作要嚴格執(zhí)行保密工作規(guī)定,不得隨意泄露機密事項的承辦過程和辦復結果; (二)建立督辦工作通報制度。對貫徹落實工作做得好的,要及時進行總結,并對典型的經(jīng)驗通報推廣;對貫徹落實工作做得差的,要查明原因,通報批評;對造成嚴重后果的,要追究有關人員的責任。
(三)各處室要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促,不得頂住不辦。
五、督辦工作的實施
班子各成員及各股室的負責人均為督辦事項的責任人,辦公室是督辦工作的全面實施者,帶頭遵守督辦制度。
第6篇 離退休干部辦公室委員會工作制度范本
離退休干部辦公室委員會工作制度
為了進一步加強離退辦黨的建設,把離退辦黨委建設成為團結、務實、廉潔、高效的領導班子,使黨委的工作制度化、規(guī)范化,以保證正確地履行職責,特制定如下工作制度:
一、工作制度及要求
(一)辦黨委在上級黨委的領導下,具體負責離退辦黨的建設工作。黨委組成人員要自覺遵守“個人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,全黨服從中央”的原則,自覺維護黨的團結統(tǒng)一,嚴格遵守黨的紀律,在思想上、政治上和行動上與黨中央保持高度一致。
(二)辦黨委要嚴格執(zhí)行黨的民主集中制原則,實行集體領導和個人分工負責相結合的制度。黨委書記對工作負全面責任;黨委副書記協(xié)助書記工作;委員要按照各自的分工各盡其職,各負其責。黨委一班人要注意及時通氣,交流情況,團結進取,步調一致地發(fā)揮集體領導作用。
(三)凡涉及到黨和國家路線、方針、政策的貫徹落實,以及上級黨委布置的重要工作任務及關系到離退休干部切身利益的重要事情時,應召開黨委會,由黨委集體研究形成決議后貫徹執(zhí)行。遇有緊急重大問題時,可由書記、副書記先行研究處理,并在下次黨委會上通報。
(四)黨委研究問題,要在充分發(fā)揚民主的基礎上,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決議。凡集體做出的決議,就要按照分工大膽負責,積極貫徹執(zhí)行,個人如有不同意見,允許保留意見和向上一級黨委反映,但在行動上必須堅決執(zhí)行黨委決議。
(五)需提交黨委會討論的議題,無特殊原因,提前兩天通知各位委員,以便準備意見。
二、黨委例會制度
黨委會原則上每月召開一次,如遇特殊情況可以隨時或延期召開。
應提交黨委會討論、決定的事項:
(一)研究制定貫徹上級黨委的重要指示、決定的措施;討論黨的年度工作計劃、總結;對離退休干部和在職人員的政治理論學習做出安排部署。
(二)討論離退辦黨的思想、組織和作風建設的安排意見;聽取離退辦工作情況的匯報,研究離退休干部工作的重大問題。
(三)適時分析離退休干部和在職人員的思想狀況,就進一步加強思想政治工作提出意見、制定措施。
(四)審議先進黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務工作者名單。
(五)聽取黨委辦公室的工作匯報,討論下級黨組織請示的重大問題。
(六)討論需要黨委會決定的其他事項。
三、民主生活會制度
(一)在職黨委委員除按有關規(guī)定參加所在黨組織的組織生活外,還應聽取老干部黨委委員對辦黨委工作的意見。
(二)每年召開一次黨委民主生活會,原則上安排在下半年進行。
(三)民主生活會遵循團結―批評和自我批評―團結的方針,交流思想,總結經(jīng)驗教訓,通過開展批評與自我批評,達到統(tǒng)一思想,增進團結,改進工作的目的,促進黨委工作的健康發(fā)展。
第7篇 某醫(yī)院辦公室工作制度
醫(yī)院辦公室工作制度
兒童醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理職能部門,在院長的領導下,負責行政管理、行政行文、公務接待等工作。
一、在院長領導下執(zhí)行黨和政府的方針、政策、上級的有關指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議、重要通報、通知等;負責布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實。
二、協(xié)調院領導與科室、全院職工之間的聯(lián)系。
三、當好院長的參謀和助手,協(xié)助院長了解情況、調查研究。
四、負責組織起草全院綜合性行政工作的計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議等文件;組織擬定有關全院性規(guī)章制度,發(fā)布有關行政事項的布告、通告、通知等。
五、負責組織安排院務會、院長辦公會、全院性行政會議、院中層干部周會以及院長召開的其他專門會議,作好記錄、整理紀要,根據(jù)會議決定,發(fā)出決定通知書,并檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。
六、負責安排院行政查房;負責安排院領導接待,并進行記錄,形成備忘錄,傳達至相關科室與部門辦理解決。
七、負責協(xié)調各個部門共同辦理的綜合性工作。受理院內各職能部門的請示、報告,及時呈送有關領導批示和轉有關部門處理。
八、負責院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負責全院行政公文、公函的登記、批辦、轉送、催辦、歸檔及保密工作,負責督促檢查各部門公文利用保管情況。
十、統(tǒng)管印信工作,掌握院印及院領導印章的使用,負責審定行政部門印章的刻制,開、發(fā)對外行政介紹信。
十一、負責接待上級領導機關或院外兄弟單位院級行政領導成員的參觀、訪問和視察。負責對外聯(lián)絡與外事接待。
十二、負責接待院內外群眾來信、來訪事宜,并根據(jù)來信、來訪內容,轉交有關部門辦理。
十三、負責全院有關資料的收集和統(tǒng)計工作。
十四、負責管理檔案室;管理機要檔案和全院行政文書檔案。
十五、辦公室下設收發(fā)室、打字室、電話室,負責全院行政公文的打印,匯款單、電報的收發(fā)及刊物的遞送以及對內對外電話接轉。
第8篇 辦公室工作考勤及衛(wèi)生制度
1、值日教師負責本辦公室當天的保潔工作。
2、值日教師上、下午應提前半小時上班，放學離開辦公室時，負責切斷電源、關好門窗，做好安全工作。
3、堅持每日輪流清掃衛(wèi)生制度，做到地面、桌面、柜上、窗臺上清潔、整齊、窗明幾凈。室內無蜘蛛網(wǎng)。
4、室內不許存放垃圾，及時把垃圾倒入通道。
5、各位教師自已的辦公用品和各種用具存放整齊有序，不準在室內和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫。
6、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，保持辦公室內外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
7、本科室安排人員輪流值日，每日一小掃，每周一大掃，形成制度，堅持長久。
8、本科人員有義務提醒外來人員：不準隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核，禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物。
辦公室工作考勤制度、衛(wèi)生制度
工作考勤制度
(一)嚴格作息制度，全體工作人員要按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退、擅離職守。
(二)工作時間要自覺維護工作秩序，不得戲耍、打鬧、串崗閑聊，不會客，不辦私事。
(三)提高工作效率，保質保量地按時完成各項工作任務。
(四)建立考勤制度，實行不定時查崗。工作人員需到辦公室考勤簽到，文秘室按時收存簽到表?？记诮Y果每月公布一次?？记谝獔猿謱嵤虑笫堑脑瓌t，不得弄虛作假。
(五)請事、病假必須由辦公室主管領導批準，并辦理審批手續(xù),交文秘室留存。凡不經(jīng)批準的一律按曠工處理。不能事先辦理手續(xù)的，應事先口頭或電話請假，并及時補辦手續(xù)。
第9篇 某院長辦公室督辦工作制度
院長辦公室督辦工作制度
為進一步強化督辦工作、提高工作效率,確保上級和學院的重要決策和工作部署得到及時、全面、準確地貫徹落實,促進學院重要工作的落實和各項事業(yè)發(fā)展,現(xiàn)結合學院實際,特制定本制度。
一、督辦工作范圍
1.上級部門下發(fā)的重要文件、上級機關布置的重要工作、重要決策及上級領導重要批示的落實情況;
2.學院黨委常委會、院長辦公會及其它重要會議決定和決議的完成落實情況;
3.學院領導重要批示和指示的完成落實情況;
4.學院下發(fā)的重要文件和制定的重大決策、工作部署的完成落實情況;
5.學院教代會(職代會)上所作出的決定、決議的執(zhí)行落實情況;
6.學院領導在重要大會上講話決定事項的落實情況;
7.重大來信、來訪的處理情況;
8.學院領導批辦、交辦的工作或事項的落實情況。
二、督辦工作原則
1.按照學院領導的要求,貫徹“及時、準確、規(guī)范、有序”的辦文、辦事原則,強化督辦工作,完善學院內文件運轉和工作處理程序,提高工作效率。
2.圍繞學院中心工作,為領導服務。認真、按時完成上級和院領導交辦的督辦工作任務。
3.程序明確、督辦到位。督辦、催辦程序明確,列入督辦的文件和工作事項做到件件有記錄,樁樁有落實。
三、督辦工作方式
1.督辦工作要按照專人負責的原則,根據(jù)督辦工作內容指定專人專責,從擬辦、立項、交辦、催辦、辦結、協(xié)調、反饋到存檔等全過程一直負責到底。
2.凡需督辦的決定、決議、文件、批示和工作事項,均要由督辦人員統(tǒng)一登記。文件處理填寫《文件處理單》,決定、決議、批示和工作事項填寫《督辦通知單》,并附上有關材料或復印件,標明時限要求,及時送達具體承辦單位和部門,并做好詳細記錄。督辦以發(fā)督辦通知單為主,并用電話、口頭等形式催辦。
3.承辦單位和部門收到督辦通知后,要立即研究、組織落實。承辦事項完成后,承辦單位在限定的承辦時限內,向主管領導如實報告落實情況,同時認真總結辦理過程中出現(xiàn)的新問題、產(chǎn)生的新思路、采取的新措施,簡明準確地填寫在督辦通知單中,由承辦單位負責人簽字后,送回辦公室。
4.督辦人員對督辦事項的進展情況要隨時掌握,對上報的督辦結果要認真審核,不符合要求的退回重辦,對未按時上報督辦結果的,要查明原因,采取有力措施促其盡快辦結。對需進入實地督辦的,督辦人員要深入到基層,掌握第一手情況。
5.對一些關系學院全局的重大事項或需較長時間完成的事項,督辦人員在階段性督辦后,對需進一步督辦或沒有最后辦理結果的,要進行連續(xù)的動態(tài)跟蹤督辦。
6.在督辦過程中,凡需多個單位或部門共同辦理的事項,可根據(jù)內容,由主要承辦部門牽頭聯(lián)合辦理。督辦人員要做好各具體承辦單位和部門的協(xié)調工作,若出現(xiàn)部門之間意見不一致或產(chǎn)生新情況、新問題,要及時向學院主管領導反映。
7.凡是立項督辦的決定和決議,督辦人員按期辦結后,要將督辦通知單及時報送主管領導。
8.督辦結果要按期通報。具體承辦單位和部門敷衍塞責,對該落實的事項推諉扯皮,不按要求和時限辦結又未事先說明情況的,要給予通報批評。
9.對具體承辦事項不落實,失職瀆職,或頂著不辦,拒不落實,甚至弄虛作假,給學院工作造成損失或嚴重影響的,要追究單位和部門負責人責任。
第10篇 公司行政辦公室工作管理制度
一、負責公司本部的行政管理和日常事務,當好領導的參謀,協(xié)助領導搞好各部門之間的綜合協(xié)調,加強對各項工作的督促和檢查,建立并完善各項規(guī)章制度,促進公司各項工作的規(guī)范化管理。
二、 負責公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。
三、 負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。
四、 加強對外聯(lián)絡,拓展公關業(yè)務,促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象。
五、 產(chǎn)銷計劃設立修訂及產(chǎn)銷績效統(tǒng)計分析。
六、 全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂。
七、 下列各項管理制度的建議、推行與修訂。
1、 生產(chǎn)管理、質量管理、設備管理制度。
2、 技術管理、開發(fā)管理制度。
3、 物資管理制度。
4、 會計帳務、成本管理制度。
5、 人事、總務管理制度。
6、 其化有關管理制度。
7、 管理有關異常事項的檢核、報告、追蹤與改善。
8、 管理有關呈核、呈報案件的分析、審核。
9、 全公司教育訓練計劃的匯總與推行。
10、 大專以上程度人員及管理人員的招募、甄選、訓練計劃的擬訂。
11、 廠部間有關事項的協(xié)調。
12、 材料編號、成品編號的設(修)訂。
13、 標準成本設立修訂及單元成本分析與推行。
14、 經(jīng)營資料分析、異常反應及改善方案的提供。
15、 預算編制協(xié)助建立及管理。
16、 專案性成本及產(chǎn)品利益分析。
17、 投資計劃方案的審核、編制及執(zhí)行、追蹤。
18、 新產(chǎn)品的成本預估及售價擬訂。
19、 負責公司的印章管理。
20、 負責公司的報關事務。
21、 負責公司的禮品管理。
22、 負責公司的合同管理和法律事務。
23、 負責公司的營業(yè)證照管理。
24、 完成領導交辦的其他工作。
第11篇 縣z醫(yī)院院辦公室工作制度
縣人民醫(yī)院院辦公室工作制度
一、服從院行政領導的安排,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,積極努力做好各項工作。
二、改善服務態(tài)度,提高服務質量,完成院領導交辦的一切工作。
三、做好自身和環(huán)境衛(wèi)生,保持安靜、舒適的工作環(huán)境。
四、做好院內外各種文件、資料的收集、整理、統(tǒng)計、擬定、文印、歸檔以及接待等工作。及時為行政領導開展工作提供信息資料和依據(jù)。
五、做好承上啟下、聯(lián)系內外,組織執(zhí)行,發(fā)揮聯(lián)系和協(xié)調作用,綜合情況,研究決策,提出問題,真正做好領導者的助手和參謀作用。
六、堅持秘書工作原則,保守機密,準確、及時,即保證文件安全,知密不泄密,辦事準、辦事快、辦事實、主意慎,辦文做事抓時效。
第12篇 市行政服務中心管理辦公室督查組工作制度
市行政服務中心管理辦公室督查組工作制度
為改進機關工作作風，提高機關辦事效率，確保政令暢通，切實推動辦黨組及領導班子的重大決 策和各項工作任務的貫徹落實，根據(jù)中心管理辦主任辦公會研究決定，并結合工作實際，特制定本工 作制度。
一、工作職責
（一）負責建立健全督查制度，組織開展相關督促檢查活動，收集匯總有關工作情況。
（二）負責對上級和本辦制定的有關文件和規(guī)章制度執(zhí)行落實情況的督查。
（三）對本辦年度重點工作任務分解及崗位職責目標管理的完成情況進行督查。
（四）對黨組會議、主任辦公會議、綜合性和專業(yè)性工作會議決定的重要事項及上級和本辦領導 批示交辦事項進行督辦，并及時報告進展情況和督查結果。
（五）協(xié)調督促本辦各科室、下屬單位、縣
（市）行政服務中心管理辦落實有關工作要求。
（六）完成領導交辦的其他工作。
二、 工作原則
（一）服務大局原則。督查工作必須緊緊圍繞市委、市政府的中心工作及本辦職責，服務大局， 明確督查重點，對重大決策、重要部署以及辦事群眾關注的熱點、難點問題跟蹤督查，切實增強服務 經(jīng)濟社會發(fā)展能力。
（二）依法依規(guī)原則。嚴格按照法律、法規(guī)和有關制度規(guī)定，認真開展督查工作，確保做到令行 禁止，政令暢通。
（三）實事求是原則。督查工作必須從實際出發(fā)，深入調查研究，全面準確地了解和掌握決策事 項的貫徹落實情況，及時發(fā)現(xiàn)和反映決策實施中出現(xiàn)的問題，提出解決問題的意見和建議，不夸大、 不虛報，一切以事實為準。
（四）注重實效原則。督查工作必須狠抓落實，講質量，重實效，力戒形式主義，嚴禁拖沓延誤 、敷衍塞責。
（五）分級辦理原則。對會議研究決定及領導交辦的事項，實行分工細化，責任到人，督查組負 責對落實情況進行檢查和反饋，使交辦任務合理分流，防止推諉、扯皮。
三、 工作方式
督辦方式采用督辦函
（用于對縣<市>行政服務中心管理辦）、口頭督辦、電話催辦、現(xiàn)場督辦、 跟蹤督辦等多種形式，急件、要件要適時加以專項催報，并作詳細記錄備查。對重大事項采取立項督 辦的方式
（見附件），具體按立項、承辦、督辦、反饋、歸檔等程序辦理，已立項督辦的事項，由督 查組登記備案，然后交承辦科室
（單位）相關責任人進行辦理。督查組應及時向交辦領導報告進展情 況和督辦結果；重大事項辦結后，督查組將立項表、領導批示原件、相關反饋材料進行裝檔建冊，分 類歸檔。
四、 工作要求
（一）對上級和本辦領導批示交辦的重大事項的督查，由督查組將領導的批示交承辦科室
（單位 ），承辦科室
（單位）有關責任人員按時限要求辦理完畢后，將領導的批示原件按時交督查組，督查 組將督查結果反饋給領導閱示后存檔。
（二）對年內工作目標完成情況的督查，一般每季度進行一次，各科室
（單位）要在每季度末前 五個工作日將季度工作完成情況自查寫出書面報告交督查組，匯報材料要認真總結經(jīng)驗，分析和查找 問題，提出解決問題的辦法，明確下一步工作思路打算等；對重點工作和主題活動完成情況的督查， 每月進行一次，各科室要在月底前形成月報表交督查組，督查組對有關情況進行梳理匯總，經(jīng)辦領導 審定后報市委、市政府辦公廳相關處室；督查組要督促好周例會布置工作的落實，及時反饋工作進展 情況。
（三）對辦黨組、領導班子重要會議精神貫徹落實情況進行督查，由督查組將黨組、班子會議紀 要交承辦科室
（單位）、承辦科室
（單位）要按時將辦理情況報送督查組，由督查組向黨組、班子反 饋落實情況并存檔。
五、 組織領導
督查組設在秘書科，由分管領導任組長，秘書科正副科長為副組長；其他科室負責人和秘書科政 務工作人員為成員。
