第1篇 公司質(zhì)量管理制度范本

第一條:目的 為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善,借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場(chǎng)需要,特制定本質(zhì)量管理制度。

第二條:范圍

本質(zhì)量管理制度包括:

(一)組織機(jī)能與工作職責(zé);

(二)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;

(三)儀器管理;

(四)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行;

(五)質(zhì)量異常反應(yīng)及處理;

(六)客訴處理;

(七)樣品確認(rèn);

(八)質(zhì)量檢查與改善。

第三條:組織機(jī)能與工作職責(zé) 本公司質(zhì)量管理組織機(jī)能與工作職責(zé)。

各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂

第四條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的范圍規(guī)范包括:

(一)原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;

(二)在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;

(三)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂;

第五條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂

(一)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會(huì)同質(zhì)量管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)'操作規(guī)范',并參考①國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)②同業(yè)水準(zhǔn)③國(guó)外水準(zhǔn)④客戶需求⑤本身制造能力⑥原物料供應(yīng)商水準(zhǔn),分原物料、在制品、成品填制'質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表'一式二份,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后質(zhì)量管理部一份,并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。

(二)質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范

總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集質(zhì)量管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分原物料、在制品、成品將①檢查項(xiàng)目②料號(hào)(規(guī)格)③質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)④檢驗(yàn)頻率(取樣規(guī)定)⑤檢驗(yàn)方法及使用儀器設(shè)備⑥允收規(guī)定等填注于'質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表'內(nèi),交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。

第六條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的修訂

(一)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①機(jī)械設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化,可以予以修訂。

(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次,并參照以往質(zhì)量實(shí)績(jī)會(huì)同有關(guān)單位檢查各料號(hào)(規(guī)格)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性,酌予修訂。

(三)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí),總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立'質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表',說(shuō)明修訂原因,并交有關(guān)部門會(huì)簽意見,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,始可憑此執(zhí)行。

儀器管理

第七條:儀器校正、維護(hù)計(jì)劃

(一)周期設(shè)訂 儀器使用部門應(yīng)依儀器購(gòu)入時(shí)的設(shè)備資料、操作說(shuō)明書等資料,填制'儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表'設(shè)定定期校正維護(hù)周期,作為儀器年度校正、維護(hù)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。

(二)年度校正計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃 儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期,填制'儀器校正計(jì)劃實(shí)施表'、'儀器維護(hù)計(jì)劃實(shí)施表'做為年度校正及維護(hù)計(jì)劃實(shí)施的依據(jù)。

第八條:校正計(jì)劃的實(shí)施

(一)儀器校正人員應(yīng)依據(jù)'年度校正計(jì)劃'執(zhí)行日常校正,精度校正作業(yè),并將校正結(jié)果記錄于'儀器校正卡'內(nèi),一式二份存于使用部門。

(二)儀器外協(xié)校正:有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位通過(guò)質(zhì)量管理部或研發(fā)部申請(qǐng)委托校正,并填立'外協(xié)請(qǐng)修單'以確保儀器的精確度。

第九條:儀器使用與保養(yǎng)

1、儀器使用人進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)時(shí),應(yīng)依'檢驗(yàn)規(guī)范'內(nèi)的操作步驟操作,使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。

2、特殊精密儀器,使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)管理,非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外) 。

3、使用部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢核各使用者操作正確性,日常保養(yǎng)與維護(hù),如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰。

4、各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由使用部門自行校正與保養(yǎng),由質(zhì)量管理部不定期抽檢。

5.儀器保養(yǎng)

(1)儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)'年度維護(hù)計(jì)劃'執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于'儀器維護(hù)卡'內(nèi)。

(2)儀器外協(xié)修造:儀器邦聯(lián)保養(yǎng)人員基于設(shè)備、技術(shù)能力不足時(shí),保養(yǎng)人員應(yīng)填立'外表請(qǐng)修申請(qǐng)單'并呈主管核準(zhǔn)后送采購(gòu)辦理外協(xié)修造。

原物料質(zhì)量管理

第十條;原物料質(zhì)量檢驗(yàn)

(1)原物料進(jìn)入廠區(qū)時(shí),庫(kù)管單位應(yīng)依據(jù)'資材管理辦法'的規(guī)定辦理收料,對(duì)需用儀器檢驗(yàn)的原物料,開立'材料驗(yàn)收單(基板)'、'材料驗(yàn)收單(鉆頭)'及'材料驗(yàn)收單(一般)',通知質(zhì)量管理工程人員檢驗(yàn)且質(zhì)量管理工程人員于接獲單據(jù)三日內(nèi),依原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定完成檢驗(yàn)。

(2)'材料驗(yàn)收單'(一般)、(基板)、(鉆頭)各一式五聯(lián)檢驗(yàn)完成后,第一聯(lián)送采購(gòu),核對(duì)無(wú)誤后送會(huì)計(jì)整理付款,第二聯(lián)會(huì)計(jì)存,第三聯(lián)料庫(kù),第四聯(lián)質(zhì)量管理存,第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗(yàn)結(jié)果記錄于'供應(yīng)廠商質(zhì)量記錄卡',并每月根據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計(jì)于'供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表'及每月評(píng)核供應(yīng)商的行分于'供應(yīng)商的評(píng)價(jià)表',提供采購(gòu)作為選擇對(duì)抗廠商的參考資料。

制造前質(zhì)量條件復(fù)查

第十一條:制造通知單的審核(新客戶、新流程、特殊產(chǎn)品) 質(zhì)量管理部主管收到'制造通知單'后,應(yīng)于一日內(nèi)完成審核。

(一)'制造通知單'的審核

1、訂制料號(hào)-pc板類別的特殊要求是否符合公司制造規(guī)范。

2、種類-客戶提供的油墨顏色。

3、底板-底板規(guī)格是否符合公司制造規(guī)范,使用于特殊要求者有否特別注明。

4、質(zhì)量要求-各項(xiàng)質(zhì)量要求是否明確,并符合本公司的質(zhì)量規(guī)范,如有特殊質(zhì)量要求是否可接受,是否需要先確認(rèn)再確定產(chǎn)量。

5、包裝方式-是否符合本公司的包裝規(guī)范,客戶要求的特殊包裝方式可否接受,外銷訂單的shipping mark及side mark是否明確表示。

6、是否使用特殊的原物料。

(二)制造通知單審核后的處理

1、新開發(fā)產(chǎn)品、'試制通知單'及特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀要求的通知單應(yīng)轉(zhuǎn)交研發(fā)部提示有關(guān)制造條件等并簽認(rèn),若確認(rèn)其質(zhì)量要求超出制造能力時(shí)應(yīng)述明原因后,將'制造通知單'送回制造部辦理退單,由營(yíng)業(yè)部向客戶說(shuō)明。

2、新開發(fā)產(chǎn)品若質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)尚未制定時(shí),應(yīng)將'制造通知單'交研發(fā)部擬定加工條件及暫訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),由研發(fā)部記錄于'制造規(guī)范'上,作為制造部門生產(chǎn)及質(zhì)量管理的依據(jù)。

第十二條:生產(chǎn)前制造及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核

(一)制造部門接到研發(fā)部送來(lái)的'制造規(guī)范'后,須由科長(zhǎng)或組長(zhǎng)先查核確認(rèn)下列事項(xiàng)后始可進(jìn)行生產(chǎn):

1、該制品是否訂有'成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范'作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)判定的依據(jù)。

2、是否訂有'標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范'及'加工方法'。

(二)制造部門確認(rèn)無(wú)誤后于'制造規(guī)范'上簽認(rèn),作為生產(chǎn)的依據(jù)。

制程質(zhì)量管理

第十三條:制程質(zhì)量檢驗(yàn)

(一)質(zhì)檢部門對(duì)各制程在制品均應(yīng)依'在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范'的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn),以提早發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理,確保在制品質(zhì)量。

(二)在制品質(zhì)量檢驗(yàn)依制程區(qū)分,由質(zhì)量管理部ipqc負(fù)責(zé)檢驗(yàn):

1、鉆孔-ipqc鉆孔科日?qǐng)?bào)表。

2、修一-針對(duì)線路印刷檢修后分十五條以下及十五條以上分別檢驗(yàn)記錄于ipqc修一日?qǐng)?bào)表。

3、修二-針對(duì)鍍銅(cu)易(sn/pb)后15條以上分別檢驗(yàn)記錄于ipqc修二日?qǐng)?bào)表。

4、鍍金-ipqc鍍金日?qǐng)?bào)表。

5、底片制造完成正式鉆孔前由質(zhì)量管理工程科檢驗(yàn)并記錄于'底片檢查要項(xiàng)'。

6、其他如'噴錫板制程抽驗(yàn)管理日?qǐng)?bào)表'、'qai進(jìn)料抽驗(yàn)報(bào)告'、's/m抽驗(yàn)日?qǐng)?bào)表'等抽驗(yàn)。

(三)質(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測(cè)試:

1、鉆頭研磨后'規(guī)范檢驗(yàn)'并記錄于'鉆頭研磨檢驗(yàn)報(bào)告'上。

2、切片檢驗(yàn)分pih、一次銅、二次銅及噴錫蝕銅分別依檢驗(yàn)規(guī)范檢驗(yàn)并記錄于(qae microsection report)、(aqe solderability tes report)等檢驗(yàn)報(bào)告。

(四)各部門在制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí),組長(zhǎng)應(yīng)即追查原因,并加以處理后將異常原因、處理過(guò)程及改善對(duì)策等開立'異常處理單'呈(副)經(jīng)理指示后送質(zhì)量管理部,責(zé)任判定后送有關(guān)部門會(huì)簽再送總經(jīng)理室復(fù)核。

(五)質(zhì)檢人員于抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)反應(yīng)單位主管處理并開立'異常處理單'呈經(jīng)(副)理核簽后送有關(guān)部門處理改善。

(六)各生產(chǎn)部門依自檢查及順次點(diǎn)檢發(fā)生質(zhì)量異常時(shí),如屬其他部門所發(fā)生者以'異常處理單'反應(yīng)處理。

(七)制程間半成品移轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)異常時(shí)以'異常處理單'反應(yīng)處理。

第十四條:制程自主檢查

(一)制程中每一位作業(yè)人員均應(yīng)對(duì)所生產(chǎn)的制品實(shí)施自主檢查,遇質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)即予挑出,如系重大或特殊異常應(yīng)立即報(bào)告科長(zhǎng)或組長(zhǎng),并開立'異常處理單'見(表)一式四聯(lián),填列異常說(shuō)明、原因分析及處理對(duì)策、送質(zhì)量管理部門判定異常原因及責(zé)任發(fā)生部門后,依實(shí)際需要交有關(guān)部門會(huì)簽,再送總經(jīng)理室擬定責(zé)任歸屬及獎(jiǎng)懲,如果有跨部門或責(zé)任不明確時(shí)送總經(jīng)理批示。第一聯(lián)總經(jīng)理室存,第二聯(lián)質(zhì)量管理部門(生產(chǎn)管理),第三聯(lián)會(huì)簽部門,第四聯(lián)經(jīng)辦部門。

(二)現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)主管均有督促所屬確實(shí)實(shí)施自主檢查的責(zé)任,隨時(shí)抽驗(yàn)所屬各制程質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)有不良或質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)立即處理外,并追究相關(guān)人員疏忽的責(zé)任,以確保產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn),降低異常重復(fù)發(fā)生。

(三)制程自主檢查規(guī)定依'制程自主檢查實(shí)施辦法'實(shí)施。

□ 成品質(zhì)量管理

第十五條:成品質(zhì)量檢驗(yàn) 成品檢驗(yàn)人員應(yīng)依'成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范'的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn),以提早發(fā)現(xiàn),迅速處理以確保成品質(zhì)量。

第十六條:出貨檢驗(yàn) 每批產(chǎn)品出貨前,品檢單位應(yīng)依出貨檢驗(yàn)標(biāo)示的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),并將質(zhì)量與包裝檢驗(yàn)結(jié)果填報(bào)'出貨檢驗(yàn)記錄表'見(附表)呈主管批示后依綜合判定執(zhí)行。

質(zhì)量異常反應(yīng)及處理

第十七條:原物料質(zhì)量異常反應(yīng)

(一)原物料進(jìn)廠檢驗(yàn),在各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目中,只要有一項(xiàng)以上異常時(shí),無(wú)論其檢驗(yàn)結(jié)果被判定為'合格'或'不合格',檢驗(yàn)部門的主管均須于說(shuō)明欄內(nèi)加以說(shuō)明,并依據(jù)'資材管理辦法'的規(guī)定呈核與處理。

(二)對(duì)于檢驗(yàn)異常的原物料經(jīng)核決主管核決使用時(shí),質(zhì)量管理部應(yīng)依異常項(xiàng)目開立'異常處理單'送制造部經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員,安排生產(chǎn)時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)注意使用,并由現(xiàn)場(chǎng)主管填報(bào)使用狀況、成本影響及意見,經(jīng)經(jīng)理核簽呈總經(jīng)理批示后送采購(gòu)單位與提供廠商交涉。

第十八條:在制品與成品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理

(一)在制品與成品在各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行過(guò)程中或生產(chǎn)過(guò)程中有異常時(shí),應(yīng)提報(bào)'異常處理單',并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)質(zhì)量異常情況,使能迅速采取措施,處理解決,以確保質(zhì)量。

(二)制造部門在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí),除應(yīng)依正常程序追蹤原因外,不良品當(dāng)即剔除,以杜絕不良品流入下制程(以'廢品報(bào)告單'提報(bào),并經(jīng)質(zhì)量管理部復(fù)核才可報(bào)廢)。

第十九條:制程間質(zhì)量異常反應(yīng) 收料部門組長(zhǎng)在制程自主檢查中發(fā)現(xiàn)供料部門供應(yīng)在制品質(zhì)量不合格時(shí),應(yīng)填寫'異常處理單'詳述異常原因,連同樣品,經(jīng)報(bào)告科長(zhǎng)后送經(jīng)理室績(jī)效組登記(列入追蹤)后,送經(jīng)理室品保組人員召集收料部門及供料部門人員共同檢查料品異常項(xiàng)目、數(shù)量并擬定處理對(duì)策及追查責(zé)任歸屬部門(或個(gè)人)并呈經(jīng)理批示后,第一聯(lián)送總經(jīng)理室催辦及督促料品處理及異常改善結(jié)果,第二聯(lián)送生產(chǎn)管理組(質(zhì)量管理部)做生產(chǎn)安排及調(diào)度,第三聯(lián)送收料部門(會(huì)簽部門)依批示辦理,第四聯(lián)送回供料部門。制造科召集機(jī)班人員檢查改善并依批示辦理后,送經(jīng)理室品保組存,績(jī)效組重新核算生產(chǎn)績(jī)效及督促異常改善結(jié)果。

成品出廠前的質(zhì)量管理

第二十條:成品繳庫(kù)管理

(一)質(zhì)量管理部門主管對(duì)預(yù)定繳庫(kù)的批號(hào),應(yīng)逐項(xiàng)依'制造流程卡'、'qai進(jìn)料抽驗(yàn)報(bào)告'及有關(guān)資料審核確認(rèn)后始可辦理繳庫(kù)作業(yè)。

(二)質(zhì)量管理部門人員對(duì)于繳庫(kù)前的成品應(yīng)抽檢,若有質(zhì)量不合格的批號(hào),超過(guò)管理范圍時(shí),應(yīng)填寫'異常處理單'詳述異常情況及附樣并擬定料品處理方式,呈經(jīng)理批示后,交有關(guān)部門處理及改善。

(三)質(zhì)量管理人員對(duì)復(fù)檢不合格的批號(hào),如經(jīng)理無(wú)法裁決時(shí),把'異常處理單'呈總經(jīng)理批示。

第二十一條:檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)作業(yè)

(一)客戶要求提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告者,營(yíng)業(yè)人員應(yīng)填報(bào)'檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單'一式一聯(lián)說(shuō)明理由,檢驗(yàn)項(xiàng)目理由,檢驗(yàn)項(xiàng)目及質(zhì)量要求后送總經(jīng)理室產(chǎn)銷組。

(二)總經(jīng)理室產(chǎn)銷組人員接獲'檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單'時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員(質(zhì)量要求超出公司成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)者,須交研發(fā)部)研判是否出具'檢驗(yàn)報(bào)告',呈經(jīng)理核簽后把'檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單'送總經(jīng)理室產(chǎn)銷組,轉(zhuǎn)送質(zhì)量管理部。

(三)質(zhì)量管理部接獲'檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單'后,于制造后取樣做成品物性實(shí)驗(yàn),并依要求檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)后將檢驗(yàn)結(jié)果填入'檢驗(yàn)報(bào)告表'一式二聯(lián),經(jīng)主管核簽后,第一聯(lián)連同'檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單'送總經(jīng)理產(chǎn)銷組,第二聯(lián)自存憑以簽認(rèn)成品繳庫(kù)。

(四)特殊物、化性的檢驗(yàn),質(zhì)量管理部接獲'檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單'后,會(huì)同研發(fā)部于制造后取樣檢驗(yàn),質(zhì)量管理部人員將檢驗(yàn)結(jié)果轉(zhuǎn)填于'檢驗(yàn)報(bào)告表'一式二聯(lián),經(jīng)主管核簽,第一聯(lián)連同'檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)表'送產(chǎn)銷組,第二聯(lián)自存。

(五)產(chǎn)銷組人員在接獲質(zhì)量管理部人員送來(lái)的'檢驗(yàn)報(bào)告表'第一聯(lián)及'檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單'后,應(yīng)依'檢驗(yàn)報(bào)告表'資料及參酌'檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單'的客戶要求,復(fù)印一份呈主管核簽,并蓋上'產(chǎn)品檢驗(yàn)專用章'后送營(yíng)業(yè)部門轉(zhuǎn)客戶。

產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)

第二十二條:質(zhì)量確認(rèn)時(shí)機(jī) 經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排'生產(chǎn)進(jìn)度表'或'制作規(guī)范'生產(chǎn)中遇有下列情況時(shí),應(yīng)將'制作規(guī)范'或經(jīng)理批示送確認(rèn)的'異常處理單'由質(zhì)量管理部門人員取樣確認(rèn)并將供確認(rèn)項(xiàng)目及內(nèi)容填立于'質(zhì)量確認(rèn)表',連同確認(rèn)樣品送營(yíng)業(yè)部門轉(zhuǎn)交客戶確認(rèn)。

(一)批量生產(chǎn)前的質(zhì)量確認(rèn)。

(二)客戶要求質(zhì)量確認(rèn)。

(三)客戶附樣與制品材質(zhì)不同者。

(四)客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同者。

(五)生產(chǎn)或質(zhì)量異常致產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。

(六)經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認(rèn)者。

第二十三條:確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作

(一)確認(rèn)樣品的生產(chǎn)

1、若客戶要求確認(rèn)底片者由研發(fā)部制作供確認(rèn)。

2、若客戶要求確認(rèn)印刷線路、傳送效果者,經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)以小時(shí)制作供確認(rèn)。

(二)確認(rèn)樣品的取樣 質(zhì)量管理部人員應(yīng)取樣二份,一份存質(zhì)量管理部,另一份連同'質(zhì)量確認(rèn)表'按照質(zhì)量管理制度規(guī)定交由業(yè)務(wù)部送客戶確認(rèn)。

第二十四條:質(zhì)量確認(rèn)書的開立作業(yè)

(一)質(zhì)量確認(rèn)書的開立

質(zhì)量管理部人員在取樣后應(yīng)即填'質(zhì)量確認(rèn)表'一式二份,編號(hào)連同樣品呈經(jīng)理核簽并于'質(zhì)量確認(rèn)表'上加蓋'質(zhì)量確認(rèn)專用章'轉(zhuǎn)交研發(fā)部及生產(chǎn)管理人員,且在'生產(chǎn)進(jìn)度表'上注明'確認(rèn)日期'后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門。

(二)客戶進(jìn)廠確認(rèn)的作業(yè)方式

客戶進(jìn)廠確認(rèn)需開立'質(zhì)量確認(rèn)表'質(zhì)量管理人員并要求客戶于確認(rèn)書上簽認(rèn),并呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管理人員排制,客戶確認(rèn)不合格拒收時(shí),由質(zhì)量管理部人員填報(bào)'異常處理單'呈經(jīng)理批示,并依批示辦理。

第二十五條:質(zhì)量確認(rèn)處理期限及追蹤

(一)處理期限 營(yíng)業(yè)部門接獲質(zhì)量管理部或研發(fā)部送來(lái)確認(rèn)的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶,質(zhì)量確認(rèn)日數(shù)規(guī)定國(guó)內(nèi)客戶5日,國(guó)外客戶10日,但客戶如需裝配試驗(yàn)始可確認(rèn)者,其確認(rèn)日數(shù)為50日,設(shè)定日數(shù)以出廠日為基準(zhǔn)。

(二)質(zhì)量確認(rèn)追蹤 質(zhì)量管理部人員對(duì)于未如期完成確認(rèn)者,且已逾2天以上者時(shí),應(yīng)以便函反應(yīng)營(yíng)業(yè)部門,以掌握確認(rèn)動(dòng)態(tài)及訂單生產(chǎn)。

(三)質(zhì)量確認(rèn)的結(jié)案 質(zhì)量管理部人員于接獲營(yíng)業(yè)部門送回經(jīng)客戶確認(rèn)的'質(zhì)量確認(rèn)表'后,應(yīng)即會(huì)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于'生產(chǎn)進(jìn)度表'上注明確認(rèn)完成并以安排生產(chǎn),如客戶不合格時(shí)應(yīng)檢查是否補(bǔ)(試)制。

質(zhì)量異常分析改善

第二十六條:制程質(zhì)量異常改善 '異常處理單'經(jīng)經(jīng)理列入改善者,由經(jīng)理室品保組登記交由改善執(zhí)行部門依'異常處理單'所擬的改善對(duì)策確實(shí)執(zhí)行,并定期提出報(bào)告,會(huì)同有關(guān)部門檢查改善結(jié)果。

第二十七條:質(zhì)量異常統(tǒng)計(jì)分析

(一)質(zhì)量管理部每日依ipqc抽查記錄統(tǒng)計(jì)異常料號(hào)、項(xiàng)目及數(shù)量匯總編制'各機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表'送經(jīng)理核示后,送制造部一份以了解每日質(zhì)量異常情況,以擬改善措施。

(二)質(zhì)量管理部每周依據(jù)每日抽檢編制的'各機(jī)班、料號(hào)不良分析日?qǐng)?bào)表'將異常項(xiàng)目匯總編制'抽檢異常周報(bào)'送總經(jīng)理室、制造部品保組并由制造科召集各機(jī)班針對(duì)主要異常項(xiàng)目、發(fā)生原因及措施檢查。

(三)各科生產(chǎn)中發(fā)生異常時(shí)擬報(bào)廢的pc板,應(yīng)填報(bào)'成品報(bào)廢單'會(huì)質(zhì)量管理部mpb確認(rèn)后始可報(bào)廢,且每月5日前由質(zhì)量管理部匯部填報(bào)'制程料號(hào)別報(bào)廢原因統(tǒng)計(jì)表'見(附表)送有關(guān)部門檢查改善。

第二十八條:質(zhì)量管理圈活動(dòng) 為培養(yǎng)基層干部的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御及領(lǐng)導(dǎo)能力以促進(jìn)自我啟發(fā)提高人員的工作士氣及質(zhì)量意識(shí),以團(tuán)隊(duì)精神共謀產(chǎn)品質(zhì)量的改善,公司內(nèi)各部門得組成質(zhì)量管理圈,以推動(dòng)改善工作。

附 則

第二十九條 實(shí)施與修訂 本質(zhì)量管理制度呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,增補(bǔ)修改亦同。

第2篇 建設(shè)工程公司質(zhì)量管理制度

建設(shè)工程有限公司質(zhì)量管理制度

1、在項(xiàng)目部各個(gè)班組中建立完善的質(zhì)量管理體系,工長(zhǎng)、組長(zhǎng)都是兼職質(zhì)量員,分項(xiàng)分部進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查,確保工程質(zhì)量目標(biāo)。

2、嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、合同規(guī)定、內(nèi)部品牌工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)去驗(yàn)收,對(duì)整個(gè)施工過(guò)程進(jìn)行全面控制,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),造成返工的由質(zhì)量員承擔(dān)責(zé)任。

3、嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和材料供貨合同要求,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)材料按樣品嚴(yán)格把關(guān),確保工程所用材料的質(zhì)量。如果由于材料原因造成的質(zhì)量事故,質(zhì)量員要與材料部門人員同樣處罰。

4、質(zhì)量員負(fù)責(zé)落實(shí)品牌工程的實(shí)施工作。要對(duì)項(xiàng)目職工每月進(jìn)行系統(tǒng)的質(zhì)量意識(shí)教育、質(zhì)量技術(shù)交底,抓好質(zhì)量通病的防治工作,加強(qiáng)施工質(zhì)量的預(yù)控,開展技術(shù)訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)工作。不去實(shí)施的每次罰100元。

5、質(zhì)量員要做好工程驗(yàn)收、報(bào)驗(yàn)工作。在工序施工交接時(shí),質(zhì)量員要組織交接雙方認(rèn)真進(jìn)行交接檢查,驗(yàn)收合格簽字后方可進(jìn)行下道工序施工。

6、質(zhì)量員對(duì)沒(méi)有自檢、交接檢記錄或者不符合質(zhì)量要求的分項(xiàng)工程,可拒絕進(jìn)行檢驗(yàn),并有權(quán)給予責(zé)任人50-200元的罰款。

7、質(zhì)量員具有質(zhì)量否決權(quán),對(duì)不符合質(zhì)量要求的班組或工種,質(zhì)量員有權(quán)責(zé)令其整改、返工乃至停工,出現(xiàn)質(zhì)量事故及時(shí)向總部通報(bào),對(duì)隱瞞質(zhì)量事故不及時(shí)上報(bào)的,對(duì)質(zhì)量員給予200元以上的罰款。

8、工長(zhǎng)在施工過(guò)程中,應(yīng)對(duì)自己施工的部位按設(shè)計(jì)要求、施工規(guī)范、技術(shù)交底和分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,符合要求后,填寫自檢記錄。搞形式主義或弄虛作假的,給予工長(zhǎng)每次100元的罰款。

9、質(zhì)量員要和技術(shù)員一起做好各工種之間的協(xié)調(diào)工作及新工藝、新技術(shù)的推廣工作。

10、工程項(xiàng)目發(fā)生返工、跑模、砼塌方、軸線位移、標(biāo)高誤差、大面積空鼓等,視責(zé)任大小,給予責(zé)任人100元以上的罰款。

11、質(zhì)量員要系統(tǒng)積累質(zhì)量方面的各項(xiàng)原始資料。職能部門對(duì)各項(xiàng)目的質(zhì)量檢查到各工種為止,所以項(xiàng)目對(duì)各工種、班組都要有質(zhì)量評(píng)定考核,月底將質(zhì)量報(bào)表送總部質(zhì)量科。

12、實(shí)行'三檢'和施工任務(wù)單制度是提高施工質(zhì)量和生產(chǎn)率的重要環(huán)節(jié),各項(xiàng)目部要嚴(yán)格控制,對(duì)執(zhí)行不力或弄虛作假、搞形式主義的,發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人100元。

13、項(xiàng)目經(jīng)理、施工員必須支持質(zhì)量員的全面工作,不得以任何理由阻止質(zhì)量員在過(guò)程控制中對(duì)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

第3篇 公司項(xiàng)目部工地質(zhì)量責(zé)任制：設(shè)計(jì)交底會(huì)制度

建筑公司項(xiàng)目部工地質(zhì)量責(zé)任制:設(shè)計(jì)交底會(huì)制度

項(xiàng)目部應(yīng)建立設(shè)計(jì)交底會(huì)制度。在工程開工前,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持召開設(shè)計(jì)交底會(huì)議,應(yīng)聘請(qǐng)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)人員參加,先由設(shè)計(jì)人員將其設(shè)計(jì)意圖、關(guān)鍵部位的技術(shù)要求和注意事項(xiàng)向項(xiàng)目部進(jìn)行交底,然后,由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)工長(zhǎng)(施工員)等人員向設(shè)計(jì)人員進(jìn)行咨詢和提問(wèn),設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)答疑。會(huì)議應(yīng)有專人負(fù)責(zé)記錄,并將成果整理(打印)出來(lái)。

施工管理人員應(yīng)盡量提前熟悉整套圖紙,爭(zhēng)取在第一次設(shè)計(jì)交底會(huì)議上把所有疑問(wèn)全部解決。否則,在施工中途尚應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要再次舉行設(shè)計(jì)交底會(huì)議,直至問(wèn)題全部解決為止。

第4篇 工程公司材料供應(yīng)質(zhì)量管理制度

建筑工程公司材料供應(yīng)質(zhì)量管理制度

1 .目的

為更好地滿足施工生產(chǎn)對(duì)材料質(zhì)量的要求,確保工程質(zhì)量,加強(qiáng)材料供應(yīng)質(zhì)量的管理,完善材料供應(yīng)質(zhì)量的保證體系,制訂本制度。

2 .材料供應(yīng)過(guò)程中的質(zhì)量管理

( l )加工訂貨的質(zhì)量把關(guān)

l )正確選擇進(jìn)貨渠道,對(duì)生產(chǎn)廠家及供貨單位要進(jìn)行資格審查,內(nèi)容如下:

a .要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)產(chǎn)品允許等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品鑒定證書、產(chǎn)品獲獎(jiǎng)情況;

b .應(yīng)有完善的檢測(cè)手段、手續(xù)和試驗(yàn)機(jī)構(gòu),可提供產(chǎn)品合格證和材質(zhì)證明;

c .應(yīng)對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)歷史情況進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,了解其他用戶使用情況與意見,生產(chǎn)廠方(或供貨單位)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、賠償能力、有無(wú)擔(dān)保及包裝儲(chǔ)運(yùn)能力等。

2 )建立嚴(yán)格的審核制度。

a .計(jì)劃人員和技術(shù)人員要嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真審核各類計(jì)劃:

b .對(duì)材料、構(gòu)配件、設(shè)備等加工訂貨計(jì)劃中的品名、規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)要求等要進(jìn)行逐項(xiàng)審核;

c .對(duì)構(gòu)配件和設(shè)備計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)圖集編號(hào)及非標(biāo)準(zhǔn)件加工圖要詳細(xì)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,向業(yè)務(wù)人員做技術(shù)交底(或會(huì)同與廠方交底),計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行后,與訂貨合同一并歸檔。

3 )嚴(yán)格履行合同手續(xù)與程序。

a .材料業(yè)務(wù)人員在加工訂貨時(shí),必須與生產(chǎn)廠方(或供貨單位)簽訂加工訂貨合同(或購(gòu)貨合同)。

b .合同除了按標(biāo)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或酬金、履行的期限、交貨地點(diǎn)與方式、違約的責(zé)任等主要必備條款簽訂外,還應(yīng)嚴(yán)格按照《 加工承攬合同條例》 的條款簽訂。特別對(duì)供貨質(zhì)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收辦法,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的處理及經(jīng)濟(jì)責(zé)任(索賠違約金、賠償金)等要詳細(xì)明確地列出。

c .雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)條款,不得擅自通融、變更和解除。

4 )加強(qiáng)供貨渠道及各種計(jì)劃、合同的管理。

a .供貨渠道要相時(shí)穩(wěn)定;

b .加工訂貨應(yīng)本著'先內(nèi)后外,以國(guó)營(yíng)廠方為主,其他為輔'的原則;

c .業(yè)務(wù)人員對(duì)下達(dá)執(zhí)行的各類計(jì)劃和簽訂的合同,應(yīng)分類編號(hào)存檔管理,建立計(jì)劃及合同管理臺(tái)賬。

( 2 )市場(chǎng)采購(gòu)材料的質(zhì)量把關(guān)

l )材料采購(gòu)人員應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)工作,采購(gòu)應(yīng)堅(jiān)持'比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)距,以集中批發(fā)為主,就近零星采購(gòu)為輔'的原則。

2 )采購(gòu)時(shí)必須向供銷單位索取產(chǎn)品合格證及有關(guān)檢測(cè)試驗(yàn)等資料,對(duì)無(wú)合格證的材料及產(chǎn)品一律不得采購(gòu)。

3 )采購(gòu)批量產(chǎn)品時(shí),一律簽訂合同。

( 3 )紀(jì)律與要求

l )負(fù)責(zé)加工訂貨和市場(chǎng)采購(gòu)的業(yè)務(wù)人員,應(yīng)模范遵守物資政策及物資工作紀(jì)律,廉潔奉公,不得搞不正之風(fēng);認(rèn)真學(xué)習(xí)合同法和有關(guān)工礦產(chǎn)品購(gòu)銷條例等法律、法規(guī),學(xué)習(xí)材料基本知識(shí),掌握材料性能、用途與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);要以科學(xué)有效的工作質(zhì)量,保證材料供應(yīng)質(zhì)量。

2 )要堅(jiān)持先看貨后訂貨的原則,不得盲目采購(gòu)與訂貨。必要時(shí),應(yīng)與技術(shù)質(zhì)量人員事先進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量考察工作。

3 )集團(tuán)總公司、公司兩級(jí)配套供應(yīng)單位要配置質(zhì)量技術(shù)人員,指導(dǎo)、監(jiān)督材料供應(yīng)質(zhì)量工作。

4 )做好售后服務(wù)工作。業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)和定期了解供應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)的材料及產(chǎn)品質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)驗(yàn)收不合格的材料及產(chǎn)品,要按合同要求和法律、法規(guī)的時(shí)效及有關(guān)規(guī)定去辦,及時(shí)找廠家或供貨單位洽談,做到包退、包換、包損失。

3 .材料驗(yàn)收的質(zhì)量管理

( l )雙控把關(guān):為了避免因質(zhì)量問(wèn)題造成拒收,確保進(jìn)場(chǎng)材料合格,對(duì)預(yù)制構(gòu)件、鋼木門窗、各種制品及機(jī)電設(shè)備等大型產(chǎn)品,在組織送料前,由兩級(jí)供應(yīng)部門業(yè)務(wù)人員會(huì)同技術(shù)質(zhì)量人員先行看貨驗(yàn)收,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題再送料?，F(xiàn)場(chǎng)收料人員接料時(shí)再行驗(yàn)收簽證

( 2 )聯(lián)合驗(yàn)收把關(guān):對(duì)直接送到現(xiàn)場(chǎng)的材料及構(gòu)配件,收料人員可會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)質(zhì)量人員聯(lián)合驗(yàn)收;進(jìn)庫(kù)物資由保管員和材料業(yè)務(wù)人員一起組織驗(yàn)收。

( 3 )收料員驗(yàn)收把關(guān):收料員對(duì)地材、建材及有包裝的材料及產(chǎn)品,應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行外觀檢驗(yàn);查看規(guī)格、品種、型號(hào)是否與來(lái)料相符,宏觀質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn),包裝、商標(biāo)是否齊全完好。

( 4 )提料驗(yàn)收把關(guān):總公司、分公司兩級(jí)供應(yīng)部門的業(yè)務(wù)人員到外單位及集團(tuán)三個(gè)專業(yè)公司提送料時(shí),要認(rèn)真檢查驗(yàn)收提料的質(zhì)量,索取產(chǎn)品合格證和材質(zhì)證明書。送到現(xiàn)場(chǎng)(或倉(cāng)庫(kù))后,應(yīng)與現(xiàn)場(chǎng)(倉(cāng)庫(kù))的收料員(保管員)進(jìn)行交接驗(yàn)收。

( 5 )驗(yàn)收結(jié)果的處理

l )驗(yàn)收質(zhì)量合格,技術(shù)資料齊全,可及時(shí)登人進(jìn)料臺(tái)賬,發(fā)料使用。

2 )驗(yàn)收質(zhì)量不合格,不能點(diǎn)收時(shí),可做拒收,并及時(shí)通知上級(jí)供應(yīng)部門(或供貨單位)。如與供貨單位協(xié)商作代保管處理時(shí),應(yīng)有書面協(xié)議,并應(yīng)單獨(dú)存放,在來(lái)料憑證上寫明質(zhì)量情況和暫行處理意見。

3 )已進(jìn)場(chǎng)(進(jìn)庫(kù))的材料,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或技術(shù)資料不齊時(shí),收料員應(yīng)在3 日內(nèi)上報(bào)《 材料質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單》 (或電話報(bào)告)給上級(jí)供應(yīng)部門,以便及時(shí)處理。暫不發(fā)料、不使用,原封妥善保管。

4 .質(zhì)量資料的管理

( 1 )資料內(nèi)容:包括產(chǎn)品合格證、材質(zhì)證明書及其他有關(guān)資料(資格審查資料、產(chǎn)品認(rèn)證評(píng)價(jià)資料、試驗(yàn)資料、市場(chǎng)調(diào)查資料、產(chǎn)品廣告說(shuō)明、產(chǎn)品使用情況、用戶使用意見等);

( 2 )材料及產(chǎn)品范圍:

l )鋼材、水泥、油氈、瀝青、焊條、橡塑及化工制品、水暖、電氣配件;

2 )預(yù)制混凝土構(gòu)件及其他制品、門窗及機(jī)電設(shè)備產(chǎn)品;

3 )地材及新型建筑材料、新型防火材料;

4 )技術(shù)質(zhì)量部門要求的其他材料及產(chǎn)品。

( 3 )管理要求:

l )簽發(fā)與索取:兩級(jí)供應(yīng)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品合格證和材質(zhì)證明書(抄件或復(fù)印件)的索取和簽發(fā),各公司試驗(yàn)室負(fù)責(zé)對(duì)材料的復(fù)驗(yàn)工作;

2 )整理存檔:各級(jí)供應(yīng)部門及使用單位都要建立材料質(zhì)量證明的管理臺(tái)賬和嚴(yán)格的交接簽發(fā)手續(xù),并分類整理存檔;竣工資料需用時(shí)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交技術(shù)部門;

3 )材料人員要學(xué)習(xí)、了解、掌握材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)范,逐步完善材料質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作,為現(xiàn)代化管理創(chuàng)造條件。

5 .附則

( l )本制度由總公司物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)解釋;

( 2 )本制度自2023年10月20日起執(zhí)行。

第5篇 建設(shè)公司質(zhì)量管理制度總則

建設(shè)有限公司質(zhì)量管理制度總則

第一條、為適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展的要求,貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》以及相關(guān)法令、法規(guī),保證建設(shè)工程施工質(zhì)量,加強(qiáng)施工質(zhì)量管理,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù),特制定本制度。

第二條、貫徹落實(shí)'百年大計(jì)、質(zhì)量第一'的方針,工程施工切實(shí)把工程質(zhì)量擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。

第三條、貫徹建筑企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制,堅(jiān)持'驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過(guò)程控制'工程施工質(zhì)量驗(yàn)收原則,落實(shí)質(zhì)量終身制。

第四條、工程質(zhì)量檢查監(jiān)督及管理部門應(yīng)獨(dú)立履行質(zhì)量檢查、監(jiān)督、控制、職責(zé)。各級(jí)人員必須支持質(zhì)檢部門和質(zhì)檢人員依章行使職權(quán)。

第五條、制度如有與上級(jí)有關(guān)規(guī)定相抵觸的內(nèi)容以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn),各分公司、辦事處、項(xiàng)目部依據(jù)本制度制定其具體實(shí)施細(xì)則。

第6篇 某建筑公司施工質(zhì)量管理制度

建筑公司施工質(zhì)量管理制度

1.目的

對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行過(guò)程控制,保證施工質(zhì)量。

2.適用范圍

適用于公司各項(xiàng)目部工程施工過(guò)程質(zhì)量控制。

3.相關(guān)文件

3.1《文件控制程序》

3.2《標(biāo)識(shí)和可追溯性控制管理程序》

3.3《不合格品控制管理程序》

4.定義:

5.職責(zé)

5.1責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)

本制度的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是生產(chǎn)副經(jīng)理,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本制度的實(shí)施,負(fù)責(zé)執(zhí)行文件的審批。

5.2責(zé)任部門

本制度的責(zé)任部門為工程部,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)本制度實(shí)施的檢查。

5.3執(zhí)行層

本制度的執(zhí)行層為項(xiàng)目部,其職責(zé)為:負(fù)責(zé)落實(shí)施工質(zhì)量管理策劃、施工準(zhǔn)備、施工質(zhì)量和服務(wù)的有關(guān)管理要求。

6.工作程序

6.1工程部會(huì)同項(xiàng)目部在工程開始施工前負(fù)責(zé)編制工程施工質(zhì)量策劃文件-施工組織設(shè)計(jì),在施工組織設(shè)計(jì)編制時(shí)應(yīng)反應(yīng)以下方面的要求或引用相關(guān)文件予以說(shuō)明:

1 質(zhì)量目標(biāo)和要求;

2 質(zhì)量管理組織和職責(zé);

3 施工管理依據(jù)的文件;

4 人員、技術(shù)、施工機(jī)具等資源的需求和配置;

5 場(chǎng)地、道路、水電、消防、臨時(shí)設(shè)施規(guī)劃;

6 影響施工質(zhì)量的因素分析及其控制措施;

7 進(jìn)度控制措施;

8 施工質(zhì)量檢查、驗(yàn)收及其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);

9 突發(fā)事件的應(yīng)急措施;

10 對(duì)違規(guī)事件的報(bào)告和處理;

11應(yīng)收集的信息及其傳遞要求;

12 與工程建設(shè)有關(guān)方的溝通方式;

13 施工管理應(yīng)形成的記錄;

14 質(zhì)量管理和技術(shù)措施;

15 施工企業(yè)質(zhì)量管理的其他要求

6.2、編制完畢后,應(yīng)報(bào)公司生產(chǎn)副經(jīng)理審批,審批合格后報(bào)甲方代表或總監(jiān)理工程師批準(zhǔn),批準(zhǔn)后做為工程施工過(guò)程控制的策劃文件予以實(shí)施。

6.2、施工準(zhǔn)備:

項(xiàng)目部應(yīng)按照施工策劃文件的要求進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作,包括策劃建立項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、文件準(zhǔn)備、材料物資準(zhǔn)備、工具設(shè)備準(zhǔn)備、人力資源入場(chǎng)準(zhǔn)備、施工臨時(shí)用建筑物的搭建等。施工準(zhǔn)備完畢后,施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定向監(jiān)理方或發(fā)包方進(jìn)行報(bào)審、報(bào)驗(yàn)。施工企業(yè)應(yīng)確認(rèn)項(xiàng)目施工已具備開工條件,按規(guī)定提出開工申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可開工。

6.4、施工過(guò)程質(zhì)量控制:

6.4.1、施工質(zhì)量控制內(nèi)容:

1 正確使用施工圖紙、設(shè)計(jì)文件、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及適用的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書。適用時(shí),對(duì)施工過(guò)程實(shí)施樣板引路;

2 調(diào)配符合規(guī)定的操作人員;

3 按規(guī)定配備、使用建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備、施工機(jī)具、檢測(cè)設(shè)備;

4 按規(guī)定施工并及時(shí)檢查、監(jiān)測(cè);

5 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)定對(duì)施工作業(yè)環(huán)境進(jìn)行控制;

6 根據(jù)有關(guān)要求采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備,并進(jìn)行相應(yīng)的策劃和控制;

7 合理安排施工進(jìn)度;

8 采取半成品、成品保護(hù)措施并監(jiān)督實(shí)施;

9 對(duì)不穩(wěn)定和能力不足的施工過(guò)程、突發(fā)事件實(shí)施監(jiān)控;

10 對(duì)分包方的施工過(guò)程實(shí)施監(jiān)控

6.4.2 應(yīng)根據(jù)需要,事先對(duì)施工過(guò)程(焊接、大體積混凝土、地下室防水等)進(jìn)行確認(rèn),包括:

1 對(duì)工藝標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件進(jìn)行評(píng)審,并對(duì)操作人員上崗資格進(jìn)行鑒定;

2 對(duì)施工機(jī)具進(jìn)行認(rèn)可;

3 定期或在人員、材料、工藝參數(shù)、設(shè)備發(fā)生變化時(shí),重新進(jìn)行確認(rèn)

6.4.3 應(yīng)建立施工過(guò)程中的質(zhì)量管理記錄。施工記錄應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求。施工過(guò)程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括:

1 施工日記和專項(xiàng)施工記錄;

2 交底記錄;

3 上崗培訓(xùn)記錄和崗位資格證明;

4 施工機(jī)具和檢驗(yàn)、測(cè)量及試驗(yàn)設(shè)備的管理記錄;

5 圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計(jì)變更的有關(guān)記錄;

6 監(jiān)督檢查和整改、復(fù)查記錄;

7 質(zhì)量管理相關(guān)文件;

8 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃結(jié)果中規(guī)定的其他記錄

6.4.4應(yīng)按公司規(guī)定要求進(jìn)行工程移交和移交期間的防護(hù)。防護(hù)內(nèi)容包括成品保護(hù)、標(biāo)識(shí)保護(hù)等。服務(wù)應(yīng)包括:1 保修,在合同約定的范圍內(nèi)進(jìn)行,保證達(dá)到甲方的要求; 2 非保修范圍內(nèi)的維修,由工程部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,酌情報(bào)價(jià),積極進(jìn)行,保證達(dá)到甲方滿意;3 合同約定的其他服務(wù)。按合同要求組織實(shí)施。

第7篇 某建筑公司質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)制度

建筑公司質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)制度

一、適用范圍

適用于公司質(zhì)量信息管理、傳遞和溝通及質(zhì)量管理工作的改進(jìn)。

二、相關(guān)文件

1.《管理手冊(cè)》

2.《事故、事件、不符合糾正預(yù)防措施管理程序》

3.《內(nèi)審管理控制程序》

4.《管理評(píng)審控制程序》

三、實(shí)施職責(zé)

1.本程序由工程部負(fù)責(zé)管理;

2.外部信息收集、內(nèi)部信息發(fā)布由工程部部負(fù)責(zé);

3.項(xiàng)目部按規(guī)定內(nèi)容負(fù)責(zé)信息的上報(bào)。

四、工作流程

4.1信息分類

4.1.1外部質(zhì)量信息

<1>國(guó)家、地方有關(guān)質(zhì)量方面的法律法規(guī);

<2>國(guó)家、行業(yè)、地方施工驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、管理制度;

<3>上級(jí)主管部門有關(guān)質(zhì)量方面的規(guī)定;

<4>顧客投訴、顧客滿意度信息。

4.1.2內(nèi)部質(zhì)量信息

1、項(xiàng)目質(zhì)量施工組織設(shè)計(jì)

2、年度工程質(zhì)量總結(jié)

3、考核實(shí)施情況

4、不合格品匯總

5、工程質(zhì)量信息

4.2信息的收集和傳遞

4.2.1外部信息的收集和傳遞

4.2.1.1外部信息的收集通過(guò)各級(jí)政府網(wǎng)站、上級(jí)主管部門來(lái)文、協(xié)作單位來(lái)文等渠道獲取。

4.2.1.2 對(duì)收集到的外部信息由本部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,視信息內(nèi)容按文件資料控制要求及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)單位。

4.2.2內(nèi)部信息的傳遞

4.2.2.1工程部對(duì)外報(bào)送的報(bào)表需經(jīng)公司主管經(jīng)理審批后進(jìn)行報(bào)送;

4.2.2.2項(xiàng)目部上報(bào)的質(zhì)量信息要及時(shí)傳遞給公司主管經(jīng)理;

4.2.2.3工程部需發(fā)布的質(zhì)量信息以文件、通知及視頻會(huì)議的形式及時(shí)傳達(dá)到各項(xiàng)目部。

4.3內(nèi)部各項(xiàng)信息報(bào)送要求:

4.3.1項(xiàng)目質(zhì)量施工組織設(shè)計(jì)

a.報(bào)送時(shí)間:在工程開工半個(gè)月內(nèi)。

b.編審要求:按要求進(jìn)行編審。

4.3.2質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃

a.報(bào)送時(shí)間:在各專業(yè)(單項(xiàng))開工半個(gè)月內(nèi)。

b.編審要求:按要求進(jìn)行編審。

c.如果在施工過(guò)程中,因圖紙晚到或其它原因需補(bǔ)充或變更的,經(jīng)監(jiān)理審批后,及時(shí)報(bào)送。

4.3.3年度工程質(zhì)量總結(jié)

a.報(bào)送時(shí)間:在本年度12月20日前報(bào)送

b.編制要求:圍繞本工程施工進(jìn)度、工程質(zhì)量驗(yàn)收、監(jiān)督檢查情況、質(zhì)量管理工作的創(chuàng)新以及對(duì)公司質(zhì)量管理有何意見和建議等各方面進(jìn)行總結(jié)。

4.3.4項(xiàng)目考核實(shí)施情況

a.報(bào)送時(shí)間: 25日

b.報(bào)送內(nèi)容及報(bào)送方式:依據(jù)項(xiàng)目部制訂的考核辦法,實(shí)施考核,并留有考核記錄。報(bào)送可在工程質(zhì)量信息中體現(xiàn)。

4.3.5不合格品報(bào)表

a.報(bào)送時(shí)間:輕微不合格、一般不合格、監(jiān)理下發(fā)的整改通知單和反饋單每月25日前報(bào);發(fā)生質(zhì)量事故后12小時(shí)內(nèi)報(bào)出。

b.報(bào)送格式要求:

輕微不合格、一般不合格品:執(zhí)行《不合格品控制程序的有關(guān)要求》。

監(jiān)理下發(fā)的整改通知單和其反饋單:按其整改通知單和反饋單的記錄格式,以電子郵件、復(fù)印件或傳真件報(bào)送。

4.3.6工程質(zhì)量信息(年報(bào))

a.報(bào)送時(shí)間:管理評(píng)審前一周

b.編制要求:主要編制內(nèi)容有:重大工序質(zhì)量檢查驗(yàn)收情況、工程質(zhì)量的閃光點(diǎn)、質(zhì)量驗(yàn)收情況、監(jiān)督(質(zhì)檢)檢查情況、存在問(wèn)題及整改情況、下一步工作計(jì)劃、需公司協(xié)調(diào)的問(wèn)題等。

4.4 工程質(zhì)量信息的處置及改進(jìn):對(duì)于信息反應(yīng)的問(wèn)題及處置及改進(jìn)措施,執(zhí)行《事故、事件、不符合糾正預(yù)防措施管理控制程序。

第8篇 物業(yè)公司考勤制度質(zhì)量體系

物業(yè)公司質(zhì)量體系:考勤制度

1.目的

加強(qiáng)工作紀(jì)律,規(guī)范考勤管理,記錄服務(wù)時(shí)點(diǎn)空間,以滿足服務(wù)提供的可追朔性。

2.范圍

適用于公司服務(wù)過(guò)程的時(shí)間記錄指導(dǎo)。

3.職責(zé)

3.1 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)本指導(dǎo)書的編寫、實(shí)施、修訂和運(yùn)行跟蹤監(jiān)督。

3.2 全體員工自覺(jué)遵守,嚴(yán)格執(zhí)行。

4.程序

4.1 服務(wù)時(shí)間的可追溯記錄

4.1.1 車隊(duì)司機(jī)、警衛(wèi)隊(duì)警衛(wèi)員的服務(wù)時(shí)間記錄以排班表形式由隊(duì)長(zhǎng)簽署服務(wù)時(shí)間記錄,并且每周應(yīng)安排休息一天,應(yīng)提前十分鐘到崗,上班應(yīng)有上班記錄和交接班記錄.

4.1.2 綠化工、保潔員以班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工作安排記錄和綠化、保潔工作巡查記錄以及上下班'考勤打卡',作為服務(wù)的可追溯記錄.

4.1.3 除4.1.1 及4.1.2 以外的員工每天需作工作記錄和上下班'考勤打卡'為服務(wù)的可追溯記錄.

4.1.4 維修服務(wù)部、環(huán)境服務(wù)部隊(duì)長(zhǎng)及以下員工每天上下班共打卡四次.

4.1.5 員工報(bào)工號(hào),警衛(wèi)員核對(duì)后將卡遞給員工打卡.

4.1.6 加班應(yīng)有審批記錄并有'考勤打卡'記錄.

4.1.7 忘記打卡者,必須于次日由隊(duì)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)在'考勤打卡'上簽署證明.

4.1.8 根據(jù)工作性質(zhì),總經(jīng)理可不打卡.

4.2 加班

4.2.1凡需加班者,須填寫《加班申請(qǐng)單》,按審批順序進(jìn)行審批后方可加班。

4.3 請(qǐng)假

4.3.1 凡需請(qǐng)假者,須提前一天填寫《員工請(qǐng)假單》,依審批順序請(qǐng)假。

4.3.2 突發(fā)病者及有急事未能提前請(qǐng)假者,須于未能上班的第一個(gè)工作日 早10:00前用電話按請(qǐng)假順序請(qǐng)假。

4.3.3 病愈上班后第一個(gè)工作日補(bǔ)填《員工請(qǐng)假單》,一天以上病假者,須補(bǔ)區(qū)縣級(jí)以上病假條銷假.

4.3.4 警衛(wèi)隊(duì)因工作性質(zhì)不需打卡,警衛(wèi)人員請(qǐng)假外出時(shí)需填寫《外出證》,由警衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可外出.

4.3.5 假后,員工須按審批順序進(jìn)行銷假.

4.4 審批順序

4.4.1 部門主管以下員工打卡/請(qǐng)假/銷假/加班,須由部門主管簽字批準(zhǔn),部門主管批假權(quán)限為1天.

4.4.2 部門主管打卡/請(qǐng)假/銷假/加班,須由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn),部門經(jīng)理批準(zhǔn)權(quán)限為3天.

4.4.3 部門經(jīng)理忘記打卡/請(qǐng)假/銷假/加班,須由分管本部門之總經(jīng)理助理簽字批準(zhǔn),總經(jīng)理助理批部門主管以下員工假期為30天,批部門主管級(jí)以上員工假期3天.

4.4.4 總經(jīng)理助理及總經(jīng)理直管部門經(jīng)理忘打卡/請(qǐng)假/銷假/加班須由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn).

4.4.5 超出4.4.1---4.4.3審批權(quán)限的假期,按審批程序完成后,由總經(jīng)理辦公室審核,總經(jīng)理審批.

4.4.6所有請(qǐng)假、加班單經(jīng)批準(zhǔn)后,交于總經(jīng)理辦公室備案。

4.4.7請(qǐng)假未準(zhǔn),及未請(qǐng)假而不上班者,一律按曠職處理。

4.4.8警衛(wèi)隊(duì)考勤由警衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)簽字后于次月3日前報(bào)于總經(jīng)理辦公室。

4.4.9各部門的加班,于次月3日前報(bào)總經(jīng)理辦公室。

5.監(jiān)督執(zhí)行

由總經(jīng)理辦公室監(jiān)督執(zhí)行.

6.質(zhì)量記錄及表格

**s4.10-05-01-f1-01《考勤表》

**s4.10-05-01-f2-01《員工加班申請(qǐng)單》

**s4.10-05-01-f3-01《員工請(qǐng)假單》

**s4.10-05-01-f4-01 《外出證》

第9篇 金屬公司質(zhì)量信息管理制度

金屬制品公司質(zhì)量信息管理制度

一、總則:

為加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,搞好企業(yè)決策和改進(jìn)基層管理工作,特制訂本制度。

二、本公司成立質(zhì)量信息管理組,由工程部、生產(chǎn)部、采購(gòu)業(yè)務(wù)部等人員兼職組成。

三、質(zhì)量信息的來(lái)源:

1.內(nèi)部信息主要搜集作業(yè)、統(tǒng)計(jì)、定額、產(chǎn)品質(zhì)量等信息;

2.外部信息主要搜集有關(guān)工藝技術(shù)、產(chǎn)品發(fā)展形式、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等信息。

四、質(zhì)量信息管理組的職責(zé):

1.質(zhì)量信息管理組每月應(yīng)召開一次例會(huì),每季應(yīng)進(jìn)行一次總結(jié),并應(yīng)定期檢查總結(jié)工作情況,及時(shí)提供符合本公司情況的有關(guān)資料,為生產(chǎn)服務(wù);

2.質(zhì)量信息管理組成員必須樹立'質(zhì)量第一'的思想,積極參加質(zhì)量信息的搜集和管理工作。

五、信息管理:

1.信息的整理:包括信息的分類、比較、分析、選擇等,為本公司的決策提供所需要的信息。

2.傳遞:按照本公司質(zhì)量信息傳遞系規(guī)定進(jìn)行傳遞。

3.質(zhì)量信息由工程部歸口管理,并負(fù)責(zé)登記、分類歸擋管理;

六、質(zhì)量信息組職責(zé):

1.質(zhì)量信息組必須根據(jù)本管理制度第三條款的內(nèi)容,積極搜集有益于本公司質(zhì)量控制、生產(chǎn)和發(fā)展的信息;

2.對(duì)搜集到的信息進(jìn)行整理、分析并提供給公司進(jìn)行決策。

批準(zhǔn)審核編制

日期日期日期

第10篇 建筑勞務(wù)有限公司質(zhì)量安全管理評(píng)分制度

一總則

1.為了學(xué)評(píng)價(jià)道路施工安全管理情況，提高安全生產(chǎn)管理水平，預(yù)防安全事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)檢查評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)化. 規(guī)范化. 特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。

2. 本標(biāo)準(zhǔn)采用安全系統(tǒng)工程管理，結(jié)合道路工程施工中安全生產(chǎn)事故規(guī)律，依據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程編制。

二適用范圍

本制度適用于本公司的全體從業(yè)人員。

三評(píng)分制度的原則

評(píng)優(yōu)罰劣；評(píng)勤罰懶；鼓勵(lì)進(jìn)取；鞭策后進(jìn)

四處罰

依情節(jié)輕重分為分為一般工作失誤貨違規(guī)視具體情況予以扣分；嚴(yán)重違反規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律的，在對(duì)違規(guī)者扣分的同時(shí)，可采取公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)，待崗培訓(xùn)，解除勞動(dòng)合同等處理手段。

五處罰細(xì)則

（一）?工作紀(jì)律：

1 .無(wú)正當(dāng)理由遲到10分鐘以內(nèi)的扣50分；遲到10-30分鐘扣100分；遲到30-60分鐘的扣150分遲到60分鐘以上的當(dāng)日按曠工處理（均以到崗時(shí)間為準(zhǔn)）。

2.工間休息或用餐后未按規(guī)定時(shí)間回崗的按遲到處理。、

3.早退5分鐘以內(nèi)扣50分；早退5-15分鐘扣100分；早退15-30分鐘扣150分；早退30分鐘以上的當(dāng)日按曠工處理（均以離崗時(shí)間為準(zhǔn)）

4.上崗時(shí)間睡覺(jué).打瞌睡扣100-400分；安全重點(diǎn)崗位睡覺(jué).打瞌睡扣800分。

5.工作時(shí)間聚堆聊天，談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情扣50-200分；工作時(shí)間追逐.嬉戲.打鬧扣50-100分。

6.未經(jīng)允許私拿私用公司物品，價(jià)值100元以內(nèi)的扣500分，價(jià)值100元以上的由個(gè)人賠償，情節(jié)嚴(yán)重的待崗培訓(xùn)-解除勞動(dòng)合同；工作時(shí)間干私活扣100-400分。

7未經(jīng)允許在班前.班中飲酒或帶酒意上崗扣400-800分。

8.未按規(guī)定填寫和保管好工作記錄.報(bào)表等造成工作混亂，資料丟失扣100分。

9.無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作分配和管理，拒絕接受工作任務(wù)的扣500分。

10.接受正常管理時(shí)推諉.對(duì)抗或變相推諉.對(duì)抗拒絕接受管理的扣200-400分。

11.接受正常管理時(shí)態(tài)度惡劣，無(wú)理取鬧，糾纏管理者扣500分。

12.弄虛作假.隱瞞過(guò)失.知情不報(bào).欺上瞞下，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)者（在崗位上打架斗毆造成傷害，偷竊公司財(cái)物等）包庇縱容扣800分。

13.私自向外界提供公司有關(guān)資料泄露公司機(jī)密的扣800分并解除合同。

第11篇 口河房地產(chǎn)公司工程質(zhì)量監(jiān)控制度

河口房地產(chǎn)公司工程質(zhì)量監(jiān)控制度

1、目的:為規(guī)范項(xiàng)目工程部的現(xiàn)場(chǎng)管理,確保監(jiān)控力度,特制定本制度。

2、范圍:本制度適用于芳村文化會(huì)館項(xiàng)目工程部。

3、職責(zé):項(xiàng)目工程部主要負(fù)責(zé)對(duì)在建工程現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行抽查;監(jiān)理公司對(duì)工程質(zhì)量等全方位的檢查監(jiān)理。

4.打(壓)樁分項(xiàng)工程監(jiān)控制度:

4.1材料控制

4.1.1各種樁使用的原材料和半成品材料的品種、規(guī)格和質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求。

4.1.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須對(duì)每批次進(jìn)場(chǎng)的各種建材進(jìn)行檢查、登記和做必要的抽樣試驗(yàn)。

4.1.3按規(guī)定檢查、實(shí)驗(yàn)、分類堆放;合格的建筑材料要求施工單位必須標(biāo)識(shí)清楚。

4.2基線控制

4.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)配合建設(shè)規(guī)劃局驗(yàn)核建筑紅線。

4.2.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)驗(yàn)核工程坐標(biāo)定位點(diǎn)。

4.2.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)驗(yàn)核工程基線和樁定位點(diǎn)。

4.3施工過(guò)程監(jiān)控

4.3.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理要驗(yàn)核樁機(jī)證和特種工種上崗操作證,并收集復(fù)印件。

4.3.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須參與審核施工方案,在施工過(guò)程中監(jiān)督施工方案的實(shí)施。

4.3.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理要監(jiān)督施工單位做好配合比計(jì)量設(shè)施,并隨機(jī)抽查配合比實(shí)施情況。

4.3.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須參與現(xiàn)場(chǎng)打(壓)樁試驗(yàn)并做好監(jiān)理記錄。

4.3.5現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須監(jiān)督每一條樁的成樁過(guò)程,記錄各種技術(shù)指標(biāo)。

4.3.6現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須驗(yàn)核施工單位的施工記錄并給予簽證。

5.地基及基礎(chǔ)工程監(jiān)控制度

5.1材料監(jiān)控

5.1.1基礎(chǔ)工程使用各種材料的品種和質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,施工現(xiàn)場(chǎng)需要對(duì)各種材料進(jìn)行抽樣檢查或試驗(yàn),合格后才允許使用。

5.1.2基礎(chǔ)工程的砼、砂漿配合比應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理見證抽樣,送試驗(yàn)室試驗(yàn)配制。

5.2施工過(guò)程控制

5.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理要監(jiān)督土方開挖方案的實(shí)施,監(jiān)督施工單位對(duì)深基坑護(hù)坡進(jìn)行安全檢查,確保施工安全。

5.2.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理要對(duì)地基及基礎(chǔ)工程施工中出現(xiàn)的質(zhì)量安全問(wèn)題,協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查、處理。

5.2.3樁基礎(chǔ)工程土方開挖后,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須參加驗(yàn)樁并簽字確認(rèn)驗(yàn)樁記錄。

5.2.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)基坑(槽)的工作面、護(hù)坡和基礎(chǔ)模板工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。保證生產(chǎn)安全、質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

5.2.5現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)對(duì)鋼筋砼等工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收,同時(shí)做好監(jiān)理記錄。

5.2.6現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)參加基礎(chǔ)工程的防潮、防水工程及其它各種隱蔽工程驗(yàn)收。

6.鋼筋分項(xiàng)工程監(jiān)控制度:

6.1材料控制

6.1.1鋼筋工程使用各種材料的規(guī)格、品種和質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)及有關(guān)規(guī)范要求。

6.1.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行檢查和抽樣檢驗(yàn):

6.1.3對(duì)于試驗(yàn)不合格的材料,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須根據(jù)有關(guān)規(guī)范、規(guī)定文件進(jìn)行處理,確定是否退場(chǎng)或降低等級(jí)使用。

6.1.4由于施工需要,要求焊接的鋼筋,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)每批焊接件進(jìn)行檢查和抽樣送檢。

6.1.5現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)收集鋼筋原材質(zhì)量保證書和原材試驗(yàn)報(bào)告、焊條(焊劑)合格證(或檢驗(yàn)報(bào)告),鋼筋焊接件試驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)質(zhì)量保證資料。

6.1.6鋼筋焊接試驗(yàn)不合格,允許進(jìn)行復(fù)檢,雙倍復(fù)檢仍不合格的情況下,該批鋼筋焊接件為不合格產(chǎn)品禁止使用。

6.1.7現(xiàn)場(chǎng)需要進(jìn)行鋼筋代換時(shí)必須經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的復(fù)核,符合有關(guān)要求才允許代換。

6.2施工過(guò)程控制

6.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)檢查施工企業(yè)的技術(shù)交底,對(duì)不足以保證鋼筋分項(xiàng)工程質(zhì)量的交底要加以修正或補(bǔ)充。

6.2.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)抽查鋼筋加工成型的質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格的成型產(chǎn)品,并加以校正,以確保鋼筋綁扎分項(xiàng)工程的質(zhì)量。

6.2.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)鋼筋綁扎分項(xiàng)工程進(jìn)行重點(diǎn)抽查,主要構(gòu)件應(yīng)進(jìn)行逐個(gè)檢查。

6.3鋼筋分項(xiàng)工程驗(yàn)收

6.3.1鋼筋分項(xiàng)工程完成后首先由施工企業(yè)質(zhì)量部門進(jìn)行自檢和評(píng)定,自檢符合要求(合格)后,將自檢資料及報(bào)驗(yàn)通知交送現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。

6.3.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理收到報(bào)驗(yàn)資料后,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)符合驗(yàn)收條件后,應(yīng)組織相關(guān)單位或部門進(jìn)行鋼筋工程隱蔽驗(yàn)收。

6.3.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)對(duì)驗(yàn)收意見進(jìn)行處理和跟蹤。對(duì)于同意隱蔽的工程,應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)核定并記入監(jiān)理記錄。

6.3.4鋼筋工程經(jīng)驗(yàn)收合格后,應(yīng)注意成品保護(hù),及時(shí)澆筑混凝土?；炷翝仓^(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)隨時(shí)檢查鋼筋成品保護(hù)情況,督促施工企業(yè)安排鋼筋工跟班維護(hù)。

7.混凝土分項(xiàng)工程監(jiān)控制度:

7.1混凝土工程材料監(jiān)控

7.1.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢查和抽樣試驗(yàn)。試驗(yàn)各項(xiàng)指標(biāo)必須符合相關(guān)的材料規(guī)范要求。

7.1.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)從合格的原材料中抽樣,見證送試驗(yàn)室配制施工配合比。

7.1.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理根據(jù)實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)的施工配合比要求,審核施工企業(yè)每個(gè)臺(tái)班配制的現(xiàn)場(chǎng)施工配合比。

7.1.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)隨時(shí)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)使用的砂、石骨料是否符合抽樣時(shí)的樣品要求。

7.1.5現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)檢查、收集混凝土工程各種原材料和配合比試驗(yàn)報(bào)告。

7.2施工過(guò)程控制

7.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)檢查、確認(rèn)施工企業(yè)的混凝土工程技術(shù)交底,不足以保證混凝土工程質(zhì)量的技術(shù)交底應(yīng)加以修正。

7.2.2施工過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)檢查施工技術(shù)交底的執(zhí)行情況。

7.2.3施工中現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)不定時(shí)檢查商品混凝土的質(zhì)量情況,包括配合比、坍塌度及攪拌時(shí)間等指標(biāo)。

7.2.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)見證隨機(jī)抽樣,并監(jiān)督施工企業(yè)做好砼試件。

7.2.5現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)隨機(jī)檢查混凝土施工質(zhì)量情況,包括施工順序、振搗質(zhì)量、標(biāo)高控制,施工縫的設(shè)置等情況。

7.2.6砼施工完成,應(yīng)監(jiān)督施工企業(yè)對(duì)砼工程進(jìn)行及時(shí)保養(yǎng)。

7.2.7現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理在砼試件齡期到達(dá)后,及時(shí)見證送檢,及時(shí)收集試驗(yàn)報(bào)告,掌握砼強(qiáng)度情況。

7.2.8對(duì)于砼試件報(bào)告不合格的情況,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)送砼試件進(jìn)行檢測(cè)處理。

7.2.9砼分項(xiàng)工程拆完模板后,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理

和施工單位應(yīng)對(duì)砼外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查,出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的,必須按現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師的意見進(jìn)行整改補(bǔ)救。

8.砌體分項(xiàng)工程監(jiān)控制度:

8.1砌體工程材料控制

8.1.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)砌塊和砌筑材料進(jìn)行檢查和抽樣送檢,試驗(yàn)合格后才允許使用。

8.1.2現(xiàn)場(chǎng)使用的砌筑砂漿配合比,應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)抽樣并送指定的材料試驗(yàn)室,按設(shè)計(jì)要求實(shí)驗(yàn)配制。

8.2砌體工程施工過(guò)程控制

8.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)主要的施工工序進(jìn)行檢查驗(yàn)收,合格后方可允許后續(xù)工序進(jìn)行施工。

8.2.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)每個(gè)砌體分項(xiàng)工程的砌筑砂漿進(jìn)行抽樣并監(jiān)督施工企業(yè)制作砂漿試件。

8.2.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)在施工過(guò)程中隨機(jī)檢測(cè)主體工程成品的質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的質(zhì)量通病,并加以糾正。

8.2.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)隨機(jī)檢查砌筑砂漿配合比的計(jì)量情況,確保砌筑砂漿的強(qiáng)度。

8.2.5現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理在砌筑砂漿試塊達(dá)到養(yǎng)護(hù)齡期后,立即進(jìn)行見證送檢,及時(shí)掌握試驗(yàn)數(shù)據(jù)。

9.抹灰分項(xiàng)工程監(jiān)控制度:

9.1材料控制

9.1.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)熟悉抹灰工程使用材料的品種和等級(jí),確保抹灰工程使用的材料符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。

9.1.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)每批進(jìn)場(chǎng)的抹灰材料進(jìn)行質(zhì)量檢查,合格方允許使用。

9.2施工過(guò)程控制

9.2.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)檢查施工技術(shù)交底的實(shí)施情況,確保抹灰工程施工嚴(yán)格按照施工技術(shù)交底進(jìn)行作業(yè)。

9.2.2現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)對(duì)抹灰工程的各個(gè)分工序進(jìn)行檢查驗(yàn)收,上一工序合格后,才允許下一工序施工。

9.2.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)不定時(shí)查驗(yàn)?zāi)ɑ疑皾{配制、攪拌的質(zhì)量。

9.2.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)施工中有質(zhì)量疑問(wèn)或爭(zhēng)議的施工材料,亦應(yīng)抽樣進(jìn)行試驗(yàn),以試驗(yàn)報(bào)告結(jié)果作為處理問(wèn)題的依據(jù)。

第12篇 實(shí)業(yè)有限公司質(zhì)量管理制度

zz實(shí)業(yè)有限公司質(zhì)量管理制度(試行)

總 則

第一條:目的

為促進(jìn)本公司質(zhì)量管理水平的提高,并保證能夠提前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常、迅速處理改善,借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場(chǎng)需要,特制定本制度。

第二條:范圍

本細(xì)則包括:

(一)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理責(zé)任制;

(二)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程的制訂;

(三)儀器管理;

(四)原輔材料質(zhì)量管理;

(五)生產(chǎn)前質(zhì)量條件復(fù)查;

(六)制造工程部質(zhì)量管理;

(七)成品質(zhì)量管理;。

(八)質(zhì)量異常處理;

(九)質(zhì)量異常分析改善;

(十)附則

組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理責(zé)任制

第三條:質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)

本公司質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)見附圖。

第四條:質(zhì)量管理責(zé)任

㈠總經(jīng)理的質(zhì)量管理責(zé)任

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和政策。

2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織企業(yè)質(zhì)量管理的全面工作,確定企業(yè)質(zhì)量目標(biāo),組織制訂產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃。

3、督促檢查企業(yè)質(zhì)量管理工作的開展情況,確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

4、隨時(shí)掌握企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量情況,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大技術(shù)性問(wèn)題,組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查。

5、負(fù)責(zé)處理重大質(zhì)量事故。

6、經(jīng)常分析企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量情況,負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的獎(jiǎng)懲工作,對(duì)一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)典型和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)出了廢品的嚴(yán)重質(zhì)量事故,要查明原因,分清責(zé)任,嚴(yán)肅對(duì)待,情節(jié)惡劣的要給予經(jīng)濟(jì)處罰或降職處分。

7、負(fù)責(zé)組織抓好質(zhì)量管理教育,領(lǐng)導(dǎo)全公司員工開展產(chǎn)品質(zhì)量活動(dòng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和重大質(zhì)量問(wèn)題,組織質(zhì)量攻關(guān)。

8、為使產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶要求,由總經(jīng)理組織進(jìn)行征求用戶意見,搞好信息反饋工作,將用戶意見向全公司公布,并根據(jù)用戶意見及時(shí)研究改進(jìn)提高質(zhì)量的措施,認(rèn)真解決用戶所反映的問(wèn)題。

9、帶領(lǐng)全公司員工,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,統(tǒng)籌抓好質(zhì)量管理工作。

㈡分管生產(chǎn)、技術(shù)副總經(jīng)理的質(zhì)量管理責(zé)任

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)全公司的質(zhì)量管理工作負(fù)主要責(zé)任。

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律和政策。

3、組織制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃目標(biāo)。

4、針對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)性難題,制訂有關(guān)方案計(jì)劃,并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。

5、針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),大搞技術(shù)革新,切實(shí)解決有關(guān)影響質(zhì)量的問(wèn)題,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。

6、組織全公司質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)交流提高產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn),制訂趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平的規(guī)劃,落實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

7、協(xié)助總經(jīng)理處理重大責(zé)任事故,并組織有關(guān)部門分析原因,提出改進(jìn)措施。

8、經(jīng)常聽取質(zhì)量檢查的匯報(bào),積極支持質(zhì)量管理部門的工作,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。

9、負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門及人員定期召開質(zhì)量分析會(huì)議,征求意見,采納合理化建議,抓好質(zhì)量管理工作。

10、協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門與其它職能部門之間的關(guān)系,確保產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。

㈢管理統(tǒng)籌部的質(zhì)量管理責(zé)任

1、協(xié)助副總經(jīng)理組織全公司質(zhì)量活動(dòng),總結(jié)交流提高質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn),制定提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施,制定趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平和提高產(chǎn)、質(zhì)量的計(jì)劃,定期組織質(zhì)量分析會(huì),并把有關(guān)情況向總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理匯報(bào),經(jīng)常組織檢測(cè)、化驗(yàn)人員參加學(xué)習(xí),提高技術(shù)及管理水平。

2、針對(duì)我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高技術(shù)、管理水平和操作技能,增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)。

3、積極推行采用現(xiàn)代化管理手段,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平,負(fù)責(zé)收集整理和交流國(guó)內(nèi)外技術(shù)情報(bào),并建立技術(shù)檔案。

4、負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門制訂原材料、成品及生產(chǎn)過(guò)程的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法并嚴(yán)格執(zhí)行,經(jīng)常檢查執(zhí)行情況。

5、專職質(zhì)檢、化驗(yàn)人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定操作,并及時(shí)將檢查、檢測(cè)結(jié)果通知有關(guān)部門,共同把好質(zhì)量關(guān),對(duì)出廠成品檢測(cè)結(jié)果負(fù)直接檢查的責(zé)任,不得弄虛作假,以次充好。

6、負(fù)責(zé)所用檢測(cè)儀器的使用管理,接受公司計(jì)量管理人員的檢查、監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向公司計(jì)量管理人員反映解決。

7、對(duì)市場(chǎng)企劃部反饋的用戶質(zhì)量意見,負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門認(rèn)真分析研究,督促解決,并檢查改進(jìn)情況。

8、企業(yè)生產(chǎn)所需各種材料的優(yōu)劣直接關(guān)系著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足用戶要求,采購(gòu)人員要積極地采購(gòu)符合企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料,確保生產(chǎn)正常。備品備件、專用器材、化工原料等的采購(gòu),必須符合生產(chǎn)技術(shù)要求,經(jīng)檢驗(yàn)不符合技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的,必須辦理退貨手續(xù)。經(jīng)化驗(yàn)檢查不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料,不準(zhǔn)入庫(kù)、更不準(zhǔn)投入生產(chǎn)。

㈣市場(chǎng)企劃部的質(zhì)量管理責(zé)任

1、嚴(yán)格按照銷售合同規(guī)定,組織發(fā)貨,產(chǎn)品質(zhì)量要符合用戶要求,不得有誤,如造成因誤發(fā)而產(chǎn)生的損失,將追究責(zé)任。

2、定期訪問(wèn)用戶,負(fù)責(zé)收集用戶對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量所提出的意見,進(jìn)行匯總分析后,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并及時(shí)反饋至管理統(tǒng)籌部。

3、在辦理生產(chǎn)所用原材料入庫(kù)時(shí),要查驗(yàn)是否附有質(zhì)量化驗(yàn)分析或檢測(cè)報(bào)告單,沒(méi)有報(bào)告單不得辦理入庫(kù)手續(xù)(特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))。

4、入庫(kù)原料及成品要分類存放,要根據(jù)原料的特性,采取必要的防護(hù)措施,做到防霉?fàn)€、防變形、防損失等,以確保儲(chǔ)存過(guò)程中不損壞、不變質(zhì)、不變形。

5、采取措施,盡力避免成品周轉(zhuǎn)、裝卸車、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)所產(chǎn)生的擠壓、變形,努力減輕對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。

㈤財(cái)務(wù)管理部的質(zhì)量管理責(zé)任

認(rèn)真開展質(zhì)量成本的核算與分析工作,協(xié)助有關(guān)部門搞好產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析工作。

㈥制造工程部的質(zhì)量管理責(zé)任

1、負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門制訂工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),隨著生產(chǎn)條件變化及產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,工藝規(guī)程要不斷進(jìn)行修改和補(bǔ)充,修改補(bǔ)充必須經(jīng)過(guò)分管副總經(jīng)理的審批,對(duì)與工藝規(guī)程有關(guān)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2、應(yīng)向采購(gòu)部門提供符合工藝要求的原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不合格的原材料經(jīng)過(guò)加工仍達(dá)不到使用要求,為確保質(zhì)量應(yīng)提出措施報(bào)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可投產(chǎn)。

3、在領(lǐng)料時(shí)要嚴(yán)格按照工藝規(guī)程對(duì)原材料的質(zhì)量和技術(shù)性能要求,不

得擅自改變有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、在投料時(shí)要按工藝規(guī)程規(guī)定的原料配比進(jìn)行,按計(jì)量的要求進(jìn)行精確計(jì)量。

5、認(rèn)真做好生產(chǎn)流程中工序質(zhì)量檢測(cè)的分析工作,接受質(zhì)檢部門的質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)。

6、嚴(yán)格按工藝規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程工序質(zhì)量控制,對(duì)整個(gè)生產(chǎn)控制過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),同時(shí)也必須對(duì)產(chǎn)品在用戶使用時(shí)與生產(chǎn)過(guò)程相關(guān)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

7、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行的技術(shù)改造工作。

8、積極協(xié)助有關(guān)部門匯報(bào)生產(chǎn)中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,不得隱瞞事實(shí)真相。

9、在提出備品備件的技術(shù)要求時(shí),應(yīng)做到名稱、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、性能要求等需求信息準(zhǔn)確、清晰,不得有誤,以保證所購(gòu)備品備件的技術(shù)要求。及時(shí)對(duì)所購(gòu)進(jìn)備品備件進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,不符合要求的備品備件不得入庫(kù)。

10、負(fù)責(zé)對(duì)全公司的質(zhì)量檢測(cè)儀器及檢測(cè)設(shè)備歸口管理,應(yīng)定期進(jìn)行校正,經(jīng)常檢查儀器設(shè)備的使用操作及維護(hù)狀況,采取各種措施保證檢測(cè)儀器的正常使用,為保證產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。

㈦制造工程部質(zhì)量管理人員的質(zhì)量管理責(zé)任

1、深入進(jìn)行“質(zhì)量第一”的思想教育,認(rèn)真執(zhí)行以“預(yù)防為主”的方針,組織好自檢、互檢,支持專職檢驗(yàn)人員的工作,把好質(zhì)量關(guān)。

2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝和技術(shù)操作規(guī)程,有組織、有秩序的文明生產(chǎn),保持環(huán)境衛(wèi)生,提高產(chǎn)品質(zhì)量。

3、掌握質(zhì)量情況,表?yè)P(yáng)重視產(chǎn)品質(zhì)量的好人好事,對(duì)不重視產(chǎn)品質(zhì)量的員工進(jìn)行批評(píng)教育。

4、組織車間員工參加技術(shù)學(xué)習(xí),針對(duì)主要的質(zhì)量問(wèn)題提出課題,發(fā)動(dòng)員工開展技術(shù)革新與合理化建議活動(dòng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題和質(zhì)量事故要分析原因,研究改進(jìn)方案,認(rèn)真組織解決。

5、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中造成的不合格產(chǎn)品,要負(fù)主要責(zé)任。

㈧制造工程部運(yùn)行科長(zhǎng)的質(zhì)量管理責(zé)任

1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針,對(duì)本科運(yùn)行操作人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育,認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量制度和各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定。

2、尊重專檢人員的工作,并組織好自檢、互檢活動(dòng),嚴(yán)禁弄虛作假行為,開好班組質(zhì)量分析會(huì),充分發(fā)揮班組質(zhì)量管理的作用。

3、嚴(yán)格執(zhí)行工藝和技術(shù)操作規(guī)程,建立員工的質(zhì)量責(zé)任制,重點(diǎn)抓好影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位以及組織有序的文明生產(chǎn),保證質(zhì)量指標(biāo)的完成。

4、組織本科員工參加技術(shù)學(xué)習(xí),針對(duì)影響質(zhì)量關(guān)鍵因素,開展革新和合理化建議活動(dòng),積極推廣新工藝、新技術(shù)交流和技術(shù)協(xié)作,幫助員工練好基本功,提高技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平。

5、組織本科員工對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行分析,找出原因,提出改進(jìn)辦法。

(九)制造工程部員工的質(zhì)量管理責(zé)任

1、要牢固樹立“質(zhì)量第一”的管理思想,不斷提高精品意識(shí),工作中精益求精,把好本工序質(zhì)量關(guān)。

2、要積極參加技術(shù)學(xué)習(xí),做到四懂:懂產(chǎn)品質(zhì)量要求、懂工藝技術(shù)、懂設(shè)備性能、懂檢驗(yàn)(自檢、互檢)方法。

3、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,對(duì)本工序的設(shè)備、儀器、儀表做到合理及精心使用,精心維護(hù),經(jīng)常保持良好狀態(tài)。

4、嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程,按要求作業(yè),及時(shí)解決或反映工序問(wèn)題。

5、認(rèn)真做好自檢與互檢,勤檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知下一個(gè)崗位,做到人人把好質(zhì)量關(guān)。

6、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要認(rèn)真負(fù)責(zé),確保表里一致,嚴(yán)禁弄虛作假。

各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程的制訂

第五條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程的范圍

包括:

(一)原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程;

(二)工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程;

(三)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程;

第六條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程的制訂

(一)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):管理統(tǒng)籌部負(fù)責(zé)組織制訂。

管理統(tǒng)籌部、制造工程部、市場(chǎng)企劃部及有關(guān)人員依據(jù)“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,并參考①國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)②行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或水準(zhǔn)③本身實(shí)際生產(chǎn)能力④片煙原料質(zhì)量水準(zhǔn)、其它原輔材料供應(yīng)水準(zhǔn)⑤客戶需求等制定成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),交有關(guān)部門主管核簽并呈分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,相關(guān)部門按此執(zhí)行。

2、工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由制造工程部參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、本身實(shí)際能力等自行制訂。

3、原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):管理統(tǒng)籌部應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要,逐步制訂原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(二)質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程

成品、工序質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程執(zhí)行行業(yè)規(guī)范。

原輔材料質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程由管理統(tǒng)籌部根據(jù)實(shí)際需要制訂。

第七條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程的修訂

1、各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程若因①設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化,可以予以修訂。

2、每年年底前,制造工程部、管理統(tǒng)籌部參照以往實(shí)際狀況,會(huì)同有關(guān)部門檢查各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程的合理性,酌予修訂。

3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程修訂時(shí),制造工程部、管理統(tǒng)籌部應(yīng)分別填寫“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)修訂表”及“檢驗(yàn)規(guī)程修訂表”,說(shuō)明修訂原因,并交有關(guān)部門會(huì)簽意見,呈副總經(jīng)理批示后,始可憑此執(zhí)行。

儀器管理

制造工程部為公司儀器職能管理部門,負(fù)責(zé)實(shí)施計(jì)量管理工作。

第八條:儀器校正、維護(hù)計(jì)劃

1、周期檢定

制造工程部應(yīng)依儀器購(gòu)入時(shí)的設(shè)備資料、操作說(shuō)明書等資料,填制“儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表”,設(shè)定定期校正、維護(hù)周期,作為儀器年度校正、維護(hù)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。

2、年度校正計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃

制造工程部應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期,填制“儀器校正計(jì)劃實(shí)施表”、“儀器維護(hù)計(jì)劃實(shí)施表”作為年度校正及維護(hù)計(jì)劃實(shí)施的依據(jù)。

第九條:校正計(jì)劃的實(shí)施

1、制造工程部計(jì)量管理人員應(yīng)依據(jù)“年度校正計(jì)劃”執(zhí)行日常校正、精度校正作業(yè),并將校正結(jié)果記錄于“儀器校正卡”內(nèi),存于制造工程部。

2、儀器外協(xié)校正:制造工程部無(wú)力或無(wú)資質(zhì)進(jìn)行校正的儀器,應(yīng)依據(jù)校正周期或?qū)嶋H情況,按照外協(xié)審批程序,申請(qǐng)委托校正,以確保儀器的精確度。

第十條:儀器使用與保養(yǎng)

1、儀器使用人員進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)時(shí),應(yīng)依“檢驗(yàn)規(guī)程”及設(shè)備(儀器)操作規(guī)程進(jìn)行操作,使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。

2、特殊精密儀器,使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)管理,非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外)。

3、公司計(jì)量管理人員、使用部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢查各使用者操作正確性、日常保養(yǎng)與維護(hù)狀況,如有使用與操作不當(dāng)現(xiàn)象,應(yīng)予以糾正、教育,并作為崗位考核扣罰依據(jù)

。

4.儀器維護(hù)保養(yǎng)

(1)儀器維護(hù)人員應(yīng)依據(jù)“年度維護(hù)計(jì)劃”執(zhí)行維護(hù)作業(yè)并將結(jié)果記錄于“儀器維護(hù)記錄”內(nèi)。

(2)儀器外協(xié)維修:因設(shè)備、儀器維護(hù)人員技術(shù)能力不足時(shí),計(jì)量管理人員應(yīng)辦理外協(xié)審批手續(xù)后安排外協(xié)維修。

原輔材料質(zhì)量管理

第十一條:原輔材料質(zhì)量檢驗(yàn)

1、原輔材料進(jìn)入廠區(qū)時(shí),庫(kù)管部門應(yīng)依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定辦理收料,對(duì)需要檢驗(yàn)的原輔材料,應(yīng)書面通知管理統(tǒng)籌部進(jìn)行檢驗(yàn),管理統(tǒng)籌部安排檢驗(yàn)人員,依原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定完成檢驗(yàn)。

2、檢驗(yàn)完成后,檢測(cè)人員將檢驗(yàn)結(jié)果分送相關(guān)部門及人員,用于辦理相關(guān)入庫(kù)、付款、存檔等。檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)記錄于“供應(yīng)廠商質(zhì)量記錄”內(nèi),用于供應(yīng)商的定期評(píng)價(jià)。

3、對(duì)于因故無(wú)法實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)的原輔材料,管理統(tǒng)籌部應(yīng)報(bào)經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由主管部門向供貨廠商落實(shí)提供“出廠檢驗(yàn)報(bào)告”。該類“出廠檢驗(yàn)報(bào)告”視為廠內(nèi)檢驗(yàn)。

第十二條:原輔材料使用管理

使用部門應(yīng)依生產(chǎn)計(jì)劃、按相關(guān)規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)。使用部門在生產(chǎn)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)原輔材料存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與責(zé)任部門聯(lián)系解決,重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

制造前質(zhì)量條件復(fù)查

第十三條:生產(chǎn)通知單的擬訂

1、新牌別生產(chǎn)通知單的擬訂

新牌別是指第一次生產(chǎn)、無(wú)參考工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的全新配方牌別。

市場(chǎng)企劃部接新配方生產(chǎn)要求后,應(yīng)提前向管理統(tǒng)籌部提交配方組成、客戶要求等相關(guān)資料,管理統(tǒng)籌部報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織市場(chǎng)企劃部、制造工程部相關(guān)人員召開專題會(huì)議,進(jìn)行與新配方生產(chǎn)相關(guān)事宜的討論確定。與會(huì)人員應(yīng)按以下要求進(jìn)行討論確定:

⑴審核生產(chǎn)要求是否明確:

a.配方組成是否明確;

b.各項(xiàng)質(zhì)量要求是否明確,并符合本公司“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”及公司質(zhì)量相關(guān)規(guī)定;

c.包裝方式是否符合本公司的包裝規(guī)程,客戶要求的特殊包裝方式可否接受;

d.是否使用特殊的原輔材料;

e.是否需要特殊的檢測(cè)指標(biāo)。

⑵以上要求如果不明確,由市場(chǎng)企劃部立即落實(shí),落實(shí)后再行商定;

⑶以上要求已明確,首先由制造工程部參照原料配方接近的牌別提出生產(chǎn)工藝及暫定工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、暫定成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方案,與會(huì)人員討論確定后,由管理統(tǒng)籌部擬訂“生產(chǎn)通知單”,通知單內(nèi)容應(yīng)包括計(jì)劃生產(chǎn)日期、投料生產(chǎn)量、片煙原料配方組成、包裝等輔助材料要求、暫定成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)過(guò)程控制要求、檢測(cè)安排、其它規(guī)定?！吧a(chǎn)通知單”報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

2、正常牌別生產(chǎn)通知單的擬訂

市場(chǎng)企劃部根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,分牌別擬訂生產(chǎn)通知單。通知單內(nèi)容應(yīng)包括生產(chǎn)計(jì)劃日期、投料生產(chǎn)量、片煙原料配方組成、包裝等輔助材料要求。

3、試生產(chǎn)牌別生產(chǎn)通知單的擬訂

試生產(chǎn)牌別指新配方已經(jīng)過(guò)初次生產(chǎn)、但尚未最終確定成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的牌別。

試生產(chǎn)牌別生產(chǎn)通知單的擬訂按“正常牌別生產(chǎn)通知單的擬訂”的規(guī)定執(zhí)行,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行新牌別暫定標(biāo)準(zhǔn)。

第十四條:生產(chǎn)通知單的下達(dá)

1、試生產(chǎn)牌別、正常生產(chǎn)牌別由市場(chǎng)企劃部按照“試生產(chǎn)牌別、正常生產(chǎn)牌別生產(chǎn)通知單的擬訂”規(guī)定擬訂“生產(chǎn)通知單”后直接下達(dá)至制造工程部。

2、新牌別由管理統(tǒng)籌部按照“新牌別生產(chǎn)通知單的擬訂”規(guī)定擬訂“生產(chǎn)通知單”后下達(dá)至制造工程部。

第十五條:生產(chǎn)通知單的審核及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核

制造工程部收到“生產(chǎn)通知單”后,應(yīng)于一日內(nèi)完成審核。

1、生產(chǎn)通知單的審核及處理

制造工程部接生產(chǎn)通知單后,應(yīng)審核相關(guān)內(nèi)容是否齊全,要求是否明確。如有疑問(wèn),應(yīng)盡快與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核

制造工程部接到相關(guān)部門的“生產(chǎn)通知單”后,須由工藝員先查核確認(rèn)下列事項(xiàng)后始可進(jìn)行生產(chǎn):

(1)該牌別是否訂有“成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”作為質(zhì)量判定的依據(jù)。

(2)是否有特殊要求。

工藝員確認(rèn)無(wú)誤后擬訂生產(chǎn)工藝質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定程序下發(fā)作為生產(chǎn)依據(jù)。

制程質(zhì)量管理

第十六條:制造工程部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的制品應(yīng)嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控

應(yīng)做到:不合格的原輔材料不投產(chǎn),不合格的制品不進(jìn)入下道工序,不合格的成品不入庫(kù)。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理,防止擴(kuò)大損失。

第十七條:加強(qiáng)工藝管理,保障制程質(zhì)量

制造工程部作為工藝技術(shù)管理部門,應(yīng)加強(qiáng)工藝管理,要不斷地提高工藝質(zhì)量,強(qiáng)化工藝紀(jì)律,要做好工藝文件的控制、工藝更改的控制、特殊工序的控制、不合格品的控制、工藝狀態(tài)的驗(yàn)證工作,使生產(chǎn)過(guò)程處于穩(wěn)定的控制狀態(tài),從根本上減少和消滅廢品、次品。

第十八條:制程中的質(zhì)量把關(guān)

制程中的質(zhì)量把關(guān)應(yīng)實(shí)行自檢、互檢、抽檢、專檢相結(jié)合的形式。

1、自檢:在生產(chǎn)過(guò)程中,由操作者自己按照工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本工序進(jìn)行控制把關(guān)。

2、互檢:流水生產(chǎn)線下工序接到上工序的制品時(shí)應(yīng)檢查上工序的質(zhì)量是否合格,如有異常,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)、妥善處理后方能繼續(xù)作業(yè)。

3、抽檢:由制造工程部工藝質(zhì)量管理人員對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)檢查。

4、專檢:對(duì)于裝箱前的膨脹煙絲成品,由檢測(cè)部門專職檢驗(yàn)人員按成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程逐批進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格的成品方能入庫(kù)。

第十九條:制程中的報(bào)檢

1、在自檢、互檢、抽檢中發(fā)現(xiàn)異常又無(wú)法確認(rèn)是否合格時(shí)應(yīng)及時(shí)向檢驗(yàn)部門報(bào)檢。

2、新產(chǎn)品、試驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí),制造工程部應(yīng)提前向檢測(cè)部門報(bào)檢。

成品質(zhì)量管理

第二十條:成品質(zhì)量檢驗(yàn)

成品檢驗(yàn)人員應(yīng)依成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn),以提早發(fā)現(xiàn)、迅速處理質(zhì)量問(wèn)題,確保成品質(zhì)量。

第二十一條:成品暫存管理

成品裝箱后不能入庫(kù)需在生產(chǎn)區(qū)暫存時(shí),由制造工程部負(fù)責(zé)管理。

1、暫存成品應(yīng)按牌別、生產(chǎn)日期區(qū)分存放,并有明顯標(biāo)識(shí)能夠予以區(qū)分。

2、運(yùn)輸、擺放過(guò)程中應(yīng)避免碰撞、擠壓,防止成品煙絲質(zhì)量降低。

第二十二條:成品出、入庫(kù)及庫(kù)存管理

1、成品經(jīng)檢驗(yàn)合格方可入庫(kù),制造工程部與庫(kù)管部門應(yīng)按相關(guān)規(guī)定辦理成品入庫(kù)手續(xù)。

2、成品入庫(kù)應(yīng)按牌別、生產(chǎn)日期區(qū)分存放,并有明顯標(biāo)識(shí)能夠予以區(qū)分。庫(kù)管部門應(yīng)加強(qiáng)管理,采取必要的防護(hù)措

施,做到防霉變、防損失等,以確保儲(chǔ)存過(guò)程中不損壞、不變質(zhì)、不變形。

3、成品出庫(kù)時(shí),庫(kù)管部門應(yīng)按相關(guān)規(guī)定辦理成品出庫(kù)手續(xù)。

4、相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)管理,盡力避免成品周轉(zhuǎn)、裝卸車、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)所產(chǎn)生的擠壓、變形,努力減輕對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。

第二十三條:成品出廠檢驗(yàn)報(bào)告的出具

1、客戶要求提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告者,市場(chǎng)企劃部業(yè)務(wù)人員應(yīng)填寫“檢驗(yàn)報(bào)告申請(qǐng)單”,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批后轉(zhuǎn)交管理統(tǒng)籌部。

2、管理統(tǒng)籌部應(yīng)將客戶成品的檢驗(yàn)結(jié)果匯總,按相關(guān)規(guī)定出具檢驗(yàn)報(bào)告并蓋章,由市場(chǎng)企劃部轉(zhuǎn)交客戶。

質(zhì)量異常處理

第二十四條:原輔材料質(zhì)量異常處理

1、原輔材料進(jìn)廠檢驗(yàn),在各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目中,只要有一項(xiàng)以上異常時(shí),無(wú)論其檢驗(yàn)結(jié)果被判定為“合格”或“不合格”,檢驗(yàn)部門的主管均須于說(shuō)明欄內(nèi)加以說(shuō)明,并依據(jù)相關(guān)規(guī)定上報(bào)與處理。

2、對(duì)于檢驗(yàn)異常的原輔材料經(jīng)批準(zhǔn)使用時(shí),檢驗(yàn)部門應(yīng)通知制造工程部生產(chǎn)管理人員注意使用,并填報(bào)使用反饋意見交采購(gòu)部門與供貨廠商交涉處理。

第二十五條:成品質(zhì)量異常處理

1、檢驗(yàn)部門在進(jìn)行成品裝箱前的正常檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)水份等關(guān)鍵檢測(cè)指標(biāo)異常,檢驗(yàn)人員應(yīng)立即通知制造工程部有關(guān)生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理人員停止成品裝箱作業(yè);制造工程部應(yīng)迅速采取措施、處理解決,以確保成品質(zhì)量;處理過(guò)程中需要相關(guān)部門配合時(shí),各相關(guān)部門應(yīng)積極協(xié)作,不得延誤。

對(duì)于其它非關(guān)鍵指標(biāo)異常,檢驗(yàn)人員應(yīng)下達(dá)“質(zhì)量異常通知單”,通知制造工程部有關(guān)工藝質(zhì)量管理人員;制造工程部相關(guān)人員應(yīng)將其列入“質(zhì)量異常分析改善”,采取措施以改善成品質(zhì)量。

2、對(duì)于成品出廠前的成品庫(kù)存抽檢質(zhì)量異常狀況以及確認(rèn)成品質(zhì)量不合格時(shí),質(zhì)量管理部門、制造工程部應(yīng)及時(shí)匯報(bào)公司分管副總經(jīng)理,并及時(shí)組織進(jìn)行妥善處理,以最大限度減少由此造成的損失。

第二十六條:制程間質(zhì)量異常處理

1、制造工程部在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象應(yīng)立即停止相關(guān)工序生產(chǎn),待找出異常原因并加以處理、確認(rèn)正常后方可繼續(xù)生產(chǎn)。

2、制造工程部工藝質(zhì)量管理人員在抽檢中發(fā)現(xiàn)異常時(shí),有權(quán)責(zé)令停止生產(chǎn),待問(wèn)題解決后方可繼續(xù)生產(chǎn)。

3、異常原因與相關(guān)部門相聯(lián)系時(shí),制造工程部應(yīng)及時(shí)通知,各相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)加以解決不得延誤。

4、重大質(zhì)量事故發(fā)生,應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司分管副總經(jīng)理直至總經(jīng)理予以處理。

質(zhì)量異常分析改善

第二十七條:制程質(zhì)量異常改善

“異常通知單”經(jīng)制造工程部列入改善者,制造工程部應(yīng)擬訂改善對(duì)策并按計(jì)劃執(zhí)行,并定期提出報(bào)告,會(huì)同有關(guān)部門檢查改善結(jié)果。

第二十八條:質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析

1、質(zhì)量管理部門應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量異常狀況的統(tǒng)計(jì)分析,針對(duì)存在的問(wèn)題制訂公司關(guān)于提高產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)工作計(jì)劃并批準(zhǔn)實(shí)施。

2、制造工程部應(yīng)加強(qiáng)裝箱前成品質(zhì)量等制程質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量異常狀況的統(tǒng)計(jì)分析,針對(duì)存在的問(wèn)題制訂提高制程質(zhì)量、解決相關(guān)問(wèn)題的工作計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施。

第二十九條:質(zhì)量管理小組活動(dòng)

為提高人員的工作士氣及質(zhì)量意識(shí),以團(tuán)隊(duì)精神共謀產(chǎn)品質(zhì)量的改善,公司內(nèi)部逐步組建各質(zhì)量管理小組,以推動(dòng)改善工作。

附 則

第三十條 實(shí)施與修訂